Pamoja na mawasiliano ya ndani , usimamizi wanapaswa kuhakikisha kuwa kuna njia ya kutosha ya kuwasiliana na , na kupata maelezo kutoka kwa wadau wa nje ambao wanaweza kuwa na athari kubwa juu ya wakala kufikia malengo yake .
Management inahitaji kuhakikisha kuwa hakuna njia ya kuwasiliana na wadau wa nje .