Thương lượng là một cách để xác định một mức giá thích hợp , không đơn giản là một cách cho chủ tiệm để có được nhiều tiền hơn từ người mua .
Thương lượng là một công cụ mà chủ tiệm luôn luôn sử dụng để cố gắng để có được người mua để thanh toán nhiều hơn cho các mặt hàng được bán .