Подали документы на государственную регистрацию недвижимости (квартиры) в Сане-Петербурге 31.10.2020, № КУВД-001/2020/22146189.
Покупка этой квартиры - это встречная покупка. В продаваемой квартире были выделены доли детям, поэтому для продажи получено разрешение органов опеки. Квартира, которую продавали, уже зарегистрирована. 
А квартира, которую покупаем с выделением долей, по состоянию на 25.11.2020 не зарегистрирована.
Последовательность действий Росреестра по Санкт-Петербургу следующая:
31.10.2020 - поданы документы в МФЦ, дата регистрации определена 13.11.2020;
02.11.2020 - документы приняты в Росреестре, дата регистрации перенесена на 16.11.2020;
16.11.2020 - стали звонить в Росреестр по телефону 8 (800) ..., после этого документы отправлены в Архангельскую область для регистрации;
19.11.2020 - прошла регистратором в Архангельской области, принято решение о приостановке регистрации до устранения недостатков. 
По телефону горячей линии уверяют, что срок доставки документов до МФЦ составляет 1-2 дня. Прошла почти неделя, а документов нет. Что делать непонятно. Ни на один телефон в Росреестре Санкт-Петербурга не отвечают. Как-будто там никого нет. 
И самое главное, продавец квартиры начал сомневаться в необходимости продажи. Сейчас складывается ситуация, когда квартира с маткапиталом продана, а новая, на которую есть согласование органов опеки, не будет приобретена. Неужели сотрудники Росреестра не видят, что выделяются доли детям? 
Почему не возможно связаться ни с каким компетентным человеком? Для уточнения ситуации по регистрации на горячей линии переадресуют в Росреестр Санкт-Петербурга, а там тишина. Жалоба Росреестром рассматривается 30 дней. ЗДЕСЬ ВСЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ.
Но получение документов из Росреестра еще не конец истории. Необходимо устранить замечание регистратора, которые исправляется за одни сутки. Но потом надо подавать недостающие документы, а здесь опять включается НЕОБОСНОВАННОЕ И НЕОБЪЕКТИВНОЕ затягивание сроков. Кто ответственный за неудовлетворительную работу Росреестра по Санкт-Петербургу? Как заставить сотрудников Росреестра по Санкт-Петербургу провести регистрацию в кратчайшие сроки?
