20 وما زال التقدم في استخدام تكنولوجيا المعلومات والانترنت يغير الطريقة التي تقوم بها الوكالات الاتحادية بالاتصال بالمعلومات واستخدامها ونشرها , وتقديم الخدمات , واجراء الاعمال التجارية .
ومع استكمال التحسينات في عام 2015 , ترى الوكالات الاتحادية سبلا محسنة لادارة الاعمال التجارية .