È una cosa utilissima, perché i gruppi sono più intelligenti degli individui -- e gruppi di persone che interagiscono faccia a faccia lo sono di più dei gruppi che comunicano elettronicamente, perché il 90 per cento della nostra comunicazione è non verbale.
Asta e deosebit de folositoare, pentru că grupurile sunt mai deştepte decât indivizii -- iar grupurile care se întâlnesc fizic sunt mult mai deştepte decât grupurile care comunică electronic, pentru că 90 la sută din comunicarea noastră este non-verbală.