And RASA stands for Receive, which means pay attention to the person; Appreciate, making little noises like "hmm," "oh," "okay"; Summarize, the word "so" is very important in communication; and Ask, ask questions afterward.
Acronimul vine de la „Primește” , adică fii atent la ce spune persoana respectivă: „Apreciază”, rostești lucruri precum „hmm”, ”oh”, „ok”; „Recapitulează” , „deci” este foarte important când comunicați; și „Întreabă” , pune întrebări după aceea.