ビジネスプロセステクノロジー - 「この辺りで物事を成し遂げる方法」と言うのに最もファンシーな方法。それは、作業を完了するために必要なすべてのステップとハンドオフを分析、自動化、最適化する芸術と科学です。BPTは、情報、決定、およびタスクが組織を介して目標を達成する方法を理解しようとしています。聖杯は、人々、データ、システム、および機械をシームレスに統合して、ビジネスをより速く、安価で、エラーや逃した機会を逃しやすくします。

現実には、BPTは多くの場合、高価なソフトウェアツールを購入し、その後、毎日の仕事を再設計する方法について従業員に拷問的な議論やワークフローを与えます。効率の向上を約束しますが、時には柔軟性と不快感を与えます。うまくやれば、それは積極的に変換される可能性があります。不十分に行われると、従業員は狂気を逃れるために密かに逸脱または回避策を講じることができます。
Business Process Technologies - the fanciest way to say "how we get stuff done around here." It's the art and science of analyzing, automating, and optimizing all the steps and handoffs required to complete a piece of work. BPT seeks to understand how information, decisions, and tasks flow through an organization to meet goals. The holy grail is seamlessly integrating people, data, systems, and machines to make businesses faster, cheaper, and less prone to error or missed opportunities.

In reality, BPT often means buying expensive software tools and then inflicting torturous discussions and workflows upon employees about how to re-engineer their daily jobs. It promises improved efficiency but sometimes delivers inflexibility and annoyance. When done well, it can be positively transformational. When done poorly, employees may secretly deviation or workarounds to escape the madness.