자금이 감소하거나 정체되어 있었고, 수년 동안 생존을 위해 싸운 후 많은 리더들이 지쳐 있었고, 양질의 법률 서비스 제공에 대한 수요가 증가하고 있었고, 직원들은 그들의 업무 환경과 개인적인 목표에 의문을 제기했고, 기술은 근본적으로 법의 관행을 바꾸고 있었고, 사회는 점점 더 가난한 사람들의 요구에 부응하지 못하고 있었다.
지도부의 많은 사람들은 살아남기 위해 몇 년을 싸워왔다.