Добрый день. Я заполнила анкету на сайте Госуслуги для получения заграничного паспорта НОВОГО образца. Получение услуги было предложено в пункте на Белы Куна, 16 (1 отделение(по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан РФ)отдела по Фрунзенскому району г.Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области) 23.06. я зарегистрировала на портале Госулуги анкету, мне пришел отказ с указанием ошибки, которую я сразу исправила. 24.06 мне пришло уведомление, что заявление принято и пригласили в отделение 04.07 с 10.00 до 13.00. Я пришла 04.07 в отделение в 11.00, пробыла там час. Сотрудники долго не хотели принимать мои документы, ссылаясь на то, что они меня не приглашали и что в базе меня нет. Я показывала им свой лич.кабинет, где видно, что я не сама себе нарисовала это приглашение. С горем пополам, после того как я запросила книгу жалоб, они каким то образом нашли мою анкету, взяли мои биометрические данные, я подписала анкету. Сказали через месяц получение паспорта, то есть не позднее 4 августа. Вчера 07.07 я получаю сообщение на портале Госуслуги: Приостановлено
07.07.2020, 18:36:51 МВД России: Дело ПриостановленоВаше дело приостановлено по причине неявки. Для возобновления рассмотрения Вашего дела Вы можете обратиться в отдел по вопросам миграции УМВД России по Фрунзенскому району г.СПб по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна д.16 в кабинет № 1.Время приема: СРЕДА - с 9.00 до 11.00 По истечении шести месяцев рассмотрение Вашего заявления будет прекращено (в соответствии со ст.10 ФЗ 114 в ред. от 27.07.2010г.)
Что значит неявки? Прошу разобраться в данной ситуации, в работе сотрудников данного ведомства. Судя по отзывам, жалоб на него очень много. Прошу решить вопрос с моим заявлением и получением заграничного паспорта в установленный срок. 