По заявке КУВД-001/2020-31084757 звоню каждые 2 часа на горячую линию и не могу получить ответ когда мои документы будут готовы. Документы подавали 25.12.2020, но хоть какие-то действия по ним начались только 12 января!!! Почему 5 рабочих дней в декабре документами никто не занимался?! 
На горячей линии сказали, что плановая дата выдачи - 15.01.2021, а статус последний раз обновлялся только 12.01.2021 и произведут ли регистрацию в срок неизвестно, узнать где-то более подробную информацию возможности нет. 
У меня завтра может сорваться сделка по покупке единственного жилья и пойдут огромные проценты по кредиту, а я даже узнать не могу когда смогу забрать свои зарегистрированные документы и пойти с ними в банк!
Вы понимаете в какое положение ставите людей? Я не прошу сделать что-то быстрее положенного, а просто хочу, чтобы мои документы были готовы в установленный законом срок! 
Пожалуйста, проконтролируйте готовность моих документов КУВД-001/2020-31084757 к плановой дате выдачи - 15.01.2021!!!