Прошу разъяснить ситуацию с направленным заявлением о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав, Заявлению присвоен номер № MFC-0575/2020-264281-1 от 30.12.2020г. На текущий момент по информации, полученной на горячей линии Росреестра, обработка заявления завершена 17 января 2021 г., однако, документы в МФЦ (сектор № 3 Красногвардейского района Санкт-Петербурга) до сих пор не поступили. Плановая дата выдачи документов 14 января 2021 г. 
Ответ на запрос 1860291 от 15 января 2021 года, созданный через горячую линию Росреестра, не получен. Ответ на запрос №3685601, созданный на сайте rosreestr.ru 22.01.2021 в 13:53, также не получен. Кроме того, отсутствует возможность связи с управлением росреестра по Санкт-Петербургу электронной почтой и телефоном, на звонки и письма никто не отвечает. 