Здравствуйте! Подали документы через МФЦ MFC-0575/2020-106429-2 от 24.10.2020г, плановую выдачу поставили 30.10.2020г. В день выдачи 30.10.2020г. По телефону горячий линии Росреестра 8-800-100-34-34 нам сказали, что плановая выдача документов 02.11.2020 у них в базе стоит. На данный момент 12.11.2020г документы были готовы 06.11.2020года об этом нам сообщил Росреестр Санкт-Петербурга. На сегодняшний день документы нами не получены,место нахождения документов не известны Росреестр и МФЦ ссылаются друг на друга. Прошу сообщить мне, где находится мои документы, так как сроки все нарушены. Прошу  решить данный вопрос и выдать документы!