ووافقت شركة gentilello على التعليق على ان بيانات التامين يمكن ان تكون مصدرا مفيدا لبيانات المتابعة , كما يمكن اجراء مكالمة هاتفية بسيطة للاستفسار عما اذا كان المريض قد عاد الى الطبيب مؤخرا .
ولم يوافق gentiello على مطالبات التامين وقالت ان المسالة لن تناقش مرة اخرى .