CEO có một vai trò chìa khóa trong việc thiết lập ví dụ cho phần còn lại của cơ quan để theo dõi để hiểu thông tin công nghệ và các khái niệm quản lý và đánh giá cao vai trò chiến lược mà thông tin công nghệ và quản lý có thể chơi trong việc giúp để hoàn thành mục tiêu kinh doanh
Trong việc nhận được cơ quan để hiểu ý nghĩa của nó với cơ quan , lãnh đạo cấp cao sẽ cần phải tiến lên phía trước .