Добрый день! 23.09.20г был подан пакет документов на регистрацию перехода права на объект недвижимости №  MFC-0575/2020-49500-1 в МФЦ Садовая 55 (сектор 2).. В описи указан срок плановой даты выдачи 06.10.2020 (скрин заявления прилагаю.). 
В настоящий момент (на 16 октября 20г.) через справочную по объектам недвижимости в режиме онлайн я знаю что оформлен новый запрос на недвижимость и банк ВТБ уже начисляет выплаты по ипотеке новому владельцу, я не могу получить деньги с акредитива. Однако документы о переходе права собственности  из Росреестра в МФЦ не поступили. 
К сожалению, в колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 о причинах задержки документов никаких комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает. На номер телефона 8-921-886-13-50 было направлено сообщение с указанием всех требуемых процедурой данных — ответ не поступил.
К МФЦ претензий не имею, документы в Росреестр отправлены в тот же день: 23.09.20г. (реестр № 999). 
Росреестр на своём сайте отписывается по почте, что документы приняты в работу , а дальше никакой реакции, полностью игнорирует (скрины прилагаю)..
К задержке по рассмотрению документов в 9 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации превышает установленный законом срок. Если считать от 6 октября, то сроки регистрации превышены на 10 дней. 
Прошу принять меры для ускорения работы.
