Заявление зарегистрировано на портале Госуслуг и отправлено 05.03.2021, 21:06 (заявление № 1095933803)
Заявление принято 06.03.2021, 15:28, выдано приглашение для подачи документов на 20.03.2021
Госпошлина оплачена 06.03.2021, 17:16
20.03.2021 документы, фото и биометрия сданы в Отдел по вопросам миграции УМВД России по Выборгскому району г. Санкт-Петербурга (по месту моей регистрации). Сотрудница ЗАВЕРИЛА, что паспорт будет изготовлен в срок, ОПРЕДЕЛЁННЫЙ ЗАКОНОМ (до 06.04.2021).
Полагаясь на норму ЗАКОНА, а также на слова официального сотрудника УМВД, я приобрёл дорогую зарубежную турпутёвку с полной оплатой и необходимостью предоставить данные загранпаспорта до 25.04.2021, отмена которой невозможна без потери всей суммы.
К назначенному сроку (06.04.2021) на портале Госуслуг статус заявления "Принято" так и не поменялся. На запросы о сроке выдачи загранпаспорта на Госуслугах ведомство не отвечает!
Ни на одном из указанных контактных телефонов Отдела УМВД трубку не снимают! Горячая линия Госуслуг сообщает, что ничем помочь не может!
После немыслимого количества повторных звонков, 06.04.2021 ответили по телефону (812)294-11-60 и опять заверили, что всё хорошо, и к концу недели паспорт будет готов.
К 13.04.2021 ничего не поменялось. Опять, чудом дозвонившись после целого дня набора номера, услышал, что к концу текущей недели уж точно паспорт будет готов.
Лишь 14.04.2021 на сайте Госуслуг статус заявления изменился на "Оформление", что грозит ещё месячной задержкой, что повлечёт за собой колоссальные (для меня, разумеется) финансовые и моральные потери и необходимость судебного разбирательства с целью возмещения понесённого ущерба.
На 18.04.2021 нет никаких изменений, а также больше так и не удалось связаться с Отделом УМВД по телефону.
Я ПРОШУ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ, ЧТОБЫ В БЛИЖАЙШИЕ ДНИ ВЫДАТЬ МНЕ ЗАГРАНПАСПОРТ!
