Los principales usuarios potenciales de las prestaciones sanitarias son personas de edad, vulnerables y con problemas de alfabetización y acceso al mundo digital, y superar esta realidad requiere intervenir para eliminar estos problemas en estos colectivos, además de una transformación cultural profunda de las organizaciones sanitarias.
los pɾˌinθipˈales uswˈaɾjos pˌotenθjˈales ðe las pɾˌestaθjˈones sˌanitˈaɾjas sˈom peɾsˈonas ðe eðˈad, bˌulneɾˈaβles i kom pɾoβlˈemas ðe ˌalfaβˌetiθaθjˈon i akθˈeso al mˈundo ðˌixitˈal, i sˌupeɾˈaɾ ˈesta ɾɾˌealiðˈað ɾɾekjˈeɾe ˌinteɾβenˈiɾ pˌaɾa ˌeliminˈaɾ ˈestos pɾoβlˈemas en ˈestos kˌolektˈiβos, ˌaðemˈas ðe ˈuna tɾˌansfoɾmaθjˈon kˌultuɾˈal pɾofˈunda ðe las ˌoɾɣanˌiθaθjˈones sˌanitˈaɾjas.