Сделка по купле-продаже состоялась 15.09.20, квартира куплена с участием ипотечных средств. Подана заявка электронную регистрацию, оплачена пошлина. Срок исполнения первоначально значился 28.09.20, затем изменён на 2.10.20. без объяснения причины, дата подачи отображается как 25.09.20. Сегодня 6.10.20, заявка числится в обработке (КУВД 001/2020-16771107), срок готовности по-прежнему указан 2.10.20. Из телефонов отвечает только оператор горячей линии 88001003434, но она не владеет никакой информацией о возможных сроках исполнения заявки. Ни один из телефонов Росреестра Спб из указанных на сайте не отвечает, прием граждан не ведётся. Нет никакой возможности получить информацию о своей заявке. Ответ на запрос, отправленный через сайт, нужно ждать от 8 до 30 дней, и не факт, что это внесёт хоть какую-то ясность. Тем временем мы не можем переехать в купленную квартиру, продавцы не могут получить свои деньги. Скоро первый платеж по ипотеке,а мы вынуждены продлевать договор аренды за снимаемую квартиру. Росреестр не отвечает за свою некомпетентность и непрофессионализм своих чиновников. Все сроки, регламентированные Законом РФ давно прошли.
