وحددت vba مؤشرات الاداء لهذا العنصر , بما في ذلك ادارة الاداء والاعتراف به , وتطوير الموظفين والتدريب , وبيان سياسة تكافؤ فرص العمل , والتحسينات في النباتات المادية , واس استقصاءاتات رضا الموظفين .
- ولم يكن تطوير الموظفين وتدريبهم احد مؤشرات الاداء التي حددتها شركة " vba " لهذا العنصر .