2001-واستخدمت دراسة عام 2001 ثلاثة انواع مختلفة من التحليلات والمقابلات الهاتفية , وتحليل البيانات ( تحديد اتجاهات الفوترة التي من المعروف انها تؤدي الى دفع مبالغ زائدة ) , واستعراض السجلات الطبية .
2001-ولم يتم اجراء اي دراسة في عام 2001