Il modo migliore per progettare un oggetto di successo -- e un oggetto che prima non avevamo -- è di far finta che non sia mai esistito o che le persone possano avere con esso un atteggiamento diverso.
Pentru că cea mai bună metodă de a proiecta un obiect de succes - şi, totodată, un obiect care ne lipsise - este să te prefaci fie că n-a existat niciodată, fie că oamenii vor adopta un nou tip de comportament care să-l implice.