Vba ve vergi dairesi gibi bu ajansları bazıları , ajans sonuçları , müşteri memnuniyeti ve çalışan görüşleri hakkında dengeli bir bakış açısı sağlamak amacıyla dengeli bir skor scorecard yaklaşımı kullandılar .
Skor Kartları , 10-30 sorulardan herhangi bir yere doğru kayıt .