- واستخدمت الوكالات اليات مختلفة لوضع خطط استراتيجية , وجمع المعلومات المرتدة من اصحاب المصلحة الداخليين لتحديد الثغرات في الخطط الاستراتيجية القائمة , والحصول على مدخلات من الموظفين وتلقي ردود فعلهم .
وتشعر الوكالات بان التغذية المرتدة من اصحاب المصلحة الداخليين والموظفين غالبا ما تكون اكثر دقة مما يمكن العثور عليه من مصادر اخرى .