이 1) 기존 서비스의 변경과 새로운 서비스의 수립을 모두 승인하는 것 - 그것들은 분류 사례로 알려져 있다; 2) 우편국이 법률에 의해 요구되는 요금이나 서비스를 제공하지 않는다고 믿는 사람의 불만을 판결하는 것; 3) 우편국이 그것의 서비스의 본질에 실질적으로 전국적인 변화를 제안할 때 자문 의견을 발표하는 것; 그리고 4) 우리의 가장 최근에 할당된 임무는 의회에 국제 우편의 비용과 수입에 대한 연례 보고서를 제공한다.
우체국이 법을 따르지 않고 있다고 믿는 사람들의 불평은 무시되어야 한다.