Ziara za programu ruhusu wafanyakazi kufuatilia maendeleo ya programu , ili kujifunza kuhusu matatizo , na kuendeleza mikakati mpya ya kupanua ufikiaji na kuimarisha ubora .
Wanatumia ziara za programu ili kusaidia kutatua matatizo na kuboresha ubora kwa ujumla .