もちろん、要するに、それは次のとおりです。
 - 中断を避けることを他の人に興味を持って聞いてください。
 - 建設的で前向きな姿勢、攻撃性、軽empt、罰などを避けてください。
 - 必要に応じて謝罪する問題はありません。
 - コミュニケーションに時間を費やしました。
 - 共感を示します。
Por supuesto, en resumidas cuentas se trata de: 
- Escuchar con interés a la otra persona evitando interrupciones.
- Tener una actitud constructiva y positiva, evitando agresividad, menosprecios, castigos, etc.
- No tener problema en disculparnos cuando sea necesario. 
- Dedicar tiempo a comunicarse. 
- Mostrar empatía.