12.10.2020 сотрудником ПАО «Сбербанк» была оформлена электронная регистрация перехода права собственности на объект недвижимости. 13.10.2020 мной получено сообщение о том, что запрос зарегистрирован, номер запроса:  КУВД-001/2020-19019058, КУВД-001/2020-19019060. Согласно части 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение пяти рабочих дней с даты приема или поступления в орган регистрации прав заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. Контрольный срок исполнения: 19.10.2020. 
Сегодня ,23.10.2020, услуга до сих пор не оказана. По телефону единой горячей линии 88001003434 перенаправляют на городской номер 88126546470. По данному номеру никто не отвечает. В ПАО «Сбербанк» ссылаются на сбои в работе со стороны Росреестра.
Согласно статье 66 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» орган регистрации прав несет ответственность за ненадлежащее исполнение полномочий, установленных Федеральным законом, правилами ведения Единого государственного реестра недвижимости, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Убытки, причиненные лицу в результате ненадлежащего исполнения органом регистрации прав полномочий, установленных Федеральным законом, возмещаются в полном объеме за счет казны Российской Федерации.
Посредством Досудебного обжалования Портала Государственных услуг мной была оставлена жалоба под номером 404215, а также оставлено обращение непосредственно через сайт Росреестра.