وتجرى زيارات الموقع لغرض رصد البرامج وتطويرها , وحل المشاكل , ووضع استراتيجيات جديدة لتوسيع نطاق الوصول الى الخدمات وتحسين نوعية الخدمات المقدمة الى العملاء .
وتساعد زيارات الموقع في وضع الاستراتيجيات لصالح العملاء .