Mis à jour le 11/07/2024
La MSA s’attache à permettre à l’ensemble de ses adhérents de naviguer sur ses sites et de réaliser leurs démarches en ligne. Des  développements sont en cours pour les rendre encore plus accessible.
1/ L'accessibilité numérique
2/ Plan annuel d'accessibilité 2021
3/ Plan annuel d'accessibilité 2022
4/ Déclaration de conformité au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA)
3/ Plan annuel d'accessibilité 2022
Retrouvez ci-dessous les actions du schéma pluriannuel d'accessibilité prévues par la MSA sur l'année 2022.
Plan d'accessibilité 2022
Type
Actions
Mise en œuvre
Etat
Plan d’actions annuel
Bilan du plan d’actions 2021
T1
2022
Réalisé
Plan d’actions annuel
Plan d’action 2022
T1
2022
Réalisé
Plan d’actions annuel
Plan d’action 2023
T4
2022
En planification
Sensibilisation et formation
Sensibilisation des équipes informatiques (
FDI
, plateaux digitaux…)
1er semestre 2022
En cours
Sensibilisation et formation
Construction de l’offre de formation autour de l’accessibilité numérique
2nd semestre 2022
En cours
Sensibilisation et formation
Formation des collaborateurs des équipes informatiques
2022-2023
En planification
Sensibilisation et formation
Session de sensibilisation des collaborateurs internes via la semaine européenne du handicap
T4
2022
En planification
Sensibilisation et formation
Mise à disposition de la documentation pour application des bonnes pratiques de l’accessibilité numérique pour les contenus digitaux internes
T1
2022
En cours
Ressources humaines
Identification et modification des fiches de postes et des compétences
2nd semestre 2021
En planification
Processus interne
Définition des processus interne, des rôles et des organigrammes
2023
En planification
Développement des outils numériques
Déploiement d’une nouvelle version de l’appli mobile Ma MSA et moi en partie accessible
T1
2022
En cours
Développement des outils numériques
Déploiement ou refonte de service en ligne accessibles
Demande aide au logement
Dépôt de réclamations
Demande de procuration
Dépôt de document photo (appli mobile)
Tous mes documents
Suivi des demandes
T4
2022
En cours
Développement des outils numériques
Audit des démarches phares (4 services en ligne)
T1
2022
Réalisé
Développement des outils numériques
Audit de l’espace public du site msa.fr
T2
2022
En planification
Achat
Modification des procédures de marché
2022 - 2023
En planification
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4/ Déclaration de conformité au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA)
L'accessibilité numérique
mis à jour le 11/07/2024 la msa s’attache à permettre à l’ensemble de ses adhérents de naviguer sur ses sites et de réaliser leurs démarches en ligne. des développements sont en cours pour les rendre encore plus accessible. 1/ l'accessibilité numérique 2/ plan annuel d'accessibilité 2021 3/ plan annuel d'accessibilité 2022 4/ déclaration de conformité au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (rgaa) 3/ plan annuel d'accessibilité 2022 retrouvez ci-dessous les actions du schéma pluriannuel d'accessibilité prévues par la msa sur l'année 2022. plan d'accessibilité 2022 type actions mise en œuvre etat plan d’actions annuel bilan du plan d’actions 2021 t1 2022 réalisé plan d’actions annuel plan d’action 2022 t1 2022 réalisé plan d’actions annuel plan d’action 2023 t4 2022 en planification sensibilisation et formation sensibilisation des équipes informatiques ( fdi , plateaux digitaux…) 1er semestre 2022 en cours sensibilisation et formation construction de l’offre de formation autour de l’accessibilité numérique 2nd semestre 2022 en cours sensibilisation et formation formation des collaborateurs des équipes informatiques 2022-2023 en planification sensibilisation et formation session de sensibilisation des collaborateurs internes via la semaine européenne du handicap t4 2022 en planification sensibilisation et formation mise à disposition de la documentation pour application des bonnes pratiques de l’accessibilité numérique pour les contenus digitaux internes t1 2022 en cours ressources humaines identification et modification des fiches de postes et des compétences 2nd semestre 2021 en planification processus interne définition des processus interne, des rôles et des organigrammes 2023 en planification développement des outils numériques déploiement d’une nouvelle version de l’appli mobile ma msa et moi en partie accessible t1 2022 en cours développement des outils numériques déploiement ou refonte de service en ligne accessibles demande aide au logement dépôt de réclamations demande de procuration dépôt de document photo (appli mobile) tous mes documents suivi des demandes t4 2022 en cours développement des outils numériques audit des démarches phares (4 services en ligne) t1 2022 réalisé développement des outils numériques audit de l’espace public du site msa.fr t2 2022 en planification achat modification des procédures de marché 2022 - 2023 en planification