Los datos del estudio de casos se recogieron mediante entrevistas y análisis de la documentación .
Se recogieron entrevistas y análisis de documentación para proporcionar los datos para el estudio de casos de determinados empleados para estudiar la forma en que algunos de ellos tienen éxito para cumplir la cuota en una empresa y otros se quedan atrás en el desempeño en el tercer trimestre .