祝ってあげてもらえますでしょうか
祝福の声をかけていただいた方全員に
●こんな仕掛けをしたことがあります。
みんなで楽しくワイワイやりながら
「どんな仕掛けをすれば
お客さんが気軽に声をかけてもらえるかな
と考えれば意外といいアイデアがでますよ
みんなでアイデアを出すときのポイントは
とにかくクオリティを求めないで
数を多く出すこと
意見が出たアイデアは
どんなアイデアにしろ必ず
「ほねみ」の言葉をかけること
そうすると盛り上がって
いいアイデアが
どんどん泉のごとく湧き出てきますよ
ぜひ、その結果をおしえてくださいね
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、お客さんの方から声をかけてもらう仕掛けをする』
気持ちは変えるな行動を変えろ。
こんばんは、今1:06(メルマガを書き始めた時間)
今日はじめて会った人に年齢不詳といわれて
喜ぶべきか悲しむべきなのか少しだけ考えてしまった、木戸一敏です。本日のテーマ : 気持ちは変えるな行動を変えろ。
【Q】どう考えても生まれつきというものがあって
成功する人は成功するけど、うまく行かない人は
どんなことがあってもうまく行かないというのが私の結論です。
今日というか昨日は
生まれて初めて神戸に行ってきました。口コミだけで1万人を動員した。
知る人ぞ知るなぞの人物Yさんに会うために
やっぱりハンパじゃない人は
シンプルで原点に帰ったやり方をしてますね
そしてこの根底にあるのもを
とことんまで理解させることに
時間をかける。もうホントに素晴らしい。朝5時起きで神戸まで行った甲斐がありました。
そんなYさんが
モエル塾メンバーになっていただいて
Yさん、ありがとうございます。
【Q】どう考えても生まれつきというものがあって
成功する人は成功するけど、うまく行かない人は
どんなことがあってもうまく行かないというのが私の結論です。【A】実は私もそう確信しています。
でも、今は・・・
●昨日、参加したセミナーの中で
第一印象をお互いに言い会うワークがありました。
私の第一印象の中のひとつに
「第一線でバリバリ営業マンではなく技術者だ」
というのがありまして(^^;
確かにそのとおりで
もう20代の頃から「木戸に営業は不向きだ」と
友人から烙印を押されていたくらいですからね
私も営業は不向きだということには
ちょっとした自信がありました。(なんのこっちゃ。
●でも、もしかしたら
商品によってはこんな私でも
間違えて売れるのがあるのかもしれない。
営業マンへの憧れから
そう思って挑戦してもやっぱりダメ
こんな経験から
やっぱり生まれ持ったものがあって
できないものはできない。そう確信していたんです。
●この考えを
ものの見事に打ち砕いてくれたのが
教材販売営業の先輩です。
「自信がないとか、うまく行くことが想像できないとか
その気持ちを変える必要はないよ」
今までの会社は
「もっと自信をもってしゃべるんだ」と
頭ごなしに言われたもので
ただそう言われたからといって
「はい、たった今、自信をもちました」
となるわけがない。それが教材販売営業の先輩は違うんです。
●「気持ちは一切変える必要ないから
その代わり行動を変えるだけでいいから」
そう言われたんです。
例えば、腹が立つお客さんがいて
「このくそばばあ
」と心の中で思ったとしても
満面の笑みで「そうですよね
奥さんの言われるとおりです」と言う。
実際にこれやってみると
これがかなり難しいくて
どうしても反論されるとつい「いやっ、それはですね〜」
とさらに反論したくなる。これをグッ、と抑えて話をする。
●驚くことにこれをやり続けていたら
自分の気持ちがだんだん変わってきたの
実感できたんです。
最初あまりにもキツイ断り方をするので
「この、くそばばあ
」と思ったとしても
何度も笑顔で肯定していく。
するとあら不思議
だんだんと自分の気持ちが変わってきているのが
わかるんです。
「どうすればこのお客さん、もっと子供のことを信じてあげればいいのに
なんとかわかって欲しい。
と、こんな気持ち
行動を起こすことで
考え方がかわってメッセージが出てくるようになるんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、考え方を直すことより行動を変える』
自分視点と相手視点
今日家に帰ったら即食べようと楽しみにしていた。
GWのときの残りの竹の子がもう既に子供たちに食べられて
ちょっと悔しい、木戸一敏です。
本日のテーマ : 自分視点と相手視点
いよいよ3冊目の本も
・・・と行きたいところですが
ホントあともう少しなんですけどね
今回の内容はもう何度もセミナーをやっていて
自分でも伝えたいことが明確になっていて
頭の中もかなり整理されている。
そう思っていたんですけど
今回原稿を書いていて
まだまだ明確になっていなかったところが
たくさんあったんだなと実感
そんなわけで
今回はもんのちょっとだけ
本の内容をばらしてしまいますね
●「問い合わせはあるんだけど
こちゃこちゃした細かい仕事ばかりで」
そんなことから販促ツールを見直そうと
モエル塾メンバーであるリフォーム会社のTさんと
1月からスタートした販促ツール大改造計画
細かい仕事ばかりで振り回されるより
数は少なくても大きな仕事が欲しい。
こんな理想をイメージ
そして今日、電話で販促ツール大改造計画の
結果を聞いたところ
細かい仕事はほとんどなくなって
300万円クラスの大仕事が
ちらほら入ってくるように
作戦大成功ぉ
ここでのポイントは何だったのか
このことをお伝えします。・・・とその前に問題です。・知り合ったのは、チラシを配布したのがきっかけです。・知り合ったのは、チラシを見たのがきっかけです。この二つとも言いたいことは同じです。でも何かが違う。
それは一体なんでしょう
●もうひとつ同じ問題です。・IHに決まったのは私が提案したからです。・IHに決めたのは床暖房とのことがあったからです。
どうですか、わかりましたか
実は、たったこれだけの違いで
伝えようとすることが
伝わったり伝わらなかったりするんです。
自分視点で見たものか
相手視点で見たものかの違いなんです。・知り合ったのは、チラシを配布したのがきっかけです。・IHに決まったのは私が提案したからです。
この二つは、自分視点で見たもの
・知り合ったのは、チラシを見たのがきっかけです。・IHに決めたのは床暖房とのことがあったからです。
この二つは、相手視点で見たもの
このたったわずかな表現の差が
結果として大きく違ってくるんです。
●そう考えると
あなたを伝えるとき
伝えるのは自分ではなく
あなたなんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、相手視点でものごとを伝えている』
究極の成功法則は死後までのイメージ力
こんにちは、今日45歳になりたてのホヤホヤ、木戸一敏です。
本日のテーマ : 究極の成功法則は死後までのイメージ力
この日は何を隠そう
45歳の年も今まで以上に
どんどんいい思い出を増やしていきますよ
でもいい思い出ばかりじゃやなく
つらいことも悲しいことも
またあるかも知れません。いや生きてる間は必ずあるんです。
でも、それを今まで培ってきた変換術で
全部いい思い出に変換
●姫路での勉強会
今回またしても中身が濃すぎでした。もうこれをどう表現するばいいかわかりません(^^;
そこで今回は
昨日の濃すぎる勉強会を終えて
思ったことをダーッと書いてみます。テーマは【究極の成功法則は死後までのイメージ力】です。
●うまく行くというのは
うまく行くことがイメージできているから
その反対も同じで
うまく行かないのは
うまく行かないことをちゃんとイメージしてるから
そしてお客さんが
営業マンから商品を買うのも
「あ〜、この商品は私にとって役に立つんだな」
と役に立った場面をイメージできたからなんです。
●このイメージというのは
先のことです。
どうなるかわからない先のことを
どのくらいイメージできているのか
人生がうまくいくのか
うまくいかないのかも
どのくらい先まで自分の中でイメージできているのか
ここにかかっているんです。
●この話はWさんという経営者でして
この人の言動を今までずっと観察して
「間違いない。」と確信したんです。
何かものすごい秘めたものを持っていると
前から思っていたんです。
私はやっと最近になって
自分の最終ゴール地点
死ぬ間際にどうなっていれば
ニコッと笑って死ねるかが見えてきたんです。
深刻な顔をした人が
私といろいろ話をしていて
」と膝をポンと叩いて
満面の笑顔になってかえって行く。
そのあと、死ぬことができたら
これは最高だなと
●ところが先ほどのWさん
私のもっと先を考えていて
Wさんが死んだ後の会社のあるべき姿を
かなりリアルにイメージしているんです。
この話を聞いて
もう素晴らしすぎて感動しましたね
なんでここまで感動したかというと
この話がたんなる夢物語ではなく
本当にその方向に行く行動を今現在とっているから
●「私はひとりのお客さんと一生涯
いや、次の世代の人とともご縁が続くように
Wさんのいろんな行動に一貫性があって
この話がお題目で言っているんではなく
本心で言ってるのがビンビン伝わってくるんです。
今、目の前にだけにとらわれていると
その目の前のことだけクリアすることに
一生振り回されるんです。
こんな生活から脱出するには
どれだけ先の自分のあるべき姿を
イメージしてくことが重要
もちろんこれは、目の前のこともちゃんとクリアしつつのこと
先をイメージできるているパワーを持っている人って
伝わるんですよね
そして、それが人を動かすんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、自分死んだ後のイメージもできている』
ヒトとコトの優先順位とは
携帯電話の電池の残りがないときに限って
絶対、電話がかかてくるのを今日確認した、木戸一敏です。
本日のテーマ : ヒトとコトの優先順位とは
【Q】自分の殻を破らないといけないんですよね
まずは成績を上げてからでしょうが・・・
今日は、某大手住設メーカーで
販促ツール作成のミーティング
そのあと、日本橋にある欧州料理屋さんで
一杯飲んできました。
欧州料理というのに惹かれて
その店に入ったら
流れている音楽は極めてアメリカン
出てきた料理はブラジル調
「どこが欧州だぁ。
と叫ぼうかと思いましたが
静かに男3人で飲んでいました。
でも欧州料理屋で食べるブラジル料理は
【Q】自分の殻を破らないといけないんですよね
まずは成績を上げてからでしょうが・・・
【A】どっちを先にやるか、全てに共通する優先順位があります。
それは・・・
●メルマガ読者の方や本を読んでいただいた方から来た。
うれしいメールを
「宝物メール」フォルダに保存しています。
まだ半年もたっていないのに
もう既に100件以上にも貯まりました。
そしてまた今日も
うれしいメールをいただきました。千葉在住のOさんからです。> いつもメルマガ拝読させていただいております。> 勇気の言葉いつも有難うございます。> 千葉在住のOと申します。
> 木戸先生の本やCDを聞きながら、少しは自分も変ったかなと
> 感じながらやってきました。> 昨年はまともな成績で終わりました。> 今年に入ってから、小さな営業所ですが、NO2になりました。
> なんとしても売らなければ、と言う気持ちが接客・商談に現れちゃうんですよ
> 自分の商談ではないような感じさえします。> 商談に入ってから最終的に嫌われているんじゃないかと思います。
> 時間も詰め詰めでやりますし
時間と内容が伴っていないんですね
> 「ファーストアポ→指示:なんとしても取れ→クロージング→報告→クロージング」
> の繰り返しです。
> 契約が上がっていない割にはアポが多いと言う状態
> 忙しさの中で優先順位をつけながらやっていますが、内容も薄くなっているように思
> こんな時NO2の自分が立ち上がらないといけないんですが・・・
> 妻からは、いい加減この生活とストレスから抜け出すよう
> 進められていますが、自分としては悔しいんですよ
> 殻を破らないといけないんですよね
> まずは成績を上げてからでしょうが・・・
> なかなか、相談する人も少なく、メールさせていただきました。
> これから外に出て雲と話をしてみます・・・夜空ですが・・・
●Oさん、すばらしいですね
NO2、おめでとうございます。これは凄いことです。
自分にたっぷり
大切なことだったりするんですよ
●Oさんが商談がうまくいかなくて悩んでいる件で
その解決法が最後のこのメッセージに
ヒントが隠されているんではと思います。
> 殻を破らないといけないんですよね
> まずは成績を上げてからでしょうが・・・
・殻を破ること
・成績を上げること
この優先順位をどうするか
これ、かなり重要だと私は思ってます。
明日、食べていかなくてはならないので
目の前の問題をちゃんとクリアしていく必要があります。
私自身もそう
●ただ、違うなっと思ったのは
目の前の食べて行く問題は
今月クリアしたとしても
また来月もやらないといけないこと
そのまた次の月も
1年先も3年先も10年先もです。きりがないんです。
そのきりがないことだけに
振り回される人生ってつまらない。
では、どうするか
●殻を破ること
これを最優先するとどうなるか
一度自分の殻を破ってしまえば
その殻を被っていたことでダメだったことが
これから先なくなってしまいます。
実は、成績があがない問題も
この殻を破ることで
クリアすることができるのかもしれませんよね
つまり殻を一度破れば
成績の話とは違って
一生ものということです。
●何か二つのやらないとダメなことがあったとき
最優先するのは【ヒト】
その次に来るのが【モノ】とか【コト】
殻を破るのは【ヒト】
成績を上げるのは【コト】
このことを意識して物事を判断すること
好循環の輪に入って行くことができるようになりますよ
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、【コト】より【ヒト】を最優先させる』
ひとつだけに集中する。
朝、私はスタッフが来る1時間前に出社してますが、私が会社で朝っぱらから
アイスを食べていることがバレテいることを知った、木戸一敏です。本日のテーマ : ひとつだけに集中する。
今日は、ネット婚しぇるじゅの
佐藤さんが主催するセミナーで講演
そしてそこに参加した人の
しかもその女性全員が美女
「ありえない。
と叫びたいところですが
これ本当の話
いやぁ〜生きていると
いいことって
ホントあるものなんですね
実は、もうひとつ
衝撃的にことがあったんです。
それは・・・
●実は、そのセミナーで話をする前にも
とんでもないことが起きてしまったんです。
ダイヤモンドPJのメンバーSさんと
新宿某所で面談
そのSさんが何気に言ってくれた。その一言が効きました。
「木戸さんのメルマガを読んですると
いつも忙しいんだなって思うんです」
確かにメ私のルマガには
いつも人と会ったりしたことを書いているので
実際の生活より
急がしそうに見えてしまいます。
そしてSさんの次の言葉が・・・
●「最近のメルマガを読んでると
なんだか焦って書いてるのかなって」
うわぁ〜、そう感じてしまう雰囲気が
メルマガから感じられてたとは
実はこれが文章の恐ろしさ
文章ってウソを書こうと思えば
誰にでも簡単に今すぐできること
でも、なぜかわかってしまいます。
この文章の行間に
その気みたいなものが
出てしまうんですね
●正直は話をしますと・・・
今、執筆中の本がいつも頭にあるんです。
それでメルマガを書いている最中も
本のことがチラチラ出てくる。
多分メルマガ以外でなにかをやるときでも
同じなのかもしれません。
メルマガを書いているとき
本のことをチラチラ気しても
何もいいことは起きないもの
かえって非効率に
●そうであれば
メルマガを書くときはメルマガのことだけ
本を書くときは本のことだけ
セミナーをやっていれば
セミナーのことだけに集中した方が絶対に
いいに決まってるんです。
そこで自分の頭の中を
こう整理することにしました。
●いろいろやらないといけない事実は事実と
それを受け止める。
そして、そのことで気持ちを
振り回す必要はない。
そのためには
メルマガを書く前に一度深呼吸
これからメルマガを書くので
それ以外のことは考える必要はないことを
確認してからメルマガを書く。
●うまくいかないときって
今抱えている問題をいっぺんに考えて
それをいっぺんに解決しようとするから
だから混乱するもの
そうではなく
ひとつだけを考えそのひとつを解決して行く。
そうしたら今度は次の問題をひとつだけ考えて
そのひとつだけを解決する。
そうやってきちんと整理して
やっていけばいいんですよね
いやぁ〜、ホントSさん
今日は大きな気づきをありがとうございます。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、一変に物事を考え一変に解決しようとはしない』
落ち込みから一瞬で脱出する方法
フルーツパフェにクリームソーダ、ココアとなぜか今日は妙に甘いものを
体が欲しがっていたので応えてあげた素直な、木戸一敏です。
本日のテーマ : 落ち込みから一瞬で脱出する方法
【Q】惑わされない自分になれる方法ってありますか
今日は、出版社の人と
パワライ塾長の沼田さんと私の3人で
なぜか北千住某所で
本の打ち合わせ
しかも5時間も
結局、構成そのものを
大幅に変更することに決定
実はそれって
一番最初に作った案だったりして
本で一筋縄ではいかないものですね(汗)
【Q】惑わされない自分になれる方法ってありますか
【A】それも、雲と話をするといいです。でも、さらにもっと効果的な方法を発見しました。このメルマガでお伝えした。
「雲とストレスの関係」の話
たくさんの方からメールをいただきました。ありがとうございます。
その中で、私が尊敬するサラリーマン長者の
嬉しいメールをいただきました。
そしてその吉江さんからのメールには
またさらに発見があったので紹介しますね
木戸さん、ご無沙汰しています。雲の話し良かったです。
早速早朝のウォーキングで試してみたところ
気分がスッキリ
実はGWに行った八ヶ岳でも同じような体験をしました。森で鳥や木々と話をしていたらリラックスできて今まで抱えていた。問題の解決策が見つかったのです。
これは【雲に話しかける⇒
人間の思考は一つのことしか考えられないから
悩んでいる問題点のことをしばし忘れる⇒
リラックスできる(問題点が孵化される)⇒
良いアイデアが生まれる】
というプラスのスパイラルなのかな〜と思うのですが
いかがでしょうか
(こんな分析は粋じゃないですね
雲や月ならばいつでもできるのでこれで我々は
永遠に問題を解決できる自然装置を手に入れたも同然です。木戸さん、荻野さん、接骨院の先生に感謝です。
●さすが吉江さん
なぜ雲と話をすると気分すっきりするのか
この分析力は素晴らしいです。
このリラックスするというのに
凄く関心を示しています。
この極めて当たり前で単純ところにこそ
ものすごいパワーが
潜んでいるんではと思ってます。●『雲と話をする会』会長の私としては(いつからそんなのある。
これを日々実践している中で
大きな発見がありました。
雲と話をするって
ある意味バカバカしいほど単純なことで
誰にでもできます。
こんな簡単なことであるにも
実はめちゃくちゃ難しいことに気づいたんです。
何が難しいか
普段は何の問題もなくできるんです。
めちゃくちゃ難しいのが
気持ちが少しでも落ち込んでいるときです。
このときにやろうとすると
これがなかなかできない。鬱の人は下を向いて歩く。だから上を向いて歩けない。よくそういいます。●で、そのとき思ったんです。
こんなときこそ
顔を空に向けて
雲に話かけたりする。ここが勝負なんです。
普段から雲と会話をするのは
本当に気分がすっきりします。
その上級コース
気持ちが落ち込んでいるとき
●そんなわけで先日
気持ちが落ち込んでいるとき
思い切ってやってみたんです。
もうムリヤリに
空に顔を向けて
雲に話しかける。
そうしたら気持ちがこんな風に
一瞬にして変わったんです。
「まっ、しかたがないかぁ」と
嫌なことの事実をちゃんと受け止めつづ
そのことで感情が動かせられなくなるんですよね
そしてニタニタ顔になるんです。
●吉江さんからのメールの
最後のこの言葉
「雲や月ならばいつでもできるのでこれで我々は
永遠に問題を解決できる自然装置を手に入れたも同然です。これホントそのとおりです。
これで我々は
永遠に問題を解決できる。自然装置を手に入れたんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、辛いとき落ち込んだときこそ雲と話をする』
捨てられる人
最近から週3回子供の塾の迎え係りをやることになりました、木戸一敏です。
本日のテーマ : 捨てられる人
【Q】ターゲットの絞込みが大切だというのはわかっていますが
これがなかなかできません。
今日はモエル塾メンバーの会社に訪問
一日一杯打ち合わせをしてました。「私が作る家は日本一です。
と住宅会社を経営するIさん
自分が作る家なので
「私が作る家はたいしたことないです」
とは言いません。
今日はじめて
Iさんが作った家を見て唸りました。「これは本当に日本一だ。
そのワケは・・・
【Q】ターゲットの絞込みが大切だというのはわかっていますが
これがなかなかできません。【A】本当にやりたいことが、見つかってないからかもしれません。それを見つけようとするんではなく、反対の方法をお勧めします。
それは・・・
●Iさんの会社に訪問して
社員全員の方とお話をしてきました。
「私が今の会社にいるのは
ここで作っている家が大好きだからです」
こんな凄いことを
言い切ってしまう社員の方が
たくさんいるんです。社員の方だけではないんです。
●Iさんの会社では
自社独自の家づくりの方法を
他の工務店にも広げて行く活動もしています。「私の家もこの方法で作りたい。
プロである工務店の社長も
Iさんの家づくりの方法に惚れてしまうくらい
インパクトがある。
こんな話を聞いて
これはちょっとハンパじゃないぞという。予感がしたんです。そして実際にIさんの会社で作った。
そのこだわりの家を見て
●確かにこの家を見てしまったら
欲しくなってしまうんです。「こんな家に住みたーーーい
私も本当にちょっとがんばって
こんな家に住みたいと
本気で思ってしまったくらいです。完璧にハマってしまいました。
●Iさんはどうやって
こんなスゴイ家づくりの方法を手に入れ
成功することができたのか
それは・・・
【捨てることをした】から
以前は今と違う方法で家を造っていました。
めちゃくちゃこだわりのあるIさんだから
そのときもかなりクオリティの高い家造りをしいたわけです。
●ところがある日Iさんは
今の家造りの方法と出会たんです。
「私が理想とする家造り全てのことが
ここに網羅されている。
ここからIさんの行動が素晴らしいのは
今までの家造りの方法をスパッと捨てたこと
そして全て家造りを
今の方法にすることを決めたんです。
●うまくいかないのは
今やっていることを捨てることができない人
両手に一杯のモノを持っていたら
絶対に新しいモノを持つことはできません。だから今両手に持っているモノを捨てる。
これができたとき
好循環の車輪が回りはめるんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、得る前に捨てることができる』
雲とストレスの関係
「全国一」というのを「日本一」ではなく「世界一」だと思っていた。子供友達の話を聞いて妙に納得してしまった、木戸一敏です。
本日のテーマ :雲とストレスの関係
【Q】とにかく毎日が時間に追われているって感じです。こんな毎日から早く脱出したいです。
採りたての竹の子って
ホント信じられないくらい美味しいですよね
今晩の料理はGWに採ってきた竹の子
まるでトウモロコシのような味がする。
竹の子を食べて以来
この時期の竹の子にハマってます(^^【Q】とにかく毎日が時間に追われているって感じです。こんな毎日から早く脱出したいです。【A】取って置きの方法があります。それは、○○さんとお話することです。●正直に話します。
朝、目が醒めたとき
その日一日の仕事のことを考えると
「うわぁ〜、仕事溜まっちゃったなぁ」
こんな気持ちでスタートしたことが
何度もあります。
つい調子に乗りすぎて
仕事入れすぎてしまったんです。
今年はじめまでは
今は朝から気が重いということが
ほとんどなくなりました。
その秘密を今日はお伝えしましょう
●調子付いて
つい仕事を入れすぎた結果
気が重くなってしまった。
お茶目な私が(気が重くなることなく
87%快適に気分よく仕事ができるようになった。3月にキャッチフレーズの荻野さんに紹介してもらった。
接骨院の先生のアドバイスのおかげ
「心がもう悲鳴をあげてますよ」
そんな悩んでることはないんですけど」
「あ〜、これは重症かも
自覚症状が全くない状態になってますね」
「ど、どうすればいいんですか
「感じることをもっとたくさんすることですよ」
●「感じることだよ」っと言われたとき
迷ったんです。
「感じるってどうやればいいですか
と質問しようかどうかを
でも思い切って質問しました。
「感じるって、具体的にどうやればいいんですか
「それは、雲さんとお話をすればいいんですよ
『雲さん、今日はたくさん仲間がいるね』ってね」
●いやぁ〜、この話を聞いたとき
感動しました。
こんな具体的な回答が出るとは
思っても見なかったんです。
それから毎日、雲さんや風さん、太陽さん、青空さん
星さんと会話をするようになったところ
本当に気が楽になってくるんです。
●日ごろ私は、うまく行くことって
凄いシンプルなところにあるはずだと
それを追い求めているんですけど
まさにこの【雲さんとお話】をするのは
極めてシンプルなこと
もしかしたらこの話
前にも一度したかもしれませんけど
これをやり続けて
ほんと驚くほど自分が変わりますよ
ぜひ、あなたもやってみてください。
荻野さん、ありがとう
接骨院の先生、感謝、感謝、感謝です。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、いつも雲さんとお話をしている』
ゴールデンウィークですっかり食生活が乱れに乱れてしまい
調子がいまだに戻らない、木戸一敏です。」と先輩からよく言われます。
私は真剣にやっているつもりなんですが・・・
連休中は家族で関東近郊に
行き当たりバッタリ方式でお出かけ
金曜日に出かけた船橋の潮干狩りは
到着まで5時間もかかってしまい
ヘロヘロになりがら
潮干狩りをしようと思ったら
「本日は終了となりました」だって
仕方ないので近くの砂場で潮干狩り
しっかり獲ってきましたよ
」と先輩からよく言われます。
私は真剣にやっているつもりなんですが・・・
【A】本当の意味で真剣になったら、多分あなたの先輩は怒るでしょう
「ふざけてるんじゃない。
●今日はパワライ塾長の沼田さんと
私の3冊目の本の打ち合わせ
メッセージの核になるところの
深堀りをしました。「ハダカになる。
このキーワードの反対になるキーワードを
どんどん出して行くんです。
最低ノルマは30個
「ハダカになる。
=「今できることを考えない」=「評価されるのが怖い」・・・
●その中で、「深刻と真剣」というキーワードが出てきました。
実はこの「深刻と真剣」というキーワードは
あのコールドりーティングで有名な
石井さんが何かのインタビューで語っていたこと
これが、かなり強烈な気づきを得る話だったんです。
「深刻」になっているときというのは
あなたがあなたをダメにしているとき
「失敗するかもしれない」という可能性を認めたこと
その反対にある「真剣」であることは
本気で取り組む意思の表れ
自分を信じていること
あなたが笑えないときは
「深刻」になっているとき
笑えるとき、楽しめるとき
そんなときが「成功を信じているとき」
●これ、ものすごく深い話だと思いませんか
すっかりこの「深刻と真剣」について
考えさせられました。
日ごろ、つい真剣になっているつもりが
実は深刻になっているときがある自分を
そして世の中一般的に
になってしまっていることってありますよね
本当に意味での真剣になったとき
「楽しんでる場合じゃないんだよ」
と言ってしまっていた自分がいたことにも気づきました。
●確かにそのときって
自分自身を信じてあげられないときに
深刻になってしまうんですね
そして大きな間違いが
深刻になった姿を周りに見せることで
「私は真剣なんですよ
」と訴えている自分がいたことを
そう考えると
機能する分身レターと
機能しない分身レターの違い
これがどこにあるのか
この答えも、ここにあるんですよね
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、深刻な顔ではなく真剣な顔で行動をしている』
成功者の凹み方
子供たちに「ありがとう」を言わせる仕掛けをしているのが
すっかりバレテしたことを今日はじめて知った、木戸一敏です。
本日のテーマ : 成功者の凹み方
【Q】ちょっとや、さっとじゃ凹まない人になりたいです。
子供たちの「ありがとう」を言わせるために
いつもやっていることがあります。
何かモノを渡すとき
「はい、ここに置いたよ」と言いいます。
そう言わなくても
子供たちがちゃんとそこに置いたのを
見ていたとしてもわざわざ言うんです。
「はい、ここに置いたよ」と
今日もいつもと同じように
「はい、ここに箸を置いておいたよ」
そう言ったら次女が
「お父さん『ありがとう』って
言われるのが好きなんでしょ
前から言おうと思ってたんだけど」
バレテいたのかぁ
【Q】ちょっとや、さっとじゃ凹まない人になりたいです。
【A】いいんですよ、凹んでも
●27歳まで何をやっても続かない。
転職ばかり繰り返す私が
いつも考えていたことがあります。
うまくいっている人と
私のようにうまくいかない人
この決定的な違いは何か
これを見つけ出せば
きっと人生がうまく行くようになるはず
雑誌に載っている。
成功者のインタビューを読むとき
いつもその部分にアンテナを立ていたんです。
●うまくいっている人と
うまくいかない人
この決定的な違いは何か
これを捜し求めてわかったのは
成功者もそうでない人と同じように
凹むときがあるということ
全く同じなんです。
じゃ何が違うのか
【立ち直りが早い】
とにかく早い。
●うまくいっている人と
うまくいかない人
この決定的な違いは
立ち直りが早いというのは
わかりました。
次に考えたのが
どうすれば立ち直りが早くなるのかということ
実はこの答えを
ズバリ実践していた人がいます。モエル塾メンバーのYさんです。そのYさんからいただいた。素晴らしいメールを紹介します。
出来なかったことばかり最初は振り返っていて、正直俺はなんてダメな奴なんだと落ち込みました。
しょうもないので金曜日に
友人と海に行き、ぼ〜っと海を眺めていたら子供の頃、親父と釣りに行ったこと、高校時代仲間と釣りに行き好きな女の子の話を夜通ししたこと、懐かしくも暖かい気持ちが
涌きおこりました。
なんだか気分もスッキリ
今度は今まで自分で出来たことを小さなことでも
いいから思い浮かべてみました。
結構俺も頑張ってるジャンと、自分を誉めてみました。昨年よりも確実に自分も進歩しているようです。
歩みは今は遅いですが
もうじきいいペースに乗れそうです。
木戸先生とお会いしてから、色んな出来事が起きています。
苦しいこと楽しいこと
含めて、楽しいですね
死ぬまでモエルさんとはお付き合いですね
(おおげさでしょうか)
又連絡いたします。●Yさん、ありがとうございます。
このYさんのメールでお伝えしたいことは
うまく行かない人の行動は
人との関わりを断ち切って
ひとりで部屋のかなでグジグジします。
うまくい人の行動は
気分を変えられる場所に移動して
人と話をすることをします。この違いが人生を大きく変えるんです。●私も昔よく一人だけで凹んでいました。
でも今は凹んだとき
話ができる仲間がたくさんいるし
凹んだ話をこのメルマガで
大公開したりしてます。
立ち直るスピードが
抜群に早くなりますよ
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、凹んだときの立ち直る方法を知っている』
友達であることを確認する。たった今、大阪から帰ってきた、木戸一敏です。本日のテーマ : 友達であることを確認する。
【Q】自分はもしかしたら、たった一人ぼっちだと思ったら・・・
「たった今、大阪から帰ってきた、木戸一敏です。
と書いたその瞬間に寝てしまい
帰りの新幹線でもけっこう寝たつもりなんですけどね(^^;
それはまあいいとして
昨日の大阪もとんでもなく刺激的な一日でしたよ
【Q】自分はもしかしたら、たった一人ぼっちだと思ったら・・・
【A】あなたが友達だと思う人に、こう問いかけてあげてください↓
●今私がやっている仕事が
最高に嬉しいと思う瞬間
それはやっぱりなんといっても
ちょっと元気がなくなってしまった人が
私と話をしているうち
どんどん笑顔になってくること
この瞬間って
最高に嬉しいですね
ここに生きがいを感じます。
そういった意味で昨日の個人面談は
のひとことです。
●その個人面談の中で
とんでもない人がいました。
電話でちょっと話をしただけで
「かなりのツワモノだ」と思ったんですけど
実際に会ってみると予想通り
ハンパじゃない。
たくさん話があって
何から伝えたらいいかわからないくらい
いろいろあるんですが
その中でも特に感動させられてしまった話を紹介します。
●そのとんでもない人の名はYさん
Yさんは、ある日考えたんです。
「オレって本当に友達といえる人がいるのか
もしかしたら自分が勝手に友達だと思っているだけで
相手はそう思ってないかもしれない」
そう思ったら
とても悲しく寂しい気持ちになったんです。
そこでYさんは
友達だと思っている人
一人ひとりに聞くことに
●「お前、オレの友達だよな」
何いってるんだよ
当たり前ジャン
友達じゃないかよ」
「友達なんだよ
うん、ありがとう
たったこれだけ
たったこれだけの会話で
なんだかわからないけど
泣けてきません。
●Yさんから聞いたこの話を思い出して
私もこれと同じようにやろうと
イメージしたその瞬間
もうそれだけで
ウルッときてしまうのは
なぜなんですかね
Yさんの話を聞いているときも
かなり危なかったですが
これもやっぱり
認めるってことなんですよね
認められるってことが
こんなに嬉しがる動物なんですね
なんだかこれ
書いているだけでも
ウルッときますよ
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、認めてあげることのパワーの秘密を知っている』
株と営業の共通点とは
つい先ほど長野から高速バスで帰ってきた、木戸一敏です。
本日のテーマ : 株と営業の共通点とは
【Q】営業トークをするときは感情を込めてやるように意識した方が
うまくいくのでしょうか
過去最高の速さで
長野から返ってきました。
今回乗った高速バスの運転手が
飛ばすこと飛ばすこと
ほとんど追い越し車線で
突っ走るもんだから
1時間近くも早く新宿に到着
ただ、雨が降っていて
ちょっとだけ危険を感じましたけど
【Q】営業トークをするときは感情を込めてやるように意識した方が
うまくいくのでしょうか
【A】小心者は感情を入れないで淡々とトークするのがうまく行きます。●これは昨日の話です。自動現金生成マシーンを作り上げてしまった。とんでもない人が存在します。
ボタンひとつ押してしまえば
自動現金生成マシーンが
勝手にどの株を買えばいいかを指示
その指示通りに株を買えば
年利30%以上は稼げてしまうというんです。
●ハッキリ言って株の
「か」の字も興味がないんです、私は
それにこのマシーン
確かに凄すぎるんですけど
これ、人間を狂わしてしまうと思うんです。
だからこのマシーンは
本当に大きな志の持っている人でないと
使ってはいけない。そんな話をNさんとしていたんです。
●ただ、一番気になるのが
そのマシーンの指示で
本当に儲けられることできるのかということ
そのあたりをNさんに徹底追求
場所は新宿にあるネットカフェ
かなりゆったりして
いいところです。
そのマシーンはネットにつなげて
作動するもの
それでネットカフェに来たわけです。
マシーンを起動させて
Nさんの話を聞きました。
「ようするに、これができない人が多いんです」
そこのネットカフェに全体に響き渡るほど
私は自分の膝を叩いて唸りました。「これって訪問営業と全く同じじゃない。
株と訪問営業が同じ
そう、同じなんですね、これが
Nさんによると
マシーンの指示通り本当に株を売買すればいいんだけど
実際はどうしても感情に振り回される。そしてそのマシーンの指示通りやらない。
つまり感情に振り回される人は
このマシーンを使いこなすことはできない。
●実は営業も
どんなに売れる営業マンのトークを丸暗記しても
うまく行かない。
それは相手の断りとか否定の発言に
感情が振り回されるから
感情に振り回されることなく
淡々と丸暗記したトークを言える人がうまく行くんです。
「嬉しい」「楽しい」「感動」などのプラスの感情には
大いに反応する人になった方が人生は楽しい。
その反対に「怒り」「否定」など
マイナスの感情に反応してしまうのは
つまらない人生になってしまう。
まさか株と営業がこんなところで共通するとは
そういった意味では
ほんのちょっとだけ株というものに興味を持ちました。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、マイナスの感情に振り回されない』
※売れる営業マンの定義
自分以外の全ての人、お客さん、上司、同僚、部下、友人、家族
に対していかにして、快な気持になってもらうかを考え実践する人をいう。
■安月給のサラリーマンが
大企業からコンサルティングの依頼が来るって
信じられますか
しかも、他の企業からもコンサルティング依頼が殺到
私は信じられませんでした。
なぜならそれであれば
安月給のサラリーマンである必要はないから
でも、この話を聞いたとき
信じざるを得ない真実がそこにあったんです。3冊目の本、やっと「これだ。
」と思うタイトルを
パワライ塾長の沼田さんと見つけたと思ったら
今日、出版社の人にいきなりボツに・・・
うぅぅぅぅ・・・
この感情に振り回されちゃ
意味が全てです。
こんばんは、今1:29(メルマガを書き始めた時間)
外出先でもネットがつながるようにとプロバイダに電話をしたら
あちこちにたらいまわしにされたうえ、モバイルポイントと
無線ランは違うだとか、さっぱりわからないまま今日一日が
終わってしまった気がする、木戸一敏です。本日のテーマ : 意味が全てです。
【Q】伝えることは「モノ」ではなく「ヒト」を伝えるんだということを
部下がなかなか理解してくれません。
いよいよ今月も終わりに近づいてきたんですけど
ハッキリ言って焦ってます(^^;
今月中に本の原稿を
収めなくてはいけないんです。
とりあえずのものでも
ところが来週
全てのスケジュールが埋まってまして・・・
まあ、ここが踏ん張りどころなんですよね
【Q】伝えることは「モノ」ではなく「ヒト」を伝えるんだということを
部下がなかなか理解してくれません。
【A】「モノ」ではなく「ヒト」を伝えるんだ、という答えを教えるのではなく
意味を教えないと伝わらないものです。●確かに「『モノ』ではなく『ヒト』を伝えるんだ。「はい、わかりました。
話が早いんですけど
これがなかなかうまくいかないのが
わかるようでわからないのが本当のところ
「『ヒトを伝えろ。
』といわれても
自分のことばかり話たって
商品は売れないし・・・」
●ところで一言で「ヒト」って言うけど
その「ヒト」というのは自分のことを指しているのか
それともお客さんのことを指しているのか
もしかしたら
その他のヒトのことを指しているのか
考えれば考えるほど
全くわからなくなったことが
新人営業マンの頃ありました。
「ヒトというのは、自分の熱心さ情熱を売るということだよ
先輩にそういわれて
余計わからない。
もつれた糸がほぐれるどころか
もうグシャグシャ
●でも、そうやって考えに考えて
それでもわからなくてもまあ考えていると
あるときフッとひらめくんです。
「『ヒト』を伝えるのって、こういう意味なのか
その意味がわかって本当に自分に
そうすると強いんですよね
●私が見つけた「ヒト」を伝えることの意味
それは・・・
【イメージができるから】なんです。お客さんはイメージができると納得する。納得するから「買いたい」を引き出すことができるんです。
でも、初めて見る商品は
全くイメージできない。
それをイメージできるように
商品説明を一生懸命する
でも知らない商品はイメージできないものです。
商品説明をするんではなく
【使っている「ヒト」の話をすると
イメージできてしまう】んです。
ここ大切なので
もう一度・・・
【使っている「ヒト」の話をすると
イメージできてしまう】んです。
なぜ「ヒト」で伝えると売れるのか
この意味を教えると
」といわれても
「ヒト」で伝えると売り方をやりたくなってくるんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、いつもその意味を話す』
「ありがとう」は辛い。
電車に乗ったときお年寄りが後姿で立っていたので席を譲って
その人の顔を見たら意外と若かったので
座っていればよかったと後悔している、木戸一敏です。本日のテーマ : 「ありがとう」は辛い。
【Q】ストレスなしで営業するには自分の何を変えていかなければならないのか
今日は、某保険会社5回目の
果たしてみんなどのくらいの成果が上がっているのか
今日は全員から聞く機会を設けました。
実はちょっと不安だったんですけど
実際に契約に結びついている人が何人も
聞いてよかったです。
私の教材を買っていただいた方に
感謝の気持ちを伝えるために開催した無料セミナー
あいにくの天気だったにも関わらず。申し込みがあった99%の方が来てくれました。
その参加者の中に
素晴らしい実践報告をしてくれた人が
今日はそのお話をしたいと思います。
【Q】ストレスなしで営業するには自分の何を変えていかなければならないのか
【A】Sさんが、その答えの全てを語ってくれてます。
●毎回、毎回すごい気づきのメールを
メルマガ読者の方からいただいていますが
今回もハンパじゃないです。
Sさんからのメールには
生き方全てを語っているといっても過言ではありません。
Sさんがどんなことをどんな順番で実践していったのか
リアルにイメージできるような報告です。
なにわともあれ
とにかく読んでください。
Sさんからのこのメールを
1/18に初めてセミナーに参加させいただきました、Sです。本日はセミナーの開催、ありがとうございました。
今回の参加の目的は、「YES三連発をマスターするために質問をする」だったのですが、そういったスキル的なことよりも
はるかに大切なことを教えていただきました。
自分の気持ちを整理したり、自分が今一体なにがやりたいのか
どうすればお客様に自分の気持ちが通じるのか
ストレスなしで営業するには自分の何を変えていかなければならないのか
自分の中にある漠然とした疑問に対して
答えの出し方のヒントになりました。
「営業スキルよりほねみ」
と以前言っていただいたのをセミナー中に思い出しました。
ほねみの実践報告はセミナー前にお話したとおりですが、「ありがとう」をどんな相手にでも言うこと
これは本当にきつかったです。最初は部下の事務員から始めました。一週間くらいで「ありがとう」を返してくれるようになりました。
これならいけると思ったのですが、上司や問題の社長にいうのはそうとう難しかったです。特に社長は僕が新人営業マン時代に、むちゃくちゃ怒られたことが何度もあるので苦手意識バリバリありましたし、何か言うと詰められるので、あんまり関わりあいを持ちたくないと思っていました。
多分自分の中に感謝したくない気持ちが
いっぱいあったのだと思います。
それほど会社での仕事はいやでしたから・・・・
それでも習慣的に「ありがとう」を言い続けていましたので、二ヶ月くらいたってから社長にも
「ありがとう」を言える様になってきました。
三ヶ月ほどたってから信じられないことに
社長のほうからねぎらいの言葉が
ちらほらと僕に対して出てくるようになりました。これには本当に驚きました。
自分が何かする度、怒っていた社長からねぎらいの言葉が出てくるとは
本気で思っていませんでした。
前置きが長くなってしまいましたが、今回のセミナーはそういった本音と本当の想いが自分の中で明確化していないと、お客様の心に届かないということを教えてもらったように思います。テクニックや仕掛けは確かに大切ですが、自分が納得して仕事しているかどうか
どうやったら納得できるのか
そういったことに対して答えを出さないまま仕事しては
今までと何も変わらないですから・・・
早速今日教えていただいたことを実践します。またメールをします。
●Sさん、本当にありがとう
素晴らしい実践ですよ、これは
「絶対にこの人に『ありがとうございます』なんて
言いたくない人だったんですよ」
それほどイヤだった上司に
見事に「ありがとうございます」を言い続けたSさん
実は何も変わらない。
3日どころか
1週間続けても1ヶ月続けても上司は何も変わらないよ
でも、3ヶ月続けたら変わるかもしれない。
その覚悟が大切かも」
こんな話を1月にしてたんです。いやでも、ホントよくやり遂げました。ホントきつかったと思います。
これをやり遂げたとき
大きな自信になるんでよね
3ヶ月ぶりに会ったSさんの顔は
1月に会ったときと別人のように明るい顔になってました。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、イヤな相手にでも「ありがとう」が言える』
客観力の極意とは
20歳代前半の頃、ママチャリに乗って
東京から札幌に行ったことがある、木戸一敏です。
本日のテーマ : 客観力の極意とは
【Q】客観視することがすごく苦手です。
どんなことをすれば
克服できるでしょうか
「モチベーションが上がってるときに一気にやった方がいいので
4月には出版しましょう
3月末に原稿が完成するので」
そう出版担当者を煽ったはいいけど
思った以上に原稿が難航
先日その担当者から電話がかかってきて
「木戸さん、一応4月末まで原稿を完成させるってことで
と煽り返しをされてしまいました(激汗)
そんなわけで先週ちょっと頭が痛かったんですが
今日スッキリしました。
先が本の少しだけ
見えてきました。【Q】客観視することがすごく苦手です。
どんなことをすれば
克服できるでしょうか
【A】実は苦手なんじゃなくて、本音のところでは
客観視することが怖かったりするんです。
でも、このメールを読んだら・・・
●先日お伝えした。
某有名住宅会社に勤める営業マンHさんの話
何人かからメールをいただきました。
その中のひとり
気づきのメールを紹介します。> Hさんが趣味の幅を広げようとしているのは、OKだと思うんです。
> やっぱり、趣味の幅が広い人とそうでない人なら、> 広い人の方がいいのかもしれません。> ただ、そのプロセスに問題があって、> Hさんにとって「趣味の幅を広げる」のが楽しくないので、> 「一生懸命に」「やらないといけなくなる」んですよね> 逆に、趣味の幅を広げるのが「楽しい」と思えれば、> 趣味の幅を広げるのは「やらないといけない」ことじゃなく、> 「やりたいからやっていて、いつのまにか広がってる」ものになるわけで、> 「どうしたら、Hさんは楽しみながら趣味を広げられるだろう
> なんて質問を考えてしまいました(笑)
> 木戸さんのポリシーと同じで、「楽しみながら」成功する行動ができるのが
> 一番みんなにとって幸せなプロセスなんだな、と思います。
> 僕も毎日、楽しみながらクライアントさんが成功する方法を
> たくさん勉強していこうと思います☆
中城さん、ありがとう
中城さんの言うとおりですね
自分がつまらないと思うことを一生懸命やっても
全然実に入らない。
楽しいと思えることを一生懸命探して
それを見つけられたら
その楽しいことを一生懸命やる。
そうすると物事がうまく回りだすんですよね
●みんなが注目している。
某有名住宅会社に勤める営業マンHさん
その後どんな第一歩を踏んだのか
早速、うわさのHさんから
こんな↓報告がありました。
こんばんは、木戸さん
某有名住宅会社に勤める営業マンHです。早速、ICレコーダーで自分の展示場接客を人生初、録音しました。
やりながら感じたのは「こんなはずではない」「たまたまだ」
と思いましたが、聞き返すと普段からの積み重ねが足りなかったことが一番の
原因だと痛感しました。
極端に言いますと、菊原さんの初回接客の心得を分かっていたつもりで
実践できていない事実は、メールで書くと淡々と見えますが、複雑です。木戸さん、ありがとうございます。
今日は身をもって真っ先に自分がやらなくてはいけない事
を体感しました。何をしたら良いのか悩んでいた事が嘘みたいです。本当に「ほねみ」る事が出来ました。
恥ずかしくて、認めたくなくて・・・
そんな気持ちがある内はやるべき事が見えませんね
今は真っ先に展示場接客トークを設計し直して反復練習します。人に感謝されるには程遠い接客のムラを無くします。
また、アドヴァイスいただけますでしょうか
最後に、木戸さんの期待をかなり裏切るカタチになるかも知れませんが、全然ダメだった録音データを送ります。ご確認下さい。
●Hさん、報告ありがとう
残念ながらHさんの録音は再生ソフトがないために
聞くことはできませんでしたが
もうバッチリでしょ
最初、アドバイスをしていても
ものの見事に焦点が
自分のダメなところだけにしか向いていなかったHさん
普通、気づきが得られたとき
それをやればいいんですね
と前向きになるはずが
「そうっかぁ・・・
オレって今まで何やってきたんですかね」
と後ろ向きになってしまう。
●そんなHさんがこのメールを見て
見事に変わっているではありませんか
いけますよ、これは
やっぱり自分のことを「ほねみ」ることができたから
だからトークを録音して
客観視するということができるようになったんですね
録音するのは究極の客観視
辛いんですよ
自分の声を聴くことは
それというのは
自分のことを認めてないということ
●客観力をつけるために
一番最初にやることは
自分への「ほねみ」
目の前のやるべきことが
ちゃんと見えてきたHさん
クリアすべきところがピンポイントで
見えてきましたね
今年は大ブレイク間違いなし
ですよね、Hさん
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、客観力を持っている』
究極は二人よがり
この出だしの部分を考えていたら思考停止状態に陥ってしまったので
この辺でご勘弁願う、木戸一敏です。
本日のテーマ : 究極は二人よがり
【Q】ニタニタ顔が重要だと言ってましたが
それって独りよがりだったりしません。
今日は、ポカポカ陽気で
気持ちいい日でしたね
昼ごはんを食べた後
公園のベンチで昼寝
これが最高なんです。
よく公園のベンチ寝て
気がつくと2時間くらい熟睡(汗)
こんなことが何度もあったこと思い出して
懐かしいですね
【Q】ニタニタ顔が重要だと言ってましたが
それって独りよがりだったりしません。【A】それも一理あります。実はニタニタ顔には深い意味があるんです。
それは・・・
●文章ってウソを書こうと思ったら
いくらでもウソを書くことができます。
「実は私、ハワイにもフィリピンにも
国内にも3箇所ほど別荘があります」
と書いてもウソだということがわかってしまう。
ということは
文章はいくらでもウソを書くことができるけど
でもバレテしまうもの
だから泣きながら書いた文章は
読んでる人も泣きたくなってしまう。
眉間にシワを寄せながら書いた文章は
読んでいる人もつまらない。
文章を書いたときの自分の気持ちが
文章にそのまま写って読んでいる人に伝わってしまうんです。
●でも、ニタニタ顔は
これらとはちょっと種類が違うんです。
ニタニタ顔も同じように
読んでいる人にも伝わります。
じゃどこが違うのか
【ふたりよがり】だということ
ひとりよがり半分
相手のことを考えるの半分なんです。
●ニタニタ顔になるのは
相手のことを考えて
「これを書けばきっとあの人は
ニタニタ顔になっているに違いない」
そう想像していると
今度は自分がニタニタ顔になる。
つまりニタニタ顔は
相手の喜ぶことを考えたら
自分も喜んでしまったという結果なんです。
ニタニタ顔は
相手も自分もハッピーな状態であることを言うんです。
だからニタニタ顔で書いた文章は
相手の気持ちにダイレクトに伝わるんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、ニタニタ顔になるとうまく行くこと知っている』
契約になるには、お客より自分を考えること
メルマガを書こうとしてパソコンの前に座っていたら
ついうとうと
そのとき右手が「m」のキーに触れていたようで
あいさつのこの部分が10行ほどmの字だらけになっていて
なぜmの字がこんなにあるのか一瞬わからなかった、木戸一敏です。
本日のテーマ : 契約になるには、お客より自分を考えること
【Q】初回接客がうまくいかないのは、人間的な幅が小さいからだと思ってます。
毎週金曜日は
モエルスタッフミーティングの日
「モエル塾のビジョンを教えてください。
今日もかなり突っ込んだ話に
モエル塾の方向性は
どんな方向でも答えられるんですけど
今日さらに確信を持てるようになりました。
やっぱりやることを絞り込みことですね
スッキリです。【Q】初回接客がうまくいかないのは、人間的な幅が小さいからだと思ってます。【A】自慢じゃないですけど、何をかくそう実は私もそうです。
でも、こう解釈してます・・・
某有名住宅会社に勤める営業マンHさんの
相談を受けていました。
「初回接客がうまくいかないのは、人間的な幅が小さいからだと思ってます。
それでもっと趣味の幅を広げようと思ってます」
今どうしたら確実に営業成績を上げることができるか
Hさんが思っているのは
趣味の幅を広げることだというんです。
「趣味の幅を広げようとするのは
Hさんは楽しく思うんですか
「どちらかというと、あまり楽しくないですね」
●そこでHさんにお客さんの立場になって
考えてみてもらったんです。
「Hさんが車を買おうとしたとき
2人の営業マンがいました。
ひとりは一生懸命、趣味の幅を広げようとしている営業マン
あまり楽しくなさそうに
もうひとりは、同じように
一生懸命、趣味の幅を広げようとしている営業マン
その営業マンは楽しそうに
Hさんがお客さんだったら
どっとの営業マンから買いたいですか
●これは私自身も今
売れなかった頃の自分を思い出すと
よくわかるんですけど
ダメときって
わざわざ自分のダメところだけに焦点を当てて、そこの部分をどうにかしようとしているんです。「ということは一生懸命、趣味の幅を広げようとするのは
やめた方がいいということですね」
●Hさんは、私のメルマガを熱心に読んでくれている人
自分自身に『ほねみ』ができないが
お客さんに『ほねみ』るのと
自分のことも『ほねみ』ができる人が
お客さんに『ほねみ』るのとでは伝わり方が違うはず
自分を『ほねみ』るというのは
わざわざ自分の短所に焦点を当てるのではなく
長所に焦点を当てること
ほんのわずかだと思う長所も
そこに焦点を当てる。
自分に『ほねみ』ができてると
今までうまくいかなかった。ノウハウも機能しはじめるんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、お客さんよりまずは自分に「ほねみ」る』
現金自動生成マシーンより優先するもの
見当たらなかった10枚ほどの名刺が今日、洗濯をしたシャツのポケットに
しっかり入っているのを確認した、木戸一敏です。
本日のテーマ : 現金自動生成マシーンより優先するもの
【Q】自分の考え方を180度変えてしまう方法はありますか
昨日は朝から夜の9時まで
二組の人とずぅ〜っと熱く語り合ってきました。
その二組ともちょっと前のセミナーに参加した人
セミナーでの出会いから
お付き合いをさせていただくのって
けっこうありますよね
出会いって、やっぱりいいです。
刺激でしたよ
どんな刺激かというと・・・
【Q】自分の考え方を180度変えてしまう方法はありますか
【A】人と会うことです。でも、人を選ぶ必要があります。
その人とは・・・
●人と出会う中で
共感できる人と、共感できない人がいます。
昨日、午後から会ったNさんは
正直、ちょっと微妙な人
Nさんの口から出てくる言葉全てが
お金を自動生成するマシーンを
Nさんは作ったというんです。
ホントそれだけ
共感できないんです。
●「それじゃNさんが億万長者になって
それでもまだお金がどんどん入ってきたら
何をするんですか
私がこんな突込みを入れると
「それはですね〜」と即答えが返って来るじゃないですか
普通、モノだけの人だと
この質問に詰まる人が多いんですけど
Nさんはもしかしたら
志をちゃんと持っている人かもしれません。でも、かなり怪しい。
そんなわけで実は
今日Nさんと会うことは
そんなに気が乗らなかったんです。
正直言いますと
今日会ってビックリ
まず、顔が以前と会ったときとは
別人のように明るい。
そして話をしていると
今日はなぜかモノだけの話ではなく
心の話もするではないですか
しかも強烈に共感しまくる話が
ポンポン出てくる。「一体どうしちゃったんだ。
●でも、話を聞いていてその原因が
はっきりわかりました。
それは・・・
私が尊敬する保険会社勤務のSさんの
熱すぎる人間像に
感化されたから
Nさんは、私と会う前にSさんと会っていたんです。
Nさんの現金自動生成マシーンが
本物であれば
普通の人は是非それを手に入れたいといいます。Sさんは違う。
「保険代理店の方々や
そのエンドユーザーで年金だけの生活で苦しんでいる。
団塊の世代に人たちのお役につただけでいい」
Sさんは、そのマシーンを自分が手にすることを
全く考えず、代理店の人やお客さんのことだけを考えているんです。●「あんな人、生まれて初めて会いました。
Nさんは、保険会社勤務のSさんに
もう唸りまくり
そこでNさんの理念にスイッチが入ったんです。
一瞬にしてNさんの考え方を変えてしまったSさん
このパワーは一体何なのか
何がSさんを変えたのか
Sさんの本当に代理店の人や団塊の世代のお客さんの
お役に立ちたい、というメッセージだけ
これだけで人を変えてしまうことができるんですね
Sさんのこの話に
昨日は刺激を受けまくりました。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、人のお役に立てるメッセージを持っている』
リピートを倍増させる3ステップとは
おはようございます、今8:16(メルマガを書き始めた時間)
この出だしの部分しか読んでいない人が意外と多いことを
つい最近発見しまして何か新たに作戦を考えなくてはと企んでいる、木戸一敏です。今日は最高に嬉しいメールをいただきました。
本日のテーマ : リピートを倍増させる3ステップとは
【Q】正直フォローをやって喜んでいただいたとしても
なかなかそれがリピートにつながらないのが現状です。
土曜日は北越谷某所の川沿いで花見を
なかなかいい気分でしたよ
10人くらいの集まりで
久しぶりにあった人が数人
いろいろ話をしていて
共通していたことが
みんな以前に会ったときより
数倍人生の楽しみ度が増しているんです。
いいですよね
こういった仲間と一緒に語り合えるのは(^^
【Q】正直フォローをやって喜んでいただいたとしても
なかなかそれがリピートにつながらないのが現状です。【A】フォローをして喜んでもらおうとするからかもしれません。
喜んでもらうんではなくて・・・
初めて無料シークレットセミナーを開催してみました。
コンサルタントとしてやり始めて5年目
ここまで私がやってこれたのは
今まで私の教材を買っていただいた方のおかげです。
「その感謝の気持ちを形にしよう
そんな思いから
無料シークレットセミナーを開催したんです。
●今日、朝メールボックスを開いたら
そのときのセミナーに参加した人Yさんから
メールをいただきました。
このYさんからのメール、はっきり言って感動しました。
最高に嬉しいメールだったので紹介しますね
私が購入させていただいた木戸さんの書籍へのサインにも
「ここまでやるか
と書いていただきましたが、その意味がやっと解ったような気がします。
まさに「ここまでやるか
あれから私は木戸さんに対する今回のお礼として、どうしたら木戸さんが
一番喜んでいただけるかをずっと考えてました。
・お礼に何か品物をお送りする→×
・木戸さんの商材を知り合いや取引先ユーザーに紹介する→○
しかし、何よりも最も木戸さんに喜んでいただける事とは、、、・今回学ばせていただいた中で気付いた事を具体的に実践し、その成果をご報告する事→◎
ではないかと思いますが如何でしょうか
木戸さんからのメッセージは、やると決めた事を徹底的にやる。「そこまでやるか」という程徹底的にやる。
という事ではなかったでしょうか
そこで、まず具体的にどうするかなのですが、既存客に徹底的に満足して
いただくために何ができるかを考えます。
具体的に何をして、結果どうなったかはまたご報告させていただきます。
最高のメール、ありがとう
これ、めちゃくちゃ嬉しいですよね
なんでこんなに嬉しいのかというと
「どうしたら一番喜んでいただけるかをずっと考えてました」
これを本当に真剣に考えてくれているんだな
というのが伝わってきたからですよね
いやぁYさん
これはまさしく「ここまでやるか
」のメールですよ
「正直フォローをやって喜んでいただいたとしても
なかなかそれがリピートにつながらないのが現状です。
これの答えは
喜んでもうらおうというのが中途半端だということ
中途半端だと
全然伝わらないんですよね
伝わるようにするためには
1)その他大勢の人に喜んでもらおうとするんではなく
まずは一人の人に絞り込んで
2)「ここまでやるか
」と唸らせるためには
何をすればいいかを考える。3)多少、外してもいいからそれを実行する。
面倒かもしれませんが
この3つのステップを踏むと
リピートし始めるんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、一人の人に絞り込んでそのひとを「ここまでやるか
」と唸らせる』
セミナーの感想文を見ていたとき「人生に7777して〜」と書いてあって
何のことか悩んだ末わかったのが「人生のワクワクして〜」と解明することができて
非常にスッキリしている、木戸一敏です。【Q】勉強会に参加して「答えが見つかりました。
」と言えたらよかったのですが
世の中そう簡単にはいきません。昨日、またしてもメルマガをサボってしまいました。
私の教材を買っていただいた方に
何か形にしてお礼をしたいと思い
無料でシークレットセミナーを開催しました。
初めてやる無料セミナー
これ、なかなかよかったですよ
みんな私の教材を熟読しているかたばかりで
ひとつ言えば全て理解していて
私自身が刺激を受けてきました。
「それじゃNさんが億万長者になったら
その次は何をやるんですか
懇親会では本音トークが炸裂
熱く語り合ってきましたよ(^^【Q】勉強会に参加して「答えが見つかりました。
」と言えたらよかったのですが
世の中そう簡単にはいきません。
確かに簡単ではありませんが、確実に答えを見つける方法はあります。
●「確かに結果を出すことはできたけど・・・」
今だから言える話です。
昨年6月、記念すべき
「売れる仕組みを作る。
参加者14名、一人ひとりを表彰
最後はカラオケ大会で大いに盛り上がり
最終日を締めくくりました。
「何かかが足りない・・・」
キチンとやってきました。成果を出した人もたくさん出ました。みんな本当にがんばりました。
「それなのになぜ
自分の心の中を覗くと
「本当はもっと一人ひとりの本音を引き出して
徹底的にやるべきだったんでは」
という声が聞こえてくるんです。
●「じゃなぜ、徹底的にやらなかったの
これがなかなか
答えられなかったんです。今やっと答えられるようになりました。
私が徹底的にやれなかった理由
それは・・・
【怖かった】んです。●毎月1開催する「売れる仕組みを作る。これを6回やるわけです。
徹底的に掘り下げて本音でぶつかり合っていくと
回を重ねるごとに
来なくなってしまう人がいるんではないか
そんな恐れを持っていたんです。第二期「売れる仕組みを作る。
どうすればいいのか
●そこで出した結論は
「数が集まらないことを恐れるんじゃなく
自分が本当にいいと思うことをやっていこう
だれもいなくってしまったとき
それはそのときに考えればいいんじゃないかと
そんなわけで
第二期「売れる仕組みを作る。
初回から一人ひとり徹底的に掘り下げ
本音を引き出しことから始まりました。
本音で話をしていくのは
正直つらいこともあります。
予想どおり4ヶ月目には
参加者は2人だけ
●でも、よかったです。
上辺だけでつきあっていくんではなく
本音で向かいって行くことで
得られるものは10倍も100倍もあることを実感しました。第二期「売れる仕組みを作る。
「最終回に顔だけでも出しませんか」
来なくなった人に
メンバーが電話をして誘ってくれて
最終日はなんと
全員集まることができました。
本音でやると
感動のドラマが生まれるんですね
どんなにたくさんの人と会っても
どんなにたくさんの勉強会に参加しえも
やっぱり本音でぶつかり合わない限り
何も生まれないことに気づかされた。「売れる仕組みを作る。●そして昨日、嬉しいメールをいただきました。
スタッフとの話し、今までしなくちゃと構えていたのを投げ捨て
自分の弱さをさらけ出して話をする。
そうすると相手も自分から裸になってくるんですね
こういうことが出来てこそ、今まで学んだツール等が活かされて来るんだと
今スタッフとの話を思い浮かべながら、感じています。うちの会社は最近雰囲気が良くなってきています。皆が好きなことが出来、いつも喜んでお客様と接する。仲間とも接する。そんな会社になっていくような予感が根拠もなくわいています。諦めなくてよかったです。
そして木戸先生がいわれてるとおり、自分は
「日本一の幸せ者」だと、自分の周りの人たちを
見渡すと強く思えます。
これからも色々な出来事が起きるでしょうが、楽しんで取り組んでいきます。
それにしても木戸先生とお会いしてから、泣く回数が
今後も濃いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。ありがとうございます。●山内さん、いつもありがとうございます。もう山内さんとは「売れる仕組みを作る。今の「モエル塾」でもたくさんのドラマが生まれました。
だから山内さんからのこのメールを読んでいると
目頭が熱くなってくるんです。
本音で当たりあえる仲間って
ホント大切ですよね
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、本音で語る』
本当に頭を鈍器で殴られたような衝撃
「モエルの木戸です」と初対面の人に言うと「ホエルさん
」とか「モエレさん
間違えられることがありますけど、先日「モラレ株式会社」と書いた手紙がきて
これには絶句した、木戸一敏です。
本日のテーマ : 本当に頭を鈍器で殴られたような衝撃
【Q】なかなか結果が出ません。
昨日、家に帰って子供たちに
例の早口言葉を披露
って3回続けて言える。
「どうしてお父さんいつも
そんなつまらないネタばかり持ってくるの」
そ、そんなぁ・・・
【Q】なかなか結果が出ません。
【A】「意地でも」「絶対に」「今日中に」と思わないから結果が出ないだけ
●今日のメルマガは
ちょっと覚悟して読んでください。と目が覚めてくる話です。
今回も「分身レターなんぞ作る時間があったら外に出て足で稼げ
上司から一蹴されてしまったKさんの話です。
今回、Kさんにアドバイスをしてくれたのが
あの魂の営業マン、五十田さんからのメールです。
>の部分が五十田さんのコメントで
▼の部分がKさんです。
>では、幸せに仕事をするにはどうしたらよいか
>これも簡単です。>「ストレス少なく仕事をする=楽しく仕事が出来る」となります。
▼ストレスをなくす、これは塾長も常に言われてますよね
>「すべてを否定されてしまいました、まあ結果が出てないので何も反論はで
逆らうと会社にはいられません。
>じゃあ、会社に居なきゃイイだけのことじゃないですか
>少々反論したって、すぐにクビになるわけじゃないでしょ
>それでクビにするような会社なら、居ても時間の無駄だし
>要するに、気合と根性の問題なんですよ
>ツールの可能性を信じているなら、聞き流しで結果だけ出せばイイ。>結果は意地でもすぐに出せばイイ。
>「意地でも」「絶対に」「今日中に」と思わないから結果が出ないだけなん
▼この言葉・・・頭を鈍器で殴られたような衝撃です。ちょっと文章では表現できないほどの、かつてない衝撃です。確かに 「意地でも」「絶対に」「今日中に」 この意識は薄かったです。
頑張ってれば結果は後からついてくる、みたいな気持ちがありました・・・
>それに、セールスで食えるようになれば、会社なんて関係ないですよ
>どこ行ったって食えますから
>ツールの可能性を信じるなら、上司なんか無視して自分でやればイイ。>で結果を出して、「イイ勉強させていただきました。
ありがとう」って、会
>社なんかやめちゃえばイイ。>それだけです。
▼なんだか胸がとても苦しいです、ウジウジしてた (甘えてた) のが、すごく恥ずかしい、すごく悔しいです。
>他者依存、他人の目、既成概念の束縛
そうしたものが「どうしても、や
一瞬で結果を出すのだ。
」という気持ちよりも大きいことが、最大
と私は強く思うのです。▼確かに 【他者依存、他人の目、既成概念の束縛】 にとらわれてます。やる気を超えるほど、とらわれてます。
『体裁気にせず、結果出るまでやればいいじゃん
今、自分に問いかけてます。自分の一番苦手なところなんです。
・ 失敗したらどうしよう
・ 変に思われたらどうしよう
・ 失敗するところを見られたくない、この気持ちが先に来てしまうんです。
弱みを自分で認められないんですね
何度も五十田さんのコメントを読み直していたら、なぜだか涙が止まらなくなってしまいました・・・
上司が▲▲だから、ツールが●●だとか、訪問が■■だとか、じゃなくて
問題は自分の弱いところを見ないようにしていた、ここかな
五十田さんのメッセージは
鋭角にグサっとささってくるんです。
とにかく五十田さんは一貫性のある人で
いつ会っても思うんです。
微動だにしないものを持っていて
主義主張をガッチリ持っている人
五十田さんを初めてみた時の講演も
ハンパじゃなかったですよ、そのインパクトは
それでいて普通にしているから降りると
物静かな普通の人になってしまう。
このギャップが
女性にモテル秘訣なんですよね
●五十田さんのこの素晴らしいメッセージを読んでいて
私がダメダメ営業マンのときを思い出しました。
先輩から言われたこの言葉が
私の胸に突き刺さったんです。いい加減にやるヤツは 言い訳が出る。中途半端にやるヤツは 愚痴が出る。一生懸命やるヤツは 知恵が出る。
私が先輩のこの言葉で目が覚めたように
Kさんも五十田さんをはじめたくさんの方からのメールで
目が覚めることでしょう
五十田さん、いつもありがとうございます。
五十田さんの魂を感じたい人は
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、言い訳が出るヤツと知恵が出るヤツの違いを知っている』
18年前、先輩に学んだ鏡の法則
早口言葉、2秒間で「新規顧客獲得コスト」が言えない、木戸一敏です。
本日のテーマ : 18年前、先輩に学んだ鏡の法則
【Q】即決を決めるコツなどありましたら教えてください。以前に作った。
分身レター作成サービスの資料を見ていて
スタッフが「作っていて
この言葉が早口言葉、けっこう難しいですよ
「バスガス爆発」より数倍難しいので
ぜひ、挑戦してみてください。【Q】即決を決めるコツなどありましたら教えてください。【A】あなたがいつも即決するとです。
毎度おなじみ
いつもこのメルマガ登場していただいている。
先日、電話をお話をしてたんですけど
投資のセミナーをしたあと
詳しい商品説明を「ぜひ聞きたい」というお客さんが
信じられない。
しかもですよ
そのセミナーに来たお客さんは
何度も松井さんに会った人ではなく
全くの新規のお客さん
これはもう唸るしかありません。
●松井さんはスゴイ勉強家で
「これはいい。
」と思ったセミナーは
どこにでも参加する人
ただ、ここまでの人は
どこにでもいます。
他の人と大きく違うのは
セミナーで学んだことを
次の日には即実践してしまうからスゴイ。
私の友人のセミナーにも参加して
そこでも即実践
「今までセミナーに参加した人何十人
何百人て見てきたけど
あんな松井さんみたいに即実践する人はいないよ」
友人も松井さんには唸っていました。
●「お客さんは、自分の姿の鏡なんだよ」
私がまだ営業マン時代
先輩から何度も聞かされた言葉です。
キツイ断りを受けるのは
お客さんの言葉をしっかり受け止めなかったから
最後まで話を聞いてくれたのに
契約にならないのは
お客さんの悩みをしっかり聞いて解決してあげられなかったから
「自分がやった行動が
お客さんの行動となって現れるんだよ」
最初、先輩の言うことが
わかるようでわからなかったんです。●ただ、ひとつだけわかったことがあります。
それはこれです↓
「即決にならないのは
木戸がなんでも即行動に移さない人だからだよ」
た、確かに・・・
自分が何をやっても「は〜い」と返事をするだけで
即行動に移さない人が
お客さんに「即行動しましょう
」といっても
何の説得力もない。
「た、確かにお客さんが即決してくれないのは
自分の姿の鏡なのかもしれない・・・」
松井さんと電話を切り終わった後
もう18年も前のこの話を思い出す私
木戸一敏でした。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、お客さんは自分の姿の鏡だということを知っている』
「マメにしてくれるなあ」と思われるには
スイカで改札を出ようとしたら隣の人が「ピンポーン」
こんな朝のラッシュ時に料金不足か
とチラッと隣を見たらだれもいない。っということは・・・(汗)はい、木戸一敏です。
本日のテーマ : 「マメにしてくれるなあ」と思われるには
【Q】契約になるためには、やはりマメに顔を出すことでしょうか
実は今回、本文を書いてから
このはじめがきを書いているんですけど
いやいやいやいや、いや
何を書いていいやらわけがわからなくなりました(^_^;ゞ
いつもと違うことをやると
いいときもあればそうないときもありますね
【Q】契約になるためには、やはりマメに顔を出すことでしょうか
【A】顔を出すことに勝るものは無いでしょう
でもそのために必要なことが、ひつだけあります。
それは・・・
●「分身レターなんぞ作る時間があったら外に出て足で稼げ
上司から一蹴されてしまったKさん
そのKさんに対してのメールが
あれからも続々いただいています。ありがとうございます。
なんかこういうのって嬉しいですね
絶対悩みってひとりで抱えるんじゃなく
勇気を出して話してみるって
ものすごく重要なことですよね
Kさんが勇気を出して話したからこそ
これだけ親身になってアドバイスをしてくれる人が
現れたんですよね
●今回もたくさんいただいた。
Kさんへのアドバイス
からいただいたメールを紹介します。
Kさん、こんにちは
悩みは尽きませんよね
頭の固い上司は、どの世界にもいるものですね
そんな中、やりたい事をしたくても、結果が出なければしょうがない。結果を出してからでないと、物を言うことも出来ないと益々悩んじゃいますよね
何を隠そう、僕もそうでした。
僕自身、社長であり営業でしたから
なので両方の立場を経験した者として、思ったことを書きますね
とにかく、僕は営業の仕事は
「仕事を取ってくることだ」と思ってました。
手法どうのこうのよりも
「契約」という「結果」を求めていたのです。
そのためにも「今すぐ客(1年以内に建てたいお客様)の場合は、マメに接触するのが有効でした。
理由は「私のために、一生懸命マメにしてくれるなあ」と
思ってもらえたほうが
契約の確立が上がったからです。今でもマメに顔を出すことに勝るものは無いと思っています。
そのために必要な事は何かというと、それはズバリ「好かれる事」
電話でも、訪問でも、手紙でも何でもいいんです。
好かれた方が、圧倒的に契約になる確率が高くなりますから
なので、「好かれるためには、どうしたらいいか」
それだけ考えて行動していけばいいのではないでしょうか
また、「誰に好かれるか」
奥様なのか、ご主人なのか、ご両親なのか、それとも子供さんになのか
(注:奥様に好かれすぎると、ご主人が嫉妬される場合があります)
このことに気を向けて行くと、案外上手くいくと思います。
ツールもそのような観点から作成すると、もっと営業も楽になりますよ
「Kさんのこと、好きなんだ」と
言ってもらったら何をするにしても楽しくなりますよね
同じ営業マンとして、何か参考になれば幸いです。●石橋さん、ありがとうございます。
思わず石橋さんからのこのメール
お宝フォルダに保存してしまいました(^^
「好かれるためには、どうしたらいいか」
いいですね、これ
何がいいかって
「好かれるためには、どうしたらいいか」
を考えたとき
自動的にひとりの人を思い浮かべないとできないからです。
●うまく行かない最大の原因
大勢のお客さんを一度に契約しようとか
何とかしようとするから
そうではなくまずは
ひとりの人から
ひとりのひとから好かれない限り
大勢の人から好かれることはありえないからです。
●じゃ好かれるというのは
どういうことか
以前、望月さんの本を紹介したときにお話した。
『得ることよりも与えること』
つながってるんですよね
うまく行く法則って
こうやってみんなからメールをいただくというのは
大きな気づきをたくさんもらえていいですね
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、どうすればお客さんに好かれることを考える』
同じ空の下にいる仲間
どうもこの出だしの言葉が夜にならないと出てこないことに気づいた、木戸一敏です。
本日のテーマ : 同じ空の下にいる仲間
【Q】「分身レターなんぞ作る時間があったら外に出て足で稼げ
上司から全面的に否定されてしまいました。
最近、ロックギターの神様
エリッククラプトンのCDを
かけっぱなしで仕事をやってます。
(そのCDしかないというウワサもありますが)
クラプトンの声もいいけど
やっぱりギターの音がいいですね
もちろん今もクラプトンの曲がかかっています。
思わず首をゆすりながら
メルマガを書いてますが
これは決して貧乏ゆすりではありません。
【Q】「分身レターなんぞ作る時間があったら外に出て足で稼げ
上司から全面的に否定されてしまいました。【A】それはあなたひりだけの悩みじゃないんですよ(^0^)/●先日このメルマガで紹介した。
建設業の営業マンKさんの悩み対してのアドバイス、たくさんの方々から温かいメールをいただきました。黒田さん、かめおかさん、五十田さん、樋口さん、Kさん、鈴木さん、吉見さん、倉田さん、片山さん
ありがとうございます。
みんなどれも素晴らしいアドバイスで
これはなるほど
と私は唸りましたよ、ホント
いただいたメールは全て責任をもって
Kさんにお届けしました。
たくさんのアドバイスの中で
一番Kさんの状況に近いんじゃないかなと思う。トーヤマさんからのメールを紹介します。すごく共感する素晴らしいメッセージです。びっくりしました。
まったく同じ境遇の人っているもんですね
分かりすぎるくらいわかります。
もしかして自分のこと
って思うくらいです。
社内に隠しカメラとか、ついてたのかな〜
でも、Kさんは偉いですよ
僕は一度、結果も出てないくせに
一度上司とぶつかりました。
反省してます・・・
で、ひとつ気づいたのは
上司も、自分も、「売上を上げて、会社を良くしたい」
という気持ちは一緒ということです。
むしろ、上司を不機嫌にさせることで