Đặc biệt , hành chính cấp cao được báo cáo trong việc tự đánh giá của mình rằng trong năm tài chính năm 2001 ông làm việc với các nhân viên dịch vụ địa phương để xác định trước những cựu chiến binh dự định tham dự các cuộc họp thị trấn , có các thư mục xác nhận của họ có sẵn để xem xét tại đã có thể tăng cường các chương trình tiếp cận .
Hành chính đã tiến lên và vượt quá kế hoạch trước của ông ấy .