Kutambua kuwa hatua zaidi alikuwa kuboresha mfumo wa csr , lsc iliyotolewa mwongozo wa ziada wa imeandikwa katika uwanja huo , pamoja na mapitio makubwa ya csr yake ( reissued mwezi novemba 1998 ) , na kufanya vipindi vya mafunzo kwenye mwongozo huo .
Walifanya kila kitu wao kwenye bidhaa zao .