Печальное событие (смерть моей супруги) привело меня в отделение ПФР Калининского района СПб, в кабинет № 14. Очереди не было, но человек, который стоял передо мной, был иностранец и очень долго не мог оформить свое заявление. До конца рабочего дня оставалось 30 минут и сотрудник ПФР, заметив меня сидящим в очереди, вышла и спросила суть моего вопроса. Узнав, что я пришел по письму, для оформления выплаты накопительной части пенсии моей умершей супруги, эта Женщина (с большой буквы) проявила такое душевное участие и профессионализм, что я до сих пор нахожусь под впечатлением. Неужели в госструктурах стали работать не чиновники, а люди и для людей! Эту сотрудницу зовут - ФИЛАТОВА НАТАЛЬЯ ГЕРМАНОВНА. Этот отзыв - малость, которой я могу отблагодарить этого человека искренне и от всей души. В порыве злости на госструктуры, мы охотнее напишем негативный отзыв, чем похвальный. Так я думал, пока не зашел на этот сайт и не увидел, что позитивных отзывов гораздо больше. Это значит, что отношение народа к власти меняется в лучшую сторону. И Вы, НАТАЛЬЯ ГЕРМАНОВНА, меняете Нашу страну  к лучшему. СПАСИБО Вам!