ใช้ Backup ของ iCloud ใช้ Backup ของ iTunes
ที่ไอคอนเป็นรูปฟันเฟืองบนพื้นเทา ปกติอยู่ในหน้า Home ก่อนจะลบและกู้คืนข้อมูลด้วย iCloud ต้องเช็คก่อนว่ามี backup อยู่ใน iCloud โดยแตะชื่อ Apple ID ทางด้านบนของหน้า "Settings" แตะ iCloud แล้วเลื่อนลงไปแตะ iCloud Backup ถ้ามีวันที่ backup ขึ้น ก็เซฟ backup จาก iCloud กลับลงเครื่องได้เลย ทางด้านล่างของหน้าจอ ถ้าเช็ค backup แล้ว ให้แตะปุ่ม "Back" มุมซ้ายบนของหน้าจอ ที่เป็นตัวเลือกท้ายหน้า General จะเห็นปุ่มนี้ทางด้านบนของหน้า ที่เป็นโค้ดสำหรับปลดล็อค iPhone ถ้าไม่ได้ตั้ง passcode ไว้ ก็ข้ามขั้นตอนนี้ไปได้เลย จะอยู่ท้ายหน้าจอ ขั้นตอนนี้จะใช้เวลา 2 - 3 นาที เสร็จแล้วก็เลือก backup ใน iCloud ได้เลย ที่เป็นปุ่มกลมๆ ที่ขอบจอล่างของ iPhone โดยเลือกภาษาและภูมิภาค แล้วเลือกสัญญาณ Wi-Fi ที่จะเชื่อมต่อ ที่เป็นตัวเลือกสำหรับเลือกและติดตั้ง backup จากบัญชี iCloud ของคุณ ต้องเป็นข้อมูลเดียวกับที่ใช้ดาวน์โหลดเพลงและแอพต่างๆ กลางหน้าจอ ย้ำว่าวันที่ที่เลือกต้องยังมีข้อความที่ต้องการอยู่ใน iPhone พอเซฟข้อมูลคืนเครื่องแล้ว ก็ดูข้อความที่ตอนแรกลบไป ในแอพ Messages ได้เลย ที่ไอคอนของแอพเป็นโน้ตดนตรีสีๆ บนพื้นขาว ถ้ามีให้คลิก Download iTunes ก็ทำไปก่อน เดี๋ยวต้องรีสตาร์ทคอมระหว่างขั้นตอน เสียบสายชาร์จของ iPhone ที่ iPhone และพอร์ท USB ของคอม Mac บางเครื่องก็ไม่มีพอร์ท USB ก็ต้องซื้อ adapter USB มาใช้แทน ที่เป็นไอคอนรูป iPhone ทางด้านซ้ายบนของหน้าต่าง iTunes แล้วหน้า "Summary" จะเปิดขึ้นมาหลังคลิก ที่เป็นปุ่มทางขวาของหัวข้อ "Backups" ทางด้านบนของหน้า  ถ้ามี ให้ปิด "Find My iPhone" ก่อน อาจจะสร้าง backup ใหม่ก่อน จะได้ย้อนกลับมาสภาพเดิมของมือถือได้ ถ้าจะสร้าง backup ใหม่ให้คลิก Back Up Now แล้วเมนูจะขยายลงมา ต้องเป็นวันที่ที่ข้อความที่ลบไปยังอยู่ใน iPhone ทางขวาของส่วน "Backups" ในหน้านั้น เพื่อให้ iPhone เริ่ม backup  ถ้า backup ที่เลือกมีการเข้ารหัสป้องกัน ก็ต้องใส่รหัสผ่านก่อน อาจจะต้องอัพเดทระบบของ iPhone ก่อน iTunes กู้คืนข้อมูล iPhone เสร็จแล้วก็ดูข้อความที่ลบไป ในแอพ Messages ที่ไอคอนเป็นรูปลูกโป่งคำพูดสีขาวบนพื้นเขียวได้เลย
เปิด Settings ของ iPhone. เลื่อนลงไปแตะ General. เลื่อนลงไปแตะ Reset. แตะ Erase All Content and Settings. พิมพ์ passcode ของ iPhone. แตะ Erase iPhone 2 รอบ. รอจนลบข้อมูลใน iPhone เสร็จ. กดปุ่ม Home ของ iPhone. ตั้งค่า iPhone ใหม่. แตะ Restore from iCloud Backup ตอนที่ขึ้น. พิมพ์อีเมลกับรหัสผ่าน Apple ID. แตะ Choose Backup. แตะวันที่ backup. รอจนเซฟข้อมูลคืนเครื่องเสร็จ. เปิด iTunes ในคอม. เสียบ iPhone กับคอม. คลิกไอคอน "Device". คลิก Restore Backup. คลิกช่องข้าง "iPhone Name" ตอนที่ขึ้น. คลิกวันที่ backup. คลิก Restore. รอจนเซฟข้อมูลลงเครื่องเสร็จ.
https://www.wikihow.com/Retrieve-Deleted-Text-Messages-from-an-iPhone https://www.wikihow.com/Retrieve-Deleted-Text-Messages-from-an-iPhone
Using an iCloud Backup Using an iTunes Backup