
誤って別人の顔写真を提出してしまいました。差し替えることはできますか。

　誤って別人の顔写真を提出した場合は、再提出が可能ですので、申請を受け付けた地方出入国在留管理官署にご連絡ください。 　なお、申請情報検索画面の「顔写真確認」機能を利用することで、添付した顔写真を確認することが可能ですので、申請を行う際にはご留意ください。


入力欄ごとに使用できる文字が異なりますので、恐れ入りますがエラーメッセージの示す入力項目ごとに以下の対応をお願いいたします。漢字氏名欄：半角文字、拡張外字、環境依存文字（※1）は使用できません。すべてカタカナに変えて入力してください。住所欄：半角英小文字、半角記号（※2）、拡張外字、環境依存文字（※1）は使用できません。半角英小文字は大文字に、該当する漢字はカタカナに変えて入力してください。秘密の（質問と）答え欄：半角英小文字、半角記号（※2）、拡張外字、環境依存文字（※1）は使用できません。該当する文字を他の文字に変えて入力してください。※1　JIS第3・第4水準漢字など、ご利用環境（OSなど）の違いにより、正しく表示できないような文字のことです。これらの文字については、一部の漢字について当システムにて認識できないため同様のメッセージが表示されます。※2　ただし、半角記号の内、" . "（ピリオド）、""（カンマ）、" - "（ハイフン）、" ' "（アポストロフィ）は使用できます。
現在、一部のAndroid端末にてパスポートが読み取れない事象が発生していることを確認しております。Android端末にて以下を参考にされても読み取りが行えない場合、 一部のAndroid端末にて発生しているパスポートが読み取れない事象について のページもご参照ください。 パスポートの顔写真のあるページ全体が隠れずフレームの中に入るように、撮影位置を調整してください。 文字を誤って読み取った場合は、再度読み取りを行ってください。 アプリのアップデートにより読取機能を改善していますので、アプリを最新のバージョンにアップデートしてからお試しください。 読み取りのポイントは、以下のとおりです。 ※日本以外の国が発行したパスポートの読み取りも可能です。  （2022年1月21日更新）
申請は完了していません。お手数をおかけしますが、再度、申請していただきますよう、お願いいたします。
返信用封筒に記載いただいた宛先にお送りいたしますので、申請者ご本人以外宛でも差し支えありません。また、勤務先又は自宅のどちらの宛先でも問題ありません。
携帯電話不正利用防止法は、携帯電話を契約するときやレンタルするときに、本人確認を義務付けています。そのため、本人確認の手段として、マイナンバーカード、運転免許証やパスポ－トといった顔写真付きの公的身分証明書の提示等をしなければなりません。なお、携帯電話不正利用防止法は、携帯電話を誰かに譲渡する場合についても、携帯電話事業者の承諾を受けた上で譲り渡す相手方の本人確認を行うことを義務付けています。
可能です。対比説明においても国際予備審査報告書ではこのような見解が得られているというような記載に代えることも可能です。
写真の大きさに特に規定や制限はありません。また、紙に写真を貼り付けても、データ上で貼り込んだ画像をプリントアウトしても、いずれでも構いません。（写真の画像データを記録媒体に保存した状態での提出は受け付けていません。）
提出ファイル（SHFD0006.csv）を表計算ソフト（Microsoft EXCEL（注））などで開いた場合にそのファイルが読み出せなくなることが考えられます。内容を変更していなくても表計算ソフトで保存した場合にはファイル形式を表計算ソフト用のファイル形式に自動的に変更してしまいます。　内容確認をしたい場合は、届出内容一覧表の出力により対応してください。　作成した提出CD･DVDの中に提出ファイル（SHFD0006.csv）以外のフォルダやファイルが格納されている事が考えられます。提出CD内には提出ファイル（SHFD0006.csv）のみ収録してください。