translation.ar: لكن أيضا -- وهذا ليس مهما جدا -- للإيصال يأسهم، ليقول، "لقد حاولنا هذا وإنه لا يعمل، وماذا يجب علينا أن نفعل؟"
translation.en: But also -- and this is so important -- to communicate their despair, to say, "We've tried this and it doesn't work, and what shall we do?"