وفي فيرجينيا , لا يتم توجيه عدد من الاشخاص الذين المتصلين على مستوى الولاية الى عدد من العاملين في البرنامج الذي يخدم منطقتهم فحسب , بل يمكنهم سماع تسجيلات اعلامية عن المواضيع القانونية ذات الصلة ساعة في اليوم , بالانكليزية والاسبانية .
في " فيرجينيا " المتصلين بالرقم المجاني لا يمكن لهم سوى سماع التسجيلات باللغة الانجليزية ولن يكونوا متصلين باي بشر ,