Dazu zählen die Prozessorganisation, das Betriebskonzept, die technische Konzeption und die IT-Netzstruktur als unternehmensspezifische private Kommunikationsinfrastrukturen sowie die optimale Einbindung und Nutzung der öffentlichen Netze. ###>The process organisation, the operational concept, the technical conception and the IT network structure as enterprise-specific private communication infrastructures as well as the optimal integration and use of the public networks are part of it.