وقد اعادت هذه المبادئ التوجيهية الجديدة تركيز نظام تسليم الفقر على خدمة العملاء الافراد ذوي الاحتياجات القانونية الخاصة .
والموظفون في في سعداء جدا بشان المبادئ التوجيهية الجديدة لانه يجعل اعمالهم اسهل .