وثانيا , استولت الشركات على المعرفة في التصميم والتصنيع قبل نقطتي اتخاذ القرار الحاسمة في المنتج عندما ثبت ان التصميم مستقر - نقطة المعرفة الثانية - وعندما ثبت ان المنتج للانتاج بتكلفة معقولة - نقطة المعرفة الثالثة .
قيل لي ان انتظر بعد ان احضرتهم , بينما كانت تبحث عن شيء ما .