Invece, si dovranno cercare dati e cercare indizi, e come aveva previsto Licklider tempo fa, la chiave per ottenere grandi risultati è il corretto tipo di collaborazione e Kasparov si è reso conto che significa minimizzare l'attrito dell'interfaccia.
În schimb, oamenii trebuie să se uite la date și să intuiască sensul, așa cum Licklider a prevăzut de mult, cheia spre rezultate bune e o cooperare corectă, și după cum a realizat și Kasparov, asta înseamnă minimizarea fricțiunii la nivel de interfață.