text: रेलवे की ओर से जारी बयान में कहा गया, ‘‘आईआरसीटीसी चैटबोट ’आस्कदिशा’ आईआरसीटीसी द्वारा मुहैया कराये जाने वाली सेवाओं से संबंधित उपभोक्ताओं के सवालों के जवाब देकर एक बेहतर एवं सहज ग्राहक सहायता मुहैया कराएगा।