CAF de Haute-Loire
Indicateurs locaux
Délais de traitement (Chiffres mis à jour le
15/07/2024
)
Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le
12/07/2024
et le
14/07/2024
Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le
07/07/2024
et le
09/07/2024
Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le
18/06/2024
et le
20/06/2024
Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.
à savoir
Pour un traitement plus rapide de votre dossier, pensez à faire votre demande en ligne sur l'appli Caf-MonCompte ou sur Caf.fr.
* RSA : Revenu de Solidarité Active
* AAH : Allocation aux Adultes Handicapés
Les allocataires sont satisfaits...
du site internet à
88%
des appels téléphoniques à
78%
des visites à l'accueil à
87%
de l'application mobile à
95%
de la clarté de nos réponses aux mails à
74%
de la clarté de nos courriers à
96%
de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à
85%
des délais entre la demande et le paiement de la prestation à
67%
Bon à savoir
Réponses au téléphone
76%
des
            allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de Novembre
Taux de satisfaction
88%
des
            allocataires
            sont satisfaits de la qualité de service de la Caf
indicateurs de qualite de service
caf de haute-loire indicateurs locaux délais de traitement (chiffres mis à jour le 15/07/2024 ) votre caf traite actuellement les courriels arrivés entre le 12/07/2024 et le 14/07/2024 votre caf traite actuellement les demandes rsa et aah arrivées entre le 07/07/2024 et le 09/07/2024 votre caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le 18/06/2024 et le 20/06/2024 il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. votre dossier est en attente de traitement. à savoir pour un traitement plus rapide de votre dossier, pensez à faire votre demande en ligne sur l'appli caf-moncompte ou sur caf.fr. * rsa : revenu de solidarité active * aah : allocation aux adultes handicapés les allocataires sont satisfaits... du site internet à 88% des appels téléphoniques à 78% des visites à l'accueil à 87% de l'application mobile à 95% de la clarté de nos réponses aux mails à 74% de la clarté de nos courriers à 96% de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à 85% des délais entre la demande et le paiement de la prestation à 67% bon à savoir réponses au téléphone 76% des allocataires ont obtenu une réponse de la caf au mois de novembre taux de satisfaction 88% des allocataires sont satisfaits de la qualité de service de la caf