Ma se invece abbiamo il coraggio di confondere i nostri studenti, di lasciarli perplessi e far emergere domande reali, attraverso tali domande noi insegnanti ricaviamo informazioni che possiamo utilizzare per personalizzare efficaci metodi di insegnamento di tipo misto.
În schimb, dacă avem curajul să provocăm confuzie, să-i lăsăm perplecși și să trezim întrebările elevilor noștri, prin acestea, noi, profesorii primim informații pe care le putem folosi pentru a croi metode durabile și moderne de instruire complexă.