Здравствуйте! 10 ноября 2020г. через отделение МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга Красногвардейский (сектор №1) (Санкт-Петербург, пр. Наставников, д. 6, корп. 2) подавалось заявление на государственную регистрацию перехода права собственности на недвижимое имущество и прилагаемый к нему пакет документов (договор купли-продажи, квитанция об оплате государственной пошлины), которым был присвоен номер MFC-0575/2020-145442-1. Указанные документы в тот же день были приняты территориальным отделением Росреестра, при регистрации им был присвоен номер: КУВД-001/2020-23359377 (регистрация перехода права собственности). От Росреестра получены официальные уведомления, в которых указано,что услуга должна быть предоставлена 17 ноября 2020г. Сегодня 25 ноября 2020г., услуга не оказана. В настоящее время нарушены установленные Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "О государственной регистрации недвижимости" сроки оказания указанных услуг. На официальной горячей линии Росреестра по номеру телефона 8-800-100-34-34 никакой адекватной и вразумительной информации не сообщают, предлагается ждать непонятно чего. Никаких объяснений о причинах и основаниях увеличения сроков обработки заявлений мне оператором не предоставлено. На официальном сайте Росреестра никакой информации об увеличениях сроков рассмотрения обращений не опубликовано. На каком основании сотрудники государственного органа самовольно увеличивают установленные федеральным законом сроки оказания услуг? Для подачи документов в МФЦ мы вынуждены были несколько недель ждать очередь, подали документы и снова ждать... Почему государственный орган отказывается  работать с соблюдением действующего законодательства страны? Почему за 9 рабочих дней сотрудники ведомства даже не удосужились начать работу с документами, т.к. согласно информации с сайта Росреестра, 
 заявление до сих пор обозначено: "Отправлено в ПКУРП". Сколько можно ожидать,когда сотрудники ведомства таки начнут выполнять свою работу?Кто будет нести ответственность перед участниками сделки за срыв установленных договоренностей и связанные с этим финансовые издержки? Прошу разобраться в причинах допущенных нарушений сроков оказания услуги, оказать в соответствии с действующим законодательством услуги и предоставить мне аргументированный и обоснованный ответ по моему обращению. Также сообщаю, что в случае оставления моего обращения без внимания и неоказании мне услуги в кратчайшие сроки, я буду обращаться с жалобой в территориальное подразделение Прокуратуры РФ.