وبالطبع ، فإن الخطوة الأولى هي :الإعتراف بأن لدينا مشكلة. لذلك كان لدينا مشكلة كبيرة. لم نكن نعرف كيف كنا سنقوم بذلك .
And of course, the first step is: admit you've got a problem.  So we had a big problem: we didn't know how we were going to do this.