Điều đó rất khó để giải thích rằng đó là kỹ thuật công nghiệp và bạn nhìn vào các chương trình và những thứ từ con người từ nhân tố của con người , làm thế nào để giao diện với người sử dụng nó
Tôi thực sự không thích tập trung vào mềm mại hay con người của kỹ thuật , bởi vì tôi nghĩ rằng những thứ đó vô dụng vô dụng .