Các e-Mail câu chuyện của bạn về sự đau khổ -- Sản phẩm thấp kém , dịch vụ khách hàng dốt nát -- đến shoppingavenger @ slate.com , và avenger mua sắm sẽ sử dụng kỹ năng báo cáo của mình , mà đã được mô tả bởi một số người gần như siêu nhiên trong phạm vi ( và đã được mô tả bởi những người khác là phù hợp và sắp xếp để giải nén thay mặt cho sự xin lỗi của bạn từ những người quan liêu vô diện tại tài sản 500 công ty .
Rất nhiều người quan liêu tại các công ty lớn đang sợ hãi báo chí .