Đề cập mọi người đến các tổ chức khác có thể giúp họ là một dịch vụ quan trọng nhất mà các chương trình hỗ trợ hợp pháp nhất cung cấp .
Các cơ quan hỗ trợ pháp lý từ chối tham khảo các khách hàng đến các khu vực dịch vụ khác .