وعلى وجه الخصوص , لم تكن هناك اثنان على حد سواء فيما يتعلق بمدى الدعم الذي تلقته من وحدات تنظيمية اخرى .
- وقال ان الفرق الرئيسي بين المجموعات يتمثل في قدرة الموظفين على الاتصال بالافراد الرئيسيين في وحدات تنظيمية اخرى .