номер заявки  КУВД  001/2020-15939666 и КУВД 001/2020-15939667 г. Санкт-Петербург
21 сентября была проведена ипотечная электронная сделка, которая якобы должна проходить не более двух недель, сегодня 05.10.2020, документы должны быть уже готовы, но у нас нет ни обновления статуса документов, ни какой-либо другой информации. На горячей линии инфорамацию не дают, справочный телефон Росреестра вообще не отвечает.
Мы заплатили большую сумму за электронную регистрацию, вынуждены снимать квартиру и платить ипотеку параллельно, въехать в квартиру без оформления права собственности не можем. Что нам делать? сколько еще ждать? в Росреестре никому нет дела, нарушены сроки и наши права по законодательству.
Прошу взять жалобу в работу и как можно скорее провести регистрацию права.