Kwa hiyo , walisema , kuamua kama kuna tatizo la kukusanya taarifa kutoka kwa umma kupitia uchunguzi au njia nyingine inaweza kuwa hatua nzuri ya kwanza kabla ya kuendelea na suluhisho la usanifishaji .
Walisema ilikuwa kwa sababu wanakagua umma wange kuona iwapo rasilimali zozote walikuwa ili kushughulikia suala hilo .