What's alarming here is that our business operating system -- think of the set of assumptions and protocols beneath our businesses, how we motivate people, how we apply our human resources-- it's built entirely around these extrinsic motivators, around carrots and sticks.
Iar ceea ce este alarmant aici este că sistemul de operare a afacerilor -- gândiţi-vă la mulţimea de presupuneri şi protocoale aflate la baza afacerilor noastre, cum motivăm oamenii, cum utilizăm resursele umane -- este construit în întregime pe aceşti factori de motivare externi, în jurul răsplatei şi pedepsei.