3 تشير الضوابط العامة الى الهيكل والسياسات والاجراءات التي تنطبق على جميع او جزء كبير من نظم المعلومات التابعة للمنظمة , التي تساعد على ضمان التشغيل السليم , وسلامة البيانات , والامن .
وتساعد الضوابط العامة على الحفاظ على سلامة البيانات وامنها .