Добрый день. 09 октября 2020 года я приобрел квартиру в новостройке (ипотечная сделка) по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, поселок Парголово, Заречная улица, дом 17, строение 1, квартира 766, кадастровый номер:78:36:1310101:7476 по договору купли-продажи № 09/10/20-ПАР-КП от 09.10.2020. Документы на регистрацию права собственности на указанную квартиру были переданы через застройщика в Рос реестр 12 октября 2020 года.Нам обещали провести регистрацию прав собственности в течении 1,5 месяцев, но до сих пор документов права собственности мы не получили. При обращении на горячую линию в Рос реестр по Санкт -Петербургу по телефону мы не получили вразумительных ответов, также оставляли сообщение на указанный электронный адрес для обращений - нам также никто ничего не ответил. Прошу Вас уточнить на какой стадии находится регистрация прав на приобретенную мной квартиру, уточнить сроки регистрации этих прав, а также написать причину, по которой обещанные сроки регистрации прав на приобретенное мной жилье были сдвинуты, и кто несет персональную ответственность за это.
Спасибо.