ويمكن للمنتجات المحسنة وكبار المسؤولين التنفيذيين الاستفادة من المعلومات المرتدة من العملاء لتعزيز فهم العملاء للمنظمة واجراء تحسينات في منتجات المنظمة وخدماتها .
ويمكن تعزيز المنتجات من جميع الانواع بادراج بطاقة تغذية مرتدة في العبوة .