اولا , انهم يسعون الى تقديم تغذية مرتدة صريحة وبناءة لمساعدة فرادى الموظفين على تعظيم مساهماتهم وامكاناتهم في فهم وتحقيق اهداف الوكالة واهدافها .
يجب ان يكون المدير الجيد قادرا على تقديم هذه الملاحظات .