7 апреля 2021 года через МФЦ (Сектор 1 МФЦ Невского района) были поданы 2 пакета документов (так называемая встречная покупка): продажа квартиры, расположенной по адресу:78:12:0006307:3290, г.Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д.12, к3, литера Н, кв.81 (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) и моей квартиры, расположенной по адресу: 78:12:0006334:3885, г.Санкт-Петербург, муниципальный округ Народный, ул.Крыленко, д.1, к.1, стр.2, кв.391 (номер заявки MFC-0575/2021-198918-2 от 07.04.2021). 26.04.2021 нам позвонили из МФЦ со словами, что переход права собственности осуществлён, документы готовы к выдаче. Однако, ввиду того, что сделка встречная, мы не можем получить деньги из-за того, что первая сделка (номер заявки MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021) не зарегистрирована по техническим причинам! При этом срок приостановки регистрации не озвучен!
Позвонив на горячую линию Росреестра (8-800-100-34-34) мне сообщили, что для получения подробной информации о задержке необходимо позвонить на телефон Росреестра г.Санкт-Петербурга (8-812-654-64-64). Однако уже 3й день (28.04, 29.04 и 30.04.2021) при звонке по указанному номеру в период с 09:00 до 18:00 срабатывает автоответчик, который сообщает, что соединить с операторами невозможно!  То есть я даже не могу узнать примерные сроки приостановки!
Прошу разобраться:
1. Почему не работает телефон Росреестра в г.Санкт-Петербург (8-812-654-64-64)
2. Почему не возможно связаться с конкретным исполнителем, выдавшем Уведомление о приостановке регистрации перехода права собственности по заявке MFC-0575/2021-199202-7 от 07.04.2021 (Светлов В.С., отдел по Пушкинскому району Управления Росреестра по Санкт-Петербургу).
Повторюсь: я, продавец, осталась без квартиры и без денег! И сроки, от которых зависит получение мною денег, Росреестр не озвучивает!!! 