CAF du Nord
Indicateurs locaux
Délais de traitement (Chiffres mis à jour le
03/07/2024
)
Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le
13/05/2024
et le
03/06/2024
Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le
22/05/2024
et le
18/06/2024
Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le
24/04/2024
et le
03/06/2024
Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.
à savoir
Pour un traitement plus rapide de votre dossier, pensez à faire votre demande en ligne sur le Caf.fr ou sur l'appli Caf-MonCompte.
Les allocataires sont satisfaits...
du site internet à
90%
des appels téléphoniques à
81%
des visites à l'accueil à
87%
de l'application mobile à
94%
de la clarté de nos réponses aux mails à
78%
de la clarté de nos courriers à
89%
de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à
87%
des délais entre la demande et le paiement de la prestation à
58%
Bon à savoir
Réponses au téléphone
61%
des
            allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de Mai
Taux de satisfaction
88%
des
            allocataires
            sont satisfaits de la qualité de service de la Caf
indicateurs de qualite de service
caf du nord indicateurs locaux délais de traitement (chiffres mis à jour le 03/07/2024 ) votre caf traite actuellement les courriels arrivés entre le 13/05/2024 et le 03/06/2024 votre caf traite actuellement les demandes rsa et aah arrivées entre le 22/05/2024 et le 18/06/2024 votre caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le 24/04/2024 et le 03/06/2024 il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. votre dossier est en attente de traitement. à savoir pour un traitement plus rapide de votre dossier, pensez à faire votre demande en ligne sur le caf.fr ou sur l'appli caf-moncompte. les allocataires sont satisfaits... du site internet à 90% des appels téléphoniques à 81% des visites à l'accueil à 87% de l'application mobile à 94% de la clarté de nos réponses aux mails à 78% de la clarté de nos courriers à 89% de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à 87% des délais entre la demande et le paiement de la prestation à 58% bon à savoir réponses au téléphone 61% des allocataires ont obtenu une réponse de la caf au mois de mai taux de satisfaction 88% des allocataires sont satisfaits de la qualité de service de la caf