Trong một tình huống-2 tình huống , the mailer / đối thủ đạt được kết quả workshared nhưng làm việc theo cách khác nhau từ cách mà dịch vụ bưu chính sẽ làm điều đó .
Công chúng tìm ra phương pháp của dịch vụ bưu chính ít hiệu quả hơn .