Salesforceは、主に企業が販売、マーケティング、顧客サービスなどの顧客関係を管理するのに役立つために使用される顧客関係管理ソフトウェアプラットフォーム（CRM）です。

Salesforceが提供する機能のいくつかは、販売機会の管理、ワークフローの自動化、ケース管理、パーソナライズされたレポートとコントロールパネルの作成です。さらに、人事管理、サプライチェーン、プロジェクト管理など、さまざまな追加のビジネスソリューションも提供しています。

要約すると、Salesforceは強力で多用途のソフトウェアツールであり、企業が効率を向上させ、顧客により良い経験を提供するのに役立ちます。
Salesforce es una plataforma de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se utiliza principalmente para ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes, incluyendo ventas, marketing y servicio al cliente.

Algunas de las funcionalidades que ofrece Salesforce son la gestión de oportunidades de venta, la automatización del flujo de trabajo, la gestión de casos y la creación de informes y paneles de control personalizados. Además, también ofrece una variedad de soluciones empresariales adicionales, como la gestión de recursos humanos, la gestión de la cadena de suministro y la gestión de proyectos.

En resumen, Salesforce es una herramienta de software poderosa y versátil que ayuda a las empresas a mejorar su eficiencia y a ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.