For example, Nalini Ambady, a researcher at Tufts University, shows that when people watch 30-second soundless clips of real physician-patient interactions, their judgments of the physician's niceness predict whether or not that physician will be sued. So it doesn't have to do so much
De exemplu, Nalini Ambady, cercetător la Tufts University, susţine că, atunci când oamenii urmăresc clipuri de 30 de secunde fără sonor cu interacţiuni reale dintre doctor şi pacient, părerea pe care şi-o fac despre amabilitatea medicului prezice dacă acesta va fi dat în judecată sau nu.