04.04.2020г. на Официальном сайте Росреестра я сформировал запрос № 50-28023706 о предоставлении сведений в электронном виде.
06.04.2020г. Запрос был оплачен через сайт "оплата Госуслуг" в размере 350 руб. Код платежа - 32110240080237060959. Статус платежа: "Платеж проведен".   
Тем не менее, до сегодняшнего  дня (20.04.2020 года), статус платежа на сайте Росреестра "ожидает оплаты". Услуга не оказана. 
08.04.2020г. мной был сформирован запрос службе поддержки № 1290653 с указанием проблемы и реквизитов платежа.
08.04.2020 г. я обратился через портал росреестра за № 2296018 с приложением документов подтверждающих оплату.
Проблема решена не была.
14.04.2020г. на адрес электронной почты пришел запрос подтверждающих оплату документов. В тот же день я ПОВТОРНО направил копию оплаты на указанный адрес exp-oooz@vkr.kadastr.ru. Проблема не решена.
Такая ситуация в Росреестре с января 2020 года (может и раньше). Придуманы отличные сервисы, которые ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ! 
Почему один и тот же документ заказанный через МФЦ приходит на email в течение 2-х часов, а в случае заказа через портал Росрееста не приходит вообще или через неопределенный срок (3 недели, месяц и более)? 
Ранее, по аналогичному случаю, я  писал жалобу (через портал росреестра) в Центральный аппарат Росреестра, но за 3 месяца, так и не получил ответ!
Ситуация обостряется эпидемией Короновируса, когда получение электронных услуг становится единственно возможным вариантом. 
Вместо удаленного решения задач и проблем граждан в условиях эпидемии, росреестр не может наладить оказание элементарных услуг.