Şirket , bilgi yönetimi fonksiyonunu kaynak , ancak optimum uygulama ve maliyeti sağlamak için stratejik yön , disiplin ve genel yönetim yönetimi sağlamak için altyapı yoksun .
Şirketin büyük bir altyapısı yoktu ama onu geliştirmeye kararlıydı .