Спасибо большое очень вежливый и добрый сотрудник! Впечатлен профессиональностью и компетентностью  человека! Очень приятно что руководитель  соответствует занимаемой должности!) в общений с гражданами корректна и аккуратна относиться с пониманием! 10 балов окну номер 11 по больше бы таких специалистов.)