Depuis la création du poste de représentant en 1992, d'importants progrès ont été accomplis dans divers domaines - établissement de normes, arrangements institutionnels et réactions opérationnelles - pour répondre aux besoins des personnes déplacées dans leur propre pays. ###>Since the mandate of the Representative was created in 1992, significant progress has been made in the areas of norm-setting, institutional arrangements and operational responses to the needs of the internally displaced.