30 октября 2020 года был заключен договор цессии через нотариуса нотариальной конторы Редутко Вадима Юрьевича, цедент Брози Даниэль, цессионарий Михалевич Екатерина Андреевна. 30 октября 2020 года договор цессии за номером КУВД001/2020-22000753 от 30.10.2020 был направлен для электронной регистрации в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу.
На момент 20 ноября 2020 года, то есть спустя три с половиной недели после отправки документов (при нормах электронной регистрации в 5 рабочих дней), помощник нотариуса, подготовившего договор, сообщил, что из Управления пришло уведомление о приостановлении электронной регистрации без указания причин и сопроводительных документов.
Нотариус и стороны пытались звонить по общему номеру телефона 88001003434 в Управление, этот тот еще квест. "Провисев" на телефоне около 20 минут, цессионарию все же удалось поговорить с живым человеком. По словам сотрудника Управления, приостановление регистрации произошло 20 ноября 2020 года, причина приостановления регистрации должна была быть указана в электронном письме, которое пришло на почту, указанную при подаче документов - почту нотариуса. На самом деле в письме причина, естественно, не указана. Процесс регистрации приостановлен до 19 февраля, после чего документы вернутся к исходной точке - нотариусу. При просьбе помочь и подсказать, как поступить в данной ситуации, а именно, как все-таки узнать причину приостановления и дальнейшие шаги, последовал гениальный ответ сотрудника Управления - "не знаю". Начинается гадание на кофейной гуще...
Нотариус, цедент и цессионарий, мягко говоря, в шоке. Полный непрофессионализм и беспредел со стороны сотрудников Управления. Нашли номера телефонов регистраторов, чтобы уточнить причину приостановки - 88126546442 (телефон в рабочее время отключен, дозвониться не представляется возможным) и 88126546470 (на звонок не отвечают).
А тем временем напомню, что за всей этой волокитой стоят реальные люди, которые потратили свои деньги (и весьма немаленькие) на приобретение квартиры, оформление всех документов, и в настоящее время тратят свои нервы и время из-за нерадивых сотрудников Управления.
Настоятельно прошу разобраться в данной ситуации. Копии письма направлены в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по г.Санкт-Петербургу и Прокуратуру по г. Санкт-Петербургу.