And what they do is sit on top of a very large body of expertise and knowledge and they use that to react on the fly to kind of unpredictable demands, and that's very, very hard to automate."
지식 근로자 중에 한명은 켄 제닝스라는 친구였습니다. 제퍼디 퀴즈쇼에서 74번이나 연속으로 우승해서 약 34억을 상금으로 받았습니다.