a l'attention des employeurs : france travail vous met en garde contre l’envoi de courriels frauduleux demandant vos identifiants et mots de passe, et vous rappelle quelques consignes de securite.
important
si vous recevez une demande de ce type dont l’emetteur se fait passer pour france travail, il s’agit d’un courriel frauduleux, egalement appele tentative d’hameçonnage (phishing en anglais).
france travail n’est pas à l’origine de ces envois de courriels et vous ne devez pas y repondre.
vos identifiants et mots de passe d'accès à votre "espace recruteur" vous sont strictement personnels : vous ne devez jamais les communiquer à un tiers.
sachez qu'en aucun cas les services de france travail ne vous demanderont ces informations, que ce soit par courriel, telephone ou courrier postal.
que faire si vous avez reçu un courriel frauduleux ?
ne repondez pas au courriel et ne fournissez pas les donnees qui vous sont demandees.
supprimez le courriel frauduleux de votre boîte de messages.
si vous avez un doute sur un message, contactez votre conseiller france travail.
si vous avez communique vos identifiants d’accès à votre "espace recruteur", signalez le au plus vite à votre conseiller france travail.
france travail a ete informe de la circulation de courriels frauduleux. nos services mettent tout en œuvre pour stopper ces agissements et preserver la securite des recruteurs et des candidats. en restant vigilant, vous contribuez à la securite numerique de tous.
en savoir plus
pour en savoir plus sur le piratage informatique de type "phishing", et pour mieux vous en premunir, vous pouvez consulter le site de
l’agence nationale de la securite des systèmes d’information.
et
telechargez
la fiche conseil redigee en partenariat avec cybermalveillance.gouv.fr.
comment se deroule cette tentative d’hameçonnage ?
ces courriels frauduleux prennent l’apparence de veritables courriels emis par france travail, et utilisent le logo, l’entête ou la signature de nos services.
ils sont envoyes par des escrocs dans le but d’obtenir vos informations confidentielles, notamment votre identifiant et votre mot de passe d’accès à votre "espace recruteur".
une fois obtenues, ces informations permettent aux escrocs d’utiliser votre "espace recruteur" pour publier des offres d’emploi frauduleuses et contacter des candidats via la base de cv en ligne.
outre le tort qu’elle peut causer aux candidats, cette usurpation d’identite peut egalement porter gravement atteinte à la reputation de votre entreprise, de vos marques et de vos produits ou services.
points de vigilance
nous avons liste pour vous les cas d’hameçonnage les plus frequemment constates.il vous est donc conseille d’être particulièrement vigilant(e) dans les cas suivants :
si vous recevez une candidature vous invitant à cliquer sur un lien internet qui ouvre une page vous demandant d’entrer vos identifiants et mot de passe, n’en tenez pas compte et ne cliquez pas sur le lien ( ex : page du type https://docs.google.com/...).
si vous recevez un message en provenance d’une adresse email de messagerie gratuite telle que yahoo, gmail, outlook, orange, sfr, etc.
exemples : alerte.francetravail@outlook.com, votre.francetravail.gped@gmail.com, serviefrancetravail@gmail.com, etc.
si vous recevez un message en provenance d’une adresse email qui en apparence semble emaner de france travail (adresse email en @francetravail.fr, @francetravail.net, etc.) alors qu’en cliquant sur "repondre" l’adresse qui apparait dans le champ « a » est differente de l’adresse visible initialement.
exemple : l’adresse email visible info@francetravail.fr mais cache en fait l’adresse email h.morita@ebaracj.jp
si vous recevez un message en provenance d’un nom de domaine qui ressemble à un nom de domaine professionnel. exemples : francetravail@tr cdi.com, francetravail@cv metropole.com, francetravail service@fastservice.com, francetravail@info cdi.com
si dans l’email, vous êtes invite à cliquer sur un lien à destination d’un site web non securise usurpant le nom de france travail.exemple : http://www.francetravail.fr.epizy.com
les sites web de france travail sont tous securises. cela se materialise à l’ecran par la presence d’un cadenas à gauche de la barre d’adresse, et par une adresse de site web (url) commençant par "https://".bon à savoir : les sites web en "http://" ne sont pas securises et il est dangereux d’y renseigner des donnees personnelles (mot de passe, login, coordonnees, etc.).
que faire si vous êtes confronte(e) à un de ces cas d’hameçonnage ?
ne fournissez jamais les informations demandees (par mail ou sur un site web suspect).ne cliquez jamais sur les liens suspects.
prevenez votre conseiller france travail ou contactez le 3995 (service gratuit + prix appel)
questions et contacts
une question, consultez notre page questions & contacts.
questions et contacts
vigilance  entreprises : attention aux courriels frauduleux
a l'attention des employeurs : france travail vous met en garde contre l’envoi de courriels frauduleux demandant vos identifiants et mots de passe, et vous rappelle quelques consignes de securite. important si vous recevez une demande de ce type dont l’emetteur se fait passer pour france travail, il s’agit d’un courriel frauduleux, egalement appele tentative d’hameçonnage (phishing en anglais). france travail n’est pas à l’origine de ces envois de courriels et vous ne devez pas y repondre. vos identifiants et mots de passe d'accès à votre "espace recruteur" vous sont strictement personnels : vous ne devez jamais les communiquer à un tiers. sachez qu'en aucun cas les services de france travail ne vous demanderont ces informations, que ce soit par courriel, telephone ou courrier postal. que faire si vous avez reçu un courriel frauduleux ? ne repondez pas au courriel et ne fournissez pas les donnees qui vous sont demandees. supprimez le courriel frauduleux de votre boîte de messages. si vous avez un doute sur un message, contactez votre conseiller france travail. si vous avez communique vos identifiants d’accès à votre "espace recruteur", signalez le au plus vite à votre conseiller france travail. france travail a ete informe de la circulation de courriels frauduleux. nos services mettent tout en œuvre pour stopper ces agissements et preserver la securite des recruteurs et des candidats. en restant vigilant, vous contribuez à la securite numerique de tous. en savoir plus pour en savoir plus sur le piratage informatique de type "phishing", et pour mieux vous en premunir, vous pouvez consulter le site de l’agence nationale de la securite des systèmes d’information. et telechargez la fiche conseil redigee en partenariat avec cybermalveillance.gouv.fr. comment se deroule cette tentative d’hameçonnage ? ces courriels frauduleux prennent l’apparence de veritables courriels emis par france travail, et utilisent le logo, l’entête ou la signature de nos services. ils sont envoyes par des escrocs dans le but d’obtenir vos informations confidentielles, notamment votre identifiant et votre mot de passe d’accès à votre "espace recruteur". une fois obtenues, ces informations permettent aux escrocs d’utiliser votre "espace recruteur" pour publier des offres d’emploi frauduleuses et contacter des candidats via la base de cv en ligne. outre le tort qu’elle peut causer aux candidats, cette usurpation d’identite peut egalement porter gravement atteinte à la reputation de votre entreprise, de vos marques et de vos produits ou services. points de vigilance nous avons liste pour vous les cas d’hameçonnage les plus frequemment constates.il vous est donc conseille d’être particulièrement vigilant(e) dans les cas suivants : si vous recevez une candidature vous invitant à cliquer sur un lien internet qui ouvre une page vous demandant d’entrer vos identifiants et mot de passe, n’en tenez pas compte et ne cliquez pas sur le lien ( ex : page du type https://docs.google.com/...). si vous recevez un message en provenance d’une adresse email de messagerie gratuite telle que yahoo, gmail, outlook, orange, sfr, etc. exemples : alerte.francetravail@outlook.com, votre.francetravail.gped@gmail.com, serviefrancetravail@gmail.com, etc. si vous recevez un message en provenance d’une adresse email qui en apparence semble emaner de france travail (adresse email en @francetravail.fr, @francetravail.net, etc.) alors qu’en cliquant sur "repondre" l’adresse qui apparait dans le champ « a » est differente de l’adresse visible initialement. exemple : l’adresse email visible info@francetravail.fr mais cache en fait l’adresse email h.morita@ebaracj.jp si vous recevez un message en provenance d’un nom de domaine qui ressemble à un nom de domaine professionnel. exemples : francetravail@tr cdi.com, francetravail@cv metropole.com, francetravail service@fastservice.com, francetravail@info cdi.com si dans l’email, vous êtes invite à cliquer sur un lien à destination d’un site web non securise usurpant le nom de france travail.exemple : http://www.francetravail.fr.epizy.com les sites web de france travail sont tous securises. cela se materialise à l’ecran par la presence d’un cadenas à gauche de la barre d’adresse, et par une adresse de site web (url) commençant par "https://".bon à savoir : les sites web en "http://" ne sont pas securises et il est dangereux d’y renseigner des donnees personnelles (mot de passe, login, coordonnees, etc.). que faire si vous êtes confronte(e) à un de ces cas d’hameçonnage ? ne fournissez jamais les informations demandees (par mail ou sur un site web suspect).ne cliquez jamais sur les liens suspects. prevenez votre conseiller france travail ou contactez le 3995 (service gratuit + prix appel) questions et contacts une question, consultez notre page questions & contacts. questions et contacts