この問題を修正するためのいくつかのオプションをアドバイスできます。

1.電報アプリケーションのサウンド設定を確認します。
 - 電報アプリケーションを開きます。
 - 左上隅の3つの水平線をクリックして、メニューを開きます。
 - 「設定」を選択します。
 - 「通知とサウンド」を選択します。
 - 通知のサウンドがオンになり、新しいメッセージに通知するために適切なサウンドが選択されていることを確認してください。

2.デバイスのサウンド設定を確認します。
 - デバイスの設定を開きます。
 - 「音と振動」を選択します。
 - ボリュームレベルが最低ではなく、通知のために音が切断されていないことを確認してください。
 - ヘッドフォンがある場合は、通知の音をリダイレクトできるため、ヘッドフォンが接続されていないことを確認してください。
 - デバイスを再起動してみてください。時には、音で問題を解決できることがあります。

3.電報アプリケーションのサウンド設定を確認します。
 - デバイスの設定に移動します。
 - 「アプリケーションと通知」を選択します（名前は、デバイスのモデルまたは非公式のファームウェアの存在によって異なる場合があります）。
 - 「すべてのアプリケーションを表示」を選択します。
 - このリストで電報を見つけてから、アプリケーションアイコンをクリックします。
 - 切断されたスライダーがないことを確認してください。そうでない場合は、それらをアクティブにします。

4. Telegramからの通知の音がまだ聞こえない場合は、キャッシュをクリーニングするか、アプリケーションを削除してから再度インストールしてください。これは、アプリケーションに関連付けられたエラーを修正するのに役立ちます。

5.デバイスを工場出荷時の設定にドロップしてみてください。おそらく、エラーはファイルシステムの損傷によって引き起こされます。

これらのソリューションのいずれかが役立った場合は、サービスセンターに連絡してください。おそらく、問題は技術的またはソフトウェアの誤動作に関連しています。
Я могу посоветовать вам несколько вариантов, чтобы исправить эту проблему:

1. Проверьте настройки звука в приложении Telegram:
- Откройте приложение Telegram.
- Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу, чтобы открыть меню.
- Выберите "Настройки".
- Выберите "Уведомления и звук".
- Убедитесь, что включен звук уведомления и выбран подходящий звук для уведомления о новом сообщении.

2. Проверьте настройки звука на устройстве:
- Откройте настройки устройства.
- Выберите "Звуки и вибрация".
- Убедитесь, что уровень громкости не находится на минимуме и что звук не отключен для уведомлений.
- Если у вас есть наушники, убедитесь, что они не подключены, так как звук уведомления может быть перенаправлен на них.
- Попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это может решить проблему со звуком.

3. Проверьте настройки звука для приложения Telegram.
- Перейдите в настройки вашего устройства.
- Выберите пункт "Приложения и уведомления" (название может отличаться в зависимости от модели вашего устройства или при наличии неофициальной прошивки).
- Выберите пункт "Показать все приложения".
- Найдите в этом списке Telegram, а затем нажмите на иконку приложения.
- Убедитесь, что нет отключённых ползунков. Если это не так, то активируйте их.

4. Если вы все еще не слышите звук уведомления от Telegram, попробуйте очистить кэш или удалить приложение и затем установить его заново. Это может помочь исправить любые ошибки, связанные с приложением.

5. Попробуйте сбросить устройство до заводских настроек, возможно ошибка вызвана повреждениями файловой системы.

Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь в сервисный центр, возможно проблема связана с технической или программной неисправностью.