Ili insure kiwango cha juu zaidi na kiwango cha juu zaidi cha huduma ili kuwa wateja stahiki katika kila hali , na ili lengo la kukutana na mahitaji hayo will , lsc ana jamii ya haki za serikali kupanga chombo cha ya .
Ili kuwa na uhakika huduma ni nzuri , lsc ina chombo cha ya ambacho ni kila mteja kujaza .