被害者と購入予定者の為のネット
欠陥住宅を撲滅するための市民運動(非営利団体)
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投稿された方から将来にわたり、金銭の要求は一切致しません。(投稿者のプライバシーも厳守致します。投稿された方からクレームの出されている企業に対しても、金銭の要求は一切致しません。無料相談所の利用やHPで業者名を実名公開し、お金を使わないで解決する事をボランティアでお手伝い致します。裁判中の方でもHPでの公開を致します。ユーザ同士がネットを作る事によって、有利に業者との交渉を進める方法など、情報交換ができます。同業者に複数の不具合を指摘しているユーザがいることがわかれば、ユーザ同盟を作る事が可能です。これから住宅を購入される方は、これらのネットを通じて、情報を入手する事ができ、業者を選別する事ができます。和解に応じた業者は住宅クレーム情報より削除させて頂きますのでこちらにご連絡下さい。
住宅クレーム情報に公開されたい方は、まず私共の投稿する前に実行して頂きたい事
を実行されてから投稿欄に投稿して頂きます。次にできれば、任意で個人のHPを開設又はメールアドレスを公開し、私共のHPとリンク致します。ユーザ様の作成したHPに不具合状況や写真などを掲載して具体的に作成して頂ければ幸いです。情報を提供して頂いた方の住所・氏名・メールアドレスなどの個人に際するプライバシーに関しては、一切どこにももらしません。住宅クレーム情報に掲載する項目を記入して頂く際、情報の信頼性向上の為、その他以外はすべて必須に致します。ご了承下さい。
欠陥住宅苦情ネットの趣旨
欠陥住宅苦情ネットとは、すでに欠陥住宅を掴まされたユーザとこれから住宅を購入される方とのネットワークを作る事により、ユーザの救済と新たに欠陥住宅を掴まされない事を目的としています。
このHPにおける欠陥住宅の定義
消費者は適正価格で、価格にあった品質とサービスを受ける権利があります。消費者にそれを提供できない業者は問題がある業者と判断します。法律的欠陥ではなく、消費者個人の基準によって、判断させて頂きます。ただし、契約上のトラブル(ローンの返済・受け渡しの日の延長など)は扱いません。あくまでも物理的欠陥があったものだけを取り扱います。
消費者をないがしろにする業者は、住宅クレーム情報に掲載されているユーザと和解されなければ、これから住宅を購入される方は考慮するのではないでしょうか
(当然自分も次のユーザにはなりたくないでしょうから)
欠陥住宅を掴まされたユーザは相談場所を探し回り、これから住宅を購入される方は住宅情報誌しか見ないのではないでしょうか
この両者が分断されている事が業者に付け入るスキを与えているのではないのでしょうか
スーパーなどは、毎日来店なさるお客様(リピーター)相手なので、不良品を売りつける事は、会社の存続にも関わる事ですが、住宅は一回売りつければそれでおしまいという態度になりがちです。私共は、欠陥住宅を掴まされた方とこれから住宅を購入したいけれど、どこが安心できる業者かわからない方との橋渡しをしたいと思います。1、和解に応じた業者は住宅クレーム情報より削除させて頂きますのでこちらにご連絡下さい。2、契約上のトラブル(ローンの返済・受け渡しの日の延長など)は扱いません。あくまでも物理的不具合箇所があったものだけを取り扱います。3、当方は、業者を紹介する事は致しません。業者との癒着をしないためです。欠陥住宅を取材するマスコミの方を募集しております。また、ボランティアで欠陥住宅に際する相談をして下さる専門家の方を募集しております。相談内容と件数に付きましては、匿名での自由参加で出来る範囲でお願い致します。ただし、相談者への業者紹介は控えて頂きます。ご注意:マスコミの都合により投稿された方のみ取材対象となる場合がございます。リンクフリーです。リンクされる場合には下記の紹介文・URL等をお使い下さい。相互リンクに付きましては現在中止とさせて頂きます。ご了承下さい。
欠陥住宅を掴まされた方と購入予定者の為のネット
欠陥住宅を撲滅するための市民運動(非営利団体)
お問い合わせのメールはこちらからお願い致します。
3−1 FTPソフトのダウンロードとインストール
Cドライブに「ffftp」という名前のフォルダーを作成致します。下図を参考にして下さい。フォルダーを作成する方法は、ご自分のパソコンにHP作成用フォルダーを作成するをご覧下さい。準備が出来ましたらダウンロードにお進み下さい。プログラムをクリックして下さい。をクリックしますと、次のような画面が出ます。「OK」を選択しますと下図の画面が表示されます。下図の画面になりましたら、保存をクリックします。画面に下図が表示され、ダウンロードしています。
ダウンロード終了しましたら、エクスプローラを開きCドライブのffftpフォルダにffftp-1
exeが入っている事を確認します。exeをダブルクリックして下さい。エクスプローラで確認して下さい。exeをダブルクリックして下さい。ダウンロード及びインストールの説明を致しました。出来ましたら、3−2 FTPソフトの設定へお進み下さい。HP作成方法に戻る。投稿された方からのクレーム情報を欠陥ネットから業者様に配信し、一週間経っても業者様より欠陥ネットに回答のない場合、準公開欄に投稿者から送られてきた業者名・業者住所を掲載致します。クレーム内容等については掲載致しません。音信不通の為、削除しました。ご本人様のご希望により正規の公開欄掲載を保留しております。音信不通の為、削除しました。ご本人様の希望により掲載を中止致しました。業者と和解されました。準公開欄から住宅クレーム情報への移転についての説明は準公開欄と住宅クレーム情報についてをご覧下さい。皆様からの投稿されたクレーム情報を載せるページです。御協力された皆様、真にありがとうございます。業者と和解された為削除致しました。音信不通の為、削除しました。業者と和解された為削除致しました。
平成10年10月に、新築木造3層住宅を契約
契約当初から、外壁モルタル スタッコ吹付け面より漏水
1F和室、畳、床(基礎部分床下水溜り)窓(サッシ額縁、内障子に漏水)
1F洗面所、窓(サッシ額縁回り雨染み跡有り)
1F床、カビ(基礎部分空気口のアミ取付け無し)
後、雨漏り検査協会より検査、(窓額縁回り、雨染み跡)
以上、現在に至る・・・
家が傾いている。家の一角が地面に沈んでいる。そのため、扉が閉まらない、壁に亀裂が入る、玄関などがひび割れる、といった症状が家全体に起こっている。音信不通の為、削除しました。一部和解致しました。
マスコミ等の取材に応じて頂けますか
欠陥内容が抜け、音信不通の為削除しました。音信不通の為削除しました。業者と和解された為削除致しました。音信不通の為削除しました。家が傾いている。かってぐちの扉を空けても自動的に閉じてしまいます。台所の床にビー玉を置くと転がる。
マンションor一戸建て
中古一戸建て
いつ購入しましたか
建設業者は倒産しました。1、和解に応じた業者名は住宅クレーム情報より削除させて頂きますのでこちらにご連絡下さい。2、契約上のトラブル(ローンの返済・受け渡しの日の延長など)は扱いません。あくまでも物理的不具合箇所があったものだけを取り扱います。3、当方は、業者を紹介する事は致しません。業者との癒着をしないためです。皆様からの投稿されたクレーム情報を載せるページです。御協力された皆様、真にありがとうございます。
基礎部分 アンカ−ボルトの欠損2本(補修済み)地中梁欠損(未施工)3箇所(正規の検査を実施せず)
構造体 正規の検査を実施せず。
外壁 吹き付け塗装の剥がれ(未補修)
等大きな不具合としてあります、そもそも、設計図面を着工前に作成せず工事を進めたため(業者側が)配管、電気等全て施主側で、間違いを指摘しなければならない状況で、多大な、負担が掛かりました。
最大の問題は、このミサワホ−ム、カタログでは、基礎検査、構造体検査、完成検査と3回は、検査を行い、建築すると謳っていますが、アンカ−ボルト欠損、地中梁欠損すら、発見できず、また、石膏ボ−ドが張られ、構造体そのものが、見えない状況での構造体検査に検査そのものの意味があるのでしょうか
そもそも、この状況の検査が合格で、次工程に進むなど社内のチェック体制の不備は
我が家は、平成9年11月に完成し、不具合個所が、施主が、建築中に撮った写真より次々に明らかになるため業者側との話し合いで、ミサワホ−ム株式会社総合研究所より建物の検査に訪れると約束しましたが、完成より3年経った現在も未だ実施されません。
尚、完成2年目の検査も実施されていません(保証書に実施すると記載されていますが)
マンションor一戸建て
新築一戸建て
いつ購入しましたか
症状はいつごろからですか
アフターケアーは万全ですか
聞いてくれるだけで何もしてくれない。
マスコミ等の取材に応じて頂けますか
ミサワホ−ム株式会社の担当 お客様相談室 室長 ○○ 殿
業者と和解された為削除致しました。都合により掲載を削除致します。業者と和解された為削除致しました。一時掲載を中止致します。業者と和解された為削除致しました。5年前に工事完了予定でしたが、途中で工事を中断しておりながら、残金の支払いが無いと裁判をかけられました。蛍光灯、下駄箱などの取り付けがないままで裁判一審の裁判で住宅金融公庫の手続きが済んでいることが理由で残金の支払い命令が出ました。目に見える不都合としては、雨漏りがする。押入が落ちる。白い壁が茶色に汚れている。など数え切れないです。西日本建物検査センターへ依頼して住宅鑑定してもらい欠陥・未成工事である。と調査の結果がでたので提出しました。5年越しで業者は手直しをやっと始めました。現在、和解中です。手直し工事中に、壁や階段などにキズが付き納得がいかない手直しです。
鑑定費用など相手は一部しか支払わないなど
理不尽なことが多すぎます。
住宅金融公庫は、どんな調査をしたのでしょうか
一審査で裁判所から鑑定人が入っているのですが、重大な欠陥なしの報告でした。鑑定費用として70万支払ってますが、返してほしいくらいです。以下はその後の経過です。鑑定の結果が欠陥住宅と結果が出たので裁判所へ提出するとイチカワアーキテクトは、突然手直しを行うと言い出したので、早期解決するのなら(両親も高齢なり、未だに住居できない状態であるため)と考え、心配しながらも監督を依頼して指示通りに工事を進めることと、監督費用は、不本意ながら折半にすることで手直しが始まりました。
ですが強度部分の工事(法律に触れるところ)のみを行い、未成工事部分は残したままで完了したと言い始め、監督費用についても支払いが行われない、工事中に壁にキズ・廊下にキズ・扉にペンキ・柱にペンキ・床板はバリバリに剥がされ釘跡が悲惨になった状態のまま、網戸にタバコの焼き跡など
使用材は相手の確認を得てから進める話も無惨に破られる、家の雨漏りがするためサンルーフで応急処置屋根から雨漏りがするようになってしまいました。そして裁判となりました。
マンションor一戸建て
新築一戸建て
いつ購入しましたか
症状はいつごろからですか
アフターケアーは万全ですか
全く何もしてくれない。
マスコミ等の取材に応じて頂けますか
業者と和解された為削除致しました。都合により掲載を中止致します。新築で、東急ドエルのマンションを購入して3年になりますが、購入後、1年経過したころから、ベランダの庇のひび割れから漏水があり、とりあえず修理して直っていたので安心していたところ、昨年来から我が家のルーフバルコニーからの浸透水が階下の庇より漏水し、それによる工事が半年もかかってもまだ修復できていないことが判明したかと思っていた矢先、実は我が家の庇についても上階のルーフバルコニーからの浸透水がコンクリートのヒビ割れ個所から漏水し、滴下しています。すでに、コンクリートのヒビ割れは大きなもので4箇所で、小さいものは無数にあります。これは週刊誌その他で報道されております『海砂』の使用によるものと考えられます。そこで、将来的にこの欠陥物件を持っていても資産価値としてはほとんど皆無と考えます。いずれ柱の鉄筋が錆びてボロボロになり、崩壊してしまうことが予測されます。それはこれまでに、エントランスや外部階段などの共有部分においても再三工事が行われていることから、十分に考えられます。
マンションor一戸建て
いつ購入しましたか
症状はいつごろからですか
アフターケアーは万全ですか
それなりの対応はしてくれるが不満
ユーザー様のホームぺージ
マスコミ等の取材に応じて頂けますか
匿名という条件付きで応じます。音信不通の為、削除しました。建築確認書の内容と異なる建物を建築し、なおかつ実際に建っている建物と異なる説明を行って、住宅を販売した。
(複雑で説明がしにくいんです、すいません)
見かけ上テラスハウスだが、一戸建ての連続したものといい、宅地の前の空地を私道と偽り、建て替えが可能だと説明を受けたが、全て嘘だった。
隣家との界壁が二重壁と聞いていたが、普通の壁構造以下で遮音性はアパート以下
(会話はもちろん可能、トイレットペーパーの音すら聞こえる)近くの市道には持ち主があり、業者がそこともめていて、通してもらえるとかもらえないとかいうことがあるくせに、全て隠していた。再三、要請していたにも関わらず、1年半も建築確認書を引き渡してくれず、また戸の開閉や床の軋み等の修繕の依頼には無視を続ける。天井裏の断熱材が室内に飛散する。
夏場はサウナかと思えるほど室内が暑くなる(購入は冬だったためわからなかった)24時間換気が設置されているが、設置方法・場所が不適切、メンテナンスもできない状態
戸別プロパンとの重要説明事項が、実際には集中プロパンで、我が家の庭に計3本も設置されている。
土地区画の境界杭の場所が無茶苦茶(道路界がない、隣家との間は登記簿・見取り図面のどれとも合わない)隣家との話し合いには応じない(無視・中傷・罵声など)先日行われた1年越しの話し合いでは、記録の改ざんを要求した挙げ句、押印を拒否(大阪府に提出)などなど・・・
マンションor一戸建て
新築一戸建て
いつ購入しましたか
症状はいつごろからですか
アフターケアーは万全ですか
全く何もしてくれない。
マスコミ等の取材に応じて頂けますか
今、大阪府庁の宅建課で処分をされるとのことで、待っています。大阪府庁の建築指導課が欠陥住宅に取り組む最初の事例ということで、今後どうなるのか、当事者である我々(並び3軒)もがんばろうと思っています。本当にひどい業者だと思っています。松本建工のプランチャイズ店との紹介も受けましたが、その会社に聞いても良い話は聞けず、今は権利も失っています(その割に最近また近所を販売していました)取材には喜んで応じさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
大阪府知事に提出した告発文
欠陥住宅の建築・販売及び仲介などに関する告発
建売の輸入住宅
屋根瓦が変形し破損
破風板、軒天から雨漏りするようになり築3年でカラーベストに全面葺き替え
連絡したが屋根の保証は2年までといわれ、取り合ってもらえなかった。葺き替えに130万かかった。電話もまともに出ることはなく連絡が取れない。一昨年の台風でペアガラスにひびが入ったが、もう取り扱っていないと言われそのままになっている。連絡が取れないので、交渉が出来ずに困っている。
マンションor一戸建て
新築一戸建て
いつ購入しましたか
症状はいつごろからですか
アフターケアーは万全ですか
全く何もしてくれない。業者と和解された為削除致しました。1、和解に応じた業者名は住宅クレーム情報より削除させて頂きますのでこちらにご連絡下さい。2、契約上のトラブル(ローンの返済・受け渡しの日の延長など)は扱いません。あくまでも物理的不具合箇所があったものだけを取り扱います。3、当方は、業者を紹介する事は致しません。業者との癒着をしないためです。皆様からの投稿されたクレーム情報を載せるページです。御協力された皆様、真にありがとうございます。業者と和解された為削除致しました。削除致しました。ご本人様の希望により掲載を中止致しました。業者と和解された為削除致しました。音信不通の為削除しました。平成14年3月25日、大阪地方裁判所裁判官より掲載を取り下げるようにとの事で掲載を中止致します。削除致しました。ご本人様の希望により掲載を中止致しました。
家は木材から作られており、多少の歪みや、ソリは、おっしゃる通り仕方がないとしよう
そこで、収縮やソリによって、床鳴りが起こってしまったならば、誠意を持って応対すべきではなかろうか
(現に、建物についての不具合があったならば、いつでも言って下さい。と常々言っているし、また保証書もある。なのに本日11月23日、社長自らが、我が家の床鳴りを見に来ていただいた折、その口より「床鳴りぐらいどこの家でもする。そんな事を修理しろと言うのか」とハッキリおっしゃった。修理する、しない、以前の問題として、私は、地域に根づいた一国一城の主である、「社長」自らの口から出た言葉として、その不誠実さを信じる事ができない。今後の対応によっては、次の手段も考える。
マンションですか一戸建てですか
新築一戸建て
いつ購入しましたか
症状はいつごろからですか
アフターケアーは万全ですか
それなりの対応はしてくれるが不満
マスコミ等の取材に応じて頂けますか
業者と和解された為削除致しました。
I社製○○パネルで契約、しかし施主に無断で「他社のパネル;D化成株式会社製パネル」に変更
その上、要求した「代替パネルの仕様に関する書類」は、三度も異なったものを提出
耐力壁材=MDF(繊維板)に関する記述は、全て虚偽であった。
(経緯の画像有り)
構造用耐力壁材は、約束していたパネルと同一のホクシン(株)製スターウッド「種類/TLME」(MDF;繊維板)を使用し、厚みは7mmから9mmにグレードを上げた、と説明
◆ MDF(繊維板)を「筋交い」に代わる「構造用耐力壁材」として使用する場合は、在来軸組・2×4に拘わらず、「建設大臣認定」が必要で、施工当時、国内で2社しか認定されていなかった。
その内の1社が、ホクシン株式会社
(「(財)日本硬質繊維板工業会」等による)
◆「納材事実」の無いホクシン株式会社製MDF(繊維板)を施工するのは、「不可能」
◆ 「非構造用MDF(繊維板)」と言う事は、いつ倒壊しても不思議ではない家、と言う事になる。完成して僅か3ヵ月の時点で、1mm近く吸水による膨張が所見され、性能低下、腐朽菌・シロアリの発生も懸念される。
(問題点の画像有り)
◆ 工務店は、パネルの問題が浮上して以来、自ら購入・施工したにも拘わらず責任を完全に放棄し、関連会社に責任転嫁
*MDF(繊維板)の施工が、「釘サイズ」・「釘打ち間隔」ともに仕様通り行われていない。
(問題点の画像有り)
(その後MDF購入先書類も、年末に突如変更された)
*要求していた性能が得られる様、工務店に点検と打ち直しを要望したが、点検口から見える部分のみ増打し、後は拒否
施工されたMDF(繊維板)が「非構造用」であることは、後日判明
当方の希望を無視し、クローゼット内部にまで「コンクリート型枠用合板」を使用、ホルムアルデヒド濃度は、厚生省指針値の6〜8倍検出
公庫省エネ割増融資を受けていたが、床下断熱材は公庫断熱工事基礎基準以下を施工、押し入れ・縁側・階段収納下等は無施工
施工やり直し序でに、床下地の一部と収納部分を変更
マンションですか一戸建てですか
新築一戸建て
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アフターケアーは万全ですか
それなりの対応はしてくれるが不満
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経緯の画像 問題点の画像 購入ルート関連画像
音信不通の為削除しました。業者と和解された為削除致しました。掲載前に業者と和解されました。音信不通の為削除しました。業者と和解された為削除致しました。1、和解に応じた業者名は住宅クレーム情報より削除させて頂きますのでこちらにご連絡下さい。2、契約上のトラブル(ローンの返済・受け渡しの日の延長など)は扱いません。あくまでも物理的不具合箇所があったものだけを取り扱います。3、当方は、業者を紹介する事は致しません。業者との癒着をしないためです。皆様からの投稿されたクレーム情報を載せるページです。御協力された皆様、真にありがとうございます。詳しい内容は下記リンク先の調査報告書をご覧下さい。
マンションですか一戸建てですか
いつ購入しましたか
症状はいつごろからですか
竣工前から発覚
現在も続々発覚し、基礎構造の問題まで発覚
アフターケアーは万全ですか
住める状態ではないと判断して現在は借家住まい
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ユーザー様のホームぺージセキスイハイム大阪(株)常務取締役、社長との連絡が取れない。
現在100%親会社 積水化学工業へ早期解決を申し入れ中ですが反応なし
情報公開は施工業者側が容認
公開されていた内容については和解されました。それ以外の件については、ユーザー様のホームページをご覧下さい。
マンションですか一戸建てですか
新築一戸建て
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マスコミ等の取材に応じて頂けますか
ユーザー様のホームぺージ業者と和解された為削除致しました。入居後半年ぐらいで、雨漏りが発生した。その都度、対応はしてくれたが直らないため、原因の究明と根本的対処を業者に要求したが、結局表面上にコーキングを施すなどの対処で終わっている。
隣家の子供の足音や近所の自動車の騒音等が室内に響いてくるため、住宅の遮音性能の測定を要求し、一旦測定を実施する約束をしておきながら、測定実施に向けて誠意ある対応
が得られない。以上2点を建築士の方に調査を依頼したところ、3/1000mmを超える傾斜部分があることが判明した。
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それなりの対応はしてくれるが不満
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業者と和解された為削除致しました。2階トイレ排水管の騒音に悩まされています。契約時の重要事項説明時に渡された給排水管系統図のパイプスペースの図位置(図面上では台所)と異なる箇所(和室床の間の壁面)に在るため、トイレ排水時に和室の排水騒音が著しく寝室として使えない。木下工務店は建売住宅の生活騒音であり、住まい方・生活スタイルに起因するとして、補修ではなく改修(つまり有償工事)としてならやるとの姿勢である。又、本件協議するにあたり、責任者として担当役員の同席についても理由を示さず拒否されている。
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それなりの対応はしてくれるが不満
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今回投稿いたしました排水管騒音以外にも、床の傷・床の傾斜・床下断熱材の部分溶解・給湯器の冷水サンドイッチ・床鳴り等などかなりの指摘事項を補修しており、今だ残件も有るが騒音以外は今後対応して頂けるものとして今回は騒音のみに限って投稿させて頂いた次第です。どうか宜しくお願い致します。音信不通の為、削除しました。業者と和解された為削除致しました。現在、業者との和解が進んでおりますので、掲載の一時中止をお願い致します。今後の交渉次第では、再度掲載して頂くかもしれませんが、よろしくお願い致します。1、和解に応じた業者名は住宅クレーム情報より削除させて頂きますのでこちらにご連絡下さい。2、契約上のトラブル(ローンの返済・受け渡しの日の延長など)は扱いません。あくまでも物理的不具合箇所があったものだけを取り扱います。3、当方は、業者を紹介する事は致しません。業者との癒着をしないためです。
大手メーカーが造る、住めない住宅
建て売り住宅の欠陥・瑕疵例
今後,建て売り住宅を買うであろう方々が,引き渡し後の工務店の欠陥・瑕疵補修対応に困り果てた場合などに,役に立つことが出来るホームページを目指しています。
欠陥住宅苦情ネット 被害者と購入予定者の為のネット
欠陥住宅を撲滅するための市民運動(非営利団体)
前に参照していたページに戻る。上記をクリックしても戻らない場合は、ツールバーの「←(戻る)」ボタンをクリックして下さい。以前、ご相談掲示板に投稿して頂いた相談者様と専門家様や皆様からの回答をまとめました。ご相談掲示板に投稿する前に、同じ様なご質問内容が掲載されているかご確認ください。キーワードを入力して検索又は該当する項目をクリックして下さい。
上記以外の物理的な不具合
書類・図面(無し・変更等)関連
コストを抑えたいなら確認申請をせずにリフォームすることを薦められました。住宅クレーム相談Q&Aに戻る。コストを抑えたいなら確認申請をせずにリフォームすることを薦められました。リフォームを考えていて業者さんに現場調査に入ってもらったのですがコストを抑えたいなら確認申請をせずにリフォームすることを薦められました。(全面リフォームと増築を考えています)確認申請をすると申請するのに行政書士さんが動くので100万円くらいかかる、それに24時間の換気システムが必要になるので、それに50万くらいかかると言われました。自分でも色々と調べてみたのですが申請手数料が5万円くらいかかると言う事がわかり、いくら行政書士さんが動くといっても、そんなにかからないのではないかと業者さんに対しても少し不信感を持ってしまいました。
実際どれくらいの費用がかかるものなのでしょうか
どこで聞いたらいいのかわからず悩んでいます。どうぞ宜しくお願いします。
先ずは、その業者はあまりにも無知過ぎるか、悪徳業者の部類かどちらかでしょう
申請する建物が100m2以内であれば、行政書士でも出来るでしょう
あるいは、その行政書士が建築士の資格も保持してるなら話しは別ですが、現実的には図面の添付などを考えると現実的とは言えません。確認申請業務は建築士の資格を持って事務所登録を行ってる人達の仕事です。その程度の申請で費用が100万も現実とは言えません。また、5万と言うのも一昔前の名義貸しが横行していた頃の金額に思えます。今は、確認申請に名前を載せればそれなりの責任が生じ名義貸し的な行為は建築士にとって死活問題にまで発展する場合もあり、監理料を含めた金額になると思います。24時間換気設備は、業者が言う通り増築をした場合既存の古い居室も対象になるのは事実です。住宅が非常に大きい場合は50万も全く法外な金額とも言えませんが相当大きな邸宅の話しです。以上の事柄から今関わってる業者とは慎重に話しを進めるべきと考えられます。
上記の通行人様の言葉に加えて
先ず確認申請を行わずに増改築をすることは違法です、出来た建物は違反建築になってしまい、将来に禍根を残すことは明白です。次に、そのような無知か悪徳な業者に信頼性のある設計施工が出来るとは思えません。設計と申請料金がかかると言ってもそれは全て ゆう様の建物が良くなる(まともになる)為の費用です、他人の為ではありません。構造強度のチェックもしてもらえると思います。
すでにみなさん書かれておりますが、>業者さんに現場調査に入ってもらったのですがコストを抑えたいなら確認申請をせずにリフォームすることを薦められました。こういうことを薦めるのはまともな業者ではないです。
建築主に、法を犯せ、と云っているのですから
(確認申請は建築主に申請義務がありますので、これに絡んだ問題が何か
生じたときには我関せずとして業者は逃げるでしょう
通行人様hijiki様オーベルシュタイン様貴重なアドバイス有難うございました。不安だったことがわかり少し安心しました。他の業者さんもさがしてみようと思います。今の業者さんとは通行人様の言うとおり慎重に話をしたいと思っております。知らない事が多いなぁと痛感しました。
ひとつお伺いしたいのですが確認申請というのは平均でどれくらいの費用がかかるものなのでしょうか
区役所に行けば教えてもらえるものなのでしょうか
是非アドバイスを頂きたいです。宜しくお願い致します。
>確認申請というのは平均でどれくらいの費用がかかるものなのでしょうか
区役所に行けば教えてもらえるものなのでしょうか
確認申請費用とは役所では関知外の事ですから答えてはくれませんし、知らないと言う方が当たってるかも知れません。近所の建築設計事務所等に聞く事をお勧めします。費用についてはケースbyケースでご質問の状況だけでは一概に言えるものでもありません。新築・改築・増築・模様替え・用途変更等があり、建物の規模・申請の内容・現地の事情・個々の設計事務所の考え方等により金額が違って来ます。
ですので、ここで問い掛けるよりもゆうさんのお住まいの地域にある設計事務所で申請の内容を話して見積もって貰うのが一番でしょう
タイトルにしている「確認申請の費用」に目が行っているようですが、問題はどのようなリフォーム+増築の設計をするかではないでしょうか
建築には設計と施工の分野があることをまず知ってください。建設会社に依頼しても、先ず設計を行なってから見積りを出すのです。リフォームや増築は新築の設計より難しいと思ってください。リフォームだからこそしっかりした設計図が必要なのです。設計施工の業者に依頼すれば、設計料が無料になると勘違いしているひとがいますが、誤りです。その設計料は工事代金に含まれるだけです。設計事務所は設計の他にも見積りチェックや工事監理を行ないます。確認申請はその流れの中での、ひとつの業務でしかないのです。設計事務所に依頼せずに建設業者に依頼するにしても、設計担当者と顔が見える対応をしてもらうことが大切です。通行人様、木村様貴重なアドバイスありがとうございました。皆様の意見を参考に頑張ってみたいと思います。またなにか分からないことが出てくると思います。そのときも是非ご意見聞かせてください。ありがとうございました。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
マンション契約後の解約について
住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
マンション契約後の解約について
マンション契約後の解約について 投稿者:相談者No,1318
1ヶ月ほど前に契約した物件の解約をしようか迷っています。
できるのでしょうか
また、契約時に支払った契約金や頭金300万円は返金されるのでしょうか
先日、今秋完成する予定のマンションを契約しました。モデルルームしかなく後から皆さんの意見を聞くと「危険な買い物」であったことは言うまでもありません。仕様について不明な点が多々あった為にモデルルームを訪ね、その都度担当の営業に質問しました。
が、1ヶ月経っても解答が得られず、工事部を巻き込んで解決に至る・・・かと思ったら、もっと悪く、(会社の体質なのか
)営業の言ってる事と技術の言ってる事がかみ合わず・・・・・
ただ、不信感が募るだけでした。先週末に質問状を提出し昨日を解答期限としました。一応解答書なるものがFXにて送られてきましたが、メーカーの解答待ちの部分も多く、また時間だけが悪戯に過ぎて行くようです。
いかがでしょうか
Re: マンション契約後の解約について 投稿者:わわ初めまして相談者さん不動産屋のわわです。
契約金については、引渡し時まではこれを放棄すると無条件で解約は出来ますよ
ですので、契約金以外の中間金のお金は返ってきます。
ただ、契約金が300万円の場合は、返って来ませんよ
もし中間金を違約金として没収すると不動産会社が言えば、しめたもんですよ
宅建業法違反ですので、すぐに役所に訴えると手付金も返ってくるかもしれません。
契約金を普通に法律的には返して貰うのは、難しいのでうちの後輩が使った手をご伝授します(笑)
「このままいい加減な対応をしていると、内覧会の時におもっきりごねるぞ
と脅かしをかけたのです。
「ごねる」と言う言葉は、問題あるかも知れないので
「友達(若しくは雇った)の1級建築士を連れて行って徹底的に補修させるぞ
と言うのはどうでしょう
同じ不動産会社として許せないので頑張ってくださいね
戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
工期の遅延は手抜き工事
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工期の遅延は手抜き工事
注文住宅を建築中なのですが大工工事の開始が遅延して、1ヶ月も放置状態になりそうなのですが、業者は、大工の人数を増やすから引渡しには間に合わせると言っています。しかし、大工乗込から49日+予備15日の64日を予定していたのですが、予備日無しで44日になりそうです。
大工の人数を増やせば、手抜きなしで間に合うものでしょうか
業者を信用していても大丈夫なのでしょうか
素人が手抜きしていることを発見できたとして、引渡し日程との関係もありどうすればよいのでしょう
住宅検査を請け負っている会社がありますが、業者と結託することはないのでしょうか
工期短縮は手抜きに繋がると思うのですが、何か良い対処方法があれば、あわせて教えて頂ければ助かります。よろしくお願いします。
Re: 工期の遅延は手抜き工事
投稿者:たかし
第三者の立場で、工事の監理をしてくれる設計事務所に相談に行けば、諸々の判断に役に立つと思います。でも、最終判断は自分がすると言う事を、怠らないで下さい。業者に任せる。
設計事務所に任せる・・・
時には信頼して任せる事も必要ですが、それも良し悪しです。双方の意見、工事短縮と施行品質、等、個々に優先順位を考えて判断してください。
Re: 工期の遅延は手抜き工事
不安が先に立ってさぞお悩みの事と思います。大きさにもよりますが、残るところ2ヶ月ですからぎりぎりのところかなと考えられます。
工期とは大事なものですが状況によっては臨機応変に対応出来る場合と、絶対守らなければならない状況とありましょう
何千万もの住宅を求めるのですからしっかりとした住宅に造ってもらいたいですよね
相対的には大工職人を増やせば短縮は出来るけど、多ければ良いと言うものでもありません。物によっては養生期間が必要な物が有ります、工期が無くなればそれも無視される可能性も出て来ます。
では、どうしたら良いかと考えれば
先ず、工期に間に合わなかった場合の延滞金の話し合いと契約書はどうなってるかも含めて今から業者と交渉をしておくことをお勧めします。また、AHOさんが貸家住まいで明渡しの期日が決まっているならその処遇についても考えなくてはなりません。もし、AHOさんの方で少しでも譲歩出来る状況ならば、後期の延長も視野に入れて相手方(業者)の出方もみて下さい。
(本気で良い家を造りたいのに工期が無い、しかし延長を認めてもらえればしっかりやりたいと言う態度が伺えるようでしたら延長の承認もありでしょう)
この場合は、延滞によるある程度の値引きは求めても良いかもしれません。無理に工期に間に合わせるような急いだ工事でも引渡し後なにも無いかも知れません、あるいはあるかも知れません。今の時点では誰にも分かりません。もし、工期の圧縮が原因で後々クレームによる問題が起きた場合は後悔しても間に合いません。
直せば良いと言うものでもなく、どちらにとっても大変な心労となるでしょう
引渡し後の不具合で直す直さない等と言うご質問もここの掲示板でも多く寄せられています。
工事の進行上で工事の内容がご心配でしたら、利害関係のない工事監理者の設定をお勧めします(費用はそれなりに掛かります)
先ずは、業者を何処まで信じる事が出来るか工期に関してと契約書の内容についての話し合いを持ってみてください。長々とアドバイスになってるかどうか分かりませんが、どうか満足の行く住宅が出来る事を期待してます。
Re: 工期の遅延は手抜き工事
>大工乗込から49日+予備15日の64日を予定していたのですが、予備日無しで44日になりそうです。
49日とか44日など、可也緻密な計算での日数算出のようですが
過去データーや何がしかの蓄積データーを元に今回のAHOさん邸のボリュウム数量(=仕事量)に照らしあわせて算出した日数でしょう
(とか言って、予備日15日と言うのは不に落ちないが・・・)
大工の人数を増やせば、手抜きなしで間に合うものでしょうか
工期がないとの事で、単純に工期に間に合わせる事を最優先してしまえば、手抜き工事の温床となるでしょう
しかし、今回は、「人数を増やす」と言う対策がなされています。個々の大工が、現場代理人(管理者)の指示に忠実に従い遣るべき事をやれば、故意な手抜き工事は防げると思います。
ただ・・ドンドンバタバタと急ピッチに工事が進行するスピードに現場代理人(管理者)が的確に判断し指示できるか
と言う問題がでてくると思います。また、2名の大工で50日掛かる工事日数が4名の大工だと25日で完成する事はありません。なぜかは、ココでは差し控えます。
業者を信用していても大丈夫なのでしょうか
ここでは、分かりかねます・・・たかしさんも言われておりますが、そこの最終判断はご自信でしょう
(難しい事ですが・・・)
素人が手抜きしていることを発見できたとして、引渡し日程との関係もありどうすればよいのでしょう
この問題は、直接的には、今のところ工期との問題とは関係ない・・・で言いと思います。手抜きを発見された時点で、遠慮なさらずに指摘あるいは伺ってみて、それからの対応(延滞による様々な請求等)で良いと思います。
住宅検査を請け負っている会社がありますが、業者と結託することはないのでしょうか
良く、特定の検査会社の介入を謳い文句とした、住宅会社がありますが・・・
AHOさんご自信が、工務店の介入なく任命し行わせるのであれば、結託する可能性は、低くなると思います。しかし、その検査会社にしろ安易な選択は、避けるべきだと思います。
Re: 工期の遅延は手抜き工事
投稿者:ただの通りすがり
初めまして・・・ただの通りすがりの者です。さて、ご相談に対する意見は上記3名の回答者に同意であります。私は「工期」に対する考え方の私見(持論)を申し上げます。私自身・・・過去に3度家を建てたり、買ったり、した経験を持ちます。その施主の立場として申し上げます。施主は「工期」に対して必要以上にシビアになるべきではありません。予め「工期遅延」にかかるであろう諸費用は織り込んでおく必要があります。1〜2週間程度の遅延は「想定の範囲内」にしておく必要があると思います。つまり、そのくらいの「費用」と「心」のゆとりが必要であると言う意味です。決して、安易に「工期遅延を許しなさい」という意味ではありません。「工期遵守」の努力はお互いに尽くした上での話です。
なぜ施主は心に余裕が必要か
施主がキーキー言わなくても現場には工期を守らなければならない理由があるからです。「タイムイズマネー」・・・現場では「工期遅延」=「損=儲けが減る」方向だからです。一旦工事に乗り込んでしまったならば、滞りなく工事を進めなければオマンマの食い上げになることすらあるからです。
仮に施主が「慌てなさんな
遅れても構わないから丁寧にやってくれ・・・」と言ったところで・・・現場は聞く耳持たないくらい突貫でやるのが普通です。
トーゼン忙しい工務店なら、次の現場の予定も詰まっている事でしょうから
つまり、工期と言うのは「施主の事情」のみに縛られているわけではありません。多分に「現場サイドの事情」によって縛られている・・・そして・・・その中で「無理」な事が発生した時に対応できる「柔軟さ」を現場は必要とするからです。施主も家を建てる一員としてその「柔軟さ」を持っていないと・・・良い家は建ちません。必要以上に現場にプレッシャーをかけたときに「手抜き工事」は発生する物です。余計な心配事を申し上げたかもしれません。脅すつもりは毛頭ありません。うまくやる方法は前出の3名の回答者がアドバイスする通りであります。
私は、施主としての心構えの話ですので・・・ご参考まで
Re: 工期の遅延は手抜き工事
投稿者:ぺえすけ
工期の遅れにもいろいろあるわけでして、その現場へほとんど通ってるにも拘わらず遅れが出ていると言う事であれば大目に見るべきでしょう
もちろん大幅にひと月ふた月ということであれば遅延金が発生するかもしれませんが、こんなことは最初の契約時に普通行われるはずです。このことを承知で遅延する業者は信頼性はあると思います。
遅延金を覚悟してまで工期を延ばすわけですから、じっくりやってくれると解釈してもいいのではないでしょうか
この場合は少しの情を絡ませてあげてもいいと思います。しかし同じ遅延でも現場を長期空けたがための遅れは言い訳にはならない。事務的に考えて堂々と遅延金を請求すればよい事です。大工を増やすというのは単に業者側の言い訳に聞こえます。極端な話、ひと部屋に人数を倍増やしても捗るどころか、邪魔になることにもなります。
仕上げにもその人その人のクセがあるわけですから、最初に任された職人に拘りがあるのならいい気はしないもの
てこ入れと言ってもいい訳で、作業が済めばそれでいいんだ的なものになりがちなのは間違いないところでしょう
Re: 工期の遅延は手抜き工事
皆さん、貴重な意見ありがとうございます。まずは、業者から工程表を再提出してもらうことになりました。遅延金に関しては、契約書で明記されていますので、工事の状況を見て業者と打ち合わせをしたいと考えています。いよいよ、来週から大工工事が開始される予定です。また何かありましたら、よろしくお願い致します。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
手付金について
住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
手付金について
はじめまして、無知な素人にご教示ください。
2年前、当時まだ土地物件が決まらないまま、住宅建築をあるフランチャイズの
ハウスメーカー(A社)の営業担当者に相談しました。候補地を見たり自宅で建築条件などのことを教えてもらい3回ほど面談した後、「一応、この口座に契約の手付金と言う形で、いくらでも良いので振り込んでください。そうすれば購入土地の調査などに関して協力して動くことが出来ます。」と言う旨のことを言われました。
私は「もし最終的
にあなたの会社に建築を頼まないことになった時は返金いただけますか
」とたずねた。ところ「もちろんです。」という返事でしたので、その会社に30万円を振り込んでしまいました。
その時、全く契約書等は交わしておらず口頭のみの約束で、その内容に関
する書面ももらっていませんので「契約」と言う意識は当方には余りありませんでた。その直後2〜3回購入候補地に関する話はしましたが、めぼしい土地が見つからず、そのメーカーとも連絡は半年に1回ぐらい電話を掛けて来るくらいでした。が、やっと最近、自力で情報を収集し土地を取得し具体的な建築の見積もりを進めることが出来る。状況になりました。そこで、もう1社 他のメーカー(B社)に声を掛け、概算の相見積もりを取ってみると、このB社のほうに気持ちが傾きA社にその気持ちを伝えると「あなたがB社と契約したとしても手付け金は返すことはできません。」と言われました。
このA社の主張は正当なのでしょうか
当方も口約束で安易だったし、心変わりをしたと言う後ろめたい気持ちもありますが、信頼していた営業担当者にそのようなことを言われ、何かいやな気分です。以上お教えいただきたくよろしくお願い申し上げます。まず、日本では契約というものに関して2つの考え方が両立しています。
(これがトラブルの元)
1つは、『口頭でも契約は成立する』
もう1つは『書面による契約でないと有効ではない』
まだあるでしょうが、おおまかにってことで御勘弁を
今回のケースにおいて、口頭での約束が契約であるとみなされれば手付金は返ってきません。しかし、宅建業法などを見ると、契約に際して主任証の提示や重要事項の説明といった必須事項があります。これらを経ない契約というものは違法ということになります。これらから鑑みれば、不動産に関しては、口頭での契約というのは成立し得ないとも主張できます。そして契約が成立していないとすれば、手付けなどの名目に関わらず『預かり金』として処理され、預かり金は契約に至らなかった場合は必ず返金されることになっております。
しかし、物件も何も決まっていないのに一体何に対する手付けなのか・・・
>、「一応、この口座に契約の手付金と言う形で、いくらでも良いので振り込んでください。そうすれば購入土地の調査などに関して協力して動くことが出来ます。
こんなことしなくても協力して動くことは可能でしょう
むしろ土地などを紹介したりするのが営業マンの仕事です。その後の対応から見て、あくどいやり方のように私は感じます。
そもそもA社とは何の契約だったのでしょうか
おかしなことだらけです。A社の所属する宅建協会などに相談されることをお勧めします。私はA社の主張が正当だとは全く思えません。
「手付けで有ったか否か
口頭での契約とか手付けが有効か
ここのサイトでも何度の言いますが、不動産業は第2の法律家
口頭での取り決めは、何の効力も有りませんが、例えば「入金は必要経費として納めて頂いた物です」の主張が出た場合、その実費請求は業者側にも発生します。これは、係争に持ち込んでも似た回答に成る可能性が高いと思われます。
SCさんのレス内様を相手に伝える試みで交渉して様子を見るしか無いと考えますが
結論は、上記の可能性も有る事を考えておいて下さい。
Re: 手付金について 投稿者:営業者ですが
>候補地を見たり自宅で建築条件などのことを教えてもらい
この文章からある程度土地は絞られていたのではと思いましたがいかがでしょうか
>契約の手付金と言う形で
と言うワードが間違いなく営業マンの言葉でしょうか
となれば契約意思や錯誤も言い訳に過ぎないという判断になると思います。かなり強引な会社みたいですが、おそらく返金しなくていい理由をしっかり考えていると思いますので、SCさん、西やんさんと同様に直接交渉して良心に訴えるしかないかなと思います。また仮に手付金でないとなってもそれまでの経費を引かれる可能性も十分あると思います。
Re: 手付金について 投稿者:信じやすい人
SCさん、西やんさん、営業者さん、色々とアドバイスありがとうございます。とても参考になり、感謝申し上げます。
さて、口頭での契約か否かという部分で私の書き込み内容に不備があったので
補足致します。「・・この口座に契約の手付金と言う形で、いくらでも良いので振り込んでください。と言われ“お振込先のご案内”という表題の一枚の紙を渡されました。
「この度は弊社にご契約いただきまことにありがとうございました・・・つきましては手
付金のお振込先のご案内を下記に記しておきますので 月 日までにご入金の方を
よろしくお願いいたします」と記され、その下に振込先の金融機関や口座と営業の担当者
の氏名欄が書いてありました。
振り込み期日と担当者欄は記入されず空欄になっておりま
この文書は一応保管してあります。
また土地は候補地があったため建築制限や上下水道がどこに通っているかというような
ことを調べてくれました。が地主さんに売る意思が無く、計画が進展しなかったという。
営業担当者が土地の調査などと言う直接的に利益の発生しない活動をするには、社内に
私を成約の見込みの高い客ということをアピールするため、入金という既する成事実が
必要なのかな・・・と言う風に解釈し、また30万と言う金額はこちらで勝手にこんな
と思って決めました。
以上のことから考えると私は「あまり深く考えていなかった」が業者は「契約の手付金」
と捉えていたと思います。
そしてこの契約とは「土地が決まれば当社で建築を請け負う」
と言う意味の契約でなかったかと思います。また、もしお気づきの点がございましたらアドバイスお願いいたします。
最後に「営業者ですが」さんの、>>契約の手付金と言う形で
>と言うワードが間違いなく営業マンの言葉でしょうか
>となれば契約意思や錯誤も言い訳に過ぎないという判断になると思います。の意味するところが解らなくて・・・申し訳ないのですがもう一度ご解説のほど、よろし。くお願い申し上げます。
Re: 手付金について 投稿者:営業者ですが
>契約の手付金と言う形で
>と言うワードが間違いなく営業マンの言葉でしょうか
契約であり、手付金であることを明確に表しているかという判断です。
契約、手付などのワードがなければ、契約意思はなかった、手付金とは思ってなかった等通用するのでは、また勘違いによる契約であったなども考えられなくはないと思いましたが、やはりその書面にたいして入金したということは手付金となるでしょうね
酷な言い方になりますが、授業料と思って、やはりあまり期待せずに交渉することをお勧めします。まったくの素人のOUMSといいます。
参考になればと
自分も10年前ほどの話です。条件付き土地を買いたいと、仲介業者に急がされ(誰とも正式な契約書は交わしていませんが)100万円申込金(申込金としてと領収書に書いていました)渡しました。そのあと説明不足による不安事項がどんどん出てきて(最近まで田だったとか、隣の空き地に別業者の家が建つことを教えてくれてなかった等など)キャンセルしました。すいません、すいません、やっぱりこういう理由で絶対にやめます、お金返して下さいと言って担当を拝みたおして、何とか返してもらいました。2週間くらいかかりました。仲介業者は返金は難しいと言ってましたが、何とか返してもらいました。その業者はうちの100万円をしばらく自社にプールしていました。(売り主さんに渡してなかった) 返金されたので自分は「宅建業協会」に相談しませんでしたが、返してくれなかったら、加盟している「宅建業協会」に相談しますと言って、相談された方がいいと思います。そこまではされた方がいいと思います。
Re: 手付金について 投稿者:営業者ですが
今回の相談はOUMSさんの事例とは同じようで違うと考えてます。OUMSさんの場合は業者がその土地を取得する義務をおってるはずです。これが出来ない場合は契約そのものを解除出来ますので、手付金の払い戻し以上に条件によってはもらえる可能性があります。
どうもちょっと違う感じがしているので弱気なアドバイスでしたが、宅建業協会へ駆け込むのは有効でしょう
Re: 手付金について 投稿者:営業者ですが
今よくOUMSさんの文章よくよんだらまったく勘違いしてよんでました。ごめんなさい。上の文は無視してください。
Re: 手付金について 投稿者:営業者ですが
よく読んだ結果
信じやすい人は手付(一般に解約)
やっぱりちょっと違うようですね
>このB社のほうに気持ちが傾きA社にその気持ちを伝えると「あなたがB社と契約したとしても手付け金は返すことはできません。」と言われました。信じやすい人さんから解約を申し出たととりますので、この文章自体は正当です。ただ、契約内容がいまいち不明ですので、何が信じやすい人さんの助けになるのかはいまいち考えつきません。OUMSさんの宅建業協会に相談しますが一番有効かもしれません。
契約の内容や期限、そのほかもろもろについてあまりにいい加減な業者ですので、『契約』という言葉そのものの持つ意味の他に、宅建業者としてのあり方の問題もあります。
そして、『一体何を債務とした契約なのか
』『その債務に対して30万という手付けが適正なのか
』などがわかりません。契約書そのものがなく、契約内容がとてつもなくあいまいです。
やはり宅建協会などに相談してみるのが良いでしょう
そして、粘り強く交渉していくべきでしょう
監督官庁、消費者センターも相談してみる価値はあると思います。
Re: 手付金について 投稿者:ただの通りすがり
最近・・・後出しジャンケンばっかりのただの通りすがりです。
さて、本当に口約束(要は売買契約書が無い)とするならば・・・
SCさんの意見を支持します。
「預かり金」と解釈してよいでしょう
その際、領収書か預り証書はもらっていませんか
そこに「契約に至らなかった場合は返金いたしません」という文言がなければ返金されるべきお金と思われます。>そのメーカーとも連絡は半年に1回ぐらい電話を掛けて来るくらいでした。
↑この書きコが気になるんですけど・・・
一応、半年以上それなりに、土地を紹介したり、調査したりの事実があったとすると・・・
「必要経費」・・・という言い訳が成り立つかもしれませんが・・・
あくまでも「売買契約」における「手付金」では無い・・・というスタンスで押し切ってみてはどうでしょうか
仮に「お振込先のご案内」という文書にかかれている「手付金」の文字が「契約」として有効だったとして・・・
当然、「重要事項の説明」として「手付金」の「保全の有無」に関する説明を受けるべきで・・・当然そこには「素人」としての「錯誤」があり、それに対する説明も無かった。
と解するのが正論ではないか
ましてや・・・「返金されますか
」の問いに対し「もちろん」と答えたわけですから・・・
そのハウスメーカー自体のガードも甘いと思いますがいかがでしょうか
結論としては、皆さんのアドバイスの通り、消費者センター/最寄の行政機関にある紛争処理機関/宅建協会等に駆け込むなり、そういうそぶりを見せて相手と交渉するなりしてみては
Re: 手付金について 投稿者:信じやすい人
皆さん、ご親切にありがとうございます。このような第三者の善意に比べ今回の業者の不誠実な態度にはやはり腹の虫が収まらないと言うのが正直なところです。また「契約」と言うのは色々な解釈が成り立ちうるということの勉強にもなりました。
皆様のアドバイスより導いた結論として
もう一度業者に対してアドバイスいただいたような業者の契約の内容を記した書面の不備や説明の不足の点を突き、粘り強く交渉する。それでも返還を拒否されるならば皆さんにアドバイスいただいたように、消費者センター最寄の行政機関にある紛争処理機関/宅建協会等に駆け込むなり、そういうそぶりを見せて相手と交渉する。それでも無視されるようであれば業者の会社の前で、当てつけで首吊り自殺をする・・・のではなく、高い授業料と考え涙を呑む。と言う方向で行きたいと考えます。本当にありがとうございました。行政機関や宅建協会はおそらくあなたが想像している以上に役に立ちます。
業者の行為に疑問点や問題点が多い現状でしたら、必ず何かしらのアクションはあるでしょう
ぜひ『そぶり』ではなく、実際に利用してください。その価値はあると思います。
(私も経験者として)
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大手ハウスメーカーとの契約解除について
住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
大手ハウスメーカーとの契約解除について
大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:晴男No,16163
昨年10月末に大手ハウスメーカーと、担当の営業マンの「その後の打ち合わせの結果折り合いがつかなければ無条件解約し、手付け金もお返しします。」との約束の上(手紙もあり)、建築条件付土地の土地売買契約書と家の工事請負契約書を交わし、それぞれに手付け金50万円づつを払いました。まだこの時点ではだいたいの間取り位しか決まってませんでしたが、「契約してから詳しい交渉内容に入ります。」という事でした。
その後、何度か打ち合わせして12月16日に建築確認申請と建築資材の発注という事
になりました。
ところが同18日に偶然私達家族が本来望んでいた場所に売り土地をみつけ、すぐさま「建築場所の変更を検討したいので、16日の申請と発注を一旦止めて
」とお願いしました。しかし、「会社として動き出しているので無理です。
こちらもいきなり見つけた土地に変更して家を建ててとは言えないので(調べる時間が必要な為
」の押し問答
そしてその土地に予定の家が建築可能で問題ない事が分かり、22日に建築する土地の変更を申し出ました。すると翌日に「それはできません。再度必死でお願いすると、その翌日、「会社で協議した結果、土地の契約時に払っている手付け50万を没収するという条件で認めます。
」という返答
契約上、約款では土地をキャンセルした事になるのでしょうが、「この場合どこのメーカーでも手付けは没収します。
」というのは本当でしょうか
それから気づいたのですが、こちらが「土地を変更して下さい。」と言った時に、「できません。
」とのお答えは嘘をついた事になると思うのですが
後、そういうやり取りをしているうちにメーカー側の態度も高圧的になってきました。こちらとしては「家は約束通り建てますから、ご迷惑掛けますが土地を変更して下さい。」と言ってるだけなのに、との思いがあり、最初に、折り合いがつかなければ無条件で契約解除との約束もあって、契約解除を申し出ました。すると上司の方から、「手付け100万の没収と、発注した資材のキャンセル料を頂きます。」と言われました。「しかし、こちらは発注してから二日後に一旦止めてとお願いしてます」と言うと、「実際に材料の加工には至っていませんが、発注したと同時に料金が発生します。」という事です。
建築確認もおりていないのに
その他幾つか前と言ってる事が違っている等あり、支店長さんと会いたいと申し出たのですが会社ぐるみで阻止されます。現在キャンセル料の計算中という事で一週間後に伝えてくるそうです。こういう経緯でこの会社に不信感がつのり、もうこちらで建てて頂く家に住む事は考えられません。
いくつかの相談窓口では「有名なメーカーがそんな対応とは・・・
」とか「支店長さんや本社に伝えれば解決するのでは
」と言って頂きましたが・・・
キャンセル料の請求に応じず、できれば手付け金も返して欲しいのですがどうすれば良いでしょうか
よろしくご指導下さい。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:おー
>昨年10月末に大手ハウスメーカーと、<中略>に入ります。」という事でした。
とありますが、契約書に無条件解約の特約は含まれているのでしょうか
書かれていなければ簡単には無条件解約とはいかないと思います。
晴男さんの書かれていることが本当ならば、とても信用できる業者と思えませんし
これからの工事も安心して任せることは出来ませんよね
とりあえず、担当者や支店とのやり取りを日付順に内容と一緒にメモ書き
しておきましょう
(過去の分も思い出せるだけ全部)
もしも調停などになった場合役に立つと思われます。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:営業者ですが
>その後の打ち合わせの結果折り合いがつかなければ無条件解約
何についての折り合いなのか疑問です。
間取りや値段なんじゃないのですか
確認申請の段階で土地の変更は折り合いがつかないとは言わないと思います。手付けの放棄で新たな土地にいけるなら安い話だと思います。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:おー
確かに営業者ですがさんがおっしゃるとおり折り合いと言っているのは
間取りや値段の件と考えるのが普通ですね
とすれば、こちら(晴男さん)の都合での解約ですから、手付けの放棄は
やむを得ないとなるでしょうね
(一般的には手付けの放棄ですが、契約書にそれがうたってなかったり
それ以外が書かれていればそれに従うことになる)
間取りや値段については折り合いは付いたのでしょうから・・・・・
無条件解約の理由はクリアしている・・・
まー資材のキャンセル料はちょっと考え物ですが
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:西やん
「建築条件付き土地」 のときは、原則として、土地の売買契約後3カ月以内に建物建築請負契約が成立することを 「停止条件」 として土地の売買契約が締結されます。つまる、3ヶ月を過ぎても建物契約が成されない場合には、建築条件が無くなります。従って業者は契約を急ぎます。ここの「その後の打ち合わせの結果折り合いがつかなければ無条件解約し、手付け金もお返しします。
」は、まさにその問題を知る業者の手口とも言えるでしょう
しかし今回の案件は、この問題を知らなかったとは言え契約は完了していましたから、営業ですがさんの意見を指示します。これが、最も可能性の高い「折り合い」だと考えます。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:おー
建築条件付については、ネットで検索したら結構トラブルがあるみたいですね
通常西やんさんのおっしゃるとおり、建築請負契約成立までの成立する期間を3ヶ月程度としている場合が多いみたいですね
ところで、今回の建築請負契約は土地売買契約と同時または、かなり早い段階(2ヶ月未満程度)
の契約ですか
その場合「表示規約第5条」違反となる恐れがあるそうです。当方詳しくは無いので、この程度の回答ですみません。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:SC
意見がいろいろと割れますね
私も難しい問題だと思います。最初にメーカーの担当者の言う。>「その後の打ち合わせの結果折り合いがつかなければ無条件解約し、手付け金もお返しします。というのはやはり『手口』だと思います。
西やんさんの仰るとおり、本来は建築条件付土地の契約の後、3ヶ月以内に云々という話になるべきですが、晴男さんは同時契約をしてしまったようですね同時契約のトラブルは非常に多く、不明瞭な内容のまま契約をしてしまい、自分達の希望する建物が建たない、こちらの希望を受け入れてくれないなどのトラブルが多いようです。
しかし今回のケースではどうでしょう
土地と建物の契約を別々とは言えしております。その中で突然、『土地を変えたい』というのはある意味非常識とも私は思います。土地の形状が全く同じで、規制などの条件も全て同じとは思えません。そうなると、いろいろと直すべきところも出てくるかも知れませんし、通常あまりないことだと思います。
率直に言って、家を買う(建てる)という点について甘かったのではないか
という感じがします。
相手も商売ですので応じられるものと応じられないものがあり、契約に基づいて行動している訳ですから
無条件解約云々の文書に関しても、『契約した土地及び建物の内容の範囲で』と考えるのが通常だと思います。
しかし、同時契約を結ばせる点や、ストップをかけた段階で加工はしてなくても料金が発生するだの、おかしな対応がかなりあると思います。
(おーさんのおっしゃる表示規約は、停止条件を3ヶ月未満にした場合では
本来的に言いますと、建築条件付の土地を契約し、その後間取りなどを十分に話し合い、それから建物の請負契約をします。この段階で折り合いがつかずに請負契約を結ばない場合に、土地売買の契約が白紙撤回されるのが通常です。そういう意味でいえば、業者の書いた紙というのは、本来の建築条件付であれば当然の条件を文書化したものであり、同時に建物の請負契約があることから、すでにそれは無意味であるという言い方すらできるおかしな、まさに消費者を錯誤させるものとも見えます。
(西やんさんの意見と同じ感じですね)
土地の変更を申し出た点に関しては、やはり折り合い云々ではなく、手付け放棄は必要かと思います。
晴男さんに不信感がある以上、『やっぱそこで家建てよう』とはならないと思いますが、できるだけ御自身によい条件で話がつくように努力してみましょう
調停は多少煩雑ですが裁判よりずっと手軽です。同時契約にトラブルが多いことは相手も十分承知のことでしょうから、粘り強く冷静に交渉されることをお勧めします。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:晴男
おーさん、営業ですがさん、西やんさん、SCさん、ご意見ありがとうございました。
私もここ2日間、色んな方に相談してみましたが、やはり契約土地変更での手付け放棄は納得いたしました(うちはそんな事しない、という業者さんもいましたが
こちらも一度決定しておきながらの変更ですから、ご迷惑を掛けたと思うし、又その旨
お詫びもしました。
確かに契約した土地の変更ということは、非常識ととられても仕方ないのかもしれませんが、最初の土地を決める際に危惧する事がひとつだけあり、それは子供の小学校から
遠いという事でした。
もともと、不審者情報の多い地区で、追い討ちをかけるように、あいついで小学生が殺害される事件がおき、交渉中営業の方に「学校が遠いことだけが気掛かり
言っていたので、(学校の近くである)新たな土地の話しを持ち掛けた後の事務的対応は、それまで親身に聞いてくれていただけに人間不信に陥りそうでした。しかし、もういいのです。今はとにかく契約を全てやめたい。手付け金も納めてもらって結構です。それなのに昨日の電話ではまた「100万を大きく超えるキャンセル料が発生します。
素人には分かりにくい、会社独自のシステム論を述べられて
身近な相談に乗ってくれる方々は「それはただの脅しだよ
」と言ってくれますが、皆様どう思われますか
相手方が計算に要すると言われた一週間で、ありえないような虚偽(様々な日付等)の改ざん請求を偽造してくるのではないかと不安です。とりあえず週明けには又法律相談に行こうと思ってはいます。
後、頑なに拒まれている、支店長さんとの面会をどうすれば叶えられるのでしょうか
再びご指導お願い致します。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:営業者ですが
少し厳しい意見かもしれませんが、>法律相談に行こうと思ってはいます。とのことなので、基本的にはその方を信頼してください。>「100万を大きく超えるキャンセル料が発生します。これが完全に間違っているとは言い切れません。最初に書いてある。>発注した資材のキャンセル料を頂きます。はお客さんから解約をする場合(金額は別にして)業者の正当な請求です。
(本当に発注しているかはわかりませんが・・・)
なので安直に
>身近な相談に乗ってくれる方々は「それはただの脅しだよ
ととらずに対処する方法も法律相談に相談して下さい。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:もりたろう
「当社の規定ですから」とか、「業界の取り決めですから」という理由がキャンセル料の算定根拠と言うのなら、消費者保護法違反だと思います。ですから、裁判になっても勝てます。
つぎにあなたにとっては良くない話から(T_T)
どんなに高額であっても、その請求が正当な算定根拠に基づくものなら、あなたは払う義務があります。その会社の中では、あなたのプランを実現するために資材を発注する以前までにも、たくさんの人間が時間を割いて動いてきていたはずです。直接応対した営業さんだけでなく、営業さんをサポートした裏方さんもいるはずです。
大の大人を何日間も働かせておいて、キャンセルするので手間賃は自腹にしておいて、とはいかないでしょう
目に見える資材以外にも、目に見えないお金がすでにあなたのために費やされてきたのですから
キャンセル料は資材の分だけとはならないと思いますよ
もちろん、それは請求しないと言う判断をする会社もあるでしょうが、それは単にその会社の営業判断というだけで、当然のことではありえません。
あなたは相手の営業さんについて、「人間不信になりそう
」と書いていますが、その営業さんにしてみれば、あなたの思いを実現するために、親身になって話を聞いてあげて、いろいろ考えてプランを練り上げ、やっといいものが実現しそうになって発注をかけたら、急に良いお施主さんだと思っていた人が、「この土地に建てるのはやめます。
」と言ってきたわけで、人間不信になりそうなのは、相手の営業さんの方ではないですか
ともかく、キャンセル料の件は「脅し」ではないです。ちゃんと弁護士さんを頼むべきだと思います。それくらい重大な状況ということを、まずご自身でご理解ください。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:SC
ほとんどお二方の意見に賛成です。
>確かに契約した土地の変更ということは(中略)最初の土地を決める際に
>危惧する事がひとつだけあり、それは子供の小学校から遠いという事でした。
という事情があっても、御自身で判断して契約したのですから・・・
ということです。おそらく晴男さんがお考えになっているよりも、契約と言うのは重大なものです。
ところで、発注してから二日後に、というのは口頭での告知ですよね
これは明確に主張してください。
それから、キャンセル料の計算過程などをできるだけ詳しく書面にて提出してもらい、それが妥当なものかを専門家などに相談してください。
『当社の規定です』『業界の定説』
なんてのは戯言です。規定があろうと契約書に記載がなければ無意味です。基本的な内容は契約書の内容及び法律に基づいて決定されます。
晴男さんにとってはとんだトラブルですが、御自身の損害が極めて少なくなるように努力してみてください。黙っていても誰も助けてはくれません。御自身で努力するしかありません。大変だと思いますが、がんばってください。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:晴男
営業者ですがさん、SCさん有難うございます。今のところ何人かの弁護士さんに伺ったところ良い返答を頂いております。また追ってご報告いたします。もりたろうさん有難うございます。
どちらかのハウスメーカーの方ですか
>どんなに高額であっても、その請求が正当な算定根拠に基づくものなら、あなたは払う義務があります。
本当に、(正当な算定根拠に基づくもの)なら納得しますよ
しかし少しゴタゴタしだしてから、上司の方に会社に呼び出され、(会社の指定する期日に、こちらの都合は無視
)契約解除の話になると、口調は穏やかですが「何百万の請求になるか分かりませんよ
」とまるで脅しではないかと感じました。発注をかけてから2日後のストップで何百万と言われる、正当な算定根拠に基づく請求を見せてもらいたいものです。
昨日が請求の期限のはずでしたが・・・
>その会社の中では、あなたのプランを実現するために資材を発注する以前までにも、たくさんの人間が(中略)当然のことではありえません。
働かせておいて・・・ですか
確かに良くして頂いたと感謝しております。では、発注をかける2〜3日前に担当の方に、「今キャンセルしても無条件解除でき、100万はお返しします。
」と言われたのをどう解釈すればよいのでしょうか
キャンセル料の内の人件費が発生する起算日はいつなのでしょうか
>あなたは相手の営業さんについて、「人間不信になりそう
」と書いていますが、(中略)人間不信になりそうなのは、相手の営業さんの方ではないですか
重ね重ね本当に良くして頂いたと思っています。そしてこじれてきてからも礼節を忘れた事はないつもりです。
ですから間違っても、こっちは客だぞみたいな態度で、(急)にこの土地やめますと言ったのではなく
きちんと段階を踏み、その都度、ご無理申し上げますが上司の方に相談して頂けないでしょうか、会社の良識あるご判断をと申し上げ続けたのに、今にして思っても、なんとか丸め込もうとされていた感を禁じえません。その結果50万の手付け放棄で認めますでは、後味の悪さは否めません。甘いと思われるかもしれませんが、私は人間の善意を信じています。
契約や法律は大事でしょうが、そればかり盾に取られて杓子定規にこうなっていますとしか言えない社会なのですかね・・・
会社ぐるみで阻止されている支店長さんへの面会をなんとか実現して、鼻で笑われても良いので、是非腹を割ったお話をさせて頂きたいものです。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:たく
弁護士さんに頑張って頂いて、最低限の出費で済むように努力してください。
今回のメーカーの出費分は別のお客さんの建設費に上乗せされるんですよ
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:SC
本当に大変だと思いますが、『口頭での説明』が本当に厄介なものでして・・・人間の善意を信じたいものですが、なかなかそうはいかないのが現実でして、悲しいことですがそうやって涙を飲んできた方々はたくさんいます。かくいう私は欠陥住宅の被害者ですが、口頭での説明は録音してあっても裁判までほとんど役に立ちません。
(裁判で役に立つかどうかはやってみないと)
信じてやってきた自分の気持ちをどうしたらいいかは正直未だに怒り心頭で、その後の不動産屋(私の場合も大手)のいい加減な対応には呆然としたものです。
なんとか無傷で済めば一番なんですけどね
企業の100万と個人の100万は重みが違うし・・・
私も理不尽な出費がありましたし・・・
って愚痴っぽくなりましたが、支店長との面会ですが、私の場合は営業と支店長とブロック長を全て飛ばして本社の部長と連絡を取りました。下っ端の営業にはあまり権限はありません。支店長に会わせないならその上に行く(あるいは行くふりをする)のも1つの手です。これをやることでこじれるケースもありますが、社内の規定(それこそ杓子定規)を無視できるのはそれなりの権限のある人です。どのようにできるだけ上の人間に食いつくかは御自身の腕(これをやることでこじれることも多々あり得ますが、営業と話してても埒が明かないならそういう手段もあるということです。
ベストなのはお金が全くかからないこと
最低でも明確で詳細なキャンセル料などの計算過程がわかること
晴男さんにとって良い結果になるようにがんばってください。
Re: 大手ハウスメーカーとの契約解除について 投稿者:もりたろう
私はハウスメーカーではありません。
人間の善意を尊重したいからこそ、ちゃんと経過は文書に残すべきでしたね
日本人は悲しいかな、個人の時と集団の時と、まったく人格が変わります。一人ひとりの時はちゃんと善良なのに、集団で修学旅行に来ると、文化財級の古刹に落書きしまくったり、赤信号、みんなで渡れば怖くないという心理になってしまいます。その営業さん個人はいい人であったとしても、今回のように発注後キャンセルというような非常時になると、会社の論理という訳の分からない魔物が、個人の善意を包み隠してしまうのです。だからそういう善意の一人ひとりの心を訳の分からない魔物に蹂躙されないように、事前に合意事項や確認事項等、文書にして残しておくのです。「相手が信じられないから文書に残させる」のではなく、「相手の善意を曇らせないために、文書に残しておく」のです。そこのところを履き違えてしまうと、文書に残させると相手を信じていないような気がしてしまいますが、本当は逆なのです。信じるが故に残しておくのです。私も、支店長さんが会わないならその上へ、という考えには賛成です。というか、それぐらいの強い気迫がないと一人で話をつけるのは大変むずかしいと思います。
いいようにやられるでしょう
どうも晴男さんはやさしい方のようですから、具体的に金額が出てきた時点で、そしてそれが結構な金額なら、やはり弁護士さんを頼んだ方がいいと思いますよ
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建築途中のキャンセルについて
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建築途中のキャンセルについて
はじめまして
最近新築注文住宅を購入しまして、建築途中で色々と問題が発生しまして悩んでいます。よろしくお願いします。いま一番の悩みは、購入した土地の地目が畑と言うことで購入をしたのですが、家の土地の箇所には池があったということが発覚しました。池のことは一切建設会社から聞かされていませんし、土地に池があったとわかっていましたら購入しませんでした。しかし家のほうは上棟も終り床板も張り終わった状態です。
(今週には電気配線もするそうです)
このような状態まで進んでいてもキャンセルはできるのでしょうか
土地に池があったということで建設会社に地盤検査の結果を送るように要請し、仲介の不動産にも池の件を話しまして建設会社に連絡をとってもらったところ、地盤の検査は特にやっていないとの事でした。
このような場合には建築途中でもペナルティ無しでキャンセルできるのでしょうか
みなさんのご意見お待ちしております。よろしくお願い致します。
建築途中のキャンセルと品確法 投稿者:現役設計者
相談者さん はじめまして
>最近新築注文住宅を購入しまして・・・ とありますが、これは、土地を買われて、建築会社に住宅の建築を依頼されたのでしょうか、それとも、建売住宅の形で売買契約後に建物の建築が進んでいるのでしょうか、又は、建築条件付の土地を購入され建築中なのでしょうか
「ももさん」への返信で書きましたが、ももさんの場合は「新築し・・・」とありますので、補修及び賠償の請求ができると書きましたが、K
Uさんの場合は、「購入し・・・」とありますので、もし、売買契約にて建築が進んでいるのであれば、地盤に起因する瑕疵は、引渡後十年は、「契約の解除、建物の補修、損害賠償請求」が可能となります。又、請負契約の場合(建築を建築会社に発注した場合)においても、「建物の補修、損害賠償請求」はできます。しかし、 >仲介の不動産会社にも・・・とも書いておられますので、土地購入、設計、建築等の詳細な内容がわかりません。
(どの部分が、どの売主なのか、契約形態は・・等々)→瑕疵担保の責任の所在が不明確
但し、何れの場合にしろ買主(K
Uさん)が、「地盤が軟弱だが検討せずに施工しろ。」と命じた場合でも、建設会社には、軟弱地盤に依って起こる建物の不具合の可能性を指摘する義務がありますので、結果的には「瑕疵担保責任」は免れません。
但し、地盤に起因して瑕疵がある事の立証は、買主であるK
Uさんがしなければなりません。(第三者に依頼する事になると思います。
今回の場合、まだ建築途中とのこと、上記の内容を伝えられ、瑕疵の内容を再確認したい(建築会社の瑕疵の認識)との申入れを行い、建築会社の対応を見て、次の判断をされてはどうでしょうか
しかし、できれば第三者である建築士に調査依頼をされるか、関係書類を持って役所の相談窓口を尋ねられたら良いと思います。又、その際には、請負契約書や契約内訳、設計図書(構造図を含む)等のチェックも必要です。
Re: 建築途中のキャンセルについて 投稿者:相談者
現役設計者さんご返事ありがとうございました。我が家の購入形態ですが、建築条件付の土地を購入して家の建築です。
今はやりの注文住宅というやつでしょうか
今抱えてる問題をもう一度説明させていただきますと
家は建築途中なのですが、近所の方にうちの土地の以前の状況を聞いたところ、そこには池があった(涌き出るような)ということでした。2軒のかたにお話を聞いたところ、池又は湿地のような状況だったらしいのです。そのことを建築会社に話したところ、相手側は地主から土地の上から流れてくる水がうちの敷地を流れていてその水が溜まっていたという話しでした。
敷地の一部に水が本当に涌き出ていたのか知りたいので、建築業者に地質の調査を求めたところ「うちの基礎の下に杭を打っており問題はない・・・やることはやっているので調査はしない」というのですが
こちらとしては近所の方が言われることの確認をし、水が出ているならそれなりの対処を求めたいのですが
土地の一部ですが池が有ったという事実確認が出来ないまま家の購入はしたくないのですがどのように対処したらよいでしょうか
ご回答をよろしくお願い致します。
それと地質調査してなくても家を建てられるものなでしょうか
お願いします。建築条件付宅地とのこと、この形態の取引の注意点については、私が説明するより、下記のURLにアクセスされて内容をご覧下さい。この掲示板をご覧の他の方々にも有益な情報が満載です。
>基礎の下に杭を打っており・・・・
杭(どのような形式にせよ)を打つのであれば、当然、地盤の状態、支持層などを確認するために、地盤調査は不可欠なのですが、その建築業者は、どのようにしてそれを判断したのでしょうか、疑問です。
>地盤調査をしなくても・・・・
お建てになっている建物の構造、規模により、建築基準法上では地盤調査しなくても建てられる場合もあります。しかし、基準法は最低の基準を定めているものです。
地盤調査を行った上で家を建てるのは必須条件と考えた方がよいでしょう
建築条件付ですので、1土地の売買契約 2建物の請負契約 の二本立てになっていると思います。現時点でどこまでの動きが可能か疑問は残りますが、まず、契約形態が怪しいと感じられたら、独占禁止法の範疇ですから、公正取引委員会へ、建物の建築について疑問があれば、担当役所の建築の窓口へ、宅地の取引に疑点があるなら、各地の宅地建物取引業協会へと、各担当窓口へ出向かれての相談になるとおもいますが、以前にも書かせて頂いたように、できれば第三者である建築士に調査依頼をされるか、関係書類を持って役所の相談窓口を尋ねられたら良いと思います。又、建築後の対策として、品確法では、地盤に由来する建物の瑕疵についても10年の瑕疵期間が義務付けられています。
現行の請負契約を変更して、20年まで延ばすこともできるのではないでしょうか
(申し訳ありませんが、私は、まだ、変更契約で20年に延長する事例に当ったことがありませんので、確答はできませんが)
頼りないお答えになってしまいますが、早急に行動を起こされて、良い結果になることをお祈りしています。
Re: 建築途中のキャンセルについて 投稿者:相談者
現役設計者さんありがとうございます。アドバイス通り、とりあえず市の相談窓口で相談してみることにします。
建物的には材料の質(柱や梁のヒビなど)などの点に関して気になるところがありますが
参考にしている本などと照らし合わせてもそれほど気になる点はありません。本日も高耐久の中間検査があり立ち会いましたが2,3箇所の指摘がありましたが特に問題は無かったようです。
うちとしては敷地の一部(庭の部分から一部敷地
にかけての箇所)が池であったという事実を明らかにしたかったのですが、建築会社側からの回答で必要性がないと言われて納得がいきません。現役設計者さんのおっしゃる通り杭を打つにしては理にかなわない説明をしてるのですが建築業界ではこんなことがまかり通っているのかなと驚きました。
一般常識的に話しの筋が通っていないんですから・・・・
とりあえず市のほうに相談してみて、そんなもんですよと言われればうちとしては戦いようがないのでとりあえず完成した家に住んで、状況をみて何も不具合が発生しないことを祈るだけです。
(先方の大丈夫ですよという言葉を信じて)
色々とありがとうございました。相談後の状況を載せますのでよろしくお願い致します。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。契約しましたが住宅金融公庫の対象物件ではない事がわかりました。住宅クレーム相談Q&Aに戻る。契約しましたが住宅金融公庫の対象物件ではない事がわかりました。
新築土地付き一戸建住宅の契約前に、「敷地面積100ヘーベー以上なのに新築建売住宅の住宅金融公庫の対象物件ではないのかと尋ねると、「公庫仕様で建築されているが、公庫検査など面倒だからやらなかった」との事また、「借入先に関して、住宅財形ローン(住宅金融公庫)と、A銀行を平行して使いたい」、という話もしてました。その後売買契約を結んだのですが、売買契約書には利用金融機関はA銀行のみしか記入しませんでした。その時は無知で、A銀行を窓口として住宅財形ローンを利用するのだからA銀行のみの記載のままで特に問題はないと思っていたのです。住宅財形ローンの申し込みの流れとして、となるかと思うのですが(現状は1の段階です)、3の書類の一つである「建物の検査済証」が役所に申請をしても通らないので、(理由はリビング・キッチンの境の壁の位置を冷蔵庫分移動したからとの事)
銀行ローン一本を提案してきました。それに対し役所の審査をうけて検査済証降りるよう依頼中ですが「YES」とは返ってきてない状態です。公庫仕様のものが壁の位置の移動だけで検査済証がおりないとは思えません。降りない理由は、小さなことではないと思っているのです。
(例、換気扇ついてない程度ならつければ降りるはずですし・・・)
もし違法建築・瑕疵住宅であれば、契約解除も考えてますが、こちらから契約白紙というと頭金が戻らないのでどうしていいかわからなくて困ってます。どこに相談にいけばいいか(消費者センター・役所の不動産相談センター・役所の法律相談etc・・)も教えて下さい。
この解決策としてどういう風に仲介不動産屋に話をもっていけばいいでしょうか
何かアドバイスをよろしくお願いします。本当に日にちもなく困ってます。よろしくお願いします。
Re: 契約しましたが・・・ 投稿者:北の営業マン
まずこの文章の中で公庫の検査が面倒だからとありますが、この時点でまず、まともな業者では無いと考えられます。1)まず役所の建築指導課に行って、確認申請が出されているか、申請が降りているか、なぜ検査済証が降りないか本当の理由を知る事です、多分公庫、銀行どちらの融資も検査済みが降りないと融資は実行されないと思います。2)相手が不動産業者なら、都道府県、の宅建協会に相談も良いと思います、そこで解決しなければ、協会で弁護士さんの紹介(不動産に強い)してもらえると思います。
とにかく高い買い物です、手付金いくら出したのかわかりませんが、このような業者だと、たとえ融資が降りたとしても、住んでから問題が出る可能性が高いように思います、またこちら側の都合による解除では無いと思います、銀行窓口、役所、すべてご自分で確認してください、業者任せではダメだと思いますよがんばって下さい、Re: 契約しましたが・・・ 投稿者:ヒロ
こんばんわです。
>「公庫仕様で建築されているが、公庫検査など面倒だからやらなかった」との事
>また、「借入先に関して、住宅財形ローン(住宅金融公庫)と、A銀行を平行して使いたい」、>という話もしてました。ちょっとまった。公庫融資というのは建築前に申請し所定の設計審査と建設時の中間検査(まもなく完了検査も義務づけられる)を受けないと、絶対に下りないです。上記のことを業者が言っていたとすれば明らかに虚偽の説明です。また、たとえ申請していたとしても、中間検査後の設計変更を行うと建物が融資対象から外されてしまいます。たとえ公庫仕様に則った建物を建築しても、きちんとした手続きを踏んでいないと公庫は下りないです。現に中間検査後にお客さんの変更要望を営業が軽々しく引き受けて、結果公庫融資が下りなくなってしまったトラブルを時折見かけます。尚、役所の確認申請については工事中に変更が生じても記載事項変更、計画変更申請、申請の取り下げ/再申請のいずれかの手続きを踏んでおけば、違法建築でない限り検査済み証は発行してもらえます。わたしも北の営業マンさん同様に、まともな業者では無いとおもいます。公庫融資が受けられない物件を受けられると嘘をついていた時点で契約の無効を主張できると思われますので、消費者センターや役所の相談窓口などと相談しながら、手付け金も返してもらえるように交渉すべきかとおもいます。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
工事請負契約の解約
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工事請負契約の解約
昨年12月15日に(株)Pホーム滋賀と契約しました。今年の7月には結婚の為新居に住みたい。という希望があり、担当営業者が『何とか本年度中に契約いただきたい、12月の住宅金融公庫に申し込むとご希望通り間に合います。融資がとおらない・金額不足の場合は無償解約します。』との事で納得の上契約し手付金として100万円と契約印紙代1万5千円お渡ししました。その際、工事完成保証として大阪のナショナル住宅の押印が必要との事で甲乙の契約書を持って帰られました。押印後すぐに持って寄せていただくとおっしゃいましたが、契約書を返していただけず催促をしましたが『どこに契約書があるのかわからないので調べてすぐ連絡します』とおっしゃっても連絡はありませんでした。翌年2月下旬に契約書を戴きましたが担当営業者が契約書を長期間持ち歩いていたそうです。(その他連絡不足から、初めて、契約解除を申込ましたが解約金が必要との事で融資が可能であれば、続行、融資が不足又は不可能であれば特約解約と融資結果を待ちました。)『12月の公庫申し込みに書類が間に合わなかったので次にします』という連絡が公庫申込締切期日3日後にあり、翌年1月27日に住宅金融公庫の書類を記入しました。私たちは融資金額不足の為に無償解約(契約書に特約事項記載)を申し出ましたが、希望額との差額はPホームの提携銀行で融資をしていただきます。と無理に融資を押し付けてこられます。公庫融資額が申込金額の8割以下は無償解約対象になりますが、それ以上のなので無償解約には応じられないと以前にお話しています。と初めて聞かされました。
契約書には記載されていませんが意思に反してでも金利変動の銀行融資を受けて家を建てなければいけないのでしょうか
本人都合で債務者は転職1年半、会社都合で連帯債務者も勤続半年なので公庫1つで融資をうけたい旨、以前の担当者にお話していましたが、担当営業者が変更され言った、言わないの平行線です。
Pホームさんは銀行融資を取り付けてあげる事が業者義務で私たちの主張がおかしい 普通なら銀行融資をしてあげたら喜ぶでしょう
家を建てさせて下さい 何としても6月中に間に合わせますとおっしゃいます。(突貫工事もまた不安です。コンクリート基礎は、通常の現場施工では間に合わないので、工場完成品を使う事によって工期短縮させるとの事です。
Pホームさんのおっしゃる通り私たちが間違っていますか
解約金を払うべきでしょうか
ローン特約による契約解除ですね
契約書の内容によりますが、通常公庫融資が受けられないときには、提携銀行ローンを申し込み、それでも融資が出ない場合は手付金は返戻して解約しましょう
という内容になっているはずです。営業担当者は年末のノルマを達成する為に、公庫融資が出なかったときにはローン特約で解約できると契約内容を説明したのだと思います。
この場合は「消費者契約法」に基づく「不実の告知」を主張して契約の「無効」をとなえた方が良いでしょうね
契約と言うのは本来、解約できるものではないと理解しておいた方が良いのですが、契約手付は「解約手付」と法律上は解せられて、手付を放棄して解約する「権利」として認められています。
文面からはパナホームの対応は不誠実と思われますが、契約書の内容を読まずに捺印して、しかも控えもとらずに相手に2部とも渡すのは言葉としては厳しいですが、相談者さんの過失でしたね
Re: 工事請負契約の解約 投稿者:滋賀のF工務店
無理に建てて自己破産にでもなったら大変ですね
何とか無効にして貰う様に頼みましょう
あと、完成品の基礎の方が強度は安定していますよ
こんにちわ、相談者さん
私もインスペクターさんと滋賀のF工務店さんと同意権です。現在、Pホームの契約書約款が手元にあるのでしたら、読まれると分かるようと思いますが、建物を建てる事が出来ない形での融資不可のみ、契約解除及び契約金が戻る・・というような形のはずです。今回の場合は『自己都合』と見られ契約金は戻らないと思います。
文章の「解約金」とは既に入金したお金からのことでしょうか
それでしたらある程度差し引かれます。また訴訟などは本社サイドの顧問弁護士がいますので、内容証明などの脅しも通じないと思われます。
融資に関してはその担当もあまり頼らず、自治体の融資をサイド検討してみてはどうでしょうか
厚生年金福祉事業団など(併せ年金と違う方です)
再度見直しをお勧めします。
(Pですとつなぎ提携銀行があるからそちらに話しを持っていきますが、)
ご存知だとは思いますが、住宅金融公庫も11年後から4%になりますから、計算して一般銀行の「3年固定で3年後に金利を選べる商品」も良いケースもあります。是非、幾つかの銀行に足を運んで説明を受ける事をお勧めします。『住宅金融公庫は金利が固定で良い♪』と思い込んでいる方が多いですが、実際に35年支払いで35年払う人は殆どいません。100万円から繰り上げ返済で毎月支払う額を減らすか、期間を短くも可能です。
(もちろん手数料は支払いますが、)
味方ではありませんが、(むしろ敵(笑))
Pさんの営業も転勤間も無い方の融資は、通常より結構手間が掛かります。
その点はある程度理解は必要かもしれませんが・・
コンクリートは滋賀のF工務店の意見に賛成です。
頑張ってくださいね
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築14年の中古マンションの瑕疵担保は泣寝入り
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築14年の中古マンションの瑕疵担保は泣寝入り
マンション分譲最大手のD社が販売する「Lマンション」
昭和62年築ですが長年、玄関周りと入口近くの部屋のひどい結露・カビに悩まされて何度もクロスを張替え、そのうち玄関周りのボードもグッショリとなり張替える始末
最近になり、どうもおかしいという事で地場の工務店さんに天井板まではずして調べてもらったところ欠陥を発見
浴室・洗面・トイレの水周りの排気をする排気管が、外に出す最後のところでジョイントされておらず、そこから外気はスースー、風呂やトイレの水周りの湿気も内部にモレモレ状態
これではボードの内部がグッショリならない訳がない。
築14年も経っていますが長年悩まされ、又内部にこんな初歩的な欠陥があるとは思いもせずD社に立会いをさせて修理を依頼しましたが、最終的に帰ってきた回答は「10年以上経過しており知りません」
築14年経った中古マンションの瑕疵担保責任は泣寝入りでしょうか
Re: 築14年の中古マンションの瑕疵担保は泣寝入り
投稿者:滋賀のF工務店
瑕疵保証は契約書を見てください。約款の中にうたってあるはずです。修理は相当の期間を定めて直してもらうことは出来ますが有償になると思います。
14年間今まで誰も変だと思わなかったのでしょうか
そっちの方が不思議です。
Re: 築14年の中古マンションの瑕疵担保は泣寝入り
はじめまして
最初に不具合が出たのは築後何年でしょうか
最初に補修工事をしたのは
補修工事をしたのは販売会社のDを通じて行ってますか
・・・以上の要件が新築の1〜2年以内であれば、責任を問える可能性があります。例えば、今までの補修費用の一部を損害賠償として請求できる可能性があると思います。チョット法律は専門で無いので確実ではないのですが、最初に不具合を通知した次期にさかのぼって損害賠償を請求できた判例があると記憶してます。弁護士さん等に相談してみる価値はありそうです。中古物件を購入した場合はチョット救済方法は心当たりがありません。
Re: 築14年の中古マンションの瑕疵担保は泣寝入り
投稿者:うさぎ鳩
お話の内容から本物件には契約時に明らかな隠れた瑕疵があったものとしたうえで書き込みいたします。瑕疵担保責任の特約条項はF工務店様のおっしゃる通り売買契約書の契約条項にあるはずです。
なぜなら、特約がされていないとなると民法570条(566条の準用)により瑕疵の発見から1年間は売主に対して
損害賠償の責任を追及でき(SATO様のご指摘はたぶん、「瑕疵発見より1年以内に売主に対して明確に責任を追及する意思を表示すれば、損害賠償請求権自体は一般債権として10年の消滅時効にかかる。
」ということでは
)、今回の相談者様のケースでも十分責任追及ができることになります。D社の対応からみてもおそらく[本物件に対する売主の負う瑕疵担保責任は本物件の引渡し後2年間負うものとする。
]というような特約条項があるのではないのでしょうか
これは、宅地建物取引業法40条で、民法の原則よりも買主に不利となる特約を無効としつつも、その負う責任期間だけは、物件引渡し後2年以上とする特約を有効として売主である宅地建物取引業者を保護する規定になっております。したがって、ほとんどの宅地建物取引業者が「ぎりぎりの2年間だけ面倒みましょう」ということにしているのが現状です。このため、買主の立場からみると、引渡し後2年以内に瑕疵を発見できれば売主などに瑕疵担保責任を追及でき、2年経過後は瑕疵を発見しても瑕疵担保責任を追及できないということになります。
これを泣き寝入りと捉えるべきかどうかは判断が分かれるところでしょう
(個人的にはご同情申し上げます。
特にD社の「知りません」とは何事
法的責任と・社会的責任を区別できていない。「御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳けございません。
契約内容に基づき瑕疵担保責任は負いかねますが、よろしければ実費にて補修させて頂けないでしょうか」くらいのことは言えるはずですよね)
このようにあまりにも短い責任期間では欠陥住宅問題は解決できないのは明らかであり、平成13年より、引渡し時点では表面に現れにくい住宅の構造躯体等の部分(基本構造部分:構造耐力または雨水の侵入に影響がある部分のみ)の瑕疵(欠陥)は10年の瑕疵担保期間を義務付け、宅地建物取引業法を一部修正した形で運用しています。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
虚偽の建築確認申請
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虚偽の建築確認申請
平成8年7月に都内一戸建て建売住宅を購入しました。その物件が虚偽の建築確認申請をしている建物だったのです。物件の概要は縦長の敷地に回転道路を設置した「コ」の字形の全8棟の建売住宅です。その6m道路に接した角地の物件を購入しました。何が問題であるかというと、建築確認上では全4頭で申請している点です。何故4棟で申請しなければならなかったかというと、区の定める最低限の敷地面積を8棟にすると満たしていないからです。当然このことは購入前に一切の説明はなく、そればかりか図面の提示さえなかったのです。「重要事項説明書」にも一切の記載はなく完全に宅建業法違反といえます。このことを知っていれば当然購入することはなかったのですが、当時はまだ若く勉強不足故まんまとしてやられたわけです。何故この事実を知ったかというと、購入後不動産業者が訪ねてきて「これを売主さんから預かってきました」とある書類を持ってきました。
「これは何ですか
」ときくと「さあ、わかりません」とそれだけ言い去っていきました。
中身は建築確認申請書の副本でした、中身をみてびっくりです、当時の不勉強さを差し引いても充分におかしいと思える内容でした、何せそこには図面に記載されている建築物とまるで異なる建物が記載されていたのですから
まず当方と隣の家が一緒になった建物であり、図面上では当然ですが建築基準法を満たしているわけです。しかし実際に建った家は2分割され建蔽率、容積率を共にオーバーしていて、区の定める最低限の敷地面積も満たしていないのです。これが何を意味するかというと、「最建築不可」です、もちろんこのような物件に買い手が付くとも思えませんし、新たに不動産を購入する際の担保として銀行が付きません、八方塞がりの状態です。当時すぐに不動産業者、施工業者(売主)、建築事務所に抗議をしたのですがまったく取り合わず、施工業者は開き直りたんかを切るし、建築事務所に至ってはいつ電話しても出張中です。区役所にも出向いたのですが、当時の建築課長も「子の件に関しては業者側に一切お咎めすることはありません」と言い切られました。役所が最後の望みだったのですが、こう完全に言い切られては諦めざるを得ません。いつか再建築する際にこの施工業者が使った手で立て直せばいいんじゃないか、と自分に言い聞かせ忘れるように努力していましたが、先日近所に良い物権が出たため購入を前提に話を勧めていたところ、建築確認の件が結果的にネックとなり転売できず、銀行も付かないというい事で諦めざるを得ないということになりました。
現在実際に銀行からの借り入れでローンを払っている状態ですが、では何故借りる事ができたのか
という疑問があります。
これも虚偽の建築確認によるものでまんまと銀行もはめられた、ということでしょうか、この事実を銀行はどう扱うのでしょうか
土地、建物が現在の形状である限り転売、最建築は不可能です、結果的にどうすることもできません。それならば司法に打って出て、民事、刑事共に戦しか道はないのです。民事である程度の金額が取れれば残債を変換し新たに不動産を購入できるのではないでしょうか、とにかく泣き寝入りはできません、このような悪質な業者には市場から撤退してもらいたいと思っています。そのため現在他のサイトを含め色々な所で情報収集しています、どうか知恵を貸してください、よろしくお願いします。
違法建築物のようですね
仰るとおり、民法、刑法両方で訴訟を立てる事が可能かと思いますが、費用も2倍かかります。
お金を無駄にすることなく、順番にやっていきましょう
最終的には、販売価格での業者の引き取りを目安に頑張られたら宜しいかと思います。まず、国民生活センターで少し似た事例があり、それのアドバイスを載せます。センターに来所してもらい、一級建築士の助言を得ながらセンターがアドバイスを行う「住宅専門相談」を受けることになった。
〈センターのアドバイス〉
住宅専門相談を受けた結果、相談者の説明や図面などから、建物が図面通りに建築されていないなど違法建築の可能性が高いと思われた。そこで、<1>建築にかかわる関係書類を揃える。<2>なるべく専門家に違法な点がないかどうか、集めた関係書類や建物の調査をしてもらい、現状を把握する。この場合、できれば業者費用負担による、相談者、業者双方の合意に基づいた第三者専門家による調査が望ましいので、業者にその旨を提案する。
提案が断られた場合には、「業者の対応が悪いために自分の方で調査を行わなければならなくなったので、問題点が発見された場合には、後日調査費用についても請求するがよいか
」との連絡などを入れておく。業者への連絡は、内容証明郵便を利用するのも1つの方法である。<3>調査の結果、問題点があれば、それを明確にし、業者に対して調査に要した費用および補修などの要求を行う。話し合いの場としてセンターを利用することも可能である—などを助言した。
〈関係書類の調査など〉
後日、相談者から「相変わらず業者は逃げ回っている」との連絡があり、相談者所有の図面などを基に、相談担当者が目視による外観概要調査を行った。
【関係書類の調査結果の概要】
検査済証がなく、建築指導課への問い合わせの結果、工事の完了検査を行っていないことが判明した。上記の件は、センターの指導・仲裁により業者の販売価格での引き取りが実現しました。国民生活センターは、無料ですが、建築・司法の専門家のアドバイスも受けられます。まず、最寄のセンターへ電話の上、手持ちの資料・契約書全てを持参の上、訪ねられたら良いと思います。消費者センターの電話番号は下記です。県名でお調べください。もしも、これで解決できない場合は、司法による解決を目差すのが良いかと思いますので、もう一度ご相談ください。ありがとうございます、たいへん参考になりました。
ただしこの事例はかなりうまくいったケースではないでしょうか
裁判もせず「販売価格での引き取り」というのはやはり刑事訴訟がこわかったのですかね
裁判なしで示談というのがやはり最も理想的であります。とりあえず国民生活センターに相談してみることにします、貴重なご意見ありがとうございました。
何か進展がありましたら又書き込みます、それでは
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建築工事請負契約書について
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建築工事請負契約書について
所有している土地に、注文建築である業者にお願いしようと思い、いくつか間取りプランを出してもらっていたのですが、建築面積での見積もりが出て、あとは間取りなどの変更が出てもこの金額は変わらずにできるというので、先日建築工事請負契約書を交わし、押印もしてしまったのですが、今になって、やけに簡単な書面なので不安になってきました。文言も15項目しかないのです。今の段階ではまだ参考プランのみで本図面もあがっていないし、約款などももらっていません。
この会社は怪しいのでしょうか
Re: 建築工事請負契約書について 投稿者:某企業事務員
建築工事請負契約には、後日のトラブルを防ぐ為、請負契約書に約款を添付する必要があります。下記に、日弁連推奨の建築工事請負約款を添付しておきますので、プリントアウトし、業者へ持参、もしくは郵送し、業者の承諾印(社印)を貰っておくことをお勧めします。
民法に添い、業者の不当な利を排した契約約款ですので、これを拒む様ならば、解約もやむを得ないという姿勢で望むべきでしょう
因みに、現在の法廷基準では、建築工事請負契約書及び約款に規定無き場合は、民法及び建築基準法に準じる、更に仕様書無き場合は、公庫仕様書に準じるとされており、大阪地方裁では、契約書・約款・仕様書に記載がなかった構造板が公庫基準を下回っていた為、建て替え相当と裁決された事例もあります。ですが、これを勝ち取るためには、提訴し、裁判を起こす必要があるため、余計な労力・出費を抑える為にも、民法に添った、不利益のない約款で合意しておくことが、今できる最善の道と信じます。丁寧なご説明ありがとうございます。
その会社は土地から探して建物を建ててくれるのを売りに
しているらしく、土地購入の資金を立替えて、建物の受け渡し時に同時にローンがはじまるようにしてくれるそうですが、私の場合土地を持っていたので、土地媒介契約は発生せず、建物の建築工事請負契約のみだったのですが、その会社が言うには、「土地媒介契約のときには約款を渡しているが、建築工事請負契約時には今までの客にも渡していない。」とのことで、「今までも問題は発生していないのですが、心配であれば、土地媒介契約時に渡しているものも建築工事請負契約にも使用できるので、それをお渡しします。」と言われました。ですが、本日の打ち合わせの時に、先週話していた希望の間取りプランを見せていただけると思って25キロ離れた会社に行ったのですが、まったく作成しておらず、希望プランができるのに一週間かかるというので、この一週間なにやってたんだ。という気持ちと、マイホームデザイナープロで作るだけのプランが何で一週間もかかるんだ。という怒りがこみあげ契約解除を申し立てました。解約には応じてくれるようで、後日連絡していただけることになりました。女性がほとんどの会社で、てきぱきしていたのは最初に営業にきた女性だけで、その方を信用して契約をしたのに、その女性は今日の打ち合わせに立ち会わず、デザイナーと称する女性には、ほとんど先週話した内容が伝わっていないし、ぶちきれました。よくこんな調子で会社が存続していると不思議でなりません。自社ビルが豪華で大きいので信用しましたが、今日の打ち合わせ時に社内にいた社員は2,3人だしやっぱりなんか怪しいと思います。
契約時に払った100万円は全額返金は可能でしょうか
もちろん契約書に契約解除についての文言はありませんでした。通常、規定無き場合、民法上は契約時の手付金は、解約手付とみなされるので、相手が履行の着手をしていなければ、解約手付金を放棄して解約できる・・とされています。この場合、相手が履行着手(着工)しておりませんので、解約自体は法的に可能です。更に、契約上の不備(この場合、約款の不備)がある場合は、不法行為にての全面解除(手付金の全額返還)も可能ではないかと思います。契約不備の白紙撤回においては、消費者センターが他機関よりも、実績においてかなり強いので、業者の対応を待ち、納得できなければ、是非お近くの消費者センターへ連絡・相談されることをお勧めします。そうすれば、法的手段に拠らなくても、解決できるのではないかと思います。もしも、地方の消費者センターで、思うような対応が得られなかった場合は、電話代を奮発して、東京の本部に相談するのも一案です。
地方により、対応がまちまちなのは、相談員の採用が、中高年の女性を主とする(賃金が廉価で勤務が不定期・短時間のため
)などというようなセンターの姿勢にもあると思われ、資格自体も、他資格と比較して容易に取得出来るように思われるためです。業者の対応でも、支店でラチがあかない場合は、本店に直談判したほうが早い・・という戦略です。早速のお返事ありがとうございます。おかげさまで、先方は平謝りで契約の解除と契約金の全額返金を約束してくれました。貴重なご意見本当に参考になりました。ありがとうございました。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。家を売却しましたが、瑕疵責任を理由に、排除するための費用を請求されております。住宅クレーム相談Q&Aに戻る。家を売却しましたが、瑕疵責任を理由に、排除するための費用を請求されております。大変困っております。ご意見を宜しくお願いいたします。長年住んでいた3階建ての家を売却いたしました。
(不動産会社を仲介者とし、法人が購入)
同家は、取り壊され、11階立てのマンションが建つこととなりました。同マンション建築工事が始まり、基礎工事のため、土地を掘り起こすこととなりました。8M(横×縦×高さ)のL字型のブロックが見つかったということで、瑕疵責任を理由に、排除するための費用を請求されております。
(契約書には、瑕疵責任に関する条項はありますが、具体的にどのような場合に発生するという記述はありません)
瑕疵責任とは、存在を知っていたにもかかわらず、それを隠して売却した場合に発生すると理解しておりますが、知らなかった場合にも瑕疵責任が問われることもあるのでしょうか
ブロックの存在を知らないことを証明する方法として、良い方法はありますか
→以前一度建て替えたことがあり、そのときの記録によると1
3Mまで掘り起こしたこと
が記述されています。
5Mまでは掘っていないという証明になるかと考え
そのほか、何か証明する方法は考えられますか
現時点では特に期限は切られていませんが、この状況により、作業がストップしている状況のようです。このままにすると、近い内に工事延期にかかる費用が請求されるのではと心配しています。何卒アドバイスの程お願いいたします。
家の売買契約をしたわけですよね
中古家屋の売買なら通常は現状を見ての売買であり、見えない部分の瑕疵責任についても家屋に対してのみかかってくると思いますが
その家屋が壊されてあるのだから何に対して瑕疵の責任を問われているのでしょうか
もしも 雄三さんが建物を解体し更地にして売買したのなら今回のブロック()も撤去しなければならない場合もありますが
善くも悪くも今のところ地盤の調査責任は土地の売主側にはないので、買主側の責任で基礎工事をしなければならない筈です。はじめまして、仲介業者に従事する者です。
借地上の建物を売却のみを売却するケースは稀ですので、単純に
土地建物の売買契約として書き込みいたします。
さて、瑕疵担保
責任とは、通常人の注意をもっては知り得ない欠陥が存在する場合の
売主としての責任のことを言い、売主に過失がなくても買主に対し
損害賠償等を請求できるとする責任(無過失責任)です。
お尋ねの土地の残存埋設物(昔の擁壁の不法投棄が原因
される建物の工事規模からみて、土地の瑕疵にあたると考えられますので
買主の請求は合法的なものといえます。
一般的に売主は瑕疵担保責任を負わないとする特約をいれるのですが
雄三様は免責特約はいれなかったのでしょうか
(もっとも、売主が
宅地建物取引業者の場合や、知っていて告げない場合は特約無効ですが)
埋設物で問題とケースは今回の古い擁壁、古井戸、基礎支柱、集中浄化槽
公用廃止の水路壁、ガソリンスタンドの埋設タンクなどなど・・・・
撤去費用のみ負担で収まるようにお願いするしかないと考えます。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
引渡しとはどの時点で引き渡しになるのでしょうか
住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
引渡しとはどの時点で引き渡しになるのでしょうか
私の場合、建設途中に中を見せてもらうのにスペアーキーを預かりました。そしてほぼ工事が完了した時点で設備の使い方などの説明を受けました。しかし不具合があって直してくださいとお願いしたところ、完全には直らないとかの話で、では残金を多少勉強してくれと頼んだのですがそれもできませんと言われ、納得がいかないので残金の支払いを遅らせていました。すると裁判所から残金支払請求の訴状が・・すると引き渡したことになっています。
マスターキーも工事完了の認印も押していないのに・・これって引き渡したことになるのでしょうか
住んでもいないのに外壁に20箇所のひびや物入れの壁が曲がっていたりバリアフリーでお願いしたのに車椅子が居間と脱衣所に入れません。
裁判で審議会にかけることになりましたが、わたくしどもに勝ち目はあるのでしょうか
あなた様の場合、請負契約見たいな感じですね
請負契約は、依頼どうりにならなければ、主張可能です。
(当然証拠は必要→設計図面など)
外壁にクラックということですが、乾燥させる期間等はあると思いますが
壁のメーカーの仕様書どうりに釘の打ち方・張り方がきっちりいっていないと、入る場合アリ
その場合、建築過程できっちり写真でとらえていれば、照合して勉強すれば分かります。
建築士にすべて依頼するのもいいですが、素人でも勉強すれば見えてきます(一任はよくない)
裁判で審議会ということですが、お金を払うとすべてが終わりと考えてください。
後に、民709条不法行為でもっていっても
わが国ではアメリカのような→懲罰規定ナシ(2重・3重賠償ナシ)
マックスでも、損害発生部分のみしか、お金をもらえません。なお、最高裁判決で、建て替えの判決が近年でましたが、これはよっぽどです。ましてや、裁判官すら、ど素人ですから、後々裁判起こしても立証がまた大変です。こんな状態では、なんとしてでも、お金は払ってはいけないと思います。チュウタさんありがとうございます。>裁判で審議会ということですが、お金を払うとすべてが終わりと考えてください。
審議会は外壁(在来建築でモルタル リシン仕上げ)のひびぐらいでは構造が安全とか調べないのでしょうか
ひびが窓の隅に入るのは分かるのですが、すべての窓の中央に入ってます。>こんな状態では、なんとしてでも、お金は払ってはいけないと思います。
ということは払わないことも可能なのでしょうか
払わないということはずっと空家にしとかなければならないのでしょうか
何かいい手段あったら教えてください。お願いいたします。
まず、壁のクラックは、どのようにはいっていますか
一般に、縦クラックは→構造クラックといいまして、中身に問題ある可能性あります。
あなた様は、建築工程で写真・ビデオ等はとっていますか
また、そのようなものがなくても、普通、業者は写真を契約主に渡すはず
1建物内部の壁の写真を手に入れてください。
2壁のメーカーの仕様書と拡大した写真と照合してください(勉強してください)
3クラックの因果関係が分かるはず
まず、上記のことを至急してください。壁のクラックの因果関係が分からないと、今後増えてきます。クラックの修理ですが、上から補修と むこうはいってきますが、当該方法はやめときなさい。
あとは、欠陥住宅の会とかの 建築を専門にされている弁護士に依頼するといいでしょう
建築が分からなければ→素人同然意味ナシです。
詳しくは現地を見なければわかりませんが
窓の中央にクラックがあるということは構造的な問題ではなさそうです。裁判中は支払いは停止できますが、勝っても負けても高額の利子をつけてとられると思います。難しいですが、補修費用程度が目安と思います。裁判は負けると相手の弁護士費用も請求されます。いずれにしろ、現象だけでは瑕疵と認められませんので、専門の調査員を入れたほうがよろしいかと思います。
では、引渡しと言われたら、引越しは何日後かにし、家の中をチェックし、夕方にキーを返せば、それが
少しふせげるのでしょうか
皆さんご貴重なご意見ありがとうございます。
>まず、壁のクラックは、どのようにはいっていますか
窓の中央の上部から縦に桁まですべての窓の上部にクラック入ってます。左官仕上げなので多少は覚悟していましたが窓のない壁面には入ってません。
左官屋の施工不良か、在来工法なので窓の部分は桁から吊るような感じでサッシの下地が
入っているので桁の強度不足かなーと思っていますが建築やから軸組み図が出ていないのでサイズが不明です。写真もありません。
建築やに設計したのかとたずねたら、していないとの回答で見積にも設計料の項目はなく
事務経費が総工費の10%ぐらいついていました。事務経費とは・・とたずねると社員の給料や保険 税金などの費用といってます。よく確認しないのも悪かったのですがひどいもんです。新築したものの1年住めない状態です。弁護士も入れましたが建築は分からないようで審議会という運びになりましたが、皆さんのご意見をみているうちに不安になってきました。
くやしいのは借金払ってるのに住めないことです とほほ・・
Re: 引渡し 投稿者:ただの通りすがり
法律の専門家では無いので今一自信はありませんが・・・
参考になる判例を一つ・・・
本件請求は、請負人である上告人が注文者である被上告人に対して工事残代金及びこれに対する約定遅延損害金の支払を求めるものである。請負契約において、仕事の目的物に瑕疵があり、注文者が請負人に対して瑕疵の修補に代わる損害の賠償を求めたが、契約当事者のいずれからも右損害賠償債権と報酬債権とを相殺する旨の意思表示が行われなかった場合又はその意思表示の効果が生じないとされた場合には、民法634条2項により右両債権は同時履行の関係に立ち、契約当事者の一方は、相手方から債務の履行を受けるまでは、自己の債務の履行を拒むことができ、履行遅滞による責任も負わないものと解するのが相当である。これを本件についてみるのに、原審の適法に確定した事実関係によれば、本件の請負契約は、住居の新築を契約の目的とするものであるところ、右工事の10箇所に及ぶ瑕疵には、(1) 2階和室の床の中央部分が盛り上がって水平になっておらず、障子やアルミサッシ戸の開閉が困難になっていること、(2) 納屋の床にはコンクリートを張ることとされていたところ、上告人は、被上告人に無断で、右床についてコンクリートよりも強度の乏しいモルタルを用いて施工し、しかも、その塗りの厚さが不足しているため亀裂が生じていること、(3) 設置予定とされていた差掛け小屋が設置されていないこと等が含まれ、その修補に要する費用は、(1)が35万8000円、(2)が30万8000円、(3)が18万2000円であるというのであり、また、被上告人は、昭和62年11月30日までに建物の引渡しを受けた後、右のような瑕疵の処理について上告人と協議を重ね、上告人から翌63年1月25日ころ右瑕疵については工事代金を減額することによって処理したいとの申出を受けた後は、瑕疵の修補に要する費用を工事残代金の約1割とみて1000万円を支払って解決することを提案し、右金額を代理人である弁護士に預けて上告人との交渉に当たらせたが、上告人は、被上告人の右提案を拒否する旨回答したのみで、他に工事残代金から差し引くべき額について具体的な対案を提示せず、結局、右交渉は決裂してしまったというのである。そして、記録によれば、上告人はその後間もない同年4月15日に、本件の訴えを提起している。そうすると、本件の請負契約の目的及び目的物の性質等に照らし、本件の瑕疵の内容は重要でないとまではいえず、また、その修補に過分の費用を要するともいえない上、上告人及び被上告人の前記のような交渉経緯及び交渉態度をも勘案すれば、被上告人が瑕疵の修補に代わる損害賠償債権をもって工事残代金債権全額との同時履行を主張することが信義則に反するものとは言い難い。と言うことで、請負業者の上告は棄却されております。つまり、契約目的上重要と認められる瑕疵が存在し、その損害賠償請求額もしくは修補費用請求額が過分なもので無い場合は、工事代金の支払いを止め、修補代金または損害賠償代金との相殺する権利を有する。ただの通りすがり さん非常に参考になる具体例をありがとうございます。審議会で瑕疵があると認められれば・・希望がもてそうですありがとうございました。
Re: 引渡し 投稿者:ただの通りすがり
ご質問の「引渡し時期」について・・・
このページTOPの「住宅クレーム相談Q&A」で「引渡し」で検索してください。相談者さんと類似したご相談だと思います。
現在、私も建築中ですが、本当に腹が立ちますね
まさか自分が欠陥住宅に合うなんて・・・と思っていたと思います。本当に高い買い物ですし、やり直しがほとんどできない(消費者が弱い立場にある)事から妥協している人が多いと思います。8さんは、それに気づき、前進しているので、どうぞ気を強く持ち、必ず、家族で笑って過ごせる日がきますので、がんばってください。精神、体力も負けず、戦ってください。応援しています。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。再契約で契約仲介料が倍になりました。住宅クレーム相談Q&Aに戻る。再契約で契約仲介料が倍になりました。よろしくお願いいたします。去年の7月に建築条件付土地を購入しました。
その後ローン問題もクリアし、間取り、仕様も決まり
建築確認申請も通り、いよいよ建築スタートとなった3月に、仲介の不動産から再契約をすると連絡がありました。
土地と建物の契約を一本化するとのことでしたので
そういうものかと承諾しました。
しかし、契約後によくよく確認すると
建築条件付土地建物の契約から一戸建売り販売の契約になっており
仲介手数料が40万から100万に上がっていました。建築条件付で契約すると、仲介料は土地にしかかからないんです。
しかし、事前には仲介手数料がアップする説明等何もなく
契約書一枚の書き変えで、この金額は痛すぎます。担当者に言っても、そういう契約だからと言われました。
家を担当している工務店さんは、とってもいい会社で
家そのものも気に入っています。
あと一ヶ月で引渡しとなり、正式のローン申請までに話をしたいのですが
これはもうどうにもならない契約なのでしょうか
全額とはいいませんが、仲介手数料の減額はありえないでしょうか
引越し費用も捻出が難しく、自力引越しする身には厳しすぎる金額なのです。仲介会社は有名な大手です。Re: 再契約で契約仲介料が倍になりました。
もともとの土地の売主は誰だったのでしょう
新しい契約(建売)での売主は
建築請負契約は相談者さんが結ばれてますか
まさに迂闊としかいいようがないですね
不動産屋さんの不誠実さももちろん問題ですが
支店長に、「誠意有るご提案がない場合には、本社の相談窓口(正式名称を調べておきましょう)に相談します」とゆさぶりをかけてみてはいかがですか
なお余談ですが、建売契約になることでのメリットもあります。
ローン手続き・実行の一本化
建築中のローン金利が発生しない。契約書(土地契約&建築請負契約→土地建物契約)へ貼る印紙代総額が減る。
建築期間が年末を超えた場合には、固定資産税(更地として課税されるので高額)を負担しなくてよくなる、など・・・
Re: 再契約で契約仲介料が倍になりました。レスありがとうございます。
まったく迂闊の極みで、夫婦共に反省し、少しでも何か解決になることはないかと
考えています。もともとの売主も新しい売主も同じ会社です。建築請負契約も前回の契約時に結んでいます。ただ、今回の新しい(建売り)契約を結ぶ際に、契約解除の用紙にサインしました。
不動産会社は業界最大手で、こういった手続きは普段から当たり前の流れとして
行われているようです。営業には「ある程度は仕方ないけれども、話し合いがしたい。
」と申し出ましたが、それ以来、連絡はありません。
多分、今までの経緯と同様に、いきなり銀行決済手続きの連絡を入れてきて
それ以前には決して会わずに、そのまま銀行での流れに押し込まれそうです。6月中旬予定です。
1度目も、2度目の契約前に
「事前に契約書を確認したいので、渡して欲しい」と申し出ましたが
急な予定が入った等とはぐらかされ、どちらも契約書を渡してもらった場ですぐ契約となりました。
もちろん契約書は全部目を通しましたが・・・
メリットの説明も電話で抗議した際に聞きました。ただ自分で調べたところ、土地と建物の別契約でも、建築中の土地ローンは発生しない方法があることを確認しました。そのことも営業に話すと、売主の税金が軽くなることで、お客様にも還元されています。との回答でした。
大手ですので、法的には問題ないように計画しているのでしょうが
きっとそうでしょう
何とか決済契約前に話し合いがしたくて、その際の有利になる情報が欲しくて、ここにお願いした所存です。せっかくの新居受け渡しを前に、悶々とした気持ちで過ごしています。
自分の馬鹿さに・・・
Re: 再契約で契約仲介料が倍になりました。
売主は工務店さんということでしょうか
去年の7月土地購入で、今年の3月着工ですと間ずいぶんあいていますが、土地の代金決済や名義変更はどうされたのか、16年度の固定資産税は誰が負担したかなども聞いてみたいきがします。
(影響があるかどうかもよくわからないですが、ポリポリ)
ところで、このような契約変更により売主が税金のメリットを享受しているのであれば、売主が買主の仲介手数料の増加分を負担するように、求めてはいかがですか
最初からそのような流れが売主と仲介会社の間で了解されていたのでしょうから、買主のほうへも当然最初から契約のやり直しをして仲介手数料が100万円ぐらいになるということの説明・了承を得た上で最初の土地契約を結ぶべきでしょう
このさい、受益者である売主(工務店
)を巻きこんで、3者間で話し合ってみてはいかがでしょうか
ちなみに仲介手数料は3%+6万円である法的必要性はありません(上限が定められているだけ)し、業界自主ルールも今では形骸化していますので、「決まっている」と言う言葉にまどわされる必要はありません。また話会いによって売主が多く、買主が少なく(ゼロ円もあり)払うという特約も可能です。
(両方からの報酬の合計がさきの上限の2倍以内)
がんばってください。Re: 再契約で契約仲介料が倍になりました。
一番最初に資産計画書みたいなものを頂いていませんか
諸費用項目の仲介料がいくらになっているのか
この金額が土地のみの金額であれば、交渉できると思いますが、土地建物一本化になれた営業なら、最初から新築時の仲介料を明記すると思いますが、、、Re: 再契約で契約仲介料が倍になりました。再度のレスありがとうございます。
最後の交渉にかけて、皆さんの意見を参考に失敗のないように
詰めているところです。仲介手数料が法的規定ではなく、上限だというのは知りませんでした。知ったことにより、少し強気になれそうです。
固定資産税等のことは聞いてみますが、もしその他の手数料で差額分が50万近くかかっているのなら
私も悶々とせずに、仕方ないな
という気分になれ。金額は痛いですが、気持ち的には楽になれるかなとも思い出しました。資産計画書には仲介手数料は40万となっています。ただし備考に再度一本化します。
との記述が・・・
ここの部分も少し強きにもっていこうと思います。
ただ、現実的にこのような交渉(しかも大手会社相手)で
実際に値引きに持ち込んだ例はあるのか不安ですが
最後の交渉になるでしょうので、その時まで慎重に対策を練りたいと思います。Re: 再契約で契約仲介料が倍になりました。
投稿者:鳩うさぎ
横レス失礼します。建築条件付宅地売買に関する気になる点を列記します。
建築条件付(土地売買&建物請負)から宅地付建物売買契約への切り替え型(一
本化契約)の問題点は切り替えに際し、当初の宅地売買と建物請負の料契約を合
意解除し、改めて宅建業法にのっとり宅地付建物の売買契約を締結するのであれ。
ば、認められる合法な類型として業界に横行していますが、しかし、この切り替
え型の取引には、実際には当初から土地付建物売買契約(建築確認取得前の建物
売買契約禁止規定あり)の脱法行為として行われている現状があります。
質問ですが、建築確認はどなたの名義で取得されたのでしょうか
また、建築設
計においてあなたさまのご要望はどの程度反映されたのでしょうか
う仲介手数料の増額変更につきどのあらかじめ程度告知があったのでしょうか
万が一、間取変更程度のプラン変更で、工務店が建築確認の申請者である場合に
は、宅建業法違反の疑いがありますので場合によれば40万円を超える部分の手数
支払いは拒絶できるかもしれません。
真に自己の意思を反映した請負契約でなか
たときは行政への苦情相談をお薦めいたします。Re: 再契約で契約仲介料が倍になりました。
改めて自分の勉強不足を痛感しますが、こうした私に色々アドバイスしていただき感謝いたします。建築確認は工務店が申請しましたが名義は売主になっていました。
建築設計に関しては、土台の材質等を変更してもらったり
仕様も私共の予算内であれば、可能な限りの対応で建ててもらえましたので
満足しています。全くの偶然でしたが、親戚の知り合いの工務店だったのも幸いしました。仲介手数料の増額については、いっさいの告知なしです。
工務店に関しては大変満足しているものの、不動産の営業は初めから誠意がなく、契約書の事前渡しの要求も2回ともに無視され、ローン申請でもいい加減な申請の為に8カ月も待たされたので、(結局ほとんど私がした)
そんな営業相手に高額の仲介手数料を払う気にはなれないのです。行政の苦情相談も考えてみます。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
着工日の遅れについて
住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
着工日の遅れについて
はじめまして
私は、年内に完成を条件として業者と交渉し、「4月下旬には契約しないと、年内完成は無理だ」といわれて、業者の言うとおり4月下旬に「6月下旬着工、工期180日」という内容で契約しました。ところがその後、業者から連絡が無く、こちらから今後の予定について確認したところ、詫びる様子もなく「着工は8月下旬ですね」と当たり前のように言われました。
建築確認申請等の諸事情により、多少の前後は致し方ないと思っておりましたが、こんな事は、この業界では当たり前の事なのでしょうか
私的には営業マンに騙されたようで、許せません。皆様のご意見をお聞かせ下さい。宜しくお願いいたします。
相談者さんはすでに4月下旬に6月下旬着工の内容の契約書を交わされているんですよね
売買契約書か重要事項説明書なるものに契約違反による解除の項目が記載されていないでしょうか
そこに最終引渡し日が記されているのではないかと思いますが、業者はその最終引渡し日に間に合えば
よいと言うことで着工をのばしているのではないでしょうか
まだまだ、期間があるからのんびりやるか
とか180日として工数を積んだ見積もりで実際は100日ぐらいで
ばたばた完成させ、工数を浮かせる気かもしれません。手抜き工事をされないよう強く出て約束どおりの仕事をしてくれと言ったほうがよいと思います。短期間で工事をされ引渡し後にあっちこっちの問題が出ると厄介です。正直者さんが年内完成をこだわるのを逆手に取り業者は、短期間で予定通り最終引渡し日に間に合わせてしまえばよいと思われているように感じます。
引渡しが完了してからいろいろ問題が出るととても厄介なので、逆に引渡しの日をこっちが遅らせてやるくらいの覚悟で、着工を遅らせるのはかまわないけど、そこから約束の180日は守ってもらうから
とかそれで引渡し日が超えればこっちのもんで賠償請求、あるいは契約解除の方法もとれると思います。各地の消費者センターに相談に行くのも手だと思います。公的機関である,消費者センターから電話がかかると,業者もぎくりとするようです。電話をかけて,アポを取って行くと,親切丁寧に味方になって話を聞いてくれます。(私の場合は,それでもらちが明かず,消費者センターの紹介で,国民生活センターのお世話になっています。
工務店はそれでも約束は守りませんけど
年内完成の理由は,所得税減税かと思いますが,11月頃には完成してないと,期限切れになったり,減税が1年分まるまる損したりということがあるようです。減税を延長することはないと思うので,間違うと10年分まるまる損をする。可能性もあるかもしれません。詳細は,インターネットにいろいろ情報があるので,調べてみてください。私の場合,在来工法で着工から5ヶ月近くかかりました。いずれにしても,工務店と険悪な雰囲気になるのは,着工後,雑な仕事をされるかもしれないと,
怖いかもしれませんが,約束を守らない工務店は,こちらから下手に出ていると,もっと雑な仕事
(私の家のことのような・・・)になりますので,強くでた方がいいです。消費者センターに電話して,資料をお持ちになって,意見を聞いてみるのがいいと思います。
私の時もそうでしたが,同じような事例は相談員はたくさん経験していますし,建築相談用の
マニュアルで相談員も勉強していますから,必ず有益なアドバイスがあると思います。
手付金等はお支払いになったのでしょうか
> この業界では当たり前の事なのでしょうか
営業の個人ノルマ達成のためのように思います。
但し、輸入住宅など輸入資材を用いる施工業者であれば、発注の遅れや船便の都合によって工期が大幅にずれることもありますので、ご参考まで
多くの皆様からご意見を頂き、心から感謝申し上げます。今回契約の住宅は、輸入住宅ではありません。また、契約に際し、手付け金として150万程度(建築確認申請等の費用を含む)を支払っています。業者都合による契約解除を視野に入れ、強く交渉したいと思います。
業者になめられないように
また、新たなご意見等ございましたら、ご教示下さい。業者任せでハッキリとは解りませんが、今までの話の中では申請は済んでいるようです。土地は、以前購入した土地です。
こちらからの解約申し入れであれば、手付け金が戻らない若しくは一部しか戻らないのも致し方ないと思いますが、業者都合(契約の着工日までに着工できない=契約を守れない)であれば、建築確認等に要した費用も弁償して貰うことはできないでしょうか
> 業者都合(契約の着工日までに着工できない=契約を守れない)であれば、建築確認等に要した費用も弁償して貰うことはできないでしょうか
契約解除の理由として妥当かどうかが焦点です。着工時期より完成時期に重点が置かれますから、着工の遅れによって竣工に影響が出なければ、問題ないと見なされます。反対に、施工業者が年内に完成できないと言っていれば、損害賠償請求との同時履行により相殺される可能性もあります。
以上、ご参考まで
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確認申請書に自分のものではない認め印
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及びそういったマンションを購入することのリスクはいかがなものでしょうか
現地構造見学会と称して現在建設中の私の家を勝手に他人を上がらせて見せていました。
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コストを抑えたいなら確認申請をせずにリフォームすることを薦められました。
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マンションのプラン変更間違い
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その際の留意点は
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訴えることができる内容か判断できません。
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第三者による検査と住宅の揺れについて
契約後に地盤改良に約100万円かかると言われました。
着工日の遅れについて
築9年の建売中古物件、”瑕疵”の対象にならない。
営業マンとの契約について
設計ミスとそれに伴う費用の負担
5年間保障住宅の6年目の家
再契約で契約仲介料が倍になりました。
施工監理を頼んだ場合,どの程度の費用がかかるのでしょうか
基礎のヒビ 業者は倒産
引渡しとはどの時点で引き渡しになるのでしょうか
諸費用の融資について
ローンの審査がおりず引渡し日が伸びていきます。
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確認申請について教えて下さい。
契約後に破談にしてはだめなのでしょうか
保証について
見積もりが存在しないコトに気がつきました。
瑕疵担保責任の放棄と無視
家を売却しましたが、瑕疵責任を理由に、排除するための費用を請求されております。
地震被害に対する保証について
工期と融資について
ローンのお金の流れ
マンションの契約
建築工事請負契約書について
不具合だらけの家なのですが、業者が倒産した場合は泣き寝入りしなくてはいけないのでしょうか
引渡しに間に合わない場合の違約金
契約したプランよりひとつランクが下のものが一部納品されていました。
契約違反では
音に関する契約
ローン金額確認後、建設会社のほうから「手数料が70万円かかるので1週間くらいで現金で支払って下さい」と言ってきました。
虚偽の建築確認申請
全額返金は住宅業界においてありですか
こんな契約ってあるのでしょうか
建築確認申請書について
建築確認申請について
建築請負契約のキャンセル
瑕疵担保責任について
売り建て住宅を購入いたしました。
そこで住宅の監理を業者にお願いしたい・・・
新築購入の際、特注の生ゴミ処理機をもらう予定だったが・・・
マンションを売りますが、フローリングが浮いています。
これは売主の責任(私)で全額費用を出さないといけないのでしょうか
3年前に中古住宅を不動産を介して売ったのですが、最近になって、柱が腐っていると買主さんから苦情がきました。
瑕疵担保責任に関して
築14年の中古マンションの瑕疵担保は泣寝入り
仲介手数料について
工事請負契約の解約
業者が倒産した場合、家の保障は
契約の際に覚書を交わすような事をしたほうが良いでしょうか
建築請負契約について
新築マンションの売却について
契約しましたが住宅金融公庫の対象物件ではない事がわかりました。
建築途中のキャンセルについて
見積もりを頂く際に、その業者からその見積もり全てに別途10%のマージンがつきますと言われ
15年保証ということで、いくらか払っているのですが、保証書をもらっていません。
マンション契約後の解約について
欠陥中古住宅、不動産業者及び売り主の責任
口頭約束の契約
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基礎断熱のシロアリ食害について
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基礎断熱のシロアリ食害について
自宅を新築し五年経ちましたが、シロアリにやられました。高気密高断熱の外断熱工法で基礎も外断熱です。基礎外側の断熱材の内側に蟻道が10箇所以上、リビングや和室の床や柱が被害を受けました。建築基準法施工令49条2では「木造の安全性を高める為に、地面から1m以内の外壁内主要構造部には、有効な防腐処置をするとともに、シロアリの害を防ぐ処置をしなければならない。」とあるようですが、私の家はベタ基礎タイプの土間床で基礎外側に断熱材が貼ってあります。しかし、その断熱材も外壁内の土台にも防腐処置やシロアリの害を防ぐ処置がなされていません。
私の家は違法建築なのでしょうか
御教示願います。
Re: 基礎断熱のシロアリ食害について 投稿者:営業者ですが
一度引き渡し書類を確認してください。
シロアリ予防の保証書がないかどうか
私の知る限りでは保証は長くて5年ですので、書類を確認したらすぐ業者に連絡です。
Re: 基礎断熱のシロアリ食害について 投稿者:通行人
建築した業者に連絡をして善後策を含めて話し合いを持ってください。現在の防蟻薬剤は昔の物と違って環境に優しい効き目が良くなく、保証も5年程度になってます。ですから、防蟻処理をしたからと言って白蟻被害は無くなるはあり得ません。但し、営業者さんが言われる通り、保証書等があるのに、してなかったとしたなら処理の問題よりも業者の信用問題です。そして、その被害を食い止めるためにも一刻も早く防蟻処理をされる事をお勧めします。
Re: 基礎断熱のシロアリ食害について 投稿者:リョウ
返信ありがとうございます。書類を確認しました。確認申請書の高耐久住宅審査チェックシートには土台・外壁・基礎の内周部には防腐・防蟻・土壌処理が行われている事になっています。業者と話し合ったところ、断熱材の内側は部屋の内部と考えており防腐・防蟻処理は健康に良く無いからしてない、との事でした。業者さんに調査してもらったところ、基礎の断熱構造に問題がある、との調査結果でした。建築業者はもちろん修繕するとの事ですが、あまり広範囲に調べたく無い様です。今後のトラブルの為に違法建築かどうかは建築士の方に調査してもらう予定です。営業者さん、通行人さん回答有り難うございました。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
レベル調査について
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レベル調査について
はじめまして
築14年の中古物件の購入を考えています。南向き斜面に造成された擁壁のある物件すが、南面の西側にあるサッシに隙間が5mmほどあり、鍵がかからない状態です。また西面のタイル張りの壁に1m程の亀裂が見られ、不同沈下が心配だった為レベルチェックを依頼しました。調査報告によると、「基礎部の外周がタイル仕上げの為、仕上げ厚が相違する部分が数箇所見られ、純粋な傾斜は確認できなかった。」と前置きがあり、「すべてタイル仕上げの上で計測しているのであるが、建物南西が一部分沈下を生じているようなデータとなった。建物変形角では4〜6/1000を示している部分が確認された。」という結果でした。玄関を中心に東西に分かれた間取りですが、西側部分が南西に沈下しているとのことです。ここで問題なのですが、建物内部のレベルチェックでは問題がないということです。建具等も西側のサッシ以外すべてきれいに収まり、内部の壁やクロスにも亀裂はみられません。
この現状に対してどう評価したら良いのでしょうか
業者の方は、「確かに沈下はしているけれども過剰な補強は必要ないのでは・・
ただ、今後の問題としてジャッキアップによるレベルの調整をしておいたらどうですか・・」と説明を受けました。レベル調査は第三者機関に依頼したのですが、後は私に判断をゆだねられているという状態です。参考になるご意見、ご忠告等ありましたら宜しくお願いします。PS,基礎は布基礎で外周がすべてタイル張りになっており、タイル自体に亀裂やはがれていることはないようです。また、地盤調査はしておりません。
Re: レベル調査について 投稿者:現場監督
少し難しいですね
沈下が起こってそうなったのか、はじめからそうだったのか微妙ですね
ジャッキアップしたら、内部のレベルがおかしくなってしまうんですよね
正直、ジャッキアップなんてした経験無いのでわからないんですけど^^;サッシのかぎがかからないというのは、他にも原因が考えられると思うんです。
サッシがどのような変形をしてるか調べた方がいいかもしれないですね
また、タイルの亀裂なんですが、これもまた、沈下だとすると、基礎まわりが先に起こると思うんです。
基礎がしっかりした状態で、その程度の倒れで壁に亀裂が入るってのは、あまり考えられないのでは
木の乾燥、地震、凍結などいろいろ原因もあるわけで
擁壁の状態もしっかりしているのであれば、築14年を考えると地盤もしっかりしてそうですし
実際を見ないと、想像つきにくいんですが、過剰に心配するレベルでも無いような気もします。あくまでも推測ですいません。
Re: レベル調査について 投稿者:相談者
現場監督様、返信ありがとうございます。000 玄関を中心に西側に和室が南北に2間続いている間取りなのですが、北西の角を支点としてレベルチェックしたみたいです。西面の基礎が南方向に6/1000和室部分の南面の基礎が西方向に4/1000を示しているそうです。西側の壁のタイルの亀裂ですが、二つある窓の間に発生しています。ただ窓枠の両サイドには誘発目地があり目地に沿った最後の1枚のタイルには亀裂が入ってない状態です。ジャッキアップの件ですが西側は和室だからレベルを調整した後の補修もさほど問題ないのでは、との解答でした。ジャッキアップの方法ですが地面を掘ってコンクリート下地にジャッキアップするとのことです。勉強不足で現状がなかなか把握できない状態です。
現物がみれない状態で皆様にご意見を求めるのは心苦しいのですが、業者様の提案に問題はないのでしょうか
よろしくお願いします。
Re: レベル調査について 投稿者:現場監督
うんと、南西角が6mm下がっているということですよね^^;
家全体が傾いてるなら、北西の角基準なら北面の基礎も東面の基礎も傾いてますよね
全体傾いていたら、ヒビは出ないか^^;すると、ヒビが出てるところで、基礎は割れてなさそうなのでその傾き分壁が開いてるのかな・・・
しかも外部だけ
う〜ん・・・
軽量鉄骨っていうと、壁はALCなのかな
もしそうだとしたら、ALCなんてそのジョイントをまたいでタイル貼ったら割れてしまいますね
また、誘発目地が少ないかもしれないですね
間隔が3mくらいがいいかもしれません。
RCなんかでも
あと、もともと基礎自体でも誤差があった可能性もあるかな
その影響で、ヒビが出てしまってきたとか・・・
沈下うんぬんより、ヒビ割れの原因が他にある可能性も大いにありませんか
最初から沈下を考えてるその影響だと思うかもしれないし
他の業者にもひび割れを見てもらうといいかもしれないですね
相談は、どこでも無料じゃないかな
レベル確認くらいなら、それもタダだろうし^^
ちゃんと、原因を把握したほうがいいですよ
Re: レベル調査について 投稿者:現場監督
うんと、上記のちゃんと把握したほうがっていったのは、原因がかぽねさんの判断したもので、ただそういわれて業者が測定しただけだし、ひび割れの原因を把握してないで、あいまいな見解だと思ったので
Re: レベル調査について 投稿者:相談者
現場監督様返信ありがとうございます。
でもわずかの間にこんなに相談レスが入ってるなんて・・・
悩まれてる方は多いんですね(汗)
西側南面のサッシの鍵がかからない事は以前にお伝えしました。後日確認したのですが西面の外壁の亀裂は全体に入っているようです。内部のレベルは問題ないとのことでしたが、西側和室の南側天井角に7mm程度の隙間が開いており、ふすまに10mm程度の隙間が開いている箇所が2箇所ほどあります。二階部分では南西角にある部屋のクロスに2箇所(窓部分)亀裂があり、開き戸の下部分が床に少し当たっているようです。
その他の建具等に問題はないようなんですが・・・
建物東側の床下の点検口から東側の床下が見れたのですが、東南角の束石の1つが倒れていました。他の部分は隙間なく柱が乗っているようなんですが真中よりかなりずれています。現状として今の私が確認できるのはこの程度なのですが・・・お恥ずかしい限りです。出来れば後20年は住みたいと考えております。レベル調査の結果と現状に対して何か参考になるご意見などありましたらよろしくお願いします。
Re: レベル調査について 投稿者:現場監督
そ、そうなんだ。私、建築10年やってるんですけど、沈下の例は経験してなくて測定値とかしらなくてすいません。
でも、そもそも第3者機関での調査報告が出ているので、それを不動産に相談してはいかがでしょうか
少なくても、構造的に危険箇所もあるわけでしょう
束や亀裂などね
現状のまま購入するのは、危険じゃないですか
建物の変形があるから隙間や亀裂が出てるんで、そこも直さないと駄目だから、ジャッキアップだけでも大工事なのに内外装幅広い工事が必要になりそう
だれか、詳しい方レスお願いします。
私のほうが、この件にかんしては、素人っぽいな・・・汗
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スノーストッパールーフについて
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スノーストッパールーフについて
業者からスノーストッパールーフにすれば、雪が風で飛んでしまい屋根に雪が積もらず、絶対つららもできないと口頭で確約されたことから、無落雪屋根を希望しながら、一抹の不安があったものの、スノーストッパールーフで契約してしまいました。しかし1年目の冬から雪が屋根に残るため、屋根一面につららができ、特に4すみに長さ1m以上大きなつららができた。さらにベランダの軒先から雨漏りが発生して、雨漏りした箇所につららができていました。このため、スノーストッパールーフ自体になにか問題があるのではないかと思います。業者はまず屋根裏を調査させてくれといっている。
スノーストッパールーフは雪が残るため、つららが自ずとできるのでないか
また、今年(平成17年)の大雪で屋根に雪庇ができ、その後隣家に落雪しており、ルーフヒーター等を施工しない限りつららや雪庇による落雪は解消できないのではないかと思いますがいかがでしょうか
適切なアドバスを御願いします。
> スノーストッパールーフは雪が残るため、つららが自ずとできるのでないか
その通りです。> ベランダの軒先から雨漏りが発生して、雨漏りした箇所につららができていました。このため、スノーストッパールーフ自体になにか問題があるのではないかと思います。つららと雨漏れとの因果関係はないと思われます。ただ、スノーストッパールーフそのものの実績が浅いため、施工業者にとっても十分な施工技術が培われていないのも事実です。特に、通常の屋根と異なり、屋根勾配によって軒先に雨水を流すのではなく、はぜに沿って、左右の何れか低いほう(はぜを意図的にどちらかに傾けて施工します)へ排水するように処理します。ですから雨仕舞いには特に注意して施工する必要があります。
(流れる下方が壁の立ち上がりになっているなどは特に)
> 今年の大雪で屋根に雪庇ができ、その後隣家に落雪しており、ルーフヒーター等を施工しない限りつららや雪庇による落雪は解消できないのではないかと思いますがいかがでしょうか
もともとスノーストッパールーフは帯広で開発された屋根のようですね
相談者さんがどちらの地域か分かりかねますが、中部地方など雪質が異なる地域では、その特性が十分に発揮されないこともあるのではないかと思われます。また、ルーフヒーターに関しては、つららには効果を期待できますが、落雪については十分な検討が必要と思われます。
開発元に施工実績や設置条件に関するデータを問合せて見ては如何でしょうか
(板金による現場施工であればご容赦下さい。戻る 住宅クレーム相談Q&Aに戻る。
トイレの広さ
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トイレの広さ
4年半前、某ハウスメーカーで一軒家を建てました。とてもよくして頂き、最終点検の日に、ちょっとした床の傷も直ぐ対応してくれました。
しかし、トイレが
5mしかなかったので出来るだけ広く便器を設置して欲しいと言ってあったのに、気を利かせてか、飾り棚がついていて、しかも飾り棚との間に指2本分くらいの隙間をおいて便器がついているから、便座の前のスペースはとても狭く、ズボンの上げ下ろしが窮屈でなりません。その当時は子供も小さく、他県から引越してくることになっていたので時間も無く、慣れてしまえば平気かと思っていたのですが、子供も成長してきたし、たまに訪問する友達や親に狭いねと言われます。
最終点検の日にやり直しをお願いしなかった私たちも悪いですが、建設の段階で何の相談も無く、飾り棚をつけたハウスメーカー側に何の責任も無いのでしょうか
住んでみなければ分からないことが沢山あって、不便なトイレを今リフォームしようか迷っています。
色、同じですね
施主の意向にもよりますが・・・私も、どちらかと言うとトイレは、必要以上に広くなくても良いのでは
派でして・・・
しかし、それが使用するのに支障をきたすのであれば問題ですね
勝手に飾り棚とか付けちゃったんですか
引渡し前の最終点検で指摘して遠慮なさらずに、やり直しを請求していたら良かったかもです。
(今更ですが・・・)
今のトイレ室の長さは、実質(有効)どれ位でしょうか
各便器メーカーさんは、コンパクト性のある小さめの便器の商品も出していたりしますよ
トイレ自体(部屋)をリフォームするより安くでき、なおトイレも高性能で新品・・・になるかも
常識的に考えて4年半も前の事をメーカーに責任がと言うのも酷でしょう
入居した間もない時点で気が付いて言わなければ無理だと思います。トイレが狭いと言っても何処までが狭くて何処までが広いのかあいまいな表現です。
メーカーも良かれとやった棚が結局は邪魔になった訳ですね
今となっては自費で棚を取り外すかして広くなるようにするしかないでしょう
5mしかなかった・・・
何もない状況でしたら使用勝手に十分満足出来る広さの寸法です。三代目大工さんご意見ありがとうございました。
5mなのですが実際は0
飾り棚幅が0
飾り棚と便座の隙間の13cmをなくせば、前のスペースがその分広くなるから、飾り棚を壊さなくても大丈夫かも知れません。アドバイスにもあったように、最近のコンパクトな便座もチェックしてみようと思います。ど素人の私にご親切にアドバイスして下さり、ありがとうございました。
4年半も経っている引け目から相談できる人を見つけられずにいて、掲示した時はよく寸法を測りもせずに狭い狭いという気持ちばかり大きくて
これから実家が家を建てるので、自分と同じ失敗をさせないように見守っていきたいです。また何かあったら相談しますので宜しくお願いします。緑は見やすくて好きな色なのです。通行人さん、ご意見ありがとうございました。おっしゃる通り、今更です。でもリフォームをする時は自費を覚悟していましたし、ただ同じハウスメーカーに頼んだ特、勝手に飾り棚をつけた分、工賃を少しでも安くしてもらえないかと、安易に思ってしまったのです。自分勝手ではありますが・・・今のトイレは座ると目の前が壁なので、ズボンの上げ下ろしが窮屈なものですから・・・好意で作ってもらった飾り棚を生かしながら少しでも今のトイレを広くできるように何とかできそうなので頑張ってみるつもりです。
>便座の前から壁まで0
(逆に言うと400mmあれば標準体型の方なら大丈夫)