3 تشير الضوابط العامة الى الهيكل والسياسات والاجراءات التي تنطبق على جميع او جزء كبير من نظم المعلومات التابعة للمنظمة , التي تساعد على ضمان التشغيل السليم , وسلامة البيانات , والامن .
وتنطبق الضوابط العامة على ما لا يقل عن 90 في المائة من نظم المعلومات .