- ويشارك الموظفون في جميع مستويات المنظمات ذات الاداء العالي في -- و يجب في -- تحسين اداء العمليات والبرامج لتحقيق النتائج .
ولا يشارك في تحسين البرامج التنفيذية الا العاملين في المستويات المنخفضة او المنظمات ذات المستوى العالي .