Cho dù dịch vụ xuất hiện như là một sự thích nghi từ quan tâm chính hoặc như một sự đổi mới của ed là ít quan trọng hơn cho dù nó có thể được đánh giá đến sự hài lòng của những người đưa ra quyết định chìa khóa về việc nó trở thành một phần của chính sách tiêu chuẩn
Những người đưa ra quyết định chìa khóa quan trọng hơn cho dù có hay không dịch vụ trở thành chính sách tiêu chuẩn .