Cualquiera que sea el método utilizado , el flujo de información pertinente , fiable y oportuna en relación con el rendimiento debe conducir a una mejora del rendimiento , en particular si se introduce en el proceso una atmósfera de competencia sana .
Cualquiera que sea el método utilizado , el flujo de información sobre el rendimiento de los clientes a los ejecutivos debe conducir a un mejor rendimiento .