Richiesta di restituzione su eBay Richiesta di restituzione su Amazon Richiesta di restituzione su Target/Walmart
Se hai il link diretto al negozio del venditore, una mail di conferma o tramite l'accesso all'elenco, dovresti essere in grado di consultare le modalità di reso. A differenza di altri rivenditori, le regole di reso su eBay dipendono direttamente dal negozio da cui è stato acquistato l'articolo.  I venditori hanno la facoltà di porre restrizioni sui resi. Controlla questa sezione nelle informazioni prima di acquistare per esser certo di poter eventualmente restituire l'articolo. Nelle condizioni, il venditore può dare la possibilità di reso solo tramite contanti o scambio. In alcuni casi potresti avere disponibile solo una di queste scelte. E' più semplice trattare rimborsi e resi con PayPal piuttosto che assegni o vaglia postali. Utilizza l'indirizzo email in elenco per contattare il venditore via email e chiedere il reso e il cambio oppure il rimborso. Spiegagli le ragioni per cui restituisci l'articolo il più dettagliatamente possibile. Chiedi al venditore se può generare in modo automatico un'etichetta di spedizione di reso per il tuo caso. Sappi che può essere possibile nel caso in cui utilizzasse un servizio come USPS o UPS. Utilizza anche un'imbottitura extra, dal momento che restituire l'articolo nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto è essenziale per la procedura di reso. Inserisci anche, nella scatola di spedizione, il tuo nome, indirizzo, email, numero dell'articolo su eBay, conferma di acquista, pagamento scelto e tutte le email con hai scambiato con il venditore per il reso. Preferisci un sistema, anche se a pagamento, USPS, UPS o FedEx con tracciamento. Chiedi al venditore quando tempo gli serve per procedere con il rimborso. Fai molta attenzione alle comunicazioni con il venditore. Il processo di ritorno può richiedere fino a un mese, quindi sii paziente. Assegna un feedback negativo solo se secondo te il venditore non è stato onesto nel processo di rimborso. it. Amazon tiene traccia dei tuoi acquisti in modo da permetterne un'eventuale restituzione. Puoi trovarla direttamente su https://www.amazon.it/gp/css/returns/homepage.html/ref=hy_f_4. Clicca sul bottone "Restituisci un articolo". Fai click su Click “Restituisci u articolo da questo ordine" quando lo trovi. Se non trovi l'ordine, clicca su "Consulta ulteriori informazioni" e scegli il periodo di acquisto. Riempi i campi della quantità, del motivo per cui chiedi il resto e i commenti. Possono includere rimborso, scambio o sostituzione. Se è stato un venditore di terze parti ad aver spedito il tuo articolo, fai clic sul pulsante "Invia per l'approvazione". Nel caso di venditore di terze parti potrebbero volerci diversi giorni per autorizzare la richiesta di reso. Dovrebbero risponderti in un paio di giorni e quindi iniziare il processo di restituzione. Potresti, in alcuni casi, direttamente consegnare l'articolo in un punto Amazon. In caso contrario puoi spedire l'articolo o stampare un'etichetta di spedizione UPS. Inserisci l'autorizzazione alla restituzione dentro alla scatola prima di sigillarla. Utilizza imbottitura, o l'imballo originale, per assicurarti che l'articolo non venga danneggiato durante il trasporto. Spediscila con UPS o USPS con tracciabilità. Puoi anche chiedere un servizio di pick up UPS per il tuo pacchetto. Se disponibile nella tua zona, puoi anche lasciare il pacchetto in un Punto Amazon.  Trova la ricevuta del tuo acquisto. Walmart permette di non presentare le ricevute per acquisti fino a 45 giorni. Se l'acquisto è inferire a 25$ puoi essere rimborsato in contati, oppure se supera i 25$ o con uno scambio o con una carta regalo Walmart. Scegli di restituire in negozio un articolo acquistato online o tramite il metodo di trasporto in linea. Restituire in negozio un articolo acquistato online ridurrà i tempi di attesa per il rimborso o lo scambio. Porta il tuo articolo, l'imballo originale, se in caso la carta di credito utilizzata e la ricevuta. Vai al negozio al Reparto Resi o al Servizio Clienti. Gli acquisti che sono stati fatti online su Target hanno tutte le ricevute salvate sul tuo account. Vai al Centro Resi online per stamparne una copia prima di recarti in negozio. Vai su www-secure.target.com/webapp/wcs/stores/servlet/ManageReturns per accedere al Centro Resi di Target, oppure su www.walmart.com/returns/returns_type.gsp per il Centro Resi di Walmart. Target paga il trasporto di ritorno se si utilizza la sua etichetta e il suo servizio. Walmart paga la spedizione di ritorno  solo se il reso è causato da un suo errore, altrimenti l'affrancatura di ritorno è a tuo carico. Assicurati di utilizzare la confezione e l'imbottitura originali per far sì che l'oggetto non venga danneggiato durante il trasporto. Torna al Centro Resi per seguire il tuo processo di reso. Solitamente ci vogliono due o tre settimane per concludere un reso via posta.
Vai nella sezione Resi su eBay per consultare l'elenco di ciò che hai acquistato. Decidi se preferisci un reso con il rimborso o con lo scambio. Quando acquisti su eBay utilizza PayPal. Cerca la mail di conferma dell'acquisto. Accordati con il venditore su come procedere con il reso. Impacchetta l'articolo molto attentamente. Attacca un'etichetta con l'indirizzo del venditore e il tuo indirizzo. Comunica via email al venditore il numero della spedizione. Se hai seguito questo processo e il venditore ha risposto in maniera soddisfacente, dai un feedback positivo. Accedi al tuo account su Amazon. Vai alla pagina Centro Resi. Trova l'ordine con il quale hai acquistato l'articolo. Scegli l'articolo o gli articoli che vuoi restituire. Scegli il metodo di restituzione tra quelli disponibili. Scegli il metodo con cui vuoi restituire l'articolo. Stampa l'etichetta e l'autorizzazione di reso. Attacca l'etichetta sulla scatola. Torna a visitare il Centro Resi per gestire le tue restituzioni e vedere se sono già state prese in consegna. Decidi di restituire l'oggetto entro e non oltre 90 giorni. Restituisci un articolo comprato in negozio direttamente al negozio in cui lo hai acquistato. Restituisci l'oggetto nella sua confezione originale. Accedi al tuo account online su Target.com o su Walmart.com se vuoi spedire l'articolo al negozio. Segui il processo per descrivere il tuo reso, la scelta del processo di restituzione e la stampa di un'etichetta di spedizione. Inserisci la conferma di reso all'interno del pacco. Spedisci il pacco tramite il tuo corriere di fiducia o tramite quello indicato dal rivenditore.
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