Мною, 23.10.2020г. были поданы документы на регистрацию квартиры, документы были приняты инженером-инспектором Романовой С.Н. в 17 ч. 39 мин. Была выдана опись о приеме документов, № MFC-0575/2020-105933-2, со сроком плановой выдачи документов на дату 06.11.2020.
06.11.2020 года не дождавшись звонка с МФЦ, я позвонил в Росреестр по телефону горячей линии 8(800) 100-34-34, мне сообщили, что регистрация документов прошла 06.11.2020г. 11.11.2020г. не дождавшись звонка я сам приехал в МФЦ, мне сообщили, что документов у них нет. Позвонил опять на горячую линию в Росреестр, мне сообщили номер телефона 8(812) 654-64-70 по которому было необходимо узнать номер реестра отправленных документов, неоднократно туда звонил, трубку ни кто не снимает. 
13.11.2020 мною было написано обращение в Росреестр о том, что бы сообщили о местонахождении документов с регистрации квартиры. Номер обращения 3482633 от 13.10.2020г.
19.11.2020г. я опять проехал в МФЦ, мне сообщили, что документов нет.
На дату 20.11.2020г. мною не получены оригиналы зарегистрированных документов, информацию о том, когда были направлены в МФЦ и номер реестра также не известна.
Прошу Вас предоставить данную информацию. 