USBポートの問題をトラブルシューティングするには、その問題が以下のものであるかどうかを確認する必要があります。
    - ポート自体の問題
    - 接続しようとしているデバイスの問題
    - ソフトウェアまたはドライバの問題
可能性のある問題を絞り込むには、以下の手順を試してください：
    1.問題のあるUSBポートに別のデバイスを接続して、ポート自体の問題を除外します。別のデバイスが動作する場合は、USBポートに問題があるわけではありません。
    2.デバイスを別のコンピューターに接続して、デバイス自体の問題を除外する。もしうまくいけば、問題は接続しようとしているデバイスにあるわけではありません。
    3.3.お使いのデバイスおよびオペレーティング・システムの最新ドライバをインストールすることで、ドライバの問題を除外します。デバイスのドライバは通常、デバイスメーカーのウェブサイトで見つけることができます。
上記のステップを試した後、上記の項目のうち2つが正常に動作していることを確認できるはずです。
In order to troubleshoot an issue with a USB port, you should try to identify if the issue is an
    - Issue with the port itself
    - Issue with the device you are trying to connect
    - Software or driver issue
To narrow down the possible issues, try these steps:
    1. Rule out issues with the port itself by connecting a different device to the USB port that you are having issues with. If the other device works, then the problem is not with the USB port. 
    2. Rule out issues with the device itself by connect the device to a different computer. If it works, then the issue is not with the device you are trying to connect.
    3. Rule out driver issues by installing the latest drivers for your device and for your operating system. Device drivers can agenerally be found on the website of the device manufacturer.
After trying the above steps, you should be able to validate that two of the above items are working properly, which will tell you that the other item is not working.