お客様やお取引先様に多大なご迷惑おかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。お手数ではございますが、下記商品を再度ご確認いただき、下記送付先まで送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。ご送付の際、商品代金払い戻しのため、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前とともに、お買いあげいただいた店舗名をご明記いただきますようお願い申し上げます。平成15年9月以降に販売されたカシミヤ100%表示のセーター・カーディガンまたはベストです。*お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用致しません。
お問い合わせ先・ご送付先
受付時間/午前9時から午後5時(土・日・祝を除く)
ガロ・ジャパン株式会社・・・「カルロ・ロッシ」自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社のカルロ・ロッシ750mlの三種類(カリフォルニア・ホワイト、カリフォルニア・ロゼ、カリフォルニア・レッド・マスカット)の一部の商品(合計6万2500本のうち最大123本)に、微小なガラス片混入の可能性があることが判明しました。ここにお知らせするとともに、自主回収させていただきます。お客様ならびにお取引先様にはご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。弊社としましては、一層品質管理体制を強化し再発防止に努める所存です。お客様の手元に下記商品がございましたら、誠にお手数ではございますが下記要領にてお客様様ご相談窓口までご連絡頂きますようお願い致します。回収方法 対象商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記のお客様ご相談窓口までご連絡ください。後日、弊社より商品代金を返金させて頂きます。
お問い合わせ先
お客様ご相談窓口
(受付時間は午前9時~午後5時とさせて頂きます。携帯電話・PHSからもお掛け頂けます。なお、お知らせ頂いた個人情報は、本目的以外では使用致しません。
スターバックス コーヒージャパン株式会社・・・「ザッハトルテ」回収のお願い
お詫びとお願い
この度、下記対象店舗において、本年1月20日夕方に、消費期限を超過し「ザッハトルテ」(洋生菓子)を2個、店舗運営上の不手際により誤って販売したことが判明いたしました。日頃ご愛顧頂いている多くのお客様にはご心配並びにご迷惑お掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。幣社は、今後もお客様に弊社商品をご安心してお召し上がり頂けますよう、再発の防止と品質管理の一層の強化に努めて参りますので、なにとぞご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。該当商品を下記販売日時にお買い上げ頂いた心当たりのあるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、回収方法等を含めご説明させて頂きますので、弊社店舗または下記お問い合わせ先へご連絡下さいますようお願い申し上げます。また該当商品がお手元にございます場合は、お召し上がりになることはお控え頂き、すぐに店舗にお持ち下さいますよう、お願い申し上げます。
回収対象商品及び個数
なお、該当商品以外の「ザッハトルテ」につきましては、消費期限を厳守しており、品質に何ら問題なく、お召し上がり頂けます。
(本件についてお客様からご提供頂くお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件の対応目的にのみ、弊社が責任をもって利用及び厳重に管理させて頂き、それ以外の目的で利用することはございません)
お問い合わせ先
(土・日・祝日を除き午前10時から午後6時まで承っております)
ユニリーバ・ジャパン株式会社・・・「ラーマ」自主回収のお願い
お詫びと回収のお願い
このたび、弊社マーガリン「ラーマ」の一部商品に、小さなメッキ片が微量に混入した商品がございました。この混入物は、食器などにも広く使われる材質で、万一摂取されても、健康への影響はないと思われますが、万全を期して自主回収させていただきます。お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様には大変ご心配およびご迷惑おかけしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では、今後このようなことがないように、一層の品質管理体制の工場に努めてまいる所存でございます。なにとぞご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。下記対象商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り下さいますようお願いもうしあげます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
賞味期限表示「07・4・22」から「07・5・8」までの下記商品(賞味期限は容器の底面に印字してあります)
なお、「ラーマ プロ・アクティブ200g」は製造ラインが違いますので対象ではございません。ご面倒ですが、該当商品をビニール袋などに入れ、口元をテープなどで止め、下記送付先まで料金着払いでお送り下さい。
商品ご送付先
(お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
お客様からご提供いただきます住所
氏名等の個人情報は本件対応以外の目的に使用いたしません。
お問い合わせ先
株式会社おたべ
お詫びとお知らせ
この度、(株)おたべ(若狭工場)にて、自主的に行った社内調査で賞味期限切れの原材料を使用した製品「HAPPY CHOCOLATE」を出荷・販売している事実が発覚いたしました。また、弊社のお客様である(株)ユー・エス・ジェイ様(ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの運営会社様)に納入しておりました菓子2製品「チョコレート」と「クリームサンドウィッチクッキー」にも、賞味期限が切れた原材料を一部使用していたことが発覚し、即時、(株)ユー・エス・ジェイ様に報告いたしました。社内調査の結果、(株)ユー・エス・ジェイ様へは、当該製品以外に賞味期限切れの原材料を使用した製品を納品した事実はありませんでした。また、当該製品の品質検査を行いました結果、健康への影響が無いことを確認しております。このような事態となった原因は、当社の品質管理に対する認識、体制の不備によるものであり、お取引先様並びにお客様に多大なるご迷惑を、おかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、全社総力をあげて再発防止とより厳密な品質管理体制の強化をしてまいります。お取引先様並びにお客様におかれましては、今後も弊社の製品を安心してご愛顧いただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
当該商品の製造期間
*うぐいす色の長方形の紙箱で、側面はうぐいす色と黒色の市松模様
製造者 株式会社 おたべWFと表記されています。
〔賞味期限切れ原材料〕
(株)ユー・エス・ジェイ様向けの対象商品
【賞味期限切れ原材料】
・ファインスイートOT→賞味期限2006年3月3日の物を使用
【当該製品の販売期間】
【当該製品の販売数】
【賞味期限切れ原材料】
・ストロベリー風味クリーム→賞味期限2006年3月11日の物を使用
【当該製品の販売期間】
【当該製品の販売数】
商品のご送付先・お問い合わせ先
京都市南区西九条高畠町35の2
(株)おたべ お客様相談室
(受付時間 平日午前9時から午後6時)
株式会社ベルン・・・「ジョリクール」自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が製造・販売いたしております「ジョリクール」の一部に賞味期限切れのジャムを使用した商品があることが、社内調査により判明いたしました。当該商品は高温で二回焼成しておりますので、健康に影響はないと思われます。なお、弊社の他の商品の品質管理については完全確認がとれております。弊社では、品質に万全を期して参りましたが、この度は、お客様やお取引先ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑、ご心配おかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めて参る所存でございます。何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記対象商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記宛先まで、料金着払いにご送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお返しいたします。なお、対象商品の販売期間は、平成19年1月5日より1月19日でございます。*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収および返金の目的以外には使用いたしません。
送付先とお客様からのお問い合わせ先
受付時間 午前9時から午後5時とさせていただきます。
小杉産業株式会社・・・婦人用セーターに関して
お詫びと回収のお願い
この度、弊社が販売いたしました「カシミヤ50% 毛50%」と表示した中国製婦人用セーターの一部に、家庭用品質表示法の定める表示基準値に達しない商品が混入していることが判明いたしました。つきましては当該商品をご購入頂きましたお客様には、回収の上、代金の払い戻しをさせて頂きます。お買い上げ頂きましたお客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、一層の管理体制強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にご面倒をお掛けいたしますが、下記のお問い合わせ窓口へご連絡頂きますようお願い申し上げます。*商品番号は商品の洗濯絵表示ネーム(品質表示ネーム)に表示しております。
お取引先 全国有名百貨店
尚、商品の詳細につきましては、下記の弊社ホームページでもご案内してお
*お客様からご提供いただいたご氏名・ご住所・電話番号などの個人情報は本件対応以外の目的には使用いたしません。
お問い合わせ先
小杉産業株式会社 お客様相談室
(土・日・祝日を除く平日)
アルプス・カワムラ株式会社・・・カシミヤマフラーについてのお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、大手量販店その他で販売されました弊社の「カシミヤ100%」と表示された中国製紳士マフラーの一部に、家庭用品質表示法の定める表示基準に満たないカシミヤ混入率の商品が混入していることが判明致しました。お買い頂きましたお客様、お取り引先には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、更なる調査と管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、誠にご面倒をお掛け致しますが、下記お問い合わせ窓口へご連絡頂きますようお願い申し上げます。
主なお取引先 大手量販店
なお、商品の詳細及び今後の動向につきましては、下記の弊社ホームページでもご案内させていただきます。*お客様からご提供頂きました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件対応以外の目的に使用せず、作業終了後すべて消去致します。
お問い合わせ先
受付時間 午前10時~午後5時(土・日・祝日を除く。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
アルプス・カワムラ株式会社・・・カシミヤマフラーについてのお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 日本ミルクコミニティー株式会社・・・個人情報紛失に関して | main | 小杉産業株式会社・・・婦人用セーターに関して »
アルプス・カワムラ株式会社・・・カシミヤマフラーについてのお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、大手量販店その他で販売されました弊社の「カシミヤ100%」と表示された中国製紳士マフラーの一部に、家庭用品質表示法の定める表示基準に満たないカシミヤ混入率の商品が混入していることが判明致しました。お買い頂きましたお客様、お取り引先には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、更なる調査と管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、誠にご面倒をお掛け致しますが、下記お問い合わせ窓口へご連絡頂きますようお願い申し上げます。
主なお取引先 大手量販店
なお、商品の詳細及び今後の動向につきましては、下記の弊社ホームページでもご案内させていただきます。*お客様からご提供頂きました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件対応以外の目的に使用せず、作業終了後すべて消去致します。
お問い合わせ先
受付時間 午前10時~午後5時(土・日・祝日を除く。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
小杉産業株式会社・・・婦人用セーターに関して/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« アルプス・カワムラ株式会社・・・カシミヤマフラーについてのお知らせ | main | 株式会社ベルン・・・「ジョリクール」自主回収のお知らせ »
小杉産業株式会社・・・婦人用セーターに関して
お詫びと回収のお願い
この度、弊社が販売いたしました「カシミヤ50% 毛50%」と表示した中国製婦人用セーターの一部に、家庭用品質表示法の定める表示基準値に達しない商品が混入していることが判明いたしました。つきましては当該商品をご購入頂きましたお客様には、回収の上、代金の払い戻しをさせて頂きます。お買い上げ頂きましたお客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、一層の管理体制強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にご面倒をお掛けいたしますが、下記のお問い合わせ窓口へご連絡頂きますようお願い申し上げます。*商品番号は商品の洗濯絵表示ネーム(品質表示ネーム)に表示しております。
お取引先 全国有名百貨店
尚、商品の詳細につきましては、下記の弊社ホームページでもご案内してお
*お客様からご提供いただいたご氏名・ご住所・電話番号などの個人情報は本件対応以外の目的には使用いたしません。
お問い合わせ先
小杉産業株式会社 お客様相談室
(土・日・祝日を除く平日)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 株式会社ベルン・・・「ジョリクール」自主回収のお知らせ | main | ユニリーバ・ジャパン株式会社・・・「ラーマ」自主回収のお願い »
株式会社おたべ
お詫びとお知らせ
この度、(株)おたべ(若狭工場)にて、自主的に行った社内調査で賞味期限切れの原材料を使用した製品「HAPPY CHOCOLATE」を出荷・販売している事実が発覚いたしました。また、弊社のお客様である(株)ユー・エス・ジェイ様(ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの運営会社様)に納入しておりました菓子2製品「チョコレート」と「クリームサンドウィッチクッキー」にも、賞味期限が切れた原材料を一部使用していたことが発覚し、即時、(株)ユー・エス・ジェイ様に報告いたしました。社内調査の結果、(株)ユー・エス・ジェイ様へは、当該製品以外に賞味期限切れの原材料を使用した製品を納品した事実はありませんでした。また、当該製品の品質検査を行いました結果、健康への影響が無いことを確認しております。このような事態となった原因は、当社の品質管理に対する認識、体制の不備によるものであり、お取引先様並びにお客様に多大なるご迷惑を、おかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、全社総力をあげて再発防止とより厳密な品質管理体制の強化をしてまいります。お取引先様並びにお客様におかれましては、今後も弊社の製品を安心してご愛顧いただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
当該商品の製造期間
*うぐいす色の長方形の紙箱で、側面はうぐいす色と黒色の市松模様
製造者 株式会社 おたべWFと表記されています。
〔賞味期限切れ原材料〕
(株)ユー・エス・ジェイ様向けの対象商品
【賞味期限切れ原材料】
・ファインスイートOT→賞味期限2006年3月3日の物を使用
【当該製品の販売期間】
【当該製品の販売数】
【賞味期限切れ原材料】
・ストロベリー風味クリーム→賞味期限2006年3月11日の物を使用
【当該製品の販売期間】
【当該製品の販売数】
商品のご送付先・お問い合わせ先
京都市南区西九条高畠町35の2
(株)おたべ お客様相談室
(受付時間 平日午前9時から午後6時)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
六花亭製菓株式会社・・・「マンスショコラ」他、自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 株式会社東京マルト・・・追加回収のお知らせ | main | 加藤産業株式会社・・・「生活派 焼ビーフン」回収のお知らせ »
六花亭製菓株式会社・・・「マンスショコラ」他、自主回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度弊社が製造販売致しました「マンス・ショコラ」「ビタースィートチョコレート」「チョコレートカステラ」におきまして、アレルギー物質として食品衛生法で表示が義務づけられている「乳」が使用原料カカオマスに微量混入している可能性があることが判明致しました。しかし、この旨の表示がされておりませんでした。つきましては、対象となる商品を自主回収させていただきたく、お知らせいたします。食品アレルギーのあるお客様やその後家族、並びにお取引先様や関係者の皆様にはご心配、ご迷惑おかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。
対象商品 ( )内は賞味期限
ビタスィートチョコレート(07・07・08以前のもの)
*ご送付の際は確実にご手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
六花亭製菓株式会社 お客様相談担当
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
加藤産業株式会社・・・「生活派 焼ビーフン」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 六花亭製菓株式会社・・・「マンスショコラ」他、自主回収のお知らせ | main | 森井食品株式会社・・・「焼きビーフン」他、自主回収のお知らせ »
加藤産業株式会社・・・「生活派 焼ビーフン」回収のお知らせ
お詫びとお願い
この度、(株)加藤産業が販売しております「生活派 焼ビーフン」の製造委託会社である(株)森井食品株式会社が輸入した中国産ビーフンに日本では未承認の遺伝子組み換えのコメが使用されている可能性が判明致しました。安全性の確保に万全を期すために、下記の商品を回収させていただきます。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様に多大なご迷惑とお手数おかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記送付先に着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。*ご送付の際は、商品代金を確実にお届けさせていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えくださいまうようお願い申し上げます。*なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
商品ご送付先及びお問い合わせ先
加藤産業株式会社 乾物部 お客様相談室
(受付時間 土・日・祝日を除く月~金 午前9時から午後5時)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
森井食品株式会社・・・「焼きビーフン」他、自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 加藤産業株式会社・・・「生活派 焼ビーフン」回収のお知らせ | main | アルプス電気株式会社・・・回収修理のお知らせ »
森井食品株式会社・・・「焼きビーフン」他、自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
弊社が輸入しております「米加工品」において、輸入通関時の検査によって、安全性未審査の遺伝子組み換えされた原料の混入が判明しました。この報告を受け、弊社がすでに出荷いたしました「米加工品」につき、自主回収することいたしました。尚、厚生労働省からの情報によれば今回混入が確認された遺伝子組み換え米に含まれる遺伝子が作り出すタンパク質は、既に食用として安全性が確認された遺伝子組み換えとうもろこしに含まれるものと同じであることが確認されております。お客様には、大変ご迷惑ご心配おかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後このようなことがないように、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。大変お手数ですが、該当商品がございましたら、下記お客様相談室まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
もり井の「焼きビーフン」・「う米うどん」全品
*お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件目的以外には一切使用いたしません。
ご送付先・問い合わせ先
森井食品株式会社 お客様相談室
受付時間 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時まで
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
丸美屋食品株式会社・・・「スープ米麺」他、自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« アルプス電気株式会社・・・回収修理のお知らせ | main | 味の素株式会社・・・「アジアめん」自主回収のお知らせ »
丸美屋食品株式会社・・・「スープ米麺」他、自主回収のお知らせ
「スープ米麺」及び「スープフォー」自主回収のお知らせとお詫び
この度、弊社商品に使用している「米麺」の供給元である森井食品(株)が、中国より輸入した米麺の一部において、食品衛生法で認められていない遺伝子組み換え米の混入が検疫所の検査で確認されました。当該の米麺は検疫所で全量保管中であり、弊社は一切使用しておりません。しかしながら、森井食品(株)によれば、今回の遺伝子組み換え米の混入原因は現時点で不明であり、弊社がこれまでに使用した米麺に遺伝子組み換え米が混入している可能性が完全には否定できないとの事でございます。従いまして、弊社と致しましては、万全を期して当該対象商品を回収させていただきます。尚、今回米麺より検出された遺伝子組み換え米のたんぱく質は、厚生労働省により既に食用として安全性が確認された遺伝子組み換えトウモロコシに含まれる物と同じである事が確認されております。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆さまには多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後は管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようにお願い申し上げます。お客さのお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにて商品のご返送をお願い致します。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
・スープ米麺 沖縄そば風 ・スープ米麺 ピリ辛中華風
・スープ米麺 さっぱり海鮮 ・スープ米麺 コクうま坦々
・スープ米麺 黒ごま担々麺 ・スープフォー キムチチゲ風
丸美屋食品工業株式会社 お客様相談室
*ご送付にあたりましては、お客様のお名前、ご住所、お電話番号を必ずご明記頂きますようお願い申し上げます。*ご連絡頂くお客様の個人情報は、商品代金のご返送の目的のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
問い合わせ先
丸美屋食品工業株式会社 お客様相談室
(土・日・祝日は除きます。弊社ホームページで対象商品の写真を掲載いたしております。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
味の素株式会社・・・「アジアめん」自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 丸美屋食品株式会社・・・「スープ米麺」他、自主回収のお知らせ | main | 江崎グリコ(株) 堀井薬品工業(株)・・・検査食「エニマクリン」自主回収のお知らせ »
味の素株式会社・・・「アジアめん」自主回収のお知らせ
味の素株式会社
「アジアめん」自主回収のお知らせ
この度、弊社「アジアめん」に使用している米麺の購入先である森井食品(株)が中国から輸入した米麺の一部に、食品衛生法で認められていない遺伝子組み換え米の混入が検疫所の検査により確認されたことが判明致しました。当該の米麺は検疫所で全量保管中であり、国内には流通しておらず、弊社は一切しようしておりません。しかしながら、今回の遺伝子組み換え米の混入原因が現時点で不明であり、また検疫所での検査は昨年9月以降に開始されていることから、既に弊社が国内で販売している「アジア麺」の米麺に、遺伝子組み換え米が混入しているものが全くないとは言い切れないため、弊社としては万全を期して早急に下記対象商品を回収させていただきます。尚、厚生労働省からの情報によれば今回混入が確認された遺伝子組み換え米に含まれる遺伝子が作り出すたんぱく質は、既に食用として安全性が確認された遺伝子組み換えとうもろこしに含まれるものと同じであることが確認されております。お客様やお取引先ならびにご関係の皆様には多大なご迷惑お掛けしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では今後とも、品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。当該商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが下記送付先まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせていただきます。
「アジア麺」袋入り
ベトナムフォー/四川坦々麺/具つきベトナムフォー/具つきタイトムヤム麺/具つき北京炸醤麺
「アジア麺」カップ入り
ベトナムフォー/タイトムヤム麺/四川担々麺/鶏だし白湯/黒酢酸辣湯/
黒ごま担々麺/韓国キムチ麺
下記米麺原料は、森井食品(株)が中国から輸入した米麺でないため対象ではありません。対象商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記住所宛に料金着払いにてご送付いただきますお願い致します。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記下さい。後日、折り返し弊社よりお品代をお送りさせていただきます。*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収およびご返金の目的のみに使用致します。
味の素株式会社 お客様係
*下記ホームページで関連情報」を掲載しております。*昨年(平成18年)6月末以降、同年3月末日時点で弊社株式千株以上保有の株主様にお送りした株主優待商品に、回収対象となる「アジアめん」カップ入ベトナムフォーが含まれております。該当商品がお手元にございましたら、上記商品回収にご協力下さいますようお願い申し上げます。
問い合わせ先
味の素株式会社 お客様相談センター
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
はごろもフーズ株式会社・・・「グリンピース」自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 山崎製パン株式会社・・・「バターケーキ」他回収のお知らせ | main | 株式会社不二家・・・「90gレモンスカッシュキャンディ袋」自主回収のお知らせ »
はごろもフーズ株式会社・・・「グリンピース」自主回収のお知らせ
はごろもフーズ株式会社
お詫びとお知らせ
この度、弊社「グリンピース」(缶詰)におきまして、工場生産ラインの殺菌工程の不具合が原因と推定される変質品が、一部に発生していることが判明いやしました。なお、時間とともに缶が膨張する場合もございます。お客様にはご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。下記該当製品を自主回収致します。お手元に該当製品がございましたら、大変お手数をお掛け致しますが、下記お客様相談室まで送料受取人払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日品代金をお返しいたします。賞味期限・製造所固有記号は、製品の缶底中央に表示してあります。上記の賞味期限表示以外の製品は対象ではありません。*ご送付に当たりましては、確実な手配のため、郵便番号、ご住所、お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。お知らせいただいたお客様の情報は本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
商品送付先・問い合わせ先
はごろもフーズ株式会社 お客様相談室
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
つきぢ松露株式会社・・・「玉子焼」 回収のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
つきぢ松露株式会社・・・「玉子焼」 回収のお願い
つきぢ松露株式会社
お詫びとお願い
弊社が製造し、羽田空港第一及び第二旅客ターミナルビルの東京食賓館にて2月10日に販売いたしました下記の商品について、賞味期限を19年2月14日と印字すべきところを、誤って10年2月14日と印字して販売してしまいました。お客様には、多大なるご迷惑とお手数をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。弊社では、今後もお客様に弊社商品を安心してお召し上がり頂けますよう再発防止と管理体制 の一層の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。到着次第、商品代金をお送りさせていただきます。
対象商品及び個数
尚、該当商品は、消費期限の誤印字であり、商品の品質に問題はございません。また、弊社の他の商品については、このような誤印字がないことを確認しております。*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先(商品送付先)
つきぢ松露株式会社
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
丹羽幸株式会社・・・「婦人カシミヤセーター」の自主回収のお知らせ
/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 明治製菓株式会社・・・「たけのこの里」自主回収のお知らせ | main | エースコック株式会社・・・「お米めんごまだれ味噌スープそぼろと青梗菜」の自主回収のお知らせ »
丹羽幸株式会社・・・「婦人カシミヤセーター」の自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が平成18年9月以降に販売しました婦人カシミヤセーターについて、カシミヤ混用率に関する家庭用品品質表示法の基準に満たしていない商品が有ることが判明しましたので、対象商品を自主回収し商品代金を返金させていただくことと致しました。お客様やお取引先様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。ご返送の際、商品代金払い戻しのため、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前とともにお買い上げいただいた店舗名をご明記いただきますよう、お願い申し上げます。平成18年9月以降に販売されたカシミヤ100%表示の婦人セーター・カーディガンです。
商品の内側の脇に縫い付けられた品質表示ラベルに、製造者が
*お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先(商品送付先)
受付時間 午前9時から午後5時まで
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
エースコック株式会社・・・「お米めんごまだれ味噌スープそぼろと青梗菜」の自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 丹羽幸株式会社・・・「婦人カシミヤセーター」の自主回収のお知らせ
エースコック株式会社・・・「お米めんごまだれ味噌スープそぼろと青梗菜」の自主回収のお知らせ
お詫びと商品自主回収のお知らせ
この度、弊社「お米めん ごまだれ味噌スープ そぼろと青梗菜(チンゲンサイ)」の一部で他の品種のカップを誤って使用した商品を出荷したことが判明いたしましたので、下記対象商品を自主回収させていただきます。お手元に該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、下記の送付先まで着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。お客様ならびにお取引先様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
「お米めん ごまだれ味噌スープ そぼろと青梗菜(チンゲンサイ)」
□外装フィルムの表示が〔賞味期限07
9〕の商品の中で、フタが「お米めん ごまだれ味噌スープ そぼろと青梗菜(チンゲンサイ)」で、カップが「お米めん 豆腐と水菜まろやかだしポン酢スープ」になっている商品
*商品をお送り頂く際、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。尚、お客様の個人情報につきましては本件についてのみ使用させて頂きます。
お問い合わせ先(商品送付先)
エースコック株式会社「お客様相談室」宛
□受付時間 午前九時から午後五時三十分まで (土・日・祝日は除きます)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
株式会社サンヨー堂・・・「中国産うずら卵」の自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« エースコック株式会社・・・「お米めんごまだれ味噌スープそぼろと青梗菜」の自主回収のお知らせ | main | ブラザー工業(株)・・・ミシン無償点検修理のお知らせ »
株式会社サンヨー堂・・・「中国産うずら卵」の自主回収のお知らせ
お詫びと回収のお知らせ
弊社が輸入し、販売しております中国産うずら卵製品から、当社自主検査の結果、抗生物質サリノマイシンが、一部商品より食品衛生法の基準値を上回って検出されました。つきましては、安全性の確保に万全を期すため、下記の商品を自主回収させていただきます。なお、今回の検出量は、通常の食べ方では人の健康に影響を及ぼす可能性は無いと考えられます。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様に多大なご迷惑とお手数をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に当該商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、お名前、ご住所、お電話番号をご明記の上、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
3サンヨー 中国産うずら卵水煮パウチ 8個入り
4サンヨー 中国産うずら卵味付パウチ 8個入り
(裏面表示に 「原産国名 中国」と記載されております。
株式会社サンヨー堂 お客様係
*お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
お問い合わせ先
株式会社サンヨー堂 お客様相談室
受付時間 午前9から午後5時(土・日・祝を除く)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
ブラザー工業(株)・・・ミシン無償点検修理のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 株式会社サンヨー堂・・・「中国産うずら卵」の自主回収のお知らせ | main | 「ジャックス」・・・個人情報の流出に関するお詫び »
ブラザー工業(株)・・・ミシン無償点検修理のお知らせ
お詫びとお願い
ブラザー工業株式会社が一九九一年(平成三年)九月から一九九四年(平成六年)まで生産した本縫い自動糸切りミシン<鳥の巣防止>「DB2B-B730 NBN」におきまして、はんだ付の経年劣化とほこりの堆積に起因し、ミシン下部にあるコントロールボックス内で、まれに発煙・発火する可能性があることが判明しました。ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がなきよう、品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。つきましては、お客様の安全の確保および事故の未然の防止を第一と考え、無償点検・修理を行わせていただきます。対象機種をご確認の上、ご使用中のお客様におかれましては、下記のお客様窓口までお申し出いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。対象製品の型番はミシン頭部のパネルもしくは銘版、ミシン下部のコントロールボックスのいずれかに「NBN」と表記してある場合、今回の対象製品となります。お客様からいただきました個人情報は本件の目的以外には使用することはございません。
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)はくばく・・・自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« フジッコ(株)・・・日高「べんりだし」自主回収のお知らせ | main | (株)ユニリビング・・・誤表示販売に関するお知らせ »
(株)はくばく・・・自主回収のお知らせ
株式会社はくばく
お詫びとお願い
この度、弊社豆穀工場製造ライン内の原料を移行するための空気輸送管の一部が剥がれ、製品の中に直径0
18ミリメートルの短い銅線が混入している恐れがあることが社内調査により判明致しました。お客様をはじめお取引先様ならびに関係各位の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。今後は、この様な事態が絶対に再発することの無いよう品質管理の一層の強化につとめてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。金属混入という事実を重く受け止め下記対象商品を自主回収することに致します。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先までご住所・ご氏名を明記のうえ、料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせて頂きます。
回収対象商品・()内の年月日は該当賞味期限
*商品ご送付先*
株式会社はくばく お客様相談室
お問い合わせ先
株式会社はくばく お客様相談室
(受付時間午前8時30分~午後7時 土・日・祝日は除きます。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
(株)ソニーファイナンスインターナショナル・・・「個人情報の一部流出」に関するお詫び
この度、弊社「カスタマーセンター北海道」(札幌)の社員(有期雇用)並びに派遣社員が、個人信用情報機関(株式会社シー・アイ・シーおよび株式会社シーシービー)の情報の一部を業務目的外で検索し外部に流出させていたことが判明致しました。弊社の管理下においてこのようなことが行われたことにつき、お客様ならびに関係の諸機関に対し深くお詫び申し上げます。この度は、関係する多くの皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。弊社は、改めて個人情報の管理体制を全社的に見直し、個人情報の取り扱いをより厳格なものとし、社員の教育、監督を徹底してまいります。弊社は、社長を委員長とする調査委員会(外部弁護士を含む)を設置し、事実関係ならびに流出件数等の確認、調査をすすめており、今後の対応については弊社のホームページにてご報告申し上げます。なお、これまでの調査により、社員一名および派遣社員二名が、業務時間中に弊社の情報末端を使って、前記個人信用情報機関から、不正に個人情報を取得し、これを外部の者に提供していたことが確認されました。なお、現在までのところ、弊社の保有するお客様個人情報の流出はございません。
お問い合わせ先
フィリップ モリス ジャパン(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、弊社マールボロ・ブランド製品の一部において、賞味期限表示に不鮮明な印刷部分があることが判明いたしました。これは、賞味期限表示の印刷工程において不具合が発生したためであり、同製品の品質に影響するものではございませんが、お客様やお取引先様には多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。今後も品質管理により一層努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。当該製品についてご不明な点等がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先まで御連絡頂きますようお願い申し上げます。
可能性がある対象商品
マールボロ製品のうち、賞味期限表示が
お問い合わせ先
トヨタファイナンス(株)・・・「ETC専用カード」の不具合について
この度、弊社が発行しておりますTS CUBICカードの「ETC専用カード」2,242枚において、システム上の不具合があることが判明し、この不具合により車載器にETC専用カードを正しく挿入(セット)しているにも関わらず、料金所のゲートでバーが開かないという事象が複数発生しております。かかる事態により、お客様に大変なご迷惑及びご不便をお掛けいたしておりますことを、誠に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。改めまして、多くのお客様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。弊社では今回の事態をきわめて重く受け止め、今後この様な事態が発生せぬよう事務委託先であります凸版印刷株式会社ともども、厳格な再発防止策の強化に取り組んで参る所存でございます。不具合の内容を調査した結果、弊社のカード発行事務委託先であります凸版印刷株式会社で作成し2007年3月19日に同社からお客様へお送りしたETC専門カード2,242枚に、ETC情報発行装置の誤作動により誤ったデータが書き込まれていたことが判明いたしました。該当するお客様には、3月24日以降、個別にお電話でご案内をいたしまして、新しいETC専門カードが到着するまで、ご利用をお控えいただくようお願い申し上げております。なお、正しいデータが書き込まれた新しいETC専門カードは、おそくとも3月30日には郵便局から発送する予定で鋭意準備を進めてございます。あわせて、上記以外のETC専門カードは正常に処理されたデータに基づいて発行がなされていることを確認いたしております。
お問い合わせ先
三井製糖(株)・・・メープルシュガー自主回収のお知らせ
お詫びと自主回収のお知らせ
このたび、輸入された製品を弊社が委託先で小分け包装しておりますメープルシュガー商品において、金属片の混入が認められました。一部の納入先においては、金属探知器・X線異物検査装置により、該当品においても安全性の確認がなされています。お客様並びにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては万全を期し、下記の対象商品を自主回収させていただきます。当該商品がお手元にございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。■但し輸入製品であるため、弊社といたしましては、同一船積商品に関しては、念のため下記商品も自主回収対象とさせていただきます。*間違いなく商品代金をお送りさせていただくため、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号、ご返送される商品名を必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。*お客様の個人情報は本対応についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
お問い合わせ先及び商品ご送付先
三井製糖株式会社 お客様相談窓口
(土曜・日曜・祝日を除く)
(株)洋菓子のヒロタ・・・シュークリームなどの自主回収のお知らせ
株式会社洋菓子のヒロタ
お詫びと自主回収のお知らせ
この度、弊社製造のシュークリームのカスタードクリームにおきまして、賞味期限当日もしくは1日前の商品に関し、酸味を感じる、もしくはクリームが粒状化しているというお問い合わせが西日本の量販店様を中心としたお客様から寄せられました。なお、健康被害の報告はございません。そのため、弊社において、調査しましたところ、出荷時における検査の結果はすべて衛生規範及び社内基準値内であったものの、回収商品からは乳酸菌が検出されました。現時点で考えられる原因は、生産工程のラインの一部の洗浄作業が完全でなかったことにより乳酸菌が混入したこと、関西地区の弊社配送センター内の荷捌き時間の管理が適切に行われなかったことにより上記減少が生じたものと考えられます。なお、現在は上記現象が発生した原因は解消したと判断しておりますが、万全を期して、製造を再開した商品について第三者機関にて乳酸菌の検査を行い、乳酸菌の混入がないと確認できた時点で、販売を再開させていただきたいと考えております。お客様には多大なご迷惑をお手数とおかけし、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。弊社では、当該洗浄不完全部分について直ちに洗浄殺菌を実施し、又、荷捌き時間の管理が適切に行われるように徹底いたしましたが、万全を期すため商品を回収し販売を一時見合わせとさせて頂きます。お客様のお手元に下記の回収対象に該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが、パッケージとともに下記送付先まで料金着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
回収対象商品について
平成19年3月22日までの消費期限が表示された下記商品
○ヒロタのシュークリーム
(カスタード)(チョコレート)(いちごミルク)
○しらゆき苺
○しっとりやわらかいプチシュークリームカスタード
○元気はつらつエクレア
○生シューいちごミルク
○プチ詰め合わせ
商品ご送付先
株式会社洋菓子のヒロタ
*ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添え頂きますようお願い申し上げます。お客様からご提示頂きますお名前・ご住所等の個人情報につきましては、本件商品の回収及び商品代金のご送金のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。
お問い合わせ先
株式会社洋菓子のヒロタ サポート本部
受付時間 午前10時から午後5時まで(月曜日から金曜日)
(株)ららぽーと・・・「スヌーピー三色まんじゅう」自主回収のお知らせ
株式会社ららぽーと リテール事業部
お詫びと商品回収のお知らせ
この度、下記店舗において、賞味期限切れの商品を数個販売した可能性があることが判明いたしました。お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後弊社ではより一層の品質管理強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。安全を期するために至急商品を自主回収いたしますので、お客様のお手元に下記の回収対象商品がございましたら、恐れ入りますが、商品とお買い上げレシートまたはパッケージを下記まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
【販売場所】「スヌーピータウンショップ横浜みなとみらい店」
*商品をお送りいただく際は、お客様の郵便番号・住所・お名前・電話番号は必ずお書き添えください。*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。*ホームページにて商品写真を掲載しております。
お問い合わせ先及び商品ご送付先
株式会社ららぽーと リテール事業部
(株)コロンバン・・・「コロンバンビスキュイ」他、自主回収のお知らせ
お詫と自主回収のお知らせ
この度、弊社が商品の原材料として使用しております「アーモンドスライス」に白いプラスチック片が混入していることを製品焼成前の原材料検品時に発見致しました。現在、商品へのプラスチック片混入の事実は発生しておりません。弊社では、当時原材料の同一製造ロットを使用した商品にプラスチック片が混入している可能性は低いと考えておりますが、事故防止の観点から万全を期して下記該当商品を自主回収させていただきます。当該商品がお手元にございましたら下記まで送料着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。お客様やお取引様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。弊社では、原材料メーカーを変更するとともに今後も品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
○「コロンバンビスキュイ」50個入り
○「クッキーズ」八角形の缶18枚入り
○「アソーテッド・クッキー」四角形の紙箱35枚入り
*尚、商品をお送りいただく際は、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号は必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先および商品ご送付先
株式会社コロンバン お客様係
受付時間 午前9時~午後6時(土・日・祝日は除く)
(株)グレープストーン・・・「苺のトリュフ コフレ」に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、私どもが販売した「苺のトリュフ コフレ(12個入)」の一部に、原材料表示シールが貼られていなかった事がわかりました。本品には、表示義務のあるアレルギー物質「乳」と「大豆」が含まれております。お客様、お取引先様には大変ご迷惑をおかけ致しました。安全なお菓子を正しく販売するというお客様との約束を裏切ってしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。つきましては対象商品をお買い求めいただいたお客様には、下記お問い合わせ先までご連絡下しますよう伏してお願い申し上げます。代替商品もしくはご返金にて対応させていただきます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
【本来表示すべき原材料は下記の通りです】
保存法法:直射日光、高温多湿を避け、25°C以下の冷暗所にて保存して下さい。*賞味期限は外装に別途表示されております。
【不祥事をおこした理由】
包装形態の変更にともなう徹底した指示がなされておりませんでした。
【具体的な改善方法】
表示に関わる作業についてはいっそう厳格化し、大幅に点検、検査のチェック段階を増やします。
【責任および処分】
深く反省し、社長の報酬支給3ヶ月の停止処分を含め、管理責任者の処分を行います。*白い陶磁器製のボックスにはいっております。
■販売店および販売数量
銀のぶどう 大丸東京店・10箱、東武池袋店・6個
*2月15日~3月6日および3月8日の販売分は正しく表示されております。*お客様からご連絡頂きましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
(受付時間:土日祝日含む 午前9時~午後9時まで)
(株)J-オイルミルズ・・・「賞味期限印字漏れに関するお詫び」
お詫びとお知らせ
この度、弊社が製造販売しております栄養補助食品におきまして、外箱に賞味期限日付印字のない商品が見つかりました。該当商品の中身には全く問題はございませんが、一部商品がすでに店頭に並び、お客様の手元に渡った可能性があることから、外箱に賞味期限日付印字のない該当商品を回収することと致しました。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを衷心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事態が再び発生することがないよう、品質管理体制の一層の強化に努め万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。お客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記、J-オイルミルズ健康食品消費者室まで、料金着払いの宅配便にて、お送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。◎外箱に消費期限印字のある商品は自主回収の対象外です。◎開封未開封にかかわらず、外箱に賞味期限表示のない該当商品の外箱のみをお送りください。◎2個セット、景品つき当の企画商品を含みます。*後日、商品代金をお送りさせていただきますので、送付に当たりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えいただき、料金着払いでご送品いただきますようお願い申し上げます。*お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先及び商品ご送付先
受付時間 午前9時より午後5時まで
(株)ファミリア・・・「陶器すりおろし器」の回収のお知らせ
この度、弊社が販売致しました「陶器すりおろし器」の突起部分に一部破損が生じる可能性があることが判明しました。乳幼児製品の安全性の観点から当該商品の販売を中止し、回収させていただくことに致しました。お客様ならびにお取引先様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力お願い申し上げます。同製品をご利用いただいておりますお客様には、誠に恐れ入りますが、ご使用を中止し、当「陶器すりおろし器」を下記送付先まで着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。ご送付に関しましては、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記ください。後日、お品代を郵送させていただきます。
●対象製品 「陶器すりおろし器」
単品別売りはありません。●お客様の個人情報は本件の目的以外では使用致しません。
お問い合わせ先及びご送付先
株式会社ファミリア お客様相談室 宛
jp)にも記載しております。
(株)高島屋・・・個人情報の紛失に関するお詫び
お詫びとお知らせ
さて、この度高島屋東京店三階婦人服売り場モガショップにて、お客様の個人情報が記載されている「お得意様カード(顧客名簿)」約630名様分が紛失していることが判明いたしました。お客様からお預かりしております個人情報につきまして、弊社の管理体制の不備からこのような事態を招き、お客様へ多大なご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後この様な事態を起こさぬよう情報管理体制を強化し、全社を挙げて再発防止を徹底してまいる所存でございます。なお、本件に対するお客様窓口を設置いたしました。ご意見、お問い合わせにつきましては、下記窓口までお寄せいただきますようお願い申し上げます。紛失した「お得意様カード」は、平成6年3月以降同ショップで商品をお買い上げ頂いたお客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・お買い上げ商品等が記載されたカードでございます。なお、現時点におきまして、第三者に同カード記載の個人情報が流失した事実は確認されておりません。
お問い合わせ先
株式会社高島屋東京店 お客様相談窓口
受付時間 誠に勝手ながら、午前10時から午後8時までとさせていただきます。
(株)マルハ橋本商会・・・「さつま揚げ」の回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社がマレーシアより輸入販売しました商品の一部にビニールテープ混入の事実が判明いたしました。今後とも品質について一層の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。弊社では、既に店頭より商品回収をしましたが、万全を期すべく、混入の可能性のある下記該当商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではありますが、下記まで送料着払いにて商品のご送付お願い申し上げます。後日、お品代を返送させていただきます。
「さつま揚げ いか入り」
*お客様からご提供いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先及びご送付先
株式会社マルハ橋本商会 お客様相談室
受付時間 午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
マルハ(株)・・・「福竹ちくわ」に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、弊社が製造した「福竹ちくわ(5本入り)」につきまして、賞味期限表示のない商品が、本年2月27日、2月28日に販売された恐れがあることが判明いたしました。日頃ご愛顧いただいておりますお客様、お取引先の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、賞味期限表示のない該当商品を自主回収することといたしましたので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記「送付先」まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
マルハ 福竹ちくわ(5本入り)で賞味期限表示のないもの
賞味期限覧はパッケージ表面左記にございます。パッケージの表面に大きく「福竹」と記載されております。*お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
マルハ株式会社 お客様相談室
*受付時間9時から17時まで承っております。
(株)グレープストーン・・・「苺トリュフアソート」に関して
お詫びとお知らせ
この度、弊社あの詰め合わせ商品「苺のトリュフアソート」において、本来「焼き菓子ふりあん」が三個入りであるところ一個不足の二個入りで販売しましたことが判明いたしました。商品の管理不徹底により、お客様・お取引様の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、この様なご迷惑を二度とおかけしないよう、再発防止に万全を期する所存でございます。つきましては、対象商品をお買い求めいただいたお客様には、下記お問い合わせ先まで御連絡下さいますようお願い申し上げます。代換商品もしくはご返金にて対応させていただきます。
■販売店 「ぶどうの木」「銀のぶどう」の各店舗
■対象商品 「苺のトリュフアソート」詰め合わせ
(焼き菓子ふりあん三個、苺のトリュフ5個入り箱、*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
株式会社グレープストーンお客様相談窓口
ユニバーサルミュージック・・・印刷ミスのお詫び
お詫びとお知らせ
今後ともより一層の品質管理体制の強化に努めて参る所存です。今回の件ではお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。応募券の印刷されていない商品をお買い上げの方は、商品タスキ背中央下に印刷されているえんじ色の商品番号(UCCG-5101~UCCG-5150の表示部分)を応募券としてご利用いただけます。プレゼント応募要項及び応募方法に関しては、弊社ホームページもしくはCDショップにある「ドイツ・グラモフォン ザ・ベスト1000第2弾」チラシをご覧頂きますようお願い申し上げます。また、以下の弊社カスタマーサービスセンターでもお問い合わせ可能ですので、ご利用ください。
お問い合わせ先
グリコ栄養食品(株)・・・ウィンナーの自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社で製造、販売しておりますウィンナー類の一部におきまして、プラスチック片の混入のおそれがあることが判明いたしました。那須工場(製造工場記号TN)の下記商品につきまして安全に万全を期すため、自主回収させていただくことといたしました。お客様やお取引ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後とも全社あげて一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。該当商品につきまして、店頭より回収をしておりますが、お客様のお手元にございましたら、お手数ではありますが、宅配便をご利用のうえ、料金着払いでお客様の「郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号」をお書き添えいただき下記送付先までお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、お品台を返送させていただきます。
自主回収の対象商品
・「パリッと朝食ウィンナー250g」及び
・「家族の定番あたびきウィンナー250g」
・「満足朝食おらびきウィンナー328g」
・「ちゃーんとおべんとうウィンナー90g」
・「ちゃーんとおべんとうウィンナー90g 2束」
(賞味期限表示の近くに記載しています。上記以外の商品は、安全が確認されており回収対象ではありません。*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先・商品返送先
グリコ栄養食品株式会社 お客様相談室
(日曜日を除く)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
マルハ(株)・・・「福竹ちくわ」に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
マルハ(株)・・・「福竹ちくわ」に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、弊社が製造した「福竹ちくわ(5本入り)」につきまして、賞味期限表示のない商品が、本年2月27日、2月28日に販売された恐れがあることが判明いたしました。日頃ご愛顧いただいておりますお客様、お取引先の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、賞味期限表示のない該当商品を自主回収することといたしましたので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記「送付先」まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
マルハ 福竹ちくわ(5本入り)で賞味期限表示のないもの
賞味期限覧はパッケージ表面左記にございます。パッケージの表面に大きく「福竹」と記載されております。*お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
マルハ株式会社 お客様相談室
*受付時間9時から17時まで承っております。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)高島屋・・・個人情報の紛失に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
(株)高島屋・・・個人情報の紛失に関するお詫び
お詫びとお知らせ
さて、この度高島屋東京店三階婦人服売り場モガショップにて、お客様の個人情報が記載されている「お得意様カード(顧客名簿)」約630名様分が紛失していることが判明いたしました。お客様からお預かりしております個人情報につきまして、弊社の管理体制の不備からこのような事態を招き、お客様へ多大なご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後この様な事態を起こさぬよう情報管理体制を強化し、全社を挙げて再発防止を徹底してまいる所存でございます。なお、本件に対するお客様窓口を設置いたしました。ご意見、お問い合わせにつきましては、下記窓口までお寄せいただきますようお願い申し上げます。紛失した「お得意様カード」は、平成6年3月以降同ショップで商品をお買い上げ頂いたお客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・お買い上げ商品等が記載されたカードでございます。なお、現時点におきまして、第三者に同カード記載の個人情報が流失した事実は確認されておりません。
お問い合わせ先
株式会社高島屋東京店 お客様相談窓口
受付時間 誠に勝手ながら、午前10時から午後8時までとさせていただきます。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
三井製糖(株)・・・メープルシュガー自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« (株)洋菓子のヒロタ・・・シュークリームなどの自主回収のお知らせ | main | トヨタファイナンス(株)・・・「ETC専用カード」の不具合について »
三井製糖(株)・・・メープルシュガー自主回収のお知らせ
お詫びと自主回収のお知らせ
このたび、輸入された製品を弊社が委託先で小分け包装しておりますメープルシュガー商品において、金属片の混入が認められました。一部の納入先においては、金属探知器・X線異物検査装置により、該当品においても安全性の確認がなされています。お客様並びにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては万全を期し、下記の対象商品を自主回収させていただきます。当該商品がお手元にございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。■但し輸入製品であるため、弊社といたしましては、同一船積商品に関しては、念のため下記商品も自主回収対象とさせていただきます。*間違いなく商品代金をお送りさせていただくため、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号、ご返送される商品名を必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。*お客様の個人情報は本対応についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
お問い合わせ先及び商品ご送付先
三井製糖株式会社 お客様相談窓口
(土曜・日曜・祝日を除く)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)洋菓子のヒロタ・・・シュークリームなどの自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« (株)ららぽーと・・・「スヌーピー三色まんじゅう」自主回収のお知らせ | main | 三井製糖(株)・・・メープルシュガー自主回収のお知らせ »
(株)洋菓子のヒロタ・・・シュークリームなどの自主回収のお知らせ
株式会社洋菓子のヒロタ
お詫びと自主回収のお知らせ
この度、弊社製造のシュークリームのカスタードクリームにおきまして、賞味期限当日もしくは1日前の商品に関し、酸味を感じる、もしくはクリームが粒状化しているというお問い合わせが西日本の量販店様を中心としたお客様から寄せられました。なお、健康被害の報告はございません。そのため、弊社において、調査しましたところ、出荷時における検査の結果はすべて衛生規範及び社内基準値内であったものの、回収商品からは乳酸菌が検出されました。現時点で考えられる原因は、生産工程のラインの一部の洗浄作業が完全でなかったことにより乳酸菌が混入したこと、関西地区の弊社配送センター内の荷捌き時間の管理が適切に行われなかったことにより上記減少が生じたものと考えられます。なお、現在は上記現象が発生した原因は解消したと判断しておりますが、万全を期して、製造を再開した商品について第三者機関にて乳酸菌の検査を行い、乳酸菌の混入がないと確認できた時点で、販売を再開させていただきたいと考えております。お客様には多大なご迷惑をお手数とおかけし、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。弊社では、当該洗浄不完全部分について直ちに洗浄殺菌を実施し、又、荷捌き時間の管理が適切に行われるように徹底いたしましたが、万全を期すため商品を回収し販売を一時見合わせとさせて頂きます。お客様のお手元に下記の回収対象に該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが、パッケージとともに下記送付先まで料金着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
回収対象商品について
平成19年3月22日までの消費期限が表示された下記商品
○ヒロタのシュークリーム
(カスタード)(チョコレート)(いちごミルク)
○しらゆき苺
○しっとりやわらかいプチシュークリームカスタード
○元気はつらつエクレア
○生シューいちごミルク
○プチ詰め合わせ
商品ご送付先
株式会社洋菓子のヒロタ
*ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添え頂きますようお願い申し上げます。お客様からご提示頂きますお名前・ご住所等の個人情報につきましては、本件商品の回収及び商品代金のご送金のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。
お問い合わせ先
株式会社洋菓子のヒロタ サポート本部
受付時間 午前10時から午後5時まで(月曜日から金曜日)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
フィリップ モリス ジャパン(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« トヨタファイナンス(株)・・・「ETC専用カード」の不具合について | main | (株)ソニーファイナンスインターナショナル・・・「個人情報の一部流出」に関するお詫び »
フィリップ モリス ジャパン(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、弊社マールボロ・ブランド製品の一部において、賞味期限表示に不鮮明な印刷部分があることが判明いたしました。これは、賞味期限表示の印刷工程において不具合が発生したためであり、同製品の品質に影響するものではございませんが、お客様やお取引先様には多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。今後も品質管理により一層努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。当該製品についてご不明な点等がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先まで御連絡頂きますようお願い申し上げます。
可能性がある対象商品
マールボロ製品のうち、賞味期限表示が
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
早稲田店火災のお詫びとお礼
さて、4月27日夕方4時過ぎ、早稲田店において火災を生じました。この火災に際しましては、地域の皆様方、お客様ならびに関係者の皆様には大変なご心配とご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。皆様には、改めてお詫びと御礼を申し上げることとともに、今後ともご指導、お引き立てのほどよろしくお願いいたします。今後は、店舗の安全管理には、より一層厳重に対処いたし、二度とこの様なことのないように努めて参ります。出火原因や被害状況などの詳細につきましては、現在消防と警察におきまして調査中です。また、火災に際し、温かい励ましやお見舞いを賜りましたこと、藻琴にありがとうございます。なお、お客様にはご不便をおかけいたしますが、1日も早い復旧を図って参りますので、再開後には引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。なお、復旧の経過は弊社ホームページ上にて、お知らせ申し上げます。
五木食品(株)・・・「麺の料理人サラダうどんごまドレッシング」の一部商品回収のお願い
お詫びとお知らせ
さて、この度は当社の「麺の料理人 サラダうどん ごまドレッシング」の一部商品に包材に傷が入り、麺にカビが発生している事が判明いたしました。お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記のうえ、料金着払いにて商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。
「麺の料理人 サラダうどん ごまドレッシング」
*尚、お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、商品回収及び返金の目的以外で使用することはありません。
お問い合わせ先及び商品ご送付先
五木食品株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時~午後5時まで
東京ガス(株)・・・(株)世田谷製造所製「風呂がま」をご愛用のお客様へ
お詫びと点検・部品交換のお知らせ
さて、弊社が平成9年10月から販売している「(株)世田谷製造所製風呂がま(追いだき専用)」のうち、平成江9年6月から平成18年5月までに製造された三機種につきまして、部品の不具合から機器内部でガス漏れが発生した場合、ご使用中に機器本体の焼損に至る恐れがあることが判明しました。お客様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。このため、弊社では該当品の点検・部品交換作業を無償で実施させて頂くこととしました。誠に恐縮ではございますが、弊社による点検・部品交換が完了するまで、該当品をご使用頂く場合は、ご使用中にその都度機器周辺でガスの臭いがないか、また機器本体から煙が出ていないことをご確認いただき、以上がある場合には、すぐに機器の使用を停止していただき、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■ホームページによるお知らせ
■お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外に使用致しません。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を提供することがありますが、弊社と同等の管理を行い、点検・部品交換目的以外に使用することはありません。
お問い合わせ先
受付時間 24時間(土日祝日含む)
プロテクター・アンド・ギャンブルジャパン(株)・・・「パンテーン」商品一部回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社製品「パンテーン エクストラ ダメージケア シャンプーつめかえ用」のごく一部の製品において(対象製品は下記を参照)、誤ってコンディショナーが充填されていることが判明いたしました。充填された製品は店頭で販売している製品であり、安全性上の問題ございません。お客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、製品管理に一層注力してまいる所存でございます。尚一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お手元に該当製品がございましたら、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記の方法でお送り願います。後日、代替品をお送りいたします。
「パンテーン エクストラ ダメージケア シャンプーつめかえ用」 400ml
ご住所・お名前・電話番号を明記し、送料着払いにて下記までお送りください。
お問い合わせ先
森永製菓(株)・・・「チュッパチャプス」一部商品の回収について
お詫びとお知らせ
この度弊社が輸入販売(製造者スペイン・チュッパチャプス社)しております棒付きキャンディー「チュッパチャプス」の一部商品に、製造工程上の部品の樹脂片が混入していることが判明いたしました。お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記商品を自主回収させていただくことといたしました。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記の上、料金着払いにて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
全6種類のうち
*なお、他のフルーツシリーズ商品(緑色タグ)は別の製造工程であり、回収の対象外です。
*なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用いたします(本目的以外には使用いたしません)
ご送付先・お問い合わせ先
受付時間 午前9時から午後5時まで
キング醸造(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、弊社製品の一部において、賞味期限表示に不鮮明な印刷部分があることが判明いたしました。これは、賞味期限表示の印刷工程において不具合が生じたためであり、同製品の品質に影響する者ではございませんが、お客様やお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後も品質管理により一層努める所存でございますので何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。当該製品についてご不明な点等がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
可能性がある対象商品
お問い合わせ先
キング醸造株式会社 お客様相談室
明治乳業(株)・・・「明治クリームフロマージュ」一部自主回収のお知らせ
明治クリームフロマージュ(クラッカー添付)商品お買い上げの皆様にお詫びとお知らせ
この度、弊社チーズ商品「明治クリームフロマージュ(販促用クラッカー添付)」の一部でチーズより先に賞味期限(07年3月末)となるクラッカーを添付して店頭で販売していたことが判明いたしました。クラッカーの賞味期限を表示している面が、チーズ本体のパッケージと接しているため、、店頭において、お店やお客様が表示を確認できない状態となっておりました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後この様な事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。このクラッカーの通常の賞味期限は、12ヶ月としておりますが、冷蔵保存下での風味の影響を考慮して念のため賞味期限を通常の半分(6ヶ月)としてあります。したがって、喫食による健康への影響はございませんが、該当商品を自主回収することとさせていただきます。お客様におかれましては、大変お手数をお掛けいたしますが、お手元に該当商品がございましたら、明治乳業株式会社軽井沢工場まで、料金着払いの宅配便にて、お送りいただきますようお願い申し上げます。商品代金をお送りさせていただきます。
1,回収対象商品(いずれもクラッカー添付商品)
*添付しているクラッカーの賞味期限表示 2007年3月
2,回収対象品のご送付先
*後日商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付に当たりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご返送頂きますようお願い申し上げます。*お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先
明治乳業株式会社 お客様相談センター
(受付時間:午前9時より午後5時まで)
トーショー(株)・・・猫用缶詰回収のお願い
お詫びとお知らせ
さて、この度弊社が販売しております輸入猫用缶詰「PLUS LOVEいつものまぐろカツオ+シラス」の一部に、通常の濃度を超えるヒスタミンを含んだ原料が混入しているものがあることが判明いたしました。ヒスタミンとは魚類の鮮明度低下に伴いヒスタミン生成最近により生成されるアレルギー様食中毒の原因部室のひとつで、代表的な症状としては吐き気・嘔吐・下痢・頭痛・発疹等がございます。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございます。重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、代替品を送らせて頂きます。お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先及びご送付先
受付 午前9時~午後5時土・日・祝日休み
(株)ジェーシービー・・・お詫びとお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、JCBカードをご利用いただいている一部のお客様につきまして、全国銀行個人信用情報サービスへの残債額の更新報告が平成18年12月6日以降なされていなかったことが判明いたしました。お客様や関係する皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このような事態を招くことがないよう再発防止に努めてまいります。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。対象のお客様へは、お詫びと状況の説明のご案内を差し上げます。本事業の対象となるお客様は弊社および、JCBフランチャイジー社が発行するJCBカードで、平成18年10月末時点で、ショッピングリボ・分割払い、キャッシングサービスのいずれかをご利用いただいていたお客様の一部で、同年11月末時点で、上記サービス及び、JCBカード・ローンのご利用残高の合計(残債額)が0円であったお客様が対象となります。当該のお客様につきましては、弊社より同センターへ、11月末時点での残債額である0円の報告がなされておらず、10月末時点の残債額情報が登録されたままの状態になっておりました。更新報告が遅れた期間は平成18年12月6日から最長で平成19年3月20日までです。平成18年10月の全国銀行個人情報センターへの報告内容改定の際に、当初同センターに報告した残債額を本来の報告基準より少なく算定していたことが判明したため、同年11月に弊社のコンピュータープログラムを修正し、同年12月6日に更新報告を行いました。その際のプログラムに一部不具合があったため、今般の報告遅延が発生いたしました。なお、本件に起因してお客様が金融商品等のご契約が出来なかった等の情報は現在確認されておりません。
お問い合わせ先
JCBお客様専用特設デスク
イトウ製菓(株)・・・「アメリカンソフトクッキー」自主回収のお知らせ
お詫びと自主回収のお知らせ
この度、弊社商品アメリカンソフトクッキーマカデミア(8枚入り)の一部に金属片が混入しておりました。事故防止の観点から、アメリカンソフトクッキーマカデミア(8枚入り)を自主回収させていただきます。尚、念のため、弊社が製造致しました下記2~7の商品(6・7は弊社が製造委託を受けている商品)も併せて自主回収させていただきます。お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。弊社では、今後も品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。当該商品がお手元にございましたら、下記まで送料着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。
13以降の商品
19以降の商品
20以降の商品
*ご送付の際には郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。*お客様からご提供いただきますお名前、ご住所等の個人情報につきましては、今回の業務のみに使用し、その他の目的に一切使用致しません。
お問い合わせ先及び商品のご送付先
イトウ製菓株式会社 お客様相談室
電話がつながりにくい場合は各の番号をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
イトウ製菓(株)・・・「アメリカンソフトクッキー」自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« (株)ソニーファイナンスインターナショナル・・・「個人情報の一部流出」に関するお詫び | main | (株)ジェーシービー・・・お詫びとお知らせ »
イトウ製菓(株)・・・「アメリカンソフトクッキー」自主回収のお知らせ
お詫びと自主回収のお知らせ
この度、弊社商品アメリカンソフトクッキーマカデミア(8枚入り)の一部に金属片が混入しておりました。事故防止の観点から、アメリカンソフトクッキーマカデミア(8枚入り)を自主回収させていただきます。尚、念のため、弊社が製造致しました下記2~7の商品(6・7は弊社が製造委託を受けている商品)も併せて自主回収させていただきます。お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。弊社では、今後も品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。当該商品がお手元にございましたら、下記まで送料着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。
13以降の商品
19以降の商品
20以降の商品
*ご送付の際には郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。*お客様からご提供いただきますお名前、ご住所等の個人情報につきましては、今回の業務のみに使用し、その他の目的に一切使用致しません。
お問い合わせ先及び商品のご送付先
イトウ製菓株式会社 お客様相談室
電話がつながりにくい場合は各の番号をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
森永製菓(株)・・・「チュッパチャプス」一部商品の回収について/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« キング醸造(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び | main | プロテクター・アンド・ギャンブルジャパン(株)・・・「パンテーン」商品一部回収のお知らせ »
森永製菓(株)・・・「チュッパチャプス」一部商品の回収について
お詫びとお知らせ
この度弊社が輸入販売(製造者スペイン・チュッパチャプス社)しております棒付きキャンディー「チュッパチャプス」の一部商品に、製造工程上の部品の樹脂片が混入していることが判明いたしました。お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記商品を自主回収させていただくことといたしました。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記の上、料金着払いにて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
全6種類のうち
*なお、他のフルーツシリーズ商品(緑色タグ)は別の製造工程であり、回収の対象外です。
*なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用いたします(本目的以外には使用いたしません)
ご送付先・お問い合わせ先
受付時間 午前9時から午後5時まで
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
キング醸造(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 明治乳業(株)・・・「明治クリームフロマージュ」一部自主回収のお知らせ | main | 森永製菓(株)・・・「チュッパチャプス」一部商品の回収について »
キング醸造(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び
お詫びとお知らせ
この度、弊社製品の一部において、賞味期限表示に不鮮明な印刷部分があることが判明いたしました。これは、賞味期限表示の印刷工程において不具合が生じたためであり、同製品の品質に影響する者ではございませんが、お客様やお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後も品質管理により一層努める所存でございますので何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。当該製品についてご不明な点等がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
可能性がある対象商品
お問い合わせ先
キング醸造株式会社 お客様相談室
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
五木食品(株)・・・「麺の料理人サラダうどんごまドレッシング」の一部商品回収のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
五木食品(株)・・・「麺の料理人サラダうどんごまドレッシング」の一部商品回収のお願い
お詫びとお知らせ
さて、この度は当社の「麺の料理人 サラダうどん ごまドレッシング」の一部商品に包材に傷が入り、麺にカビが発生している事が判明いたしました。お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記のうえ、料金着払いにて商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。
「麺の料理人 サラダうどん ごまドレッシング」
*尚、お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、商品回収及び返金の目的以外で使用することはありません。
お問い合わせ先及び商品ご送付先
五木食品株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時~午後5時まで
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
アサヒ飲料(株)・・・「アサヒ黒麦茶PET2L」一部商品、回収のお知らせ
詫びとお知らせ
さて、この度、弊社が製造・販売しております商品「アサヒ黒麦茶PET2L」の一部商品において、賞味期限表示に一部誤りがあることが判明致しましたので、当該商品を回収させて頂きます。
当該商品は本年4月10日に製造されて商品の一部で、商品に表示している賞味期限を本来「08
3」と誤って記載しております。当該商品は、中味品質には一切問題はございませんが、万全を期すため商品を自主回収させていただくことといたしました。お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑とご心配をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。*対象商品には、次の賞味期限が印字されています。
3」(ラベル裏面下部に記載)
なお、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外に一切使用致しません。
お問い合わせ先
アサヒ飲料株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時から午後5時30分までとさせて頂きます。
古谷乳業(株)・・・一部商品、自主回収のお知らせ
詫びとお知らせ
さて、この度弊社「FURUYA珈琲ゼリー三連」「プロ使用コーヒーゼリー三連」に添付されている「ポーションクリーム」の内容表示の一部に、アレルギー物質として表示が欠落していることが判明いたしました。これからの物質に対するアレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけすることがある事から、自主回収させていただきます。なお、乳アレルギを持った方には、アレルギー症状が発生する可能性がありますが、れるぎーのない方への影響はありません。これまでのところ健康を害したという報告はございません。お客様や関係者様にご心配、ご迷惑をおかけしますこと、心からお詫び申し上げます。今後再発防止と品質管理の強化に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お手元に該当商品がございました大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。お客様より該当商品を料金着払いにて下記送付先までお送り頂くようお願いいたします。後日代金をお支払い致します。*ご送付の際は、代金をお支払いするためにお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、ご購入店、ご購入店、ご購入金額を必ずお書き頂きますようお願い致します。*お知らせ頂き多個人情報は、本件の目的以外では使用致しません。
お問い合わせ先
(株)ニトリ・・・「IT対応土鍋」一部商品回収のお知らせ
詫びと自主回収のお知らせ
さて、株式会社ニトリが販売致しましたIT対応土鍋(発売元 株式会社ホリシン)からご使用状況により化学物質が発生する恐れがあることがわかりました。弊社ではお客様の健康と安全を最優先し、ただちに該当商品を自主回収することを決定致しました。ご愛用のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びするとともに、該当商品の該当商品については何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、株式会社ニトリにてご購入いただきましたお客様は、お手数ではございますが、最寄の弊社各店舗までお申し出下さいますようお願い申し上げます。商品と引き替えにてご返金させていただきます。
【回収対象商品及び弊社販売個数】
*お客様からご提供いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的に使用することはございません。
お問い合わせ先
株式会社ニトリ お客様サービス室
小杉産業株・・・一部商品回収のお願い
詫びとお知らせ
この度、弊社が販売いたしました「カシミヤ50%毛50%」と表示した紳士及び婦人物中国製セーター、ベスト、カーディガンの一部に、家庭用品品質表示法の定める表示基準値に達していない商品が混入していることが判明いたしました。お買い上げ頂きましたお客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、一層の管理体制強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。当該商品をご購入頂きましたお客様には、回収の上、代金の払い戻しをさせて頂きます。誠にご迷惑をおかけいたしますが、下記のお問い合わせ窓口へ御連絡頂きますようお願い申し上げます。
「カシミヤ50%毛50%」と表示をいたしました下記ブランドの各商品番号
*商品番号は商品の洗濯絵表示ネーム(品質表示ネーム)に表示しております。*商品の詳細につきましては書きの弊社ホームページでもご案内致しております。*お客様からご提供頂きました氏名・ご住所・伝は番号などの個人情報は本件対応以外の目的には使用致しません。
お問い合わせ先
受付時間・午前9時30分~午後5時30分(土・日・祝日を除く平日)
ロイヤル(株)・・・「焼きレアチーズ」に関するお詫び
詫びとお知らせ
この度、当社が東京食品工場において製造しました、ロイヤルホスト向けの冷凍ケーキ(焼きレアチーズケーキ)の原材料の一部に、賞味期限の切れた濃縮還元ジュースを使用していたことが判明いたしました。お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は商品管理をより一層強化し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。ロイヤルホストにおける該当ロットの商品の店舗での提供を中止いたしました。なお、一部店頭においては、すでに該当ロット商品が提供されておりましたが、該当ロットの商品の細菌検査を行いました結果、健康への影響を及ぼすものではないと判断しております。
平成19年5月9日に製造した、焼きレアチーズケーキの原材料の一部に、管理の不徹底により、賞味期限が平成19年4月24日までの濃縮還元ジュ
ースを使用していました。
「焼きレアチーズケーキ」
4,提供された店舗
店舗の詳細はホームページに掲載しております。
お問い合わせ先
詫びとお知らせ
さて、この度弊社製品「黒豆茶100%60包み」の一部にアレルギーとして表示が義務づけられていまる「そば」が混入している恐れがあることが判明しました。そばアレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけする恐れがあることから下記該当商品の時yすかいしゅうをさせていただきます。ご愛用のお客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。今後再発防止と品質管理の強化に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。なお、これまでのところ健康を害したとしう報告はございません。(該当賞味期限以外は問題ございません。*ご送付の際は必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、ご購入店、ご購入金額をご明記下さい。*お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。
お問い合わせ先
ジェイアールサービスネット福岡・・・「辛子明太子」一部商品、賞味期限表示の誤り
詫びとお知らせ
この度、弊社販売商品「辛子明太子」の一部に、賞味期限表示の誤りがあることが判明いたしました。お客様ならびにお取引先様の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。なお、当該商品をお買い上げのお客様は、お取り替えさせていただきますので、下記までご連絡もしくは着払いにて商品のご返送をお願い申し上げます。
22の賞味期限表示となってい
*お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
(株)カネボウ化粧品・・・一部商品の自主回収のお知らせ
詫びとお知らせ
この度、弊社が販売しております栄養補助食品「カネボウ TWサプリメント アミノ酸&セラミドN」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが、原料供給元であるオルザ油化株式会社からの報告により判明致しました。お客様はじめお取引先様、関係者様に多大なご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。今後は、品質管理のより一層の強化に努め、再発防止を図って参りますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。現在のとこり、本商品による乳アレルギーのトラブル発生の報告は受けておりませんが、乳アレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけする恐れがあることから、該当商品を自主回収させて頂きます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。万一ご使用いただいている中で、ご不安な点がございましたら、ご遠慮なく下記までお問い合わせいただきますようお願い致します。なお、お客様のお名前、住所等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先及びご送付先
受付時間 午前9時~午後5時40分(土日・祝日を除く)
(株)ファンケル・・・「アクアモイスト」「ヒアロプレミアム」一部商品、自主回収のお知らせ
詫びとお知らせ
この度、弊社の販売するサプリメント「アクアモイスト」と「ヒアロプレミアム」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが分かりました。乳アレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけするおそれがあることから、当該商品を自主回収させて頂きます。お客様やお取引様、関係者様に、多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。*商品番号は商品表面の右上に印字されております。ご送付に際してましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記下さいますようお願い申し上げます。(お客様の個人情報は本件の目的以外には使用致しません。*「アクアモイスト」は、当社のグループ会社である株式会社アテニアに「うるおいエステ」の商品名でOEM供給しております。回収に際しましては、株式会社アテニアから該当するお客様に直接ご通知させて頂きます。
お問い合わせ先
(株)セルフィユ・・・回収に関するお詫びとお知らせ
回収に関するお詫びとお知らせ
この度、平成19年4月28日から5月8日までに販売いたしました下記製品の一部に殺菌不良のものが混入している可能性があることが判明いたしました。つきましてはお買い上げ商品で該当するものがございましたら、お召し上がりにならずに、至急ご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。お客様には、ご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。該当製品をお持ちのお客様は、下記送付先まで料金着払いにて現品をお送りいただきますようお願い申し上げます。後日あたらめて商品代金を送らせていただきます。*なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先及び対象商品送付先
受付時間 午前9時から午後5時
中浦食品(株)、米子中浦(株)・・・「鬼太郎どらやき」一部商品自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が販売いたしました「鬼太郎どらやき」に、カビが発生している恐れがあることが、判明いたしました。つきましては、対象となる商品を自主回収させていただきたく、お知らせいたします。お客様やお取引先様、関係者様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。
鬼太郎どらやき 賞味期限(07
お問い合わせ先及び対象商品送付先
備後漬物(有)・・・一部商品の自主回収に関するお詫び
お詫びとお知らせ
さて、この度弊社が関東地域で販売をいたしました商品(ねばり腰、塩漬け刻み180g)の一部に、本来賞味期限を「07
16」と誤って表示をしたことが判明いたしました。つきましては、下記対象商品を自主的に回収させて頂くことといたしました。お客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。今後は、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
お客様のお手元に、該当する商品(「07
16」の賞味期限のもの)がございましたら、誠にお手数ではございますが、「郵便番号、ご住所、氏名、お電話番号」をお書き添えいただき、下記「お客様相談室」まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返送させて頂きます。*お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先及び対象商品送付先
備後漬物有限会社 お客様相談室
受付時間 午前9時から午後6時(日曜日は除く)
中央三井信託銀行(株)・・・個人情報紛失に関するお詫び
お詫びとお知らせ
このたび、弊社の社員が個人情報の記載された資料を紛失したことが判明いたしました。当該資料には、弊社が株主名簿管理人業務を受託しております新日本製鐵株式会社の個人株主様のうち、本年5月及び7月に関東地区で実施予定の説明会・見学会のご案内をお送りした株主様の氏名、住所、所有株数、電話番号(一部)が記載されております。情報管理の重要性につきましては、従来より社内徹底に努めておりましたが、この様な事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。弊社としては今回の事態を重く受け止め、今後この様な事態が起こることのないよう、個人情報の厳格な取り扱いについて役職員に改めて徹底するとともに、個人情報の含まれる資料をお客様にお届けする際のルール等、再発防止に向けた取り組みを検討・徹底いたします。
【紛失した資料の内容】
ご案内送付者の情報
763名様の住所・氏名・所有株数およびうち475名様については電話番号を含む。
お問い合わせ先
対応時間 5月3日~6日ならびに5月7日以降の月曜~金曜
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
アサヒ飲料(株)・・・「アサヒ黒麦茶PET2L」一部商品、回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
アサヒ飲料(株)・・・「アサヒ黒麦茶PET2L」一部商品、回収のお知らせ
詫びとお知らせ
さて、この度、弊社が製造・販売しております商品「アサヒ黒麦茶PET2L」の一部商品において、賞味期限表示に一部誤りがあることが判明致しましたので、当該商品を回収させて頂きます。
当該商品は本年4月10日に製造されて商品の一部で、商品に表示している賞味期限を本来「08
3」と誤って記載しております。当該商品は、中味品質には一切問題はございませんが、万全を期すため商品を自主回収させていただくことといたしました。お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑とご心配をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては、下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。*対象商品には、次の賞味期限が印字されています。
3」(ラベル裏面下部に記載)
なお、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外に一切使用致しません。
お問い合わせ先
アサヒ飲料株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時から午後5時30分までとさせて頂きます。
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
中央三井信託銀行(株)・・・個人情報紛失に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
中央三井信託銀行(株)・・・個人情報紛失に関するお詫び
お詫びとお知らせ
このたび、弊社の社員が個人情報の記載された資料を紛失したことが判明いたしました。当該資料には、弊社が株主名簿管理人業務を受託しております新日本製鐵株式会社の個人株主様のうち、本年5月及び7月に関東地区で実施予定の説明会・見学会のご案内をお送りした株主様の氏名、住所、所有株数、電話番号(一部)が記載されております。情報管理の重要性につきましては、従来より社内徹底に努めておりましたが、この様な事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。弊社としては今回の事態を重く受け止め、今後この様な事態が起こることのないよう、個人情報の厳格な取り扱いについて役職員に改めて徹底するとともに、個人情報の含まれる資料をお客様にお届けする際のルール等、再発防止に向けた取り組みを検討・徹底いたします。
【紛失した資料の内容】
ご案内送付者の情報
763名様の住所・氏名・所有株数およびうち475名様については電話番号を含む。
お問い合わせ先
対応時間 5月3日~6日ならびに5月7日以降の月曜~金曜
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
備後漬物(有)・・・一部商品の自主回収に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 中央三井信託銀行(株)・・・個人情報紛失に関するお詫び | main | 中浦食品(株)、米子中浦(株)・・・「鬼太郎どらやき」一部商品自主回収のお知らせ »
備後漬物(有)・・・一部商品の自主回収に関するお詫び
お詫びとお知らせ
さて、この度弊社が関東地域で販売をいたしました商品(ねばり腰、塩漬け刻み180g)の一部に、本来賞味期限を「07
16」と誤って表示をしたことが判明いたしました。つきましては、下記対象商品を自主的に回収させて頂くことといたしました。お客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。今後は、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
お客様のお手元に、該当する商品(「07
16」の賞味期限のもの)がございましたら、誠にお手数ではございますが、「郵便番号、ご住所、氏名、お電話番号」をお書き添えいただき、下記「お客様相談室」まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返送させて頂きます。*お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先及び対象商品送付先
備後漬物有限会社 お客様相談室
受付時間 午前9時から午後6時(日曜日は除く)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)ファンケル・・・「アクアモイスト」「ヒアロプレミアム」一部商品、自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« (株)セルフィユ・・・回収に関するお詫びとお知らせ | main | (株)カネボウ化粧品・・・一部商品の自主回収のお知らせ »
(株)ファンケル・・・「アクアモイスト」「ヒアロプレミアム」一部商品、自主回収のお知らせ
詫びとお知らせ
この度、弊社の販売するサプリメント「アクアモイスト」と「ヒアロプレミアム」に、アレルギー物質として表示が義務づけられている「乳」の表示が欠落していることが分かりました。乳アレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけするおそれがあることから、当該商品を自主回収させて頂きます。お客様やお取引様、関係者様に、多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。*商品番号は商品表面の右上に印字されております。ご送付に際してましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記下さいますようお願い申し上げます。(お客様の個人情報は本件の目的以外には使用致しません。*「アクアモイスト」は、当社のグループ会社である株式会社アテニアに「うるおいエステ」の商品名でOEM供給しております。回収に際しましては、株式会社アテニアから該当するお客様に直接ご通知させて頂きます。
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
オリヒロ(株)・・・「黒豆茶100%60包み」自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« ジェイアールサービスネット福岡・・・「辛子明太子」一部商品、賞味期限表示の誤り | main | ロイヤル(株)・・・「焼きレアチーズ」に関するお詫び »
詫びとお知らせ
さて、この度弊社製品「黒豆茶100%60包み」の一部にアレルギーとして表示が義務づけられていまる「そば」が混入している恐れがあることが判明しました。そばアレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけする恐れがあることから下記該当商品の時yすかいしゅうをさせていただきます。ご愛用のお客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。今後再発防止と品質管理の強化に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。なお、これまでのところ健康を害したとしう報告はございません。(該当賞味期限以外は問題ございません。*ご送付の際は必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、ご購入店、ご購入金額をご明記下さい。*お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
ロイヤル(株)・・・「焼きレアチーズ」に関するお詫び/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
ロイヤル(株)・・・「焼きレアチーズ」に関するお詫び
詫びとお知らせ
この度、当社が東京食品工場において製造しました、ロイヤルホスト向けの冷凍ケーキ(焼きレアチーズケーキ)の原材料の一部に、賞味期限の切れた濃縮還元ジュースを使用していたことが判明いたしました。お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は商品管理をより一層強化し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。ロイヤルホストにおける該当ロットの商品の店舗での提供を中止いたしました。なお、一部店頭においては、すでに該当ロット商品が提供されておりましたが、該当ロットの商品の細菌検査を行いました結果、健康への影響を及ぼすものではないと判断しております。
平成19年5月9日に製造した、焼きレアチーズケーキの原材料の一部に、管理の不徹底により、賞味期限が平成19年4月24日までの濃縮還元ジュ
ースを使用していました。
「焼きレアチーズケーキ」
4,提供された店舗
店舗の詳細はホームページに掲載しております。
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
小杉産業株・・・一部商品回収のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
小杉産業株・・・一部商品回収のお願い
詫びとお知らせ
この度、弊社が販売いたしました「カシミヤ50%毛50%」と表示した紳士及び婦人物中国製セーター、ベスト、カーディガンの一部に、家庭用品品質表示法の定める表示基準値に達していない商品が混入していることが判明いたしました。お買い上げ頂きましたお客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、一層の管理体制強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。当該商品をご購入頂きましたお客様には、回収の上、代金の払い戻しをさせて頂きます。誠にご迷惑をおかけいたしますが、下記のお問い合わせ窓口へ御連絡頂きますようお願い申し上げます。
「カシミヤ50%毛50%」と表示をいたしました下記ブランドの各商品番号
*商品番号は商品の洗濯絵表示ネーム(品質表示ネーム)に表示しております。*商品の詳細につきましては書きの弊社ホームページでもご案内致しております。*お客様からご提供頂きました氏名・ご住所・伝は番号などの個人情報は本件対応以外の目的には使用致しません。
お問い合わせ先
受付時間・午前9時30分~午後5時30分(土・日・祝日を除く平日)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
昭和産業(株)・・・「ホットケーキミックス」一部商品、回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
昭和産業(株)・・・「ホットケーキミックス」一部商品、回収のお知らせ
詫びとお知らせ
さて、このたび弊社船橋工場で製造いたしました下記1~8のホットケーキミックス商品(3~8は弊社が製造受託している商品)の一部に、ポリエレンフィルムおよびひも状ゴムの小片異物が混入した可能性のあることが判明致しました。お客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう、品質管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期する所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。この件でお客様からのお問い合わせは現在のところありません。また、販売した商品に含まれる可能性は非常に少ないとおもわれますが、万全を期して該当商品の自主回収をさせて頂きます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金(郵便小為替)をお送りさせて頂きます。
*賞味期限は各商品とも裏面に記載
●上記3~8商品の製造者表記には昭和産業株式会社の記載はございませんが、昭和産業株式会社が製造受託をしておりますので、商品ご送付先およびお問い合わせにつきましては、昭和産業株式会社が一括して承ります。
○郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え頂き、料金着払いでお送り頂きますようお願い致します。
○お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には
一切使用致しません。
お問い合わせ先
昭和産業株式会社 お客様相談センター
【受付時間 平日午前9時から午後5時まで】
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
キッコーマン(株)・・・一部商品、自主回収のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 日本ケンタッキー・フライド・チキン(株)・・・「コールスロー」他一部商品、回収のお願い | main | 長瀬産業(株)・・・「トリアンヌ」「コリアンヌNドリンク」回収のお知らせ »
キッコーマン(株)・・・一部商品、自主回収のお願い
詫びと回収のお知らせ
さてこの度、弊社が販売しております健康食品素材「ソイアクト」の輸入原料の一部に、食品衛生法で認められていない、殺菌目的と思われるガンマ線が照射された可能性があることがわかりました。当該原料は、米国のヴァン ドゥルネン ファームズ社(VDF社)の子会社である、VDF/フューチャー シューティカルズ社から購入し、下記健康食品(通信販売)の原料として使用しているだけでなく、健康食品などの原料として販売しております。照射された可能性のある線量は、WHO(世界保健機構)などの合同専門家委員会が健康に影響を及ぼさず安全とする基準の範囲内であります。お客様ならびにお取引様には多大なご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。今後はより一層、品質管理に努めて参りますので、皆様のご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。なお、当該原料を使用した弊社商品を原料として使用した弊社商品の自主回収を本日より実施させていただきます。また、当該原料を使用した弊社商品を原料としてご使用頂いているお取引先様へも、回収にご協力頂くようお願いしております。通信販売商品をお手元にお持ちのお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記の上、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。さらに、、原料用商品をお手元にお持ちのお取引先様におかれましては、下記まで御連絡頂きますようお願い申し上げます。
・いきいき物語(22
【原料用商品(店頭では販売しておりません)】
【通信販売商品のお問い合わせ先】
キッコーマン株式会社 お客様相談センター
受付時間:月~金曜日(祝日除く)
午前9時~午後5時まで
【原料用商品のお問い合わせ先】
*お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、商品回収及びご送金の目的にのみ使用いたします。
商品のご送付先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
日本ケンタッキー・フライド・チキン(株)・・・「コールスロー」他一部商品、回収のお願い/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
日本ケンタッキー・フライド・チキン(株)・・・「コールスロー」他一部商品、回収のお願い
詫びとお知らせ
さて、この度、ケンタッキー・フライド・チキンの東京都と茨城の2店舗において、本年5月31日にお客様にご提供いたしましたコールスロー2個にガラス片が混入していたことが判明しました。ガラス片は、当社が野菜具材の製造を委託しているサンポー食品株式会社の工場(埼玉県北葛飾郡杉戸町本郷537-1)において、冷蔵庫内の壁掛けタイプの温度計1個が一部破損し、混入したものです。謹んでお詫び申し上げます。日頃ご愛顧頂いております多くのお客様にはご心配並びにご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。弊社では今後もお客様にご安心してお召し上がり頂けますよう、再発防止と品質管理の一層の強化に努めて参りますので、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。この事態を受け、弊社では、同工場からキャベツの納品を受けている店舗において、31日に販売したコールスロー、グリーンサラダ、和風カツサンド、チーズメンチの4品を早急に自主回収させて頂きます。当該商品にお心当たりのあるお客様におかれましては大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ先へご連絡くださいますようお願い申し上げます。
茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、静岡県)にある一部店舗
回収商品及び個数
本件についてお客様からご提供頂くお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件の対応の目的のみ、弊社が責任をもって利用および管理させて頂き、それ以外の目的で利用することはございません。
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
イオン(株)・・・「トップバリュ イタリアンドレッシング」に関するお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
イオン(株)・・・「トップバリュ イタリアンドレッシング」に関するお知らせ
詫びと回収のお知らせ
この度、自主検査の結果、下記商品の一部で、アレルゲン物質として表示されていない「卵」の成分が検出されました。お客様にご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。卵アレルギーのお客様は、直ちにご使用をおやめいただきますようお願い申し上げます。誠に恐れ入りますが、対象商品をお持ちのお客様は、お買い上げ店舗もしくは下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、卵アレルギーではないお客様は、お召し上がりになっても問題ございません。
お問い合わせ先
受付時間 午前10時~午後5時まで
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)加ト吉・・・「コロッケ」回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
(株)加ト吉・・・「コロッケ」回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社の子会社、株式会社北海道加ト吉製造の「コロッケ」に使用しているミートホープ株式会社納入原料の「牛ミンチ」に一部「豚肉」が混入している恐れがあり、現在詳細を確認中ですが、JAS法に定められる表示義務違反に抵触する可能性があるため、下記の商品を回収させていただきます。お客様やお取引先様、並びにご関係の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の事態を受け、今後は品質管理体制の一層の強化と再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。商品が届き次第折返しお品代をお送りさせて頂きます。
「昔なつかしい商店街のコロッケ(牛肉入り)」
「男爵ポテトでほかほか肉じゃがコロッケ」(70g)
*確実に商品代金をお届けさせて頂くために、ご送付の際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。*お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先及びご送付先
株式会社加ト吉 お客様相談センター
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
(株)シンケールス・・・「ファクトリーシン 磯上通りのチーズケーキ」一部自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 日本製粉(株)・・・「オーマイ チリコンカン」自主回収のお知らせ | main | (株)エーエム・ピーエム・ジャパン 山崎製パン(株)・・・菓子パン「コーヒー&ミルクフランス」一部商品の自主回収のお知らせ »
(株)シンケールス・・・「ファクトリーシン 磯上通りのチーズケーキ」一部自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
つきましては、下記対象商品を自主回収させていただくことになりました。お客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は、より一層の品質およに管理体制の工場に努め、お客様に安心してお召し上がり頂ける商品を提供してまいる所存です。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、「郵便番号、ご住所、ご氏名、お電話番号」をお書き添えいただき、「お客様相談室」まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、お品代を返送させて頂きます。
ファクトリーシン 磯上通りのチーズケーキ(一個入り、1,050円税込み)
*お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外に一切使用いたしません。
お問い合わせ先及びご送付先
株式会社シンケールス お客様相談室
受付時間 午前9時から午後6時
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
お詫び広告情報サイト/あどわび
(株)セガ・・・「スポーツスニーカー」回収のお知らせ
商品回収に関するお詫びとお知らせ
さて、この度弊社が2007年3月17日から6月5日まで「LBスタイルスクエア」等の全国56店舗にて販売致しました女児向けスニーカー「スポーツスニーカー」の一足に、工業用ミシン針が混入していたことが判明いたしました。尚、当該商品の販売は既に終了しており、現在のところ、購入されたお客様からのお怪我等のお知らせは頂戴しておりません。製造委託先であるアシックス商事株式会社様より、調査の結果、製造工程におけるミシン針の管理体制の不備が原因であるとの報告を受けております。弊社商品の製造委託先が十分な品質管理を行っていなかった事は弊社として大変遺憾であり、弊社がこのような商品を販売いたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。お客様におかれましては、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。弊社ではお客様の安全確保のため、販売済みの該当商品及び〃製造ラインで製造された商品「スポーツジョギングシューズ」の2点を回収させていただきます。お買い上げのお客様にはまことに恐縮ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日現金書留にて商品代金を払い戻しさせて頂きます。
カラー サックス、ピンク、イエローの3色
*ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。*お客様からお預かりした個人情報は、本対応以外の目的には使用致しません。
お問い合わせ先及びご送付先
(弊社指定日を除く)
安曇野食品工房(株)・・・「AZUMI茶房プチプチ食感いちじくのヨーグルト」130g 商品自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
さてこの度、弊社製造の一部商品におきまして容器梱包に不良が発生し、内容物が漏洩する可能性があることが判明しました。お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。つきましては万全を期すため該当商品を自主回収させていただくことにいたしました。お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。コンビニエス・ストアで販売している下記商品が対象です。(該当の賞味期限以外の賞味期限の商品は問題ございません。*ご送付の際は、確実にご配送させて頂くため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。◎お客様からお知らせ頂いた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
安曇野食品工房株式会社 お客様相談室
(受付時間 午前9時から午後5時まで)
小倉屋(株)・・・「戒橋小倉屋昆布」等一部商品自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度亜、弊社が製造販売しております『戒橋小倉屋昆布だより LG30』及び『戒橋小倉屋昆布詰め合わせTH30』の「をぐらちりめん」の一部商品にカビが発生している事が判明致しました。お客様をはじめお取引先様や関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。弊社といたしましては、お客様の健康・安全を重視という観点から、早急に自主回収させていただいております。お手元に該当商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日代替商品をお送りさせていただきます。お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記下さいますようお願い申し上げます。お知らせいただきました個人情報は、本件目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
(株)ダスキン・・・「有機畑のフレッシュリーフ」自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社が運営するヘルス&ビューティー事業部に加盟する店舗で販売しております株式会社シェフコの商品「有機畑のフレッシュリーフ」にアルミ製の異物が製造工程で混入した可能性があることが判明したことから、自主回収をいたします。お客様に、ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は品質管理をより一層強化し、再発防止に努めて参る所存です。お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
有機畑のフレッシュリーフ
*粉末状の栄養機能食品で、水に溶かして飲むものです。商品のご送付に際しましては、商品代金をお送りさせて頂きますので、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。(お客様のご住所、お名前等の個人情報は、本件の目的以外には使用しません。
お問い合わせ先
ホウライ(株)・・・「ヨーグルト」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、栃木県県北保健所の検査により、7月1日弊社製造(賞味期限7月15日)の「那須千本松牧場 生乳100%プレーンヨーグルト(100グラム)」から大腸菌群が検出され、回収命令を受けました。なお、牛乳・アイスクリームなどの他の弊社商品につきましては品質上の問題はございません。お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お手数ではございますが、対象商品がお手元にございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。*ご送付に当たりましては、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。お客様からご呈示いただきます個人情報につきましては、本件目的以外には一切使用いたしません。
お問い合わせ先・ご送付先
受付時間 午前8時から午後6時
協同乳業(株)・・・「25%マンゴー果汁入り飲料」一部商品、自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび弊社が製造しております商品「25%マンゴー果汁入り飲料 マンゴー&ナタデココ 280g」の一部商品に、半透明のビニール片が混入しているものが見つかりました。万全を期すため該当商品を回収させて頂きます。原因は、原料の一部にビニール片が混入していたことによるものです。お客様ならびにお取引先様には多大のご迷惑とご心配をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日業品代金をお送りさせていていただきます。
全国のセブンーイレブン
5,商品のご送付先
尚、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書きそえ下さいますようお願い申し上げます。お客様から御連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先
協同乳業株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時~午後5時まで(土日、祝日除く)
正栄食品工業(株)・・・ビスケット製品の一部自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社の子会社(株)正栄デリシィが製造しておりますビスケット製品の一部に、金属片が混入していることが判明いたしました。弊社ではお客様の安全を期すため、同生産ラインにて製造しております下記対象製品を、早急に自主回収させていただきます。お客様はじめお取引先様ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に該当製品がございましたら大変お手数ではございますが、弊社「お客様相談室」までご住所、お名前、お電話番号を明記の上、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。
・くらしの定番 マリービスケット 190g
・おやつプレイス マリービスケット 140g
・おやつプレイス プレーンビスケット 140g
・いつものおやつ ハードビスケット 180g
・みんなのおやつ ハードビスケット 190g
・おやつの広場です。
・大好き私の シガービスケット 160g
・あ、うまいね、これ
正栄食品工業株式会社 お客様相談室 宛
お知らせ頂きました個人情報は本目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
正栄食品工業株式会社 お客様相談室
(受付時間 平日午前9時から午後5時)
ロッテ健康産業(株)・・・「使い捨てカイロ」自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、ロッテ健康産業株式会社が日本パイオニクス株式会社に製造委託し、販売しております下記「使い捨てカイロ」におきまして、商品表面に表示している発熱持続時間を検査した結果、一部に表示の持続時間に満たないものがあることが判明いたしました。発熱持続時間が満たない原因は、現在調査中でございますが、該当商品を自主回収することといたしました。お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。尚、使用しても差し障りありませんが念のため、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
・「あったまるっぞー」全種類 ・「ホカホカ王」全種類
・「Laあったかカイロ」全種類
・「めちゃホカ」全種類 ・「カイロ工房」全種類
*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収及びご返金の目的のみに使用いたします。
お問い合わせ先
(受付時間 平日午前9から午後6時)
キーコーヒー(株)・・・「リキッドコーヒー&ティーギフト」一部商品回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社(キーコーヒー)が製造委託のうえ販売をしております飲料ギフト商品LTPシリーズの詰め合わせの中で、「リキッドティー(甘さひかえめ)1L」ギフト専用商品の一部に輸送途上で口栓部分のアルミ箔に亀裂が生じていものが確認されました。つきましては、万全を期すため、下記の対象商品を直ちに回収させて頂きます。お客様をはじめお取引先様に多大のご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、より一層の品質管理の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。誠にお手数ではございますが、該当商品を下記の送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。*お客様からお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お問い合わせ先
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
正栄食品工業(株)・・・ビスケット製品の一部自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
正栄食品工業(株)・・・ビスケット製品の一部自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
この度、弊社の子会社(株)正栄デリシィが製造しておりますビスケット製品の一部に、金属片が混入していることが判明いたしました。弊社ではお客様の安全を期すため、同生産ラインにて製造しております下記対象製品を、早急に自主回収させていただきます。お客様はじめお取引先様ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお手元に該当製品がございましたら大変お手数ではございますが、弊社「お客様相談室」までご住所、お名前、お電話番号を明記の上、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。
・くらしの定番 マリービスケット 190g
・おやつプレイス マリービスケット 140g
・おやつプレイス プレーンビスケット 140g
・いつものおやつ ハードビスケット 180g
・みんなのおやつ ハードビスケット 190g
・おやつの広場です。
・大好き私の シガービスケット 160g
・あ、うまいね、これ
正栄食品工業株式会社 お客様相談室 宛
お知らせ頂きました個人情報は本目的以外には使用致しません。
お問い合わせ先
正栄食品工業株式会社 お客様相談室
(受付時間 平日午前9時から午後5時)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方
お詫び広告のメディア
お詫び広告の書き方
お詫び広告の見方
リコールについて
リコールのケース
プレスリリースについて
お問い合わせ先
協同乳業(株)・・・「25%マンゴー果汁入り飲料」一部商品、自主回収のお知らせ/お詫び広告情報サイト/あどわび
お詫び広告情報サイト/あどわび
« 正栄食品工業(株)・・・ビスケット製品の一部自主回収のお知らせ | main | ホウライ(株)・・・「ヨーグルト」一部商品回収のお知らせ »
協同乳業(株)・・・「25%マンゴー果汁入り飲料」一部商品、自主回収のお知らせ
お詫びとお知らせ
このたび弊社が製造しております商品「25%マンゴー果汁入り飲料 マンゴー&ナタデココ 280g」の一部商品に、半透明のビニール片が混入しているものが見つかりました。万全を期すため該当商品を回収させて頂きます。原因は、原料の一部にビニール片が混入していたことによるものです。お客様ならびにお取引先様には多大のご迷惑とご心配をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日業品代金をお送りさせていていただきます。
全国のセブンーイレブン
5,商品のご送付先
尚、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書きそえ下さいますようお願い申し上げます。お客様から御連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。
お問い合わせ先
協同乳業株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時~午後5時まで(土日、祝日除く)
お詫び広告の基礎知識
お詫び広告とは
謝罪広告とは
お詫び広告のだし方