Altenhilfe: Zuschüsse Fahrtkosten, Telefon, Hausnotruf
<p>Die Altenhilfe soll dazu beitragen, Schwierigkeiten, die durch das Alter entstehen, zu verhüten, zu überwinden oder zu mildern und alten Menschen die Möglichkeit zu erhalten, selbstbestimmt am Leben in der Gemeinschaft teilzunehmen und ihre Fähigkeiten zur Selbsthilfe zu stärken.<br><br><strong>a) Fahrtkostenzuschuss</strong><br>
 Als Fahrtkostenzuschuss kommt in Frage</p>
<ul>
 <li>ein monatlicher Betrag zum Kauf von Fahrkarten (zum Beispiel Streifenkarte) oder</li>
 <li>ein halbjährlicher oder jährlicher Zuschuss zum Kauf einer Wertmarke.</li>
</ul>
<p>Hinweis: Schwerbehinderte Menschen können unter bestimmten Voraussetzungen beim Zentrum Bayern Familie und Soziales eine kostenfreie Wertmarke für die kostenlose Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs erhalten. Dann besteht kein Anspruch auf den Fahrtkostenzuschuss.</p>
<p><strong>b) Telefonhilfe</strong><br>
 Im Rahmen der Telefonhilfe kann</p>
<ul>
 <li>die Anschlussgebühr einmalig übernommen werden sowie</li>
 <li>ein monatlicher Zuschuss zur Grundgebühr bewilligt werden.</li>
</ul>
<p>Hinweis: Die Telefonhilfe gilt wahlweise für einen Festnetzanschluss oder einen Handyvertrag.</p>
<p><strong>c) Hausnotrufsystem</strong><br>
 Für ein Hausnotrufsystem kann</p>
<ul>
 <li>ein monatlicher Zuschuss für die Nutzung, Inbetriebnahme, den Anschluss und die Einweisung übernommen werden.</li>
</ul>
<p>Hinweis: Pflegeversicherte Personen mit Pflegegrad 1 und höher haben keinen Anspruch auf einen Hausnotruf im Rahmen der Altenhilfe. Diese können sich an die Pflegekasse wenden. Nicht pflegeversicherte Personen wenden sich an den Bezirk Oberbayern.</p>
Altenhilfe Bewilligung Fahrtkosten Fahrtkostenzuschuss Netzanschluss Pflegebedarf Telefonhilfe

# Altenhilfe: Zuschüsse Fahrtkosten, Telefon, Hausnotruf

## Zusammenfassung

Die Altenhilfe unterstützt Senioren\*innen durch Fahrtkostenzuschüsse, Telefonhilfe und Hausnotrufsysteme.
## Beschreibung

Die Altenhilfe soll dazu beitragen, Schwierigkeiten, die durch das Alter entstehen, zu verhüten, zu überwinden oder zu mildern und alten Menschen die Möglichkeit zu erhalten, selbstbestimmt am Leben in der Gemeinschaft teilzunehmen und ihre Fähigkeiten zur Selbsthilfe zu stärken.  
  
**a) Fahrtkostenzuschuss**  

Als Fahrtkostenzuschuss kommt in Frage

* ein monatlicher Betrag zum Kauf von Fahrkarten (zum Beispiel Streifenkarte) oder
* ein halbjährlicher oder jährlicher Zuschuss zum Kauf einer Wertmarke.

Hinweis: Schwerbehinderte Menschen können unter bestimmten Voraussetzungen beim Zentrum Bayern Familie und Soziales eine kostenfreie Wertmarke für die kostenlose Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs erhalten. Dann besteht kein Anspruch auf den Fahrtkostenzuschuss.

**b) Telefonhilfe**  

Im Rahmen der Telefonhilfe kann

* die Anschlussgebühr einmalig übernommen werden sowie
* ein monatlicher Zuschuss zur Grundgebühr bewilligt werden.

Hinweis: Die Telefonhilfe gilt wahlweise für einen Festnetzanschluss oder einen Handyvertrag.

**c) Hausnotrufsystem**  

Für ein Hausnotrufsystem kann

* ein monatlicher Zuschuss für die Nutzung, Inbetriebnahme, den Anschluss und die Einweisung übernommen werden.

Hinweis: Pflegeversicherte Personen mit Pflegegrad 1 und höher haben keinen Anspruch auf einen Hausnotruf im Rahmen der Altenhilfe. Diese können sich an die Pflegekasse wenden. Nicht pflegeversicherte Personen wenden sich an den Bezirk Oberbayern.

## Verantwortliches Referat

SOZ
## Benötigte Unterlagen

* Ausweis/Reisepass
* Mietvertrag, aktuelle Mietaufstellung
* Einkommensnachweise wie zum Beispiel Rentenbescheid, Lohn- oder Gehaltsnachweis
* Nachweis über Kranken-/Pflegeversicherung
* Kontoauszüge
* Sparbücher
* gegebenenfalls Schwerbehindertenausweis
* gegebenenfalls ärztliche Bestätigung

## Voraussetzungen

a) Fahrtkostenzuschuss

* Sie müssen die Regelaltersgrenze erreicht haben und
* eine bestimmte Einkommens- und Vermögensgrenze darf nicht überschritten werden

b) Telefonhilfe

* Sie müssen die Regelaltersgrenze erreicht haben und
* eine bestimmte Einkommens- und Vermögensgrenze darf nicht überschritten werden und
* allein lebend sein sowie keine in nächster Nähe wohnende Angehörige haben (dies kann nachgewiesen werden durch eine schriftliche Erklärung, die Sie unterschreiben) und
* aus altersbedingten Gründen am regelmäßigen Verlassen der Wohnung gehindert sein (eine ärztliche Bestätigung oder ein Schwerbehindertenausweis mit den Merkzeichen G, aG oder H reichen hierfür aus).

c) Hausnotrufsystem

* Sie müssen die Regelaltersgrenze erreicht haben und
* eine bestimmte Einkommens- und Vermögensgrenze darf nicht überschritten werden und
* Sie müssen allein lebend und aus altersbedingten Gründen am regelmäßigen Verlassen der Wohnung gehindert sein und
* mit Eintritt einer lebensbedrohenden Situation ist zu rechnen, bei der eine sofortige ärztliche Hilfe nötig ist (zum Beispiel bei Asthma, Herz-/Kreislauferkrankungen, Sturzgefährdung, Diabetes mellitus). Dies ist durch Vorlage einer entsprechenden ärztlichen Bestätigung nachzuweisen.

## Zu beachten

a) Fahrtkostenzuschuss  

Der Fahrtkostenzuschuss soll älteren Menschen ermöglichen, Streifenkarten zu erwerben, um Besorgungen leichter erledigen zu können und um soziale Kontakte zu pflegen.  
  

b) Telefonhilfe  

Die Telefonhilfe soll ältere, allein lebende Menschen, die aus altersbedingten Gründen am regelmäßigen Verlassen der Wohnung gehindert sind, unterstützen. Die Bürger\*innen sollen möglichst lang in der eigenen Wohnung leben und Kontakte mit Verwandten und Bekannten aufrecht erhalten können.  
  

c) Hausnotrufsystem  

Das Hausnotrufsystem soll älteren Menschen helfen, möglichst lange in der eigenen Wohnung zu bleiben. Es wird dann wichtig, wenn das Telefon hierfür nicht mehr ausreicht.

## Gebührenrahmen

Es fallen keine Gebühren an.

## Rechtliche Grundlagen

§ 71 Sozialgesetzbuch Zwölftes Buch (SGB XII), Sozialhilferichtlinien in Bayern (SHR)

## Fragen und Antworten

 
### Wo können Sie Beratungsangebote finden?

 

Beratungsangebote finden Sie unter [www.muenchen.de/alter-pflege](https://www.muenchen.de/alter-pflege) 

   
### Wo können Sie einen Antrag stellen?

 

* Anträge stellen Sie bitte in Ihrem zuständigen [Sozialbürgerhaus](https://stadt.muenchen.de/service/info/sozialbuergerhaus/1060763/n0/).
* Wohnungslose Menschen sowie Personen, die Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz erhalten, wenden sich an das [Amt für Wohnen und Migration](https://stadt.muenchen.de/infos/bestehende_wohnungslosigkeit.html).
* Gehörlose und hörbehinderte Personen aus dem ganzen Stadtgebiet vereinbaren einen Termin mit dem [Sozialdienst für Gehörlose](https://stadt.muenchen.de/service/info/sozialdienst-fuer-gehoerlose/10317054/).
   
## Weiterführende Links

* [Bayerischer Behördenwegweiser](https://www.behoerdenwegweiser.bayern.de/dokumente/aufgabenbeschreibung/754978965453)

## Schlagwörter

* Altenhilfe
* Bewilligung
* Fahrtkosten
* Fahrtkostenzuschuss
* Netzanschluss
* Pflegebedarf
* Telefonhilfe
