Kanuni za opm tambua kuwa watendaji waandamizi katika mashirika ya sekta ya umma sura kazi ya kusawazisha kwa wateja wengi , ambao wakati mwingine wanaweza kuwa na kukhitalifiana au ever matarajio .
Watendaji waandamizi katika mashirika ya sekta ya umma sura kazi za changamoto , ambuya na kanuni za opm .