Prepararsi prima del Volo Richiedere Assistenza in Aeroporto
Visita il loro sito web e controlla la sezione riguardante l'utilizzo di tali dispositivi. Prendi visione del regolamento che stabilisce come viaggiare sulla propria sedia a rotelle, stivare una sedia alimentata a batteria oppure usufruire dell'assistenza con sedia a rotelle per accedere all'aeromobile. Puoi anche contattare il servizio clienti della compagnia aerea.  Su alcuni voli è possibile viaggiare con dispositivi rimovibili come cuscini e poggiapiedi. Se la tua sedia a rotelle è alimentata con una batteria a ioni di litio, questa verrà rimossa, ricoperta con un imballaggio protettivo e stivata in cabina. Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti relativi alle dimensioni per poterlo portare sull'aeromobile. Controlla sul sito della compagnia aerea oppure chiama il servizio clienti per verificare queste informazioni prima di partire.  Ogni compagnia aerea stabilisce le proprie misure, anche se quelle accettate sono solitamente inferiori o uguali a 84 cm × 86 cm. Se la tua sedia a rotelle è troppo grande per essere portata in aereo, puoi imbarcarla in stiva e usare i dispositivi forniti dall'aeroporto per accedere a bordo. Puoi imbarcare in stiva una sedia a rotelle personale sia al check-in sia al gate, senza costi aggiuntivi. Non tutte le compagnie aeree lo richiedono, nonostante contribuisca ad accelerare l'ottenimento dell'assistenza. Visita il sito web della compagnia, accedi alla sezione "accessibilità" e cerca un modulo da compilare per la richiesta di assistenza. Alcune compagnie consentono la compilazione online, altre richiedono di stampare il modulo, compilarlo e portarlo con sé in aeroporto.  Ciascuna compagnia aerea presenta regolamenti specifici riguardo ai propri moduli, pertanto controlla online o chiama il servizio clienti. Alcune compagnie non li richiedono affatto. Compila il modulo se intendi usufruire dell'assistenza con sedia a rotelle in aeroporto, utilizzare un dispositivo per accedere all'aeromobile oppure desideri portare a bordo la tua sedia a rotelle personale. Il modulo richiederà informazioni come nome e cognome, numero del volo, luogo di partenza e destinazione, data di partenza e ritorno e l'indicazione delle esigenze per l'assistenza. Per organizzare questo tipo di assistenza contatta l'aeroporto il prima possibile per effettuare la prenotazione. Informa il servizio assistenze speciali riguardo alle tue necessità e loro si occuperanno di organizzare il servizio adatto a te.  Se hai compilato il modulo informativo per la richiesta di assistenza con sedia a rotelle, puoi comunicarlo durante la telefonata, che non è obbligatoria, ma servirà a garantirti l'assistenza. Chiamare in anticipo non è necessario, ma ti permetterà di ottenere tempestivamente l'assistenza; servirà inoltre a preparare meglio il personale del servizio clienti dell'aeroporto ad aiutarti. Puoi richiedere una sedia a rotelle se ne fai uso normalmente o se necessiti di assistenza per muoverti all'interno dell'aeroporto. Tale servizio può fornire assistenza relativamente ai controlli di sicurezza e ad altre procedure e può informarti riguardo a come procedere. Se vivi negli Stati Uniti, l'ente preposto è il TSA (Transportation Security Administration), che puoi contattare allo (855)787-2227 nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 23.00 (Ora Orientale Usa) e durante il fine settimana dalle 9.00 alle 20 (Ora Orientale Usa). Non appena arrivi, cerca un addetto al servizio clienti aeroportuale e fai richiesta di assistenza con sedia a rotelle. Ogni aeroporto ha a disposizione questi dispositivi a uso dei passeggeri, ma arrivare in anticipo ti garantirà di ricevere tempestivamente l'assistenza necessaria.  Alcuni aeroporti mettono a disposizione dei passeggeri veicoli elettrici per gli spostamenti. Se non arrivi presto, potresti dover attendere un po' prima di ricevere l'assistenza necessaria. Se hai già effettuato la prenotazione online, non devi necessariamente arrivare con largo anticipo. Tuttavia, se intendi viaggiare con la tua sedia a rotelle personale, ricorda che solitamente sull'aereo c'è posto per una sedia a rotelle soltanto, che viene assegnato al primo passeggero che ne fa richiesta. Dopo essere entrato in aeroporto, informa gli operatori del banco check-in che vorresti ricevere tale assistenza. Gli operatori possono aiutarti a prenotarne un dispositivo, nel caso tu decida di imbarcare il tuo in stiva, e possono organizzare l'assistenza durante l'imbarco, per mezzo di rampe o scivoli.  Comunica semplicemente al personale che desideri utilizzare una sedia a rotelle per accedere al gate oppure che viaggi con il tuo dispositivo a batteria e che vorresti usufruire di assistenza per accedere a bordo. Puoi imbarcare la tua sedia a rotelle al momento del check-in, nel caso in cui tu stia viaggiando con un dispositivo non pieghevole, uno scooter elettrico o un'altro dispositivo alimentato a batteria. Se hai bisogno dell'assistenza con sedia a rotelle per quando scenderai dall'aereo o se hai una coincidenza con un altro volo, informane il personale dell'aeroporto o gli assistenti di volo quando arrivi all'aeroporto di partenza. Il personale può occuparsi di organizzare l'assistenza per te, anche per il tuo volo in coincidenza. Informa i controllori di volo riguardo alle tue particolari esigenze, come l'utilizzo di una sedia a rotelle adatta al corridoio dell'aereo o di una rampa per poter accedere a bordo con la carrozzina a rotelle. Per salire sull'aeromobile è possibile usare ascensori, rampe, sedie a rotelle specifiche per l'aeromobile e scivoli. Presentati al gate con un certo anticipo, in modo da assicurarti l'assistenza con sedia a rotelle, altrimenti potresti dover prenotare un altro volo. Una volta che hai effettuato i controlli di sicurezza e hai raggiunto il tuo gate, il personale di imbarco ti comunicherà come potrà aiutarti, per esempio controllando se c'è spazio in cabina per la tua sedia a rotelle personale o se dovrà essere imbarcata in stiva. Informa il personale se necessiti di assistenza per viaggiare con la sedia a rotelle o per imbarcarti, nonché se hai una coincidenza con un altro volo.  I controllori di volo possono anche aiutarti a raggiungere il tuo posto a sedere sull'aeromobile, nonché ad accedere ai servizi igienici durante il volo. Se decidi di viaggiare con la tua sedia a rotelle pieghevole, puoi chiedere di portarla a bordo con te. Sull'aeromobile c'è spazio per una sola sedia a rotelle che viene assegnato a chi ne fa richiesta per primo. Se non sei il primo a fare richiesta oppure la tua sedia non soddisfa i requisiti riguardo alle dimensioni massime, verrà imbarcata in stiva senza costi aggiuntivi.
Controlla le linee guida della tua compagnia aerea riguardo all'uso di una sedia a rotelle. Controlla innanzitutto il regolamento relativo alle dimensioni massime accettate se viaggi con la tua sedia a rotelle. Controlla se la compagnia aerea richiede la compilazione di un modulo informativo per la richiesta di assistenza con sedia a rotelle. Chiama almeno 48 ore prima della partenza per richiedere l'assistenza con sedia a rotelle. Contatta il servizio di sicurezza aeroportuale con almeno 72 ore di anticipo per questioni di sicurezza. Arriva in aeroporto almeno 2 ore prima per richiedere l'assistenza necessaria. Richiedi l'assistenza con sedia a rotelle al momento del check-in. Richiedi al personale dell'aeroporto assistenza per i trasferimenti quando giungerai all'aeroporto di destinazione. Recati al gate con almeno un'ora di anticipo per richiedere l'assistenza durante l'imbarco. Chiedi aiuto al personale presso la zona d'imbarco.
https://www.wikihow.com/Arrange-Wheelchair-Assistance-at-the-Airport https://www.wikihow.com/Arrange-Wheelchair-Assistance-at-the-Airport
Preparing Before Your Flight Requesting Assistance at the Airport