El Liderazgo del departamento de defensa ha llegado a reconocer que si el departamento quiere lograr un éxito de gestión orientada a los resultados , debe capacitar a sus empleados en la planificación estratégica , la medición del rendimiento y el uso de la información sobre el rendimiento .
En primer lugar , la formación de empleados en la medición del rendimiento ha sido el enfoque que ha demostrado ser el más exitoso .