LSC 보조금 수령자는 예를 들어 새로운 서비스(예: 무료 전화 핫라인)를 시작할 때, 특수 필요 인구(노인, 노숙자, 복지 자격 기간이 끝나는 가족, 비영어권 커뮤니티의 사람들)에 도달하려고 하거나 서비스를 서비스하기 어려운 지역사회(예: 법률 지원 사무소에서 멀리 떨어진 작은 마을)로 확장하는 등 여러 상황에서 고객 커뮤니티의 가시성을 높이려고 한다.
LSC는 그들이 서비스하기 어려운 지역사회에 도달해도 상관하지 않는다.