Добрый день!
Я подала заявление на портале госуслуг на выдачу загранпаспорта нового образца 24 марта, сдала биометрию 9 апреля, 29 апреля мое заявление перешло в статус "Оформление". С тех пор статус заявления не меняется, хотя уже давно прошли положенные 30 дней на выполнение услуги даже с учетом всех праздников. Когда я смогу получить свой загранпаспорт?