En niks... maakt mij verdrietiger dan te zien hoe mensen van de Grootste Generatie... mensen zoals m'n eigen oma en opa... te veel wordt aangerekend door een groot bedrijf... zelfs al was dat per ongeluk. ###>And nothing makes me sadder than to see people of the Greatest Generation, people like my own Nana and Bobo, getting overcharged by some great big company. Even if it was an accident.