Auf der Suche nach Exzellenz in der Effizienz, haben die Unternehmen den wahren Wert des Business Process Management realisiert und werden stndig definieren und die Neudefinition der Prozesse, um ihre Unternehmen zu optimieren. ###>In search for excellence in efficiency, companies have realized the true value of business process management and are continuously defining and redefining the processes to optimize their businesses.