Kwa kutumikia kama rasilimali zinazopatikana kwa wafanyakazi wa shirika , wao wazi kutokuelewana na kutoa mwongozo kwenye mada ambazo walikuwa hasa katika mwongozo wa maandishi .
Wao kutokuelewana kwa kumtumikia kama rasilimali ii kwa wafanyakazi .