С 2019 года накопились вопросы,связанные с непониманием расчетов  трудового стажа, величины пенсии, работой в пенсионном возрасте как ИП и юр. лицо. Пришел с написанным на трех листах заявлением с перечислением "претензий". Начал с обращения в окно № 13 к Брок Наталье Геннадьевне. Получил настолько полные ответы от терпеливого сотрудника, что заявление по содержанию уменьшилось вдвое. При подаче его в каб. 101 (сотрудницу помню еще с 2017 года, возможно, что фамилия Павлова) также встретил внимательное отношение. Полученные ответы еще более внесли ясность, окончательное избавление от тревог привнесла сотрудник Волгина, а следом за ней Ирина Гарьевна в окне № 15. Могу сказать только, что отправлялся в ПФР в достаточно нервозном состоянии - такое наше, пенсионеров, состояние как правило подготавливается сотрудниками жилищно-коммунального хозяйства. Например, ЖКС 1, где просто издеваются над людьми, рабочий день проживают - только бы прошел, а тебя воспринимают как ...да и слов не хочется подбирать... Сегодняшний же день напомнил о том, что остались и есть достойные и находящиеся на своем месте люди. Знающие что делают, что делать, нацеленные на помощь в разрешении проблем, а не не на "отмахивание" от нашей непростой возрастной категории... Спасибо должен сказать и руководству, которое подобрало коллектив и способствует, надеюсь, той благожелательной атмосфере, которую чувствуешь при обращении к любому из сотрудников. Благодарю всех.