Cho biết mục đích ban đầu của việc hỏi "năm lý do" là gì?
Kỹ thuật này được phát triển bởi Sakichi Toyoda và được sử dụng trong Tập đoàn Ô tô Toyota trong quá trình tiến hóa của các phương pháp sản xuất của nó. Đây là một phần quan trọng trong đào tạo giải quyết vấn đề, được cung cấp như một phần của quá trình giới thiệu vào Hệ thống sản xuất Toyota. Người thiết kế Hệ thống sản xuất Toyota, Taiichi Ohno, mô tả phương pháp năm lý do như "nền tảng của cách tiếp cận khoa học của Toyota; bằng cách lặp lại 'tại sao' năm lần, bản chất của vấn đề cũng như giải pháp của nó trở nên rõ ràng." Công cụ này đã được sử dụng rộng rãi ngoài Toyota, và hiện đang được áp dụng trong Kaizen, sản xuất tinh gọn, xây dựng tinh gọn và Six Sigma. Năm lý do ban đầu được phát triển để hiểu tại sao những tính năng sản phẩm hoặc kỹ thuật sản xuất mới lại cần thiết, và không được phát triển cho phân tích nguyên nhân gốc rễ.
Mục đích ban đầu của việc hỏi "năm lý do" là để hiểu tại sao những tính năng sản phẩm hoặc kỹ thuật sản xuất mới lại cần thiết trong các thực hành sản xuất của Toyota.