-oneri operativi per 1.415 milioni, in calo dell’ 11,5% rispetto ai 1.599 milioni del quarto trimestre 2009 e del 2,7% rispetto ai 1.455 milioni del primo trimestre 2009; ###>-operating costs of 1,503 million euro, up 1.9% from 1,475 million euro in the second quarter of 2009;