                                                          Жалоба 
    на неудовлетвортельное предоставление услуг росреестра на территории 
                                                  г. Санкт-Петербурга.
За последние 2,5 месяца пришлось дважды обращаться  для получения госуслуг, связанных с переходом или подтверждением права на ранее учтенный объект. 
 Сначала мне необходимо было подтвердить наличие ранее возникшего права на мою квартиру, расположенную по адресу – СПб, г.Петергоф, ул. Чебышевская, д.10, корп.3, кв.17. В тот момент  предварительная запись на подачу заявления через МФЦ была приостановлена на две недели ( с 28.08.20220 по 15.09.2020 г.) на том основании, что отделения Росреестра в СПб не справляются с большим потоком документов. Причем эта услуга может предоставляться только очно, в отличие от других, которые оформляются в электронном виде. 16 сентября (первый день работы новой горячей линии) после нескольких часов автодозвона удалось записаться только на 08.10.2020 г. Таким образом ожидание на подачу заявления в общей сложности уже составило 5 недель. Срок предоставления услуги согласно Описи (вх. MFC-0575|2020–75962-1от 08.10.2020 г.)составил еще 2 недели ( готовность на 21.10.2020 г.) В этот срок госуслуга не была предоставлена. Обращение по телефону Коллцентра Росреестра (8-800-100-34-34) вызвало новые вопросы.Узнать в какой стадии находятся документы и когда будут выданы нельзя. Ответ один «…документы в работе…» Более всего удивило отношения сотрудника «Ха, захотели.У НАС ЛЮДИ ПО ПОЛТОРА МЕСЯЦА ЖДУТ. После требования поставить документы на КОНТРОЛЬ и составления жалобы ответ был получен С ОПОЗДАНИЕМ В 10 ДНЕЙ. 
Задам простой вопрос  - ЗАЧЕМ НАЗНАЧАТЬ НЕРЕАЛЬНЫЕ СРОКИ.
  Вскоре на мою квартиру нашелся покупатель и вновь пришлось обращаться в Росреестр, в связи с переходом права и регистрацией сделки. Объект приобретался  в цепочке (3 звена) и вот теперь З человека не могут получить свои деньги и решать другие вопросы по улучшению жилищных условий, так как  НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН ГОЛОВНОЙ ОБЪЕКТ ( в отличие от встречных покупок). Адрес объекта – СПБ, ул. Доблести, д.28 , корп.2, кв.220 (вх. MFC-0575|2020-148876-4 от 11.11.2020 г., готовность согласно описи- на 24.11.2020 г.) На запрос через Коллцентр , когда документы будут готовы, ответа также НЕТ (номер запроса 1779270).
От других участников сделки я узнал, что данная ситуация с работой отделения в Спб длится уже много месяцев и мой случай не единичный.
 В связи с чем прошу, провести проверку работы данного отделения  и наказать виновных в бездействии и нарушении законных прав всех участников. 
