(ES) Herr Präsident! Zunächst möchte ich Herrn Diamandouros zu seinem detaillierten Bericht beglückwünschen, in dem er Vorschläge für eine Weiterentwicklung und Verbesserung der Beziehungen zwischen den Bürgern und den europäischen Verwaltungsorganen unterbreitet. ###>(ES) Mr President, I would like to begin by congratulating Mr Diamandouros on his detailed report, which proposes a way forward and improvements in the relationship between the citizens and the European Administration.