Maelekezo ya kimkakati 2000-2005 pia walikutambua matokeo , , ila idadi ya wateja kupokea huduma za kisheria sahihi na masuala ya kisheria wao ; ilipanuliwa relevancy wa mfumo wa uwasilishaji kwa mahitaji zaidi ya wateja wa mapato ya chini , pamoja na wateja wenyewe kuchukua jukumu la kuongoza katika juhudi hii ; masafa ilipanuliwa na uboreshaji katika ubora wa huduma zilizotolewa na mipango ya huduma za kisheria ; na hatimaye , consistency zaidi katika ubora wa programu za huduma za kisheria .
Matokeo mtarajiwa walikuwa katika maelekezo ya kimkakati 2000-2005 .