Các nhà lãnh đạo đại lý phải thực hiện các tổ chức của họ để định vị và đầu tư vào nhân viên của họ và tập trung nỗ lực của nhân viên để đạt được các nhiệm vụ và mục tiêu
Các nhà lãnh đạo đại lý đã thực hiện một công việc không phù hợp để đạt được các nhiệm vụ và các mục tiêu của đại lý .