['   \n  \n ["ਪ੍ਰਸੰਗਃ \\n1. ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਿਆ ਪਰ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ \\n ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸੁਣ ਕੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ। \\n\\n ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂਗੋਕਾਰ ਜਾਂ ਗੋਬਲੂਬਰਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿਓ, ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਤੱਕ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਚੈਟ ਭੇਜ ਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਸਫ਼ੇ ਤੋਂ। ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਸਡ਼ਕ ਉੱਤੇ ਹੋਵੇ ਪਰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਖਤਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। \\n\\n ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਨੂੰ ਗੋਜੇਕ ਹੈਲਪ ਪੇਜ (ਮਾਈ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮੀਨੂ ਦੇ ਤਹਿਤ) ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ \'ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ\' ਬਟਨ \'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। \\n\\n ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜਿਸ ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।ਗੋਜੇਕ ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ। ਇਸ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ। \\n2। ਦੇਣਾਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਦਰਜਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸਟਾਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਰ, ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਟਿਪ ਉਦੋਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂਃ \\n\\n ਆਰਡਰਅਜੇ ਵੀ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਟਿਪ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ \'ਆਰਡਰਜ਼\' \'ਤੇ ਜਾਓ, ਫਿਰ\' ਆਨਗੋਇੰਗ \'ਦਬਾ ਕੇ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਟਿਪ ਦਿਓ।ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਹੇਠਾਂ \'ਇੱਕ ਟਿਪ ਦਿਓ\' ਬਟਨ ਹੈ। \\n\\n ਆਰਡਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੂਰਾ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ \\n ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਟਿਪ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਡਰਾਈਵਰ ਆਰਡਰ → ਇਤਿਹਾਸ \'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਉਹ ਆਰਡਰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। \\n\\n ਆਰਡਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਟਾਰ ਦੇ ਕੇ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟਿਪ * ਵੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। * ਨਾਮਾਤਰ ਟਿਪ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗੋਪੇਅ ਸੰਤੁਲਨ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। \\n\\n---\\n ਸਿਰਫ ਪ੍ਰਸੰਗ ਦੇ ਅਧਾਰ ਉੱਤੇ, ਜਵਾਬ ਦਿਓਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਵਾਲ। ਜੇ ਇਹ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਹੋ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ। \\n\\n1. ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ? \\n2. ਇੱਕ ਡਰਾਈਵਰ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਹੈ? \\n3. ਡਰਾਈਵਰਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ-ਮੈਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ? ', "ਪ੍ਰਸੰਗਃ 1. ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਪਿਕ ਅੱਪ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਪਰ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸੁਣ ਕੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋਗੋਕਾਰ ਜਾਂ ਗੋਬਲੂਬਰਡ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਤੱਕ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਚੈਟ ਭੇਜ ਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਡਰਾਈਵਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ ਸਫ਼ਾ। ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਸਡ਼ਕ ਉੱਤੇ ਹੋਵੇ ਪਰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਖਤਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਪਰ, ਜੇ ਡਰਾਈਵਰਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਨੂੰ ਗੋਜੇਕ ਹੈਲਪ ਪੇਜ (ਮਾਈ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮੀਨੂ ਦੇ ਤਹਿਤ) ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ 'ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ' ਬਟਨ ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜਿਸ ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਨੂੰ ਗੋਜੇਕ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ। ਇਸ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਪੋਰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ।ਡਰਾਈਵਰ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦੇਣ ਲਈ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਰ, ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਟਿਪ ਉਦੋਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂਃ ਆਰਡਰ ਅਜੇ ਵੀ ਜਾਰੀ ਹੈ।ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਟਿਪ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 'ਆਰਡਰਜ਼' 'ਤੇ ਜਾਓ, ਫਿਰ' ਗਿਵ ਏ 'ਦਬਾ ਕੇ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਟਿਪ ਦਿਓ।ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਹੇਠਾਂ 'ਟਿਪ' ਬਟਨ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੂਰਾ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੂਰਾ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾ ਕੇ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਟਿਪ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।'ਤੇ ਆਰਡਰ → ਇਤਿਹਾਸ, ਫਿਰ ਉਹ ਆਰਡਰ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਟਾਰ ਦੇ ਕੇ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਟਿਪ ਵੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ *ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ। * ਨਾਮਾਤਰ ਟਿਪ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗੋਪੇਅ ਸੰਤੁਲਨ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।---- ਸਿਰਫ ਪ੍ਰਸੰਗ ਦੇ ਅਧਾਰ ਉੱਤੇ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦਿਓ।ਇਹ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਹੋ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ. 1. ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ? 2. ਇੱਕ ਡਰਾਈਵਰ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਹੈ? 3. ਡਰਾਈਵਰ ਨੇ ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ -ਮੈਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ? \n "]