وهي تقوم بذلك بتوفير التدريب القانوني والدعم لغير المحامين الذين يساعدون الموظفين من قبيل العاملين الاجتماعيين والوزراء والمدرسين وموظفي الماوى الذين يطبقون هذه المعارف الجديدة لمساعدة عملائهم على ايجاد المعلومات والمشورة القانونية المناسبة عندما تكون لديهم مشكلة قانونية .
ولم يتم تزويد العملاء بالمعلومات والمشورة القانونية المناسبة .