31.03.2020 я обратилась в региональное отделение Фонда социального страхования по официальному телефону для регистрации доставки памперсов моему отцу, ветерану ВОВ. Мой звонок был принят, меня уведомили, что доставка будет осуществлена. Сроки доставки назвать отказались. Сегодня, 03.03.2020, я позвонила на основной телефон 8 (812) 900 74 63, чтобы узнать, когда доставят старому человеку памперсы, но телефон доставки не отвечает, по основному для всех пунктов телефону мне отвечают, что информацией не владеют, сроков указать не могут. Я обратилась с вопросом непосредственно в филиал №31 тел.6778717, но там мне сказали, что информацией не владеют и отправили обратно на номер основного телефона.
Уважаемые руководители! Я нахожу, что подобное отношение к старому человеку (89 лет) , ветерану ВОВ недопустимо, тем более в такой тяжелый для страны момент. Я, его дочь, не имею возможности приехать за средствами реабилитации лично из-за карантина, а памперсы человеку нужны!!!! Прошу помочь в решении моей проблемы.   