Institutions et partenaires d’accueil
Espace France services, association, mairie, institution… vous êtes en contact régulier avec des allocataires ? Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé des experts de la Caf de Loire-Atlantique, afin de garantir l’accès aux droits de nos publics communs.
Offre de services Caf en bref
Mon compte partenaire
Un espace en ligne unique et entièrement sécurisé
Accompagnement personnalisé
Des informations et formations sur-mesure
Équipe d’experts
Un numéro de téléphone et des adresses mails dédiés
Des questions sur les démarches en ligne et/ou les aides versées par la Caf de Loire-Atlantique ? Besoin d’une formation adaptée pour accompagner efficacement les
Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).
? Les chargés de la relation partenariales sont là pour vous accompagner.
Signature d’un protocole de partenariat obligatoire
Chaque jour, vous contribuez à garantir l’accès aux droits de nos publics communs. Afin de vous accompagner au mieux, la Caf de Loire-Atlantique a défini une offre de service adaptée à vos besoins, permettant une prise en charge différenciée selon la complexité ou le niveau d’urgence et de précarité de certains allocataires. Le point de départ pour en bénéficier :
la signature d’un protocole de partenariat, qui présente les engagements de la Caf de Loire-Atlantique envers ses partenaires, afin de renforcer les coopérations et de lutter contre les exclusions.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette convention ? Contactez nos experts par mail :
CAF44-BP-partenariats@caf44.caf.fr
.
4 engagements de la Caf pour ses partenaires
Une fois cette convention signée, vous bénéficiez d’une offre de service sur-mesure de la part des experts de la Caf de Loire-Atlantique.
Des informations et formations régulières sur la législation pour accompagner les usagers
Des
formations sur-mesure
à la demande
Des
webinaires réguliers
sur les actualités relatives aux temps forts Caf, aux services en ligne, à l’action sociale, etc.
Des services en ligne personnalisés pour une information adaptée à vos besoins
Mon compte partenaire
(CDAP) pour consulter les informations liées aux dossiers allocataires dont vous avez besoin (composition du
Composé de l’allocataire lui-même, du conjoint, des enfants et autres personnes à charge (personnes handicapées, enfants confiés par jugement, etc.).
Si un enfant vivant chez ses parents fait une demande prestation, il devient lui-même allocataire. Dans ce cas, seuls ses revenus sont pris en compte pour le calcul de la prestation.
, ressources, prestations versées, etc.)
Des
formations
pour vous accompagner dans la prise en main des services en ligne
Des experts à votre disposition pour des informations sur les dossiers allocataires
pour les
questions
concernant un dossier particulier pour lequel une
rupture de droit est constatée
pour les
bailleurs
pour l’
envoi de demandes ou de pièces justificatives
liées à un dossier allocataire
Une plateforme téléphoniques personnalisés pour échanger sur des dossiers allocataires complexes
Boîte à outils
Tutoriels & fiches d'aides aux démarches en ligne
Guide des prestations familiales
Barèmes
Démo des services en ligne
En cas de blocage
Simulateur toutes prestations
Prévenir les situations de dettes
Délais de traitement
institutions et partenaires d accueil
institutions et partenaires d’accueil espace france services, association, mairie, institution… vous êtes en contact régulier avec des allocataires ? bénéficiez d’un accompagnement personnalisé des experts de la caf de loire-atlantique, afin de garantir l’accès aux droits de nos publics communs. offre de services caf en bref mon compte partenaire un espace en ligne unique et entièrement sécurisé accompagnement personnalisé des informations et formations sur-mesure équipe d’experts un numéro de téléphone et des adresses mails dédiés des questions sur les démarches en ligne et/ou les aides versées par la caf de loire-atlantique ? besoin d’une formation adaptée pour accompagner efficacement les personnes qui perçoivent déjà des prestations de la caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé). ? les chargés de la relation partenariales sont là pour vous accompagner. signature d’un protocole de partenariat obligatoire chaque jour, vous contribuez à garantir l’accès aux droits de nos publics communs. afin de vous accompagner au mieux, la caf de loire-atlantique a défini une offre de service adaptée à vos besoins, permettant une prise en charge différenciée selon la complexité ou le niveau d’urgence et de précarité de certains allocataires. le point de départ pour en bénéficier : la signature d’un protocole de partenariat, qui présente les engagements de la caf de loire-atlantique envers ses partenaires, afin de renforcer les coopérations et de lutter contre les exclusions. vous souhaitez en savoir plus sur cette convention ? contactez nos experts par mail : caf44-bp-partenariats@caf44.caf.fr . 4 engagements de la caf pour ses partenaires une fois cette convention signée, vous bénéficiez d’une offre de service sur-mesure de la part des experts de la caf de loire-atlantique. des informations et formations régulières sur la législation pour accompagner les usagers des formations sur-mesure à la demande des webinaires réguliers sur les actualités relatives aux temps forts caf, aux services en ligne, à l’action sociale, etc. des services en ligne personnalisés pour une information adaptée à vos besoins mon compte partenaire (cdap) pour consulter les informations liées aux dossiers allocataires dont vous avez besoin (composition du composé de l’allocataire lui-même, du conjoint, des enfants et autres personnes à charge (personnes handicapées, enfants confiés par jugement, etc.). si un enfant vivant chez ses parents fait une demande prestation, il devient lui-même allocataire. dans ce cas, seuls ses revenus sont pris en compte pour le calcul de la prestation. , ressources, prestations versées, etc.) des formations pour vous accompagner dans la prise en main des services en ligne des experts à votre disposition pour des informations sur les dossiers allocataires pour les questions concernant un dossier particulier pour lequel une rupture de droit est constatée pour les bailleurs pour l’ envoi de demandes ou de pièces justificatives liées à un dossier allocataire une plateforme téléphoniques personnalisés pour échanger sur des dossiers allocataires complexes boîte à outils tutoriels & fiches d'aides aux démarches en ligne guide des prestations familiales barèmes démo des services en ligne en cas de blocage simulateur toutes prestations prévenir les situations de dettes délais de traitement