05.08.2020 года я приобрел 1-к квартиру в г. Санкт-Петербург в ипотеку с привлечением заемных средств через ПАО "Сбербанк". 10.08.2020 застройщик подал Дду и сопутствующие  документы в службу Росреестра по Санкт-Петербургу для совершения электронной регистрации сделки. Запросам были присвоены номера в системе  
25-6291708 / КУВД: 78/999/001/2020-397425
Регламентный срок рассмотрения документов через сервис электронной регистрации - 5 дней. Мои документы находятся на рассмотрении до сих пор, что, на 01.11.2020, составляет 83 дня. За это время статус заявки  поменялся "В работе" на "Приостановлено",но 08.10.2020  был запрошен доп.пакет документов и статус снова изменился"В работе". Дополнительный пакет документов был добавлен в систему в тот же день этому пакету были присвоены номера в системе Росреестра: Other-2020-10-08-439997 / КУВД: КУВД-001/2020-18505461  
Позвонил по горячей линии в Росреестр, мне обосновали,что система переходила на новое обновление ГИС,с чем и связаны долгие задержки,помимо этого были поданы заявки на оф.сайте  в службу поддержки по запросу INCCA0001286732 и 2638411.
На сегодняшний день ответа  не поступало,ситуация не поменялась,следовательно безответственное отношение со стороны поддержки и грубое нарушение сроков регистрации по законодательству Федеральной  службы Россреестра по Санкт-Петербургу.