 20.03.2020 подал документы на замену паспорта РФ по достижении 45 лет. Подавал в МФЦ №3 Красногвардейского р-на СПб. Указанная плановая дата оказания услуги - 06.04.2020. И хотя МФЦ выдавали, ранее заказанные, документы до 12.04 мне мой паспорт не выдали. 
 Мне срочно нужен мой паспорт. И когда 25.05 возобновилась выдача документов, я позвонил на горячую линию МФЦ. На вопросы о том когда я все же смогу получить свой паспорт мне не ответили переадресовав меня в "Отдел по вопросам миграции по Красногвардейскому району г. Санкт-Петербурга УВМ ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области". В отдел дозвониться невозможно (либо занято, либо не берут трубку) потратил 4 часа.
 И теперь я нахожусь в полной неизвестности где мой паспорт, когда я его смогу получить и получу ли я его вообще.