ويركز هذا عامل النجاح الحاسم الاول على دور كبار المسؤولين التنفيذيين في المؤسسة في تطوير ثقافة تشمل كبير مسؤولي المعلومات في صنع القرار على مستوى رفيع , والتي تفترض امكاناتها في خلق قيمة للمشروع .
وينبغي الا يسمح احد كبار المسؤولين التنفيذيين بالتعاون في عملية صنع القرار .