Iç iletişim ' e ek olarak , yönetim ile iletişim kurmak için yeterli bir yol ve bilgi elde etmek için , Ajans ' ın hedeflerine ulaşma konusunda önemli bir etkisi olabilecek , dış paydaşlar bilgi almak gerekir .
Yönetim , dış paydaşlar iletişim kurmak için uygun bir yol olduğundan emin olmak gerekir .