피고인은 2018. 11. 20. 14:20경부터 14:55경까지 평택시 B에 있는 피해자 C이 운영하는 D에서, 위 가게에서 가입한 휴대전화 등의 통신요금이 부당하게 많이 부과되었다는 이유로 “씨발새끼들아 너네 가만히 안 둘 거야, 사람을 호구 취급하냐”라고 큰 소리를 지르면서 그곳 종업원인 피해자 E과 F을 향해 휴대전화를 집어던지고, 피해자 C에게 의자를 집어던질 것처럼 행동하는 등 소란을 피워 위력으로써 피해자들의 업무를 방해하였다.
형법 제314조 제1항