Zahlungen und Mahnungen
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# Zahlungen und Mahnungen

## Zusammenfassung

Wenn Sie Fragen zum Zahlungsverkehr mit der Landeshauptstadt München - Stadtkasse - haben, geben wir Ihnen gerne telefonisch, persönlich oder schriftlich Auskunft.
## Verantwortliches Referat

SKA
## Benötigte Unterlagen

Bei Fragen zu konkreten Vorgängen benötigen Sie Ihre Kassenkontonummer. Diese finden Sie auf Ihrem Bescheid, Ihrer Zahlungsaufforderung oder Ihrer Mahnung.

Wegen des Steuergeheimnisses und aus Datenschutzgründen dürfen wir einige Anfragen nur per Brief beantworten. Geben Sie daher in E-Mails oder am Telefon immer auch Ihre Postadresse an.  

Eine Auskunft **per E-Mail** ist möglich, wenn Sie uns das [Formular Einverständniserklärung](https://stadt.muenchen.de/dam/jcr:c6a6c81c-2c76-49cc-86f4-aa7b0e21cbc9/einverstaendnis_mail_stadtkasse.pdf) zusenden.

Wenn Sie uns anrufen, stellen wir Ihnen gegebenenfalls weitere Fragen zu Ihrem Vorgang, um Ihre Identität zu überprüfen.

## Voraussetzungen

Ihr Anliegen betrifft konkrete Zahlungen an die Stadt oder von der Stadt, zum Beispiel

* Zahlungsarten und Bankverbindungen,
* Eingang von geleisteten Zahlungen,
* Erstattungen von Überzahlungen,
* Zahlungsaufforderungen und Mahnungen,
* Säumniszuschläge und Nebenkosten,
* Zahlungsrückstände und Zahlungserleichterungen.

## Zu beachten

**Grundsteuer-Reform​**

Sie haben Fragen zur Grundsteuer? Nutzen Sie den direkten Draht zu uns:  
[Nachricht zur Grundsteuer schreiben](https://service.muenchen.de/intelliform/forms/01/10/10/kontaktformular_grundsteuer/index)

Unser **Callcenter Grundsteuer** erreichen Sie unter 089-233 96427.

* Montag, Mittwoch von 8 Uhr bis 16 Uhr
* Dienstag und Donnerstag von 8 Uhr bis 18 Uhr
* Freitag von 8 Uhr bis 12 Uhr

## Wichtiger Hinweis

Persönliche Termine bitte nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
Der Kassenschalter der Stadtkasse (Barkasse) befindet sich in der Landsberger Straße 36, 1. Stock, Raum 175 und hat wie folgt geöffnet:
Montag bis Mittwoch: 8.30 Uhr bis 12 Uhr
## Weiterführende Links

* [Zahlungsarten, SEPA-PDF, Bankverbindungen](https://stadt.muenchen.de/infos/zahlungen-bankdaten-stadtkasse.html)
* [Datenschutz und Steuergeheimnis](https://stadt.muenchen.de/infos/datenschutz-ska.html)
* [Stundung oder Ratenzahlung](https://stadt.muenchen.de/service/info/stadtkasse/10339074/)
* [Einverständniserklärung Auskunft per E-Mail](https://stadt.muenchen.de/dam/jcr:c6a6c81c-2c76-49cc-86f4-aa7b0e21cbc9/einverstaendnis_mail_stadtkasse.pdf)
* [SEPA-Lastschriftmandat](https://service.muenchen.de/intelliform/forms/01/10/10/sepa_mandat/index)

## Schlagwörter

* Gewerbesteuer
* Grundsteuer
* Hundesteuer
* SEPA Online
* Sondernutzungsgebühr
* Stadtkämmerei
* Zweitwohnungs
