JH: Raccontami la storia di uno degli strumenti che hai creato all'inizio all'interno di Second Life e che eri convinto gli utenti avrebbero usato per creare i loro avatar o per comunicare e che poi gli utenti hanno snobbato dicendo: no, non mi interessa affatto; e parlami anche di qualcosa che non sei riuscito a realizzare e che praticamente subito le persone hanno cominciato a richiedere.
JH: Spune-mi o poveste a unui instrument pe care l-ai creat la început în Second Life, de care erai foarte sigur că oamenii se vor folosi în crearea de avataruri sau în comunicare, dar despre care oamenii, în fapt, au spus nu, nu sunt interesat de asta deloc, și numește ceva la care nu te-ai gândit și care era cerut de toată lumea.