وبناء على طلب الكونغرس , درسنا عددا من منظمات القطاع العام الرائدة التي نجحت في متابعة مبادرات الاصلاح الاداري وتصبح اكثر توجها نحو تحقيق النتائج .
وطلب منا الكونغرس ان ننظر الى المنظمات العامة التي تحاول تغيير هيكلها الاداري .