Jedes Unternehmen hatte einen Plan , um schließlich einen Quantensprung in der Leistung seiner Produkte zu erzielen und einen geordneten , stufenweisen Prozess für die Anreise zu schaffen , indem er kontinuierliche Verbesserungen der Produkte durch die Bereitstellung von Mitteln zur Verfügung stellte .
Die Unternehmen waren nicht daran interessiert , einen Plan zur Verbesserung der Leistung ihrer Produkte zu erstellen .