Điểm kiến thức đầu tiên xảy ra khi các yêu cầu của khách hàng rõ ràng được định nghĩa và công nghệ được chứng minh , thiết kế , thời gian , và tiền bạc-Tồn tại để thỏa mãn họ .
Khi các yêu cầu của khách hàng được xác định rõ ràng và công nghệ được chứng minh đã được chứng minh tồn tại để thỏa mãn họ , xuất hiện điểm kiến thức đầu tiên .