Kể từ khi thực hiện sáng kiến kế hoạch tiểu bang năm 1998 , lsc đã tìm cách áp dụng một bộ tiêu chí chi tiết trong việc thực hiện tất cả các quyết định về việc giao dịch khu vực dịch vụ đã được cấu hình để cung cấp các dịch vụ pháp lý chất lượng cao cho số lượng đủ điều kiện thấp nhất-Các khách hàng thu nhập .
Cần phải có cấu trúc cho sự quyết định của mình .