Добрый день!
Не нашел услуги Оформление вида на жительство, пишу тут.
Уже вторую неделю пытаюсь дозвониться по номеру 8-812-573-16-36, чтобы записаться на подачу заявления на ВНЖ и никак не могу дозвониться - весь день телефон на звонке! Уже истратил кучу денег на эти звонки, записи через Госуслуги нет.
Постоянно либо "В настоящий момент все операторы заняты", либо если удастся попасть в очередь, то обрывают соединение не дозвонившись через час, два-три ожидания.
И я смотрю не один я жалуюсь, не надо рассказывать, что 5 минут на человека, иной раз по пол часа и больше слушаешь как один и тот же номер все обрабатывается и никак не обработается.
Я понимаю, что поставили на коммерцию предоставление консультаций, определенных услуг, но нужно же иметь хоть какую-то совесть и не забывать, что сама по себе услуга платная - госпошлина 5000 рублей.
Через сайт МВД также написал жалобу, не знаю уже, надеюсь хоть кто-то поможет пройти через это препятствие, я уже не знаю что делать..
Пример очередного звонка прикрепил (30 авг. 2021) - позвонил ровно в 10, чтобы хоть как-то попасть в очередь, удалось (42, кажется), через почти два часа ожидания просто оборвали связь, позвонил снова, всё, все операторы заняты... и так по кругу можно.