20.01.2021 в отделении сбербанка в СПб подписан договор купли продажи квартиры с ипотекой, произведена оплата электронной регистрации по договору N29-008-2352300 в 12-27. Сразу же в приложении Дом.клик появились номера запроса КУВД-001/2021-1443511,КУВД-001/2021-1443512.
23.01.2021 увидела что статус запроса "Ожидание оплаты", звонила в службу поддержки нам 88001003434, сообщили, что технические проблемы в Росреестре, не загружаются данные о госпошлине. Поехала в Сбербанк, там показали, что госпошлина перечислена 20.01.2021. 24 января статус изменился на Оплачено" в службе поддержки сказали что направлено на правовую экспертизу, срок завершения регистрации 27.01.2021 и пояснили, что 5 раб.дней со дня оплаты госпошлины. Все разговоры записываются, прошу прослушать. Однако 25.01.2021 мне сообщилив поддержке, что срок перенесен на 01.02.2020. Подала жалобу на сайте Росреестра, она без ответа. Требую объяснить, почему нарушены сроки регистрации, как допущен служебный подлог с заменой контрольной даты завершения регистрации с 27 января на 1 февраля??? Прошу немедленно завершить гос.регистрацию сделки, в противном случае она будет расторгнута нашим продавцом, у которого ожидается срыв другой сделки, по которой внесён залог!