11.02.2022 я обращалась во 2 отделения для замены паспорта по порталу государственных услуг , инспектор быстро приняла документы , и в этот же день назначила на получение паспорта , несмотря на большое количество людей, инспектор вежливо отвечает на все вопросы . спасибо большое за рабоиу.