إذن طوم، العامل الإجتماعي المسؤول عن ريان إبن إيلّا البالغ من العمر 14 سنة، يجب عليه أن يضي 86% من وقته في خدمة النظام: يتابل مع الزملاء، ويملأ الإستمارات، والمزيد من المابلات مع الزملاء لمناقشة الإستمارات، وربما الأفظع من ذلك، 14 % من الوت التي من المفترض أن يُقضيها مع ريان يوم خلالها بجمع البيانات والمعلومات للنظام.
So Tom, who is the social worker for Ella's 14-year-old son Ryan, has to spend 86 percent of his time servicing the system: meetings with colleagues, filling out forms, more meetings with colleagues to discuss the forms, and maybe most shockingly, the 14 percent of the time he has to be with Ryan is spent getting data and information for the system.