- وفي دراسته المتعددة المراكز , شعر انصار التدخل بانها مقيدة بسبب تدخل موحد , اذ استشعر ان هناك حاجة الى التغيير لتلبية احتياجات مختلف العملاء .
وقد اظهرت الدراسة ان الجهات المض واخري بال واخري يمكن ان تشعر بان زبائنها بحاجة الى تغيير .