Я направила обращение об изменении персональных данных в связи со сменой фамилии, приложив все необходимые документы в электронном виде (обращение № 088-21-001-4251-0377 от 20 июля 2021 г. и № 088-21-001-4759-5226 от 25 июля 2021 г.). На что получила ответ о необходимости явиться лично. Почему до сих пор государственные органы не могут обмениваться информацией без участия граждан? Почему ПФР не в состоянии самостоятельно проверить достоверность электронной копии паспорта и свидетельства о браке?