ويمكن للوكالات ان تحدد المنظمات المماثلة التي نجحت في ادماج التكنولوجيات المستصوبة وان تعتمد تلك الممارسات التي تقدم تحسينات كبيرة في العملية , او الوفورات في التكاليف , او الوقت , او الموارد .
والوكالات مشهورة بما لديها من قدرات تعريفية .