AutoTaskを介してチケットシステムでトレーニングを受けることはできますか？チケットを理解できるフォーマットにエクスポートすることができます。そして、14年間のチケットや、費やした時間、ソリューションなどを含む決議を含むことを学ぶことができます。これを行うことは可能ですか？
Can you be trained on our ticketing system through Autotask?  We could export our tickets into a format you could understand, and then you could learn that 14 years of tickets and resolutions including time spent, solution found, etc.  Is it possible to do this?