Iwapo rfp kwani kwa usahihi na dhahiri fafanua mahitaji ya wakala , au iwapo mambo ya tathimini don kwa usahihi vipaumbele vya wakala , basi upatikanaji inayotokana huenda si na mahitaji ya mtumiaji .
Ombi la wazi kwa pendekezo ni hatua ya kwanza kwa mtumiaji mwenye furaha .