26 октября 2020 года мною и покупателем моей с супругом квартиры поданы документы в электронном виде на регистрацию договора-купли продажи квартиры и ипотеки через банк ВТБ. Номера присвоенные от 26.10.2020 - КУВД-001/2020-21348848 и КУВД-001/2020-21348849. Плановый срок исполнения заявлений - 06.11.2020. По состоянию на 10 ноября 2020 года заявления не только не обработаны, но и с 27.10.2020 на сайте росреестра находятся в статусе "сформирована квитанция", которая была оплачена 27.10.2020 года. По общему телефону горячей линии росреестра озвучивают только то, что итак написано в статусе на сайте ("сформирована квитанция"). 07.11.2020 написано письмо в техподдержку на сайт росреестра, которому в свою очередь присвоен номер 3463332. Срок рассмотрения до 8 рабочих дней! Никакой другой информации узнать не удается. Нет никакой информации о том, когда будут готовы документы. Телефон горячей линии управления росреестра в Санкт-Петербурге 8(812)654-64-70, куда предлагают позвонить операторы с общего телефона не отвечает. Телефон 8 (495) 983-4040 (доб. 2550) также не отвечает. Задержка в регистрации перехода права собственности приводит к существенным финансовым издержкам как со стороны продавца, так и со стороны покупателя!!
Прошу ускорить обработку заявлений КУВД-001/2020-21348848 и КУВД-001/2020-21348849 от 26.10.2020.