ويحتفظ المشتري الذكي ايضا بموظفين الخاصة , ويشمل الخبراء التقنيين الذين يمكنهم توضيح طبيعة الخدمات التقنية التي يتم شراؤها , والتعرف على القيمة الجيدة اثناء التفاوض بشان هذه الخدمات , وتقييم نوعية الخدمات التي توفرها هذه الخدمات .
والخبراء التقنيين ضروريان لانهم يستطيعون تقييم نوعية الخدمات .