Se è vero che lo scopo del business è quello di generare clienti e riuscire a mantenerli nel tempo, è pur vero che quest’obiettivo non può certo essere raggiunto a prescindere dal rispetto nei loro confronti. ###>If it is true that the purpose of business is to generate customers and be able to keep them in time, it is true that this goal can hardly be achieved regardless of respect for them.