Dice: "Gli studi sugli incidenti mortali tra i vigili del fuoco spesso includono "Non pensavamo che il fuoco avrebbe fatto così", anche quando tutte le informazioni disponibili erano disponibili per prendere la decisione giusta.
Hij zegt: "Bij onderzoek naar dodelijke ongevallen van brandweermannen hoor je vaak: 'We dachten niet dat het vuur dit zou gaan doen", zelfs als alle informatie voorhanden was om veilige beslissingen te nemen."