translation.it: Il mio primo libro è intitolato "Mass Customization"  -- è venuto fuori un paio di volte ieri -- e ho scoperto questa evoluzione del valore economico scoprendo che personalizzare una merce la trasforma automaticamente in un servizio, perché è fatta solo per una particolare persona, perché non è stata inventariata, è stata fatta su domanda di quella particolare persona.
translation.ro: Prima mea carte s-a numit „Customizarea în masă”, a fost amintită de câteva ori ieri -- și cum am descoperit această progresie a valorilor economice a fost înțelegând că personalizarea unui bun se transformă automat într-un serviciu, fiindcă a fost făcută doar pentru o persoană anume, fiindcă nu a fost inventariată, ci a fost livrată la cerere acelei persoane anume.