23.09.2020 в Росестр были отправлены документы на продажу квартиры и переход права собственности покупателю. Номер Росреестра КУВД-001/2020-16384901. Росреестр назначил дату выполнения своих работ 28.09.2020 (видимо, за это время вполне возможно выполнить данную работу). 28 сентября ничего не было готово. Телефоны, кроме справочного 8-800-100-34-34 не отвечают, либо включен факс, либо не берут трубку. По справочному телефону дают только справку готовы документы или в работе, больше никакой информацией они не владеют. 30.09.2020 была оставлена жалоба 1629942. На которую на следующий день пришёл ответ следующего содержания: Уважаемый Заявитель.
На Ваш запрос, поступивший в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра, ответ предоставлен от Управления Росреестра по Санкт-Петербургу:
Зарегистрировано 30.09.2020 №2-1850эл
С уважением,
отдел обработки отложенных запросов
Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра.
С 01.09.2020 статус документов изменился на "ручная обработка", что это и как это статус влияет на ускорение оформления документов мне в справочной ответить не могут. Они не знают. Сегодня 03.09.2020, срок оформления документов привышен в три раза, продавец квартиры проживает в Москве, но приходится ждать в Санкт-Петербурге, и терять время. Что в условиях разрастающейщся эпидемии коронавируса никому не интересно. Прошу максимально ускорить работу Росреестра в отношении данных документов.