1.15 pewa umuhimu na utata wa mipango ya serikali katika kutoa huduma mbalimbali za umma , hamashau ni kuwa na vyombo vya sheria na mashirika ya serikali ili kupanua ukaguzi mbalimbali wa utendaji ili kujumuisha kazi ambayo ina lengo mtarajiwa au kutoa mwongozo , maelezo bora ya mazoezi , au maelezo kuhusu masuala hiyo programu au mashirika anuwai tayari au chini ya utafiti na shirika la ukaguzi .
Mipango ya serikali sio muhimu kwa sababu wanatoa masafa finyu ya huduma .