Отвратительное отделение. Получить паспорт практически невозможно. Если на подачу документов приглашают к определённому времени на определенный день, то выдача работает в порядке живой очереди 2-4 часа в день. Желающих ежедневно больше 350 человек, а принять могут максимум 70 за 2 часа. В отделении толпа, духота, дистанцию никто не соблюдает, все нервничают, кто-то начинает кричать, закатывать истерики. Чтобы был хоть какой-то порядок, люди сами организовывают списки, у каждого есть свой номер. В конце дня списки обновляются из присутствующих для следующего дня выдачи. Это провоцирует новые споры, иногда дело доходит чуть ли не до драк. Некоторые занимают очередь ночью - приезжают в 3 часа ночи и дежурят до открытия. Электронные очереди (по талонам) не работают, хотя терминал есть и над каждым окном табло. Людям приходится по несколько раз ходить в отделение и проводить там часы. Это абсолютно неприемлемо, у каждого есть работа и какие-то обязанности, невозможно столько рабочего времени тратить на очереди. Я получила свой загран паспорт только на третий день стояния в очередях, при этом пришлось отпрашиваться с работы, а это не все могут себе позволить без потери дохода. В итоге выходит, что загран паспорт обходится вам в стоимость гос пошлины + зарплата за 3-4 рабочих дня + потраченные нервные клетки + высокая вероятность подхватить ковид, грипп или другие ОРВИ. И это в 2022 году.