وعلى وجه العموم , تشير تعليقاتها الى ان الخطوات والممارسات التي نحناها من المنظمات الرائدة التي درست كانت صحيحة و كاملة , وان الرسوم التوضيحية للقضية كانت دقيقة على افضل ما لديها من معارف .
وقد تعرفنا على عشر ممارسات حاسمة من المنظمات التي درستها .