
04.09.2020 были поданы документы для регистрации прав и сделки по купли-продажи недвижимости (квартиры) в Санкт-Петербурге, сделку оформляли с использованием ипотечных средств с помощью электронной регистрации документов в отделении Сбербанка Коломяжский 15 корп 2. В соответствии с нормативно-правовыми актами РФ срок регистрации перехода права собственности Росреестром - 5 рабочих дней. 22/09/2020 поступила информация о приостановке регистрации, после чего было направлено разъяснительное письмо и приложены документы в полном объёме. По состоянию на 23.10.2020 г. - приостановка не снята, регистрация не проведена. Номер запроса на регистрацию:КУВД-001/2020-13913029,КУВД-001/2020-13913030, КУВД-001/2020-16385356. Сроки нарушены дважды и после дополнительных документов прошло более 30 календарных дней. Запросы еженедельно оформляет отделение Сбербанка в электронном виде в Росреестра, без результата. Я и мой покупатель квартиры уже минимум трижды оформили устные и письменные запросы в Росреестра через все возможные пути, мейл, Моб тел смс, жалоба с сайта и все без ответа и результата.
Прошу наладить работу ведомства и оказать вышеуказанную услугу в кратчайшие сроки. Мы несём колоссальные убытки выплачивая ипотечные кредиты, не имеем возможности пользоваться недвижимостью, не получив денег по сделке уже почти 2 месяца просрочка по ранее полученным займам под эту сделку. Кто возместит мне эти убытки?