      Добрый день. Обращаюсь по вопросу предоставления денежной компенсации пенсионерам, достигшим 70 лет, 50% расходов на оплату взносов по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме ( ч. 2.1 ст. 169 ЖК РФ, Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга, постановление Правительства Санкт-Петербурга от 20.05.2016 № 385). 
      В соответствии с установленным порядком  через МФЦ мною было подано Заявление (от 24.05.2022, рег. № 49363268) в Администрацию Московского района Санкт-Петербурга о предоставлении денежной компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт. Через МФЦ подавал документы поскольку сотрудник социального отдела Администрации Московского района при телефонном разговоре категорически отказывалась от приёма документов непосредственно в отделе (только через МФЦ), что вызывает удивление.   
      Сотрудники МФЦ, со своей стороны, сделали все необходимы действия для получения ответа и выше приведенные оценки относятся к работе сотрудников МФЦ. 26.05.2022 получено положительное решение по указанному заявлению (статус положительный). Таким образом, в соответствии с установленным порядком, предоставляемая компенсация должна начисляться с 01.05 2022. Но услугу можно считать предоставленной, когда она оказана не на бумаге, а по существу, фактически.
      До настоящего времени (уже третий месяц) перечисление денежной компенсации не происходит. В настоящее время оплачиваются уже июльские квитанции коммунальных услуг без предоставления компенсации. Мои обращения по телефону  в социальную службу Администрации Московского района не дали никакаких результатов. 
      Прошу объяснить почему  в течения длительного срока не исполняется законодательно установленный регламент предоставления социальной поддержки и когда следует ожидать перечисления компенсации. Прошу дать ответ в электронном виде.