Әлеуметтік әсер
Мортон Дойч пен Гарольд Джерард адамдарды басқалардың үміттерін қанағаттандыруға мәжбүр ететін екі психологиялық қажеттілікті сипаттады. Оларға біздің дұрыс болу қажеттілігіміз (ақпараттық әлеуметтік Ықпал) және ұнау қажеттілігіміз (нормативтік әлеуметтік әсер) жатады. Ақпараттық әсер (немесе әлеуметтік дәлел) - бұл шындықтың дәлелі ретінде басқа адамның ақпаратты қабылдауына әсер ету. Ақпараттық әсер адамдар сенімсіздікке ұшыраған кезде пайда болады, себебі ынталандыру екі жақты болғандықтан немесе әлеуметтік келіспеушіліктерге байланысты. Нормативтік ықпал-бұл басқалардың оң үміттерін қанағаттандыруға бағытталған әсер. Келманның типологиясы тұрғысынан нормативтік ықпал қоғамдық келісімге әкеледі, ал ақпараттық ықпал жеке қабылдауға әкеледі.
әлеуметтік ықпалдың екі негізгі түрі
ақпараттық әлеуметтік Ықпал нормативтік әлеуметтік әсер