tìm hiểu còn nguyên nhân do đâu mà nếu ta tìm được nguyên nhân này ta hóa giải được thì có nghĩa là nâng tầm cái chất
了解是什么原因造成的，如果我们能找到这个原因并解决它，就意味着提高了质量。
To understand what the cause is, if we can find this cause and resolve it, it means raising the standard.
Comprendre d'où vient la cause, si nous pouvons trouver cette cause et la résoudre, cela signifie rehausser le niveau.
Zu verstehen, woran es liegt, wenn wir diese Ursache finden und beheben können, bedeutet, dass wir den Standard erhöhen.
了解造成此問題的原因為何，如果我們能找到並解決這個原因，即表示提升了品質。