По нотариальной сделке документы были поданы 02.11.2020, обращение 0575/2020-129072-1.
Плановая выдача документов назначена на 10.11.2020.
Последняя операция с документами была проведена 05.11.2020 и после этого зависла в одном и том же статусе , т.е. после 5 ноября к ним никто не прикасался.
Сегодня 14 ноября, но статус заявки находится в том же состоянии.
В связи с тем что на 13 число у нас было назначено посещение в банк для проведения дальнейших действий с запрашиваемыми документами и по вине некомпетентности и ненадлежащего выполнения своих обязанностей со стороны Росреестра, встреча не состоялась из-за отсутствия выписки из ЕГРН. 
Считаю что все сроки были нарушены.
Прошу  разобраться в данной ситуации, по какой  причине документы не были выданы вовремя и оказать запрашиваемую услугу в полном объёме в кратчайшие сроки. О сроках исполнения документов и результатах разбирательства прошу сообщить в мой адрес.