الشيء الثاني، أريدكم أن تتذكروا أن هذه العمليات معقدة جداً والمنظمات متماسكة و هي منظمات أعمال وتحليلها و معاملتها هي ربما أكثر المقاربات المفيدة .
The second thing I want you to remember is that these are sophisticated, coherent organizations that are business organizations, and analyzing them and treating them as such is probably a much more useful approach.