Facilitare la Discussione Avviare le Discussioni Organizzare un Gruppo
Evita quelle che prevedono una risposta tipo si/no. Se proprio devono dare una risposta del genere, chiedi ai membri del gruppo di elaborarne la ragione. Una buona sequenza di domande può includere “In che modo ciò cambia quello che senti al riguardo di X,Y,Z?” e “Come credi che ciò possa essere applicato agli altri argomenti di cui stiamo discutendo?” Se ti preoccupa che il gruppo sia troppo ampio per favorire un'adeguata partecipazione, il lavoro a piccoli gruppi è un buon modo per incoraggiare tutti i partecipanti a interagire. Favorisci le interazioni costruttive. Ringrazia le persone per i loro contributi. Non essere critico. Anche se il vostro fosse un gruppo d'analisi critica, la critica andrebbe fatta solo a piccole dosi. Fai in modo che ogni commento inizi con un incoraggiamento. Stimola i membri a giocare tra loro, a guardare un video correlato su YouTube o ad alzarsi e fare movimento. Il tuo compito, come leader del gruppo, è quello di riconoscere le potenziali controversie e cercare di andare avanti in modo produttivo. Dici qualcosa come:  "Sembra che ci sia una divergenza di opinioni" "I punti di vista diversi dal nostro sono incoraggiati nel nostro gruppo" "Sembra che entrambi siate molto coinvolti" "Pare che ci si possa trovare d'accordo su X, Y, Z." Questo è un buon modo per far sentire ai membri la titolarità del gruppo e dei suoi obiettivi. Chiedi di rispondere a un questionario o di discutere eventuali modifiche o problemi con te. Sii breve, ma annuncia le tue qualifiche o l'interesse perché il gruppo abbia successo. Mira a una introduzione della durata di uno o due minuti al massimo. Gruppi come gli Alcolisti Anonimi hanno delle prassi rituali che vanno seguite all'inizio di ogni riunione. Non esagerare con le regole, in quanto potrebbero limitare la libertà d'espressione all'interno del gruppo. Se c'è un determinato obiettivo da raggiungere o un eventuale ordine del giorno, è il momento di comunicarlo. Se necessario, ridefinisci il tempo da dedicare a ogni singolo elemento. Se stai gestendo un gruppo piccolo, potresti muoverti in cerchio (Round Robin) in modo che ognuno abbia la possibilità di parlare. Se invece stai gestendo un gruppo grande, potrebbe essere necessario incoraggiare l'alzata di mano o la conversazione libera. Specifica la struttura del gruppo prima di iniziare, cosicché ognuno abbia le stesse aspettative. Ciò avviene quando inizi a rispondere alle domande, esprimi dati di fatto o parli di frequente. La tua funzione è quella di essere parte neutrale, non di fare l'insegnante. Per iniziare e terminare le riunioni è richiesta un tipo di persona diretta, la quale terrà il conto del tempo a disposizione e degli eventuali restanti punti all'ordine del giorno. Indossa sempre un orologio e controllalo di tanto in tanto per assicurarti che tutto proceda come previsto.    Annuncia l'ora di inizio e di fine nella comunicazione con i membri del gruppo. Inoltre, verifica l'opportunità di informare i membri in merito agli argomenti e il tempo che hanno a disposizione, in modo che possano prepararsi adeguatamente.    {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/13\/Facilitate-a-Group-Step-3Bullet1.jpg\/v4-460px-Facilitate-a-Group-Step-3Bullet1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/13\/Facilitate-a-Group-Step-3Bullet1.jpg\/v4-760px-Facilitate-a-Group-Step-3Bullet1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":760,"bigHeight":570,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}   È importante specificare se si tratta di un gruppo aperto e se è consentito lo scambio di battute. Ciò significa che il gruppo può discutere, piuttosto che semplicemente esprimere un'opinione quando è il proprio turno.    {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ce\/Facilitate-a-Group-Step-3Bullet2.jpg\/v4-460px-Facilitate-a-Group-Step-3Bullet2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ce\/Facilitate-a-Group-Step-3Bullet2.jpg\/v4-760px-Facilitate-a-Group-Step-3Bullet2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":760,"bigHeight":570,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} Può diventare estenuante guidare un gruppo, soprattutto per quanto riguarda temi a carattere professionale ed emozionale. Concediti una notte di buon riposo e pratica alcune tecniche di respirazione profonda prima di iniziare la riunione del gruppo. Sedersi tutti in cerchio è un approccio classico, in quanto nessuno viene lasciato fuori. Crea un cerchio di sedie prima che chiunque altro arrivi. Evita un approccio tipo "aula scolastica". Se tutti devono guardare te, ma non possono vedersi tra loro, diventerai più una figura autoritaria e ti verrà più difficile favorire la discussione tra i membri del gruppo. Il tuo lavoro è proprio quello di incoraggiare la partecipazione senza influenzarne il risultato. Se sei una persona supponente, sforzati di tenere a freno la lingua durante discussioni politiche o d'opinione personale.
Fai domande aperte. Prosegui con le domande di approfondimento se la discussione non si avvia immediatamente. Dividi il gruppo in gruppi più piccoli per progetti o discussioni più confidenziali. Dai il tuo incoraggiamento. Suggerisci un'attività d'intrattenimento se prevedi una lunga riunione. Media tra le posizioni discordi per trovare un terreno comune. Incoraggia altre persone a condurre le discussioni future. Crea un processo di valutazione. Presentati. Indica le regole se necessarie per il funzionamento del gruppo. Annuncia lo scopo della riunione. Regola la struttura del gruppo di discussione in base al numero dei membri. Non cadere nella trappola dei "comportamenti da maestrino". Acquisisci maggiori capacità di gestione del tempo prima di facilitare un gruppo. Preparati mentalmente per iniziare il tuo lavoro di facilitatore. Allestisci un ambiente che faciliti la discussione. Mantieniti neutrale.
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Facilitating Discussion Starting Discussions Organizing a Group