ويتطلب هذا التدبير من الموظفين ان يفهموا كيف تختلف الخدمات عن الجهات المتلقية للمنح للمنح , بحيث يمكن تعديل الفروق في مستويات الخدمة بحيث تصل الى ارقام ذات قيمة لكل حالة على حدة .
ويتعين على الموظفين ان يفهموا كيف تختلف الخدمات بموجب هذا التدبير .