Katika mwaka wa fedha 2000 , ' ilitekeleza mfumo mkuu wa usimamizi wa utendaji wa serikali hiyo matarajio ya utendaji wa serikali kwa seti ya matarajio ya akakunyoosha ya mwajiriwa , shibe ya mteja , na matokeo ya biashara , na kwa maeneo mawili ya ziada ya uongozi na fursa sawa ya ajira .
Watekelezaji don sehemu muhimu katika maendeleo ya shirika , wala don ujuzi huu .