Добрый день! 13.11.2020 через МФЦ Московского района (сектор №2) гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов регистрацию права собственности по ипотеке (договор долевого участия и оценка собственности проведены в электронном виде через Сбербанк Домклик).Номер заявления MFC-0575/2020-154426-1 от 13.11.2020 
По состоянию на 6 декабря ответ в МФЦ так и не поступил. Мне самостоятельно удалось дозвониться в горячую линию Росреестра 8-800-100-34-34 и получить ответ, что регистрация приостановлена, причин не сообщают. Сказали обращаться в Росреестр по СПБ 8(812)654-64-70. Однако дозвониться туда не получается, в МФЦ ответа нет, причин почему не принимают документы мне нигде не узнать, сроки все нарушены, и Банк выставит штраф по ипотечному договору из-за этого! 
Весь процесс регистрации уже превышен в 2 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.