1998-واستجابة لقانون اعادة هيكلة واعادة هيكلة دائرة الايرادات الداخلية لعام 1998 , شرعت مصلحة الضرائب في استخدام طريقة لقياس الاداء المصمم لتعزيز خدمات الجودة , وتعزيز الامتثال للقوانين الضريبية , والنظر في الاثر على الموظفين .
وانشات مصلحة الضرائب المزيد من الطرق لقياس preformance في عام 2003