And for donor agencies, unfortunately, the audience tends to be people that aren't even in the country they're working [in].
바로 고객이 누구인지 파악하는 일이지요. 불행하게도, 공여기관들한테는 본인들이 일하고 있는 나라에 거주하지도 않는 사람들이 바로 고객입니다.