Заявки на регистрацию права собственности MFC-0575/2020-84346-1 и ипотеки MFC-0575/2020-84346-2 поданы 13.10.2020 в МФЦ Невского района, сектор 5. По регламенту срок готовности документов — 22 октября. На описи плановая дата получения документов — 26 октября.
Право зарегистрировано с превышением всех сроков, установленных Административным регламентом — 29 октября в 9:36. Также по регламенту доставка документов до МФЦ для выдачи гражданину осуществляется в течение ДВУХ РАБОЧИХ ДНЕЙ. Даже с учетом выходного 4 ноября, прошло уже пять рабочих дней — неделя со дня регистрации права! — а о судьбе документов нет никакой информации. Ни в ведомственном информационном центре по номеру 8-800-100-34-34, ни в МФЦ не знают, где документы, отправлены они или не отправлены. Это возмутительно до крайней степени.
К МФЦ вопросов нет и нареканий к их работе тоже. Исполнительная власть в лице сотрудников Росреестра грубейшим образом нарушает Административный регламент в части срока регистрации и выдачи документов.
В связи с вышеизложенным прошу принять оперативные меры по урегулированию ситуации и обеспечить предоставление документов в кратчайшие сроки!