Toen we daadwerkelijk gingen kijken bij zo'n procedure -- dat zal ik zometeen uitleggen -- werd overduidelijk dat er een menselijke dimensie was die niet onder ogen werd gezien.
Atunci când am mers şi am privit cum are loc procedura - şi vă voi explica într-o secundă - a devenit foarte evident că era o dimensiune umană a procesului pe care ei nu o luau de loc în calcul.