Оставляла отзыв 20.11.20:
Здравствуйте! Документы на регистрацию прав на недвижимое имущество поданы через сектор № 3 МФЦ Красногвардейского района 03.11.20, опись документов № MFC-0575/2020-130946-2, плановая дата выдачи 17.11.20. По состоянию на текущий момент (20.11.20 ), информации о регистрации у меня нет, плановая дата выдачи документов мне не известна. Без документов я не могу получить по аккредитиву деньги.
Прошу срочно помочь в решении данного вопроса.
По состоянию на сегодня, 26.11.20, есть информации о проведении регистрации 19.11.20 (информация получена посредством сообщения в вотсапе по моему запросу на номер 7-921-886-13-50). По прошествии 7 дней информации о поступлении документов в МФЦ у меня нет. Никто не звонил. Документы не получены, соответственно деньги получить я не могу. 
В результате нарушены все сроки оказания услуги, я не могу получить деньги, и никто не несет ответственности за все нарушения и мои финансовые потери. Если за 7 дней по г. Санкт-Петербургу у ведомства нет возможности передать документы, может быть, мне лично выдадут их? Я в течение часа подъеду в нужное место. За 7 дней можно в любую точку земного шара доставить почту, а не только по СПб. Ведомство ссылалось на замену программного обеспечения, поясняя этим нарушение сроков. Каким образом программное обеспечение влияете на физическую передачу документов- мне не понятно. 
Полагаю, если бы виновных лиц наказали, и взыскали убытки в пользу всех пострадавших за задержки сроков (а судя по отзывам- их очень много), программное обеспечение заработало бы эффективнее, а документы передавались бы не за недели. 
Прошу срочно помочь в решении вопроса. 