रिपोर्ट में कहा गया है कि 2018 के सुप्रीम कोर्ट के आदेश के बावजूद बीएसएनएल में एससी/एसटी कर्मचारियों की पदोन्नति रोकी गई है जिसमें सुप्रीम कोर्ट ने केंद्र सरकार को कानून के अनुसार एससी/एसटी कर्मचारियों को पदोन्नति में आरक्षण प्रदान करने की अनुमति दी थी