Đặc biệt , những đánh giá này định lượng số lượng gian lận , lỗi khách hàng , và lỗi chính thức ( lỗi của nhân viên chính phủ ) ảnh hưởng đến các tuyên bố lợi ích .
Các trường hợp gian lận ảnh hưởng đến việc xác nhận lợi ích không được xem xét .