ثم انهم تقييم مستوى التزام كل من اصحاب المصلحة استنادا الى المستوى المتوقع لهم من agreementto الى اي درجة يتفق الفرد على ان التغيير مطلوب ?
وتم تحديد مستويات التزام اصحاب المصلحة على اساس المدة التي تم فيها اشراكها هناك .