Добрый день!
18.11.2020 были поданы документы на регистрацию права собственности на квартиру в городе Санкт-Петербург.  Документы подавали через МФЦ по адресу Санкт-Петербург, пр. Стачек, д.18  литер А, номер заявления MFC-0575/2020-167319-3 и MFC-0575/2020-167319-4.
На данный момент сроки регистрации вышли. 
Данные заявления отслеживать через интернет , сайт  Росреестра, сайт МФЦ, нет технической возможности данных сайтов, пишет что заявление не зарегистрировано или просит другой номер.
По телефону Росреестра 8-800-100-34-34 отвечают, что в заявления в работе и сроки не озвучивают. Мной было оставлено обращение в Росреестр, срок исполнения которого 8 дней. Даже если ответят на мое обращение, что маловероятно из изучения данной проблемы в интернете, это уже превысит сроки в 2 раза. 
Квартира приобретается с ипотечными средствами, срок регистрации 7 рабочих дней. Другая квартира по встречной покупке через электронную регистрацию, срок регистрации 9 рабочих дней, зарегистрирована вовремя. 
Как узнать сроки, реальные сроки регистрации права собственности через МФЦ? 
Прошу помощи в данном вопросе.
