Eliminare i Contenuti Multimediali di una Conversazione su iPhone Cancellare Tutte le Chat su iPhone Cancellare Tutte le Chat su Android Eliminare i Contenuti Multimediali di una Conversazione su Android
È caratterizzata da un'icona verde a forma di fumetto al cui interno è presente una cornetta telefonica bianca. Se sei connesso al tuo account di WhatsApp, verrà visualizzata la schermata principale dell'applicazione. Se non hai ancora eseguito il login, segui le istruzioni che appaiono sullo schermo per inserire il numero di cellulare e scegliere un nome utente. È caratterizzata da un ingranaggio ed è collocata nell'angolo inferiore destro dello schermo. Verrà visualizzato il menu "Impostazioni".  Se dopo aver avviato WhatsApp viene visualizzata direttamente la schermata dell'ultima conversazione a cui hai partecipato, dovrai prima premere il pulsante "Indietro" posto nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Se viene visualizzata una schermata con la dicitura "Impostazioni" nella parte superiore dello schermo, significa che ti trovi già all'interno dell'omonimo menu. È posizionata nella parte inferiore dello schermo ed è caratterizzata da un'icona quadrata verde con all'interno questo simbolo ↑↓. Se stai usando un iPhone SE, un iPhone 5S o un modello precedente di iPhone, dovrai scorrere il menu apparso verso il basso per poter selezionare la voce indicata. È collocata nella parte inferiore della pagina. Per individuarla potresti dover scorrere l'elenco apparso verso il basso. È collocato nella parte inferiore dello schermo. Verrà visualizzato l'elenco suddiviso per tipologia (foto, video, messaggi di testo, eccetera...) di tutti i contenuti  presenti nella chat scelta. Alcuni di questi saranno già selezionati, ma per fare in modo che tutti i contenuti della chat scelta vengano cancellati dal dispositivo dovrai selezionare tutti i pulsanti di spunta visualizzati a video. Alcuni pulsanti di spunta appariranno disabilitati e quindi non selezionabili. Questo significa semplicemente che la tipologia di contenuti a cui fanno riferimento non è presente all'interno della chat in esame (per esempio, se non sono presenti dei video il pulsante di spunta "Video" non sarà selezionabile). È di colore rosso ed è collocato nella parte inferiore dello schermo. In questo modo tutti i contenuti multimediali selezionati verranno rimossi dalla chat in esame. Dato che per il momento WhatsApp non fornisce la funzionalità per cancellare una determinata tipologia di contenuti (o tutti i media) da tutte le chat contemporaneamente, dovrai ripetere i passaggi mostrati per ognuna delle conversazioni che contengono gli elementi da cancellare. Prima che le statistiche sullo spazio di memoria occupato e libero dell'iPhone vengano aggiornate potresti avere la necessità di chiudere e riaprire l'app di WhatsApp. È caratterizzata da un'icona verde a forma di fumetto al cui interno è presente una cornetta telefonica bianca. Se sei connesso al tuo account di WhatsApp, verrà visualizzata la schermata principale dell'applicazione. Se non hai ancora eseguito il login, segui le istruzioni che appaiono sullo schermo per inserire il numero di cellulare e scegliere un nome utente. È caratterizzata da un ingranaggio ed è collocata nell'angolo inferiore destro dello schermo. Verrà visualizzato il menu "Impostazioni".  Se dopo aver avviato WhatsApp viene visualizzata direttamente la schermata dell'ultima conversazione a cui hai partecipato, dovrai prima premere il pulsante "Indietro" posto nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Se viene visualizzata una schermata con la dicitura "Impostazioni" nella parte superiore dello schermo, significa che ti trovi già all'interno dell'omonimo menu. È caratterizzata da un'icona a forma di fumetto stilizzato ed è posizionata al centro dello schermo. È visibile nella parte inferiore dello schermo. Tocca il campo di testo "Numero di telefono" apparso al centro dello schermo, quindi digita il numero di telefono che hai usato per creare l'account di WhatsApp. È collocato sotto al campo di testo che hai usato per inserire il numero di telefono. Tutte le conversazioni di WhatsApp, sia i messaggi di testo sia i contenuti multimediali, verranno rimosse dall'iPhone o dall'iPad. Prima che le statistiche sullo spazio di memoria occupato e libero dell'iPhone vengano aggiornate potresti avere la necessità di chiudere e riaprire l'app di WhatsApp. È caratterizzata da un'icona verde a forma di fumetto al cui interno è presente una cornetta telefonica bianca. Se sei connesso al tuo account di WhatsApp, verrà visualizzata la schermata principale dell'applicazione. Se non hai ancora eseguito il login, segui le istruzioni che appaiono sullo schermo per inserire il numero di cellulare e scegliere un nome utente. È collocato nell'angolo superiore destro dello schermo. Verrà visualizzato il menu principale del programma.  Se dopo aver avviato WhatsApp viene visualizzata direttamente la schermata dell'ultima conversazione a cui hai partecipato, dovrai prima premere il pulsante "Indietro" posto nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Se viene visualizzata una schermata con la dicitura "Impostazioni" nella parte superiore dello schermo, significa che ti trovi già all'interno dell'omonimo menu e quindi puoi saltare questo passaggio. È collocata nella parte inferiore del menu apparso. Verrà visualizzata la pagina relativa alle impostazioni di configurazione di WhatsApp. È posizionata nella parte superiore del menu "Impostazioni". È collocata nella parte inferiore della schermata "Chat". È l'ultima voce presente nel nuovo menu apparso. È collocato sul lato sinistro della finestra di pop-up apparsa. Se il pulsante indicato non è selezionato, prima di continuare toccalo per selezionarlo. È posizionato nell'angolo inferiore destro della finestra di pop-up apparsa. In questo modo tutte le conversazioni di WhatsApp e i relativi contenuti multimediali verranno rimossi dal dispositivo. È caratterizzata da un'icona verde a forma di fumetto al cui interno è presente una cornetta telefonica bianca. Se sei connesso al tuo account di WhatsApp, verrà visualizzata la schermata principale dell'applicazione. Se non hai ancora eseguito il login, segui le istruzioni che appaiono sullo schermo per inserire il numero di cellulare e scegliere un nome utente. È collocato nell'angolo superiore destro dello schermo. Verrà visualizzato il menu principale del programma.  Se dopo aver avviato WhatsApp viene visualizzata direttamente la schermata dell'ultima conversazione a cui hai partecipato, dovrai prima premere il pulsante "Indietro" posto nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Se viene visualizzata una schermata con la dicitura "Impostazioni" nella parte superiore dello schermo, significa che ti trovi già all'interno dell'omonimo menu e quindi puoi saltare questo passaggio. È collocata nella parte inferiore del menu apparso. Verrà visualizzata la pagina relativa alle impostazioni di configurazione di WhatsApp. È posizionata nella parte inferiore dello schermo. È collocata nella parte superiore dello schermo.  Se l'opzione indicata non è visibile, significa che all'interno delle chat di WhatsApp non è presente alcun contenuto multimediale da eliminare. Se l'opzione indicata non è visibile e sono apparsi dei messaggi di errore relativi alla gestione dell'archivio da parte di WhatsApp, prova a disinstallare e reinstallare l'applicazione. Tocca il nome di una persona e di un gruppo per visualizzare l'elenco suddiviso per tipologia (foto, video, messaggi di testo, eccetera...) di tutti i contenuti  presenti nella chat. È collocato nell'angolo inferiore destro dello schermo. Alcuni pulsanti di spunta appariranno disabilitati e quindi non selezionabili. Questo significa semplicemente che la tipologia di contenuti a cui fanno riferimento non è presente all'interno della chat in esame (per esempio, se non sono presenti dei video il pulsante di spunta "Video" non sarà selezionabile). È collocato nella parte inferiore dello schermo. In questo tutti i contenuti selezionati verranno eliminati dall'archivio di WhatsApp e dalla memoria del dispositivo.
Avvia l'app di WhatsApp. Accedi alla scheda Impostazioni. Scegli l'opzione Utilizzo dati e archivio. Scorri il menu verso il basso e tocca l'opzione Utilizzo archivio. Seleziona la chat di cui vuoi cancellare i contenuti multimediali. Premi il pulsante Gestisci…. Seleziona tutti i pulsanti di spunta presenti nella schermata apparsa. Premi il pulsante Cancella. Premi nuovamente il pulsante Cancella quando richiesto. Ripeti la procedura per tutte le altre chat. Avvia l'app di WhatsApp. Accedi alla scheda Impostazioni. Scegli l'opzione Chat. Seleziona la voce Cancella tutte le chat. Digita il numero di cellulare abbinato al tuo account di WhatsApp quando richiesto. Premi il pulsante Cancella tutte le chat. Avvia l'app di WhatsApp. Premi il pulsante ⋮. Scegli l'opzione Impostazioni. Seleziona la voce Chat. Scegli l'opzione Cronologia chat. Tocca la voce Elimina tutte le chat. Assicurati che il pulsante di spunta "Elimina media dal telefono" sia selezionato. Premi il pulsante Elimina. Avvia l'app di WhatsApp. Premi il pulsante ⋮. Scegli l'opzione Impostazioni. Scegli l'opzione Utilizzo dati e archivio. Seleziona la voce Utilizzo archivio. Seleziona una chat. Tocca Libera spazio (in precedenza era "Gestisci messaggi"). Seleziona uno alla volta tutti i pulsanti di spunta visibili nell'elenco. Premi il pulsante Cancella messaggi. Premi il pulsante Cancella tutti i messaggi quando richiesto.
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