Здравствуйте. 06.10.2020 мною, Баскаковой Елизаветой Сергеевной, совместно с АО "Банк ДОМ.РФ", в электронному виду подано заявление о регистрации ипотечного договора и договора залога (КУВД-001/2020-18169131 от 06.10.2020). Плановая дата выдачи была изменена с 15.10.2020 на 16.10.2020, однако на 05.11.2020 информация так и не поступила. По "горячей линии" сообщили, что заявление всё ещё в работе. Задержка в регистрации документов составляет более 20-ти календарных дней, что в свою очередь является прямым нарушением федерального закона от 13.07.2015 г. № 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" в части главы 3 ст. 16 п.1. В случае если в срок до 12.11.2020 я не предоставлю сведения о регистрации договоров процентная ставка по ипотечному договору с 7,8% будет увеличена до 15,8%. В свободном доступе лишними денежными средствами я не располагаю, как и возможностью заплатить следующий ежемесячный платеж в размере 70 000 рублей.
В связи с вышеизложенным прошу принять оперативные меры по урегулированию данной ситуации и обеспечить не только регистрацию, но и предоставление документов в установленный срок.