وتعكس القيمة المضافة للقيمة الاعتقاد بان النشاط لا يمكن القضاء عليه دون الحد من الكمية او الاستجابة او نوعية النواتج التي يحتاج اليها زبون او منظمة .
ويجب ان يتوقف نشاط النشاط التجاري او ان يعاني من الجودة .