Valutare la Situazione
Comportarsi in maniera irrispettosa e maleducata è un atteggiamento sempre fastidioso e, a volte, semplicemente intollerabile. Non tutte le azioni maleducate, però, sono uguali, quindi la tua strategia per affrontare questi comportamenti irrispettosi dovrebbe variare a seconda che l’offesa sia intenzionale e/o personale o meno.    Poniamo, per esempio, che il tuo collega ti faccia impazzire masticando continuamente la gomma in modo rumoroso, o che il tuo partner, fischiettando per casa, ti renda impossibile concentrarti. Potresti trovarti sul punto di perdere la calma per il loro comportamento irrispettoso ma, in questo caso, sarebbe più probabilmente corretto parlare di un’ “abitudine fastidiosa”.  Questo tipo di abitudine negativa si riversa negativamente sugli altri (in questo caso, tu!) ma, con ogni probabilità, la persona in questione non si rende conto di ciò che sta facendo e non ha di certo l’intenzione aperta di mancarti di rispetto. Sei soltanto sfortunato perché ti trovi vicino a lei nel momento sbagliato. Tienilo a mente quando decidi se farglielo notare o meno, ed in che modo. Con questo tipo di offesa la persona non ha intenzione di essere maleducata, ma le sue azioni sono, in ogni caso, dirette espressamente a te.   Per esempio potresti essere sul punto di dare il benservito alla tua amica egocentrica: ti invita a prendere il caffè ogni settimana per “chiacchierare”, ma passa tutto il tempo parlando dei suoi problemi, senza mai interessarsi a te. Il suo comportamento è sicuramente egocentrico e maleducato. Inoltre è diretto a te personalmente (dato che non prende in considerazione i tuoi bisogni e ti sta usando per le sue motivazioni personali), ma probabilmente non sta cercando di ignorarti o di ferirti volontariamente.  Probabilmente non si rende nemmeno conto che la vostra conversazione è unilaterale. Questo tipo di comportamento offensivo può essere classificato come una “violazione delle norme”. In questi casi, la persona che offende sa precisamente cosa sta facendo e sa, probabilmente, che il suo comportamento è sbagliato (o che gli altri lo considerano maleducato). Non gli importa della regola, oppure non si rende pienamente conto di come il suo comportamento si rifletta in modo negativo sugli altri.   Se il comportamento irrispettoso di qualcuno è intenzionale ed impersonale significa che, anche se ha intenzione di comportarsi in quel modo, non sta necessariamente provando ad offenderti nello specifico. Ad esempio, la persona che ti taglia la fila al supermercato ha sicuramente intenzione di farlo ed è consapevole delle norme sociali che sconsigliano questo comportamento, ma non sta indirizzando appositamente contro di te il suo atteggiamento aggressivo. Non ti passa davanti perché non apprezza il tuo aspetto o perché le stai antipatico; o pensa che una regola sia stupida, o pensa che i suoi bisogni immediati siano più importanti dei tuoi. Un altro esempio potrebbe essere qualcuno che fuma davanti all’entrata di un edificio pubblico.  Quell’individuo sa ovviamente che sta fumando e che ci persone che gli passano vicine (e di certo sa che a molte persone non piace essere esposte al fumo passivo), ma o non è interessato a rispettare le norme sociali che sconsigliano di fumare vicino agli altri, o si è convinto di non dare fastidio a nessuno. In ogni caso, probabilmente, quella persona non cercherà di soffiarti apposta il fumo in faccia. In questi casi la persona che offende sa precisamente cosa sta facendo e sei proprio tu l’oggetto intenzionale del suo comportamento. Se lei stessa fosse chiamata a descrivere il proprio atteggiamento, inoltre, potrebbe persino ammettere di essere stata maleducata o irrispettosa.    Tua madre, per esempio, critica le tue abitudini alimentari ogni volta che viene a trovarti? Questo tipo di mancanza di rispetto è molto fastidiosa, nonché intenzionale e personale: è personale perché è diretta espressamente a te ed è anche intenzionale, sempre che tua madre si renda conto di quello che dice. Tieni a mente che, anche in questi casi, la persona potrebbe non avere espressamente intenzione di offenderti. Tua madre, si spera, non sta facendo commenti sul tuo secondo dessert perché vuole mortificarti, ma perché intende offrirti un consiglio (anche se lei lo descriverebbe come “preoccupazione amorevole”).
Cerca di capire se il comportamento maleducato dell’altra persona è impersonale e involontario. Cerca di capire se il comportamento irrispettoso è non intenzionale ma personale. Cerca di capire se il comportamento irrispettoso è intenzionale ma impersonale. Cerca di capire se il comportamento irrispettoso è intenzionale e personale.
https://www.wikihow.com/Deal-With-Disrespectful-People
Assessing the Situation