แอพในมือถือหรือแท็บเล็ต เว็บในคอม
แตะไอคอนแอพ Outlook ที่เป็นกล่องสีขาว มีตัว "O" สีน้ำเงิน ถ้าเคยเปิด Outlook ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป ถ้าไม่เคยล็อกอิน Outlook ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต หรือเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน จะยังไม่รีเซ็ตรหัสผ่าน Outlook ก็ได้ ในช่องพิมพ์กลางหน้า ล่างช่องพิมพ์อีเมล เพื่อไปยังหน้ากรอกรหัสผ่าน ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป ถ้าจะล็อกอิน Outlook กลับมาหลังรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือลงแอพ Outlook ใหม่ ทางด้านล่างของหน้าจอ ที่เป็นตัวเลือกบนสุดในหน้านี้ ทางด้านล่างของหน้าจอ แตะช่องพิมพ์ "Enter the characters you see" แล้วพิมพ์อักขระตามที่เห็นด้านบน ในช่องพิมพ์โค้ด  จะแตะ New ข้างช่องพิมพ์โค้ด เพื่อขอโค้ดใหม่ก็ได้ ต้องพิมพ์โค้ดเป็นตัวเลขและตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ตามที่เห็นเป๊ะๆ  ให้แตะ Email หรือ Text ในหน้านี้  ถ้าไม่เคยพ่วงเบอร์โทรสำรองไว้ ตรงนี้จะขึ้นแค่ Email  ถ้าไม่เคยพ่วงอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองไว้ ให้แตะ I don't have any of these แตะ Next พิมพ์อีเมลสำรอง แล้วทำไปตามขั้นตอนที่ปรากฏ น่าจะช่วยให้กู้คืนบัญชีได้ แตะช่องพิมพ์ล่างตัวเลือกกู้คืนบัญชีที่เลือก แล้วพิมพ์อีเมลให้ครบถ้วน (ถ้าเลือก Email) หรือใส่เบอร์โทร 4 หลักสุดท้าย (ถ้าเลือก Text) เพื่อยืนยันตัวตน มุมขวาล่างของหน้า เพื่อส่งโค้ดกู้บัญชีไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ระบุ โดย   Email - เปิดอีเมลที่ระบุ เลือกอีเมลที่ได้จาก "Microsoft account team" แล้วจดโค้ดข้างหัวข้อ "Security code"  Text - เปิดแอพ Messages ในมือถือ แตะข้อความที่ได้จาก Microsoft (ปกติจะเป็นเบอร์โทร 6 หลัก) แล้วจดโค้ดในข้อความไว้ แตะช่องพิมพ์ "Enter the code" พิมพ์โค้ดที่ได้จากอีเมลหรือโทรศัพท์ แล้วแตะ Next ถ้ากรอกโค้ดถูก จะไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่อง "New password" กับ "Reenter password" แล้วแตะ Next เพื่อกลับไปหน้าล็อกอิน แล้วล็อกอินบัญชีด้วยรหัสผ่านใหม่ เข้าเว็บ https://account.live.com/resetpassword.aspx ในเบราว์เซอร์ ทางด้านบนของหน้า ทางด้านล่างของหน้า พิมพ์อีเมลของ Hotmail, Live หรือ Outlook ที่จะรีเซ็ตรหัสผ่าน อาจจะพิมพ์เบอร์โทรหรือ username ของ Skype แทน ถ้าเคยพ่วงไว้ พิมพ์โค้ดที่เห็นล่างช่องพิมพ์อีเมล ในช่อง "Enter the characters you see" ทางด้านล่างของหน้า  จะคลิก New ข้างช่องพิมพ์โค้ด เพื่อรับโค้ดใหม่ก็ได้ ต้องพิมพ์โค้ดเป็นตัวเลขและตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ตามที่เห็นเป๊ะๆ  คลิก Text หรือ Email ในหน้านี้  ถ้าไม่เคยพ่วงเบอร์โทรสำรองไว้ ตรงนี้จะขึ้นแค่ Email  ถ้าไม่เคยพ่วงอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองไว้ ให้ติ๊ก I don't have any of these แล้วคลิก Next พิมพ์อีเมลสำรอง แล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏ น่าจะช่วยให้กู้คืนบัญชีได้ พิมพ์อีเมลล่างตัวเลือก Email ให้ครบถ้วน หรือพิมพ์เบอร์โทร 4 หลักสุดท้ายล่างตัวเลือก Text ที่เป็นปุ่มสีฟ้า ทางด้านล่างของหน้า เพื่อส่งโค้ดกู้บัญชีไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ระบุ โดย   Email - เปิดอีเมลที่ระบุ เลือกอีเมลที่ได้จาก "Microsoft account team" แล้วจดโค้ดข้างหัวข้อ "Security code"  Text - เปิดแอพ Messages ในมือถือ แตะข้อความที่ได้จาก Microsoft (ปกติจะเป็นเบอร์โทร 6 หลัก) แล้วจดโค้ดในข้อความไว้ พิมพ์โค้ดในช่องกลางหน้า แล้วคลิก Next ถ้าพิมพ์โค้ดตรงกับโค้ดที่ได้รับ ก็จะไปยังหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านใหม่ในช่อง "New password" กับ "Reenter password" แล้วคลิก Next เพื่อกลับไปที่หน้าล็อกอิน แล้วล็อกอินเข้าบัญชีด้วยรหัสผ่านใหม่
เปิด Outlook. แตะ Get Started. พิมพ์อีเมล. แตะ Add account. แตะลิงค์ Forgot my password. ติ๊กช่อง "I forgot my password". แตะ Next. พิมพ์โค้ดยืนยัน. แตะ Next. แตะตัวเลือกกู้คืนบัญชี. พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทร. แตะ Send code. รับโค้ดยืนยัน. กรอกโค้ดกู้บัญชี. กรอกรหัสผ่านใหม่. แตะ Next ตอนที่ขึ้น. เปิดหน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน. ติ๊กช่อง "I forgot my password". คลิก Next. พิมพ์อีเมล. พิมพ์โค้ดยืนยัน. คลิก Next. เลือกตัวเลือกกู้คืนบัญชี. พิมพ์อีเมลหรือเบอร์โทร. คลิก Send code. รับโค้ดกู้บัญชี. กรอกโค้ดกู้บัญชี. กรอกรหัสผ่านใหม่. คลิก Next ตอนที่ขึ้น.
https://www.wikihow.com/Reset-a-Lost-Hotmail-Password https://www.wikihow.com/Reset-a-Lost-Hotmail-Password
On Mobile On Desktop