Ajans yöneticileri , yöneticileri , denetim , ön hat çalışanları ve sendika temsilcileri ile ilgili olarak , kurumların bu uygulamaları nasıl uygulama ve dahil etmek için uyguladığını tartışmak için , ilgili belgeleri ve bilgileri analiz ettik .
Üst düzey yönetim ile , Kültür Değişikliği ' nin organizasyon üzerinde olduğu etki açısından çalışanların güçlendirme ve nişan etkisini belirlemek için görüştük .