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キーコーヒー(株)・・・「リキッドコーヒー&ティーギフト」一部商品回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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キーコーヒー(株)・・・「リキッドコーヒー&ティーギフト」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社(キーコーヒー)が製造委託のうえ販売をしております飲料ギフト商品LTPシリーズの詰め合わせの中で、「リキッドティー(甘さひかえめ)1L」ギフト専用商品の一部に輸送途上で口栓部分のアルミ箔に亀裂が生じていものが確認されました。つきましては、万全を期すため、下記の対象商品を直ちに回収させて頂きます。お客様をはじめお取引先様に多大のご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、より一層の品質管理の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にお手数ではございますが、該当商品を下記の送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。*お客様からお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
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ライオン(株)・・・「バルサン氷殺ジェット」の自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
当社が平成19年3月より販売しております「バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン這う虫氷殺ジェット」は、殺虫成分を使用せず、マイナス40度の冷却力で殺虫する殺虫剤として、発売以来、多くのお客様にご好評頂いております。「バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット」及び「バルサン這う虫ジェット」には、噴射剤として加熱性ガスを使用しており、火気に対しては十分な注意が必要です。当社はこれまで、引火事故防止の対策として、「火気と高温に注意」するよう表示を行い、さらに、「火気を使う場所では使用しない」「十分に喚起をする」旨のシールの貼付や、テレビ・新聞・ホームページでの告知による注意喚起を行なってまいりました。しかし、残念ながら当該製品による引火事故が、これまでに複数件報告されています。これらは、当該製品が火気の近くで使用されたこと、連続噴射により多量に使用され、換気が十分に行われなかった際に火気に接したことなどが原因となって発生したものと考えられます。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫びいたします。何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。当社は、お客様の安全を最優先し、事故の再発を防ぐため、当該製品の自主回収を行うことといたしました。下記対象製品をお持ちのお客様におかれましては、下記「お客様相談窓口」まで御連絡くださいますようお願い申し上げます。当社指定の宅配業者が専用回収箱を持参致します。後日当社より製品代金を定額小為替にて返金させて頂きます。
製品名:バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
バルサン 這う虫氷殺ジェット
製品回収は、専用回収箱を用いた当社指定の宅配業者により行いますので、回収についての御連絡は、必ず上記フリーダイヤルからお願い申し上げます。*お客様の個人情報は、対象製品の代金の返金等、本件の対応目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
受付時間:午前9時~午後7時(土日祝日を除く。
(株)ヤマムロ・・・「酸処理していない焼きのり」の自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さて、当社取り扱い商品「酸処理していない焼きのり」のパッケージに同梱しています「敷き紙」より蛍光染料が検出され、食品衛生法の規格基準に適しないことが判明いたしました。この敷き紙は製紙メーカーより製品安全データシートを確認の上使用したものではありますが、誠に遺憾ながらこのような事態を生じました。誠に申し訳ありません。お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
・「酸処理していない焼きのり かえで」10枚入り
・「酸処理していない焼きのり あじさ」10枚入り
・「酸処理していない焼きのり もえぎ」10枚入り
お問い合わせ先・送付先
受付時間 午前9時から午後5時まで
三立製菓(株)・・・「お徳用源氏パイ34枚入り」誤表示のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび、弊社が生産、出荷しましした「お徳用源氏パイ34枚入り」の一部にバーコード表示の誤りがあることが判明いたしました。お客様をはじめお取引先様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今度は一層管理の向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご購入のお客様のレシートには36枚と表示されることがありますが、品質自体に何ら問題はございません。
お徳用源氏パイ34枚入り
お問い合わせ先
月桂冠(株)・・・「特選純米酒」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さて、この度ペット容器入り一部商品のフタの内側に黒カビが付着していることが判明しました。お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後、管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期してまいりますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記の対象商品を回収させていただきたく、送料着払いで弊社宛お送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金致します。
7月21日から8月20日にお渡しした商品
上記12のうち、次の3つの製造年月日を表示したもの
*瓶詰めの「キャップエース」は回収の対象ではありません。商品の代金をお送りするため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添え頂きますようお願い致します。電話での受付時間は午前9時から午後5時まで(土曜・日曜・祝日を除く)とさせて頂きます。*お客様から頂いた個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先・商品送付先
月桂冠株式会社 お客様相談室
(株)八千代ポートリー・・・「食菜卵10個入り」自主回収のお知らせ
お詫びと回収のお知らせ
この度、弊社委託先である(株)伊奈養鶏場が製造し、(株)八千代ポートリーが販売しております「食菜卵10個入り」の一部商品におきまして、賞味期限の誤表示がありましたため、自主回収をさせて頂きます。お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後は、表示管理の一層の強化に努める所存ですので、何卒ご理解田和真理増すようお願い申し上げます。お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、お買い上げの店舗または下記に記載のフリーダイヤルへ御連絡をいただければ、代金引換もしくは商品交換をさせて頂きます。
2,誤表示の内容
パッケージの日にちと卵の個別添付シールの相違
3,対象商品に表示されている賞味期限
商品のパック容器(プラスティック包装容器)の賞味期限が「07
尚且つパック内の卵に直接添付されているシールの賞味期限が「07
正しい賞味期限は「07
6,販売地域及び店舗
(株)マルエツ(店舗名のみ)
*お客様よりお知らせ頂いた個人情報は本件の目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
受付時間 午前9時から午後6時
(株)トミーダイレクト・・・「ムービーモーメント『フィルモア&サージ』」自主回収のお知らせ
米国マテル社製玩具に関する自主回収のお詫びとお知らせ
この度、弊社が米国マテル社より輸入し、本年3月1日以降に販売いたしました、アニメ映画「カーズ」シリーズの「ムービーモーメント『フィルモア&サージ』」の一部商品の塗料に、米国の基準値を超えた鉛が使用されている可能性があることが、製造元である米国マテル社の自主検査で判明致しました。これをうけて、日本国内の販売元である弊社では、お客様の安全と安心に万全を期すため、対象商品を自主回収させて頂くことと致しました。対象商品をお買い上げ頂いたお客様並びに関係の皆様には、多大のご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、謹んでお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、商品管理体制の更なる徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。尚、商品にしようしているキャラクターの版権元様には当件に関して一切の責任はございません。つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記宛先まで料金着払いにて、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えの上、商品をご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品の代金をお送りさせていただきます。*上記セット内の井にカー型玩具<サージ>のみが対象です。
3,対象商品のご送付先
*なお、商品代金を間違いなくご送付させて頂きますため、お名前、郵便番号、住所、お電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供頂くお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件
についてのみ使用し、それ以外の目的では一切使用致しません。
お問い合わせ先
ふらの農業協同組合・チタカ・インターナショナル・フード(株)・・・「富良野カレー ビーフ(辛口)」商品回収のお知らせ
ふらの農業協同組合、チタカ・インターナショナル・フーズ株式会社
お詫びとお知らせ
この度、ふらの農業協同組合が販売しております下記レトルトカレーパック商品の一部に、製造しておりますチタカ・インターナショナル・フーズ株式会社・西春工場の洗浄構想で使用しておりますスポンジ片が混入した可能性のあることが判明いたしました。お買い上げ頂きましたお客様をはじめ、お取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。ご購入いただきましたお客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、万全を期すため、当該商品を自主回収させて頂くことと致しました。誠にお手数をおかけいたしますが、お手元に対象商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いにてご返送頂きますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。*ご送付の際は、お客様の「郵便番号」、「ご住所」、「お名前」、「電話番号」をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。*お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先・ご送付先
ふらの農業協同組合 加工食品直販課
(受付時間 平日 午前9時から午後5時まで)
(株)曙・・・「白桃水ようかん」の一部商品自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さてこの度、弊社「白桃水羊羹・くちとけ」におきまして、工場製造ラインの殺菌工程の不具合が原因と推定される変質品が、一部に発生していることが判明いたしました。お客様ならびにお取引先様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。対象商品を自主回収させて頂きますので、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで料金受取人払い(着払い)にてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送らせて頂きます。
1,対象商品 「白桃水羊羹・くちとけ」
*賞味期限及び印字が上記以外の商品には問題ございません。*ご送付の際は、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。お知らせ頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
株式会社 曙 お客様相談室
(受付時間 平日午前9時から午後5時)
江崎グリコ(株)・・・「厨房のアイス」一部商品自主回収のお知らせ
お詫びと自主回収のお知らせ
この度、「厨房のアイス」で内容表示と中味が異なる商品を、誤って生産し出荷していたことが明らかになりました。お客様をはじめ関係の皆様には、ご心配・ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。中味の品質・安全性には全く問題はございませんが、表示違反ですので、該当商品を自主回収させて頂きます。
容器・中味はティラミスでマーブル状のデザイン
帯の表示は「マスカルポーネミルク」
(カップ底面に印字があります。当該商品の流通在庫、店頭在庫の回収は販売店様のご協力をお願いして実施させて頂きます。尚、お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数ではございますが、「空容器」と「帯」を当社宛に料金受取人払いにてご送付ください。後日代金を返送させていただきます。ご送付に際しましては、お名前・郵便番号・住所・電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先・ご送付先
江崎グリコ株式会社 お客様相談センター
(株)アンリ・シャルパンティエ・・・「ティンタ フルッタ」商品回収のお知らせ
商品回収に関するお詫びとお知らせ
この度、株式会社アンリ・シャルパンティエが製造し、シーキューブのブランドで販売しております焼き菓子「ティンタ フルッタ」の個別包装袋に極めて小さい穴(肉眼では確認できないほどの穴)が開き、製品にカビの発生しているものが見つかりました。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけしますことをココロよりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制を一層強化し、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お手元に該当する商品がございましたら誠にお手数ですが、下記送付先まで送料着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。到着後ただちに代替商品をお送りさせて頂きます。
シーキューブ「ティンタ フルッタ」の個別包装袋の賞味期限が07
15と刻印された下記商品
お客様から御連絡頂きました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先・ご送付先
ダイヤル回線の場合は*3を選択してください。
南日本酪農協同(株)大円食品工業(株)・・・「スコールホワイト500mlペットボトル」など一部商品自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社委託先であります大円食品工業(株)(製造固有記号MD)が製造し、南日本酪農協同(株)が販売しております「スコールホワイト500mlペットボトル」及び「スコールビターレモン500mlペットボトル」の一部にペットボトル口外部での内容液付着による変色が見られました。また、その一部の製品によっては一定期間経過後にカビの発生も見られたことから、弊社では、お客様の安心・安全に万全を期すために自主的に回収させていただくことにいたしました。尚、大阪委託工場(製造所固有記号K7)及び九州委託工場(製造所固有記号KF2)の生産品については一切問題ございません。この度は、お客様やお取引先様並びに関係の皆様には多大のご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生することのないよう、品質管理の徹底に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に下記対象製品がございましたら、誠にお手エス腕はございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日製品代金をお送りさせていただきます。
キャップの側面に記載
(MDについては製造所固有記号)
*現在実施中のキャンペーン商品及び他のスコール関連製品については安全性の確認はとれており、問題ございません。
2,製品のご送付
尚、製品代金を間違いなくご送付させていただきますために、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え下さいま
すようお願い申し上げます。
お客様から御連絡頂きました個人情報は本件の目的以外に
は一切使用いたしません。
お問い合わせ先
南日本酪農協同株式会社 お客様相談室
受付時間 午前8時~午後6時(土・日・祝日を除く)
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南日本酪農協同(株)大円食品工業(株)・・・「スコールホワイト500mlペットボトル」など一部商品自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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南日本酪農協同(株)大円食品工業(株)・・・「スコールホワイト500mlペットボトル」など一部商品自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社委託先であります大円食品工業(株)(製造固有記号MD)が製造し、南日本酪農協同(株)が販売しております「スコールホワイト500mlペットボトル」及び「スコールビターレモン500mlペットボトル」の一部にペットボトル口外部での内容液付着による変色が見られました。また、その一部の製品によっては一定期間経過後にカビの発生も見られたことから、弊社では、お客様の安心・安全に万全を期すために自主的に回収させていただくことにいたしました。尚、大阪委託工場(製造所固有記号K7)及び九州委託工場(製造所固有記号KF2)の生産品については一切問題ございません。この度は、お客様やお取引先様並びに関係の皆様には多大のご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生することのないよう、品質管理の徹底に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に下記対象製品がございましたら、誠にお手エス腕はございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日製品代金をお送りさせていただきます。
キャップの側面に記載
(MDについては製造所固有記号)
*現在実施中のキャンペーン商品及び他のスコール関連製品については安全性の確認はとれており、問題ございません。
2,製品のご送付
尚、製品代金を間違いなくご送付させていただきますために、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え下さいま
すようお願い申し上げます。
お客様から御連絡頂きました個人情報は本件の目的以外に
は一切使用いたしません。
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南日本酪農協同株式会社 お客様相談室
受付時間 午前8時~午後6時(土・日・祝日を除く)
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(株)アンリ・シャルパンティエ・・・「ティンタ フルッタ」商品回収のお知らせ
商品回収に関するお詫びとお知らせ
この度、株式会社アンリ・シャルパンティエが製造し、シーキューブのブランドで販売しております焼き菓子「ティンタ フルッタ」の個別包装袋に極めて小さい穴(肉眼では確認できないほどの穴)が開き、製品にカビの発生しているものが見つかりました。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけしますことをココロよりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制を一層強化し、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お手元に該当する商品がございましたら誠にお手数ですが、下記送付先まで送料着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。到着後ただちに代替商品をお送りさせて頂きます。
シーキューブ「ティンタ フルッタ」の個別包装袋の賞味期限が07
15と刻印された下記商品
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ふらの農業協同組合・チタカ・インターナショナル・フード(株)・・・「富良野カレー ビーフ(辛口)」商品回収のお知らせ
ふらの農業協同組合、チタカ・インターナショナル・フーズ株式会社
お詫びとお知らせ
この度、ふらの農業協同組合が販売しております下記レトルトカレーパック商品の一部に、製造しておりますチタカ・インターナショナル・フーズ株式会社・西春工場の洗浄構想で使用しておりますスポンジ片が混入した可能性のあることが判明いたしました。お買い上げ頂きましたお客様をはじめ、お取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。ご購入いただきましたお客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、万全を期すため、当該商品を自主回収させて頂くことと致しました。誠にお手数をおかけいたしますが、お手元に対象商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いにてご返送頂きますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。*ご送付の際は、お客様の「郵便番号」、「ご住所」、「お名前」、「電話番号」をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。*お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
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ふらの農業協同組合 加工食品直販課
(受付時間 平日 午前9時から午後5時まで)
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(株)八千代ポートリー・・・「食菜卵10個入り」自主回収のお知らせ
お詫びと回収のお知らせ
この度、弊社委託先である(株)伊奈養鶏場が製造し、(株)八千代ポートリーが販売しております「食菜卵10個入り」の一部商品におきまして、賞味期限の誤表示がありましたため、自主回収をさせて頂きます。お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後は、表示管理の一層の強化に努める所存ですので、何卒ご理解田和真理増すようお願い申し上げます。お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、お買い上げの店舗または下記に記載のフリーダイヤルへ御連絡をいただければ、代金引換もしくは商品交換をさせて頂きます。
2,誤表示の内容
パッケージの日にちと卵の個別添付シールの相違
3,対象商品に表示されている賞味期限
商品のパック容器(プラスティック包装容器)の賞味期限が「07
尚且つパック内の卵に直接添付されているシールの賞味期限が「07
正しい賞味期限は「07
6,販売地域及び店舗
(株)マルエツ(店舗名のみ)
*お客様よりお知らせ頂いた個人情報は本件の目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
受付時間 午前9時から午後6時
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月桂冠(株)・・・「特選純米酒」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さて、この度ペット容器入り一部商品のフタの内側に黒カビが付着していることが判明しました。お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後、管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期してまいりますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記の対象商品を回収させていただきたく、送料着払いで弊社宛お送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金致します。
7月21日から8月20日にお渡しした商品
上記12のうち、次の3つの製造年月日を表示したもの
*瓶詰めの「キャップエース」は回収の対象ではありません。商品の代金をお送りするため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添え頂きますようお願い致します。電話での受付時間は午前9時から午後5時まで(土曜・日曜・祝日を除く)とさせて頂きます。*お客様から頂いた個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。
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月桂冠株式会社 お客様相談室
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このたび、弊社が生産、出荷しましした「お徳用源氏パイ34枚入り」の一部にバーコード表示の誤りがあることが判明いたしました。お客様をはじめお取引先様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今度は一層管理の向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ご購入のお客様のレシートには36枚と表示されることがありますが、品質自体に何ら問題はございません。
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ライオン(株)・・・「バルサン氷殺ジェット」の自主回収のお知らせ
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当社が平成19年3月より販売しております「バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン這う虫氷殺ジェット」は、殺虫成分を使用せず、マイナス40度の冷却力で殺虫する殺虫剤として、発売以来、多くのお客様にご好評頂いております。「バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット」及び「バルサン這う虫ジェット」には、噴射剤として加熱性ガスを使用しており、火気に対しては十分な注意が必要です。当社はこれまで、引火事故防止の対策として、「火気と高温に注意」するよう表示を行い、さらに、「火気を使う場所では使用しない」「十分に喚起をする」旨のシールの貼付や、テレビ・新聞・ホームページでの告知による注意喚起を行なってまいりました。しかし、残念ながら当該製品による引火事故が、これまでに複数件報告されています。これらは、当該製品が火気の近くで使用されたこと、連続噴射により多量に使用され、換気が十分に行われなかった際に火気に接したことなどが原因となって発生したものと考えられます。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫びいたします。何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。当社は、お客様の安全を最優先し、事故の再発を防ぐため、当該製品の自主回収を行うことといたしました。下記対象製品をお持ちのお客様におかれましては、下記「お客様相談窓口」まで御連絡くださいますようお願い申し上げます。当社指定の宅配業者が専用回収箱を持参致します。後日当社より製品代金を定額小為替にて返金させて頂きます。
製品名:バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット
バルサン 這う虫氷殺ジェット
製品回収は、専用回収箱を用いた当社指定の宅配業者により行いますので、回収についての御連絡は、必ず上記フリーダイヤルからお願い申し上げます。*お客様の個人情報は、対象製品の代金の返金等、本件の対応目的以外には使用致しません。
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受付時間:午前9時~午後7時(土日祝日を除く。
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カルニチン ストロング170」他一部商品回収のお知らせ
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さて、この度メディスンアルファ社が製造した、下記商品におきまして、製造工程中で賞味期限を本来の設定よりも長く記載してしまったことが判明いたしました。このたびはお客様に多大な御迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。つきましては下記該当商品を自主的に回収させて頂きます。お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。該当賞味期限以外の商品は問題ございません。お知らせ頂きました個人情報は本目的以外には使用いたしません。
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(株)ソニークリエイティブプロダクツ・・・「トーマス木製レールシリーズ」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
弊社がRC2CCorporation(米国)より輸入し、販売いたしました玩具「トーマス木製レールシリーズ」の一部商品の塗料に米国基準値を超えた鉛が含まれている可能性があるこから、自主回収措置を平成19年6月18日付でご案内させていただきましたが、その後RC2社がさらに検査範囲を拡大し調査した結果、自主回収の追加措置が必要であることが判明いたしましたので、RC2社の要請に従い対象商品の追加自主回収を実施させていただくことを決定いたしました。尚、現在までのところ、健康被害の報告は受けておりません。対象商品をお買い上げいただいたお客様並びに、関係の皆様には、度重なる御迷惑とご心配をお掛けすることとなり、謹んでお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理体制を強化し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、対象商品をご購入されたお客様には誠にお手数をお掛けいたしますが、下記宛先まで料金着払いにて、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えの上、対象商品をご送付くださいますようお願い申し上げます。後日代替の対応をさせていただきます。
○フィッシングドック99362に付属されている荷台が黒色のカーゴカー
*フィッシングドック以外の商品に付属されているカーゴカーは対象外です。いる車両が回収対象、ブレーキバーがついていないトードは対象外です。
○コンダクター付ベーシックセットの木(葉が全て緑色で広葉樹の形のもの)・信号機
*2006年3月以降に販売されたコンダクター付ベーシックセットに付属さ
コンダクター付ベーシックセット以外の商品に付属されている。木・信号機は全て対象外です。*弊社ホームぺージに、該当する商品の写真を掲載しておりますので、ご参照頂きますようお願い申し上げます。
2,対象商品のご送付先
*お客様の個人情報は、本件についてのっみ使用し、その他の目的の為には、一切使用いたしません。
お問い合わせ先
JA全農たまご(株)・・・「味付けゆでたまご」一部商品自主回収のお知らせ
JA全農たまご株式会社
お詫びとお知らせ
さて、この度弊社が販売しております「味付けゆでたまご」2個入りの一部につきまして、記載された賞味期限印字に誤りが発生していることが判明致しました。お客様ならびにお取引先のみなさまには多大なる御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、表示管理の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、当該商品を自主回収させて頂きますので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様には大変お手数をおかけしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記に記載のフリーダイヤルへご連絡いただくか、料金着払いにて商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をご返金させて頂きます。
1,対象商品 「味付けゆでたまご」2個入りのうち下記のもの
(3)賞味期限 西暦部分が誤印字となっております。
27までのもの
*お客様よりお知らせ頂いた個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先・商品ご送付先
(受付時間 午前9時から午後6時)
JA全農たまご株式会社 お客様相談室
三波食品(株)・・・「いか塩辛」製品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社製造の「いか塩辛」に腸炎ビブリオン菌が残存しておりましたことにより、本商品を召し上がった方々に下痢、嘔吐、発熱等の症状を伴う食中毒が発生致しました。被害を受けたれましたお客様には心よりお詫び申し上げます。食中毒発生の情報を得ました後、被害拡大を食い止めるために当初自主回収に全力を尽くしておりました。その後原因が標記製品にあることが判明したことを受けまして、宮城県塩竃保健所から9月19日午後、「いか塩辛製品」の回収命令が出されました。弊社「いか塩辛」をお買い求めいただきましたお客様やお得意様には大変な御迷惑とご心配をおかけいたします。今後、一層の製造管理体制の改善に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お手数をおかけいたしまして誠に恐縮ですが、お手元にございます「いか塩辛」は全品弊社まで着払いにて郵送頂きますようお願い申し上げます。また、商品代金に関しましては後日返金いたします。お客様、お得意先様には重ねて深くお詫び申し上げます。*上記商品以外の商品につきましては問題ございません。
宮城県塩竈市新浜町1丁目43の1
お問い合わせ先
受付時間 午前8時~午後9時まで
*お問い合わせ頂きました個人情報は、本北的以外には使用いたしません。
日本ビーンズ(株)・・・豆腐商品の一部回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社群馬工場製造の一部豆腐商品におきまして加熱殺菌不良の商品が出荷されたことが判明いたしました。下記該当商品については、賞味期限内の品質が保てない恐れがあり、自主的に回収させていただきます。このたびは、お客様やお得意先様に大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、一層の製造管理体制の改善に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お手元に下記該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。*上記以外の商品につきましては、問題ございません。
日本ビーンズ株式会社 お客様相談室
*お知らせいただきました個人情報は、本目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
受付時間 午前9時~午後5時まで
タカノフーズ(株)・・・「おかめ豆腐」商品 一部回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度弊社筑波工場製造の豆腐「おかめ豆腐340g・400g」(いずれも絹1丁タイプ)の下記賞味期限で、殺菌不良の商品が出荷されたことが判明いたしました。当該品については賞味期限内の品質が保てない恐れもあり、自主回収させて頂きます。この度は、お客様やお取引先様に大変なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は一層の品質管理体制の強化に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましてはお手元に該当商品がありましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。該当賞味期限以外の商品は問題ございません。
タカノフーズ株式会社 お客様相談室
お知らせ頂きました個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
フジッコ(株)・・・「フルーツセラピー ラフランス&ペア」の一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が販売致しました「フルーツセラピー ラフランス&ペア」におきまして、一部加熱不良の商品を誤って出荷していたことが判明いたしましたので、この該当商品を回収しております。なお、加熱不良の商品は、酵母等の増殖によりガス発生を起こし、容器の蓋がふくらんでおります。お客様、お取引様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。弊社ではお客様のお手元にある該当商品を回収させて頂きたく、誠にお手数ではございますが、下記送付先までご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
フジッコ株式会社 お客様相談室
料金着払いで宅配便でご送付いただきますようお願い申し上げます。*お預かりいたしました個人情報に関しましては、商品代金の送付以外の目的で使用することはございません。
お問い合わせ先
(株)アステカ・・・「ガトー・オ・ノア」一部商品、自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社商品「ガトー・オ・ノア」等の原材料表示に誤りがあることが判明いたしましたので、自主回収させていただきます。「ガトー・オ・ノア」、「ガトー・オ・ノア ナチュール」は「小麦粉」表示の欠落により小麦アレルギーのあるお客様には健康被害を及ぼす可能性がございます。尚、他回収対象商品は表示の誤りであり、品質には問題ございません。お客様やお取引先様にご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理・品質保証に努めますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記対象商品がございましたら、弊社宛に料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送り致します。
商品名及び賞味期限表示
*商品代金をお送りするため、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号を必ずお書き添えいただくようお願い致します。
(お客様から頂いた個人情報は本件の目的以外に一切使用いたしません)
お問い合わせ先ならびに商品ご送付先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
JA全農たまご(株)・・・「味付けゆでたまご」一部商品自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
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JA全農たまご(株)・・・「味付けゆでたまご」一部商品自主回収のお知らせ
JA全農たまご株式会社
お詫びとお知らせ
さて、この度弊社が販売しております「味付けゆでたまご」2個入りの一部につきまして、記載された賞味期限印字に誤りが発生していることが判明致しました。お客様ならびにお取引先のみなさまには多大なる御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、表示管理の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、当該商品を自主回収させて頂きますので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様には大変お手数をおかけしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記に記載のフリーダイヤルへご連絡いただくか、料金着払いにて商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をご返金させて頂きます。
1,対象商品 「味付けゆでたまご」2個入りのうち下記のもの
(3)賞味期限 西暦部分が誤印字となっております。
27までのもの
*お客様よりお知らせ頂いた個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先・商品ご送付先
(受付時間 午前9時から午後6時)
JA全農たまご株式会社 お客様相談室
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
日本ビーンズ(株)・・・豆腐商品の一部回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
日本ビーンズ(株)・・・豆腐商品の一部回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社群馬工場製造の一部豆腐商品におきまして加熱殺菌不良の商品が出荷されたことが判明いたしました。下記該当商品については、賞味期限内の品質が保てない恐れがあり、自主的に回収させていただきます。このたびは、お客様やお得意先様に大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、一層の製造管理体制の改善に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お手元に下記該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。*上記以外の商品につきましては、問題ございません。
日本ビーンズ株式会社 お客様相談室
*お知らせいただきました個人情報は、本目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
受付時間 午前9時~午後5時まで
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
(株)良品計画・・・賞味期限の誤表示に関するご案内
無印良品「ちぎって食べられるソフトクッキーぶどうとシナモン」のお詫びと商品回収のご案内
この度、弊社が販売いたしました無印良品「ちぎって食べられるソフトクッキーぶどうとシナモン」につきまして、誤った賞味期限で印字された商品があることが判明いたしました。本来の賞味期限は2007年12月10日でございますので、現時点ではお召し上がり頂けますが、安全確保のため、該当商品につきまして自主回収させていただきます。弊社といたしましては、今後より一層の品質管理に注力して参る所存でございます。この度は、お客様に大変御迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。現在お客様のお手元に未開封、開封済み、または包材のみに関わらず該当商品がございましたら、ご返金をさせて頂きたく下記に記載しておりますフリーダイヤルまで御連絡をいただきたくお願い申し上げます。
無印良品「ちぎって食べられるソフトクッキーぶどうとシナモン」 1個 105円(税込)
10」と表示されているものは正規の表示につき回収対象外とさせて頂きます)
*本件にて御連絡を頂戴しましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
受付時間 午前10時より午後6時(平日・土日祝日含む)
下記アドレスでも同様のお知らせをしております。
日本ミルクコミュニティ(株)・・・海老名工場製品の一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび、神奈川県が定期的に行っている家畜検査において、ヨーネ病の疑いがある乳牛から搾乳された原料が弊社海老名工場に運搬されたことが判明いたしました。ヨーネ病は人に感染することはなく、ヨーネ菌は製造工程で加熱殺菌により完全に死滅するため、健康への影響はございませんが、お客様の安心を最優先と考え、下記商品を自主回収させて頂きます。このたびは、お客様に多大な御迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。当該商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてご送付くださいますようお願い申し上げます。
(お問い合わせ先)全国農業協同組合連合会
生活部 お客様相談窓口
(午前9時30分から午後5時まで 土日・祝日を除きます。但し、10月28日は受付させて頂きます。
(お問い合わせ先)株式会社ダイエー「お客様サービス」
(お問い合わせ先)株式会社大丸ピーコック
(お問い合わせ先)ユーコープ商品相談室
*海老名工場製造以外の同一名商品は回収の対象ではございません。
【ご送付方法】
大変お手数ではございますが、料金着払いにて下記住所宛にご送付くださいますようお願い申し上げます。その際、郵便番号、住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日、折返しお品代をお送りさせて頂きます。*お客様の個人情報につきましては、厳正に管理の上、本件以外に使用することはございません。
お問い合わせ先
福さ屋(株)・・・「辛子めんたいこ」一部商品回収のお知らせ
福さ屋株式会社
お詫びとお知らせ
弊社が平成19年10月21日に「大田市場まつり」において販売いたしました「辛子明太子(380g)」5個が賞味期限の表示に誤り(内袋07
30)があることが、判明いたしました。今後この様がないよう、一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、この度の件、何卒ご容赦の程、伏してお詫び申し上げます。お客様に、御迷惑とご心配をお掛けし心よりお詫び申し上げます。東亜衣装品の安全性については問題ございませんが、当該商品を回収させていただきたく、下記宛にご一報くださるようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
福さ屋株式会社 東京支店
JA高崎ハム(株)・・・「直火焼きハンバーグ」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が販売しております「直火焼きハンバーグ(マッシュルーム)150g」の一部に、表示と異なるプロセスチーズ入りの商品が含まれている可能性のあることが判明いたしましたので、当該商品を自主回収する事といたしました。「乳」にアレルギーをお持ちのお客様には健康被害が発生する可能性がありますので、お召し上がりになられませんようお願い申し上げます。お客様、並びにお取引先の皆様には多大な御迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後一層管理の徹底に努めて参りますので、何とぞご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様にはお手数をお掛けいたしますが、該当する商品がございましたら、下記まで御連絡いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をご返金させていただきます。*お客様からお知らせ頂きます住所、氏名などの個人情報は、本件目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先・商品ご送付先
JA高崎ハム株式会社 お客様相談室
お詫びとお知らせ
この度、株式会社サンガが輸入し、株式会社メガスポーツ(店舗名「スポーツオーソリティ(Sports Authority)」)が販売いたしました「Alpine DESIGN ポリカーボネイトボトル400」の一部商品におきまして、検査の結果、キャップに食品衛生法上の基準値を上回る鉛が含まれていることが判明いたしました。ボトルに入れた水への溶出は基準値未満であることを溶出試験の結果確認しておりますが、自主的に対象商品を回収させて頂きます。お客様に御迷惑をお掛けしますことを謹んでお詫び申し上げます。誠に恐れ入りますが、対象商品をお持ちのお客様は、下記まで着払いにてお送り頂くか、お買い上げ店舗まで御連絡くださいますようお願い申し上げます。
舗及びホームページ・オンラインショップ
*ご送付の際は、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。尚、お客様からご提供いただきますお名前、ご住所などの個人情報につきましては、今回の業務のみに使用し、その他の目的に一切使用いたしません。
お問い合わせ先
*10月21日(日)は株式会社メガスポーツで受付させて頂きます。
(株)インターコンプ、(株)ベスト電器、住友商事(株)・・・「ハロゲンヒーター」一部製品回収のお願い
お詫びとお知らせ
さて、2003年9月からベスト電器で販売しておりましたハロゲンヒーターの一部機種においてヒーター管の破裂、発火等の事故の発生する可能性があることが判明いたしました。お客様には多大な御迷惑をお掛けいたします事を心よりお詫び申し上げます。つきましてはお客様の安全を期するため、また事故防止の観点から一定の金額にて製品を引き取り、返金させて頂きます。本件が判明しました今年6月に、同内容のご案内をさせて頂きましたが、当該機種をお持ちで、まだ御連絡がお済みでないお客様は、直ちにご使用を中止いただき、下記の窓口まで御連絡頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。*お客様からご提供頂きました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
電話受付時間 午前9時~午後5時(日・祝日は除きます)
(株)伊藤園・徳島県酪農業協組合・酪王乳業(株)・・・商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび、平成19年10月3日から10日に福島県酪農業協同組合郡山工場にて製造致しましたチルドカップコーヒー「タリーズコーヒー バリスタズスペシャル アロマラテ 240ミリリットル」に使用している原料乳に、ブルセラ菌混入の疑いがあるものが含まれていることが判明いたしました。ブルセラ菌は、加熱殺菌処理により完全に死滅するため、本品の飲用により健康への影響はございませんが、お客様の安全、安心を第一に考え、当該製品の自主回収をさせて頂きます。お客様ならびに関係各位には多大な御迷惑およにご心配をお掛けすることになり、心よりお詫び申し上げます。今後この様な事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お手元に下記当該製品がございましたら、大変お手数ではございますが、現品を料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。弊社より代金を送付させて頂きます。
「タリーズコーヒー バリスタズスペシャル アロマラテ 240ミリリットル」(チルドカップコーヒー)のうち、天面内側のフタに下記賞味期限印字がされている製品
一都10県のコンビニエンスストア
■お問い合わせ先(フリーダイヤル)
(受付時間 午前9時から午後5時まで)
*なお、タリーズコーヒージャパン株式会社の店舗で取り扱っております製品は、本件には該当いたしません。*お客様からご提供頂きました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件以外の目的には使用せず、対応終了後全て破棄致します。
ご送付先(料金着払いにて)
(株)ユナイテッドアローズ・・・「ストール」6商品 回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび、弊社「ジュエルチェンジズ」各店舗にて販売した一部の商品において、商品の下げ札に家庭用品品質表示法に定める品質表示に誤りがあり、景品表示法にも違反する事実があることが判明いたしました。具体的には「Jewel Changes」のブランド名のストール6品番について、「カシミヤ70%」等と表示していましたが、実際には、下記の通り、いずれもカシミヤは全く使用されていないものであり、事実と異なるものでした。お客様ならびに多くの皆様に多大な御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒ご理解と御協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。つきましては、商品を回収・返金させて頂きたく、当該対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記専用フリーダイヤルまで御連絡くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
(株)ダイエー・・・南行徳店で販売した「寿司盛り合わせ」に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、ダイエー南行徳店(千葉県市川市)におきまして、下記の日に販売いたしました「寿司盛り合わせ」に使用した原材料(うに、いくら)の一部に、賞味期限を超過したものが混入した可能性があること、および原材料(醤油漬けいくら)のアレルギー表示(小麦)漏れの可能性があることが判明いたしました。当社では、日頃より全店で賞味期限の遵守をはじめ社内ルールに従い、商品の衛生管理、品質管理の徹底に取り組んでまいりましたが、このようなことが発生したことは誠に遺憾なことであり、ご利用頂いておりますお客様には大変御迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はさらに品質管理体制を強化し、再発防止に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。*ご連絡頂きましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先
ダイエー お客様サービス部
受付時間 午前10から午後5時まで
湧永製薬(株)、一部製品の自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さた、このたび弊社が製造販売いたしました下記製品の一部の分包包装に微小の穴が空いている可能性が判明いたしました。このたびは、多大な御迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後はより一層、品質管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、万全を期するため当該製品を自主回収させて頂くことといたしました。お客様のお手元に該当する製品がございましたら、誠に恐縮ですが、下記お問い合わせ先へご連絡頂きますようお願い申し上げます。*上記以外の製造番号の製品につきましては、問題ございません。*お客様からご連絡頂きました住所、氏名なごの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
湧永製薬株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時~午後5時まで(土日、祝日を除く)
(株)クレープストーン「どらやき黒ベエ 5個入り」回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社の商品「どらやき黒ベエ 5個入り」にプラスチック異物が混入していることが判明いたしました。弊社の管理不徹底により、お客様・お取引先様の皆様には多大な御迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、このような御迷惑を二度とお掛けしようよう再発防止に万全を期する所存でございます。何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にお手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、対象商品をお買い求めいただいたお客様におかれましては、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。代替商品もしくはご返金にて対応させて頂きたく存じます。
■対象商品 「どらやき黒ベエ 5個入り」
■ロット番号(個包装 裏面に印字されています)
*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外に使用致しません。
お問い合わせ先
株式会社クレープストーンお客様窓口
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)クレープストーン「どらやき黒ベエ 5個入り」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
(株)クレープストーン「どらやき黒ベエ 5個入り」回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社の商品「どらやき黒ベエ 5個入り」にプラスチック異物が混入していることが判明いたしました。弊社の管理不徹底により、お客様・お取引先様の皆様には多大な御迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、このような御迷惑を二度とお掛けしようよう再発防止に万全を期する所存でございます。何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にお手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、対象商品をお買い求めいただいたお客様におかれましては、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。代替商品もしくはご返金にて対応させて頂きたく存じます。
■対象商品 「どらやき黒ベエ 5個入り」
■ロット番号(個包装 裏面に印字されています)
*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外に使用致しません。
お問い合わせ先
株式会社クレープストーンお客様窓口
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
鹿児島漬物(株)他・・・漬物の一部商品回収のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 東北総合そービス(株)・井ヶ田製茶(株)・・・「喜久福」箱詰め回収のお知らせ | main | 東京豊島青果(株)板橋支社・・・「紀州みなべの南高梅」回収のお知らせ »
鹿児島漬物(株)他・・・漬物の一部商品回収のお願い
お詫びとお願い
この度、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社が、鹿児島漬物株式会社に製造を委託し、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社並びにマルキン忠勇株式会社が販売しております商品におきまして、表示と異なる産地の原材料を使用していたことが判明いたしました。この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存でございます。お客様をはじめ、関係者の皆様に対しましては、多大なる御迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。対象商品につきましては、商品の安全性に何ら問題はございませんが、速やかに自主回収させていただきたく存じます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金につきましてはご返金いたします。また、販売店様におかれましては、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社の各支店・営業所にお申し出を頂きますようお願い申し上げます。
・うまか本干し(M)1本入り
・うまか本干しみそ漬け(LL)1本入り
・うまか本干しみそ漬け1個入り
・つぼ千枚2kg(ラベルは白地と青地に赤文字)
・つぼ千枚全糖2kg
・つぼ千枚2kg(ラベルは白地と赤字に黒文字)
・竹記つぼ千枚2kg
*なお、お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
受付時間 午前9時から午後5時30分
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
東北総合そービス(株)・井ヶ田製茶(株)・・・「喜久福」箱詰め回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« (株)良品計画・・・賞味期限の誤表示に関するご案内 | main | 鹿児島漬物(株)他・・・漬物の一部商品回収のお願い »
東北総合そービス(株)・井ヶ田製茶(株)・・・「喜久福」箱詰め回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度弊社、仙台駅2階のおみやげ店「おみやげ処せん第1号店・喜久水庵」において平成10年10月19日(金)から平成19年10月27日(土)までに販売した商品の中に、賞味期限の西暦表示を’07年とすべきところ、西暦表示を’17年と誤って表示し、販売した商品があることが判明いたしました。今後は管理体制を見直し改善させて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。お客様には多大な御迷惑をおかけすることになりまして心より深くお詫び申し上げますとともに、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記まで御連絡下さいますようお願い申し上げます。
対象商品 「喜久福」箱詰め
*お客差sまの個人情報は、本件の対応目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
ゴディバジャパン(株)・片岡物産(株)・(株)三越・・・「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« (株)ジーエス・ユアサ パワーサプライ・・・「自動車バッテリー用充電器」一部製品回収のお知らせ | main | 日本製粉・・・「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」一部商品回収のお知らせ »
ゴディバジャパン(株)・片岡物産(株)・(株)三越・・・「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」回収のお知らせ
お詫びとお願い
さてこの度、(株)三越が販売致しました「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」(5,250円)の中の「クリスマスカレ ミルクキャラメル」に、線状の金属性の異物が混入しているものがあることが判明致しましたため、当該製品を回収させていただくことといたしました。お客様には多大なご迷惑、ご心配をお掛け致しますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。弊社と致しましては、この度の事態を重く受け止めて、今後この様なことのないよう、品質管理の一層の向上に努めてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。つきましては、お客様のお手許に当該商品がございましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご送付させていただきます。
お問い合わせ先
株式会社 三越 お客様センター
受付時間 午前10時から午後6時
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫びとお願い
この度、弊社洋菓子店で販売した、賞味期限2007年12月25日の「ウィンターギフト(L)9種10個入り」「ウィンターギフト(S)6種6個入り」の中に、賞味期限が2007年12月11日の「うふっとマドレーヌ(レモン)」が1個詰め合わせとして入っているものが20箱あることが判明しました。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。弊社では、今後この様なことが起こらぬよう、商品表示を含む品質管理を一層強化してまいりますので、何卒、ご理解と御協力を賜りますよう御願い申し上げます。つきましては該当する販売店舗にて、当該商品をお買い求めいただいたお客様は、下記の送付先まで着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。
【対象商品名と賞味期限表示】
市)、京王永山売店(東京都多摩市)、せんげん台店(埼玉県
越谷市)、七里店(埼玉県さいたま市)、村上売店(新潟県村
*お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。
お問い合わせ先
株式会社不二家 お客様サービス室
日本たばこ産業(株)・・・「マイルドセブン(タール10mg・ソフトパック)」一部回収のお知らせ
日本たばこ産業株式会社
お詫びとお願い
このたび、弊社が製造し、販売している「マイルドセブン(タール10ミリグラム・ソフトパック)」の一部に、紙巻き部分とフィルター部分の接続が不十分な製品が含まれていることが判明致しました。たばこを製造する工程におきましては、紙巻き部分とフィルター部分を紙で巻き付けて接続しておりますが、当該不良品は、弊社がたばこ製造工場の一台の機械において、接続する際にのり付けが不十分になり、フィルター部分が紙巻き部分から、はがれやすい状態となったものです。お客様やたばこ販売店様に多大なご心配とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後一層、品質管理を強化してまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。当該不良商品は、12月13日に東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一部のたばこ販売店様にお届けした製品の一部に含まれている可能性があることから、昨日、該当のたばこ販売店様における在庫回収を実施致しました。たばこ販売店様の在庫回収は昨日中にほぼ完了いたしましたが、当該当該不良品をお手元にお持ちのお客様は、誠にお手数ですが、弊社あてお知らせ頂きますようお願い申し上げます。
紙巻き部分とフィルター部分の接続が不十分な製品
東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一部のたばこ販売店様
下記の内容が印刷されている製品の一部に、当該不良品が含まれてい
る可能性があります。
お問い合わせ先
日本たばこ産業株式会社 お客様センター
(株)極洋・・・「辛子明太子」誤表示のお知らせ
お詫びとお願い
弊社が販売しております「辛子明太子」の一部で、誤って「たらこ」の原材料表示ラベルを商品底面に貼って出荷したため、原材料表示の誤り並びにアレルギー物質(小麦)表示の欠落が判明致しました。特に、小麦アレルギーのあるお客様には健康被害を及ぼす可能性がございますので、万全をきすため当該商品を自主回収することと致しました。お客様、並びにお取引先の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様にはお手数をお掛け致しますが、該当する商品がございましたら、弊社宛に料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をご連絡させていただきます。製品裏面表示:「品名:たらこ」と一括表示内に記載されています。が記載されていた商品が回収対象となります。*郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。*お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は、本件の目的以外には、使用いたしません。
お問い合わせ先・送付先
株式会社 極洋 お客様相談室
(株)エー・スイーツ・ハウス記載漏れおよび誤記に関するお詫び
お詫びとお願い
弊社にて製造し、『パティスリー・サバハル・アオキ・パリ』の国内各店舗にて販売しました下記3商品の原材料表示において、表示が義務づけられているアレルギー原因物質である卵および乳製品の記載漏れおよび誤記があることが判明しました。弊社が製造する他の全ての商品の原材料表示を再点検しましたが、アレルギー原因物質の表示に記載漏れや誤記がないことを確認いたしました。お客様には多大なご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げますと共に再発防止に努めてまいります。つきましては、お客様のお手許に当該商品がございましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。また、お買い上げの店舗におきましてもご返品をお受けします。なお、該当商品の品質には全く問題はございません。
【不適切な表示内容】
1アレルギー原因物質である「卵」の記載漏れ
2アレルギー原因物質である乳製品の記載に関し、「全粉乳」と記載す。
べきところを「牛乳」と誤記
3副原材料の表示順序の誤記
【不適切な表示内容】
1アレルギー原因物質である「生クリーム」の記載漏れ
2副原材料の表示順序の誤記
【不適切な表示内容】
1アレルギー原因物質である「全粉乳」の記載漏れ
2副原材料の表示順序の誤記
【販売期間】 平成12月8日までの全販売分
お問い合わせ先・送付先
ジェイ・インターナショナル(株)・・・「メダルチョコベア」回収のお願い
お詫びとお願い
この度、弊社が企画・輸入し、全国のセブンーイレブン、イトーヨーカドーで販売いたしました「チョコ付きクマのぬいぐるみ 380円」に8ミリほどの針状の金属片が混入している商品が、一体発見されました。ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様の安全を考え、商品を自主回収することといたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解と御協力を賜ります様お願い申し上げます。お手許に該当する商品がございましたら、下記住所まで料金着払いにて、ご返送いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付に際しましては郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記くださいませ。
おおきさ(15センチ×11センチ、チョコ付きクマのぬいぐるみ)
*お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
受付/土日祝日を除く午前10時から午後6時まで
お詫び広告の見方
■お詫び広告から情報をよみとる。お詫び広告は、消費者にとって製品事故を未然に防ぐための情報源でもあります。製品に問題があったにもかかわらず知らずに使用(飲食)して、事故にあったりお腹をこわしたのでは消費者にとってもメーカーにとっても不幸なこととなります。いち早く問題のあった製品の情報を告知するのはメーカーの責任ですが、いち早くその情報を獲得して事故に巻き込まれないようにするのは消費者の知恵です。
■お詫び広告を見て該当商品に心当たりがあったら
手元に商品がある場合には、製品名、製造番号・品番などで該当商品であることを確認しましよう
なかには期日が指定されていることもあるので、その場合には製造年月日や賞味期限なども確認します。
(パッケージがよく似た製品が出ていることがありますので注意してください)
回収対象商品は、ただちに使用を中止して下さい。また、食品などは決して飲食することのないよう注意してください。
(対象商品は使用後であっても該当しますので指示に従ってください)
もし、お分かりにならないことがある場合には、「お問合せ先」欄の担当係りにご連絡ください。また、商品回収がうたわれている場合は、「対応」欄に記載されている注意事項に従って対処をお願いします。お買い求めの販売店に「お持込み」が指定されている場合には、該当商品またはレシートをご持参のうえ、お申し出ください。
お詫び広告の基礎知識
■お詫び広告とは
企業(団体)が、社会やユーザーに対して損害など迷惑をかけた場合、または、迷惑をかけるであろうと予想される場合に、その経緯を説明し、その対応を告知するものです。また、被害の拡大を阻止し安心を与えることを目的とするものでもあります。通常、「お詫び」と「お知らせ(お願い)」が一対になった広告を指しますが、謝罪広告とは一線を画すものであるといえます。お詫び広告のメディアとしては、新聞や雑誌、テレビ・ラジオ、インターネットなどが考えられますが、お詫び広告の主たる目的は、事実の公表と適切な対応にありますので、なるべく早く対象者に告知できる媒体を選ぶことが重要となります。お詫び広告の種類として、自動車や一般製品のリコール、公正取引委員会の排除命令にもとづく公示、告知済み情報の訂正、開催の延期・中止、予想される事故の対応などがあります。それぞれの事象ににあった適切な対応がもとめられ、お詫び広告の書き方にも工夫が必要となります。
■謝罪広告とは
企業や公共団体が、新聞紙上でおこなう不祥事や障害のお詫びや謝罪の広告をいいます。人の名誉、信用を損なうことをした加害者が、罪や過ちを詫びるための広告を指し、被害者の信用回復を目的とした損害賠償の一方法であります。名誉毀損による不法行為(民法709条)について、裁判所は損害賠償に代え、または損害賠償とともに、名誉を回復するために適当な処分を命ずることができるとされています。
■謝罪広告とお詫び広告の違い
謝罪広告は、公正取引委員会が景品表示法に基づく排除命令を出した場合や、個人が企業や公共団体によって著しい損害を与えられた場合において、裁判所が新聞に謝罪広告を出すよう求めるケースです。これらは、「謝罪」を明文化し公告することで損害賠償とすることに重点おいた処置であるといえます。それに対し、お詫び広告は、迷惑をかけたことに対するお詫びで、「お詫び」と「お知らせ(お願い)」を含めた広告を指し、告知・対応に重点がおかれているものであるといえます。最近のお詫び広告には、残念なことに「免罪符」と勘違いしているかのごとく、消費者をお座なりにした内容の広告となっていることもあるようです。広い意味では、謝罪広告もお詫び広告も同じように扱われています。comでは、謝罪広告もお詫び広告も分けることなく同じように掲載しています。
■お詫び広告メディア
お詫び広告メディアとしては、新聞や雑誌、テレビ・ラジオ、インターネットなどがあります。それぞれ特性と費用に幅があるので、ジャンルや種類によって媒体を選択して告知しています。新聞は、お詫び広告の掲載媒体として最も使われているメディアで、社会面下の専用スペース(臨時物広告欄)があてられています。最近では、若者の新聞離れで購読率がさがる傾向にあり、対象者によっては効果が得づらいこともあり、認知度と効果を上げるために複数回の掲載を求められる場合もあるようです。何度も掲載するとなると、多大な出費を強いられることになります。たとえば全国紙にサイズ5cm×2段でお詫び広告を掲載すると、一紙あたり約50~180万円の費用がかかり、有力5紙全部に出すとすると、約600万円ほどの費用がかかる計算となります。テレビ・ラジオは、期間を定めて集中的に広告をうつことができるため、もっとも効果が期待できる媒体でありますが、費用がかさむこともあり、まだまだ一般的でないようです。インターネット利用のお詫び広告は、長期間掲載が可能であり、費用も安いことから今後の有望媒体であると考えらています。企業の自社サイトへの掲載を含めて新しいタイプの広告といえます。メリットとしては、スペースの制約がないので写真やイラストを多用して、わかりやすい内容にすることができることがあげられます。また、ハイパーリンクなどで他のサイトの情報を利用できるというインターネット特有の利点もあるようです。
■プレスリリースについて
企業(団体)などが、メディアもしくはメディア関係者に向けて情報を開示・提供することをいいます。メディアサイトに記事や話題として掲載してもらうことで、その情報を広く社会に知らしめることを目的とするものであります。また、「プレスリリース」は、情報の開示をしているという企業の姿勢を示すうえでも重要なことで、知名度や信頼度の向上にも効果があると思います。しかし、企業側から発信された情報が、すべてメディアに取りあげられ、掲載されるという訳ではなく、メディア側でも多くのプレスリリースの中から取捨選択し、それを基に取材を行い、掲載価値のあるものだけニュースとして発信しているので、多くは日の目を見ることなくボツとされているのも事実です。ニュース的価値が高い情報ほどメディアに掲載される機会が増えるので、プロモーションの一環として有効な手段ともいえます。プレスリリースの方法として、「記者会見」「記者発表」「資料配布」などがあります。記者会見は、大企業などが重要な発表をするときなどのごく一部の場合を除いて、実行されることはごくまれであります。記者発表は、役所や株式取引所などの記者クラブに出向いて発表するのでありますが、通常は資料配布のみにとどまることが一般的であるようです。資料を記者クラブへ置いてくるだけというのもあります。資料配布は、ファックス、メールなどを利用して記者に資料を送付することが多く行われていて、これらが、郵送をおさえて一般的なプレスリリースの方法となっています。
日の丸サンズ(株)・・・「富士宮焼きそば(5食入り)」一部商品回収のお知らせ
日の丸サンズ株式会社
お詫びとお願い
今般、東名高速道路 富士川サービスエリア(上り線)において平成19年11月23,24日に販売いたしました「富士宮焼きそば(5食入り)」の一部(100個)で、外包装に記載された消費期限に誤りがあり販売されたことが判明いたしました。生産者が焼きそば自体の内包装に表記する消費期限と同一日を外包装に表示しなければならないところ、販売者の誤りにより間違った消費期限を下記期間記載販売いたしました。当該商品を下記の期間にお買い上げ頂きましたお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。なお、当該商品は再発防止が確立するまでの間、販売を中止いたしております。弊社といたしましては、販売管理体制をなお一層強化し再発防止に努める所存でございます。日頃のご愛顧に感謝申し上げますと共に、心より深くお詫び申し上げます。当該商品をご購入に心当たりのある方は、至急ご連絡頂きますようお願い申し上げます。くれぐれも内包装に表示された消費期限を過ぎた商品をお召し上がりにならないようお願い申し上げます。
<販売元 日の丸サンズ株式会社>
*誤表示の判明したものは平成19年11月23日、24日に販売された商品ですが、お客様の安全面を最優先し、11月23日から当件判明日の12月7日までの販売分につきまして、大変お手数ですが回収・返金させて頂きます。
お問い合わせ先
日の丸サンズ株式会社
(株)サンライズ・・・サンライズ全商品の回収のお知らせ
お詫びとお願い
本年10月に弊社商品の「ほねっこ」「ふっくらソフト」に不当表示が判明し、その後弊社では原因の解明と解決に向けて、社外の第3社調査委員会に調査をお願い致しました。その調査の結果、「ほねっこ」「ふっくソフト」以外の商品にも不当表示があったことが判明致しました。この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを改めて深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、製品管理に万全を尽くして参ります。何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。現在弊社では、11月9日より全商品の出荷を自粛させて頂いております。お手許に弊社商品がございましたら、お手数ですが下記の要項でご返品頂きますようお願い申し上げます。後日代金をご返金させて頂きます。なお、ご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【返送要項】 お客様の郵便番号、住所、お名前、お電話番号をお書き
添えの上、商品を送料着払いにて下記送付先までお送りく
後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
大阪府大阪市中央区内本町1丁目2の8
*お客様からお知らせ頂きました個人情報は、本件のみの使用とし、その他の目的には一切使用致しません。
お問い合わせ先
(受付時間)平日午前9時から午後6時まで
お詫びとお願い
この度、モランボン株式会社が株式会社コダマ京浜島第二工場に製造委託しております「肉まん100g・あんまん100g・黒豚まん100g」において、計量確認の不備により量目不足の商品が一部出荷されたことが判明致しました。健康への影響はございませんが、下記の対象商品を自主回収させて頂きます。お客様をはじめお取引先様並びに関係各位の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手許に該当する商品がございましたら、誠wにお手数ではございますが、下記送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記のうえ、料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせて頂きます。*お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先・ご送付先
モランボン株式会社 お客様相談室
(受付時間 午前9時から午後6時)
三立製菓(株)・・・ミニかにぱんチョコ(3個入り)自主回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度、弊社「ミニかにぱんチョコ」に包装不良が一部発生していることが判明いたしました。袋下側シート部分に小さな裂け目があるため、万一、開封状態となった場合、製品が劣化する可能性があります。お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。今後は品質管理の一層の強化に努める所存ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記対象商品を販売休止し、自主回収させて頂きますので、御協力をお願い申し上げます。お客様のお手許に該当する商品がございましたら、大変お手数ですが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。
ミニかにぱんチョコ(3個入り)
*お送り頂く際は、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い致します。お客様から頂いた個人情報は、商品回収及び返金の目的のみで使用いたします。
お問い合わせ先・ご送付先
三立製菓株式会社 お客様相談室
受付時間:祝日を除く月曜から金曜日午前9時から午後5時
(株)奈良香寿軒・・・季節菓子「椿」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度、弊社の季節菓子「椿」の一部商品におきまして、製造上の不備により賞味期限内にカビが発生しているものがみつかりましたので、下記の対象商品を自主回収させていただきます。お客様並びにお取引先の皆様には多大なご心配とご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、品質管理体制を一層強化し、再発防止にむけて万全を尽くす所存でございます。何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。お手許に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。到着後、商品代金をご返送させていただきます。*なおご送付いただくにあたり、お客様のお名前・ご住所・お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。また、ご連絡頂きましたお客様の個人情報は本件以外の目的には一切使用いたしません。
お問い合わせ先・ご送付先
株式会社奈良香寿軒 お客様サービス係
受付時間 午前9時から午後5時まで
日本製粉・・・「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度、トオカツフーズ株式会社に製造委託し、弊社が販売しております家庭用冷凍食品「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」(賞味期限08
19)の一部に賞味期限きれのベーコンを利用したことが、トオカツフーズ株式会社からの報告で判明いたしました。つきましては、下記の対象商品を自主回収させていただきます。お客様をはじめお取引先様並びにご関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手許に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記のうえ、送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせていただきます。
「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ310g」
(製造所固有記号、賞味期限ともに裏面に記載)
*お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先・商品ご送付先
日本製粉株式会社 お客様係
(受付時間午前9時から午後6時)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
日本たばこ産業(株)・・・「マイルドセブン(タール10mg・ソフトパック)」一部回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
日本たばこ産業(株)・・・「マイルドセブン(タール10mg・ソフトパック)」一部回収のお知らせ
日本たばこ産業株式会社
お詫びとお願い
このたび、弊社が製造し、販売している「マイルドセブン(タール10ミリグラム・ソフトパック)」の一部に、紙巻き部分とフィルター部分の接続が不十分な製品が含まれていることが判明致しました。たばこを製造する工程におきましては、紙巻き部分とフィルター部分を紙で巻き付けて接続しておりますが、当該不良品は、弊社がたばこ製造工場の一台の機械において、接続する際にのり付けが不十分になり、フィルター部分が紙巻き部分から、はがれやすい状態となったものです。お客様やたばこ販売店様に多大なご心配とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後一層、品質管理を強化してまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。当該不良商品は、12月13日に東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一部のたばこ販売店様にお届けした製品の一部に含まれている可能性があることから、昨日、該当のたばこ販売店様における在庫回収を実施致しました。たばこ販売店様の在庫回収は昨日中にほぼ完了いたしましたが、当該当該不良品をお手元にお持ちのお客様は、誠にお手数ですが、弊社あてお知らせ頂きますようお願い申し上げます。
紙巻き部分とフィルター部分の接続が不十分な製品
東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一部のたばこ販売店様
下記の内容が印刷されている製品の一部に、当該不良品が含まれてい
る可能性があります。
お問い合わせ先
日本たばこ産業株式会社 お客様センター
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
日本製粉・・・「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」一部商品回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« ゴディバジャパン(株)・片岡物産(株)・(株)三越・・・「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」回収のお知らせ | main | (株)奈良香寿軒・・・季節菓子「椿」一部商品回収のお知らせ »
日本製粉・・・「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度、トオカツフーズ株式会社に製造委託し、弊社が販売しております家庭用冷凍食品「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」(賞味期限08
19)の一部に賞味期限きれのベーコンを利用したことが、トオカツフーズ株式会社からの報告で判明いたしました。つきましては、下記の対象商品を自主回収させていただきます。お客様をはじめお取引先様並びにご関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手許に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記のうえ、送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせていただきます。
「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ310g」
(製造所固有記号、賞味期限ともに裏面に記載)
*お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先・商品ご送付先
日本製粉株式会社 お客様係
(受付時間午前9時から午後6時)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
三立製菓(株)・・・ミニかにぱんチョコ(3個入り)自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
三立製菓(株)・・・ミニかにぱんチョコ(3個入り)自主回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度、弊社「ミニかにぱんチョコ」に包装不良が一部発生していることが判明いたしました。袋下側シート部分に小さな裂け目があるため、万一、開封状態となった場合、製品が劣化する可能性があります。お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。今後は品質管理の一層の強化に努める所存ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記対象商品を販売休止し、自主回収させて頂きますので、御協力をお願い申し上げます。お客様のお手許に該当する商品がございましたら、大変お手数ですが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。
ミニかにぱんチョコ(3個入り)
*お送り頂く際は、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い致します。お客様から頂いた個人情報は、商品回収及び返金の目的のみで使用いたします。
お問い合わせ先・ご送付先
三立製菓株式会社 お客様相談室
受付時間:祝日を除く月曜から金曜日午前9時から午後5時
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告の見方/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告の見方
■お詫び広告から情報をよみとる。お詫び広告は、消費者にとって製品事故を未然に防ぐための情報源でもあります。製品に問題があったにもかかわらず知らずに使用(飲食)して、事故にあったりお腹をこわしたのでは消費者にとってもメーカーにとっても不幸なこととなります。いち早く問題のあった製品の情報を告知するのはメーカーの責任ですが、いち早くその情報を獲得して事故に巻き込まれないようにするのは消費者の知恵です。
■お詫び広告を見て該当商品に心当たりがあったら
手元に商品がある場合には、製品名、製造番号・品番などで該当商品であることを確認しましよう
なかには期日が指定されていることもあるので、その場合には製造年月日や賞味期限なども確認します。
(パッケージがよく似た製品が出ていることがありますので注意してください)
回収対象商品は、ただちに使用を中止して下さい。また、食品などは決して飲食することのないよう注意してください。
(対象商品は使用後であっても該当しますので指示に従ってください)
もし、お分かりにならないことがある場合には、「お問合せ先」欄の担当係りにご連絡ください。また、商品回収がうたわれている場合は、「対応」欄に記載されている注意事項に従って対処をお願いします。お買い求めの販売店に「お持込み」が指定されている場合には、該当商品またはレシートをご持参のうえ、お申し出ください。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
(株)カリタ・・・コーヒー濾紙に関するお詫び
お詫びとお知らせ
このたび、弊社が販売する各種コーヒー濾紙製品に関して公表と実態が乖離している製品があることが判明いたしましたので、ここに事実を公表いたします。【1】弊社製品であるバガス(非木材パルプ)入りのコーヒー濾紙に関しまして、原紙供給元であります「東海パルプ株式会社」により、バガスの公称と実態が乖離しているとの報告をうけ、開示された情報和を確認いたしましたところ、弊社の販売するすべてのバガス入りのコーヒー濾紙製品に関しましてバガスが使用されていないことが判明致しました。【2】前記の事実確認の中で他製品に関しての原材料の公表を実態を調査したところ「みさらし」もしくは「無漂白」という表示のある製品に対しても一部表示と実態が乖離していることが併せて判明致しました。お客様に大変ご迷惑おかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が再び発生することのないよう、尚一層の製品管理の強化に努める所存でございますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またこの件の詳細及び自主回収の方法に関しては弊社ホームページに掲載しておりますのでご覧いただきますようお願い申し上げます。上記2点をご報告させていただきますと共に自主回収させていただくことといたしました。なお、該当商品はすべて針葉樹パルプ100%でありますので、ご使用していただきましても安全性及び、その他の性能につきましては一切問題ございません。
【現在確認がとれている対象商品】
≪1≫(a)バガス入り表示のある弊社ブランドのコーヒー濾紙のすべて
(b)弊社が製造するプライベートブランドのコーヒー濾紙の中でバガスと表記されている製品すべて
≪2≫「みさらし」または「無漂白」表示のある弊社ブランドコーヒー濾紙の一部
お問い合わせ先
株式会社カリタ お客様相談室
「しわしわビーフジャーキー」一部商品回収のお知らせ・・・アイシア(株)
お詫びとお知らせ
このたび、アイシア(株)が販売しております犬用ペットフード「しわしわビーフジャーキー」4商品の一部に異臭の発生した商品が発見されました。お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。現在、愛犬の健康被害に関するお問い合わせはございませんが、万全を期すために当該商品の自主回収をさせて頂きたく、お手元に該当する商品がございましたら、お手数ですが下記送付先まで着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。
「健犬しわしわビーフジャーキー30g」
「健犬しわしわビーフジャーキー200g」
お送りの際は下記あてに、料金着払いにて、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願い申し上げます。*なお、お書き添えいただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
アイシア株式会社 お客様係
受付時間 午前9時から午後6時まで
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
「しわしわビーフジャーキー」一部商品回収のお知らせ・・・アイシア(株)/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
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「しわしわビーフジャーキー」一部商品回収のお知らせ・・・アイシア(株)
お詫びとお知らせ
このたび、アイシア(株)が販売しております犬用ペットフード「しわしわビーフジャーキー」4商品の一部に異臭の発生した商品が発見されました。お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。現在、愛犬の健康被害に関するお問い合わせはございませんが、万全を期すために当該商品の自主回収をさせて頂きたく、お手元に該当する商品がございましたら、お手数ですが下記送付先まで着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。
「健犬しわしわビーフジャーキー30g」
「健犬しわしわビーフジャーキー200g」
お送りの際は下記あてに、料金着払いにて、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願い申し上げます。*なお、お書き添えいただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他には一切使用いたしません。
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受付時間 午前9時から午後6時まで
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(株)カリタ・・・コーヒー濾紙に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 「しわしわビーフジャーキー」一部商品回収のお知らせ・・・アイシア(株) | main | 米久(株)・・・「りんご果汁入り 生ハム切り落とし」回収のお知らせ »
(株)カリタ・・・コーヒー濾紙に関するお詫び
お詫びとお知らせ
このたび、弊社が販売する各種コーヒー濾紙製品に関して公表と実態が乖離している製品があることが判明いたしましたので、ここに事実を公表いたします。【1】弊社製品であるバガス(非木材パルプ)入りのコーヒー濾紙に関しまして、原紙供給元であります「東海パルプ株式会社」により、バガスの公称と実態が乖離しているとの報告をうけ、開示された情報和を確認いたしましたところ、弊社の販売するすべてのバガス入りのコーヒー濾紙製品に関しましてバガスが使用されていないことが判明致しました。【2】前記の事実確認の中で他製品に関しての原材料の公表を実態を調査したところ「みさらし」もしくは「無漂白」という表示のある製品に対しても一部表示と実態が乖離していることが併せて判明致しました。お客様に大変ご迷惑おかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後、このような事態が再び発生することのないよう、尚一層の製品管理の強化に努める所存でございますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またこの件の詳細及び自主回収の方法に関しては弊社ホームページに掲載しておりますのでご覧いただきますようお願い申し上げます。上記2点をご報告させていただきますと共に自主回収させていただくことといたしました。なお、該当商品はすべて針葉樹パルプ100%でありますので、ご使用していただきましても安全性及び、その他の性能につきましては一切問題ございません。
【現在確認がとれている対象商品】
≪1≫(a)バガス入り表示のある弊社ブランドのコーヒー濾紙のすべて
(b)弊社が製造するプライベートブランドのコーヒー濾紙の中でバガスと表記されている製品すべて
≪2≫「みさらし」または「無漂白」表示のある弊社ブランドコーヒー濾紙の一部
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株式会社カリタ お客様相談室
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(株)グレープストーン・・・「東京ばな奈の黒ベエ(8個入)」回収のお願い
お客様へお詫びとお願い
この度、私どもが販売した「東京ばな奈の黒ベエ(8個入り)」につきまして、個別包装の袋には適正表示がなされておりましたが、外箱包装紙の原材料表示に誤りがございました。商品そのもは正規商品でございますので、安心してお召し上がりいただけます。お客様には大変なご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなご迷惑をお掛けしないように再発防止に万全を期して参ります。つきましは、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、代品交換させていただきます。誠にお手数でございますが、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えのうえ、下記ご返送先まで料金着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
■不適正表示の内容
本品に使用しております「脱脂粉乳」「ソルビトール」「増粘多糖類」「カロチン色素」の表記がなされておりませんでした。また「調味料(アミノ酸)」と「乳化剤(大豆由来)」が逆の順序で表記されておりました。なお、特定原材料などの表記の欠落はございません。■「東京ばな奈の黒ベエ(8個入り)」は個別包装の袋、外箱包装紙ともに適正表示がなされております。*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。
お問い合わせ・ご返送先
(受付時間 土日祝日を含む 午前9時~午後9時)
(株)京樽・・・「かんたん五目ずし」一部商品、自主回収のお知らせ
商品回収に関するお詫びとお知らせ
このたび、弊社が販売しておりました「かんたん五目ずし」(製造委託先・株式会社ニチロ、製造元・三共食品株式会社)に同封した「白ゴマ」と「きざみ海苔」の一部に、賞味期限を超過したものが含まれていたことが、三共食品の社内調査により判明いたしました。健康への影響はございませんが、本来の風味を失ってしまっている可能性がありますので、ただちに当該商品の販売を中止し、すでに販売しました商品につきまして自主回収させていただきます。お客様をはじめ関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することのないよう、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、お手数をおかけいたしますが、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えの上、送料着払いにて商品を下記宛にご送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
かんたん五目ずし
1消費期限の表示が08
2消費期限の表示が08
*お客様の個人情報は、本件の以外の目的には一切使用いたしません。
商品のご送付・お問い合わせ先
株式会社京樽 お客様相談室
(受付時間 午前9時から午後6時まで)
ピジョン(株)・・・「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」回収のお知らせ
「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」をご愛用のお客様へ
弊社、「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」につきまして、正しい商品の使用方法についてお知らせして参りましたが、新聞報道されましてような事故を今後一件たりとも起こさないために、商品を回収することと致しました。弊社では商品の品質管理に万全を期してまいりましたが、このたび、お客様をはじめお取引先様ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑おかけしますことを、心よりお詫び致します。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、弊社にご送付(着払い)いただけますように、お願いいたします。商品相当分の金額を郵便為替でお返しさせていただきます。
●回収対象商品 「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」
●お問い合わせ窓口
今回お送りいただきました個人情報に関しては、郵便為替発発送にのみ使用させていただきます。
ご送付先(料金着払いにてご送付ください)
茨城県稲敷郡阿見町大字香澄の里36-3
尚、郵便為替の発送は平成20年3月5日以降となることをご了承願います。
米久(株)・・・「りんご果汁入り 生ハム切り落とし」回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび、弊社が製造販売しております「りんご果汁入り 生ハム切り落とし(豚もも肉使用)」の一部商品において社内基準に基づく自主検査で食品衛生法に違反するリステリア菌が検出されました。つきましたは、購入されたお客様にご迷惑お掛けする恐れがございますので、下記対象商品を回収させていただきます。お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生することのないよう、よtり一層の品質管理強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に対象商品がございましたら誠にお手数ですが、下記宛に料金受取人払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りいたします。
対象商品 「りんご果汁 生ハム切り落とし(豚もも肉使用)」
*商品代金を間違いなくお送りするため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。*お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
商品ご送付先・お問い合わせ先
米久株式会社 お客様相談室
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ピジョン(株)・・・「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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ピジョン(株)・・・「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」回収のお知らせ
「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」をご愛用のお客様へ
弊社、「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」につきまして、正しい商品の使用方法についてお知らせして参りましたが、新聞報道されましてような事故を今後一件たりとも起こさないために、商品を回収することと致しました。弊社では商品の品質管理に万全を期してまいりましたが、このたび、お客様をはじめお取引先様ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑おかけしますことを、心よりお詫び致します。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、弊社にご送付(着払い)いただけますように、お願いいたします。商品相当分の金額を郵便為替でお返しさせていただきます。
●回収対象商品 「電子レンジスチーム消毒バッグ 出し入れ簡単」
●お問い合わせ窓口
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茨城県稲敷郡阿見町大字香澄の里36-3
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丸紅(株)・・・シロップ菓子「メガマウス」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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« ドメティック(株)・・・対象製品回収のお知らせ | main | (株)オリエンタルランド・・・「明治ベビーフード 赤ちゃん村 麦茶」回収のお知らせ »
丸紅(株)・・・シロップ菓子「メガマウス」回収のお知らせ
お詫びと商品回収のお知らせ
このたび弊社が輸入販売しておりますシロップ菓子「メガマウス(Mega Mouth)」について、スプレーポンプ部分にノニルフェノールエトキシレートが付着している可能性があることがメーカーであるTopps Internationak社からの報告により判明致しました。当該商品の通常の摂取におきましては、ただちに健康に影響を及ぼすものではございませんが、万全を期し、商品を自主回収させていただくことと致しました。ご購入いただきましたお客様並びにお取引先様、ご関係者の皆様にご迷惑をお掛けしますこと深くお詫び申し上げます。つきましては誠に恐縮ではございますがお客様のお手元に当該商品がございましたら、下記送付先までご住所・お名前・お電話番号を必ずご記入の上、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせていただきます。*お書き添えいただきましたお客様の個人情報は、商品回収及び返金の目的のみに使用し、その他には一切使用致しません。
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*平日・休日とも午前9時から午後5時30分
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オハヨー乳業(株)・・・「旨実が違うまるごと苺&ヨーグルト 120g」他回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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« (株)ユナイテッドバンブー・・・一部商品の回収のお知らせ | main | エステー(株)・・・「エスゾール」一部商品回収のお知らせ »
オハヨー乳業(株)・・・「旨実が違うまるごと苺&ヨーグルト 120g」他回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さてこの度、弊社製造の「旨実(うまみ)が違うまるごと苺&ヨーグルト 120g」において、異物(製造工場の床面の塗装の一部)の混入が判明致しました。現在のところ健康被害の報告はございませんが、お客様の安全を期する為に、同ラインで製造している下記の商品を自主回収させていただくことと致しました。お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。弊社ではこの事態を重く受け止め、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、代金を返金させていただきます。*お客様からいただいた個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。
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オハヨー乳業株式会社 お客様相談室
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(株)サンエー・インターナショナル・・・婦人用デニムレギンス回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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« サンクン日本電器(株)・・・カーボンヒーター、ハロゲンヒータに関するお知らせ | main | 「トロワグロ・ドレッシング(和風・フレンチ)」回収のお知らせ・・・(株)小田急百貨店 »
(株)サンエー・インターナショナル・・・婦人用デニムレギンス回収のお知らせ
婦人用レギンスに関するお詫びと回収のお知らせ
この度、弊社が平成20年1月19日から平成20年4月28日の期間に販売致しました「Barbie(バービー)」の婦人用デニムレギンスにおいて、一部商品に針の混入した可能性があることが判明致しました。お客様並びに関係各位には大変ご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。弊社と致しましては、今後このようなことがないよう品質管理に万全を期してまいる所存ですので、何卒これまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様の安全を期すため、当該商品を回収させて頂くことと致しました。つきましては、大変お手数とは存じますが、当該商品をお買い上げくださいましたお客様には、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。商品の交換又はお買上上代金の返還にて対応させていただく所存です。お客様からご提供いただきました個人情報は、本件対応以外の目的には一切使用致しません。
お問い合わせ先
バービー事業部 お客様係
受付時間 午前10時から午後6時
なお、5月9日午前10時以降の対応につきましては、フリーダイヤルにて対応させていただきます。そのフリーダイヤルに関しては下記ホームページにて5月8日に案内いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
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「トロワグロ・ドレッシング(和風・フレンチ)」回収のお知らせ・・・(株)小田急百貨店/お詫び広告情報サイト/あどわび
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« (株)サンエー・インターナショナル・・・婦人用デニムレギンス回収のお知らせ | main | アディダスジャパン(株)・・・アディダスバスケットボールシューズ「アディストライク」の自主回収に関するお知らせ »
「トロワグロ・ドレッシング(和風・フレンチ)」回収のお知らせ・・・(株)小田急百貨店
さて去る5月3日(土)開催の「小田急エクセレント・バザール」(会場・ハイアットリージェンシー東京)にて販売いたしました「トログロワ・ドレッシング(フレンチ・和風)」について、誤って賞味期限がきれた商品を販売したことが判明致しました。当該商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止徹底し、お客様に安心してお召し上がりいただけますよう品質管理に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力賜わりますようお願い申し上げます。つきましては早急に商品を回収させていただきますので、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠に恐縮でございますが、下記の連絡先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
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キューサイ(株)・・・「ヒアルロン酸コラーゲン」に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
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« (株)舟和本店・・・あんこ玉紅(いちごあん)一部商品回収のお知らせ | main | (株)ユナイテッドバンブー・・・一部商品の回収のお知らせ »
キューサイ(株)・・・「ヒアルロン酸コラーゲン」に関するお詫び
「ヒアルロン酸コラーゲン」のパッケージ不良に関するお詫びと自主回収について
この度、平成20年5月2日から20日までに販売いたしました商品「ヒアルロン酸コラーゲン」の一部について、パッケージの裏面にごく小さな亀裂が生じている可能性があることが判明しました。お客様には大変ご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。商品の品質には問題はございませんが、弊社としてはお客様の安全を最優先に考え、自主的に全ての対象商品を回収、交換させて頂きます。
<安全性について>
亀裂は、賞味期限印字の際に圧力が強くかかりすぎたことによるごく小さなものであり、ただちに品質が劣化することはありません。そのため、通常のご飲用においては問題はありませんので、ご安心下さい。
<対象商品について>
対象商品の袋の裏面右下にある賞味期限表示
*数字部分は賞味期限を示していますが、上記日付以外の商品は問題ございません。*○の部分にはB~Kのうち一文字が入ります。●対象商品は、全て通信販売によりお客様にお届けしたもので、販売したお客様を特定できております。全てのお客様に対しまして、郵便物によりお詫びと返品方法のご案内をさせて頂きますので、何卒ご承認ください。
お問い合わせ先
<お客様ご連絡窓口>
(受付時間 午前9時から午後6時まで)
電話が繋がりにくい場合がございます。何卒ご了承ください。*ご連絡頂きましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。
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ライオン(株)・・・「バルサン氷殺ジェット」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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« 東レ(株)・・・「東レ製電気カーペット」に関するお知らせ | main | (株)舟和本店・・・あんこ玉紅(いちごあん)一部商品回収のお知らせ »
ライオン(株)・・・「バルサン氷殺ジェット」回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
当社は、平成19年3月に発売致しました「バルサン飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン這う虫氷殺ジェット」につきまして、昨年8月以降、自主回収を行っております。当該製品を火気のある場所でお使いになったり、噴射ガスが残留した状態で、ガスコンロや風呂釜などに点火すると、引火事故につながる危険性がございます。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。「バルサン氷殺ジェット」をお持ちのお客様は、ただちにご使用を中止していただきますとともに「お客様相談窓口」までご連絡下さいますようお願い申し上げます。当社は、お客様の安全を最優先に考え、事故の再発を防ぐため、今後も、自主回収を継続致します。*お客様の個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。
お問い合わせ先
お客様相談窓口
受付時間 午前9時~午後5時(土日祝日を除く)
回収の受付は、下記の当社ホームページでも実施しております。
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(株)内田洋行・・・「ウチダシステムチェア」交換のお願い
お詫びとお願い
弊社が発売いたしました下記に該当するシステムチェアで、座部傾斜機構の溶接に不具合があり、座部がぐらついたり外れたりすることが予想されます。ご使用の皆様には、大変ご迷惑、お手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。つきましては、該当するチェアをご使用のお客様におかれましては、同等品に交換させていただきたいと存じますので、下記の弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
●詳細は、弊社ホームページ
*お客様から戴きました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
株式会社内田洋行 お客様相談センター
*受付時間 午前9時から午後5時まで(土日祝日除く)
日本たばこ産業・・・「マイルドセブンロゴ入りオリジナル吸殻入れ」回収のお知らせ
日本たばこ産業株式会社
お詫びとお知らせ
さて、このたび、弊社が、一部の地域のローソン店舗様にて、5月初旬からマイルドセブンの10個パック・キャンペーン用景品として提供しておりましたオリジナル吸殻入れにおいて、火がついたままの吸い殻を本景品に入れ放置されると、本景品が加熱され変形する場合があることが判明いたしました。本景品については、「使用上のご注意」に記載の通り、たばこの灰や完全に消化した吸い殻を入れられる場合には問題なく使用することができますが、万全を期すため、本景品を自主回収することといたします。本景品の自主回収に伴い、お客様、ローソン店舗様をはじめとして多大なご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後、より一層厳格に景品等を選定し、再発防止に取り組んでまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、お手元に本景品がございましたら、ご使用を中止いただき、下記の宛先まで、着払いにてご送付下さいますようお願いいたします。ご送付に際しましては、お手数ですが、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をお知らせ下さい。後日、お詫びの品をお送りいたします。
「マイルドセブン ロゴ入り オリジナル吸殻入れ」
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県のローソン店舗(たばこ取
扱店に限ります。
平成20年5月5日から(本景品がなくなり次第終了)
*お客様からご連絡いただきました個人情報は、弊社において厳重に管理いたしますとともに、本件自主回収の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先・ご送付先
日本たばこ産業株式会社 景品受付 係
(株)ダイエー・・・「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび、弊社直輸入商品の「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)500ml」の製造工場におきまして、一部誤って「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」の缶に「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)」を充填して出荷されたことが判明したため、該当商品を自主回収させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。該当商品は、6月19日と20日に、弊社及び株式会社グルメシティ関東ならびに株式会社マルエツ様の関東地域の一部店舗で販売いたしました。なお、該当商品につきましては、賞味期限は2009年5月19日(製造日は2008年5月20日)であり、商品の安全性に問題はございません。お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は更に品質管理体制を強化し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お買い上げいただきましたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、お買い上げいただきました店舗のサービスカウンターまで該当商品またはレシートをご持参のうえ、お申し出くださいますようお願いいたします。24缶入りケースにも混入している可能性がございます。*ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先
受付時間(月~金)午前10時から午後5時まで
東洋水産・・・「マルちゃん かにシュウマイ」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度弊社チルド食品「マルちゃん かにシュウマイ」の一部商品に、包装容器に使用しているプラスチック製トレーの破片が混入していることが判明致しました。お客様やお取引先様、関係者の皆様にはご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、当該商品を自主回収させていただきますので、お客様におかれましては、お手元に当該商品がございましたら大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
◆商品名 マルちゃん かにシュウマイ
造所固有記号がR73の商品です。
当該商品は、弊社が製造を委託している協力会社(株)美浜フーズ
(埼玉県北足立郡伊奈町)で生産したものです。
また、賞味期限が6月19日、20日以外の当該商品や、その他のシュウ
マイシリーズは、製造ロットが異なることから安心してお召し上がりいただ
ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いだきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。なお、当社ホームページにて対象商品の写真を掲載し、説明を行っております。
お問い合わせ先
<ご送付先・お問い合わせ>
東洋水産株式会社 お客様センター
受付時間 午前9時から午後5時まで(平日のみ)
(株)アシックス・・・「バスケットボールシューズ2品番」回収のお願い
お詫びとお知らせ
さて、平成20年4月より販売しておりますバスケットボールシューズ2品番の一部におきまして、外底(アウターソール)のサイド側(小指あたり)が剥がれてしまう事が判明いたしました。該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏<甲のベロ部裏>の白い部分の一番上に記載されています品番(TBF097及びTBF652)をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、該当製品の回収につきましては、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。弊社といたしましては、お客様の安全を第一と考え、該当製品を回収・返金させていただくことにいたしました。該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏<甲のベロ部裏>の白い部分の一番上に記載されています品番(TBF097及びTBF652)をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。[ご返品方法について]
当該製品をお持ちのお客様におかれましては、お名前、ご住所、お電話
番号をご明記の上、送付先住所宛「着払い」にてお送りいただきますようお
願い申し上げます。[返金方法について]現金書留にてメーカー希望小売価格相当額を返金させていただきます。*今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、該当商品のご対応のみ使用致します。*詳細はホームページからもご確認いただけます。
お問い合わせ先
(土曜日、日曜日を含む 午前10時から午後6時まで)
祝日を除く月曜から木曜日の午後9時~午後5時
金曜日の午後10時~午後5時
アース製薬(株)・・・「アースマットマイルド」回収のお知らせ
お詫びと回収のお知らせ
この度、本年1月から4月にかけて製造した電子かとりマット「アースマットマイルド」において、社内検査の結果、規定量以上の薬剤が含まれいた製品が、極めて少数ですが混入したことが判明したため、当該製品を自主回収させていただきます。お客様をはじめ、お取引様並びに関係者各位に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お手元に当該製品をお持ちのお客様は大変お手数をお掛けいたしますが、回収対象の製造番号をご確認の上、下記送付先に送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代金をお送りさせていただきます。なお、「アースマットマイルド」(小箱のマットが銀と青のストライプ)は問題なく、回収対象外の製品です。
・製品番号(小箱側面に刻印)
対象商品の送付先
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
アースマットお問い合わせセンター
受付時間(午前9時~午後5時 土・日・祝日を除く)
(株)ゼビオ(株)ガイザー・・・「マリンシューズ・女性用Tシャツ」対象商品回収のお知らせ
商品回収に関するお詫びとお知らせ
このたび、弊社が販売致しましたマリンシューズと女性用Tシャツの一部から金属片が確認されました。現在、お客様から金属片によるけがなどのお申し出はありませんが、万全を期すため下記の商品を直ちに回収させて頂きます。お客様には多大なご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理及び検査・検品体制の一層の強化に努めてまりります。何卒、ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お手数ではございますが、マリンシューズにつきましては、弊社の各店舗、女性用Tシャツにつきましてはnext各店舗にお持ちいただき、返品・払い戻しの旨をお申し出いただくか、下記の送付先まで料金着払いでお送り下さるようお願い申し上げます。
■ご送付方法
対象商品1は、スーパースポーツゼビオ、ゼビオスポーツ、ヴィクトリア、ヴィクトリアゴルフ、エルブレス、対象商品2は、next各店舗で購入代金のご返金をさせて頂きます。もしくは対象商品を下記送付先まで着払いでお送りください。後日、品代をお送りさせて頂きます。お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用しません。
ゼビオ株式会社 商品部門 品質管理 担当:馬上(もうえ)・西名
お問い合わせ先
受付時間 午前10時から午後5時30分まで(土日含む)
(有)エフ・アールマーケティング・・・「フレッシュチーズ」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が輸入総代理店として製造元フロマジェリベール社より輸入・販売しておりますチーズ「下記の商品」(輸入車:有限会社エフ・アールマーケティング、株式会社東京デーリー、チェスコ株式会社)の一部に製造トラブルに起因し、カビが発生した不良品が発見されました。つきましては通常お召し上がり頂く状況では健康への影響はありませんが、万全を期して下記ロットの商品を自主回収させて頂きます。お客様、お取引先様には、ご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫びいたします。今後とも再発の防止と一層の品質管理に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますよう、お願い申し上げます。当該商品がお手元にございましたら、大変お手数ですが、商品を下記送付先に着払いにてお送り願います。後日品代をお送りさせて頂きます。(輸入者により名称が異なりますが、同一商品です。
○対象ロット(箱裏面の賞味期限表示が下記のもの)
お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先
コレクトコール 「106」もご利用できます。
高階救命器具・・・「膨張式救命胴衣」に関するお詫び
膨張式救命胴衣の無償修理についてのお願い
高階救命器具株式会社と株式会社ワイズギアが販売致しました『膨張式救命胴衣』(製造元 高階救命器具株式会社)において、平成14年度(02年)製造の商品の中の一部に長年の使用及び保管管理にの状況によりましては、補助走気管の先端部がはずれ気体が漏れて適正な浮力を確保できなくなるおそれがあることがわかりました。お客様に多大なご迷惑をお掛けすることをお詫び申し上げます。つきましては事故を防止し、お客様の安全を期するため該当の商品をご使用のお客様には、直ちにご使用を中止いただき、購入店もしくは下記のフリーダイヤルにご連絡ください。
○対象品番 (詳細はホームぺージをご覧下さい)
○お客様の個人情報は本件以外の目的には使用致しません。
お問い合わせ先
ドギーマンハヤシ(株)・・・「猫毛玉ケアスナック」3商品、回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が輸入、販売しております猫用ペットフード「キャティーマン 猫の毛玉ケアスナック」3商品につきまして異臭の発生した商品が発見されました。現在、愛猫の健康被害に関するお申し出はございませんが、万全を期するため下記の該当商品を直ちに回収させて頂きます。このたびはお客様にご心配、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層品質管理を徹底してまいる所存でございますので、何卒、ご理解御協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にお手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させて頂きます。
ドギーマンハヤシ株式会社 お客様窓口
お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記の上ご送付下さい。尚、お客様の個人情報は製品回収及びご返金目的にのみ使用致します。
お問い合わせ先
ドギーマンハヤシ株式会社 お客様窓口
明治ケンコーハム(株)・・・「大判ロースハム146g」一部商品の回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社商品「大判ハム146g(真空パック)」(賞味期限2008年6月27日)の一部商品におきまして、食品添加物として認められている亜硝酸ナトリウムの残存量が基準を上回っていることが、判明致しました(亜硝酸根として、0
健康への影響はないおのと考えておりますが、当該商品を回収させていただきます。お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。
商品名及び賞味期限表示(商品上部に記載)
5,対象商品ご送付先
*後日商品代金をお送りさせて頂きますので、ご送付にあたりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。*お客様からご連絡いただきました住所、氏名等の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
明治ケンコーハム株式会社 お客様相談室
(受付時間:午前9時より午後5時まで)
*6月30日までは、土日も受付させていただいています。
(株)ソニー・ミュージックコミュニケーションズ・・・製品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さて、平成20年5月9日から5月18日にかけて開催されましたコンサート「木村カエラ LIVE TOUR 2008『+1』」の下記4会場にて、弊社が販売致しました製品「KAELA 魔法をかけてあげるよスティック」(以下本製品といいます)において、海外製造協力会社での製造時に内蔵された海外メーカー製アルカリボタン電池を交換するため取り外して置いていたところ、破損し中身が飛び散るという事例が発生しました。なお、原因につきましては、現在、製造元とともに究明に全力を尽くしております。当社では、お客様の安全を第一に考え、本製品の販売を中止するとともに、お客様のお手元にある本製品を回収させて頂くことに致しました。お客様には、大変なご心配とご迷惑をお掛け致しますこと、謹んでお詫び申し上げます。今後はこれまで以上に、製品の安全管理の徹底を図り、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。本製品をご購入いただきましたお客様におかれましては、直ちに本製品のご使用を中止していただき、下記のお問い合わせ先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。なお、購入代金につきましては、本製品回収後速やかに返金させていただきます。*本件に関してお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、本製品の回収およびご購入代金の返金のためにのみ利用させていただきます。なお、お客様からご提供いただく個人情報を当該作業の一部を委託する協力会社に開示することがありますが、当社と同等の管理を行い、当該目的以外には一切使用致しません。*なお、本件につきましては、アーティストご本人、所属事務所及び所属レコード会社に責任はございません。
お問い合わせ先
「魔法をかけてあげるよスティック」お問い合わせ窓口
下記のホームページでもご案内しております。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)ダイエー・・・「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」一部商品回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
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(株)ダイエー・・・「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび、弊社直輸入商品の「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)500ml」の製造工場におきまして、一部誤って「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」の缶に「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)」を充填して出荷されたことが判明したため、該当商品を自主回収させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。該当商品は、6月19日と20日に、弊社及び株式会社グルメシティ関東ならびに株式会社マルエツ様の関東地域の一部店舗で販売いたしました。なお、該当商品につきましては、賞味期限は2009年5月19日(製造日は2008年5月20日)であり、商品の安全性に問題はございません。お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は更に品質管理体制を強化し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お買い上げいただきましたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、お買い上げいただきました店舗のサービスカウンターまで該当商品またはレシートをご持参のうえ、お申し出くださいますようお願いいたします。24缶入りケースにも混入している可能性がございます。*ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先
受付時間(月~金)午前10時から午後5時まで
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明治ケンコーハム(株)・・・「大判ロースハム146g」一部商品の回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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明治ケンコーハム(株)・・・「大判ロースハム146g」一部商品の回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社商品「大判ハム146g(真空パック)」(賞味期限2008年6月27日)の一部商品におきまして、食品添加物として認められている亜硝酸ナトリウムの残存量が基準を上回っていることが、判明致しました(亜硝酸根として、0
健康への影響はないおのと考えておりますが、当該商品を回収させていただきます。お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。
商品名及び賞味期限表示(商品上部に記載)
5,対象商品ご送付先
*後日商品代金をお送りさせて頂きますので、ご送付にあたりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。*お客様からご連絡いただきました住所、氏名等の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
明治ケンコーハム株式会社 お客様相談室
(受付時間:午前9時より午後5時まで)
*6月30日までは、土日も受付させていただいています。
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ドギーマンハヤシ(株)・・・「猫毛玉ケアスナック」3商品、回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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ドギーマンハヤシ(株)・・・「猫毛玉ケアスナック」3商品、回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が輸入、販売しております猫用ペットフード「キャティーマン 猫の毛玉ケアスナック」3商品につきまして異臭の発生した商品が発見されました。現在、愛猫の健康被害に関するお申し出はございませんが、万全を期するため下記の該当商品を直ちに回収させて頂きます。このたびはお客様にご心配、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層品質管理を徹底してまいる所存でございますので、何卒、ご理解御協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にお手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させて頂きます。
ドギーマンハヤシ株式会社 お客様窓口
お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記の上ご送付下さい。尚、お客様の個人情報は製品回収及びご返金目的にのみ使用致します。
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ドギーマンハヤシ株式会社 お客様窓口
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高階救命器具・・・「膨張式救命胴衣」に関するお詫び
膨張式救命胴衣の無償修理についてのお願い
高階救命器具株式会社と株式会社ワイズギアが販売致しました『膨張式救命胴衣』(製造元 高階救命器具株式会社)において、平成14年度(02年)製造の商品の中の一部に長年の使用及び保管管理にの状況によりましては、補助走気管の先端部がはずれ気体が漏れて適正な浮力を確保できなくなるおそれがあることがわかりました。お客様に多大なご迷惑をお掛けすることをお詫び申し上げます。つきましては事故を防止し、お客様の安全を期するため該当の商品をご使用のお客様には、直ちにご使用を中止いただき、購入店もしくは下記のフリーダイヤルにご連絡ください。
○対象品番 (詳細はホームぺージをご覧下さい)
○お客様の個人情報は本件以外の目的には使用致しません。
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(株)ゼビオ(株)ガイザー・・・「マリンシューズ・女性用Tシャツ」対象商品回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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(株)ゼビオ(株)ガイザー・・・「マリンシューズ・女性用Tシャツ」対象商品回収のお知らせ
商品回収に関するお詫びとお知らせ
このたび、弊社が販売致しましたマリンシューズと女性用Tシャツの一部から金属片が確認されました。現在、お客様から金属片によるけがなどのお申し出はありませんが、万全を期すため下記の商品を直ちに回収させて頂きます。お客様には多大なご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理及び検査・検品体制の一層の強化に努めてまりります。何卒、ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。お手数ではございますが、マリンシューズにつきましては、弊社の各店舗、女性用Tシャツにつきましてはnext各店舗にお持ちいただき、返品・払い戻しの旨をお申し出いただくか、下記の送付先まで料金着払いでお送り下さるようお願い申し上げます。
■ご送付方法
対象商品1は、スーパースポーツゼビオ、ゼビオスポーツ、ヴィクトリア、ヴィクトリアゴルフ、エルブレス、対象商品2は、next各店舗で購入代金のご返金をさせて頂きます。もしくは対象商品を下記送付先まで着払いでお送りください。後日、品代をお送りさせて頂きます。お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用しません。
ゼビオ株式会社 商品部門 品質管理 担当:馬上(もうえ)・西名
お問い合わせ先
受付時間 午前10時から午後5時30分まで(土日含む)
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アース製薬(株)・・・「アースマットマイルド」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
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アース製薬(株)・・・「アースマットマイルド」回収のお知らせ
お詫びと回収のお知らせ
この度、本年1月から4月にかけて製造した電子かとりマット「アースマットマイルド」において、社内検査の結果、規定量以上の薬剤が含まれいた製品が、極めて少数ですが混入したことが判明したため、当該製品を自主回収させていただきます。お客様をはじめ、お取引様並びに関係者各位に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お手元に当該製品をお持ちのお客様は大変お手数をお掛けいたしますが、回収対象の製造番号をご確認の上、下記送付先に送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代金をお送りさせていただきます。なお、「アースマットマイルド」(小箱のマットが銀と青のストライプ)は問題なく、回収対象外の製品です。
・製品番号(小箱側面に刻印)
対象商品の送付先
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
アースマットお問い合わせセンター
受付時間(午前9時~午後5時 土・日・祝日を除く)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
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プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)アシックス・・・「バスケットボールシューズ2品番」回収のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
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(株)アシックス・・・「バスケットボールシューズ2品番」回収のお願い
お詫びとお知らせ
さて、平成20年4月より販売しておりますバスケットボールシューズ2品番の一部におきまして、外底(アウターソール)のサイド側(小指あたり)が剥がれてしまう事が判明いたしました。該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏<甲のベロ部裏>の白い部分の一番上に記載されています品番(TBF097及びTBF652)をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、該当製品の回収につきましては、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。弊社といたしましては、お客様の安全を第一と考え、該当製品を回収・返金させていただくことにいたしました。該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏<甲のベロ部裏>の白い部分の一番上に記載されています品番(TBF097及びTBF652)をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。[ご返品方法について]
当該製品をお持ちのお客様におかれましては、お名前、ご住所、お電話
番号をご明記の上、送付先住所宛「着払い」にてお送りいただきますようお
願い申し上げます。[返金方法について]現金書留にてメーカー希望小売価格相当額を返金させていただきます。*今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、該当商品のご対応のみ使用致します。*詳細はホームページからもご確認いただけます。
お問い合わせ先
(土曜日、日曜日を含む 午前10時から午後6時まで)
祝日を除く月曜から木曜日の午後9時~午後5時
金曜日の午後10時~午後5時
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
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日本たばこ産業・・・「マイルドセブンロゴ入りオリジナル吸殻入れ」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
日本たばこ産業・・・「マイルドセブンロゴ入りオリジナル吸殻入れ」回収のお知らせ
日本たばこ産業株式会社
お詫びとお知らせ
さて、このたび、弊社が、一部の地域のローソン店舗様にて、5月初旬からマイルドセブンの10個パック・キャンペーン用景品として提供しておりましたオリジナル吸殻入れにおいて、火がついたままの吸い殻を本景品に入れ放置されると、本景品が加熱され変形する場合があることが判明いたしました。本景品については、「使用上のご注意」に記載の通り、たばこの灰や完全に消化した吸い殻を入れられる場合には問題なく使用することができますが、万全を期すため、本景品を自主回収することといたします。本景品の自主回収に伴い、お客様、ローソン店舗様をはじめとして多大なご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後、より一層厳格に景品等を選定し、再発防止に取り組んでまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、お手元に本景品がございましたら、ご使用を中止いただき、下記の宛先まで、着払いにてご送付下さいますようお願いいたします。ご送付に際しましては、お手数ですが、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をお知らせ下さい。後日、お詫びの品をお送りいたします。
「マイルドセブン ロゴ入り オリジナル吸殻入れ」
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県のローソン店舗(たばこ取
扱店に限ります。
平成20年5月5日から(本景品がなくなり次第終了)
*お客様からご連絡いただきました個人情報は、弊社において厳重に管理いたしますとともに、本件自主回収の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先・ご送付先
日本たばこ産業株式会社 景品受付 係
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
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お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)内田洋行・・・「ウチダシステムチェア」交換のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
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(株)内田洋行・・・「ウチダシステムチェア」交換のお願い
お詫びとお願い
弊社が発売いたしました下記に該当するシステムチェアで、座部傾斜機構の溶接に不具合があり、座部がぐらついたり外れたりすることが予想されます。