['   \n  \n [ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਲਗਾਤਾਰ ਛੋਟ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ', 'ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਲਗਾਤਾਰ ਛੋਟ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?', ' [\'ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ?\', "ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ। ਇੱਥੇ ਕੁੱਝ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋਃ \\n\\n1. ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।ਛੂਟ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ। \\n2. ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ।ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪੱਧਰ ਉੱਤੇ ਕਿਉਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗਤ ਬਾਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਰਹੋ,ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਮਜ਼ਦੂਰੀ। \\n3. ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾਃ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ \'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋਬੰਡਲ ਸੌਦਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਛੂਟ ਦਰ ਉੱਤੇ ਕਈ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। \\n4. ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਉੱਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋਃ ਜੇ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਆਪਣੇ ਮੁੱਲ ਨਿਰਧਾਰਣ \'ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਆਦਰਯੋਗ ਬਣੋ ਪਰ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਦਿਓ।ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਛੂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ। \\n5. ਫਾਲੋ ਅੱਪਃ ਜੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।ਕੋਈ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ। \\n\\n ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਛੂਟ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਨਿਮਰਤਾਪੂਰਨ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ। ", \'ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਆਰਥਿਕ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ?\' ', 'ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਲਗਾਤਾਰ ਛੋਟ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?', ' [\'ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ?\', "ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ। ਇੱਥੇ ਕੁੱਝ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋਃ \\n\\n1. ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।ਛੂਟ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ। \\n2. ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ।ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪੱਧਰ ਉੱਤੇ ਕਿਉਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗਤ ਬਾਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਰਹੋ,ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਮਜ਼ਦੂਰੀ। \\n3. ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾਃ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ \'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋਬੰਡਲ ਸੌਦਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਛੂਟ ਦਰ ਉੱਤੇ ਕਈ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। \\n4. ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਉੱਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋਃ ਜੇ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਆਪਣੇ ਮੁੱਲ ਨਿਰਧਾਰਣ \'ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਆਦਰਯੋਗ ਬਣੋ ਪਰ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਦਿਓ।ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਛੂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ। \\n5. ਫਾਲੋ ਅੱਪਃ ਜੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।ਕੋਈ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ। \\n\\n ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਛੂਟ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਨਿਮਰਤਾਪੂਰਨ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ। ", \'ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਆਰਥਿਕ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ?\'", ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਆਰਥਿਕ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈਸਥਿਤੀ। ਇੱਥੇ ਕੁੱਝ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋਃ \\n\\n1. ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾਃ ਲਾਗਤ ਉੱਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪੈਸੇ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। \\n2. ਨਤੀਜੇ ਸਮਝਾਓਃ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਬਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਘੱਟ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਘੱਟ ਉਮਰ, ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਘੱਟ ਪੱਧਰ। ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਹੋਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਨ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ। \\n3. ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਃ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।ਗਾਹਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਜੋ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨਾਲ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਜਾਂ ਅਜਿਹੀ ਸੇਵਾ ਜੋ ਥੋਡ਼੍ਹੀ ਮਹਿੰਗੀ ਹੋਵੇ ਪਰ ਲੰਬੀ ਉਮਰ, ਬਿਹਤਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸੇਵਾ ਹੋਵੇ। \\n4. ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ \'ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋਃਜੇ ਗਾਹਕ ਲਾਗਤ ਉੱਤੇ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਰਕਾਂ ਉੱਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਉੱਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਆਦਰਯੋਗ ਪਰ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ। \\n5. ਫਾਲੋ ਅਪਃ ਜੇ ਗਾਹਕਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੱਲ ਲੱਭਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਗਤ ਬੱਚਤ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ। ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਅਤੇਲੋਡ਼ ਪੈਣ \'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ\' ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਇੱਕ ਹਮਲਾਵਰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਆਰਥਿਕ ਹਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ? ', 'ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਲਗਾਤਾਰ ਛੋਟ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?', ' [\'ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ?\', "ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ। ਇੱਥੇ ਕੁੱਝ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋਃ \\n\\n1. ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ।ਛੂਟ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ। \\n2. ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ।ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪੱਧਰ ਉੱਤੇ ਕਿਉਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਜੁਡ਼ੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗਤ ਬਾਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਰਹੋ,ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਮਜ਼ਦੂਰੀ। \\n3. ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾਃ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ \'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋਬੰਡਲ ਸੌਦਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਛੂਟ ਦਰ ਉੱਤੇ ਕਈ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। \\n4. ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਉੱਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋਃ ਜੇ ਗਾਹਕ ਛੂਟ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਆਪਣੇ ਮੁੱਲ ਨਿਰਧਾਰਣ \'ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਆਦਰਯੋਗ ਬਣੋ ਪਰ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਦਿਓ।ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਛੂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ। \\n5. ਫਾਲੋ ਅੱਪਃ ਜੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।ਕੋਈ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ। \\n\\n ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਛੂਟ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਨਿਮਰਤਾਪੂਰਨ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਨੀਤੀ ਦੀ ਅਖੰਡਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ। ", \'ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਆਰਥਿਕ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ?\'", ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਆਰਥਿਕ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈਸਥਿਤੀ। ਇੱਥੇ ਕੁੱਝ ਕਦਮ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋਃ \\n\\n1. ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾਃ ਲਾਗਤ ਉੱਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪੈਸੇ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ। \\n2. ਨਤੀਜੇ ਸਮਝਾਓਃ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਬਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਘੱਟ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਘੱਟ ਉਮਰ, ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਘੱਟ ਪੱਧਰ। ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਹੋਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਨ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ। \\n3. ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਃ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।ਗਾਹਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਜੋ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨਾਲ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਜਾਂ ਅਜਿਹੀ ਸੇਵਾ ਜੋ ਥੋਡ਼੍ਹੀ ਮਹਿੰਗੀ ਹੋਵੇ ਪਰ ਲੰਬੀ ਉਮਰ, ਬਿਹਤਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸੇਵਾ ਹੋਵੇ। \\n4. ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ \'ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋਃਜੇ ਗਾਹਕ ਲਾਗਤ ਉੱਤੇ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਰਕਾਂ ਉੱਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਉੱਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਆਦਰਯੋਗ ਪਰ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ। \\n5. ਫਾਲੋ ਅਪਃ ਜੇ ਗਾਹਕਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੱਲ ਲੱਭਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਗਤ ਬੱਚਤ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ। ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਕੇ ਅਤੇਲੋਡ਼ ਪੈਣ \'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ\' ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਇੱਕ ਹਮਲਾਵਰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਆਰਥਿਕ ਹਾਸ਼ੀਏ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨਾ? \', "ਇੱਕ ਹਮਲਾਵਰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।ਆਪਣੇ ਆਰਥਿਕ ਹਾਸ਼ੀਏ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਵਿਵਹਾਰ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁੱਝ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨਃ \\n\\n1. ਸਮਝੋਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂਃ ਇੱਕ ਹਮਲਾਵਰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਹਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਆਰਥਿਕ ਵਿਵਹਾਰਕਤਾ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ। \\n2. ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ।ਸਪਸ਼ਟ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ \'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸ\' ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੋ।ਸਮਝੌਤਾ ਕਰੋ। \\n3. ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣੋਃ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣੋ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੀਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਦੀ ਇੱਛਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। \\n4. ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾਃ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।ਫਿਰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਰਥਿਕ ਹਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ \'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਮੁੱਲ ਬਿੰਦੂ. \\n5. ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ \'ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋਃ ਜੇ ਗਾਹਕ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਉੱਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋ। ਆਦਰਯੋਗ ਪਰ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ। \\n6ਫਾਲੋ ਅੱਪਃ ਜੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਆਪਸੀ ਲਾਭਕਾਰੀ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਫਾਲੋਅੱਪ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਦਲ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੱਲ ਲੱਭਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। \\n\\n ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ, ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਕੇ, ਸੁਣ ਕੇਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ, ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਲੋਡ਼ ਪੈਣ \'ਤੇ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ\' ਤੇ ਦ੍ਰਿਡ਼੍ਹ ਰਹਿਣਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਆਰਥਿਕ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਇੱਕ ਹਮਲਾਵਰ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਹਾਸ਼ੀਏ \',\' ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਸਾਡੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਘੱਟ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਨਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕਿਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਘੱਟ ਹੈ? \' ', 'ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਲਗਾਤਾਰ ਛੋਟ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? \n ']