Per fare un esempio, tenni una conferenza a New York, di recente, e dissi: "È come quando siete in metropolitana, il passeggero di fronte a voi vi sorride e voi d'istinto ricambiate il sorriso." Mi hanno guardato
Deci, spre exemplu, am ținut un discurs recent în New York, și am spus "Ştiţi, ca atunci când sunteţi pe metrou, și cealaltă persoană care stă vis a vis vă zâmbește, și instinctiv zâmbiţi înapoi."