Hướng dẫn chiến lược 2000-2005 thách thức lsc nhân viên để mở rộng hỗ trợ đề nghị cho các chương trình lsc và để tăng các hướng dẫn kế hoạch tình trạng đặc biệt để cải thiện cơ hội của khách hàng để truy cập vào một tầm cao của các dịch vụ pháp lý
Các chỉ đường chiến lược đã được thực hiện để mọi người có thể truy cập vào các dịch vụ pháp lý dân sự tốt hơn .