translation.ar: إذا ما فعلته هو انعكاس لتجربتي السابقة وأتذكر عندما تفاعلنا مع المخالفين، تضاءلت نسبة العنف
translation.en: So what I did do is I reflected on my earlier experiences and I remembered that when we interacted with offenders, the heat went down.