In Vivian's case, her unit of production isn't the tangible hours she works, it's the intangible difference she makes during that one hour of work.
たとえば、ビビアンの場合 彼女にとっての製造単位は 目に見える「時給」ではなかった。 それよりも、その1時間の間にお客のために 何ができるかが大切だった。