General Accounting Office, Empowered and Involved Employes, GAO-01-1070 (Washington, D.C. : 2001년 9월 14일); Human The Role of Ombudsmen in Dispute Resolution, GAO-01-466 (Washington, D.C. : 4월).
일반 회계 사무소는 재정적인 책임을 처리하고 직원의 권한 부여를 돕는다.