وعندما وجد الموظفون ان احد البرامج يفتقر الى طريقة فعالة لرصد نوعية " العمل القانوني المكتوب " الذي يقوم به المدافعون عن حقوق الانسان , فاننا اعط اتجاهات محددة بشان الكيفية التي يمكن بها للبرنامج ان ينشئ نظاما لضمان جودة العمل القانوني المكتوب .
وتعتبر نوعية العمل دون المستوى عندما يكون اكثر من 20 في المائة من المحتوى خطا في التهجئة .