En respuesta a la ley de reestructuración y reforma del servicio de ingresos internos de 1998 , el irs inició un método de medición del rendimiento destinado a fomentar el servicio de calidad , promover el cumplimiento de las leyes fiscales y considerar el impacto en los empleados .
El Irs inició un método de medición del rendimiento después del año 1998