- ويمثل استخدام المراسلات المحوسبة وال مصممة اسلوبا هاما لتوفير ردود فعل محددة الهدف و الفردية للمرضى الذين يعتبرون اكثر انفتاحا لتغيير الرسائل .
وقد استجاب المرضى بشكل ساحق الى الرسائل المصممة خصيصا لها .