Các chương trình của đại lý administers các ứng dụng như là hỗ trợ thu nhập và lợi ích trợ cấp của ứng .
Các nhân viên của cơ quan nhân viên cảm thấy bị kéo dài mỏng giữa tất cả các chương trình mà họ đã được quản lý .