24/7 Customer, voorheen een traditioneel soort callcenter, al te kunnen raden of voorspellen waar het gesprek over zal gaan. al te kunnen raden of voorspellen waar het gesprek over zal gaan.
De ex., 24/7 Customer, o companie de call center care era tradiţională. Acum dezvoltă programe analitice care permit să prezici înainte de a ridica telefonul despre ce va fi vorba în acel apel.