Để trả lời cho gao tìm thấy những lời phàn nàn nghiêm trọng về việc chăm sóc nhà điều dưỡng tội nghiệp thường xuyên không được điều tra hàng tháng , cơ quan lập pháp của maryland được phê duyệt cho 57 % tăng trong nhân viên của nó , và cơ quan tình trạng đã làm cho các quy trình của nó để nhấn mạnh một bởi những lời phàn nàn nghiêm trọng .
Gao đã tìm thấy những lời phàn nàn nghiêm trọng về việc chăm sóc dưỡng lão nghèo thường không được điều tra trong 6 tháng trung bình .