Ik kan natuurlijk alleen maar uit eigen ervaring spreken en ik verzeker u dat ikzelf soms vragen toegestuurd krijg waarvoor wij een echte speurtocht moeten ondernemen alvorens we een antwoord kunnen geven. ###>I can of course only speak from my own experience, but let me tell you that in my area, I sometimes receive questions which require a full-scale inquiry in order to be able to give a reply.