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le commercial, atout incontournable des entreprises
porter haut et fort les couleurs de votre entreprise, ça vous tente?
ingenieur technico commercial, commercial itinerant, responsable des ventes… c’est au travers de nombreux metiers que s’exprime la fonction de commercial, fonction historique et cruciale pour les entreprises. en effet, les commerciaux sont la vitrine même d’une organisation et le pilier de la relation client, des arguments qui devraient vous donner envie de vous interesser de plus près à ce metier ! de plus, avec l’avènement des nouvelles technologies et
la montee en puissance du e commerce
, acceleree par la crise sanitaire, le secteur du commerce est en pleine mutation et la fonction de commercial se modernise pour s’adapter aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui et de demain. alors si vous êtes un vendeur dans l’âme et que le digital ne vous fait pas peur, c’est parti !
optez pour une carrière au cœur de la relation client et des nouvelles technologies
commercial independant, salarie de droit commun, commercial itinerant, concessionnaire, mandataire, attache commercial… autant de possibilites à explorer avant de faire votre choix :
debuter avec la vente en magasin
: nombreux sont les commerciaux qui debutent leur carrière en magasin (commerce de detail, generaliste ou specialise). c’est un lieu ideal pour forger une experience terrain, et vous donner l’opportunite de gravir très rapidement les echelons !
un vendeur au bout du fil
: le e commerce et la vente à distance sont aujourd’hui très structurants pour le metier de commercial. au sein d’un centre d’appels, vous traiterez les demandes des clients en appel entrant (renseignements divers, reclamations), vous prospecterez et effectuerez des ventes additionnelles en appel sortant.
la gestion des commandes
: assistant commercial, import export, administration des ventes, toutes ces fonctions sont en relation constante avec les commerciaux, les clients,
la comptabilite
,
la logistique
et les depôts. si vous choisissez cette voie, vos missions seront d’assurer le suivi des commandes, qui va de la saisie au règlement client en passant par l’expedition des produits et la gestion de la logistique.
la prospection, une activite incontournable
: les representants de commerce et agents commerciaux prospectent à partir d’elements etablis par le service marketing ou à partir de leur propre travail de veille. ici, vous serez regulièrement au volant de votre vehicule pour negocier et conclure des contrats de vente pour le compte de plusieurs entreprises.
de plus, le metier de commercial beneficie d’un système de remuneration qui offre de nombreux avantages : composee d’une part fixe, souvent determinee en fonction de l’experience, et d’une part variable (commissions, primes), la remuneration est calculee en tenant compte des objectifs que vous aurez atteints.
l’aventure vous tente ? decouvrez toutes
les fiches metiers
liees à ce secteur d’activite sur francetravail.fr !
le metier evolue, et vous avec !
si le commercial est un habitue des interactions « en vrai », le metier se transforme et devient de plus en plus « phygital » : des mutations technologiques qui renforcent les competences des commerciaux pour en faire de veritables experts du
web
! ainsi, si vous choisissez de devenir commercial, votre terrain de jeu sera en grande partie constitue de reseaux sociaux, de plateformes de e commerce, de blogs et autres sites internet. plus precisement, votre quotidien sera notamment rythme par :
la mise à jour et la tenue regulière de l’outil de customer relationship management (crm) – gestion de la relation client (grc) en français – qui vous permettra d’avoir une parfaite visibilite sur votre portefeuille de clients et de prospects ;
la mise en place de strategies web pour attirer les clients, en collaboration avec le marketing : c’est ce qu’on appelle « l’inbound marketing » ;
des outils de « social selling » qui vous permettront d’analyser les besoins exprimes par de futurs prospects sur le web et d’y repondre en adaptant votre discours.
par ailleurs, vous devrez travailler votre « personal branding », c’est à dire votre image numerique, et avoir une
e reputation
impeccable ! il vous faudra aussi developper des competences en big data, car
la donnee
est desormais un element cle du metier de commercial. enfin, vous devrez travailler votre agilite et votre adaptabilite pour passer sans encombre d’un rendez vous client physique à un rendez vous client en visioconference.
alors si vous êtes dote d’un très bon sens du relationnel, que vous êtes à l’ecoute de votre interlocuteur, que vous êtes d’un naturel charismatique et persuasif, et que vous avez le goût du
challenge
, ce metier est peut être votre job de rêve. si par ailleurs le travail sous pression et les objectifs ne vous effraient pas et que vous êtes incollable sur les produits que vous devez vendre, n’hesitez plus !
5 bonnes raisons de devenir commercial
metier noble, indispensable aux entreprises mais trop souvent mal connu ou incompris, voici cinq raisons pour vous donner envie de devenir commercial :
en devenant commercial, vous deviendrez un profil très demande recherche : chaque annee des milliers d’offres sont à pourvoir ;
vous pourrez choisir de travailler dans des domaines varies durant votre carrière ;
c’est un metier polyvalent, qui evolue vite, et qui vous permettra d’acquerir de solides competences tout au long de votre vie professionnelle ;
vous serez toujours à jour en matière de
numerique
et de nouvelles technologies, et c’est un veritable atout dans le monde du travail de demain !
vous n’avez pas besoin d’avoir une longue liste de diplômes pour devenir commercial, c’est surtout sur le terrain que vous apprendrez votre metier.
formez vous !
vous pouvez choisir des formations courtes telles que les
bts technico commercial
ou
management commercial operationnel (mco)
, ou encore le
dut techniques de commercialisation
. vous pouvez aussi choisir de suivre un cursus à l’universite, en institut universitaire professionnalise (iup) ou en institut universitaire de technologies (iut). enfin, vous pouvez opter pour des formations plus longues en ecole de commerce ou en ecole de gestion.
rapprochez vous de votre conseiller pôle emploi pour qu’il vous accompagne dans votre choix et consultez toutes les formations accessibles via le
catalogue de francetravail.fr
. vous pouvez aussi parcourir les formations recensees par les reseaux
carif oref
et
france competences
.
des offres d’emploi à portee de tous
commerces btob, grande distribution, immobilier, assurance, les opportunites d’emploi à saisir sont nombreuses et s’adressent egalement aux debutants. les employeurs sont à la recherche de profils motives, passionnes par le metier et bien souvent, ils forment eux mêmes leurs collaborateurs sur le terrain.
les entreprises recrutent à tour de bras alors n’attendez plus et rendez vous sur
francetravail.fr
pour decouvrir les milliers d’offres publiees ! consultez aussi les sites specialises comme :
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