26.10.2020 через МФЦ было подано заявление о государственной регистрации перехода права на объект недвижимости № MFC-0575/2020-109910-3. Плановая дата выдачи 09.11.2020.
По телефону горячей линии Росреестра нам сообщили, что документы были готовы 10.11.2020. Однако в МФЦ они до сих пор не поступили. 
Все сроки, установленные законом на оформление процедуры, уже давно превышены.
Обе стороны сделки: как покупатель, так и продавец - несут финансовые убытки. 
Прошу разобраться в ситуации и в максимально возможные сроки передать документы в МФЦ.