Ceos wana jukumu la ufunguo katika kuweka mfano kwa ajili ya rest wa shirika la kufuata katika kutafuta kuelewa teknolojia ya habari na dhana za usimamizi na kushukuthi jukumu la kimkakati ambalo teknolojia na usimamizi wanaweza kucheza katika kusaidia kutimiza malengo ya biashara .
Katika kupata wakala ili kuelewa umuhimu wake kwa wakala , uongozi wa hali ya juu wange hatua za mbele .