وقد احرزت هذه المنطقة تقدما كبيرا في وضع نظام شامل ومتكامل لتقديم الخدمات لتوفير خدمات عالية الجودة للعملاء في جميع انحاء شمال كاليفورنيا .
- ونظرا لوجود عائق جغرافي , يتلقى العملاء في شمال كاليفورنيا الخدمة التي تكون دون المستوى مقارنة بالخدمة في مناطق اخرى .