Anh ta nói đại lý của anh ta đã hoàn thành một hành động chức chống lại một nhân viên cho việc sử dụng cá nhân của miles , nhưng sự hỗ trợ của hãng hàng không rất khó để có được
Các hãng hàng không có nguồn lực để hỗ trợ anh ta .