O mejor dicho, la percepción que de la calidad tiene el pasajero, que al fin y al cabo es lo relevante para la gestión diaria. Creemos que mejorar la calidad del servicio resulta imprescindible.
o mexˈoɾ ðˈitʃo, la pˌeɾθepθjˈon ke ðe la kˌaliðˈad tjˈene el pˌasaxˈeɾo, ke al fˈin i al kˈaβo ˈes lo ɾɾˌeleβˈante pˌaɾa la xestjˈon djˈaɾja. kɾeˈemos ke mˌexoɾˈaɾ la kˌaliðˈad ðel seɾβˈiθjo ɾɾesˈulta ˌimpɾesθindˈiβle.