Fhwa yêu cầu các quản trị viên cao cấp của nó để đặt các mục tiêu quan trọng và hiệu quả tin được phù hợp với trách nhiệm của họ trong các văn phòng tương ứng của họ và phù hợp với thỏa thuận hiệu quả của quản trị viên fhwa với bộ trưởng
Fhwa yêu cầu các nhà điều hành để đặt các mục tiêu hiệu quả mà mỗi đại lý có thể tùy chỉnh vào mục tiêu của họ .