19 августа 2020 года я подавал документы на прохождение экзамена на право управления транспортными средствами. Мне объяснили что в связи с тем, что обучение проходило в другом регионе РФ, на отправление запроса и ожидание ответа потребуется некоторое время, что вполне понятно. Первый раз я позвонил для уточнения статуса запроса 3.09, на что получил ответ, что запрос еще не удовлетворен. 18.09 мне позвонили из автошколы и сообщили, что поступившее к ним письмо с запросом было отправлено только 05.09, то есть больше, чем через две недели после моего обращения. Также сотрудники МРЭО 9 сообщили мне, что ответ на запрос автошкола обязана отправлять по почте, хотя в автошколе мне сообщили, что стандартной практикой является отправка отсканированных документов посредством электронной почты. Прошу разобраться в данной ситуации.