La leadership nel mercato dipenderà ancora di più dall'intelligenza dell'emozione dall'abilità di ascoltare con attenzione, di trovare un'empatia, di esprimere un cambiamento, di motivare gli altri -- proprio quelle doti che le arti stimolano ad ogni incontro.
Zakelijk leiderschap zal meer en meer afhankelijk worden van emotionele intelligentie het vermogen om diep te luisteren, om empathisch te zijn, om verandering te verwoorden, om anderen te motiveren - precies de vaardigeden die kunst ontwikkelt bij elke ontmoeting.