Ma se inserite di nuovo i costi nell'equazione, e li analizzate, si scopre che coloro che si concentravano sulla qualità, avevano anche i costi più bassi, anche se inizialmente lo scopo non era quello.
Dacă ţinem cont de cost şi analizăm, rezultă că cei care s-au concentrat pe calitate, au cele mai mici costuri, deşi nu acesta era scopul iniţial.