وقد استعانت الشركة بمهمة ادارة المعلومات , ولكنها تفتقر الى الهياكل الاساسية لتوفير التوجيه الاستراتيجي والانضبط والادارة العامة لادارة المعلومات لضمان التنفيذ والتكلفة على النحو الامثل .
الشركة لم يكن لديها بنية تحتية كبيرة لكنها كانت مصممة على تحسين ذلك .