Es hat keinen Wert zu sagen, daß die Hotline reibungslos funktioniert: Jeder britische Fußballfan, der nach Frankreich durchzukommen versucht, weiß, daß die Wirklichkeit alles andere als reibungslos ist. ###>It is no good saying that this hotline is functioning smoothly: any British fan trying to get through to France just knows that 'smooth' is anything but the description of how it has worked.