Now, here's another thing that happens, which is what I call sometimes "Terminal 5 syndrome," which is that big, expensive things get big, highly-intelligent attention, and they're great, and Terminal 5 is absolutely magnificent, until you get down to the small detail, the usability, which is the signage, which is catastrophic.
Acum, mai e un lucru care se întâmplă, pe care îl numesc uneori "sindromul terminalului 5", adică faptul că lucrurile mari şi costisitoare capătă multă atenţie pozitivă şi sunt grozave - şi terminalul cinci e absolut magnific, până când ajungi la partea de detaliu, de funcţionalitate, şi anume marcajele, care sunt catastrofice.