Elde etmeyi umut ettikleri sonuçlara odaklan , federal yöneticiler giderek daha fazla başarı elde ettikleri geleneksel yolları buluyor ve böylece iş ve hizmet veren geleneksel yöntemler artık uygun veya pratik değil .
Federal yöneticiler , başarı ölçme eski yollarını artık pratik olmadığını buluyor .