So the crux of it comes down to this notion of decision-making -- giving information to people in a form that doesn't just educate them or inform them, but actually leads them to make better decisions, better choices in their lives.
Așa că, dificultatea revine noțiunii de a lua decizii - să le oferi oamenilor informația într-un format care nu numai că îi educă sau îi informează, dar îi și conduce spre luarea unor decizii mai bune, alegeri mai bune în viețile lor.