Добрый день!
Через МФЦ 23.09.2020 подала на регистрацию договор долевого участия (квартира в г.Санкт-Петербурге в строящемся доме).
Заявление №MFC-0575/2020-48176-2 от 23.09.2020 (фото приложено).
Плановая дата готовности указана в заявлении - 06.10.2020, до сих пор регистрация не выполнена (прошел уже месяц!)
К МФЦ у меня претензий нет, претензии к Управлению Росреестра по Санкт-Петербургу.
Неоднократно обращалась на горячую линию Росреестра (Центр телефонного обслуживания Росреестра по номеру 8-800-100-3434), говорят что "ваши документы все еще находятся в работе", ничем помочь не могут, никакой другой информации не дают.
Оставляла обращение на сайте Росреестра по данной проблеме с задержкой срока, прислали такой ответ-отписку:
"Справочно-информационная служба Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) сообщает:
Ваш вопрос №1699176 от 15.10.2020, направленный через сервис "Помощь и поддержка" портала государственных услуг Росреестра, маршрутизирован в управление Росреестра по Санкт-Петербургу за номером INCCA 0001297436 для дальнейшего рассмотрения.
В случае актуальности вопроса просим обратиться в ВЦТО позднее для уточнения информации о поступлении ответа на Ваш вопрос."
Все опять упирается в Росреестр по Санкт-Петербургу. Хотела уточнить по готовности, мне предоставили их (812)6546470, пытаюсь несколько недель туда дозвониться в рабочее время (в разные часы) - никто не отвечает или сбрасывают звонок.
Прошу помочь с предоставлением государственной услуги.
Спасибо!