एक कहानी साउथवेस ् ट क ् विक फ ् लाइट turnarounds की सफलता के बारे में बताता है ( वे 20 मिनट में 45 मिनट में एक विमान तैयार करते हैं ) कम व ् यस ् त हवाई अड ् डे ( प ् रोविडेंस और बाल ् टीमोर ) और उसके कर ् मचारियों का उत ् साह ( वे आनंद-प ् यार के राष ् ट ् रपति जड ़ ी बूटी kelleher ) .
वे उपभोक ् ताओं को दिखाने के लिए चाहते थे कि वे बेहतर के लिए परिवर ् तन कर चुके हैं ।