माता-पिता या ड्रग लेने वाले फ़ोन के द्वारा या खुद जा कर (जो आम तौर पर मुलाकात का समय पहले से निश्चित करने पर संभव है) ड्रग्स या इनसे सम्बंधित समस्याओं (जैसे आवास सम्बंधी, कानूनी, आदि) के बारे में सलाह ले सकते हैं, परामर्श कर सकते हैं और हस्पताल, क्लिनिक या पुनर्वास जैसी अन्य सेवाओं का लाभ उठाने के लिए सिफ़ारिश करवा सकते हैं।