إنسانيتها، رغبتها بالاعتراف بخطأها يهدأني فوراً، فأقول لها: "لابأس، هذا يحدث، ولكن شكراً."
And her humanity, her willingness to admit her mistake disarms me immediately, then I give her a: "It's okay, it happens. But thanks."