translation.ar: وأنة من أصعب الأشياء، هو أنة عندما يكون لدى الناس أفكار مُسبقة حول كيفية عمل الأشياء، فإنة من الصعب تحويل تلك الأفكار.
translation.en: And it's one of the difficult things is that when people have preconceptions of how it all works, it's quite difficult to shift those.