Các cơ quan đang tìm hiểu cách một cio có thể giúp cải thiện hiệu quả và hiệu quả và tốt hơn nhận ra lợi ích của nguồn tài nguyên thông tin của họ .
Tài nguyên thông tin được sử dụng bởi cio và các cơ quan học được rất nhiều từ những nghiên cứu nhất định như thế này .