Wafanyakazi wanafaa kuwa na uwezo wa kuongoza mchakato wa mipango ya kimkakati iliyohusisha wawakilishi wa jumuiya ya mtumiaji wa shirika la shirika la shirika la shirika la wakala na kuchukua maamuzi ni kusawazisha utendaji wa mwisho wa kituo , gharama , na ratiba .
Baadhi ya kutoa na kuchukua maamuzi ni kuhusu gharama na ratiba .