Мне нужно было сдать тест по теории ПДД в индивидуальном порядке. Процесс сдачи теста оказался отвратительным, хотя я и ожидала, что все пройдёт просто и займёт полчаса.
1) Я записалась на Госуслугах на 10:20, оплатила пошлину 
2) Приехала в МРЭО в 10:00, до этого не получала никакого письма о порядке сдачи теста, о том, какие документы нужно приносить и каким образом начинать тестирование. Всё это пришлось узнавать у местных сотрудниц, каждая их которых была невежлива.
3) Как выяснилось, в 10:20 началась только моя регистрация на тест (а что тогда было на Госуслугах с заполнением всей информации о моей личности и автошколе?), после чего мне приказали занимать живую очередь "на втором этаже" (где именно, нужно было догадаться самой, вывесок нет). 
4) По разной информации хамовитых сотрудниц, тест должен был начаться в 13 или 14, никто не знал. Были люди, которые приехали к 9:00,тоже справедливо полагая, что в это время начнётся тест. Они, как и я, сидели в грязном коридоре со сломаны ми скамейками долгие часы без какой-то индикации на то, во сколько именно начнётся тест.
5) В целом, худшего сервиса я и представить не могла. Абсолютное неуважение госучереждения к времени граждан, которые потратили тут целый день в ужасных условиях, без объяснений и вынужденные давать отпор хамству сотрудников. В 2020 году такое просто неприемлемо. Интересно, что думает руководство МРЭО о положении дел в их ведомстве и почему закрывает на это глаза. 