Se pensate agli ultimi tre decenni, il consumatore si è trasformato da esperto di marketing negli anni 90, al raccogliere tutti questi strumenti sociali e di ricerca di questo decennio, ma l'unica cosa che lo ha trattenuto è la capacità di discriminare.
Als je denkt aan de laatste drie decennia, is de consument gegaan van marketingbewust in de jaren "90, naar het verzamelen van nieuwe sociale- en zoekwerktuigen in dit decennium, maar datgene wat hem terughoudt is het vermogen onderscheid te maken.