- ومن العوامل التي اشير اليها لانخفاض حجم البريد الشخصي انخفاض معدلات المكالمات الهاتفية البعيدة المدى التي جعلت الاتصالات الهاتفية اكثر تكلفة وتعزز استبدال المكالمات الهاتفية بالبريد الشخصي .
احد اسباب انخفاض حجم البريد هو ان الناس لديهم هواتف خلوي .