Прошу рассмотреть и оценить инцидент, произошедший 29.06.21, а также  поведение сотрудника Деранковой Ларисы Валерьевны, которая не только отказывалась помочь, но и откровенно хамила, кричала, не скупясь в выражениях: "Вы мне мешаете", "Что вам надо?", "Что вы хотите?", "Вы клиент - вам всё можно!" и т.д. К Деранковой Л.Н. за советом и помощью обратился сотрудник, который должен был решить мой вопрос. Однако сотрудница проявила непрофессионализм, повела себя по-хамски, истерично, что недопустимо в государственном учреждении и нарушает Кодекс этики и служебного поведения работника системы ПФР. Услышав, что я буду писать жалобу, Лариса Валерьевна не успокоилась,а, уверенная в своей безнаказанности, заявила, что ей ничего не будет. Прошу провести служебное расследование и наказать данного сотрудника. О результатах прошу сообщить письменно.