बीते वर्षों में नागरिक लेखा संगठन ने सही दिशा में प्रगति की है तथा प्रणालियों को विकसित किया है जिससे न केवल सूचना तथा संचार तकनीकी में हुई प्रगति के साथ ताल में ताल मिला है बल्कि आम जनता की आकांक्षाओं की भी पूर्ति हुई है।