ถอนการติดตั้ง Norton Antivirus (สำหรับ Windows) ปิดการทำงาน Norton Antivirus (สำหรับ Windows) ถอนการติดตั้ง Norton Internet Security (สำหรับ OS X)
เข้าไปยังตัวจัดการได้ผ่าน Control Panel ที่อยู่ในแถบ Start  เลือก "Programs and Features" หรือ "Add or Remove Programs". ผู้ใช้ Windows 8 สามารถกดปุ่ม ⊞ Win+X จากนั้นเลือก "Programs and Features" อาจมีชื่อ Norton ให้เห็นหลายตัว แต่ให้หาอันที่มีคำว่า  Antivirus ก่อน เลือกจากนั้นคลิกที่ Uninstall หรือ Change/Remove. ระบบจะถามว่าคุณต้องการคงส่วนปรับแต่งการใช้งานไว้เหมือนเดิมหรือเปล่า (ในกรณีที่คุณอยากลงโปรแกรมอีกรอบ) หรือลบข้อมูลทั้งหมดไปเลย หากอยากลบ Norton ให้สิ้นซากก็เลือกลบการตั้งค่า ส่วนปรับแต่งการใช้งาน ไฟล์ ส่วนนี้คือตัวจัดการรหัสผ่านซึ่ง Norton อยากให้คุณเก็บไว้ หากคุณไม่ต้องการก็คลิก "No, thanks" ไป ขั้นตอนการถอนการติดตั้งอาจใช้เวลา 2-3 นาที. คุณอาจต้องเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่เพื่อให้การถอนการติดตั้งสมบูรณ์ หลังจากทำเรียบร้อยแล้ว Windows จะแจ้งคุณว่าขณะนี้ไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกแล้ว โปรแกรมนี้เปิดให้ใช้งานโดย Symantec (ผู้พัฒนา โปรแกรม Norton) ซึ่งจะลบทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Norton ทั้งหมดออกจากเครื่องของคุณ ซึ่งมีประโยชน์มากหากถอนการติดตั้ง Norton ไม่สมบูรณ์  ดาวน์โหลด Norton Removal Tool โดยใช้เว็บค้นหาที่คุณถนัด พิมพ์ "Norton Removal Tool" ลงไป เว็บดาวน์โหลดควรจะขึ้นมาเป็นลิงก์แรก เปิดตัวโปรแกรมขึ้นมา คุณต้องกดยอมรับข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิจากนั้นใส่ Captcha เพื่อยืนยันว่าเราไม่ใช่บอท เมื่อใช้โปรแกรมเสร็จแล้วให้เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง ตรงนั้นจะมีไอคอนของโปรแกรมต่างๆ อยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ทอป ข้างๆ นาฬกา ไอคอนเหล่านี้คือโปรแกรมที่ทำงานอยู่ หากมองไม่เห็นไอคอน Norton คลิกที่ปุ่ม "▴" เพื่อมองไอคอนที่ถูกซ่อนไว้ จะมีตัวเลือกขึ้นมา เลือก "Disable Antivirus Auto-Protect" ส่วนนี้คือโปรแกรมกำลังทำงานอยู่ การปิดโปรแกรมจะทำให้โปรแกรมหยุดปกป้องคอมพิวเตอร์จากไวรัส คุณสามารถปิดการทำงานของโปรแกรมต้านไวรัสตามระยะเวลาที่กำหนดไว้จนกว่าจะเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่หรือจะปิดไปถาวรก็ได้ แต่ก็ไม่แนะนำให้ทำเนื่องจากเวลาเล่นอินเทอร์เน็ตคุณอาจโดนไวรัสถล่มเนื่องจากไม่มีการป้องกัน หากทำกิจกรรมต่างๆ ที่ต้องปิดโปรแกรมต้านไวรัสเสร็จแล้ว คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอน Norton อีกรอบจากนั้นเลือก "Enable Antivirus Auto-Protect". คุณจะหาโปรแกรมเจอจากโฟลเดอร์ Applications คลิก Norton Internet Security → Uninstall Norton Internet Security คลิก Uninstall เพื่อยืนยันการลบโปรแกรม คุณต้องกรอกข้อมูลส่วนนี้เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณต้องเริ่มการทำงานเครื่อง Mac ใหม่เพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ โปรแกรมนี้เปิดให้ใช้งานโดย Symantec (ผู้พัฒนา Norton) ที่จะช่วยลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องของ Norton ออกจาก Mac ของคุณ การใช้โปรแกรมนี้สำคัญเนื่องจาก Norton มักจะทิ้งข้อมูลไว้มากมายแม้ว่าจะถอนการติดตั้งไปแล้วก็ตาม  ดาวน์โหลด RemoveSymantecMacFiles โดยดูจากเว็บค้นหา ที่คุณชอบใช้ "RemoveSymantecMacFiles" เว็บดาวน์โหลดควรจะขึ้นมาเป็นผลลัพธ์แรก แตกไฟล์ ZIP ที่ดาวน์โหลดมา เปิดไฟล์ RemoveSymantecMacFiles.command คลิกที่ Open เพื่อยืนยัน ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ คุณจะมองไม่เห็นตัวอักษรที่พิมพ์ คุณจำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน หากทิ้งว่างไว้จะทำอะไรต่อไม่ได้อีกทั้งยังเป็นการละเลยต่อความปลอดภัยของเครื่องอีกด้วย กด 1 จากนั้น ⏎ Return เพื่อลบไฟล์ Symantec กด 2 เพื่อออก เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่โดยกด Y จากนั้น ⏎ Return
เปิดตัวจัดการโปรแกรมบน Windows. หาชื่อ "Norton Antivirus". เลือกว่าจะคงส่วนปรับแต่งการใช้งานไว้เหมือนเดิมไหม. เลือกว่าจะเก็บ Norton Identity Safe ไว้หรือเปล่า. รอจนถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์. เริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง. ดาวน์โหลด Norton Removal Tool. มองหาไอคอนของ Norton ตรง System Tray. คลิกขวาที่ไอคอน. เลือกระยะเวลา. เปิดการป้องกันอีกครั้ง. เปิดโปรแกรม Norton Internet Security. เริ่มถอนการติดตั้ง. ใส่ข้อมูลผู้ดูแลระบบ (administrator information). เริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง. ดาวน์โหลด RemoveSymantecMacFiles.
https://www.wikihow.com/Turn-Off-Norton-Antivirus https://www.wikihow.com/Turn-Off-Norton-Antivirus https://www.wikihow.com/Turn-Off-Norton-Antivirus
Uninstalling Norton Antivirus (Windows) Disabling Norton Antivirus (Windows) Uninstalling Norton Internet Security (OS X)