E la cosa straordinaria era che cominciai a sentire questa dichiarazione che non ho mai capito del tutto, perché poco dopo l'11 settembre, si cominciava a sentire questa idea in cui le persone dicevano, "Be', grazie per il tuo servizio." Io seguivo e dicevo la stessa cosa ai miei soldati. Questo ancora prima dello schieramento.
Ceea ce a fost surprinzător pentru mine a fost că, foarte naiv, am început să aud următorul lucru, pe care nu l-am înțeles niciodată: Chiar după 11 Septembrie, începi să auzi oamenii spunându-ți: „Mulțumesc pentru serviciul vostru!” Iar eu i-am urmat și am început să spun același lucru chiar înainte să fiu detașat.