Добрый день!
Претензия и недовольство далее будет не конкретным отделением, а услугами ПФР в целом. 
Столкнулась с проблемой обновления фамилии в СНИЛСе после вступления в брак.
Просьба уточнить, почему электронный документ, бумажную версию которого уже даже не выдают, нельзя изменить дистанционно через личный кабинет.
Самостоятельное измение данных через личный кабинет, как мне ответили при направлении обращения (088-21-002-2839-5522) на самом деле не работает и без личного посещения ПФР данные не изменить.
Просьба рассмотреть добавление услуги обмена СНИЛС в личном кабинете ПФР или проверить работоспособность уже реализованого способа самостоятельного обновления данных СНИЛС.