Первый раз в своей жизни столкнулась с таким бардаком в отделении МВД. Подавала в эл. Форме заявление через госуслуги на замену паспорта РФ. 1.Уведомление о рассмотрении и согласовании пришло 7 августа- пригласили в отделение на сдачу/получение 24 августа (вопрос- зачем 2,5 недели?) 2. В отделении сегодня (24 августа) пробыла 4!!! Часа. Очередь огромная, вопросы у людей разные (кто паспорт, кто прописка), а работает 1 !!! Окно и очередь единая! А напротив два работающих окна, ноль людей - но это 5 отделение, а не третье (разделение). Бардак. 3. На сайте написано, что это временное окно(17-18) для тех, кто подал заявление через госуслуги, а по факту проходят мигранты и т.п.  и по итогу подача документов расстягивается на Часы вперёд. Но и это ещё не все. 4. Я пришла через 1,5 часа получать готовый паспорт - а в нем ошибка! Номера в заявлении о регистрации брака и в штампе не сходятся от слова совсем! Граждане! Проверяйте все внимательно ( девушка в очереди сказала приходит третий раз на исправление…) Слава Богу я взяла много фотографий- израсходовали почти все (одну по итогу отдали всего). Когда люди возмущались- почему работает одно окно- отвечала девушка- все остальные болеют- хотя при мне две девушки с отделения бегали курить ( лучше бы документы принимали). После всего этого, прождав почти 4 часа- я спросила, где мне можно  сходить в туалет, сил не было терпеть- на что мне ответили - не положено!!! Как так? А если человеку станет плохо? ( я подошла к свободной от работы начальнице 5 отделения (окно напротив)- мне в грубой форме указали, что не положено, и вообще вы с 3 отделения…,) Это  полное неуважение к людям…
Вывод- перед приходом в это отделение наберитесь терпения и сил, Если можно как-то исправить этот бардак, я была бы очень признательна. Спасибо. 