Хочется отметить высокий профессионализм начальника 2 отдела: Васильевой Татьяны Юрьевны, а также Виноградовой Оксаны Михайловны (забыл должность). Эти сотрудники внимательны, компетентны, вежливы, учтивы, доброжелательно настроены к людям и ещё улыбаются. Мне пришлось некоторое время подождать и я наблюдал, как сотрудники общаются с посетителями, которые как и я задают по 20 раз одни и те же вопросы. Их терпение, понимание и отзывчивость, заслуживают высшей оценки! Это сервис который нужно ставить в пример! Хотелось бы чтобы их работу отметило руководство! И от меня: большое человеческое спасибо за помощь! Иван Павлюченко