وينبغي ان تشمل عملية الرصد ايضا سياسات واجراءات لضمان ابلاغ نتائج الاستعراضات الى الافراد المناسبين داخل المنظمة حتى يمكن حلها على وجه السرعة .
وينبغي ان يمر الرصد بمشاكل على الاشخاص الذين يحتمل ان يحلوا لهم .