El resultado de los clientes pro bono traumatizados por el de septiembre . 11 , dijo el juez jefe kaye , era una entrega más eficiente de los que necesitaban los clientes emocionales y asustados tenían sólo un contacto que hacer , sin importar cuántos problemas tenían ; los abogados se el desorden .
Los abogados tomaron más de un año para arreglar el desastre .