実践をしていない人にとって
毎回参加するのはきつかったりします。
●そんなわけで
脱落者が出るのではという。心配がありました。
それでなくても
少人数制の「180日グループプログラム」
脱落者が出たら
残りの参加者の士気も下がる。
顔色を伺うようなスタンスで
カリキュラムをこなしていったんです。
●自分でそうしておきながら
これがすごく気持ち悪い。自己嫌悪に陥ったわけです。
どうしたらいいものか
どうしてこんな気持ちになるのか
自分を振り返ってみたとき
とんでもない自分に気がついたんです。
「人数が減ってしまったら
残りの参加者の士気も下がる」
これは本心でなく
本音はこれ↓
●「営業のコンサルが
セミナー参加たったこれだけ」
と思われたらカッコ悪いな
そう思っている自分が
いることに気がついたんです。
カッコつけるために
このセミナーをやっているわけではなく
参加した人には
絶対に成果を出して欲しい。
そう思って開催したはずの
それがいつの間にか
自分のカッコつけのためセミナーに
なっていたんです。
●「おいおいおいおい
木戸一敏ってそんな程度の人間だったのか
自分に突っ込みを入れました。「こんなことじゃ。オレは口先だけコンサルになってしまう。そこで覚悟を決めました。
「たとえ1人になろうが
ゼロになろうがやりきろう
そうして残ったのは
これをやりきったことで
今のモエル塾があることを思い出しました。
モエル塾メンバーを
どんどん盛上げていきますからね
■「みとめ」のチェックポイント
『自分の弱いところを認めるとパワーが出てくる』
奥さんが旦那さんに自慢する仕掛け
JR宇都宮線でやっと椅子に座れたのでメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 奥さんが旦那さんに自慢する仕掛け
【Q】新しいことをやろうとしても
なかなか部下はやろうとしません。
昨日は長野で
「みとめる会」の打ち合わせ
今後の方向性を話していたら
あっという間に9時間が経過(汗)
「みとめる会」の正式名称は
「日本みとめる会」に決まり
急遽、第一回「みとめる勉強会」の開催日まで
決まってしまいました。
それがなんと
会場が決まり次第
お知らせしますね
楽しみにしてください。
【Q】新しいことをやろうとしても
なかなか部下はやろうとしません。
【A】これからやろうとすることが、どんな意味があるのか
一歩深掘りしたものを伝えるといいですよ
●「徹底フォローをして
お客さんに喜んでもらうんだ。
こう部下に言っても
なかなかやろうとしない。
やったとしても
長続きしない。
「どうしてお客さんに喜んでもらうことを
やろうとしないんですかね」
と部下の育成に悩む
リフォーム会社社長のNさん
●私もリフォーム会社をやっていた頃
Nさんとまったく同じ悩みをもってました。
お客さんに喜んでもらうことで
リピートや紹介になるわけだし
なんと言っても
自分自身の元気の素にもなるのに
どうしてやろうとしないの
フォローする。
時間がないから
リピートなんて
ずっと先の話だと思っているから
もっと違うところに
問題があるのかもしれません。
●そのとき思い出したのは
「行動に起こさないのは
うまく行くイメージができないからだよ」
と私が営業マン時代に社長から教わった。
そこでひらめいたのが
「『あなたに頼んでよかった。
と喜んでもらう仕事をしようよ
契約になったてもお客さんは
『本当にここに頼んでよかったのか
と不安に思っているもの
作業報告書とか徹底フォローをする最大の目的は
『当社を選んだ判断は間違いなかったんだよ』
とお客さんに示すこと
そうすれば問合せをくれた奥さんは
『あの会社に頼んでよかったでしょ』と
自慢できるわけだし
そのために『あなたに頼んでよかった。
言ってもらおう
そのために徹底フォローをして行こう
こんなことを
社員に言うようにしてから
だんだんと動きだしてきたんです。
●「行動に起こさないのは
うまく行くイメージができないからだよ」
この言葉を習って考えたのが
ただ「お客さんに喜んでもらおう
と言うのではなく
「『あなたに頼んでよかった。
言ってもらおう
と具体的なセリフを示したこと
なぜ、徹底フォローをすると
「あなたに頼んでよかった。
」と言ってもらえるのか
そこまでのストーリーを示したこと
こうすることで
営業社員がイメージできたんです。
「奥さんが旦那さんに
『あの会社に頼んでよかったでしょ』と
自慢できるような仕事をしようよ
と、どう喜んでもらうかを具体化したのが
よかったようです。
やっぱり人ってみんな
喜んでもらうことに
喜びを感じるものなんですよね
■「みとめ」のチェックポイント
『部下が行動に起こさないときはイメージできないからという事実を「見とめる」』
「伝える」ことの反対をすれば売れる。
東武百貨店の13階まで階段で上がったら
そのあと左足の裏が痛くなって3日目になる、木戸一敏です。本日のテーマ : 「伝える」ことの反対をすれば売れる。
【Q】実績を強調しても、あまり効果がないのはどうしてでしょう
左足の裏が痛みは
足底筋膜炎のようです(^^;
足底筋膜に柔軟性がなくなり、かかとに痛みが発生するケースが
かなり多いとのこと
13階まで階段を上がるのは
ちょっと張り切りすぎたんですかね(汗)
【Q】実績を強調しても、あまり効果がないのはどうしてでしょう
【A】実績を強調するのは、どんな理由なんでしょう
●「弊社の社歴○十年
リピート率80%の会社です。
と言わんばかりに
自社の実績をお客さんに伝える。
住宅設備会社のAさん
お客さんの反応は
安心できる会社だということを
お客さんに知ってもらうために伝えたはずが
ほとんど無反応
●「実績の伝え方が、良くないからなんですかね
伝え方を勉強しようと
私の2冊目の本を読んでくれた。
住宅設備会社のAさん
でも、どう伝えればいいか
よくわからなくて
メールをしたというんです。
私がダメ営業マン時代
いつも元トップ営業マンの社長に
言われていたことがあります。
「やってもダメだったら
その反対のことをやればいいんだよ」
●わかるようで
よくわからない社長のアドバイスです(^^;
このアドバイスに当てはめますと
「伝えようとしてもダメだったら
その反対のことをやればいいんだよ」
ということになります。「伝えようとする。
あなた お客さん
「お客さんにしゃべってもらう。
あなた お客さん
自分のいいたことを伝えようとする前に
まず先にお客さんの
不安や不満、希望を聴くんです。
初めてあった人に
一方的に実績を言うのは
単なる【自慢】にしか聴こえなかったりします。
」という思いが先立ってしまうと
「聴こう」とすることを
忘れてしまうんです。
話をしっかり聴くことが
お客さんに安心してもらえるんですよね
■「みとめ」のチェックポイント
『自分の伝えたいことを言うより、まずは相手の話を「受け入れる」とうまく行く』
みとめの3原則
昨日「南浦和」止まりだった京浜東北線が「大宮」まで行くことに変更
とつぶやいた、木戸一敏です。
ライター暦10年以上のYさん
さすが大ベテラン
出版業界の裏の裏まで
知りつくしてましたね
話を聞いていて
いろんな可能性を感じました。
■今年最後の
モエル塾メンバー募集です。
「なんで仕事してるの
と聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ
と即答できるように
今回はグレイトメンバー1名
を募集しますが
締め切りとさせていただきます。
●モエル塾メンバーになって
喜んでいただけるのは
限られた人が対象となります。
「売れる」ことを目標にしているのではなく
「売れ続ける」ことを目標にしている人だけを
対象とした塾です。
「売れ続ける」ことができるか
モエル塾メンバーの武田さんの
このメールにあります。山形の武田英昭です。
木戸先生と出会って
「あなたレター」をスタートして
目標だった12号まできました。
一年後の自分がどんな風に
変わっているのか、自分で自分の変わりようを
楽しみにしていました。
そしてついに
その一年後の自分の姿に出会えました。
自分でもあまりにスムーズに作れるので
不思議なくらいです。
それに、自分なりに
「あなたレター」に溶け込ませる。
御客様への感謝の心をどのように表現するか
一つの自分自身の納得が得られるようになりました。
あなたレターを続ける事で、どんどん自分が変わって行きました。
それにつられて
会社の中も、夫婦関係も、全て変わって来ました。本当に喜んでいます。
自分のやりたい事が
どんどんはっきりしてきて
その実現に向かって
日々自分を律してまたさらに
理想の自分に向かって
チャレンジしていきたいと思っています。
正直、今までは
月末ギリギリになって
ようやく完成していた「あなたレター」が
一週間も早く出来上がってしまうとは
想像していませんでした。
それだけ、自分自身が
早く作りたいという気持ちに
なっていたんでしょうね
木戸先生、本当にありがとうございます。●武田さん、ありがとうございます。
武田さんの素晴らしい実践に
こちらは武田さんにブログです↓
「売れ続ける」ためには何をしたらいいか
武田さんにメールにあった。
ここの部分です↓
あなたレターを続ける事で、どんどん自分が変わって行きました。
それにつられて
会社の中も、夫婦関係も、全て変わって来ました。
●「売れ続ける」ためには
もちろん、売れる仕組みがあることは当然の話
ただそれだけでは
「売れ続ける」にはならないんです。
「売れ続ける」ためには
・社内が楽しいこと
そうすると社員が自主的に
売り上げを上げ始めるんです。
経営者がいつも動き回っていると
社員は育たない。
私がリフォーム会社を経営して
何十人も社員が去って行く。痛い経験をしました。
・夫婦関係がいいこと
10年前に読んだある本に
こんなことが書いてありました。
「家庭を大切にしない人は会社はうまくいない」
私はこれを読んで
これは「きれいごと」と思っていました。
私の家庭を大切にしなくても
会社は儲かっていたからです。
それが、リフォーム会社を閉めたあとに
大きな間違いであることに気がついたんです。
家庭を大切にしなくても
売れることはできます。でも、売れ続けることはできない。
リフォーム会社は儲かっていても
7年しか続かなかったんです。
家庭がうまくいっていないというのは
気持ちに重い鉛を担ぎながら
生きているようなもの
そんな状態で仕事をしても
うまく行き続けことはできないことがわかりました。
●武田さんの
・会社の中も、・夫婦関係も、うまく行き始めたのは
武田さんご自身が変わったから
そして、そのきっかけをつくったのが
『あなたレター』
『あなたレター』を出し続けることで
自分を「みとめ」られる自分に変わったんです。
武田さんのこの素晴らしい実践を
ある人に話をしたところ
こんな質問をされました。
●「武田さんのように
自分がどんどん変わって行く『あなたレター』と
何の変化しない『あなたレター』の作り方って
いったい何が違うんですか
これは素晴らしい質問です。
確かに、ただ出すだけの『あなたレター』では
何も起きません。
無駄な経費が
どんどん増えて行くだけです。
モエル塾メンバーになることを
希望する人は
このテーマについて
じっくり個人面談でお伝えしたいと思ってます。
自分がどんどん変わって行く『あなたレター』と
何の変化しない『あなたレター』の
●モエル塾は
CDやレターだけのつながりではなく
一度膝を向かい合わせて
お互いを知り合った仲間だけが集まる塾です。リアルで会うことを重視しています。
これを徹底していくために
【個人面談ができる人限定】で
今年最後のモエル塾メンバーを
あなたのお供さんに
「お父さん、なんで仕事してるの
と聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ
と即答できるお父さんになりたい人
お待ちしてます。
12月22日年末ビジネス交流会を開催
みとめの3原則
気に入った手帳が東急ハンズで発見
ニンマリしている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 12月22日年末ビジネス交流会を開催
昨日のモエル塾メンバー限定の
志賀さんのコミュニケーションセミナー
涙を流す人続出を予想して
ティッシュが用意された。いやぁー、かなり危なかったです(^^;
こういうセミナー
絶対、定期的にやるといいですね
■12月22日年末ビジネス交流会を開催
・全国人材発展協会の後藤勇人さんと
・サラリーマン長者の吉江さんと
・私、木戸の
三人の共同プロジェクトで
年末ビジネス交流会を開催します。
●売り上げを追いかけるための仕事から
楽しいことをやっていたら儲かってしまう仕事に変える。
最大のポイント
それは「みとめ」の実践
家族への「みとめ」の実践はもちろん大事
もっと大事なのは
自分への「みとめ」
自分が不幸なのに
人の幸せを心から願えることはできないのと同じで
自分への「みとめ」ができない人が
自分以外の人へ「みとめ」はできません。
そんなわけで
年末最後に自分への「みとめ」を実践するために
年末ビジネス交流会に参加しませんか
「一年間がんばった自分にご褒美を
あなたの参加
お待ちしてます。相談した人よりされた人は2倍嬉しい。「20歳くらいの頃お父さんモテた。
」と突然、長女に聞かれて
どう答えていいか考えてしまった、木戸一敏です。本日のテーマ : 相談した人よりされた人は2倍嬉しい。
【Q】頭ではやるべきことがわかっているんですが
頭が整理できません。
これからさらに
モエル塾メンバーを盛上げようと
「みとめる会」スタートに向けて
着々と準備を進めています。
これはイケマスよ
来年1月からはスタートできるよう
【Q】頭ではやるべきことがわかっているんですが
頭が整理できません。
【A】頭で整理できない場合は、体で整理するといいですよ
●やらなきゃならないことが
たんくさんあり過ぎると
頭の中が整理できなくなってしまいます。
こんな日がいつまでも続くと
朝起きた瞬間から憂鬱になります。
優先順位をつけて
一つひとつ整理していく。
頭ではわかっているんですけど
どうしても気持ちが焦って
結局なにも手を付けれないまま
時間だけが過ぎていきます。
●先日こんな悩みについて
モエル塾メンバーのKさんから
相談がありました。
「頭がモヤモヤしてまして
そんなKさんにアドバイスをした。一言はこれです。
それから数日後
Kさんから実践報告メールが届きましたので
紹介しますね
先日は、電話相談ありがとうございました。
電話を切った後、Hさん、KMんにその日に相談しました。
次の日、地元の中学時代
おせわになりました塾の先生
そしてNさん、Oさんに相談しました。
電話をする前は、正直、恐かったです。電話をした後は、電話してよかったと思えました。バカにせず、親身になって話を聞いてくれる人がいる事に、感謝の気持ちでいっぱいです。相談していて、人ってこういうものなのかなあという事が、私が自分の悩みをうちあけると、相手も抱えている悩みを打ち明けてくれたり、失敗した事を話してくれることが
ちょっと意外でした。
皆さん、共通していっていた事が
・前向きに捉える(なってしまった事はしょうがない)
・一歩引いて、自分を捉えて行動
・目の前のことを、一つ一つ行動
・自分にウソつかないで行動(評価する人、見ていてくれる人は必ずいる)
特に、塾の先生が言っていた言葉がビックリしました。
『新規より、家を建ててくれた人の所に言って
フォローをしっかりやったほうがいい。
新規を今の状態で追っていると泥沼にはなりそうだよ
木戸さんの話を一度もしていないのに、同じ事を言っているので、やっぱりそうなんだなと納得できました。既存のお客様を回り、どうやったら喜んでもらえるかを
まずは考えて行動します。どうもありがとうございました。
何を行動したらいいか
始めの一歩が見つかって
よかったですね
Kさんにアドバイスをした一言は
「とにかく、たくさんの人に相談をしてみよう
●どんなに優秀な人でも
どんなにバイタリティのある人でも
人間である以上
だれもがモヤモヤするときがあります。
うまく行く人、うまく行かない人
・営業スキルがあるからとか
・マーケティングスキルがあるからとか
というよりかは
モヤモヤするときがあっても
【その立ち直りがメチャ早い】こと
いつまでも引きずらないんです。
●もうひとつ
うまく行く人、うまく行かない人
一人で悩みを抱え込むのではなく
相談できる仲間がいること
「頭ではわかっていも
行動できない」
こんな状態のとき
たくさんの仲間に相談するのが一番
●相談をすると
言っている内容は
みんな同じだったりします。
ただその内容の角度は
その人それぞれ違います。
実はここがミソで
同じ内容のことを
それぞれの角度から入ってくるので
っと落ちるんです。
そのことで行動に
移せるようになるんです。
●相談するというのは
勇気のいることです。
自分の至らないところを
受け入れなくていいので
「受け止める」
勇気を出して
相談してみると
みんなが一生懸命相談に乗ってくれることがわかります。みんなが相談したことに喜んでくれているのがわかります。みんなも同じ悩みを抱えていたことがわかります。
●相談をすることは
あなたが嬉しいだけでなく
相手はその2倍嬉しいということを知ってますか
相談に乗ってくれて嬉しい。
相談相手は、「オレを頼りにしてくれているんだ」
相談が終わったとき
あなたからの「ありがとうございます。
」と言われた嬉しさ
あなたが相談したことで
その相手は2つの嬉しさを与えたことになるんです。
■「みとめ」のチェックポイント
『相談することは、相手への「みとめ」の行為』
角度を変えたターゲッティングの視点とは
木戸家では熟しすぎたバナナの食べ役になっている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 角度を変えたターゲッティングの視点とは
【Q】本当に良い商品なんですけど売れません。
昨日はキャリッジウエイコンサルティングの
今井さんのセミナーに↓
参加してきました。セミナーでした。
「このセミナーを一言でいうと
『一人一人が主役なってもう』ということです」
もうこれを聞いただけで
まったく同じ考えだ。と唸りました。
さすが今井さん
見事なまでに体系化してましたね
【Q】本当に良い商品なんですけど売れません。
【A】本当にそれを買えば喜んでもらえるんですか
●先日、経営者のAさんと
こんな会話をしました。
「本当に良い商品なんですけど
なかなか売れないんです」
「買った人は、それを買って喜んでるんですか
「それはもう喜んでますよ」
「本当ですか
「はい、なんといっても私どもの商品は〜」
そう言ってAさんは
いかに良い商品かを語り始めました。
●実はたったこれだけの会話の中に
何が原因で売れないのかの答えがあります。
ズバリそれは
といってマーケティングで言う。
ターゲティングとは
ほんのちょっと違います。
何が違うかを言う前に
このターゲティングを実践しただけで
一気に売れ始めた。素晴らしい報告がありました。28日のモエル塾メンバー面談での話です。●「木戸さんのメルマガで紹介していた。
出村さんの発想をそのまま使ったら
それが本当に売れるんです。
と酒屋を営むWさん
今まで全然売れなかったものが
たった一言いっただけで
売れるようになったというんです。
の発想というのは
「専門化する」こと
売れないペットボトルの水を
「カレー専用水」とうたったら
売れるようになった事例を
私のメルマガで紹介しました。
これをヒントにWさんが応用したのが
「肉料理専用のお酒です」
●この一言でお客さんの興味を
ギュッと引きつけます。
でも、これだけでは
「買う」という行動までいかないもの
そこでWさんは
次の言葉をかけます。
「でもこのお酒、和食には合いませんよ」
このたった2ステップの言葉で
売れなかったお酒が
どんどん売れるようになったんです。
●ではいったどうすれば
Wさんのような素晴らしい言葉が思いつくのか
Wさんのターゲティングが
よかったわけなんですけど
それは表面上の話
表には見えない隠されたとことの話
Wさんの「2ステップの言葉」が機能したのも
出来上がったもの
すべてはここ↓からなんです。「お客さんに喜んで欲しいんです。
●お客さんに本当に喜んで欲しいのなら
「だれでも」にはならないもの
合う合わない。
とうのは必ずありますからね
「このお酒は、肉料理のにピッタリだけど
和食には合わないんですよ
このお酒を美味しく飲んでいただくためには
この条件をちゃんと言わないと」
本当にお酒を美味しく飲んで欲しい。
そんな想いがあっての
ターゲティングなんです。
●「買ってくれるんだったらだれでもいいんです」
「儲かりさえすればいい」という気持ちの表れ
これじゃ結局だれも
その人から買いたいと思わないもの
「この条件に当てはまる人にだけ買って欲しいです」
「買った人に喜んで欲しい」という気持ちの表れ
だから「あなたから買いたい。」になるんです。
■「みとめ」のチェックポイント
『喜ばれることを考えれば「やらねば」が「やりたい」になる。
それが自分への「みとめ」』
角度を変えたターゲッティングの視点とは
木戸家では熟しすぎたバナナの食べ役になっている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 角度を変えたターゲッティングの視点とは
【Q】本当に良い商品なんですけど売れません。
昨日はキャリッジウエイコンサルティングの
今井さんのセミナーに↓
参加してきました。セミナーでした。
「このセミナーを一言でいうと
『一人一人が主役なってもう』ということです」
もうこれを聞いただけで
まったく同じ考えだ。と唸りました。
さすが今井さん
見事なまでに体系化してましたね
【Q】本当に良い商品なんですけど売れません。
【A】本当にそれを買えば喜んでもらえるんですか
●先日、経営者のAさんと
こんな会話をしました。
「本当に良い商品なんですけど
なかなか売れないんです」
「買った人は、それを買って喜んでるんですか
「それはもう喜んでますよ」
「本当ですか
「はい、なんといっても私どもの商品は〜」
そう言ってAさんは
いかに良い商品かを語り始めました。
●実はたったこれだけの会話の中に
何が原因で売れないのかの答えがあります。
ズバリそれは
といってマーケティングで言う。
ターゲティングとは
ほんのちょっと違います。
何が違うかを言う前に
このターゲティングを実践しただけで
一気に売れ始めた。素晴らしい報告がありました。28日のモエル塾メンバー面談での話です。●「木戸さんのメルマガで紹介していた。
出村さんの発想をそのまま使ったら
それが本当に売れるんです。
と酒屋を営むWさん
今まで全然売れなかったものが
たった一言いっただけで
売れるようになったというんです。
の発想というのは
「専門化する」こと
売れないペットボトルの水を
「カレー専用水」とうたったら
売れるようになった事例を
私のメルマガで紹介しました。
これをヒントにWさんが応用したのが
「肉料理専用のお酒です」
●この一言でお客さんの興味を
ギュッと引きつけます。
でも、これだけでは
「買う」という行動までいかないもの
そこでWさんは
次の言葉をかけます。
「でもこのお酒、和食には合いませんよ」
このたった2ステップの言葉で
売れなかったお酒が
どんどん売れるようになったんです。
●ではいったどうすれば
Wさんのような素晴らしい言葉が思いつくのか
Wさんのターゲティングが
よかったわけなんですけど
それは表面上の話
表には見えない隠されたとことの話
Wさんの「2ステップの言葉」が機能したのも
出来上がったもの
すべてはここ↓からなんです。「お客さんに喜んで欲しいんです。
●お客さんに本当に喜んで欲しいのなら
「だれでも」にはならないもの
合う合わない。
とうのは必ずありますからね
「このお酒は、肉料理のにピッタリだけど
和食には合わないんですよ
このお酒を美味しく飲んでいただくためには
この条件をちゃんと言わないと」
本当にお酒を美味しく飲んで欲しい。
そんな想いがあっての
ターゲティングなんです。
●「買ってくれるんだったらだれでもいいんです」
「儲かりさえすればいい」という気持ちの表れ
これじゃ結局だれも
その人から買いたいと思わないもの
「この条件に当てはまる人にだけ買って欲しいです」
「買った人に喜んで欲しい」という気持ちの表れ
だから「あなたから買いたい。」になるんです。
■「みとめ」のチェックポイント
『喜ばれることを考えれば「やらねば」が「やりたい」になる。
それが自分への「みとめ」』
仕事は利害関係より「人」最優先でうまく行く。朝、五本指の靴下の片方が見つからなくててこずった、木戸一敏です。本日のテーマ : 仕事は利害関係より「人」最優先でうまく行く。
【Q】「仕事に振り回れない生き方」から
「仕事を楽しむ生き方」になる具体的方法は
25(土)はキキダスマーケティングの
中山さんの出版記念パーティに参加
すごい盛り上がり
いつもビデオ撮影でお世話になっている。
ザビエル・カトーさんのブログで
その様子をリアルに伝えています↓
いやぁ、楽しかったです。会いたいなと思っていた。
36倍売れる仕組みの田中さんや
仕組み本の高橋さん、荒濱さんと話しができたりと
たくさんの出会いがありました。
きっかけを作っていただいた中山さんには
【Q】「仕事に振り回れない生き方」から
「仕事を楽しむ生き方」になる具体的方法は
【A】あなたにとってお客さんはどんな人
●「望んだものはやってくる」
といいますけど
ホントどんどんやってくるもんですね
モエル塾メンバーのみんなを
さらに盛上げていこうと
あることを企んでまして
その話をある人と打ち合わせをしていたら
中山さんの出版記念パーティで
」と思わず唸ってしまう。
貴重な情報を入手
その企みを実現化するための
大きなヒントとなりました。
やっぱり出会いとか人脈って
すごく大切ですよね
●ただ「望んだものはやってくる」といっても
どんなに待っても
やってこない場合もあります。
それはどうして
その答えを言う前に
土曜日の中山さん出版記念パーティに参加した人と
人脈の話になりました。
「出会った人がすごい人だからという理由で
付き合っていくと、つまらない付き合いになることに気がついたんです。
それから、『話をして気持ち良い人』と
付き合うようにしてから
楽しくなりました」
こんな話を聞いて
ホントそのとおりだと思いましたね
●この人脈の話の中に
望んだものがやってくる場合と
どんなに待ってもやってこない場合の
答えがあります。
【利害関係で選択する】から
「有名な人だから付き合おう」
という利害関係で付き合う人を選択すると
つまらない人生になりますし
利害関係だけで望んだものは
何もやってこない。
●いい人脈ができて
望んだものがやってくるには
利害関係ではなく
【人】に視点を向けること
「あの人私にとって気持ちのいい人だから
付き合いたい。
「あの人がより元気になるために
○○を企んだけど
それを実現するための情報が欲しい。
【人】に視点を向けることで
いい人脈ができて
望んだものがやってくるんです。
●仕事に振り回れない生き方をするのも
この考え方と同じ
「契約をしてくれる人をお客さんにする」
という考え方から
「自分にとって気持ち良い人だから
ずっとお付き合いできそうな人だからお客さんにする」
「仕事に振り回れない生き方」から
「仕事を楽しむ生き方」になりますよ
■「みとめ」のチェックポイント
『常に「人」を「みとめる」視点で仕事をするとうまくいく。
ここまでやるかの極意
今日の髪の毛の寝癖は、なかなかシブトイと諦めた、木戸一敏です。
本日のテーマ : ここまでやるかの極意
【Q】先見の明があったとしても
実際は先のことって、わかりませんよね
朝9時から夕方5時まで
話の隙間なくみっちり打ち合わせ
近々スタートしようとしている。「みとめる会」のことについてです。
いやぁ、あっという間の8時間でしたよ
ただの8時間じゃないですからね
お互い熱く語り合いながらの8時間
「みとめる会」のスタート
【Q】先見の明があったとしても
実際は先のことって、わかりませんよね
【A】今のあなたの姿を見れば、先のことがわかることを知りました。
●21日に長野で開催されたセミナーで
一緒に講演させていただいたのが
地元でダントツの実績を出しているコンサルタント
「素晴らしい。
」という表現を
超越している人でした。
「ここまでやるか
を実践している人
今まで聞いたことがないほどの
「ここまでやるか
そんなわけだから
滝澤先生の指導先のクライアントも
とんでもないことをしているんです。
●一体どんなことをやっているのかと
クライアントA社の話です。
言葉にしてしまうと
あまりにも当たり前のことなんですけど
「ここまでやるか
」と言うくらい
お客さんに喜んでもらうことを
実践しているということ
しかもお客さんだけではなく
取引先、仕入先にも
徹底して喜んでもらえることを実践
●そうすると
「御社に儲かって欲しいから
今よりもっと安くして納品させてください」
と仕入先が言ってくるというんです。
こんな話聞いたことありますか
普通は、少しでも儲けたいから
「今より少し値上げさせてください」
それが「安くさせてください」
と自ら価格を下げてくるって
あり得ない話
仕入先がそんなことを言うくらい
徹底して仕入先にも喜んでもらえることを
実践しているんです。
滝澤先生のクライアントB社も
ハンパじゃない。だれもが知っている。
日本全国に展開する最大手流通チェーン店S社に
普通どう考えても
最大手流通チェーン店S社が
無名のB社を相手にするわけがありません。
最大手流通チェーン店S社と
取引をすることに成功
徹底してS社に喜んでもらう仕事をしようと
企業努力をして自らの商品の
値下げ案を提出
●どうして無名のB社が
最大手流通チェーン店と取引ができたのか
滝澤先生の話を伺っていて
ある意味B社は
最大手流通チェーン店との取引は
出来るという自信をもっていたと思うんです。
先見の明があったから
いえ、そういうワケではないんです。
今、目の前にいるお客さんや取引先に対して
既に「ここまでやるか
」を実践している。
事実があるから
その事実があるから
「取引はできる。」という自信を生んだんです。
その事実をもっているから
最大手流通チェーン店に伝わったんです。
私もさらに「ここまでやるか
」を極めようと
あることを考えました。滝澤先生との出会いをつくってくれた。畑ヶ山さんに感謝です。
■「みとめ」のチェックポイント
『目の前にいる人に「ここまでやるか
」を実践することで
最高の「みとめ」が返ってくる』
手段が目的になってしまう自分から脱出
長野に向う新幹線からメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 手段が目的になってしまう自分から脱出
【Q】『あなたレター』の反応がないとき具体的に
どんなところを修正すればいいですか
そのポイントはありますか
今日の長野でのセミナーは
モエル塾メンバーの畑ヶ山さんの主催
講師は長野で活躍されている。
滝沢先生と私
言っていることは同じだけど
まったくキャラが違うということで
この組み合わせにしたと畑ヶ山さん
【Q】『あなたレター』の反応がないとき具体的に
どんなところを修正すればいいですか
そのポイントはありますか
【A】『あなたレター』の反応を上げる最大のポイントは
行動することです。●『あなたレター』に限らず。
一生懸命作ったチラシやDMが
なんの反応もなかったら
やっぱり凹みますよね
つい昨日そんなメールが
モエル塾メンバーのAさんからありました。
創刊号の反響は想像以上のことで、その勢いのまま第2号を発行しました。第2号の添削もおわり、創刊号以上に期待をしながら反応が楽しみでした。
しかし、・・・・
FAX・メール・電話など一切反応がありません。
本業のセミナー参加募集の呼びかけにも
まったく反応がありません。
期待が大きかった分、ショックも大きかったです。反応があるときは楽しく仕事ができるのですが、ここまで完璧に無反応なら気持ちも落ち込み気味です。
昨日の朝一番の話
そして夕方、Aさんから
こんどはこんなメールが
午前中まで凹んでいましたが、木戸先生からアドバイスいただき、気が楽になりました。午後からお客様の所に訪問していたら、いつもよりいい感じで
向かい入れて下さいました。
話はとんとん拍子で進み、明日設計書を持って行くことになりました。
午前中まで悩んでいた事が
嘘のように舞い上がっています。
そこで気が付いたのですが、私の目的は私が提案する保険に加入していただいて、お客様が幸せになることでした。今日訪問してわかったことが、お客様は確かに私に関心を持っていただいている。
『いつも届けてくれてありがとう』や
『頑張っているようですね
』と言っていただ。
木戸先生が言われるように
反応はタイミングも関係してくることがわかりました。
反応がなくても私の存在は
お客様の中に浸透してきているのは感じました。
『あなたレター』は結果でなく
手段だと気が付きました。そう考えたら反応を気にすることがなくなりました。
やっぱり『あなたレター』ってすごいツールですね
今日の気づき→『反応に惑わされるな
おまえの使命を貫け
●このAさんのメール
大切なメッセージがぎっりし詰まった。素晴らしい内容です。
Aさんの言うとおり
うまく行かないときって
手段がいつの間にか
目的になってしまうんですよね
だもが陥ることだったりします。●こんな状況から脱出する。一番の方法がAさんメールに書いてあったことです。
「午後からお客様の所に訪問していたら〜」
行動すること
ネガティブスパイラルから脱出できないときって
とかく理屈をたくさん並べて
行動をしない言い訳を作ってしまうから
自分が行動しないことを
一生懸命正当化しようとするんです。よく社長からこの部分を突っ込まれました。●「木戸の屁理屈はよくわかった。じゃ、明日からどんな行動を起こすんだ。
こう言われると
何も出てこないんです。
行動、行動っと言われても
いったいどんなことを行動すればいいのか
わかるようでわかりません。
そんなこたえの
Aさんのメールには
バッチリ答えが書いてあります。
「私の目的はお客様が幸せになることでした」
●お客さまに幸せになってもらうためには
・実際に会って
・いろいろ話を聴いて
・お役に立てることは何かを考える。
行動を起こすこと
これも「みとめ」ですよね
そのあなたの行動を記したものが
『あなたレター』
つまり、あなたが行動に起こさない限り
『あなたレター』は完成しない。
仮に完成したとしても
それでは「自分レター」
このことをビシッ
素晴らしい言葉がAさんのメールにありましたね
『反応に惑わされるな
おまえの使命を貫け
Aさん、ありがとう
■「みとめ」のチェックポイント
『お客さんに「会う」「話を聴く」「お役立ち」の3つ「みとめ行動」を実践する』
「紹介して」と言わずに口コミ紹介で1万人集客
間食はほとんどしないんですが、目の前にお菓子があると
どうにも止まらなくなる、木戸一敏です。
本日のテーマ : 「紹介して」と言わずに口コミ紹介で1万人集客
昨年11月に開催し
大大大好評だった。
「いつ山下氏のDVDを発売するんですか
と言うメールを何人かからいただいて
もう1年経ってしまいました(^^;
本当に本当に
大変お待たせしました。ついに、完成しましたぁ。
●もし、口コミ紹介だけで
新人保険営業マンがたった3年で
1億円の保有額を樹立し
口コミ紹介コンサルタントとして、1万人を集客
もちろん、これも
口コミ紹介だけで成し遂げた数字です。
・ホームページやメルマガを使うことなく
・チラシや広告は打ったこともなく
・名刺やアプローチブックを工夫することもない。
つまり、お金をかけることなく
本当に口コミ紹介だけで
圧倒的な集客を実現してしまう。もう既にあなたと契約をすることを決めている。お客様だけがやって来る。
こんな夢のような集客を実現してしまうのが
今回紹介する。【山下式口コミ紹介集客法】です。
●しかし、口コミ紹介のやり方に
疑問を持っている人も多い事実があります。
もしかしたらあなたも
口コミ紹介というと次のように思っていませんか
・自分のプライベートな時間すべてを犠牲にして
人間関係を築き続けなくてはならない。
・盆暮れ付け届けをやり続けなくてはならい
・「どなかた紹介してくれませんか
言い続けなくてはならない。
確かにこんなことをやるくらいなら、飛込みをした方が100倍楽です。●はっきり言って口コミ紹介は、今さら特別な集客法でありません。もう誰もが既に知っているやり方です。
それなになぜ、多くの経営や営業マンは
口コミ紹介をやろうとしないのか
その理由がここにあるんです。
「口コミ紹介をやるくらいなら、新規営業をした方がはるかに可能性がある」
だからクチコミ紹介を
真剣にやろうとする人はいないんです。
●しかし「山下式クチコミ紹介集客法」は
このような従来のクチコミ紹介のやり方とは、・あなたが仕事をしている時間内で、あなたが共感した人だけでOK
・盆暮れ付け届けは一切なし
・たったの1度も「紹介してくれませんか
」と言ったことなし
今までののクチコミ紹介の常識をくつがえした。
「山下式クチコミ紹介集客法」を知った人は、皆このように言います。「これならストレスがない、自分でもできる。
「紹介がしたくなるしくみがわかった」
「すぐに使えるようなことばかり
セミナー参加者の生の声をお聞きください。●山下式クチコミ紹介集客法をベースに成し遂げた。
コンサル圧倒的実績の一部を紹介しますと
・年商6千万円の自動車修理工場が、たった180日で3億円の規模に
・全国ランキング圏外にあった補正下着店が、わずか180日で全国で8位に
・建築会社の下請けだった内装屋さんが脱下請けに成功
年商5億円の会社に
・クライアント数が15倍になった社会保険労務士
・3人規模だった中古車販売が、3年間で20人規模で売上げ倍増
・自費治療の患者さんが3ヶ月間で67人来院
・今までの月間最高販売台数7台が、4ヶ月後には33台を達成
・この方法を実践して5ヶ月目に契約件数27件 売上550万円に
・1年前までは営業所ランク最下位が、19ヶ月連続販売達成
・入社以来 新規得意先件数ゼロの販売員が、23件獲得
・新規の来院患者数が月平均5〜7人だったのが、月平均20人に
・5月の連休明けからはじめて9月に受注件数17件のリフォーム工事獲得
・法人の大型契約が今月は紹介だけで3件
・新人の私が、この方法だけで連月稼動17ヶ月目をクリア
・もともと職人の営業初心者だった私が平均70万円の工事を7件獲得
・4ヶ月間で、87台のリース契約を獲得
・開業2年目 顧問先数が7ヶ月目には3倍に
・独立前から準備をし、独立後1年間で顧問先数31社に
・2ヶ月目で記帳代行の仕事を3件獲得
・販売台数がフランチャイズグループ157名中3位に入賞
・新規部門立ち上げから5ヶ月目で計73台の買取実績
●たったの1度も
「紹介してくれませんか
」と言わずして
口コミ紹介だけで
1万人を集客したい人はこちらを↓
※今なら山下氏の30分電話相談がついてますよ
全国ベスト3になった理由とは
200ページの本を散歩しながら読み終えた、木戸一敏です。
本日のテーマ : 全国ベスト3になった理由とは
【Q】100%うまく行くことはあり得ないことですが
もし、あるとしたらどんなことですか
今週、体育の日があったせいか
曜日感覚がおかしいです。
子供の塾のない曜日に
迎えに行ってしまったり
ゴミを出す日を間違えたり
週末に祝日があると大丈夫なんですけどね(^^;
【Q】100%うまく行くことはあり得ないことですが
もし、あるとしたらどんなことですか
【A】ところがあったんです。
●以前、電話相談をしたHさんから
すごい結果報告メールをいただきました。
全国支社の中で
ベスト3になったんです。
その後、テレアポでは「摩訶不思議」と言いますか、自分でも「嘘のように」アポがとれるようになりました。現在、全国支社の中でもベスト3に入る勢いです。必死でもがいているわけでもなく、ひたすら相手(小さい子供のお母さん)と
楽しいお話をして向こうもこちらも
「ありがとう」の気持ちになるような
アポを取らせて頂いていることが感謝です。
今は同じ支社内の先輩方とどううまくやっていくか、支社全体をどう良き方向に持っていけるか、勿論自分自身アポの質・数共に極めるには
どうしたらいいか励んでいきたいと思います。木戸様のアドバイスは本当に良かったです。
先方に「ありがとう」の気持ちをもってもらうこと、とっても大事と思いました。又よろしくお願いします。
●素晴らしい実践報告ですね
Hさん、おめでとう
Hさんとお話したことは
とても単純なことで
「契約を取るんだ。
と自分の利益を最優先にした話し方ではなく
どうしたら相手が喜んでくれて
「ありがとう」と言ってくれるか
このことだけを実践していくことを
話したんです。
●Hさんが「ウソのようにアポが取れるようになった」
素直に実践したからで
うまく行かない多くの人は
「そうは言っても売り込みをしないと
モノは売れないよ」と売り込みをしてしまうから
昨日、モエル塾で
スカイプセミナーがありまして
そこでも話をしたんですが
売り込みをして
売れる人もいれれば
売れない人もいます。
お客さんに喜んでもらうことを
徹底して実践して
売れてない人は見たことがない。
これを実践している人は
みんな売れているんです。
ここにあるということ
今、本当に先行きが不安なニュースで
あふれています。
お客さんに喜んでもらうことを
掲げるだけでなく
本当に実践するかどうかで
この先が決まってくると私は思っています。
■「みとめ」のチェックポイント
『お客さんに喜んでもらうことで自分がより「みとめ」られるようになる』
全てを好転させる「ニュートラルの法則」
最近、歯にものがはさまりやすい、木戸一敏です。
本日のテーマ : 全てを好転させる「ニュートラルの法則」
【Q】要するに「俺の『あなたレター』を気に入らないヤツは客じゃない」
と思うことが大切という解釈ですか
今日14日17時を持ちまして
モエル塾メンバー募集を終了しました。ありがとうございます。
新しいメンバーとの出会いで
またたくさんのエピソードが生まれると思うと
わくわくしてきます。
メンバーと会えば会うほど
やりたいことがどんどん湧き出てくるんですよね(^^)
【Q】要するに「俺の『あなたレター』を気に入らないヤツは客じゃない」
と思うことが大切という解釈ですか
【A】ニュートラルな気持ちでいることが大切です。
●昨日お伝えしたIさん
やっぱり素晴らしい。
昨日のメルマガを読んで
すぐメールをもらいました。多くの人が勇気を持てるようになる。
大切なメッセージなので
紹介したいと思います。昨日のメルマガ、ありがとうございました。とてもよく「みとめ」られた気分でとてもうれしくなりました。
その中でもとくに、「このレターでOKなんだ。
心の底から思えたから
問い合わせの話しが舞い込んでくるもの
この部分はとても大きくうなずきました。
「あなたレター」を上手に上手に作り上げようとして
取り組んでいたらなかなかそうは思えないものです。
殺し文句も必殺技もテクニックも必要ない、これでいいんだよ
という心持ちが自分の中にあることを
再認識させられました。本当にありがとうございます。
事実、みんなよりウマくないと
カッコ悪いとか立場ないとか
ぜんぜん考えませんでしたからね
「自分らの作った『あなたレター』と
Iさんの『あなたレター』と差はない」
と言われても腹も立ちません、プライドも傷つきません。
だってそれが自分なんだから
っていう感じです。いろんなことが少しずつわかり始めたIです。ありがとうございました。●Iさん、ありがとうございます。
自分を「みとめる」ことの大切さが
ダイレクトに伝わる。素晴らしいメールです。
本当に自分を「みとめ」られると
こうなるんですよね
「自分らの作った『あなたレター』と
Iさんの『あなたレター』と差はない」
と言われても腹も立ちません、プライドも傷つきません。
恐れることなく
ちゃんと自分を「みとめ」られているから
こう思えるんです。「このレターでOKなんだ。
」というのを
間違って解釈してしまうときがあります。
この例がそうです↓
「俺の『あなたレター』を気に入らないヤツは客じゃない」
と思うことが大切という解釈ですか
恐れる気持ちを持っている発言
「嫌われたらどうしよう
と腰が引けた気持ちも
「気に入らないヤツは去れ。
とムキになるのも
表現は対照的であっても
気持ちは同じ
恐れているんです。
●じゃ、どうすればいいか
この答えがIさんのメールにあった。
だってそれが自分なんだから
っていう感じです。・自分はまだ力不足だ。・自分はまだ、そこまでの領域に行っていない。・今のままの自分ではダメだ。
こう思ったところで
何も始らない。
だってそれが自分なんだから
っていう感じです。
腰が引けることもなく
ムキになるのでもなく
【ニュートラル】な状態がいいんです。
「今の自分でいいんだよ」
と自分を「みとめる」んです。
その気持ちのまま、勇気を持って
行動に起こすだけ
気持ちを【ニュートラル】な状態にして
行動を起こすと
これが不思議とうまく行き出すんですよね
■「みとめ」のチェックポイント
『自分を「みとめ」られるとニュートラルな気持ちになれる』
あなたの「みとめ力」を倍増ルーツとは
初めて食べた「焼きそば肉まん」にハマりそうな、木戸一敏です。
本日のテーマ : あなたの「みとめ力」を倍増ルーツとは
【Q】『あなたレター』のダメ出しを徹底的にして欲しいんです。前号でお知らせした。締め切りとさせていただきます。
今回も熱い人ばかりが
メンバーになっていただきました。
「以前から参加したいと思っていました」
と言う人が何人も
もし、あなたも
モエル塾メンバーになろうと
「前回は、お世話になりました」
と一度やめた人が
メンバーに復活宣言の人も
いやぁ〜、嬉しいですね
【Q】『あなたレター』のダメ出しを徹底的にして欲しいんです。【A】もうダメ出しするところはありません。
あとは、これだけ
が無事に終わりました。
最終日は特別ゲストとして
前回の日新火災さんでの「180日あなたレター作成プログラム」の受講者
Iさんに素晴らしい話をしてもらいました。
改めてIさんの話を聞いて
たくさんの発見と刺激と気づきをもらしましたが
『あなたレター』を始めてから
収入が10〜15倍になったという話は
素晴らしいの一言
またそれを出し惜しみなく
みんなに話をしてしまうところが
Iさんの器の大きさを物語っていますね
●Iさんに京都に来てもらって
本当に涙が出るくらい嬉しかったです。
参加したみなさんも
ストンっと腑に落ちたと思います。
何といってもこれ↓
Iさんの『あなたレター』と
みんなの『あなたレター』は
それほど違いがない。
いや、むしろ
Iさんより今回のセミナーに参加した。
みんなの『あなたレター』の方が
クオリティが高い。
そのことを直に確認することができたというのは
貴重な体験だったと思うんです。
みんなの『あなたレター』
違いはないのに
どうして結果は違ってくるのか
その答えは、この質問にあります。
「『あなたレター』のダメ出しを徹底的にして欲しいんです」
「180日あなたレター作成プログラム」では
徹底的に『あなたレター』を
添削し合うワークをやりました。
そうすると最終的にはみんな
もう『あなたレター』の講師になれるくらい
ポイントの抑え方をマスターします。
だからもう『あなたレター』はOK
ダメ出しの必要はないんです。
●大切なのは
「オレの『あなたレター』はマダマダだ」
と思うのではなく
」と思えること
重要なんです。「このレターでOKなんだ。
心の底から思えたから
問い合わせの話しが舞い込んでくるもの
「まだまだ」と思っているから
問い合わせの話しはこないんです。
ここが『あなたレター』を出して反応があるないの
大きな違いを生み出すんです。
自分が作った『あなたレター』を
「みとめる」ことができるかどうか
『あなたレター』を「みとめ」られることは
自分を「みとめ」られることと
イコールですからね
●自分を「みとめ」られない人は
こんな風に思っています。
・『あなたレター』を届けた人に面白くないと言われたらどうしよう
・自分を出すのはいいけど、どんどんリストが減ったらどうしよう
・家族ネタだけで飽きられたらどうしよう
たとえ『あなたレター』に
どんなに良いことが書いてあったとしても
そんな気持ちが伝わってしまうんです。
●例えば、文章を書いた人が感極まって
涙を流しながら書いたらどうでしょう
その文章を読んだ人も、なんだか悲しい気持ちになってくるはず
文章を書いた人が
思わず吹き出してしなながら書いたらどうでしょう
その文章を読んだ人も、クスっと笑ってしまうはずです。実際に会わなかったとしても、あなたの気持ちが表れるものなんです。
●では、どうすれば
自分が作った『あなたレター』を
「みとめる」ことができるようになるのか
「みとめ」を意識して
『あなたレター』を出し続けること
今、自分を「みとめ」られなかったとしても
毎月「みとめ」を意識して『あなたレター』を出すことで
だんだん「みとめ」られるようになります。
なんといっても『あなたレター』は
あなたを「みとめ」られるようになるための
今世紀最大の強力ツール
「みとめ養成ギブス」ですから
「私とお付き合いして行くお客さんはこういう人だ。
と絞り込める自分になれたら
自分を「みとめる」ことができた証拠です。
■「みとめ」のチェックポイント
『反応があるないは、自分の「みとめ度」の表れ』
京都に向う新幹線でメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : モエル塾メンバー大募集
「なんで仕事してるの
」と聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ
」と即答できるよう
「みとめの3原則」を実践する経営者・営業マンが集まる。モエル塾メンバーの募集です。
今回はグレイトメンバー1名
を募集します。
次の項目に当てはまる人に
モエル塾はお役立ていただけます。
1)今年もあと2ヶ月
今年中に自分を大きく変えるきっかけを作りたい。2)売上げや従業員、将来の不安を一掃、充実感に溢れた毎日にしたい。3)「あなたから買いたい。」を引き出すレター作りのコツをガッチリ掴みたい。4)生活のための仕事から、楽しんだ結果お金を生む仕事に変えたい。5)価格競争から完全脱出して、高利益だけの仕事をしたい。6)自分の中にある眠った才能を引き出す環境に、自分を浸らせたい。
7)「お父さん、なんで仕事してるの
」と子供に聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ
」と即答できるお父さんになりたい。
この7つの項目を
着実に、最短距離で実現する場を提供する。それが今回ご案内する。「モエル塾」です。●私がいう「仕事が楽しい。
現実逃避の「楽しい」ではなく
・利益を生み出す仕組みができて
・人と心のつながりを持てる。
この2つが満たされて
出てきた「楽しい。そしてこの「楽しい。
」を加速的に
実現してくれるツールが『あなたレター』
まずは、その実物を紹介しましょう
今年8月にメンバーになった。住宅会社の秋島さんの『あなたレター』です。
このレターを見ると
とても信じられないかもしれませんが
実は秋島さん
『あなたレター』を
出すことができるかどうか
心配をしていたんです。
「もし『つまらない』と言われたらどうしよう
「『今さらこんなもの送ってきて』と思われるかも
「続かなかったらどうしよう
こんな不安がよぎって
『あなたレター』を出すことを
躊躇してしまう人が多かったりします。そんな一人だったのかもしれません。
●人には言えない序事情があり
つらい日々を今日までの数年間送って影響も
あったのかもしれません。
「『あなたレター』を出したい気持ちはあるけど
そんな秋島さんが
ご覧のレターにある姿に大変身
個人面談でお会いしたときとは
本当に別人です。楽しさ一杯にイキイキした。秋島さんからの嬉しいメッセージです。先週の初めに創刊号を郵送しました。
早速の反応は、「感動」した、応援してるよ、楽しみにしてるよ・・
というような内容でした。
その後、街の中で、新規で名簿登録していた方に
「秋島さ〜ん、見ましたよ、すごいですねぇ」と
いつもは会釈程度だったのに
すんごく距離が近づいた感じで
声をかけてくれました。今現在、住宅の打ち合わせをしている。
ご夫婦とも街で会った時に奥様が
「次も楽しみにしてますよ」と
あなたレターの話題をふってくれました。
他にも夫に直接届いている声があったりで、まずまずの出だしとなっています。
多分、レターと同封した挨拶文が
効果絶大だったのだと思いました。
この挨拶状で、自分の気持ちを語れた事が
読む人に私という人間が
通じたのかもと思いました。
別に狙ったわけではないので、また同じように自分を飾らず文章を書けるかというとなのですが大切なのは、そこなんだなぁということを
忘れずに継続していこうと思います。おめでとうございます。
飾らない素直な気持ちが
伝わったんですね
「こんな素晴らしいレターを作れる人なのに
何を悩むことがあるの
と突っ込みを入れたくなるくらい
素晴らしい『あなたレター』です。
何が素晴らしいか
完璧に視点が「人」に
向けられているとことです。
じゃ一丁オレが祭りを盛上げようか
を世話好きなお父さんだというがよく伝わる表現
・「雪が降る前にやらくちゃねぇ〜」と語ることができる。
お客さんとの人間関係
・「日曜の朝食はパン」という職人の些細なエピソードを
しっかりキャッチしているところ
『あなたレター』の素晴らしい見本です。
●実は昨日のメルマガのテーマ
【「あなたから買いたい」を引き出すシグナルとは
は秋島さんのレターを読んで
完全にある特定の人の顔を思い浮かべながら
文章を書いている人なんだなぁ
「認める」シグナルを送ってるんだ。と、ひらめたものだったんです。
ほんと秋島さんは
素晴らしい観点の持ち主
『あなたレター』を始めるまで
ずっと隠していたんですね(^^)
レターを出すことに躊躇していた秋島さんが
踏み切ることができたのか
モエル塾メンバーの
橋本さんとの対談にあった。『一歩手前の目標設定』にあります。
レターを「出す」のではなく
その一歩手前の
レターをまずは「作る」
ここ目標を設定する。作ることだけを考えればいいんだ。
この橋本さんの素晴らしい一言で
秋島さんはついにレターを
お客さんに届けることができたんです。
これがモエル塾の
●つい先ほど電話でお話をしたとき
秋島さんから最高の言葉を聞くことができました。
「モエル塾に入ってレターを始めて
木戸さんが言う『楽しいから仕事をしている』という。感覚がだんだんわかってきました。
この声を聞くのが
私にとって最高に嬉しい言葉なんです。
秋島さんとの出会いに
感謝、感謝、感謝です。
●なぜ、秋島さんは
こんなにも元気になることができたのか
私は「自分の存在が認められた」と思えたからだと
思っています。
私自身もリフォーム会社経営時代
自分が認められなくて
迷い続けました。
では、どうしたら
自分自身を「認められる」ようになれるのか
『あなたレター』の最大の目的は
ここにあるんです。自分を「認められる」ようになる。
仕掛けを作るツール
これが『あなたレター』
レターでさらけ出した自分を見せて
「面白かったよ
「次も楽しみにしてるよ
と人から声をかけてもらうことで
「認められた感」を得られるんです。
●自分を「認められる」と
自分以外の人を「認められる」ようになる。
あなたに認められた人は
今度はあなたを「認める」ようになる。お互いが認め合う「皆豊める」という。最高の状態になるんです。
人は自分のことを認めてくれた人から
買いたくなるもの
『あなたレター』は
人間関係も会社の経営も
好循環の歯車をグルグル回す。最高のツールなんです。
●特に経営者の方
ここまでの私の話で共感するとこがありましたら
ぜひ、モエル塾メンバーになりませんか
社長が「みとめ」を実践すれば
社員も「みとめ」ができるようになります。
そうすると社員は
お客さんに、ただ商品を売る人ではなく
お客さんを「みとめる」社員になります。会社が楽しくなってきます。
その社員は家庭をもっていて
お父さんだったりお母さんだったりします。家庭でも「みとめ」ができるようになります。
お父さんお母さんに
「みとめ」られた子供は
親の愛情に満たされて
楽しい人生を歩む人になります。
家族が「みとめ」であふれると
お父さんは「家族のためにもっと顔晴ろう
仕事を楽しみながらバリバリやりだします。
そうすると、お客さんがどんどんくるようになります。そうすると、会社がどんどん儲かっています。
つまり、何が言いたいのかといいますと
たった一人の経営者が
「みとめ」を実践しただけで
社員や社員の家族といった。多くの人に影響を与えてしまう。
そんな存在なんです、経営者は
だから経営者の人は
ぜひ、モエル塾で一緒に「みとめの3原則」を
極めて行きたい。
●『あなたレター』は
この「みとめの3原則」を極めるのに
最も適したツール
ぜひ、多くの人に影響力を与える経営者の人には
一日も早く『あなたレター』を実践して欲しいんです。
そして家に帰ったとき
「お父さん、なんで仕事してるの
と子供に聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ
と即答できるお父さんになる。
そして、あなたと同じような
お父さんを日本中にどんどん増やして行きましょう
私たちと一緒に
「あなたから買いたい」を引き出すシグナルとは
「今日は金曜日だから銀行混んでるね」と曜日感覚のない、木戸一敏です。
本日のテーマ : 「あなたから買いたい」を引き出すシグナルとは
【Q】正直、売れるレターと売れないレターの違いがよくわかりません。
「どうして今日、金曜日だと思ったのかなぁ〜」
スタッフに聞いたら
「木戸さん、全然大丈夫ですよ、そのくらい
いつものことですから」
ということだそうです(^^;【Q】正直、売れるレターと売れないレターの違いがよくわかりません。【A】それは、あなたのシグナルの送り方が違っているからです。
●「『なぜか挨拶だけで売れてしまう営業法』の本の
とおりに書いてますし
木戸さんが『これがすごく反応があったレター』だと
紹介していたのを読んでも
私のレターとの違いがサッパリわかりません」
とセミナー参加者のAさん
確かにパッと見た感じ
完成度の高い『あなたレター』です。
「行間が違うとか抽象的な話ではなく
具体的に何がどう違うんですかね
さすが勉強熱心なAさん
これは鋭い質問です。
●この質問を受けて
ふとリフォーム会社をやっていた時代のことを
思い出しました。
売れない営業マンBくんと
同行していたときの話です。
「どうしてなんですかねぇ
社長とそんなに言ってること変わらないのに
お客さんの反応が違うのは」
そうなんです。
言ってることは
基本的には同じ
ただひとつだけ
違うことがあります。
●話をしている内容が
【モノ視点のキーワード】
だけになっているところ
営業マンのBくんは
「ヒト視点のキーワード」が
まったく出てこない。だから話を聞いてくれないんです。
ひとつ例をあげますと
「奥さんのお宅、いい仕事してますよ
見てください、あの部分
天井と壁の際がピーっと一直線になってますよ」
これが【モノ視点のキーワード】
だけになっているトークです。
●これを「ヒト視点のキーワード」の
トークにすると
「奥さんのお宅、いい仕事してますよ
見てください、あの部分
天井と壁の際がピーっと一直線になってますよ
奥さん、いい職人さんとの出会いがあったんですね」
この2つのトークの違いは
最後のこの言葉
「奥さん、いい職人さんとの出会いがあったんですね」
があるかどうか
たったこれだけの違い
「出会いがあったんですね」
「ヒト視点のキーワード」
●この違いを
どう説明すればよりわかりやすいか
いい言葉が思い浮かびました。
トークを言うとき
ただその言葉を言うのではなく
【「みとめの3原則」のシグナルを送っているか】
「いい職人さんと出会ったんですね」
という奥さんの正しい行動を「認める」シグナル
「いい出会いがあるというのは
人間関係がうまくいってるからですね」
という奥さん人間関係を「認める」シグナル
●『あなたレター』もこの例とまったく同じで
記事に登場する人を
「認める」シグナルを送った上で
文章を書いているかどうか
人間関係が良好な人は
無意識で相手を「認める」シグナルを
出しているんです(^^
■「みとめ」のチェックポイント
『情報を発信するとき相手を「認める」シグナルを出す』
仕事の奴隷から脱出する方法
爪をぶつけて割れたところが色んな所に引っかかって気になる、木戸一敏です。
本日のテーマ : 仕事の奴隷から脱出する方法
「みとめの3原則」はどんな関係があるんですか
ありがとうございます。
みなさんに協力いただけたおかげで
このメルマガの
新しいタイトルが決定しました。「やらねば」が「やりたい」に変わる。
みとめの3原則
一人でずっと考えると行き詰るものですけど
今回のように周りの人に協力してもらうと
・納得のタイトルが
完成してしまうんですね
ありがとうございます。
「みとめの3原則」はどんな関係があるんですか
【A】さすがスルドイですね
それには、こんな関係があるんです↓
●「今週中に契約を取らないと
「今日中に仕事を片付けなければ
「原稿を明日までに書き上げなければ
こんな感じで
もう毎日毎日「やらねば」の連続です。
その「やらねば」を片付けたとしても
また次の「やらねば」が
またどんどん現われてきます。
●私にとっての「やらねば」は
「原稿を明日までに書き上げなければ
毎週ある業界紙に
コラムを書いています。
もうかれこれ3年間
書き続けています。
最初は喜んで
書いたんですけどね
それがいつの間にか
「やらねば」に
●「仕事の奴隷になるんじゃなくて
仕事を楽しまないと
いつもモエル塾メンバーには
こう言っておきながら
自分が「仕事の奴隷」になっていることに
気がついたんです。
では、どうしたら
「やらねば」が「やりたい。
仕事を楽しむ状態になれるのか
「みとめの3原則」にあるんです。
この世の中すべての問題解決は
「みとめの3原則」にあると
私は思っています。
●「やらねば」の何を「みとめる」というの
「みとめる」の反対側にあるのは
じゃ私は、原稿書きの
何に恐れているのか
心の中を覗くと——
・面白い内容が書けなかったらどうしよう
・締切りに間に合わなかったらどうしよう
・原稿書に時間を取れられ他の仕事ができない。
この自分の気持ちを
見て見ぬふりをするのではなく
しっかりと「見とめる(受け止める)」
ゆっくり深呼吸をして
ちゃんと「見とめる」と
不思議なもので
ちょっと落ち着いた気持ちになるんです。
この3つの後ろ向きの気持ち
一つひとつに
次の質問をします。「じゃ、どうする。
そこでひらめいたのが
「メルマガの使い回しをする」こと
「締切りに間に合わなかったらどうしよう
の問題がきれいサッパリ解決できるんです。
メルマガをそのまま使い回しをするのではなく
修正していきます。
●自分のメルマガを
初めて修正してみると
これが意外と楽しい。
修正して行くと
どんどん面白い文章になって行くんです。
(あくまでも自己満足ですけど)
楽しく書いていると
今までかかっていた半分の時間で
●気がつけば
・面白い内容が書けなかったらどうしよう
・締切りに間に合わなかったらどうしよう
・原稿書に時間を取れられ他の仕事ができない。
この3つの問題すべてが
「見とめる」ことをしただけで解決
すっかり原稿を
書き始めたときにの気持ちに
いや、それ以上に原稿書きが
楽しくなったではないですか
「やらねば」ものを
「みとめの3原則」を実践することで
「やりたい」に変わる理由がここにあるんです。
■「みとめ」のチェックポイント
『「やらねば」を「みとめる」と「やりたい。
継続的な自信のつけ方
いよいよ新しいメルマガタイトルが決定すると思うと
木戸なだけにドキドキしている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 継続的な自信のつけ方
【Q】『あなたレター』は実行する人が少ないから
より効果があるってことでしょうか
新しいメルマガタイトルの投票
ありがとうございます。
たくさんの人が協力してくれて
今、こんな結果出ています↓
このアンケートは
明日で終了となります。
そんなわけで明日は
新しいメルマガタイトルでお届けします。楽しみにしてください。
【Q】『あなたレター』は実行する人が少ないから
より効果があるってことでしょうか
【A】「あなた」がどんどん元気になるから
効果があるんです。
●モノが売れる、売れないというのは
売る人が気負うことなく
卑下することもなく
・自信を持って伝えているか
・自信がないまま伝えているか
この違いが大きいと思っています。
お客さんと話をしたとき
しゃべりすぎたり
お客さんに気を使いすぎたり
チラシに自分の
想いがかけなかったり
ターゲットがブレていたり
価格を安くし過ぎたり
こうなってしまうのは
自信のなさの表れだったりします。
●「自分が今、自信をなくていしまっているのは
わかっているけど
これをどうしたらいいかわからなくて
売れない営業マン時代の私が
まさにこんな感じでした。
なんとか自信をつけようと
自己啓発の本をよく読みました。
そこで実践したのが
肯定的なことを宣言することです。「オレはできる。
プラスのイメージを
潜在意識に徹底的に叩き込むんです。
●どうも私の場合
無理に肯定的になろうと思えば思うほど
どんどん深みにはまって行くタイプで
うまく行きません。
いろんな人と会ってきた中で
今、私が一番「これは効果的だ。実感できる方法があります。それは、これです。●『あなたレター』です。自分が元気になる。最高のツールだと思っています。
ただの空元気ではなく
売り上げもオマケにあがってしまう。超強力ツールなんです。
自信を失っているときって
・うまく行かなかったこと
・腹が立ったこと
・思い通りに行かないこと
等々どうしても
視点が後ろ向きになってしまいます。
『あなたレター』を始めると
ネタを考えないといけないので
・ちょっと楽しかったこと
・ちょっと嬉しかったこと
・ちょっとニタっとしたこと
など楽しいことに
視点が向くようになります。
さらには『あなたレター』の基本は
文章を埋めるのではなく
写真を埋めることがポイント
・ちょっと楽しかったこと
・ちょっと嬉しかったこと
・ちょっとニタっとしたこと
など楽しいことに
視点を向けたものを撮ります。
できるだけたくさんの写真を撮るのが
『あなたレター』作りの基本となっています。
●つまり『あなたレター』を作るということは
イヤでも視点を
楽しいところに持っていかないと
できないようになっているんです。
『あなたレター』は
毎月届けるのが基本
ということは
毎月イヤでも視点を
楽しいところに持っていかないと
いけないんです。
簡単に言ってしまうと
『あなたレター』はあなたの自信を復活させる。「元気人間養成ギブス」なんです。
・文書を考えたり
・書いたり、・それをまた読んだり
・写真を撮ったり
・貼ったりすることで
あなたの視点を後ろ向きから
徹底的に前向きに変える。
まるで星一徹のような存在
それが『あなたレター』なんです。
『あなたレター』の凄さは
これだけではありません。
あなたの前向きエネルギーが
10倍になってフィードバックしてく仕掛けが
『あなたレター』にはあるんです。お客さんの温かい声です。
その声は商品に対してではなく
あなたへのメッセージ
「そうっかぁ
オレはオレでいいんだ。
『あなたレター』を始めると
あなたはイヤでも元気になって
やる気の炎がメラメラ状態になるんです。
■今日のチェックポイント
『売れる営業マンは、みんな「あなたレター」をやっている』
5つのメルマガタイトル候補が
夜中にメルマガを出すのは久しぶりの、木戸一敏です。
本日のテーマ : 5つのメルマガタイトル候補が
先日の個人面談
IN福岡の話ですけど
今回、メンバー全員と会うことを決めて
ホントよかったです。
やっぱり実際にあってみないと
わからないものです。
強力な人ばかりで
つい先ほどもこんな熱いメールが
「私は勝ち負けでなく、人を幸せにするためにこの仕事を選んだこと
を忘れかけていました」
ウインウインの
「あなたと私だけよければいい」
の発想ではなく
ハッピーハッピーの
みんながよくなるビジネスモデルを
確立して行くんだ。
メンバーと話をしていると
やる気の炎がメラメラになってきます(^^)
■5つのメルマガタイトル候補が
みなさんのおかげで
新しいメルマガタイトルが
絞られてきました。ありがとうございます。
5つのタイトルが
候補にあがりました。
とことがこれ
周りの人に聞けば聞くほど
わからなくなりまして
メルマガ読者のあなたに
どのタイトルにしようか
投票数の多いものに決定しようと考えました。
☆あなたは、どのタイトルが好きですか
」と思ったタイトルがあったら
その下にあるURLをクリックしてください。◆「やらねば」が「やりたい」に変わる。
みとめの3原則
◆あなたは日本一の幸せ者
「みとめの原則」修行中
◆あなたは日本一の幸せ者
「みとめの原則」迷わず行けよ。
◆あなたは日本一の幸せ者
「みとめの原則」ありがとう
○結果を見る。
さあ、この結果
どうなるか楽しみです。
これでスッキリ
決めたいと思います。
ぜひ、あなたのご協力を
お願いします。
紹介・口コミだけで10年連続No
鹿児島から博多に向かう電車の中でメルマガを書いている、木戸一敏です。
本日のテーマ : 紹介・口コミだけで10年連続No
昨日は九州方面の
モエル塾メンバーとの面談
吉田アイエムの吉田さんの温泉
「スパ・ルルド」に入りに鹿児島へ
温泉も最高でしたけど
吉田さんのお話もたくさん伺えて
刺激をもらってきました。
とにかく吉田さんは
ハンパじゃない人
科学技術庁長官注目発明賞など
数々の賞を受賞する発明家
普通、発明家というと
売ることやマネージメントが
全然ダメだったりするんですけど
吉田さんはまったく違う。
営業スキルも
マーケティングスキルも
マネージメントスキルも超一流
さらには高い志
そんな吉田さんと
最高の一日を過ごせました。ありがとうございます。●ついに書店に並びました。モエル塾メンバー2人目の出版です。山下さんの本です。【売り込まなくても「トップ営業」になれる。
—紹介・口コミだけで10年連続No
昨年11月に山下さんセミナーを企画
そのときに大和出版
編集者のTさんを招待
「今まで聞いたセミナーで
ピカイチでした。
Tさんが絶賛
それから約10ヵ月後の
今日、ついに出版となりました。
●なぜこんなに山下さんをクローズアップするの
山下さんの営業のやり方は
・売り手にとっても
・買い手にとっても
ストレスがない。双方ともハッピーハッピーになる。
やり方だから
売れない最大の原因は
自分の利益しか考えない。
売り込みをするから
売れないだけではなく
お客さんも不快になるし
そのことで実は自分自身も傷ついたりします。そんなお互いのストレスが一切ない。
営業のやり方が
この本に↓語られています。
●どうして素晴らしい営業展開をしてる山下さんが
モエル塾に入ったのか
「この口コミ紹介の営業法にプラス
『あなたレター』があれば鬼に金棒
こう山下さんが思ったからです。
私も『あなたレター』の活用法として
山下さんのやり方を当てはめれば
「なんで仕事してるんですか
そう聞かれたとき
「楽しいからに決まってるでしょ
と即答できる人になります。
あなたの周りで営業に困っている人にも
ぜひ、山下さんの本を紹介してあげてください(^^
喜んでもらえますよ
相談力とは、質より量
最近、家庭の諸事情で5時起きが続いて、仕事の中気を失いそうになる、木戸一敏です。
本日のテーマ : 相談力とは、質より量