La sua qualità migliore era l'intelligenza sociale, così ha ri-creato il suo lavoro cercando di valorizzare il suo rapporto quotidiano con i clienti.
Cel mai tare punct al ei era inteligenţa socială, aşa că şi-a reclădit slujba pentru a face din interacțiunea cu ea Momentul social culminant al zilei fiecărui client.