1996 / 97 anket göre , denetim ve yöneticileri yaklaşık % 60 veya daha fazlası , ajansları onları kritik , sonuç odaklı yönetim görevlerini gerçekleştirmek için gerekli eğitim ile temin bildirdi .
% 60 veya daha fazlası denetim ve yöneticileri gerekli eğitim ile temin bildirdi .