siri &apos den watson &apos a kadar birleştireceğiz ve müşteri servis temsilcileri  sorun gidericiler ve tanıcılar tarafından günümüzde yapılan işlerin pek çoğunu otomatikleştirmek için bunu kullanacağız  ve biz çoktan r2d2 ( robot ) alıyor turuncuya boyuyor ve depo etrafında rafları taşımaları için çalışmaya bırakıyoruz  bu da koridorları yukarı aşağı yürüyecek çok daha az insana ihtiyaç duyacağımız anlamına gelmektedir 