الشيء الرئيسي هي ثقافة إصلاح الاشياء محلياً وهو أمر رائع ، لانه يعني ان المنتج الخاص بك أو خدمتك لا يجب عليها الذهاب إلى نظام اداري ضخم للحصول على تصليحه
The main thing is a fix-it-locally culture, which is fantastic because it means that your product or your service doesn't have to go through a huge bureaucratic system to get it fixed.