どこにフォーカスしているか確認するといいです。
●「自分で営業する方が100倍楽ですよ」
先日、部下を4人持つFさんが
こう嘆いていました。
自分の成績が上がらなかったら
自分ががんばることでなんとかなります。
これが部下を持ち
部下の成績を上げられるようにするとなると
自分の成績をあげるのとは
ちょっと違ってきます。
Fさんの気持ち
私も悩みましたので
●普段Fさんは部下と
どんな会話をしているのか
聞いてみました。
この会話の中に
Fさんの思いと部下の気持ちが
すれ違ってしまっている原因が見つかりました。
自分の個性を出すためにと
営業ツールを自分で作ることを
Fさんは部下に指示を出しました。
Fさんとしては
・ツール作ることで自分のやっていることを再確認させ
・お客さんにも伝わるようになる。・結果、部下の成績アップを実現する。・そして自分に自信が持てるようになって欲しい。という思いで指示を出したんです。
●部下が作ってきたツールを
Fさんがチェックします。
こりゃ、ひどいわ」
そしてFさんは
反応を得られるツールにしようと
自分の営業時間を割いて
一生懸命、部下に教えます。
●話しを聞いていくと
Fさんの言うことは
すべてあっています。
正しいことばかり
間違っている。ところはありません。
正しいことを言ったからといって
部下は理解するわけではなかったりします。
どうしたらいいのか
こんな感じにするといいです。
こりゃ、ひどいわ」
完成したかぁ
正しいことを言うことより
【「みとめ」ポイント探し】をするといいんです。
確かにひどい出来だったとしても
ツールを作り上げたところにフォーカスすると
「みとめ」ポイントが見つかります。
正しいことを言ったからといって
必ずしもうまく行くと限らないんですよね
反対にかえって
うまく行かなくなるもの
「みとめ」ポイントを探す方が
うまく行きだすんですよね
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『相手の「みとめ」ポイントを探してから話しをしよう』
四捨五入50歳以上で今の3
5倍バリバリ働ける勉強会
おはようございます。大宮駅の新幹線待合室でメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 四捨五入50歳以上で今の3
5倍バリバリ働ける勉強会
約3ヶ月間続いていた。
昨日おとといと、いついにストップ
今日、会津若松で講演する。
資料作成が間に合わず
夜1時過ぎまでおきてしまいました。講演が明日と迫ってます。
四捨五入で50歳以上で
お金を掛けず。5倍バリバリ働けるエネルギーが欲しい。
と思っているのでしたら
明日開催する勉強会に
ぜひ、参加しませんか
●ビジネスマンのための
『夫婦円満生活を送る勉強会』
講師を務める藤本氏は
モエル塾メンバーでもあり
保険営業のトップを十数年続けている。営業の達人でもあります。
モエル塾勉強会は
本を語り合う勉強会
そうすると仕事だけの話ではなく
プライベートの問題も浮上してきます。
できれば触れたくないところ
そのくらいデリケート部分です。
藤本氏が質問をしていくと
自然に話せてしまうんです。
他の人には絶対に話せないことも
なぜか藤本氏には話せてしまう。
もちろん私も藤本氏には
木戸家の80%を知られてしまっています。
●私は明日のこの勉強会に
・四捨五入で50歳以上の方で
5倍バリバリ働けるエネルギーが欲しい。
と思っている方で
・それなりに稼いでいるから妻はオレのことを理解していると思っている。・子供が出掛けて夫婦二人っきりになったときに空間が落ち着かない。・休日、何もやることがなく、ぼぉ〜っとしている。・仕事大好き人間で、家は寝るためのだけの場所になっている。
という人は、ぜひご参加ください。もちろん、私も参加しますよ(^^)
●なぜ、四捨五入で50歳以上に
それは理由があります。
子供が小さいときは
夫婦そろって子供にすべての意識が集中します。
子供がある程度大きくなって
気持ちに少し余裕ができていたとき
ふとあることに気がつくんです。
子供が出掛けて夫婦二人っきりになったとき
「この空間、妙に落ち着かない。
何か溝ができているように
感じてしまうんです。
●これをそのままにするのではなく
いつの間にかできてしまった見えない溝が
今の10分の1でも埋まってくると
今日一日がんばるぞ
と今までの3
バリバリ働けるエネルギーが湧いてくるんです。
5倍という数字は
●ビジネスマンのための
『夫婦円満生活を送る勉強会』
参加ご希望の方は
講師の藤本氏に直接メール願います。
件名を【夫婦円満生活を送る勉強会参加希望】と
までメールしてください。
あなたのお名前
あなたのメルアドをご記入願います。
お問い合わせも
藤本氏のメールにお願いします。
後ほど詳しい場所を
藤本氏からメールがきます。■今後の予定をお知らせします。
考えすぎて動けない人のための
「あなたレター」作成セミナー
営業ツール専門コンサルタントの吉見氏とのジョイントセミナーです。▼口下手な人こそ効果がある質問の本です。
『あたりまえだけどなかなかできない 質問のルール』 (アスカビジネス)
▼仕事がうまく行かない人、楽しくない人、達成感がない人、必読
信じられないほど仕事が楽しくなります(^^)
『みとめの3原則』(こう書房)絶賛発売中
▼本当に挨拶だけで売れてしまうからしょうがない。別名「あなたレター」マニュアルと呼ばれてます。
『なぜか挨拶だけで売れる営業法』(大和出版)絶賛発売中
▼お客さんに断れると嬉しくなるんです。
営業トーク設計を体系化した業界初の本
『売れる営業トークにはたったひとつの理由がある』
▼営業に向いていない人ほど効果があります↓
小心者には小心者向けのやり方があるんです。
『小心者の私ができた年収1200万円獲得法』
今日で営業トークの講演に行ってきます。
▼昨日の女房への「みとめ言葉」の実践
お風呂に入る順番決めで
私「いいよいいよ、お母さんが先に入ったら」
女房「そう、ありがとう
※必ず名前を名乗ってくださいね(^^)
売る気を無くて3日間で2件の契約達成
おはようございます。
ここのところプラックコーヒー、オンリー
朝、久しぶりに飲んだロイヤルミルクティがめちゃ美味く感じた、木戸一敏です。
本日のテーマ : 実践報告
売る気を無くて3日間で2件の契約達成
【Q】『行動はするけど、売る気はなくする』を実践すると
本当に売れないように感じるんです。昨日はセミナーデビューした。
モエル塾メンバー岩上さんの
セミナーに参加してきました。
岩上さんの素晴らしさを広げるきっかけになればと
ある出版プロデューサーを誘いました。
「素晴らしいものをお持ちですね
もっと深く知りたい気持ちになりました。
第2回目の開催を
【Q】『行動はするけど、売る気はなくする』を実践すると
本当に売れないように感じるんです。【A】それでいいんです。●先日のメルマガでお伝えした。
『行動はするけど、売る気はなくする』
を即実践し素晴らしい結果を出した。Aさんから報告メールをいただきました。
嬉しいですね
早速、紹介しましょう
昨日はありがとうございました。今日やっと受注出来ました(^^)
売ろうとする気持ちは正直消せなかったと思いますが、何を言われても慌てず、相手の言わんとしていることを
聞くことでなんとかコミュニケーションできたからだと思います。昨日、木戸先生が自分をコントロールするとおっしゃってた。意味がわかりました。ありがとうございました。
ただ、終わった後のレコーダーを聞いてみると
モゴモゴ喋ってるのは相変わらずだったので、明日からまたお腹から声をだせるように意識していきたい。
売らなきゃという気持ちはなくすと朝も起きてから
だいぶ楽な気持ちで過ごせました。木戸先生、ありがとうございました。Aさんからいただいたメールです。
ところが今日朝
パソコンを開いたら
なんと、さらに
木戸さん、なんと今日も受注出来ちゃいました。
今日のお客さんはいい感じの社長さん
「取らなくてもいい」という状態でリラックス
しているといい人にもめぐり合えるのも
ただ、やっぱり慌てず落ち着いて対応できた。
というのはありましたけども♪
木戸先生、ありがとうございました。
今月、もしかしたら達成できるかも
考えられるようになってきました。
今日の課題は人の話をしっかり聞いて、それに答えるというシンプルな事が上手に出来てなかったので、明日は「聴く」ということに意識を
もっていきたいと思います。どうもありがとうございました。
続けて2件の契約
Aさん、おめでとうございます。素晴らしいです(^^
『行動はするけど、売る気はなくする』
というのを知るのと実践するのは
雲泥の差がありますからね
実践しないうちは何も変わらない。
ただ、実践しようとすると
勇気が要ります。
今までやっていないことですからね
●そのときに
やらない自分を正当化するものを
無意識で見つけようとします。
「売る気をなくしたら
売れないじゃないですか
とAさんは言いました。
「今まで売れてなかったから
いいじゃないですか
あと1ヶ月くらい売れなくても」
スランプにはまり
成績はさっぱりでした。●「Aさんは、どっとを選択します。
売る気満々でストレスになりながら
売れないのと
売る気をなくしてリラックスして
売れないのと
どっとがいいですか
「それは、リラックスした方ですけど
「じゃ、そっちのやり方でやりましょう」
こんな会話をAさんとしてました。Aさんの一歩を踏む出す。
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『勇気を出せるのは自分を「みとめ」ているから』
この一つの共通点が社員関係もブログも営業も成功させる。おはようございます。最近、前歯でモノを噛むようにしている、木戸一敏です。本日のテーマ : この一つの共通点が社員関係もブログも営業も成功させる。
【Q】商品の良さをわかって欲しいと思って
一生懸命やっても全然、理解してもらえません。
2ヶ月に一回
歯のメンテナンスでお世話になっている。
きら歯科クリニックで
前歯をほとんど使っていないことが判明
それから意識をして
前歯を使おうといしているんですけど
ほんと、前歯って全然使ってないことが
リンゴを丸かじりすると以外
使わないかもしれませんよ
【Q】商品の良さをわかって欲しいと思って
一生懸命やっても全然、理解してもらえません。
【A】その前に、お客さんの気持ちをわかってあげよう
●昨日は丸一日
モエル塾メンバー電話相談の日でした。
社員との関係や
コンセプトの話、人生の目的、「あなたレター」の目的、ブログの話、営業の話など
相談内容のテーマは盛りだくさん
今日のメルマガはその中で
どの話しを書こうか考えていて気がつきました。
すべての話の中に
一つの共通点があることを
●その共通点とは・・・
社員との関係も
コンセプト作りも
「あなたレター」も
ブログも営業も
自分が「伝えたい。「これをわかって欲しい。
」と思ってしまうと
うまく行かなくなってしまうということ
その想いが強ければ強いほど
反対にどんどん離れていくんです。
●私がダメ営業マンだった頃
まさにそれ↑をやっていました。
「商品の良さをわかって欲しいと思って
一生懸命、説明するんですけど
全然、理解してくれないんですよね」
と上司にこぼしたことがあります。
「木戸、お客さん『商品の良さをわかってください』って
一生懸命言って、どうするんだよ
商品の良さをわかってもらえないと
売れないじゃないですか
私は上司の言っていることが
さっぱり理解できませんでした。
●「お前がやること分かってもらおうとするんやなく
お客さんの気持ちをわかってあげようとするんだよ」
この意味が理解できるまで
数ヶ月かかりました。「これをわかって欲しい。
相手に求める前に
相手の気持ちを先に知ろうとする行動をして
「あ〜私の気持ち考えてくれているんだ」という。
「みとめ」られた感を
与えることが大切なんですよね
お互いに聴く耳を持つような体制にならないと
何も伝わらないですからね
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『求める前に与えることで「皆豊め」になる』
「みとめ」のシャワーを浴びる2つの質問
公園のベンチでメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 「みとめ」のシャワーを浴びる2つの質問
【Q】お客さんの心を掴む方法を知りたいです。今日は暑くもなく寒くもない。
ちょうど良い陽気
涼しい風も吹いてきて
なんだか外に出てメルマガを
書きたくなったんですよね(^^)【Q】お客さんの心を掴む方法を知りたいです。【A】売ったあとのお客さんに聴くといいです。
●先日のモエル塾勉強会に
参加したNさんから
素晴らしい実践報告メールがありました。
Nさんからのメールには
・お客さんに好印象を与えるためには何をやればいいか
・商品説明以外に何を伝えるといいのか
・自分が自信を持てるようになる方法
の大きなヒントがあります。契約をいただいた夫婦にズバリ聞きました。
「お父さんのことで声を掛けてくれたのは、なんで
夫:「Nさんなら絶対何とかしてくれると思ったから
あと、いつでも何でも気軽に相談して
って言ってたし
妻:「お母さんが、保険のことで困ってる。
みたいだからNさんに会ってみたらって言ったの
って感じでした。
「では、今日お申込みいただくこの件は、なぜ
夫も妻も「我が家のことはNさんでしょ
といったお言葉をいただきました。
今まで通りの姿勢で取り組むことで
良いんだなって改めて感じられました。
素晴らしい実践報告を
ありがとうございます。
・お客さんに好印象を与えるためには何をやればいいか
・商品説明以外に何を伝えるといいのか
・自分が自信を持てるようになる方法は
【売った後のお客さんに聴く】こと
●これこそが
売れ営業マンと
売れ続ける営業マンの
大きな違いなんです。
売れない営業マン
そこそこ売れる営業マンは
売ることだけに100%エネルギーを注ぎます。
売れ続ける営業マンは
売ることはもちろん
売った後の接点を大切にしているんです。
私はこの違いを
リフォーム会社時代に
やっと知りました(汗)
●具体的に売った後
何をすればいいのか
Nさんの報告にあったとおり
次のことを聴くといいでしょう
「なぜ私に声をかけてくれた。「なぜ私から買ってくれた。
この質問をすることで
何をすればお客さんの心を掴むことができるのか
が見えてきます。
●とはいっても
売った後のお客さんに聴きに行くのは
勇気がいることです。
「買ったことを後悔しているのでは
「何かクレームを言われたらどうしよう
など不安な気持があります。
そこを勇気を持って
売った後のお客さんに会うことで
たくさんの気づきやヒントをもらえます。
何といっても一番は
「みとめ」のシャワーを
浴びるきっかけができます。
Nさんのように
「今のオレでいいんだ。
聴こうとするあなたの勇気が
勇気をもらえるんです(^^)
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『「みとめ」のシャワーを浴びに売った後のお客さんに会おう
「ヤル気」と「売る気」の微妙な違はここにあった。おはようございます。自分の職業名をどう書けばいいかちょっと悩んだ、木戸一敏です。本日のテーマ : 「ヤル気」と「売る気」の微妙な違はここにあった。
【Q】どうしてヤル気はあるのに売れないんですかね
上の子のが父親の職業のことについて
レポートを出すというので
いろいろ聞かれました。
・この職業を選んだ理由
・やっていて良かったこと
・やっていて大変なこと
・必要な資格等
・高校時代をどう過ごすべきかなぜ今の仕事してい
こうやって答えるのは
自分の仕事を見つめなおせるし
親子のコミュニケーションにもなりますし(^^)
【Q】どうしてヤル気はあるのに売れないんですかね
【A】それは売る気、満々だからです。
●昨日のモエル塾勉強会も
また濃い話しがテンコ盛りでした。
懇親会で上がった話に
どうしたら売れて
どうしたら売れないのか
というのがありました。
そこで出た結論は
売り込まないとモノは売れて
売り込むとモノは売れない。
●もう少し詳しく説明しますと
売るための行動は起こすけど
売る気をなくすると売れる。しかし、売る気満々だと売れない。
こういった例は幾つもありますが
その中で面白い例を紹介しましょう
信じられない話ですけど
リフォーム業を営む友人に
本当に売る気のない人がいます。
20数件の問い合わせが
あったときの話しです。
●普通はその20件すべてを
契約しようとがんばります。
その問い合わせ内容を聞いて
あまりやりたくない気持ちになりました。
込み入った内容のものばかりだから
見積書すべてを郵送したんです。
見積書を郵送するなんて
リフォーム業界では
信じられない話です。
●見積書を郵送した結果
ほんと、売る気がないと売れるんです。
以前にこの例話を
あるAさんに話しをしたら
Aさんはこう言いました。
じゃ私もそれと同じように
見積書を郵送してみようかな
そうしたら本当に契約になりますかね」
「それは契約になりませんね
だって売る気になってるじゃないですか」
売るための行動は起こすけど
売る気をなくすると売れるわけなので
売る“気”があると売れないんです。
売る行動を起こすだけなら
それは相手に選ぶ権利があります。
選択させてくれないことを感じたら
不快な気持ちになります。
「売る気」というのは
まったくの自分都合ですからね
「売る気」=相手に選択権を与えない自分都合
売る気を持って営業をするのをやめて
売る行動だけを起こすといいですよ
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『反対の立場に立って見る(みとめる)ことをしてみよう
差別化できない商品ほど売れるセミナーを開催
おはようございます。総理になった鳩山さんへの息子のコメントに共感した、木戸一敏です。
本日のテーマ : 差別化できない商品ほど売れるセミナーを開催
「ワクワクする気持ちと責任の重さが交差してます」
第93代の総理大臣となった鳩山さんが
こう発言しているのをテレビで聞いて思いました。
来月から「みとめるナビゲーター」養成180日間講座が
スタートするんですけど
「鳩山さんもオレと同じ気持なんだよなぁ」
■差別化できない商品を扱っている人に朗報
差別化できない商品ほど売れるようになる。そんな常識外れの営業法セミナーを開催します。
東京の会場で
あのベストセラー「奇跡の営業所」のモデルとなっている。吉見範一氏とのジョイントセミナーを開催します。
●差別化できない商品をどうやって売るの
「同じように見えますが他社とは違います」
商品のわずかな違いを
一生懸命、説明する営業マン
でも、お客さんの本音は
「大して違いはないでしょ」
と思っているものです。などがそういった。差別化が難しい商品です。
●それをどうやって
差別化を図ることができるのか
しかも圧倒的に
その答えはスバリ
【あなた】です。
商品ではなく
「あなた」で差別化を図るんです。
でも、どうやって
それをツール化したものが
『あなたレター』なんです。
おかげさまで
『あなたレター』のマニュアル本といわれる。
『なぜか挨拶だけで売れる営業法』(大和出版)
が出版されてから
成功報告が後を絶ちません。このような↓嬉しいメールをたくさんいただいています。
▼保険業Mさま
昨日、外回りから会社へ帰る途中についさっき
「あなたレター」を渡したお客様から携帯へ電話がありました。
自分の保険を今度みてもらいたいとのこと
その方は火災保険のみのお客様で、正直あまり他の保険の話はしにくいなぁと思っていた方でした。まだ契約がとれたわけでもないんですが、いきなりのレスポンスに感激してメールした次第です。
▼レンタル業Iさま
早速、あなたレターを作りました。
木戸さんのおっしゃっていたように
出て来る出て来るという感じで、社長から色々なお話を
引き出すことができました。
▼住宅業Hさま
何より、びっくりしたのが、今年入社の会った事も無い、女性社員からファンレターが来たことでした。木戸さんには本当に感謝です。営業でなくても使える。あなたレターを教えていただいて本当に感謝です。
今回いろんな職種で働いている方に
少しでもあなたレターの良さを知ってもらい、活用していただけたらと思い報告しました。社内の人間関係までもよくしてしまう。「あなたレター」は偉大です。
「『あなたレター』を始めてから収入が安定した」
「集客は『あなたレター』だけで会社が成り立つようになった」
「忙しくなりすぎて『あなたレター』を中止しようと思ってます」
などなど思った以上の効果に
私自身も驚いています。
●ところが失敗も
成功報告メールをいただく中で
売上げアップにまったく結びついてない人が
いるのも事実です。
「『あなたレター』をやっても結果がでません」
というメールをいただく数は
意外と少ないのですが
潜在的にはうまく行ってない人の数は
きっと成功した人の
3倍、4倍、5倍いるのではと思います。
●『あなたレター』で成功した人も失敗した人も
みんな同じように
『あなたレター』の本を読んで作っています。
それなのになぜ
『あなたレター』で失敗する人は
押さえておくべきポイントを
わざわざ外して作ってしまうから
ここさえ押さえておけば
売上げに直結する『あなたレター』になる。
その部分をきれいさっぱりに
外しているんです。もったいないです。
●今回のセミナーでは
失敗してしまう100%の人が
わざわざ外してしまう。ポイントを大公開します。
これはもう『あなたレター』を
何百、何千部を見てきた中で
失敗する100%が共通してハズしているところ
ということは
ここさえ押さえておけば
反応をえることができるというわけなんです。
今回のセミナーに参加させたあなたはきっと
そこだったんだ。
と唸ることでしょう
●今回の「差別化できない商品ほど売れるようになる営業手法セミナー」
に参加することで
あなたが得られるほんの一部のメリットは↓
・吉見氏が『あなたレター』を活用し99%の成功を収めた実体験が聞ける。・文章力ゼロの人の方が、高反応の『あなたレター』になる理由がわかる。・アポ率を5倍にする『あなたレター』活用のアプローチ法を手に入れられる。・値段客かどうかの判断を60秒で『あなたレター』で行う方法がわかる。・『あなたレター』作成中に契約になる3つの「みとめ技」を知ることができる。これだけでありません。まだまだあります。
あくまでの一般消費者向けですよね
このような質問をよくいただきます。
確かに大手企業だと多少違ってくるでしょう
ただ中小零細企業であれば
まったく問題なし
一般消費者と同じよう
それに以上の効果を発揮します。
●事例として
工務店向けに
あるシステムを販売している会社が
『あなたレター』を活用
いままで飛び込みやテレアポをして
1ヶ月に1〜2件しかアポが取れなかったのが
アプローチに『あなたレター』を活用したら
1週間で1件のアポが
しかも「話を聞いていただけますか
と売り込んだのではなく
相手の方から「一度、会社に来てくれ」と言って来たのです。
アプローチに使ったのは
『あなたレター』のみ
パンフレットもチラシもなし
●ここまでお読みなって
「『あなたレター』は作っていたけど
もう一度『あなたレター』を見直してみよう」
と思った方は
ぜひ、今すぐお申込みください↓
なぜ今すぐかといいますと
となっているからです。
「後で申し込もうと思っていたら
すっかり忘れまして〜」
という電話やメールを
数人からいただきました。
そうならないために
「これは面白そうだ。
」と思った方は
ぜひ、このセミナーに参加して
「あなたレター」を最大限に活用いただき
あなたの大切なお客さんを
」の渦に巻き込んでください。
今の時代、間違いなく
楽しんでいる人にお客さんはやってきますからね(^^
あなたとお会いできることを
ありがとうございます。行列ができるたった一つの理由は施工チームにあった。おはようございます。日曜日の運動会で鼻だけ真っ赤に日焼けしたのがまだ赤い、木戸一敏です。本日のテーマ : 行列ができるたった一つの理由は施工チームにあった。
【Q】チラシを真似して成功する人と
失敗する人の違いはどんなとろにあるのでしょう
すっかりメルマガを
サボった甲斐ありまして
昨日「みとめるナビゲーター養成講座」の
説明会を無事開催することができました。
開催直前のギリギリまで
仕込んでました。
みとめが広がっていきますよ
【Q】チラシを真似して成功する人と
失敗する人の違いはどんなとろにあるのでしょう
【A】表面には見えない、根っ子があるかどうかです。
●チラシを真似して成功する人と
失敗する人の違い
真似をするポイントが
ズレていたり
中途半端な真似で
一貫性に欠けたりするのが原因だったりします。例えば「お客様に笑顔になって欲しい。
とコピーに書いておきながら
チラシにある写真は
ぜんぜん笑顔じゃないとか
「それじゃ笑顔の写真を撮ろう」
と写真を取り直しても
良い笑顔にならなかったりします。
●じゃ、どうしたらいいの
その解決策が先週、土曜日
広島県福山市に行ってわかりました。リフォーム会社を経営する。
原田さんが「みとめる勉強会」を主催
そこで講演をしてきました。
普通は講師が気づきを与えるものなんですが、私の場合、大きな気づきをもらって帰ってきました(^^;
実は原田さん
世の中の多くの人が
「仕事がない〜」と嘆いている中
行列が数ヶ月先まででてきしまってる。素晴らしいリフォーム屋さんなんです。
そうなった根っ子の部分に
触れてくることができました。
●「みとめる勉強会」の参加者は
原田さんの施工チームメンバーです。
はっきり言って
もうこの時点で普通のリフォーム会社と
違いますよね
勉強会のテーマは
「考えすぎて動けない人が即行動できる」
ところが参加した人みんなは
「特に考えすぎて動けないことはないですね」
と前向きな人ばかり
●仕事も「けっこう楽しんでます」
ときたもんだ。
こんな施工チーム
滅多にないですよ
素晴らし過ぎです。
こんな良い施工チームができたのは
単に運がよかったからではないんです。
ここまでくるのに
「この人だったら」と思える人と出会えるまで
妥協をしなかった。この根っ子の活動があったんです。
だからこんな前向きのメンバーが集まって
みんな良い笑顔の写真が
撮れるというわけなんですね
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『表面的な部分だけでなく根っ子を見つけ(みとめ)てみよう
怒りながら「みとめる」究極ワザを大公開
おはようございます。
すっかり早寝遅起きが定着、睡眠時間は8時に突入
しかしそれでもまだ寝られる、、木戸一敏です。
本日のテーマ : 怒りながら「みとめる」究極ワザを大公開
【Q】私はどうしても部下を怒ってしまいます。
怒らな人になりたいのですが
めちゃ突然のお話しですけど
あさって土曜日
広島県福山市で
『仕事が信じられないほど楽しくなる。みとめる勉強会』を開催します。
モエル塾メンバーでもあり
リフォーム会社を経営する。原田さんの主催です。
広島県にお住まいの方
「みとめる勉強会」でお会いしましょう
【Q】私はどうしても部下を怒ってしまいます。
怒らな人になりたいのですが
【A】怒りのフォーカスをずらすといいです。
●今まで怒りんぼ上司が
急に褒めるようになるというのは
ちょっと難しいことですよね
ある会社の部長Gさんからの相談です。
「部長どうしちゃったの
と部下に思われるのが嫌なこともありますし
褒めるというのは照れもあります。「そうなんです。
それと同じに『みとめ』もいざ実践しようとすると
照れがあってできない自分がいるんです」
「みとめ」を実践することにも
相当抵抗があるGさん
●話しをしていてわかってきたのが
Gさんは相当の照れ屋
今の怒ってしまう癖を直すことなく
「みとめ」言葉が言えるようになる方法があります。
「怒りながら
『みとめ』言葉を言うってこと
はい、そうです。
【怒って「みとめ」ろ
今までの怒りキャラを変えることなく
「みとめ」言葉を言うことができます。●私もつい昨日行われた。
スカイプセミナーで
【怒って「みとめ」ろ
】が炸裂しました。
そのスカイプセミナーのテーマは
『部下が勝手に動くようになる仕組みの作り方』
このテーマを語っていただけるのが
モエル塾メンバーの岩上さん
「本当に人前で話すのが苦手で〜」
「本当に私はダメダメのブレブレ人間ですから」
いつもこんなことを言っている。
スカイプセミナーで話し始めると
めちゃ上手・・・
しっかり相手に伝わる話し方をするんです。
伝え方の達人ですよ、そこで私は思わず
【怒って「みとめ」ろ
】になりました。
大嘘つき野郎じゃないですか
『俺はダメダメ人間なんです』って言っておきながら
まるで正反対
どうして隠してるんですかぁ
私は唾を飛ばしながら
岩上さんに言いました。
こんな感じで【怒って「みとめ」ろ
実践するといいですよ
なかなか気持ちいものです(^^)
それにしても
ほんと岩上さんには
やられましたぁ〜
素晴らしいの一言です。
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『「みとめ」が照れるなら、怒って「みとめ」ろ
天才の思考回路を手に入れる「3本線ノート」
腹筋を鍛えようと椅子に座るとき足を伸ばしている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 天才の思考回路を手に入れる「3本線ノート」
モエル塾メンバーの橋本和彦さんが
3冊目の本を出しました。
【天才の思考回路を手に入れる「3本線ノート」】
橋本さんは進学教室の経営者
3年前に開催した「あなたレター」作成セミナーで
初めてお会いしました。
実は、橋本さんのことは
その前から知ってまして
一度お会いしたいと思っていた人
チラシ作りが半端じゃなく
普通、学習塾の先生は
教えることに対してプロでも
チラシ作りはまったくダメという人がほとんど
それが橋本さんの場合
教育に関しての独自のこだわりや
視点を持っているのはもちろん
業界では信じられない驚異的な反響率のチラシまで
作ってしまう人
「あなたレター」の活用で
紹介率を80%にまで上げたりと
ホントにもうとんでもない人なんです。
「天は二物を与えず」と言いますけど
これ、ほんとウソですよね
「一体、橋本さんの頭の中は
そうなっているんだろう
橋本さんがモエル塾に入った機会に
橋本さんの頭の中のメカニズムを解明しようと
企んでいたんですが
今回、出版した本を読んで
その必要はないことに気がつきました。
今回の本「3本線ノート」に
そのすべてが明かされているからです。
この本を読んで
思わず「納得
」と言ってしまうのは
理論理屈から生まれたものではなく
橋本さんの実体験に基づくものだから
「あの子もダメだったか
合格発表の日に
いたたまれない思いからスタートした橋本さんが
「できる子ども」を徹底的に研究して、ついにたどり着いたもの
それが「3本線ノート」
この3本線ノート術は
このようなスキルアップを実現します。・資格試験や昇進試験などの勉強で、短期間で結果を出せる。・英語や中国語など、語学習得に使える。・スケジュール管理で、効率的に仕事が進み、残業ゼロで帰れる。・仕事・人生・プライベート・恋愛などの悩みを解決できる。・目標達成のために、やるべきことが明確になる。・思考や情報などが簡単に整理できる。・交渉やプレゼンなど、コミュニケーションが上達する。・アイデアや発想を生むメモが取れる。「面白そうだ。
そう思った方は
9/8〜14日までのアマゾンキャンペーン中に
注文するといいですよ↓
橋本さんと、私、木戸の対談音声プレゼントが
その内容は、こちらで↓
■今後の予定をお知らせします。
考えすぎて動けない人のための
「みとめる勉強会」
「あなたレター」作成セミナー
営業ツール専門コンサルタントの吉見氏とのジョイントセミナーです。▼口下手な人こそ効果がある質問の本です。
『あたりまえだけどなかなかできない 質問のルール』 (アスカビジネス)
▼仕事がうまく行かない人、楽しくない人、達成感がない人、必読
信じられないほど仕事が楽しくなります(^^)
『みとめの3原則』(こう書房)絶賛発売中
▼本当に挨拶だけで売れてしまうからしょうがない。別名「あなたレター」マニュアルと呼ばれてます。
『なぜか挨拶だけで売れる営業法』(大和出版)絶賛発売中
▼お客さんに断れると嬉しくなるんです。
営業トーク設計を体系化した業界初の本
『売れる営業トークにはたったひとつの理由がある』
▼営業に向いていない人ほど効果があります↓
小心者には小心者向けのやり方があるんです。
『小心者の私ができた年収1200万円獲得法』
これからモエルスタッフの
ミーティングに行ってきます。
▼昨日、女房への「みとめ言葉」の実践
女房が夕食の支度をしていた。
私「今日は、ざるそばね
女房「今日はこれしかないから」
ご感想、お問い合わせは
※必ず名前を名乗ってくださいね(^^)逆効果になる「みとめ」実践があった。おはようございます。
ファミレスのDで待つコーヒーを注文して待つことこと30分
「気づいて」と気を送っている、木戸一敏です。本日のテーマ : 逆効果になる「みとめ」実践があった。
【Q】「みとめ」を実践すると本当にすべてがうまく行くんですか
30分経ってもコーヒーを運んでこない。
このファイミレスは
いつも来ているところ
ここの良い所は
突然80年代の音楽が流れるんです。
涙が出るほど
懐かしくなります。
今も突然ディープパープルの
ストレンジウーマンが
朝からですよ
コーヒー来なくても
【Q】「みとめ」を実践すると本当にすべてがうまく行くんですか
【A】間違えた「みとめ」の実践をしてしまうと逆効果になってしまいます。
その、間違えた実践とは・・・
最高に楽しかったですよ
ゲストの渡瀬さんのお話は
まさに「自分みとめ」
「明るい性格だから良いとか
暗い性格だから悪いではなく
それは、ひとつの個性だと考えればいいんです」
渡瀬さんのこの言葉に
深く共感しました。ありがとうございます。
何度も参加いただいている人も
「毎回、こんな深い気づきを得られるセミナーって
ないですよ、ほんと」
と最高のみとめ言葉をいただきました。
参加いただいたみなさん
ありがとうございます。
●「みとめる勉強会」の懇親会で
「みとめ」実践について
こんな話しがありました。「絶対この人、私と合わない。「あの人の半径1M以内に入りたくない。
「後の人と話し合うだけムダ」
こんな嫌な人が必ず周りに
1人はいたりします。
近づかないのが一番
嫌な人の話しをするくらないなら
無理をして付き合う必要もありません。
その嫌な人が
上司や部下だったりしたら
どんなに嫌だったとして
毎日顔を合わせなくてはならないんです。
このメルマガを知ったAさんは
嫌な上司に「みとめ」を実践し始めました。
実践した「みとめ」言葉は
「ありがとうございます」
これを実践し始めて
かれこれ半年
どうなったでしょう
●半年間「みとめ」を
立派に実践し続けたAさんは
ストレスだらけになりました・(ノД`)・+:
こんなに一生延命
「みとめ」を実践したのに
こんなことなら
これに似た経験をしました。という気持ちでした。でも、つい先日わかりました。
「みとめ」を実践しても
効果を感じられない。
それは・・・
【相手が変わってくれることを期待するから】
ストレスが溜まってしまうんです。
●「みとめ」の実践で期待するのは
相手が変わることではなく
自分が少しずつ
変わっていくことを期待して
自分の変化に気づいていく。
相手が変わることを期待するのは
ある意味、相手を認めていないことだったりしますからね
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『「みとめ」の実践で自分の気持ちの変化にフォーカスしよう』
売れる手書きチラシ「感性」と「行動」表現の秘密
おはようございます。昨日、電車でパソコンを打っていたら気持ち悪くなってきた、木戸一敏です。
本日のテーマ :売れる手書きチラシ「感性」と「行動」表現の秘密
【Q】反応あるチラシ作りのポイントは
今、仙台に向かう新幹線で
メルマガを書いています。
新幹線に乗ってから
30分近く経ちますが
ぜんぜん来ないんですよね
あ〜、喉が渇いたぁ〜
【Q】反応あるチラシ作りのポイントは
【A】はい、手書きチラシ専門家の出村さんに聞いてきました。●昨日は7月に出版された。
『だから儲かった手書きチラシ作成術 トラの巻』
が大評判の出村さんに会いに
福島県いわき市に行ってきました。
全日本手書きチラシ研究所の所長と
お寿司屋さんも経営しています。
特に自家製の蒸しえびは
味に深みがあるし
一回り大きいんですよ、これが
●たまに電話で話しをしたりしてるんですけど
顔を合わせるのは1年振り
気がつくとあっという間に
4時間経ってましたね(汗)
やっぱりチラシの話しで
盛り上がったんですけど
さすが全日本手書きチラシ研究所の出村さん
たくさんの気づきをもらってきました。
その中で「これは
」と思ったお話を
紹介しますね
当然商品を売るためのもの
でも表現しだいで
売れなかったりします。
●その表現のひとつに
「美味しいですよ」
「この椅子、楽になりますよ」
というのがありますけど
これらはすべてNG
で、OKな表現はこれ
「食べてみてください」
「座ってください」
どうして「美味しいですよ」がNGで
どうして「食べてみてください」がOKなのか
【押し付け】だから
「美味しい」とか「楽」というのは
あなたがそう感じたからであって
他の人は違うように感じるかもしれない。
それをあなたの判断基準で
「美味しいですよ」と言ってしまうのは
押し付けてること
出村さんはそう言うんです。
●確かにそうですね
トークもまったく同じで
押し付ける表現になってしまうと
売れないもの
それに売れたとしても
クレームになる原因になってしまいます。
どう感じるかは人によって
違いますからね
自分が感じたことを表現するのはOK
「これは気持ちいいですよ」
と押し付けをしてしまうのは
自信のなさの現われ
売れないのは
そのことが伝わってしまうから
そうではなく
「食べてみてください」
「座ってください」
と行動してもらって
相手に判断をしてもらう。
これだったら
ハッピーハッピーの関係が築けますよ
いやいやいやいや
出村さんの鋭い観点には
ありがとうございます。
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『100%の人に「これはいい」と言われない事実をみとめよう』
東京池袋でモエル塾メンバー募集
でもその前に
おはようございます。
汚いチラシの専門家、出村さんのお店に行って美味しいお寿司を食べようと
いわき市に向かっている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 東京池袋でモエル塾メンバー募集
でもその前に
モエル塾メンバーになることを
考えている人限定の個人相談会を開催します。
今日はこのお知らせをしますね
■「『モエル塾メンバー』になろう
」と考えている人へ
「モエル塾メンバー」を考えている人へ
個人相談を行います。
このメルマガをじっくり読んでいただいて
私のことをある程度知っている人だけに
モエル塾メンバー募集のお知らせをしています。
おかげさまで
今まで広告は一切かけず
このメルマガだけで
熱い仲間が集まっていただきました。
メンバー希望する一人一人と顔を合わせて
お互いに共感し合えて
それで初めてメンバーになってもらってます。
月にメンバーが増えるのは
めちゃ地道にやってます(^^
この体制にしたことで
さらに中身の濃いお付き合いができるようになりました。
その結果・・・
メンバーを泣かせるし
メンバーに泣かされることが急増(激汗)
つい2日前も
3ヶ月ががりで完成させた。Kさんの「奇跡の物語」に泣かされました。
今、モエル塾は
熱い人ばかりになりました。
●そんな熱い仲間を地道にちょっとずつ
日本中に広げようと
東京池袋で「モエル塾メンバー」を考えている人対象の
時間はたっぷり
料金は無料です。
モエル塾メンバーになることが本当に
あなたとって大きなメリットになるかどうかを
ご判断ください。
個人相談を受けたからといって
モエル塾メンバーにならくてはならい
ということは一切ありませんので
●モエル塾の詳しいコンテンツは
こちらを↓ご確認いただき
「なるほど、これは面白そうだ。と思っていただいた方のみの受付となります。
相談することだけが目的の方は
ご遠慮ください。
それともうひとつ
無料個人相談の申込みをする前に
確認していたことがあります。
モエル塾の方向性に合わない方は
・とにかく今だけ売れればいいいという考えの人
・社員は売り上げを作るための道具だという考えの人
・今いるお客さんに喜んでもらうことに喜びを感じない人
・今いるお客さんより新規獲得最優先の人
・理論理屈が先行する人
・人の話しを聞こうとしないで一人でずっとしゃべり続ける人
・『あなたレター』のやる気のない人
・「みとめ」の実践のやる気がない人
・「仕事は楽しむものではなく、戦いだ」と考えいてる人
というような方です。
●「モエル塾で一緒に顔晴ろう
」と思えるのは次のような方
・今の売上げ作り+売れるしくみを作ろうと考えている人
・社員と共に成長する会社にしようと考えいている人
・まずは身近のお客さんに喜んでもらうことが先決と考えている人
・2歩進んで3歩下がったとしても、諦めず前進しようとする前向きな人
・売れるしくみ作りの第一歩は『あなたレター』と考えている人
・「みとめ」の実践が成幸者になる必須のことだと思っている人
・定年後も絶対仕事をしていたい。
という位、楽しい会社にしたい人
こう思っている方は、お会いしましょう
それからモエル塾メンバーに
なるかどうかをご判断ください。
●個人相談の内容は
あたが、ぜひ、木戸に聞きたいことを
自由にお話ください。・こめつきバッタ営業からコンサルタントのスタンスにする方法を知りたい。・今の仕事をどうすれば、楽しいと思える仕組みできるかを知りたい。・考えすぎて動けない社員を動かす方法を知りたい。・苦手な人とウマく付き合えるようになる方法を知りたい。・自由自在に本が出せるようになりたい。・自分に共感する人だけが集まるコミュニティで儲かる仕組みを作りたい。・自分のやりたいことをやっていたらお金が生まれる仕組みを作りたい。
〜など私の答えられる範囲で
お答えいたします。
また1時間20分の中で
15分程モエル塾の活かし方や
方向性をお伝えします。
●「モエル塾メンバー」を考えている人対象の
無料個人相談は
東京池袋近くのホテルラウンジで
●「無料個人相談」をご希望の方は
件名を【モエル塾入会相談】と明記の上
com に下記事項をご記入の上メールください。
・あなたのフルネーム
・あなたのメルアド
・あなたの携帯電話番号
・あなたの職業
・あなたの役職
・あなたがモエル塾に求めるもの
・あなたの希望する相談日時を3つ
メールをいただいた方には
必ず2日以内に返事をしますので
もし3日たっても返事がない場合
お手数をおかけしますが
もう一度メール願います。●過去に無料個人相談を受けた方の声です。
▼テクニック以外で、売上をあげたいから
(お客さんに喜んでいただきたい)
お客様に、感動を与えて、心の底から生きていて良かったと思いたいです。
(サービス業Hさま)
▼面談を受けて、傍から見てくださっている人には良く見えているのに、自分のことは本当にわからないものだとつくづく思いました。モエル塾に参加させていただくことにより、自分一人では気づかない多くのことについて
教えていただきたいです。
そして、頂きましたご助言を自分の中に落とし込み、羅針盤を自分で創りながら歩んで行きたいです。木戸先生、厚かましいお願いですが、私がちょっと違った方向に進みかけていましたら、その時は是非教えてくださいませ。私が経験してきたことを、今後、人様のお役に立てるよう
さまざまな手段を使って形にします。
(独立起業奮闘中Mさま)
▼先日、個別面談して頂いた後
なぜかやる気が湧いてきました。
もしかして自分が求めるものが
木戸さんにはあるんだと思い、モエル塾 に入会すると本当に
「仕事が楽しい。
」と言えると思い
参加する決意をしました。
応援してくれている家族・知人・お客様を
裏切らないよう頑張りたいです。▼今日、仕事をしていて早速、昨日教わった。
人のことを多く取り入れるように
話をしたところ、相手の反応が以前より
確実に違ってきました。
その場の雰囲気もなごんで、初めておじゃましたところなのに、みんなで笑う場面が多くありました。また1台買っていただくことができました。これも、木戸さんのおかげです。そして、個人面談に行った私のおかげです。木戸さん、本当にありがとうございました。おかげさまで、今日は楽しい一日となりました。明日も楽しくできるよう精進いたします。▼先日の個人面談は、自分にとっては衝撃でした。
あの短い時間の中で、私が強化すべきポイントを
ぐわしっとわしづかみにされたような想いです。なおかつ、自分がもっとお客様と近い関係になる。
具体的なアイデアもいただけて、これで無料でいいの
ここまでやるか
と感動してしまいました。あなたレターの本質も、また理解が深まりました。
自分レターでは・・・・ダメでしたね
本当にありがとうございました。
▼転職先の内定を受けた過程なのですが、転職情報サイトから応募をしまして、履歴書を送るように指示があったのですが、その封筒にあなたレターを2通も入れたのです。その結果、難関の書類審査を通り、面接を受けました。
当初、採用の通知は10日後でしたが
翌日電話があり、「フライングですが、先に内定が決まりました」
こういう流れがありました。
この会社は業種、職種、給与、待遇など
全て希望通りです。
年齢に臆することなく、また一切の妥協することなく
活動ができましたこと、たいへんうれしく思います。
また、今回の内定は、木戸さまとのご縁が
大きく影響していると確信しております。ありがとうございました。
(奥さんの許可を得て
モエル塾メンバーになったYさま)
▼先ほどはわざわざ枠を取っていただきまして
有難うございました。お話が出来て嬉しかったです。
お話をさせていただいて一番感激したのが、「出来ないことに気づいてよかったじゃないですか
日本一の幸せ者ですね
という言葉でした。
また、自分に正直だということを
おっしゃっていただいたことでした。
実際正直にもう無理ですといったとき上司に、「そういうのは口に出してはいけない」
といわれました。
そこを自分に正直で良いといわれたことで気が
楽になりました。
物ではなく「人」をとにかく優先して考えて
行きたいと思います。
いろんな社長とお会いし、つながりを増やして
いきたいと思います。本日は有難うございました。▼あの短時間の面談でよく木戸先生は私を見抜いたなと思います。
私はどんだけ天然なんでしょうか
これからは天然セールスマンとして生きていきます。木戸先生からは天然とプロの顔のギャップがいいと言われました。あと、私はかっこつけないでいっぱい失敗することにしました。私もがっつり、飛び込む勇気、楽しむその気で生命力、全開します。ただ感謝です。
(ライフプランナーTさま)
▼面談を通して私が本当に伝えたいこと
「あったかい気持ちになってほしい」
ということを引き出していただいたことが深く印象に残っております。
また、「どっちが好きですか
」の話も面白かったです。自分がお客様になった気がしてました。やはり仕事を楽しむ、たのしいから仕事をするという。気持ちを忘れてはいけないなと思いました。
(住宅営業マンSさま)
▼先日は貴重なお時間頂戴しまして誠にありがとうございました。あれから帰りの際も楽しく仕事をする話題で盛り上がりました。営業報告も笑顔報告にしました。
社員の嬉しそうな表情みると会社を起こしてよかったなと思い
幸せを感じました。
人の役に立ち笑顔をいただき社員も笑顔を
木戸様にお教えいただき自分たちの進むべき方向は
間違いではないと自信がつきました。
地域においてもライバル会社との競合・圧力等で悩む時もありますが
全ての決定権はお客様にあり、お客様に心的にも近づき信頼される会社になれば
不安もなくなると感じました。
(地質調査業Yさま)
▼どうもありがとうございました。
帰りのバスの中でも、ろいろ得たヒントをノートにまとめ
とても楽しい時間でした。
でも具体的なことよりも
木戸さんのオープンマインドな姿から受ける感覚が
とっても素敵で「ああ、やっぱり、doじゃなくて、beなんだなぁ」と
何をするかよりも、どうあるかの方が大事なんだと
改めて、気づかされました。
▼昨日は大変貴重なお時間をいただきまして
ありがとうございました。
直接お会いさせていただいて感じるオーラと
ひとつ1つのお言葉が何だか心地よくて
帰りは全身の重荷がスッキリ
無くなる感覚を
実感しました。
「もうできているじゃないですかー」
「もうみつけているじゃないですかー」
「今のままでいいんじゃないですか」
と頂戴したお言葉が効きました。
もしかしたら私は誰かに直接言葉で
認めてほしかったのかしれません・・・
本当にありがとうございます。これからも恐れず益々“変人”になって参りたいと思います。
池袋であなたとお話できることを
ありがとうございます。
新人営業マンを即戦力にする「KNN法」とは
昨日、長女の携帯電話を買うのに2時間付き合った、木戸一敏です。
本日のテーマ : 新人営業マンを即戦力にする「KNN法」とは
【Q】初めて部下を持ちます。売れる営業マン部下に育てる。
一番のポイントは何ですか
新しい携帯電話をどれにしようか
ルンルン気分で選んでいた長女が
「お父さんの携帯も
今日、新しいのにしちゃえば」
簡単に言うけど
という感じです。【Q】初めて部下を持ちます。売れる営業マン部下に育てる。
一番のポイントは何ですか
【A】人のフォーカスの仕方を浸透させるといいです。●初めて部下を持つことになった。
売れる営業マン部下に育てようと
張り切っています。
Rさんとしては
・いかに相手にメリットが伝わる商品説明ができるか
・他にはない、こだわりの商品であることをアピールできるか
この引き出しの数が勝負だと
考えています。
確かに新人営業マンは
引き出しの数が不足しているのは事実
知識がないことには
話しすらできませんからね
●私もリフォーム会社時代
新商品として耐震金具を取り扱ったとき
Rさんと同じような考えでした。そのときの話しをしました。
営業社員も私も
耐震金具を取り扱うのは初めて
耐震金具という商品も
初めて出てきたときでした。
メーカー担当者に人に
何度も足を運んでいただいて
徹底研修をしました。
これで売れるぞ
新しい商品を取り扱ったことで
みんな張り切ってます。
●それから1ヵ月後
なかなか売れませんでした。
ただ私としては新しい商品なので
売れるまで少し時間はかかると
見積もっていました。
売れる気配が
まったくない。営業マンと同行することにしました。
●やっぱり現場ですね
何が原因なのかが
すぐにわかりました。
・いかに相手にメリットが伝わる商品説明ができるか
・他にはない、こだわりの商品であることをアピールできるか
この2つの引き出しを
増やせば増やすほど売れなくなります。
フォーカスされているから
「メリットが伝わる商品説明」という“コト”
「他にないこだわりの商品」という“モノ”
フォーカスするということですよね
でも、具体的にどうすれば“ヒト”になるんですか
さすがRさん
ちゃんとこのメルマガを
読んでいただいてくれてるんですね
“モノ・コト”ではなく
“ヒト”にフォーカスできるようになる。
フォーマットを紹介しましょう
聞いたことがあるんですが、○○さんはそれに似たようなことありませんか聞いたことがあるんですが、○○さんはそれに似たようなことありませんか聞いたことがあるんですが、○○さんはそれに似たようなことありませんか
増やすんです。
そのお客さんにドンピシャだったりすると
「そうそうそうそう
あなた私の気持ちよくわかってくたわね」
となるんです。
そのためには常に
「お客さんは何に困っているんだろう」
「お客さんは何に悩んでいるんだろう」
「お客さんは何を希望しているんだろう」
とアンテナを立てること
このアンテナを立てること自体も
“ヒト”にフォーカスしていますよね
つまり困り事、悩み事、望んでいる事を
見つけること
これが売れる秘訣なんです。
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『相手の困り事、悩み事、望んでいる事を見つけること(見とめる)をしよう』
30人より5人にすればセミナー成功する。おはようございます。
昨日の夜、大雨になることを予想、駅前の駐車場に車を止めて出掛けたら
雨はすっかり止んでしまって・・・という気持ちになった、木戸一敏です。本日のテーマ : 30人より5人にすればセミナー成功する。
」という気持ちはあるのですが
行動が伴いません。矛盾しているようですが本当なのです。引き続き昨日のことです。
家から駅まで徒歩10分
「この雨じゃ。
ずぶ濡れになるなぁ」
それに半袖だったので
「体最優先主義だ」
そう思い初めて駅前の駐車場を
利用したんですが
なんとなく晴れる予感も
あったんですけどね
まっ、結果よかったということで(^^
」という気持ちはあるのですが
行動が伴いません。矛盾しているようですが本当なのです。【A】その経験、私にもあります。
そんなときには、これです↓
●冒頭から質問です。
・スキルアップができて
・頭の整理にもなって
・大きな気づきをえることもできて
・やればやるほど方向性が見えてきて
・レバレッジを効かすこともできる。
これすべてを一気に実現する方法は
なんでしょう
セミナーを開催することです。
●よく言われることですが
一番学ぶのはセミナーを受ける側ではなく
伝えようとするの
そのエネルギーって
相当のものがありますからね
一番学ぶのは
伝える側だと言われるのは
ホントそのとおりだと思います。
そんなわけで今
モエル塾ではセミナーを開催する人が
続出してます。
つい先週の土曜日も
音楽教室2代目親父の山内さんが
勉強会を開催しました↓
初めてとは思えない。
素晴らしい勉強会でしたよ
●モエル塾めんばー全員が
セミナーをやるようになったら
最高だと思っています。
メンバーにはことあるごとに
セミナーを開催することを勧めてます(^^先日もある人に勧めました。
「やりたい気持ちはあるのですが
なかなか行動の移せなくて
なかなか一歩が踏み出せません。
●私もコンサルとしてスタートしたとき
セミナーをやろうと考えてから
実際に開催するまで1年近くかかりました。
やりたい気持ちはあっても
セミナーをやるというのは
もの凄く敷居の高いこと
でも私の頭の中では
みたいな先入観があったので
セミナーはやりたい。でも、できない。こんな葛藤が1年続きました。
●そんな私が
なぜセミナーができるようになったのか
【敷居を低くすること】
敷居が高くてセミナーができなかったので
その敷居を低くすればいいことに
気がついたんです。
できる範囲のものに
すればいいんです。
・大人数ではなく3〜5人の少人数でOK
・新規のお客さんではなく、友人でOK
・高額の参加費ではなく3千〜5千円でOK
という感じで敷居を低くすることで
」という気持ちになれます。
最初の一歩が踏み出せない限り
その先の成功はないですからね
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『今の自分にできることを見つけること(見とめる)をしよう』』
営業マンではなく、振り分け作業員に徹すればアポ3 倍
おはようございます。今日外に出て、長袖の服にすればよかったと思った、木戸一敏です。
本日のテーマ : 営業マンではなく、振り分け作業員に徹すればアポ3 倍
【Q】売り込まないで売るって、具体的にどうすればいいんですか
それにしても今日は
雨も凄いですしね
温かいコーヒーを飲みながら
仕事をするのが一番ですね(^^
【Q】売り込まないで売るって、具体的にどうすればいいんですか
【A】営業マンではなく、振り分け作業員に徹するといいです。
●「売り込んでいるつもりはないんですけど
断られてばかりで、アポが取れません」
こんな相談をモエル塾メンバーの
営業マンのQさんから受けました。
そこでどんな会話をしているか
聞いてみたら
・いかがでしょう
・お客様には大変喜ばれれていまして
・すごく便利です。
・お徳だと思いまして
・ぜひ、この機会に
というような
言葉が私の耳に止まりました。
●「Qさん、それ全部、売り込みの言葉ですよ」
売り込んでいるんですか
そうなんです。
売り手側としては
「お客様のために」と思って
一生懸命言っているんですけど
買い手側にすると
一方的な売り込みトークにしか聞こえないんです。
実際に「お客様のために」というのは建前で
本音は自分のノルマ達成のため
この本音の部分が
みえみえのトークになっているから
お客さんが引いてしまうんです。
私はこのことがわかるまで
10年近くかかりました(激汗)
●「では、その本音の部分を
相手に絶対にわからないよう
隠せば売れるということですか
Qさんに聞かれました。
実は私もQさんと同じような質問を
上司にしたことがあります。
その上司から
こんな答えをもらいました。
「売り込み鯛気持ちを隠そうとして
隠し切れないもんだよ実際
そうじゃなくて、振り分けるんだよ」
「振り分けるんですか
●「売ろう、売ろうとする営業マンではなく
振り分け作業員になること
役に立つ、立たないを振り分ける。
作業に徹するんだよ」
こう上司から教わりました。
と言われても
そう振り分けてしまったら
すべて断られることになります。
「すべて断られてしまうのは
振り分け作業員ではなく
それは売ろう、売ろうとしてるから」
さっぱり意味がわかりません。
●「どんなに良い商品でも
すべての人に喜んでもらえるものんはないよね
だから喜んでもらえる人と
そうでない人を振り分けるんだよ」
そこで具体的に教わった。
振り分けトークの基本フォーマットが
必要ないのですが、どちらになりますか
これは7月に出版した。「質問のルール」の104ページにある。
アーディンの法則
初対面の時は
答えやすい質問からというヤツです。
●上司からのアドバイスで
振り分け作業員に徹するようになってから
売れ始めました。
マイラインの仕事をしたときも
振り分け作業員トークが役に立ちました。
「電話の使用量が月額3万円で市外に掛ける数が多いようでしたら
2〜3割、電話料金が安くなりますけど
月額3万円以下で、掛けるのが市内がほとんでしたら
今のままでいいのですが、電話の使用量は月3万円以上ですか
それとも3万円以下になりますか
という感じの
振り分けトークを使ってました。
当時1日1本取れるかどうかだったものが
2〜3本確実にアポになりました。
売ろう、売ろうとする営業マンではなく
役に立つ、立たないを振り分ける。作業員に徹する。
ストレスなく
売れるようになりますよ
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『役立たない人もいることを「みとめ」て営業をしよう』
2時間、仕事の時間を減すとどうなる。おはようございます。最近、電車に乗って「この人の前に立っていれば席に座れる」という。狙いが立て続けに当たっている、木戸一敏です。本日のテーマ : 2時間、仕事の時間を減すとどうなる。
【Q】最近、木戸さんが実践している自分「みとめ」はなんですか
そんなわけで今
秋葉原に向かう京浜東北線に乗って
メルマガを書いています。
電車でメルマガを書くことが
スケジュールに組み込まれていますからね(^^座れて良かったぁ。
【Q】最近、木戸さんが実践している自分「みとめ」はなんですか
「最近、木戸さんが実践している自分「みとめ」はなんですか
という質問を受けました。よくぞ聞いてくれました。
実はここ2ヶ月ほど
挑戦している自分「みとめ」がありまして
ちょうどこのことを話したかったんです(^^
その挑戦していることとは
訪問しないで営業の菊原さんの影響で
2ヶ月前から早起きに挑戦
過去に何度も挑戦したんですが
未だにできない早起き
正直、諦めていました。
●そんな私が菊原さんの
「3年弱で本が10冊出せたのは
早起きして毎朝必ず1時間だけ原稿を書いているからです」
という一言で
「オレもやってみよう
この早起きを今回こそ成功させるために
早く寝るためには
早く家に帰る。
ここ2ヶ月ほど
これをシッカリ実践しています。
●で、早起きは
できるようになったかというと
早寝、遅起きの毎日で
睡眠時間は8時間にもなりました。メチャ仕事に追われるようになりました( ́o`;
毎日2時間仕事をする時間を減らすと
とんでもないことになるんですね(汗)
ほんとメチャ終われてます(激汗)
●じゃ元通り
早寝をやめて
その時間、仕事をすれば
この問題は簡単に解決します。
でも、しばらくは
このままやってみようと思っています。
早寝をやめて
その時間、仕事をするというのは
【今までにやってきたこと】
仕事最優先の生き方です。
体最優先の生き方は今まで
やったことがありません。
ここに挑戦してみようと
一体自分はどうなるのか
楽しみにしてるんです(^^
じゃ、どうして体最優先の行き方を
しようと思うのか
自分「みとめ」だからです。●体と心はつながっている。と言われいます。私もそう思います。
体に余裕があると
心にも余裕が生まれて
心に余裕があると
体にも余裕が生まれてきます。
心と体があっての仕事
体最優先の行き方の挑戦
どうなるんだろうなぁ〜(^^この挑戦をするきっかけを作ってくれた。菊原さんに感謝です。
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『体を大切にするのは最高の自分「みとめ」』
たった一つ90日続ければ確実に成功する方法
おはようございます。昨日もらったエビ蒲鉾を冷蔵庫に入れるのを忘れてたことを今づいた、木戸一敏です。
本日のテーマ : たった一つ90日続ければ確実に成功する方法
【Q】今月間の締め切りまで、何とかノルマを達成しなくてはなりません。大阪から埼玉に帰ってきました。
刺激をたくさん受けて
濃過ぎの2日間
今日朝の早起きは
【Q】今月間の締め切りまで、何とかノルマを達成しなくてはなりません。【A】その言葉が出るときは、要注意です。「今月間の締め切りまで、何とかノルマを達成しなくてはなりません。
何かいい方法はありませんか
という質問を立て続けにいただきました。
ノルマの70%くらい達成していれば
「なんとかなる」と思えるんですが
半分以下だと気持ちが落ち着かないものです。
私も営業マン時代
そのおかけで慢性下痢症になっていました。
ノルマ達成のプレッシャーって
ほんと精神的に参ります。
●これが経営者になると
さらにそのプレッシャーは倍増
営業マン時代は
ノルマを達成しなくても
マイナスになることはありません。
が経営者になってしまうと
売り上げを上げないと
どんどんマイナスになってしまう。
慢性下痢症にプラス
白髪が一気に増えましたね
「生きた心地がしない」
とは、まさにこのことです。●そこで思ったんです。
あと1週間でノルマを達成できる方法が
仮にあったとしたら
「これは凄い。
来月はこの方法で
月頭からガンガン契約を取るぞ
と契約を取りまくって
私は一気に億万長者になるでしょう
そんな方法はあるわけない。
仮に本当にあったとしたら
この世の中、億万長者だらけになります。
●ちょうどそんなとき
ある人に言われた一言が効きました。この一言です。
「木戸さんね
あと1週間でノルマを達成できる方法はないか
と考えるときって
現実逃避しているときなんですよね」
頭をハンマーで思いっ切り殴れた。衝撃を受けました。
このことに気づいてから
「あと1週間でノルマを達成できる方法はないのか
と考えることを一切止めました。
●では、これから一体何をしていけばいいのか
本当にどうやっていけばいいかを
真剣に考えました。
こそでわかったのが
今日ダメだったやり方を
何も変えようとしないで
【また次の日も同じことをして】
また「ダメだ」といっている自分
もう、こんな仕事のやり方を捨てて
1日1つ、昨日と違うことを挑戦してみる。
これを本当に毎日1つ
すると90日後に
売れ続けるようになりました。
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『ダメ自分から目を背けようよとしないで、見とめ(直視し)よう』
第1回「みとめる勉強会」の集客が失敗したワケ
おはようございます。大阪に向かう新幹線の中でメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 第1回「みとめる勉強会」の集客が失敗したワケ
【Q】セミナー集客を成功させる方法が知りたいです。今日、明日と大阪に行ってきます。
今日はモエル塾の面談と
紹介口コミ専門コンサルタントの
山下さんとお会いしてきます。で明日がモエル塾勉強会です。
あっという間の2日間になること
【Q】セミナー集客を成功させる方法が知りたいです。だれのためのセミナーかをイメージできるように表現することです。
●最近、私の周りで
セミナーや勉強会を開催する人が
増えてきました。
多人数の人に物事を伝えるというのは
伝えることをきちんと整理する必要があります。
そういった意味で
セミナーを開催することは
自分の頭の中を整理する。
一番の方法でもありますよね
一番問題になってくるのが
どんなに素晴らしい内容のセミナーだとしても
だれも来てくれなかったら
意味がありません。
●先日ある人と
セミナー集客の話しになりました。
「集客って本当に難しいですよね」
と私が言いました。
するとその人が
意外な顔をしてこう言うんです。
「えぇ〜、本当ですか
だって木戸さんは毎回、楽勝って感じがしますよ
「みとめる勉強会」なんか毎回満員じゃないですか」
おかげさまで
9回目になる「みとめる勉強会」
毎回、満席で本当に嬉しいです。
第1回目の開催では
この集客のことでメチャ凹みました。
どんなことがあったのかと
「みとめる勉強会」の告知を
このメルマガでしたときです。
告知から2日経っても
申し込みが3人しかいない。
告知をする前は
こんな声をたくさんいただいていました。「ぜひ「みとめる勉強会」を開催してください。「木戸さんの『みとめ』の話し聴きたいです。
「木戸さん『みとめセミナー』早くやってくださいよね」
●メールからも直接会った人からも
こう言われていたんです。
それと私が開催するセミナーは
いつも3万円とか5万円
でも「みとめる勉強会」は
そんなわけで
「みとめる勉強会」の告知をすれば
あっという間に満席になると思っていたら
2日経っても申し込みは3人だけ
●っと、そのとき
一番大切なことが抜けていたことに
気がついたんです。
サポートをするとき
私がいつも人に言っていたことを
自分はやっていなかったんです。
物事を伝えるときに
絶対に外してはならない。
一番大切なこと
●「『みとめる勉強会』を開催
これだと誰に伝えたい勉強会なのか
わかりません。
私が「みとめ」を伝えたいだけの表現で
「だれに」役に立つ勉強会なのかが
まったくわかりません。
自分のやりたい“こと”
だけにフォーカスしたもので
だれのお役に立つのかの“ひと”が
スッポリ抜けていたんです。
「考えすぎて動けない人のための〜」
という「だれに
」をメルマガで告知したら
あっという間に満席となりました。
」がちゃんと
イメージできるように表現すると
」も自動的に見えてくるんですよね
■今日の「みとめ」のチェックポイント
『伝えたい“コト”より、伝えたい“ヒト”にフォーカスしよう』
大阪でモエル塾メンバー募集
でもその前に
浜松町に向かう京浜東北線の中でメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 大阪でモエル塾メンバー募集
でもその前に
モエル塾メンバーになることを
考えている人限定の個人相談会を開催します。
今日はこのお知らせをしますね
■「『モエル塾メンバー』になろう
」と考えている人へ
「モエル塾メンバー」を考えている人へ
個人相談を行います。
広告は一切かけず
このメルマガをじっくり読んでいただいて
私のことをある程度知っている人だけに
モエル塾メンバー募集のお知らせをしています。
メンバー希望する一人一人と顔を合わせて
お互いに共感し合えて
それで初めてメンバーになってもらってます。
月にメンバーが増えるのは
この体制にしたことで
さらに中身の濃いお付き合いができるようになりました。
その結果・・・
メンバーを泣かせるし
メンバーに泣かされることが急増(激汗)
今、モエル塾は熱い人ばかりになりました。
●そんなわけで今回
大阪で「モエル塾メンバー」を考えている人対象の
個人相談を8月24日(月)に行います。
時間はたっぷり
料金は無料です。
モエル塾メンバーになることが本当に
あなたとって大きなメリットになるかどうかを
ご判断ください。
個人相談を受けたからといって
モエル塾メンバーにならくてはならい
ということは一切ありませんので
●モエル塾の詳しいコンテンツは
こちらを↓ご確認いただき
「なるほど、これは面白そうだ。と思っていただいた方のみの受付となります。
相談することだけが目的の方は
ご遠慮ください。
それともうひとつ
無料個人相談の申込みをする前に
確認していたことがあります。
モエル塾の方向性に合わない方は
・とにかく今だけ売れればいいいという考えの人
・社員は売り上げを作るための道具だという考えの人
・今いるお客さんに喜んでもらうことに喜びを感じない人
・今いるお客さんより新規獲得最優先の人
・理論理屈が先行する人
・人の話しを聞こうとしないで一人でずっとしゃべり続ける人
・『あなたレター』のやる気のない人
・「みとめ」の実践のやる気がない人
・「仕事は楽しむものではなく、戦いだ」と考えいてる人
というような方です。
●「モエル塾で一緒に顔晴ろう
」と思えるのは次のような方
・今の売上げ作り+売れるしくみを作ろうと考えている人
・社員と共に成長する会社にしようと考えいている人
・まずは身近のお客さんに喜んでもらうことが先決と考えている人
・2歩進んで3歩下がっても、また1歩進む前向きな人
・売れるしくみ作りの第一歩は『あなたレター』と考えている人
・「みとめ」の実践が成幸者になる必須のことだと思っている人
・定年後も絶対仕事をしていたい。
という位、楽しい会社にしたい人
こう思っている方は、ぜひ、8月24日お会いしましょう
それからモエル塾メンバーに
なるかどうかをご判断ください。
●個人相談の内容は
あたが、ぜひ、木戸に聞きたいことを
自由にお話ください。・こめつきバッタ営業からコンサルタントのスタンスにする方法を知りたい。・今の仕事をどうすれば、楽しいと思える仕組みできるかを知りたい。・考えすぎて動けない社員を動かす方法を知りたい。・苦手な人とウマく付き合えるようになる方法を知りたい。・自由自在に本が出せるようになりたい。・自分に共感する人だけが集まるコミュニティで儲かる仕組みを作りたい。・自分のやりたいことをやっていたらお金が生まれる仕組みを作りたい。
〜など私の答えられる範囲で
お答えいたします。
また1時間20分の中で
15分程モエル塾の活かし方や
方向性をお伝えします。
●「モエル塾メンバー」を考えている人対象の
無料個人相談は
新大阪駅近くのホテルラウンジで
●「無料個人相談」をご希望の方は
件名を【モエル塾入会相談】と明記の上
com に下記事項をご記入の上メールください。
・あなたのフルネーム
・あなたのメルアド
・あなたの携帯電話番号
・あなたの職業
・あなたの役職
・あなたがモエル塾に求めるもの
・あなたの希望する相談時間を3つ
メールをいただいた方には
必ず2日以内に返事をしますので
もし3日たっても返事がない場合
お手数をおかけしますが
もう一度メール願います。●過去に無料個人相談を受けた方の声です。▼今日、仕事をしていて早速、昨日教わった。
人のことを多く取り入れるように
話をしたところ、相手の反応が以前より
確実に違ってきました。
その場の雰囲気もなごんで、初めておじゃましたところなのに、みんなで笑う場面が多くありました。また1台買っていただくことができました。これも、木戸さんのおかげです。そして、個人面談に行った私のおかげです。木戸さん、本当にありがとうございました。おかげさまで、今日は楽しい一日となりました。明日も楽しくできるよう精進いたします。▼先日の個人面談は、自分にとっては衝撃でした。
あの短い時間の中で、私が強化すべきポイントを
ぐわしっとわしづかみにされたような想いです。なおかつ、自分がもっとお客様と近い関係になる。
具体的なアイデアもいただけて、これで無料でいいの
ここまでやるか
と感動してしまいました。あなたレターの本質も、また理解が深まりました。
自分レターでは・・・・ダメでしたね
本当にありがとうございました。
▼転職先の内定を受けた過程なのですが、転職情報サイトから応募をしまして、履歴書を送るように指示があったのですが、その封筒にあなたレターを2通も入れたのです。その結果、難関の書類審査を通り、面接を受けました。
当初、採用の通知は10日後でしたが
翌日電話があり、「フライングですが、先に内定が決まりました」
こういう流れがありました。
この会社は業種、職種、給与、待遇など
全て希望通りです。
年齢に臆することなく、また一切の妥協することなく
活動ができましたこと、たいへんうれしく思います。
また、今回の内定は、木戸さまとのご縁が
大きく影響していると確信しております。ありがとうございました。
(奥さんの許可を得て
モエル塾メンバーになったYさま)
▼先ほどはわざわざ枠を取っていただきまして
有難うございました。お話が出来て嬉しかったです。
お話をさせていただいて一番感激したのが、「出来ないことに気づいてよかったじゃないですか
日本一の幸せ者ですね
という言葉でした。
また、自分に正直だということを
おっしゃっていただいたことでした。
実際正直にもう無理ですといったとき上司に、「そういうのは口に出してはいけない」
といわれました。
そこを自分に正直で良いといわれたことで気が
楽になりました。
物ではなく「人」をとにかく優先して考えて
行きたいと思います。
いろんな社長とお会いし、つながりを増やして
いきたいと思います。本日は有難うございました。▼あの短時間の面談でよく木戸先生は私を見抜いたなと思います。
私はどんだけ天然なんでしょうか
これからは天然セールスマンとして生きていきます。木戸先生からは天然とプロの顔のギャップがいいと言われました。あと、私はかっこつけないでいっぱい失敗することにしました。私もがっつり、飛び込む勇気、楽しむその気で生命力、全開します。ただ感謝です。
(ライフプランナーTさま)
▼面談を通して私が本当に伝えたいこと
「あったかい気持ちになってほしい」
ということを引き出していただいたことが深く印象に残っております。
また、「どっちが好きですか
」の話も面白かったです。自分がお客様になった気がしてました。やはり仕事を楽しむ、たのしいから仕事をするという。気持ちを忘れてはいけないなと思いました。
(住宅営業マンSさま)
▼先日は貴重なお時間頂戴しまして誠にありがとうございました。あれから帰りの際も楽しく仕事をする話題で盛り上がりました。営業報告も笑顔報告にしました。
社員の嬉しそうな表情みると会社を起こしてよかったなと思い
幸せを感じました。
人の役に立ち笑顔をいただき社員も笑顔を
木戸様にお教えいただき自分たちの進むべき方向は
間違いではないと自信がつきました。
地域においてもライバル会社との競合・圧力等で悩む時もありますが
全ての決定権はお客様にあり、お客様に心的にも近づき信頼される会社になれば
不安もなくなると感じました。
(地質調査業Yさま)
▼どうもありがとうございました。
帰りのバスの中でも、ろいろ得たヒントをノートにまとめ
とても楽しい時間でした。
でも具体的なことよりも
木戸さんのオープンマインドな姿から受ける感覚が
とっても素敵で「ああ、やっぱり、doじゃなくて、beなんだなぁ」と
何をするかよりも、どうあるかの方が大事なんだと
改めて、気づかされました。
▼昨日は大変貴重なお時間をいただきまして
ありがとうございました。
直接お会いさせていただいて感じるオーラと
ひとつ1つのお言葉が何だか心地よくて
帰りは全身の重荷がスッキリ
無くなる感覚を
実感しました。
「もうできているじゃないですかー」
「もうみつけているじゃないですかー」