Wenn unerwartete Systemfehler oder Mängel in der Software oder Hardware auftreten, die wir bei der Bereitstellung der Dienstleistungen verwenden, werden wir umgehend Maßnahmen zur Lösung des Problems ergreifen. ###>Where problems occur in the software or hardware used by us to provide the Services we will take all reasonable steps to remedy the problem as soon as reasonably practicable.