Добрый день. 20.10.2020  через сервис Сбербанка были проведены сделки купли-продажи жилой недвижимости . Кадастровые номера 47:07:1044001:22827 и 78:12:0006320:3447, номера договоров D-355994 и D-353443. Обе сделки проходили с привлечением ипотечных средств. В соответствии с ч.11 ст.16 ФЗ №218 от 13.07.2015 г. Установлен срок регистрации - пять рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. 28.10.2020 заявка до сих пор не обработана, переход права собственности не совершён, ипотека не зарегистрирована. Прошу прокомментировать задержку рассмотрения данной заявки и установить точную дату исполнения запроса.