Kwa hiyo , walisema , kuamua kama kuna tatizo la kukusanya taarifa kutoka kwa umma kupitia uchunguzi au njia nyingine inaweza kuwa hatua nzuri ya kwanza kabla ya kuendelea na suluhisho la usanifishaji .
Walisema kuwa hatua nzuri ya mwanzo wange kutumia majibu ya umma ili kuthibitisha uwepo wa tatizo .