26.09.2020 Кокоулиной Марией Александровной (дата рождения 03.11.1980 года) в мфц №2 Московского района Санкт Петербурга подано заявление о государственной регистрации прав на недвижимое имущество MFC-0575/2020-55260-1, номер Росреестра КУВД-001/2020-16867024 ,на сегодняшний день 05.11.2020 оплаченная государственная услуга  не оказана, при звонке на горячую линию Росреестра отвечают что последнее действие произведено 02.10.2020 и отмечено "в работе", комментариев о сроках окончания оплаченной услуги дать не могут, комментариев почему Росреестр нарушает федеральное законодательство, а именно Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственная регистрация прав осуществляются в течение девяти рабочих дней с даты приема в многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг заявления на осуществление государственной регистрации прав и прилагаемых к нему документов также не дают. Прошу сообщить срок выдачи результата по указанному выше заявлению, проинформировать о причинах срыва установленного законом срока и принять меры к устранению причин нарушающие законодательство, тем более в СМИ руководители Росреестра обещают что после введения нового программного обеспечения сроки работы будут обеспечены в соответствии с законом.