Здравствуйте!
В данном ведомстве подавала документы для рассмотрения заявления о распоряжении средствами материнского капитала (вкладывали в ипотеку). 
Начну с благодарности сотруднику Журавской Маргарите Борисовне за участие в этом нелёгком деле. Благодаря её высокому профессионализму и человечности удалось сделать всё вовремя, результат получен. Если бы не она, я бы ещё лого ходила по инстанциям.
Сама организация работы в отделении ПФР Приморского района просто ужасна - начиная с того, что запись на приём за месяц, и заканчивая тем, что записанные на приём, придя вовремя, ожидают в общей очереди по 2-3 часа. 
Подать заявление на распоряжение средствами мат.капитала тоже не так-то просто: через форму на ГосУслугах оно заполняется неправильно. Как выяснилось, необходимо создать личный кабинет на сайте ПФР, и уже оттуда закполнять заявление. Короче говоря, самостоятельно не разобраться. 
Еще раз от всей души благодарю за помощь Журавскую Маргариту Борисовну. 