La cosa bella di Crisis Text Line è che sconosciuti aiutano altri sconosciuti su problemi molto intimi, e li portiamo dalla confusione alla lucidità.
Ce e frumos în legătură cu Linia Mesajelor de Criză e că niște străini îi sfătuiesc pe alți străini în legătură cu cele mai intime probleme și reușesc să transforme momentele de criză în momente controlate.