ومع ذلك , واذا كان المكتب يعتقد انه يعاني من تاخيرات غير معقولة في الحصول على امكانية الوصول اليها , سيتصل مسؤولو المكتب بالقيادة التي تقوم بها الوكالة من اجل حلها واخطار طالب ( طالب ) الكونغرس بالعمل المتضرر , حسب الاقتضاء .
( غاو ) لا يستطيع الاتصال بالقيادة للمساعدة .