Los consumidores merecen un asesoramiento más imparcial y han de tener acceso a la información y a los instrumentos necesarios para una justa y eficaz reparación.
los kˌonsumiðˈoɾes meɾˈeθen ˈun ˌasesˌoɾamjˈɛnto mˈas ˌimpaɾθjˈal i ˈan de tenˈeɾ akθˈeso a la ˌimfoɾmaθjˈon i a los ˌinstɾumˈɛntos nˌeθesˈaɾjos pˌaɾa ˈuna xˈusta i ˌefikˈaθ ɾɾˌepaɾaθjˈon.