음, 우리는 이 수업들을 가지고 있고, 그들은 당신에게 책을 주고, 내가 마지막으로 읽은 책은 칼 앨브리지의 "America's Service" 입니다. 그것은 고객이 누구인지 그리고 여기 텍사스 인스트루먼트의 TI 문화에 부합하는 고객 지향에 대해 이야기한다.
경영 수업에 참석하는 텍사스 인스트루먼트의 모든 사람들은 칼 알브리지의 미국 서비스에서 읽어야 한다.