メンタルヘルス不調者への企業側のケアとして出来ることは？
メンタルヘルス不調者への企業側のケアとして出来る事は、社員職員と日常的に接するライン管理職が、心の健康に関わる職場環境の改善や社員職員に対する相談対応を行う「ラインによるケア」、健康管理の担当者、安全衛生委員会等が事業所の心の健康づくり対策の提言を行うとともにその推進を担い、社員職員及びライン管理職を支援する「企業内産業保健スタッフ等によるケア」、地域産業保健センター、都道府県産業保健推進センター、中央労働災害防止協会、労働者健康保持増進サービス機関等の外部機関、及び労働衛生コンサルタントなどの専門家を活用しその支援を受ける「外部資源によるケア」等が挙げられます。
401k 日本においては、2001年10月から施行された確定拠出年金法にもとづく確定拠出年金が、従業員以外を対象とした制度を含めて日本版401k(通常「にっぽんばんよんまるいちケー」と呼ばれる)と通称されている。「企業型」と「個人型(iDeCo)」の2つがあり、前者の場合は企業側が掛け金を支払うので、従業員は掛け金を負担しなくてよい。個人型は逆に、個人が掛け金を拠出する形であり、自営業者や、企業年金を導入しない企業の従業員が加入出来る。この2つの両方に加入することは出来ない。また、公務員、専業主婦、国民年金保険料を納めていない者は加入することが出来ない。なお、2017年1月より、一部の者を除き、ほぼ全員加入できるようになる。
日本語としての401やkという数字や文字はアメリカの名称をそのまま使っているだけで、特に意味はない。
税制上の優遇措置が大きい、転職した際には前勤務先の資産残高を持運べる(ポータビリティ)、個人勘定が設定されるので、運用成績が明確にわかる等のメリットがある。デメリットは、運用リスクは全て個人が負うことである。
コムスン 2007年6月6日、コムスンは厚生労働省から業界「退場処分」とも言える、介護サービス事業所の新規及び更新指定不許可処分を受けた。期間は2008年度から2011年12月まで。 この間に事業所認可が切れる7割以上の事業所が順次廃止される見込みとなる。
同日コムスンの親会社GWGは、従業員の雇用確保と介護サービスの維持を名目として、コムスンのすべての事業を同業の連結子会社「日本シルバーサービス株式会社」(株式会社プレミア・メディカルケアの子会社。直前までコムスンの子会社であった)へ譲渡することを発表した。
日本シルバーサービスは、コムスンと同じグッドウィルグループ傘下の企業ではあるものの、形式上コムスンとは法人格を異にし、主要な役員の兼任もないため、コムスンに対して課された上記の新規及び更新指定不許可処分が適用とならない。そのため、この譲渡が仮に実行された場合、各都道府県もしくは市町村は介護保険法の規定上、日本シルバーサービスが運営法人となる事業所に対する指定を行わなくてはならなくなり、厚生労働省の処分は実効力が失われる。厚生労働省はこの連結子会社譲渡表明について「譲渡自体には法的な問題はない」との見解を示したが、同時に「同一グループ内の企業が不正行為で処分を受けた企業を引き継ぐことの妥当性を検討する。法的にではなく社会的倫理的に認容されるかという問題」とも指摘した。さらに塩崎恭久(当時官房長官)も「コムスンの事業譲渡は十分精査が必要」と発言しており、「事業譲渡は行政処分を骨抜きにする脱法行為」との批判を集めた。6月7日に厚生労働省はコムスン社長(当時)の樋口公一を同省に呼び、「事業譲渡は到底国民・利用者の納得は得られない」などとして、その撤回を求める行政指導を行った。その際コムスン側は「その方向で検討する」と回答し、後日撤回した。
インフォームド・コンセント 精神障害の場合、その病状によっては、説明を傾聴し、理解し、治療に対して同意を行うことが困難なこともある。このような状況を踏まえ精神保健法を根拠とする治療では、医療専門家が患者の意思決定を上書きできる規定がある。
日本においては精神保健及び精神障害者福祉に関する法律にて、患者の意思に関わらずに合法に入院させる制度が規定されている。医療保護入院では、精神保健指定医の診断のもと、家族の同意に基づいて精神科病院での入院加療が行われる。自傷他害の恐れが強い場合には、措置入院、緊急措置入院など、家族の同意無しでも強制的に患者を入院させる制度がある。
患者が生命の危機に瀕している場合など時間的余裕がない場合、事前の説明を省略し、一般的な治療を優先させてから事後の説明を行うことはやむを得ない、と考えられている。このような場合、合理的な人間であれば同意したであろうという推定的同意(合理的人間仮説)を根拠に治療が行われる。医療従事者も詳しい説明をする余裕はないし、仮にそのような慌ただしい状況で同意を得ても、法的拘束力には疑問が残る。
五十嵐良雄 (精神科医) うつ病診療における「リワークプログラム」とは、投薬や休職によってうつ病の症状が改善した時に、そのまま元の職場に戻すんではなく、復職に向けて段階的に職場での適応能力を確認してから復職させる取り組みである。復職したものの、うつ病症状の再燃によって休職してしまう確率を減らすことが出来る。
メディカルケア虎ノ門で開催されているリワークプログラムには30-40代の休職中のうつ病患者が約60人通院しており、2011年末までに約600人が同プログラムを利用した。五十嵐がメディカルケア虎ノ門を開設してからうつ病患者の再休職率の高さに悩み、NTT東日本関東病院での集団作業療法を見学したときに思いついたとされる。メディカルケア虎ノ門があるテナントビルを借り増ししてスペースを確保して始めた。
メディカルケア虎ノ門のリワークプログラムは週2回の通勤訓練から開始され、患者は午前8時半に「出勤」し、軽い運動や卓球などを行って集団生活に適応するリハビリを行う。うつ病に対する医学的知識を得たり、休職に至る理由を自分で文章化するなどの精神面での啓発も行われる。午後3時に「退社」する。
クレーム しかしその一方で、一見不当と思われる請求にも、冷静に内容を分析すれば、少なくとも請求者自身はもとより、企業側でも妥当だと考える妥協点が存在すると共に、それらの人々が発見し、また一般にはまだ表面化していない製品の問題点に関する情報が含まれると見なされる様になってきている。一概にクレーマー(不当な請求者)であると無下に扱わず、責任の取れる担当者がきちんと対応することで、消費者の視点では辛うじて問題提起できるが、企業側には全く見えていなかった「ビジネスチャンスが発見できる」と考える人もある。
往々にして人は不利益を被ると、感情的になりやすい。このため企業のサポート側では感情的な電話が掛かる率が非常に高いと言える。その一方で、本当に不当で病的にクレーム請求をしてくる人も含まれる。この場合、無条件に相手の提示した案に応じると他の顧客が不当に差別されている状態を作り出してしまう。そのため、クレーマーを有効的に活用するためには関係部署にクレーマーの話に耳を傾けて公正な判断を下し、その判断を他の部署と折衝して適切に推し進められる人を配する必要がある。そのような理由により、建設的な思考の企業の部署では、応対マニュアルの整備や適切な人員の選択に注意を払うとともに、一定の企業内における発言権が確保されている。
ただし、クレーマーやカスタマーハラスメントという言葉が広く周知されてきた昨今では、セクハラやパワハラなどといった言葉と同様「その言葉を持ち出す事によって、相手より優位になり全ての責任を回避出来る」といった風潮まで出てきており、企業側の落ち度によって発生したクレームや顧客が被った損害をも「悪質なクレーマー」という括りに入れてはねつけて悦に入る事例まで発生しており、明確な境界線を見えにくくしている。
ケアワークドライバー 介護保険法が制定される以前より、高齢者福祉に関わる仕事を行っていた企業組合労協センター事業団において、高齢やハンディキャップにより失われた能力を支えながら利用者支援にあたるドライバーという意味合いで用いられている。
対象とされる業務が、利用者個人の困難さを含め、複合的な問題を捉えているため当該意味を持ち用いられることが多い。
グルーミングと戦うゲイ 「Gays Against Groomers」は、子どものセクシュアライゼーション(英語版)、教化、医療化に反対するために戦うと主張している。実際は、ゲイ、レズビアン、バイセクシュアル以外の性的少数者(トランスジェンダー、ノンバイナリー、アセクシュアル、インターセックス、クィアなど)への偏見や陰謀論を助長する活動を行っていると指摘されている。具体的には、トランスジェンダーの権利(英語版)や、ジェンダー・アファーミング・ケア(英語版)、ドラァグ・ショーなどに反発している(反ジェンダー運動)。
トランスジェンダーと、その権利運動に関する一連の動きは子どもに有害であり、グルーミングであると訴えている(LGBTグルーミング陰謀論)。例えば、ワン・アメリカ・ニュース・ネットワークにジェイミー・ミッチェルが出演した際は、ジェンダー・アファーミング・ケアをナチスの実験と重ねて語り、トランスジェンダーの平等に反対すると述べた。また、「トランスジェンダーの人たちは極めて少数派ながらWokeなメディアや企業の支援を受けて声高になっており、ゲイのコミュニティはこうした過激な活動家によって乗っ取られた」とも語っている。
一方で、ジェイミー・ミッチェル本人は「トランスジェンダーの参加者もおり、反トランスジェンダーではない」と語っている。
トライフ 株式会社トライフ(英: Trife Inc.)は日本の企業 。横浜市中区馬車道に拠点を置き、主たる活動分野は医療・介護・宇宙・災害・小児医療・動物医療分野、高齢者・障害者支援・災害支援・環境保護活動の活性化、学術研究(医学、歯学、薬学)。2006年8月に設立登記された。2013年より自社による製品製造販売事業に参入した。革新的技術を活用し社会的課題解決を目指す社会企業・ソーシャルベンチャーまた宇宙用パーソナルケア製品ベンチャーとして、高齢者介護費・人的負担の軽減、事業を通した各地での障害者雇用創出支援活動等に特徴がある。