Centrelink đã phân phối áp phích và bộ đệm chuột để củng cố việc nhận được tin nhắn đúng và đã cung cấp nguồn lực cho nhân viên về cách tiếp cận tiêu chuẩn tối thiểu .
Centrelink đã phân phối các áp phích có hình ảnh hoạt hình trên họ .