De vraag is in hoeverre de Europese Unie niet alleen voor de zekerheid moet ijveren dat consumenten een duidelijk beeld van hun rechten hebben, maar tevens de wet moet harmoniseren om ervoor te zorgen dat overal dezelfde rechten gelden. ###>The question is to what extent the European Union should not only seek to ensure that consumers have a clear idea of their rights, but should also harmonize the law so that the same rights obtain everywhere.