Здравствуйте!
7 декабря 2020г. с продавцом квартиры, которую я приобретаю, подавали в МФЦ №2 Василеостровского р-на СПб заявление на предоставление выписки из ЕГРП, в этот же день услуга была оплачена, плановая дата готовности документов должна быть 09 декабря 2020г., но до сих пор документы не готовы. Присвоен КУВИ-002/2020-46031112, но по нему статус, что якобы ожидает оплаты уже оплаченной услуги. Документы прилагаю. Сроки назвать не могут по телефону Росреестра и МФЦ. 
Я не могу подписать договор цессии и кредитный договор с банком без этой выписки, которая нужна банку для оформления ипотеки, при этом максимум до 15 декабря в банке должны быть все документы, включая эту выписку, иначе согласно соглашению о задатке с продавцом с меня удержат крупную сумму, но не по моей вине, а по вине Росреестра, который нарушает сроки. 
Прошу ускорить выдачу заказанной выписки из ЕГРП. По законодательству срок ее подготовки не более 2 рабочих дней, которые уже прошли и не понятно, когда будет готов документ, а в моей ситуации это критично.
В ином случае я буду вынуждена обратиться в суд, поскольку понесу значительные денежные потери по вине Росреестра!