Un esempio di grande idea psicologica: Il singolo miglior miglioramento nella soddisfazione dei passeggeri della metropolitana londinese per sterlina spesa non è stato quando sono stati aggiunti treni o con il cambiamento della loro frequenza, ma quando hanno messo i display grafici sulle banchine.
Un exemplu de idee psihologică valoroasă: cea mai bună îmbunătățire pentru satisfacţia pasagerilor metroului londonez raportată la lire cheltuite a apărut nu când au adăugat noi legături sau când le-au schimbat frecvenţa, ci când au montat un ecran cu matrice iluminată pe peroane.