Die Richtlinie umfaßt - und das ist wichtig - alle Dienste der Informationsgesellschaft, sowohl von Unternehmen zu Unternehmen als auch vom Unternehmen zum Benutzer, wie zum Beispiel die Dienste, welche die Durchführung elektronischer Operationen - beispielsweise interaktives Teleshopping von Waren und Dienstleistungen und Online-Shops - gestatten; kostenlose Dienstleistungen, zum Beispiel durch Werbeeinnahmen oder Sponsoring finanzierte, die Online-Presse, Online-Datenbanken, Online-Finanzdienste, Online-Dienstleistungen von Fachleuten - Rechtsanwälten, Ärzten und anderen Berufsgruppen -, Unterhaltungsangebote wie Videos auf Bestellung, Direktmarketing und alle Netzzugangsdienste.