Trong một loạt các cuộc họp dài và thảo luận , đại biểu của bảng điều khiển và nhân viên của bốn chương trình đạt được kết luận rằng nếu tất cả các khách hàng ở indiana đều có quyền truy cập vào các dịch vụ pháp lý chất lượng cao , những thay đổi lớn lao cần thiết để được thực hiện trong cấu hình của các chương trình trong tình trạng này .
Có rất nhiều sự thù hận trong cuộc họp giữa ban quản trị và nhân viên của bốn chương trình .