Samtlige kommissærer har forpligtet sig til, hver gang de skal rejse til et land, ikke bare til deres hjemland, eller til en region - for mit vedkommende er det noget, jeg gør tre eller fire gange om måneden - at bruge lidt af deres tid på en direkte dialog med borgerne, ikke kun med eliterne eller de institutionsansvarlige, man normalt møder, og på at etablere en direkte kontakt, på et universitet, på et gymnasium, på en fabrik, at komme folk i møde, svare på spørgsmål og lytte.