Добрый день!
Просим разобраться с катастрофической ситуацией, которая сложилась в Росреестре по Санкт-Петербургу со сроками обработки документов на регистрацию прав на недвижимость. В сентябре-октябре 2020 года эти сроки вышли за все разумные рамки. Вместо положенных по закону 5-10 дней регистрационные действия с недвижимостью длятся месяц и более.
Сотрудники Росреестра ничего внятного сказать не могут, ссылаются только на обновление программного обеспечения в их ведомстве. МФЦ "кивают" на Росреестр. Документы "зависают" и никто никакой ясности дать не может - "ждите, идут задержки". 
Оценить "масштаб бедствия" вы можете изучив последние отзывы на сайте "Ваш контроль" (https://vashkontrol.ru/)
В самом Росреестре ни с кем из ответственных лиц связаться не дают, сотрудники их горячей линии отвечают заученными фразами, проблему это не решает.
Обращаю ваше внимание, что сделки с недвижимостью - это социально значимые сделки. Каждая из них затрагивает интересы одновременно нескольких граждан, а иногда и семей. Люди, продавая свое жилье, часто сразу же покупают альтернативные варианты. И все это завязано на деньги, сроки, обязательства, которые стороны не могут своевременно выполнить по вине госоргана.
Конкретно наша ситуация: документы по сделке по купле-продаже квартиры (КУВД-001/2020-15517364) были поданы на регистрацию еще 17.09.2020. Только 15.10.2020 (т.е. через месяц после подачи документов) мы получили уведомление о приостановке регистрации из-за ограничения от ФССП (приставы). Данную причину мы устранили 28.10.2020, однако Росреестр до сих пор так и не выполнил регистрацию нашей сделки (хотя обязан это сделать по ст.26 закона 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости").
Просим вас разобраться в данной ситуации и принять меры для ее нормализации в дальнейшем.