لذا يجب على المحترفين إدارة هذه الأشكال من النماذج التي تزداد تعقيدا وذات صلة بالإدارة وتتمحور حول منع الأشخاص من الحصول على الخدمة أو إدارة قائمة الإنتظار.
So professionals have to administer these increasingly complex forms of administration that are basically about stopping people accessing the service or managing the queue.