ولن يكون هناك في كثير من الاحيان مصدر بديل لكي يتلقى العميل معلومات حيوية تحترم الحقوق الدستورية والقانونية التي تؤثر على الاستحقاقات المطالب بها .
وفي بعض الاحيان , لن يكون لدى العميل مصدر بديل للحصول على معلومات بشان الحقوق الدستورية والقانونية .