Оставленный мною отзыв о работе портала "Госуслуги" и, в частности, ОП МРЭО ГИБДД № 4 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области - это "маленький кирпичик в новое красивое здание", которое мы с вами пытаемся построить, чтобы было всем удобно и комфортно!
Начнём с того, что я оформил услугу на сайте "Госуслуг" по замене водительских прав по причине окончания их срока действия. Никаких сложностей с заполнением у меня не возникло. Разве что, было непонимание - как выбрать нужный отдел ГИБДД. Тут программерам нужно что-нить "допилить" или сделать текстовую подсказку. В поле выбора нужно было сначала ввести город, и только потом выпадающий список даст возможность нужного выбора.
В итоге, с перечьнем документов я приехал в МРЭО. Но, случилась оказия и я не успел к назначенному часу.
Расстроившись, я всё же решил попытаться счастья. Каково же было моё удивление, что на вопрос: есть ли возможность получить услугу?, я не услышал никакого негатива и "яда" в мой адрес, а наоборот!
Миловидная девушка по имени Гульнара Шамильевна слегка пожурила меня, но взяла документы и сказала немного обождать... При этом, наше общение было вполне адекватным и добродушным!
Вся процедура заняла 15 минут! Никакой суеты и суперочередей. Всё четко и грамотно!
Хочу пожелать и дальше такой же четкой работы порталу "Госуслуг" и ОП МРЭО ГИБДД № 4 ГУ МВД. Особенно, хочу выразить большую благодарность полковнику Смольяковой Гульнаре Шамильевне за профессионализм и позитивное отношение к посетителям! Надеюсь, её руководство примет во внимание мой отзыв и выпишет ей премию за хорошую и качественную работу!