Pia inahitajika ujuzi mzuri wa mawasiliano iwapo wao kwa ufanisi majukumu yao kama washauri na facilitators kwa mameneja wa biashara ambao walikuwa mtaalamu wa kimsingi kuhusu kompyuta na mawasiliano .
Ili kutimiza majukumu yao kama washauri kwa ufanisi , hakuna haja ya kuwa na ujuzi wa mawasiliano .