وعندما اصبحت مراقبا عاما في تشرين الثاني / نوفمبر 1998 , التزمت غاو بمساعدة المؤتمر على معالجة القضايا التي ستحدد القرن الحادي والعشرين .
عندما اصبحت مدير مكتب البريد عام 1992 اقسمت ان الامور ستعود الى ما كانت عليه