Hasa , wafanyakazi wengi wa wafanyakazi hiyo ya kuwa kwani jukumu lao la workgroup katika kutekeleza mikakati ya usimamizi wa shirika la fhwa ambalo lilikuwa na tuzo ya ubora wa kitaifa wa malcolm na vigezo wa tuzo za tuzo za rais , mpango wa kimkakati , mteja na mshirika focus , maelezo na uchambuzi , maendeleo ya rasilimali za binadamu na usimamizi , usimamizi wa mchakato , na matokeo ya biashara .
Wengi wa wafanyakazi walisema kuwa wao jukumu lao katika kutekeleza mikakati fulani ya usimamizi .