Здравствуйте, очень прошу помочь нам разобраться в сложившейся ситуации! 
Нотариальная сделка была проведена 17.08, документы на регистрацию были отправлены 18.08. (Номер первого пакета 25-6358154, номер последнего пакета документов был отправлен нотариусом 28.09 в Росреестра - Кувд-001/2020-16961523) 
25.08 уже был зарегистрирован объект по адресу г.Санкт-Петербург, ул Орбели 16, кВ 40 регистратором Ухаревым Юрием Михайловичем на нашу фамилию. Но из-за якобы технической ошибки, сделанной данным регистратором, нам не могут по сей день выдать документы (не распечатываются какие-то штампы). Как найти этого человека, чтоб исправить ошибку??? Никаких контактов нет!!! Обращения в тех поддержку пишутся нами и нотариусом регулярно, но ни на одно обращение ответа не получено! Нотариус уже несколько раз повторно отправлял пакет документов на регистрацию, но корректного ответа так и  не получил. Ошибка так и не исправлена, а последнее, что нам удалось выяснить, что наших данных вообще в Росреестре найти не могут! То есть объект уже на нас зарегистрирован, налог мы уже будем платить с 25.08, уже платим ипотеку не понятно за что, а переехать не можем до сих пор! Пожалуйста, помогите решить вопрос. 
(Номер первого пакета документов 25-6358154, номер последнего пакета документов был отправлен нотариусом 28.09 - Кувд-001/2020-16961523)