15.02.2021 через МФЦ была подана заявка о регистрации прав на недвижимое имущество с привлечением ипотечных средств и на регистрацию обременения
Номера заявок
КУВД-001/2021-5518052
КУВД-001/2021-5518053
Нормативный срок исполнения заявки - "5+2 рабочих дней" истек 25.02.2021
С момента подачи заявлений по ним отсутствует информация на портале Росреестра по ссылке
https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/cc_check_request_status
Поиск заявки выдает ошибку "заявка не найдена"
По данной проблеме было написано обращение в техподдержку портала под номером - 3786007, в ответ была получена информация о текущем статусе заявки но не была решена проблема с ошибкой поиска заявки.
Информацию по статусу можно получить только по телефону горячей линии, согласно ответу оператора линии заявки находятся на стадии "речная проверка документов" с 16.02.2021
Резюмируя:
1. нарушен срок выполнения заявки
2. информационные системы работают некорректно, невозможно узнать статус заявки автоматически, без привлечения сотрудников Росреестра.
