ومن شان مشاركة المستعملين في عملية الشراء ان تساعد على تجنب تطوير المنتجات التي لا تلبي في نهاية المطاف متطلبات الوكالة .
وسيتم تجنب المنتجات التي لا تلبي متطلبات الوكالة بمساعدة من مشاركة المستعملين .