Zappos is dé, de enige, de beste plek ooit waar schoenenminnende mensen elkaar kunnen vinden, over hun passie kunnen praten, contact kunnen leggen met mensen die meer geven om klantenservice dan morgen een duit verdienen.
Zappos este unicul, singurul, cel mai bun din câte au existat, loc pentru oamenii care iubesc pantofii, pentru ca ei să se găsească, să vorbească despre pasiunea lor, să se conecteze cu oameni cărora le pasă mai mult de deservirea clienţilor decât de a face un bănuţ mâine.