per iscritto. - Lo scopo della direttiva sui diritti dei consumatori è semplificare i rapporti contrattuali tra questi ultimi e le imprese, contribuendo a un migliore funzionamento del mercato interno e aumentando la loro fiducia negli acquisti oltre confine. ###>The aim of the Directive on Consumer Rights is to simplify contractual relations between consumers and businesses, thereby contributing to the better functioning of the internal market and increasing their confidence in cross-border purchases.