문제 내용: 간호관리자가 메이요(E. Mayo)의 인간관계론을 적용하여 조직 관리를 할 때 취할 수 있는 행동은?
선택지 1: 간호사의 개인별 능력에 따라 업무를 배정하고 전문화시킨다.
선택지 2: 간호업무지침서를 작성·보완하여 구성원들이 준수하도록 한다.
선택지 3: 신규 간호사의 사회적, 심리적 어려움에 관심을 갖고 주기적으로 고충 상담을 한다.
선택지 4: 간호사의 직무 능률을 높이기 위해 복잡한 환경적 요소를 전체적 관점에서 개선한다.