Các câu hỏi nghiên cứu là làm thế nào để xác định bệnh nhân nào cần các hoạt động bảo trì , những loại hoạt động mà họ cần , và khi hoặc thường xuyên như thế nào họ cần .
Để xác định bệnh nhân nào cần giúp đỡ , các y tá chờ cho đến khi họ được yêu cầu .