Подала заявление на замену паспорта,  через госуслуги, но к назначенному времени не смогла прийти.  С большой надеждой приехала в другой день, и надеялась что меня не выгонят. Думала будет как раньше,  злые тёти отчитают за безответность!)) Но ничего подобного,  по привычке начала долго объяснять:" мол..так и так ... простите что не приехала,  больше так не буду!)))" Меня терпеливо выслушали и сказали что нет проблем!) И всё сейчас оформят. Огромное спасибо !! На такой большой радости забыла спросить как зовут девушек! Была 02.12.21 выпишите им премию! Считаю это справедливо, особенно когда приходится долго и подробно объяснять,  что нужно сделать!))) Спасибо большое!!