وعلى وجه التحديد , فان هذه الاستعراضات تحدد كمية الاحتيال , وخطا العملاء , والخطا الرسمي ( خطا من جانب الموظفين الحكوميين ) الذي يؤثر على المطالبات المتعلقة بالفوائد .
- وتجرى عمليات استعراض المطالبات من قبل المتدربين غير المدفوعة الذين يعملون في جحر تحت المكتب العادي .