Gli enti gestori del trasporto extra urbano ed urbano (con l’ eccezione di ATM Milano) sono stati intervistati telefonicamente per una questione di praticità: in tutta la regione i gestori di autobus urbani e extra urbani sono circa un centinaio. ###>Telephone interviews were used for extraurban and urban transport companies (apart from ATM Milano) for practical reasons, that is they are about one hundred all around the Region.