وقد اعادت هذه المبادئ التوجيهية الجديدة تركيز نظام تسليم الفقر على خدمة العملاء الافراد ذوي الاحتياجات القانونية الخاصة .
وبفضل المبادئ التوجيهية الجديدة , فان نظام التسليم الفقر اكثر تركيزا على مساعدة العملاء الافراد .