新しいメッセージが届いたときに電報で音が停止した場合、それらを解決するためのいくつかの考えられる理由と方法があります。

Telegramアプリケーションのサウンド設定を確認してください。アプリケーションを開き、画面の左上隅にある3つの水平線をクリックして、[設定]を選択します。次に、「通知とサウンド」を選択し、通知のサウンドがオンになり、正しい音が確立されていることを確認します。

デバイスのサウンド設定を確認してください。デバイスの「設定」を開き、「サウンドと振動」を選択します。通知の音が含まれていることを確認し、電報の通知設定も確認してください。

テレグラムの通知が無効になっているかどうかを確認してください。デバイスの「設定」を開き、[アプリケーション]を選択します。アプリケーションリストで電報を見つけ、それをクリックして「通知」を選択します。すべてのタイプのメッセージに通知が含まれていることを確認してください。

電報の適用については、更新の可用性を確認してください。Google Play市場を開き、アプリケーションリストで電報を見つけて、利用可能な更新があるかどうかを確認します。

アプリケーションを再起動するか、デバイスを再起動してください。これは、問題が一時的な失敗によって引き起こされる場合に役立ちます。

これらの方法のいずれかが役に立たない場合は、テレグラムサポートに連絡するか、デバイスの修理に専門家に連絡してください。
Если в телеграмме перестали воспроизводиться звуки при приходе нового сообщения, есть несколько возможных причин и способов их решения:

Проверьте настройки звука в приложении Телеграмм. Откройте приложение, затем нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу экрана и выберите "Настройки". Затем выберите "Уведомления и звуки" и убедитесь, что звук уведомления включен и установлен правильный звук.

Проверьте настройки звука на вашем устройстве. Откройте "Настройки" на вашем устройстве, затем выберите "Звуки и вибрация". Убедитесь, что звук уведомления включен, а также проверьте настройки уведомлений для Телеграмма.

Проверьте, не отключены ли уведомления для Телеграмма. Откройте "Настройки" на вашем устройстве, затем выберите "Приложения". Найдите Телеграмм в списке приложений, нажмите на него и выберите "Уведомления". Убедитесь, что уведомления включены для всех типов сообщений.

Проверьте наличие обновлений для приложения Телеграмм. Откройте Google Play Маркет, найдите Телеграмм в списке приложений и проверьте, нет ли доступных обновлений.

Попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить ваше устройство. Это может помочь в случае, если проблема вызвана временным сбоем.

Если ни один из этих способов не помогает, попробуйте связаться с поддержкой Телеграмма или обратиться к специалисту по ремонту вашего устройства.