その理由はいくつかあります：
1.ハードウェア：進歩は行われていますが、HMDはまだ大きすぎて不快で、一部の人にとっては着用できません。頭痛に関する問題があり、一部の人々は、長すぎた後に感染した感覚を報告しています。画面の解像度も改善する必要があり、バッテリー寿命も同様です。
2.ソフトウェア：現在、ゲームはこの分野の主に援助的なソフトウェアです。まだ使いやすく、より堅牢なソフトウェア製品が不足しています。携帯電話やコンピューターではできないように、VR/ARでできることは何もありません。
3.価格：最も安い製品は399米ドルから始まります。これは、人々が慣れているより多くの主流のテクノロジーではまだ達成できない明確なユースケースがまだないかさばるテクノロジーにとって決して安価ではありません。

より安価で小さいハードウェアが1つの前線で役立つように出てくると、より早く変化する可能性がありますが、人工知能はソフトウェアとユースケースの不足を問題の側に向上させる可能性があります。
There are some reasons for that:
1. Hardware: Although advances have been made, HMDs are still too big and uncomfortable to wear for some people. There are problems regarding headaches and some people report feeling motion sickness after not too long. The screen resolution also needs improvement, as does the battery life.
2. Software: Right now, games are the mainly atractive software in this space. It still lacks a more robust software offering, easier to use. There is nothing you can do on VR/AR right now that you can't do on your phone or computer. 
3. Price: the cheapest offerings start from 399 US dollars, which is by no means cheap for a bulky technology with no clear use case yet that can't be achieved with more mainstream technology people are used to.

That might change sooner rather than later with cheaper and smaller hardware coming out to help on one front, while Artificial Intelligence might boost the software and lack of use cases side of the problem.