Trong những trường hợp như vậy , gao sẽ cung cấp các nhân viên am hiểu với sự hiểu biết rằng họ chỉ có mặt để trả lời những câu hỏi về các chi tiết về các sản phẩm của gao .
Nhân viên sẽ có sẵn để trả lời những câu hỏi về bất cứ điều gì liên quan đến gao .