こんにちは！

責任ある住民の登録局または市民事務所から新しいIDカードを申請できます。電話またはオンラインで予約を予約できます。古いIDと生体認証写真が必要です。
Hallo! 

Einen neuen Personalausweis können Sie bei Ihrem zuständigen Einwohnermeldeamt bzw. beim Bürgeramt beantragen. Einen Termin können Sie telefonisch oder online buchen. Sie benötigen Ihren alten Ausweis sowie ein biometrisches Lichtbild.