Добрый день! 03.10.2020 через МФЦ Адмиралтейского р-на гор. Санкт-Петербурга был подан пакет документов на регистрацию договора переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве. Номера заявлений MFC-0575/2020-67091-1. В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав осуществляются в течение семи рабочих дней с даты приема многофункциональным центром заявления на осуществление государственной регистрации ипотеки жилого помещения и прилагаемых к нему документов. В описи указан срок плановой даты выдачи 15.10.2020.
12 октября 2020г. при уточнении стадии готовности документов по номеру телефона 8(800)1003434 было сообщено мне - "Истечение срока оплаты". При этом в пакете документов имеются все  чеки оплаты гос. пошлины регистрации права, по телефонам указанным при подаче документов никто с нами не связывался.
на 16.10.2020 документы для выдачи отсутствуют в МФЦ.
При уточнении стадии готовности документов в росреестре статус не изменен: "Истечение срока оплаты".
К сожалению, в колл-центре по номеру 8-800-100-34-34 о причинах данного статуса никаких комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает.
На номер телефона 8-921-886-13-50 было направлено сообщение с указанием всех требуемых процедурой данных — ответ не поступил.
К задержке по рассмотрению документов в 9 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации уже начал превышение относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг.
 