Vba kuwa mbinu ya scorecard katika mwaka wa fedha 1999 kama zana ya usimamizi wa kimkakati ili kuendesha mabadiliko ya shirika , kutoa majibu kwa wafanyakazi kwenye hatua wanaweza kushawishi , kiungo cha utendaji wa utendaji na mifumo ya malipo kwa hatua za utendaji , na kutoa motisha kwa mameneja kufanya kazi kama timu katika hatua za utendaji wa mkutano .
Waajiriwa atapokea majibu kwenye hatua wanaweza kushawishi .