16.11. подавала документы на регистрацию в Росреестр через МФЦ по адресу СПб, пр. Большевиков, д.8. В описи переданных документов (MFC-0575/2020-160521-1 от 16.11.) указан срок готовности документов 29.11.2020г. 10.12.2020г. по тел. 88001003434 сообщили что документы зарегистрированы 08.12.2020г., НО в МФЦ до сегодняшнего дня так и не поступили. О том где находятся документы и когда поступят в МФЦ Росреестр информации не дает.
Почему задерживают установленный срок регистрации и выдачу документов?
Когда я могу получить документы?  