이러한 요소들은 (1) 입증된 리더십 헌신과 변화에 대한 책임, (2) 경영 개선 이니셔티브를 프로그램적 의사결정으로 통합하는 것, (3) 특히 인적 자본과 정보 기술 문제를 해결하기 위한 결정을 안내하기 위한 사려 깊고 엄격한 계획, (4) 아이디어 도출과 헌신과 책임 구축에 대한 직원 참여, (5) 운영을 간소화하고 책임을 명확히 하기 위한 조직적 정렬, (6) 강력하고 지속적인 의회 참여.
변화에 대한 헌신과 책임은 리더십에 의해 무시되는 요소들이다.