La Caf à votre Écoute
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est une plateforme de consultation citoyenne permettant aux Allocations familiales de consulter les usagers, aussi bien que les partenaires ou les salariés des Caf. L'objectif est de mieux saisir les besoins et les aspirations des personnes consultées, à travers leur expérience. En termes de méthodes d'écoute usager, elle prend place aux côtés des
focus groupes
et autres séances de
design thinking
en présentiel.
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La Demande Unique
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Vous venez de faire une première demande d’aides auprès de la Caf ? Vous n’êtes pas encore
Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).
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Répondez à quelques questions courtes pour partager votre expérience dans la réalisation de votre demande d’aides à la Caf. Nous pourrons alors mieux comprendre vos besoins et attentes pour faciliter vos prochaines demandes d’aides à la Caf.
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la caf à votre écoute la caf à votre écoute est une plateforme de consultation citoyenne permettant aux allocations familiales de consulter les usagers, aussi bien que les partenaires ou les salariés des caf. l'objectif est de mieux saisir les besoins et les aspirations des personnes consultées, à travers leur expérience. en termes de méthodes d'écoute usager, elle prend place aux côtés des focus groupes et autres séances de design thinking en présentiel. à la une la demande unique la demande unique vous venez de faire une première demande d’aides auprès de la caf ? vous n’êtes pas encore personne qui perçoit déjà des prestations de la caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé). ? alors, cette consultation est pour vous ! répondez à quelques questions courtes pour