Nhà phân tích nghiên cứu trường hợp đang cố gắng xây dựng một mô tả chính xác và giải thích về sự kiện như cả hai người quan sát và những người tham gia khung chứng .
Những người tham gia và quan sát có những giải thích khác nhau về các sự kiện .