उन यात्रियों में से एक ने ट्विटर पर लिखा, ‘‘ लखनऊ से मुंबई जाने वाली इंडिगो की उड़ान संख्या 6 ई 685 कुछ तकनीकी दिक्कतों के कारण लखनऊ हवाई अड्डे पर रूकी हुई है. वे यात्रियों के उड़ान में बैठने से पहले अपने विमान की जांच क्यों नहीं करते हैं.’’ एक अन्य ने ट्वीट किया, ‘‘ यह निराशाजनक है कि विमान का एसी का काम नहीं कर रहा था. बोर्डिंग पूरा होने से पहले इस तकनीकी दिक्कत का पता क्यों नहीं चल सका?’’