Оформляли паспорт себе нового поколения и ребёнку на 5 лет,  к работникам вопросов нет, все грамотно, но терпения им с такой устаревшей техникой, перезагружали аппарат три раза пока не сделали фото. Спасибо вам и терпения в работе 