هنا حيث الناس الرائعون بنوايا حسنة وخبرة كبيرة، ومع ذلك كانوا يفعلون أشياء خاطئة طوال الوقت كما أتوقع.
Here were wonderful people with good intentions and plenty of experience, and nevertheless they were getting things wrong predictably all the time.