Подали документы на регистрацию MFC-0575/2020-165478-2. Срок предоставления услуги и выдачи документов был обозначен на 01.12.2020. Росреестр закончил обработку документов 01.12.2020. По итогу на 09.12.2020 документы не получены. Колл-центр Росреестра на запрос о документах выдает информацию, что документы не могут на сегодняшний день находится у них даже с учетом любых допущений по срокам отправки в МФЦ. Телефон горячей линии Управления Росреестра по СПб 8(812)654-64-70 физически не работает/не отвечает, т.е. получить данные по дате фактической отправки документов в МФЦ невозможно. 3 обращения через электронный сервис Росреестра находятся в обработке, дата получения ответа неизвестна. Колл-центр МФЦ в свою очередь опровергает факт получения документов для выдачи. Никто как всегда не виноват, но мне как заказчику платной услуги от этого не легче. В ответе прошу сообщить адекватную информацию когда мои документы были отправлены или будут отправлены в МФЦ для выдачи. 