仰るとおりです。サービス業界の労働者は、生計を立てるために顧客の個人的な気まぐれに頼る必要はないはずです。彼らは完璧なサービスを与えたかもしれませんが、顧客が機嫌が悪い場合は問題ではありません。サービスワーカーは、公正で安定した賃金に値します。
I agree with you. A worker in the service industry should not have to depend on the personal whims of their customers to earn a living. They may have given the perfect service but if their customer is in a bad mood, it doesn't matter. Service workers deserve fair, stable pay.