وقد بدات بعض الوكالات في استخدامها لتيسير التعليقات العامة التفاعلية , مما يسمح للمستخدمين بالتعليق على التعليقات التي قدمها اخرون ( مثلا ) .
وتشعر الوكالات بانها توفر لهم فرصا جديدة للحصول على شعور بالمشاعر العامة .