ويجب ان تكفل الوكالات التي تتوقع من موظفيها ان تحمل مسؤولية اكبر وان تكون مسؤولة عن النتائج ان يكون لدى الموظفين التدريب والادوات التي يحتاجون اليها لتحقيق هذه التوقعات .
ان رمي الموظفين الى الذئاب هو افضل طريقة لضمان ان يكونوا مسؤولين عن النتائج .