كان المخبز قد قضي عليه تماماً، لكن الدروس كانت أن المحاسبة مهمة -- بنينا الأشياء مع الناس على الأرض، بإستخدام نماذج أعمال حيث، كما سيقول إستيفن ليفيت، المحفزات مهمة.
The bakery was completely wiped out, but the lessons for me were that accountability counts -- got to build things with people on the ground, using business models where, as Steven Levitt would say, the incentives matter.