Добрый день! Обращалась в Василеостровский отдел город Санкт-Петербург. Пристав Хабибуллина Екатерина Альбертовна.
Рада что такие люди работают в Гос.Учереждении. Спокойная, отзывчивая, доброжелательная девушка. 
Я ведомая стереотипами, ожидала от сотрудников равнодушия, но была приятно удивлена. Екатерина Альбертовна выслушала, все доступно и спокойной объяснила. Надеюсь необходимости в повторном обращении больше не будет, но в любом случае с Екатериной Альбертовной мне ничего не страшно.