รีเซ็ตธรรมดา (Soft Reset) เตรียมตัวก่อนรีเซ็ต Kindle รีเซ็ตกลับค่าโรงงาน (Hard Reset)
ขั้นแรกให้ปิดเครื่อง โดยสับสวิตช์ไปที่ "off" จากนั้นเปิดฝาหลังของ Kindle เพื่อถอดแบต รอ 1 นาทีแล้วค่อยใส่แบตคืน ปิดฝา Kindle กลับ สุดท้ายเปิดเครื่องไปที่ "on"  เวลาจะถอดแบตของ Kindle ให้ใช้เล็บหรืออะไรแหลมๆ อย่างปากกาเขี่ย อย่าใช้อะไรคมๆ อย่างมีดหรือกรรไกร เพราะเดี๋ยวแบตจะเสียหายได้ ตอนปิดฝาหลัง Kindle กลับ ต้องให้ลงล็อค คือได้ยินเสียงดัง "แป๊ก" แปลว่าแน่นหนาดีแล้ว ให้กดสวิตช์ power ค้างไว้ 20 วินาที จากนั้นเลื่อนสวิตช์ power แล้วกดค้างไว้ 20 - 30 วินาทีค่อยปล่อย เพื่อรีสตาร์ทเครื่อง แทนที่จะ shut down หน้าจอรีสตาร์ท (ดำทั้งจอหรือโล่งๆ) จะโผล่มาทันทีที่คุณปล่อยสวิตช์ power Kindle จะรีสตาร์ทประมาณ 1 - 2 นาที ให้ใจเย็นๆ รอจนเครื่องรีเซ็ตตัวเองเสร็จ พอ Kindle รีสตาร์ทแล้ว จะติดขึ้นมาใหม่เอง แต่ถ้าไม่กลับมาภายใน 10 นาที ให้กดสวิตช์ power เอง  บางที Kindle ก็ค้างระหว่างรีสตาร์ท หรือก็คือไม่ติดกลับขึ้นมาใน 10 นาที ถ้าเครื่องค้างระหว่างรีสตาร์ท หรือรีเซ็ตแล้วไม่เกิดอะไรขึ้นเลย ให้เสียบชาร์จทิ้งไว้ประมาณ 30 นาทีขึ้นไป เอาให้เต็มได้ยิ่งดี ถ้าถอดสายชาร์จเร็วไป อาจจะต้องทำใหม่แต่ต้น พอชาร์จ Kindle เสร็จแล้ว ให้เลื่อนสวิตช์ power แล้วกดค้างไว้อีก 20 วินาที หน้าจอรีสตาร์ทจะโผล่มา รอ 1 - 2 นาทีแล้วค่อยเช็คว่าเครื่องกลับมาติดดี เท่านี้ก็เสร็จสิ้นขั้นตอนรีเซ็ต ลองพลิกหน้า e-book ด้วย tab ลูกศรข้าง Kindle ดู หรือกดปุ่มล่าง Kindle ว่าใช้งานได้ไหม จากนั้นปิด Kindle เพื่อเช็คว่าเปิด/ปิดเครื่องได้เหมือนเดิมหรือยัง ลองใช้นู่นนี่ไปเรื่อยๆ จนแน่ใจว่า Kindle กลับมาใช้งานได้ตามปกติ แต่ถ้ายังมีอะไรผิดปกติ อาจต้องทำตามขั้นตอนใหม่อีกรอบ หรือเปลี่ยนไป hard reset แทน บางที Kindle ก็ค้าง งงๆ ว่าจะเปิดหรือปิดดี หน้าจออาจจะไม่ตอบสนอง หรือกดปุ่มแล้วไม่ทำงาน พวกนี้แค่ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็ได้ผล โดยปิดเครื่องแล้วเสียบชาร์จให้เต็ม จากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่ ถือเป็นวิธีที่ควรลองก่อนรีเซ็ตให้วุ่นวาย soft reset จะไม่ลบรหัสผ่านต่างๆ หรือ e-book ไป แค่ช่วยให้เครื่องทำงานเร็วขึ้น หรือแก้ไขปัญหาหน้าจอค้าง แต่ถ้า hard reset จะเป็นการล้างเครื่อง ลบข้อมูลทั้งหมด แล้วคืน Kindle กลับค่าโรงงาน ควรจะเก็บไว้เป็นวิธีสุดท้ายในกรณีที่ Kindles เสียหายร้ายแรง จอค้างไม่หาย ชิ้นส่วนภายในผิดปกติ และอื่นๆ  ถ้าลอง soft reset หลายรอบแล้วไม่ได้ผล คงต้องยอม hard reset ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon แนะนำคุณได้ ว่าควรแก้ไขด้วยวิธีไหน ถ้าบังเอิญทำ Kindle หล่น หรือตกน้ำ เอาไปให้ช่างดูจะดีกว่า Amazon เองก็มีบริการเปลี่ยนเครื่องฟรีถ้าอยู่ในเงื่อนไขและระยะเวลารับประกัน แต่ถ้าหมดประกันแล้ว ก็มี Kindle แบบ refurbished (ซ่อม/ประกอบใหม่) ให้ได้ใช้ในราคาย่อมเยา เป็นขั้นตอนที่สำคัญก่อน soft reset หรือ hard reset ให้คุณชาร์จ Kindle ด้วยสายที่ได้มาตอนซื้อ จนแถบบอกแบตเตอรี่ด้านบนของหน้า home เต็ม พอชาร์จเต็มแล้วก็ถอดปลั๊กได้เลย แบตของ Kindle ต้องมีอย่างน้อย 40% ถึงจะ hard reset ได้ เพราะพอล้างเครื่องแล้ว ทุกอย่างจะหายไปหมด ส่วน e-book ที่ซื้อมาจาก Amazon จะยังอยู่ในบัญชีของคุณ เสร็จแล้วไปดาวน์โหลดกลับลงเครื่องได้เลย แต่ถ้าพวก e-book และแอพต่างๆ ที่ไม่ใช่ของ Amazon ต้องเซฟแยกไว้ก่อน โดยเสียบ Kindle กับแล็ปท็อปผ่านสาย USB จากนั้นคลิกแล้วลากทุกไฟล์ลงโฟลเดอร์ในหัวข้อ downloads ขั้นแรกให้เลื่อนสวิตช์ power ไปที่ on จากนั้นเปิดฝาหลังโดยใช้เล็บหรืออะไรแหลมๆ เขี่ย มองหารูเล็กๆ หรือก็คือปุ่มรีเซ็ต เอาปลายปากกาหรือไม้จิ้มฟันกดลงไปในรู 30 วินาที หรือจนกว่า Kindle จะปิด แล้วรอให้ Kindle รีสตาร์ทกลับมา เลื่อนแล้วกดสวิตช์ power ค้างไว้ 30 วินาที จากนั้นกดปุ่ม Home ค้างไว้ทันที จนกว่าหน้าจอ Kindle จะกะพริบ หลังจากนี้ให้รอจน Kindle รีสตาร์ทขึ้นมาเอง กดปุ่ม power ค้างไว้ 15 - 30 วินาที หลังจากนี้ให้รอจน Kindle รีสตาร์ทขึ้นมา เพื่อรีเซ็ต Kindle กลับค่าโรงงาน ถ้าไม่ได้ผลก็ลองใหม่ตามขั้นตอน ขอแค่ชาร์จ Kindle ไว้จนเต็มก็พอ กดปุ่ม power ค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที Kindle จะปิดเห็นแต่หน้าจอดำ ให้รอจน Kindle รีสตาร์ทขึ้นมา ถ้าไม่ได้ผลก็ลองใหม่ตามขั้นตอน ขอแค่ Kindle เหลือแบตอย่างน้อย 40% ซึ่งเพียงพอให้ hard reset ได้ ขั้นแรกให้คลิกปุ่ม "Home" แล้วคลิก "Menu" ที่หน้าจอ จะมีแถบโผล่ขึ้นมา ให้คลิก "Settings" หลังจากนั้นคลิก "Menu" อีกรอบ แล้วคลิก "Reset to Factory Settings" ที่เหลือก็แค่รอจน Kindle รีสตาร์ทกลับขึ้นมา รวมถึง Kindles Fourth Generation กับ Fifth Generation ด้วย ให้คุณเข้าไปที่หน้า "Menu" แล้วเลือก "Settings" จากนั้นเลือก "Menu" อีกรอบ สุดท้ายคลิก "Restore to Factory Settings" แล้วรอจน Kindle รีสตาร์ทกลับขึ้นมา ขั้นแรกให้แตะ "Menu" ที่หน้า home จะมีหน้าต่างโผล่ขึ้นมา ให้คลิก "Settings" จากนั้นกลับไปที่ "Menu" เลื่อนลงไปตามหน้าจอใหม่ แล้วคลิก "Reset Device" จะมีหน้าจอใหม่ขึ้นเตือน ถ้ายังไม่รีเซ็ต Kindle ก็กลับออกไปได้ แต่ถ้าคลิก "Yes" ก็เท่ากับรีเซ็ต Kindle กลับเป็นค่าโรงงาน เลื่อนเมนูด้านบนลงมาแล้วคลิก "More..." ต่อมาคลิก "Settings" แล้วเลื่อนลงมาคลิก "Device" สุดท้ายให้คลิก "Restore to Factory Settings" ที่ด้านล่างสุด ทีนี้ก็รอจน Kindle รีสตาร์ทกลับขึ้นมา แต่ถ้าไม่ได้ผล ให้ลองใหม่อีกรอบ แค่เช็คให้แน่ใจว่าชาร์จแบตเต็มแล้ว
soft reset Kindle First Generation ของคุณ. รีเซ็ต Kindle Second Generation หรือใหม่กว่า. รอจน Kindle รีสตาร์ทเสร็จ. ชาร์จ Kindle ให้เต็ม. กดสวิตช์ power ค้างไว้อีกรอบ. เช็คว่า Kindle ทำงานได้ตามปกติหรือยัง. ลองรีสตาร์ทดูก่อน. เลือกว่าจะรีเซ็ตแบบ soft reset หรือ hard reset (กลับค่าโรงงาน). ชาร์จ Kindle ให้เต็ม. backup รหัสผ่านและไฟล์สำคัญไว้ก่อน. รีเซ็ต Kindle First Generation กลับค่าโรงงาน. รีเซ็ต Kindle Second Generation กลับค่าโรงงาน. รีเซ็ต Kindle Keyboard กลับค่าโรงงาน. รีเซ็ต Kindle DX กลับค่าโรงงาน. รีเซ็ต Kindle Touch กลับค่าโรงงาน. รีเซ็ต Kindle 5-Way Controller กลับค่าโรงงาน. รีเซ็ต Kindle Paperwhite กลับค่าโรงงาน. รีเซ็ต Kindle Fire หรือ Fire HD กลับค่าโรงงาน.
https://www.wikihow.com/Reset-a-Kindle https://www.wikihow.com/Reset-a-Kindle https://www.wikihow.com/Reset-a-Kindle
Performing a Soft Reset of Your Kindle Preparing to Reset Your Kindle Resetting Your Kindle to Factory Default