ดูใน System Information ดูที่ฉลากผลิตภัณฑ์
เพื่อเปิด "Run" command ใน Windows (ใช้ได้ทุกเวอร์ชั่น)  ถ้าใช้ Windows 7 ขึ้นไป จะคลิกขวาที่เมนู Start แล้วคลิก Run ก็ได้ พิมพ์ในแถบค้นหาทางขวาของหัวข้อ "Open:" เพื่อเปิด Windows System Information utility ที่มีรายละเอียดรุ่นของคอม ปกติจะอยู่กลางหน้า System Information หมายเลขทางขวาของ "System SKU" นั่นแหละหมายเลขรุ่นแล็ปท็อป HP ของคุณ  นอกจากนี้จะเห็น product name ของคอมในหน้าต่างเดียวกันนี้ด้วย โดยดูชื่อข้างหมวดหมู่ "System Model" ถ้าเอาหมายเลขนี้ไปให้ช่างหรือ search หาไดรฟ์เวอร์หรืออุปกรณ์ต่างๆ ก็แน่ใจได้ว่าถูกรุ่น ใช้กับแล็ปท็อปคุณได้แน่นอน Windows ทุกเวอร์ชั่นใช้วิธีเดียวกัน คือกดปุ่ม power ของแล็ปท็อปค้างไว้จนเครื่องดับ   อย่าลืมเซฟไฟล์และปิดทุกโปรแกรมก่อน shut down ถ้าใช้ Windows Vista ขึ้นไป ให้คลิกปุ่ม Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ คลิกไอคอน power แล้วคลิก Shut down จะได้ไม่ไฟดูดตอนถอดแบตของแล็ปท็อป ส่วนใหญ่ก็แค่เลื่อนสวิตช์ไปทางซ้ายหรือขวาแล้วค้างไว้ จากนั้นค่อยๆ เลื่อนแบตออกมา  ถ้าใต้แล็ปท็อปมีสติกเกอร์บอกข้อมูลผลิตภัณฑ์ติดไว้ ก็ไม่ต้องถอดแบตเลย ปกติป้ายนี้จะแยกจากข้อมูลส่วน "Regulatory" ข้าง "Product" จะเห็นชุดตัวเลขกับตัวอักษร นั่นแหละ model number ของแล็ปท็อป HP  ถ้าหา "Product" ไม่เจอ ให้หาหัวข้อ "Serial" แทน ปกติ model number จะไม่เกี่ยวกับ serial number แต่ถ้ามี ก็น่าจะอยู่ล่าง serial number นั่นแหละ ถ้าอีกหน่อยต้องแจ้งช่างเรื่องปัญหาแล็ปท็อป ก็บอกหมายเลขนี้ได้เลย จะสะดวกและแม่นยำยิ่งขึ้น
กด ⊞ Win ค้างไว้แล้วกด R. พิมพ์ msinfo32 ใน Run. คลิก OK. หาหัวข้อ "System SKU". จด SKU number ไว้. Shut down แล็ปท็อป. ถอดปลั๊กแล็ปท็อป. พลิกแล็ปท็อปแล้วถอดแบต. หาฉลาก "Product". จด model number.
https://www.wikihow.com/Find-the-Model-Number-of-an-HP-Laptop https://www.wikihow.com/Find-the-Model-Number-of-an-HP-Laptop
Using System Information Using the Product Label