وعندما يحدث ذلك , وبخاصة في بيئة مراقبة قوية , لم يعد الانكار خيارا , كما ان لدى المديرين المعلومات , فضلا عن الحافز , للبدء في معالجة المدفوعات غير السليمة .
ويمكن للمديرين ان لدى المدفوعات غير السليمة بالمعلومات والحوافز .