Üst düzey yöneticiler , bilgi teknolojileri ve yönetimi iş operasyonlarına entegre etmek için ve formüle stratejileri için iş bağlam belirleyerek birincil sorumluluk sahibi olur .
Üst düzey yöneticiler öncelikle cios ile tahsil ve standart iş operasyonlarının bir kısmını yönetim ve en iyi uygulamaları yapıyor .