Les examens effectués depuis 1995 ont trouvé des preuves d' une mauvaise comptabilité , d' un mauvais moral , d' une rotation excessive du personnel et d' un double comptage des affaires - et ont affirmé que le bureau n' avait fait que des efforts limités pour remédier aux problèmes .
La mauvaise comptabilité , le mauvais moral et le personnel excessif sont dus à une mauvaise gestion .