Ze ondersteunen hen tijdens de diagnose. Ze leren hen hoe hun medicijnen in te nemen, hoe voor zichzelf te zorgen en hoe te zorgen voor hun baby's.
Le sprijină atunci când primesc diagnosticul şi le educă despre cum să îşi ia medicamentele, cum să aibă grijă de ele, cum să aibă grijă de bebeluşii lor.