Su Android Su un iPhone
. Se hai già scaricato l'applicazione, devi rimuoverla toccandola e trascinandola fino alla sommità dello schermo. A questo punto, lasciala ricadere nella cartella "Disinstalla". L'icona raffigura una cornetta telefonica bianca su sfondo verde. Si trova in fondo allo schermo. Prima può essere necessario autorizzare WhatsApp ad accedere alla fotocamera toccando "Ok". Devi inserirlo nel campo del testo al centro della pagina. Questo pulsante si trova in fondo allo schermo. In questo modo WhatsApp ti manderà un messaggio di testo con un codice di verifica.  Riporterà la seguente frase seguita da un link: "Il tuo codice WhatsApp è [###-###]. Puoi anche toccare questo link per verificare il tuo dispositivo". Se lo inserisci correttamente, si aprirà la pagina del backup. Puoi anche toccare il link per aprire la pagina del backup. È un pulsante verde che si trova in fondo alla pagina. Completato il backup, tocca "Avanti" per continuare a impostare l'account. . Se hai già scaricato l'applicazione, devi rimuoverla. Per farlo, toccala e tienila premuta, quindi tocca la "X" che appare in alto a sinistra sull'icona dell'app. L'icona raffigura una cornetta telefonica bianca su sfondo verde. Questo pulsante apparirà in fondo allo schermo. Prima può essere necessario toccare "Ok" per autorizzare WhatsApp ad accedere alla fotocamera. Bisogna inserirlo nel campo di testo al centro della pagina. Si trova in alto a destra. In questo modo WhatsApp ti manderà un messaggio con un codice di verifica. L'icona raffigura una nuvoletta di dialogo bianca su sfondo verde. Il messaggio riporterà la seguente frase seguita da un link: "Il tuo codice WhatsApp è [###-###]. Puoi anche toccare questo link per verificare il tuo dispositivo". Se lo inserisci correttamente, si aprirà la pagina del backup. Puoi anche toccare il link per aprire la pagina del backup. Questa opzione si trova al centro della pagina. In questo modo WhatsApp inizierà a scaricare le chat di cui hai eseguito il backup. Completato il procedimento, potrai continuare a impostare l'account. Se non vedi questa opzione (o i caratteri sono grigi), assicurati di avere eseguito l'accesso su  iCloud.
 Scarica e installa WhatsApp Apri WhatsApp. Tocca Accetta e continua. Digita il tuo numero di telefono. Tocca Avanti. Tocca Ok quando ti viene richiesto. Apri l'applicazione dei messaggi. Tocca il messaggio ricevuto da WhatsApp. Digita il tuo codice. Tocca Ripristina.  Scarica e installa WhatsApp Apri WhatsApp. Tocca Accetta e continua. Digita il tuo numero di telefono. Tocca Fatto. Apri i "Messaggi" dell'iPhone. Tocca il messaggio ricevuto da WhatsApp. Digita il codice di WhatsApp. Tocca Ripristina cronologia chat.
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