Впервые побывал в государственном учреждении, где все так, как должно быть. Уважительное отношение к посетителям, чистота и порядок. 20.02.21 обратился сюда для перерегистрации авто. Приехал часов в 8 утра. Зашел, мне все очень любезно подсказали, выяснилось, что дилер где я покупал авто должен был в ПТС поставить печать. Быстро полетел к дилеру на Парнас, вернулся, у меня приняли документы, ожидание.... Появилось ощущение суматохи среди посетителей и работников- перестала работать "база". В зал вышел полковник Иванов Александр Викторович, всех успокоил, объяснил ситуацию, ответил на все вопросы, сказал, что они сделают все возможное, чтобы отпустить оперативно всех, чьи документы приняли. И полковник выполнил свое обещание, несмотря на трудности- я уехал уже где-то через сорок минут. Также меня впечатлило непосредственное участие руководителя во всех процессах, чуть малейший конфликт- полковник уже разъясняет посетителям как надо сделать, чтобы все было хорошо, без ругани, без хамства, а как достойный Человек. Очень быстро и качественно работали инспекторы на осмотре авто, все оперативно, вежливо, аккуратно, в порядке регулируемой очереди. 
Это первое государственное учреждение, из тех что я посещал, где я бы впечатлен качеством работы каждого сотрудника, а не кого-то отельного, и где я чувствовал себя клиентом, а не вечно обязанным "серым человечком". Выражаю благодарность Александру Викторовичу за организацию работы подразделения, ведь качество работы сотрудников зависит не только от самих сотрудников, но и от руководителя. 