Добрый день! 31.10.2020 через Сектор №1 МФЦ Петроградского р-на гор. Санкт-Петербурга было подан  пакет документов на погашение регистрационной записи об ипотеке от 31.10.2020. Номера заявлений MFC-0575/2020-124470-1 и MFC-0575/2020-124470-2. В соответствии со статьей 25 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ (ред. от 13.07.2020) «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп., вступп. в силу с 01.09.2020) регистрационная запись об ипотеке погашается в течение 3 рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав. На заявление плановая дата выдачи документов - 05.11.2020
На сегдняшнее число (13.11.2020) мне по телефону  колл-центра  8-800-100-34-34 о причинах задержки оказания услуги комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает.
Сегодня 13/11/2020 документы  не поступили в МФЦ.К задержке по рассмотрению документов в 8 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации уже превышен в 3 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.