Als ze niet weten wie de mensen zijn die de beslissing proberen te beïnvloeden, hoeveel invloed ze hebben, hoezeer ze inzitten met dit probleem en wat ze zeggen te willen, zijn ze dan experts? Dat is wat het betekent om een expert te zijn, dat zijn de dingen die een expert hoort te weten.
Dacă nu ştiu, cine sunt acei oameni care încearcă să influenţeze decizia, cât de multe cunosc, cât de mult le pasă de acea problemă şi ce afirmă că vor, sunt experţi? Asta înseamnă să fii expert, astea sunt lucrurile de bază pe care un expert trebuie să le cunoască.