നിങ്ങളുടെ വാഹനത്തിന് നിര്മാണ തകരാറുണ്ടോ ? വാഹനം തിരികെ നല്കി പുതിയ വാഹനവുമായി മടങ്ങാം വാഹനത്തിന്റെ നിര്മാണ സമയത്തുണ്ടാകുന്ന പിഴവുകള് മൂലം സ്വന്തം വാഹനത്തിന് ഉണ്ടാകുന്ന തകരാറുകള് സഹിക്കേണ്ടി വന്ന് മാനസികമായും സാമ്ബത്തികമായും പ്രശ്നത്തിലായി ഒരുപാട് വാഹന ഉടമകളുണ്ട്. ഡീലര്മാര്ക്ക് ഇത്തരം പ്രശ്നങ്ങള്ക്ക് പരിഹരിക്കാത്ത വരുമ്ബോള് അനുഭവിക്കാന് മാത്രമേ വാഹന ഉടമകള്ക്ക് യോഗമുണ്ടാകാറുള്ളൂ.പക്ഷേ കഴിഞ്ഞ ഏപ്രിലില് രാജ്യത്ത് നിലവില് വന്ന മോട്ടോര് വാഹന നിയമ ഭേദഗതി പ്രകാരം ഇനി അത്തരം വാഹനങ്ങള് തിരികെ വിളിക്കാന് സാധിക്കും. പുതിയ നിയമത്തില് പരാമര്ശിക്കുന്ന രീതിയില് നിശ്ചിത ശതമാനത്തില് കൂടുതല് പരാതികള് ഒരു വാഹനത്തെ കുറിച്ച് ഇങ്ങനെ ഉയര്ന്നു വരികയാണെങ്കില് ആ വാഹനത്തിന്റെ മോഡല് തിരിച്ചു വിളിക്കുന്നതിനും പകരം വാഹനമോ നഷ്ടപരിഹാരമൊ ഉടമക്ക് നല്കുന്നതിനും ഈ നിയമം വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു. കൂടാതെ പ്രസ്തുത വാഹന നിര്മാതാക്കള്ക്ക് പിഴ ചുമത്തുന്നതിനും ഈ നിയമം വഴി സാധ്യമാവും.2019 ല് മോട്ടോര് വാഹന നിയമത്തില് വകുപ്പ് 110 A, 182A എന്നിവ കൂട്ടിച്ചേര്ക്കുകയും കേന്ദ്ര മോട്ടോര് വാഹന ചട്ടം 126, 127 എന്നീ ചട്ടങ്ങള് ദേദഗതി ചെയ്യുകയും വഴിയാണ് ഇത്തരത്തില് ഉപഭോക്താവിന് ഇത്തരം അവകാശങ്ങള് ലഭിച്ചത്.ഒരു മോഡല് വാഹനത്തിന്റെ നിര്മാണംഇറക്കുമതി റിട്രോ ഫിറ്റ്മെന്റ് എന്നീ കാര്യങ്ങളില് വാഹനത്തിലെ യാത്രക്കാര്ക്കോ കാല്നടയാത്രക്കാര്ക്കോ Road safety അന്തരീക്ഷ മലിനീകരണത്തിനോ ഹാനികരമായിട്ടുള്ള ഭാഗങ്ങളുടെയൊ സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെയൊ തകരാറുകള്ക്കാണ് ഈ പരാതി സംവിധാനം ബാധകമാവുക, മറ്റ് ചെറിയ തകരാറുകള്ക്ക് ഇത് ബാധകമാകില്ല എന്നുകൂടി മനസിലാക്കേണ്ടതാണ്.കേന്ദ്ര ഗതാഗത ഹൈവേ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ MORTH ഉത്തരവാദിത്വത്തില് പരിവാഹന് എന്ന വെബ്സൈറ്റില് വെഹിക്കിള് റിലേറ്റഡ് മാറ്റേഴ്സ് എന്ന വിഭാഗത്തില് വെഹിക്കിള് റീകാള് എന്ന ലിങ്ക് വഴി പരാതികള് രജിസ്റ്റര് ചെയ്യേണ്ടത്.വാഹന നിര്മ്മാണത്തീയതി മുതല് 7 വര്ഷത്തിനകം പഴക്കമുള്ള വാഹനങ്ങള്ക്ക് ആണ് ഇത്തരത്തില് പരാതി രജിസ്റ്റര് ചെയ്യാന് കഴിയുക. ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കേരള മോട്ടോര് വാഹന വകുപ്പ് പുറത്തിറക്കിയ കുറിപ്പ് വായിക്കാംവാഹനം തിരിച്ചുവിളിക്കാനും ഇനി നിയമം .... സാധാരണക്കാരനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം പുതിയ വാഹനം ഒരു സ്വപ്നമാണ്, വളരെ ഏറെ പ്രതീക്ഷകളോടെയാണ് നമ്മള് പലരും പുതിയ വാഹനം വാങ്ങുന്നത്, എന്നാല് പുതിയ വാഹനങ്ങള് വാങ്ങിയശേഷം നിര്മ്മാണ തകരാറുകള് കണ്ടെത്തിയാലൊ .. ? മിക്കവാറും പരാതികള് നിര്മ്മാതാക്കളൊ ഡീലര്മാരൊപരിഹരിക്കാറുമുണ്ട്, എന്നാല് ചിലപ്പോഴെങ്കിലും റോഡ് സുരക്ഷയ്ക്കൊ അന്തരീക്ഷ മലിനീകരണത്തിനൊ കാരണമാകുന്ന സാങ്കേതികപരമായ ചില നിര്മ്മാണ തകരാറുകള് പരിഹരിക്കപ്പെടാതെ പോകുന്ന അവസ്ഥയും നിലനില്ക്കുന്നു. ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ചിലരെങ്കിലും സോഷ്യല് മീഡിയയില് വൈകാരികമായി പ്രതികരിക്കുന്നതും നമ്മള് കാണാറുണ്ട് . പണ്ട് ഭാരതത്തിലെ ഒരു മഹാരാജാവ് ഡീലര്മാരുടെ സമീപനത്തില് മനംനൊന്ത് വിദേശത്തുനിന്ന് വില കൂടിയ വാഹനം നേരിട്ട് ഇറക്കുമതി ചെയ്തു റോഡ് പണിക്കായി നിയോഗിച്ച് അരിശം തീര്ത്തതായി ഒരു കഥയുണ്ട്. പ്രശസ്തമായ ഡീസല്ഗേറ്റ് സംഭവം ഇത്തരത്തില് നിര്മ്മാതാവ് പൊലൂഷന് മാനദണ്ഡത്തില് കൃത്രിമം കാണിക്കുവാന് സോഫ്റ്റ്വെയറില് അനധികൃതമായി മാറ്റം വരുത്തിയതിനെ ക്കുറിച്ചുള്ള സാഹസികമായ അന്വേഷണവും അതിനെ തുടര്ന്ന് കമ്ബനിയുടെ തന്നെ നിലനില്പ്പ് പോലും ചോദ്യം ചെയ്യുന്ന രീതിയിലുള്ള ഭീകരമായ പിഴചുമത്തിയതുമായ സംഭവങ്ങള് നമുക്കും ഒരു ചൂണ്ടുപലകയാണ്. എന്നാല് നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് അത് ഇത്തരത്തിലുള്ള സാങ്കേതിക തകരാറുകളെ കുറിച്ച് വാഹന ഉടമകളുടെ ഒറ്റപ്പെട്ട പരാതികള്ക്ക് കൂട്ടായ ഒരു പരിഹാര സംവിധാനത്തിലേക്ക് എത്തിക്കുന്നതിനുള്ള ക്രമീകരണമൊ ആ തരത്തില് വാഹന നിര്മ്മാണം നടത്തുന്ന കമ്ബനിക്കെതിരെ നിയമനടപടികള്ക്കൊ സാധ്യത ഉണ്ടായിരുന്നില്ല. എന്നാല് 2019 ല് മോട്ടോര് വാഹന നിയമത്തില് വകുപ്പ് 110 A, 182A എന്നിവ കൂട്ടിച്ചേര്ക്കുകയും കേന്ദ്ര മോട്ടോര് വാഹന ചട്ടം 126, 127 എന്നീ ചട്ടങ്ങള് ദേദഗതി ചെയ്യുകയുംവഴി 2021 ഏപ്രില് ഒന്നുമുതല് ഇത്തരത്തിലുള്ള ഒരു സംവിധാനം നമ്മുടെ രാജ്യത്ത് നിലവില് വന്നിരിക്കുകയാണ്. പുതിയ നിയമത്തില് പരാമര്ശിക്കുന്ന രീതിയില് നിശ്ചിത ശതമാനത്തില് കൂടുതല് പരാതികള് ഒരു വാഹനത്തെ കുറിച്ച് ഇങ്ങനെ ഉയര്ന്നു വരികയാണെങ്കില് ആ വാഹനത്തിന്റെ മോഡല് തിരിച്ചു വിളിക്കുന്നതിനും പകരം വാഹനമൊ നഷ്ടപരിഹാരമൊ ഉടമക്ക് നല്കുന്നതിനും ഈ നിയമം വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ പ്രസ്തുത വാഹന നിര്മാതാക്കള്ക്ക് പിഴ ചുമത്തുന്നതിനും ഈ നിയമം വഴി സാധ്യമാവും. ഓര്ക്കുക ഒരു മോഡല് വാഹനത്തിന്റെ നിര്മ്മാണംഇറക്കുമതി റിട്രോ ഫിറ്റ്മെന്റ് എന്നീ കാര്യങ്ങളില് വാഹനത്തിലെ യാത്രക്കാര്ക്കൊ കാല്നടയാത്രക്കാര്ക്കൊ Road safety അന്തരീക്ഷ മലിനീകരണത്തിനൊ ഹാനികരമായിട്ടുള്ള ഭാഗങ്ങളുടെയൊ സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെയൊ തകരാറുകള്ക്കാണ് ഈ പരാതി സംവിധാനം ബാധകമാവുക, മറ്റ് ചെറിയ തകരാറുകള്ക്ക് ഇത് ബാധകമാകില്ല എന്നുകൂടി മനസ്സിലാക്കേണ്ടതാണ്. കേന്ദ്ര ഗതാഗത ഹൈവേ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ MORTH ഉത്തരവാദിത്വത്തില് പരിവാഹന് എന്ന വെബ്സൈറ്റില് വെഹിക്കിള് റിലേറ്റഡ് മാറ്റേഴ്സ് എന്ന വിഭാഗത്തില് വെഹിക്കിള് റീകാള് എന്ന ലിങ്ക് വഴി പരാതികള് രജിസ്റ്റര് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.വാഹന നിര്മ്മാണത്തീയതി മുതല് 7 വര്ഷത്തിനകം പഴക്കമുള്ള വാഹനങ്ങള്ക്ക് ആണ് ഇത്തരത്തില് പരാതി രജിസ്റ്റര് ചെയ്യാന് കഴിയുക. വാഹന നിര്മ്മാതാക്കള്ക്കും ടെസ്റ്റിംഗ് ഏജന്സികള്ക്കും കൂടുതല് ഉത്തരവാദിത്വങ്ങള് സംജാതമാവുകയാണ്. വാഹന ഉടമകള്ക്ക് കൂടുതല് അവകാശങ്ങള് കൈവരുന്ന ഈ അറിവ് പരമാവധി ജനങ്ങളിലേക്കെത്തിക്കുക ..... മീഡിയ സെല് .. കേരള മോട്ടോര് വാഹന വകുപ്പ്