Дориан Шейнин
Шейннің "Red X" тұжырымдамасын жасауы оның Джозеф Джуранмен ынтымақтастығынан туындады. 1940 жылдары Джуран "Парето принципі" деп аталатын "өмірлік маңызды аз және тривиальды көп" ұғымын енгізді және танымал етті, бұл проблемалардың бизнестің тиімділігіне біркелкі емес әсерін Вильфредо Парето байлықты бөлуге қатысты байқаған құбылыспен мойындады. Джуран ұсынғандай, " мен сапа ақауларының жиілікте бірдей нестігін байқадым (маған дейінгі көптеген адамдар сияқты), яғни ақаулардың ұзақ тізімі жиілік ретімен реттелген кезде, ақаулардың салыстырмалы саны ақаулықтың негізгі бөлігін құрады."
сапа ақаулары жиілікте бірдей емес деп кім айтты
Джозеф Джуранмен