Người dùng máy tính , và những người khác có quyền truy cập vào thông tin nguồn lực , không thể mong đợi để tuân thủ các chính sách mà họ không nhận thức được hoặc không hiểu .
Thật vô lý khi yêu cầu người dùng máy tính tuân thủ các chính sách mà họ không hiểu hoặc không được thực hiện .