В июле подала заявление на сайте госуслуг на ежемесячную выплату матерям-одиночкам. Для предоставления услуги требовалось принести в пенсионный фонд документы, подтверждающие доход. На это было отведено 3 недели. А ближайшая запись на приём в отделение пенсионного фонда (Колпино) оказалась возможной только на более поздний срок. Естественно, когда я пришла по записи по истечении этого срока, меня ждал отказ, поскольку не предоставила документы вовремя. А как я их предоставлю, если раньше не было места на прием? Девушка, принимавшая меня в отделении ПФР, была очень милой и обходительной. Она посоветовала подать заявление повторно, что я и сделала 20 августа. С тех пор прошло уже 19 дней, никто так и не позвонил. В моём личном кабинете на сайте госуслуг заявление вообще не появилась. Сегодня попыталась выяснить этот вопрос по телефону ПФР Колпино.  Меня куда-то перевели, но там никто не отвечает. Я 10 минут ждала - и ничего. В общем, всем наплевать.