Nhận ra rằng thêm hành động cần thiết để cải thiện hệ thống csr , lsc đã cung cấp các hướng dẫn viết bổ sung cho trường , bao gồm một bản sửa đổi rất lớn cho sổ tay csr của nó ( lại vào tháng mười một 1998 ) , và tiến hành các phiên đào tạo trên hướng dẫn đó
Họ đã làm tất cả những gì họ có thể để giới thiệu các sản phẩm của họ tốt nhất .