Получала услугу ПФР "Рассмотрение заявления о распоряжении материнским капиталом ". Заявление оформляла на сайте гос. услуг. Из ПФР Пушкинского района позвонили лично и сказали, что заявление подано некорректно. Попросили подать еще раз (по телефону сказали, что указать, чтобы было правильно.). Вечером дома подали заявление на гос. услугах еще раз. Снова на следующий день позвонили и сказали, что некорректно и предложили помощь. Вечером в 19:00 мне позвонила девушка и мы с ней вместе подали заявление. Но, как оказалось, через сайт гос. услуг оно подается некорректно, поэтому мы подали через личный кабинет ПФР. Девушка подробно все объясняла и говорила как заполнять. Спасибо ей большое! В конце разговора я спросила как ее зовут))) Неупокойная Екатерина Даниловна работает в отделе мат. капитала В ПФР.(надеюсь верно услышала и записала). Хочу сказать ей огромное спасибо за помощь в заполнении заявления!!!!))
А сайт гос. услуг нужно доработать, а именно, создать инструкцию, читая которую, будет понятно, что выбирать при той или иной ситуации, так как в моем случае оказалось, что заявление  можно было подать только через личный кабинет ПФР (там оно корректно создается), хотя ранее мне озвучили, что можно это сделать либо через сайт гос. услуг либо через МФЦ. И даже на сайте ПФР подать заявление самому без помощи специалиста очень проблематично.
