In mijn boek praat ik over het feit dat 72% van de mensen vertrouwen op wat anderen zeggen over een merk of bedrijf, versus 15% op reclame.
In cartea mea am vorbit despre faptul ca 72% din oameni au incredere in ce spun alti oameni despre un brand sau o companie, in comparatie cu 15% - increderea in reclame.