Здравствуйте. После визита 07.10.2020 в МФЦ на Кондратьевском 22 хочу пожаловаться на сотрудника Бочкова Оксану Сергеевну за низкое качество обслуживания. Сотрудник отвратительно ведёт себя с клиентами, грубит, перебивает, повышает голос. В ответ на интересующий вопрос можно услышать: я не знаю какая вам справка нужна, не моё дело, куда скажете, туда и отправлю. Я считаю, что люди, которые работают с людьми, должны иметь выдержку и самообладание, независимо от их настроения. У этого сотрудника негативное отношение к своей работе или очень низкий профессиональный уровень, т.к. на все вопросы можно получить ответ: я не знаю, это не моя работа, я не знаю что вам надо и в завершении визита в МФЦ я услышал: Я надеюсь вы получите то, что вы хотели. Такие сотрудники как Бочкова Оксана Сергеевна не должны работать с людьми в сфере обслуживания. 