- وتعتبر دراسة الحالة طريقة للتعلم بشان حالة معقدة , استنادا الى فهم شامل لتلك الحالة يتم الحصول عليها من خلال وصف وتحليل شاملين لتلك الحالة ككل وفي سياقها .
وتعترف مجلة الحكومة بالوكالات الاتحادية مع جوائز قيادة التكنولوجيا الحكومية و جائزة نقدية للعملاء الذين لديهم حضور مثالي .