7 апреля 2021 года через МФЦ (Сектор 1 МФЦ Невского района) были поданы 2 пакета документов (так называемая встречная покупка): я с бывшей супругой продавал принадлежащую нам на праве совместной собственности квартиру, расположенную по адресу: 78:12:0006334:3885, г.Санкт-Петербург, муниципальный округ Народный, ул.Крыленко, д.1, к.1, стр.2, кв.391 (номер заявки MFC-0575/2021-198918-1 от 07.04.2021 г.), а наш покупатель - квартиру, расположенную по адресу:78:12:0006307:3290, г.Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д.12, к3, литера Н, кв.81 (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021). Так как покупка встречная, условием получения нами денег за нашу квартиру являлась регистрация перехода права собственности на квартиру по Дыбенко 12-3-81. Во всех расписках дата получения стояла 20.04.2021.
26.04.2021 нам позвонили из МФЦ со словами, что переход права собственности на нашу квартиру (Крыленко 1-1-2-391) осуществлён, юридически квартира перешла к нашим покупателям, мы можем забрать документы из МФЦ (при 
этом, оказывается, что переход зарегистрировали 19.04.2021, почему целую неделю нам не звонили - не понятно, 23.04.2021 после 17:00 времени МФЦ озвучил по телефону, что документы до них всё еще не дошли). Однако, регистрация первой сделки (Дыбенко 12-3-81, номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021 ) 16.04.2021 приостановлена по техническим причинам! При этом срок приостановки регистрации не озвучен! На сегодняшнее число (29.04.2021) уже 7 рабочих дней прошло с момента написанного в заявке срока выдачи документов, сколько еще ждать - не известно! А у нас еще и срок аренды сейфовой ячейки заканчивается!! Таким образом МЫ, продавцы, ОСТАЛИСЬ И БЕЗ КВАРТИРЫ, И БЕЗ ДЕНЕГ! Да еще и вопрос со сроком продления аренды ячейки стоит остро! Мне необходимо срочно уезжать в другой регион на постоянное место жительства, у бывшей супруги срывается покупка новой квартиры! Прошу ускорить регистрацию перехода права собственности по заявке MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021 либо озвучить сроки этой приостановки для понимания, когда я могу уехать в родной город и купить квартиру там! Не оставляйте людей без квартиры и денег!!!