Alles wat we moeten doen, is luisteren naar de mensen die we geacht worden te helpen, om ze deel te laten hebben aan het besluitvormingsproces en ons dan aan te passen.
Tot ce trebuie să facem e să îi ascultăm pe oamenii pe care trebuie să îi ajutăm, să îi implicăm în procesul de luare de decizii și apoi să ne adaptăm.