Доброго времени суток. Обращалась в данное ведомство по вопросу оказания услуги- выдача загранпаспорта. Сроки предоставления услуги- 30 дней. Я обратилась заранее- за 35 дней до отлёта. Очень сильно переживала- статусы не обновлялись, паспорт был не готов спустя 30 дней. Как я поняла- в итоге его долго ждали из Москвы- паспорт нового образца отправляется туда. В конечном итоге за 12 часов до отлёта я смогла получить этот паспорт благодаря оперативным действиям сотрудников данного ведомства. После того как в этот же день привезли паспорта- сотрудники мгновенно обработали заявки и нашли мой паспорт среди прибывших. Сами позвонили мне и я прибежала за своим паспортом. Я сильно переживала- в итоге аккурат за 2 часа до закрытия регистрации на мой рейс я смогла получить долгожданный паспорт. Если бы не работа сотрудников ведомства- абсолютно всех- я бы 100 процентов не успела бы его получит в срок. Огромное человеческое спасибо сотрудникам, что оказались неравнодушными и не смотря на все смогли оперативно найти мой паспорт среди тысячи других и сразу мне его выдать.