सेवा प्रदाता के माध्यम से किए जाने वाले बायोमैट्रिक ऑथेंटिफिकेशन अथवा दोबारा सिम कार्ड जारी कराने के मामलों में दूरसंचार कंपनियों से यह सुनिश्चित करने को कहा गया है कि एजेंट को ग्राहक का ई-केवाईसी ब्यौरा नहीं दिखे।