Usare un Documento di Identità Usare un'E-mail o un Numero di Telefono
Utilizza qualsiasi browser tu abbia installato sul tuo PC o Mac per aprire il sito di Facebook. Se hai effettuato l'accesso con un altro account, clicca sulla freccetta ⏷in alto a destra e poi su "Esci" in fondo al menu a tendina. Questo link si trova sotto il campo di testo in cui va inserita la password (in alto a destra). Digita un indirizzo e-mail o un numero di telefono nel campo di testo etichettato "Telefono o e-mail" per cercare il tuo account. Ti verrà mostrata una lista di account che coincidono con le informazioni inserite. In alternativa, puoi anche digitare il tuo nome completo o username qualora non ricordassi l'indirizzo e-mail o il numero di telefono usato per creare l'account. Questo pulsante appare accanto a ogni singolo account inserito nei risultati della ricerca. Clicca su quello che corrisponde al tuo vecchio profilo. Se non vedi il tuo vecchio account nella lista, prova a cercare usando altri termini. Facebook offre l'opzione di reimpostare la password via e-mail o messaggio di testo. Se però non hai più accesso all'indirizzo e-mail o al numero di telefono associato all'account che desideri recuperare, clicca sul link "Non puoi più accedervi?". Si trova a sinistra del pulsante blu "Continua". Questo pulsante bianco si trova sotto le istruzioni che spiegano come recuperare l'e-mail. Dovrai scrivere il tuo indirizzo di posta elettronica attuale su entrambe le righe per confermarlo. Questa e-mail non può essere associata ad account Facebook già esistenti. Puoi creare un indirizzo di posta elettronica gratuito usando servizi come Gmail, Yahoo o Outlook. Inserisci il nome associato al profilo che stai cercando di recuperare nel campo etichettato "Nome completo". Il nome completo è diverso dallo username associato all'account. Si aprirà una finestra dove potrai selezionare una copia del tuo documento di identità. Se non ne hai una disponibile sul computer, puoi scannerizzare il documento. In alternativa, scatta una foto con il cellulare e trasferiscila sul computer inviandola a te stesso via e-mail. L'immagine da mandare a Facebook deve riportare il tuo nome completo, la tua data di nascita e una foto ben nitida. Il documento dovrebbe essere preferibilmente uno dei seguenti:  Patente di guida; Carta di identità nazionale o scheda elettorale; Passaporto; Certificato di nascita; Certificato di matrimonio o di stato di famiglia; Assicurazione del veicolo; Carta soggiorno, permesso di residenza o documenti di immigrazione; Documento d'identità che certifica l'origine etnica.  Clicca qui per vedere la lista completa dei documenti accettati. Verrà così caricata una copia del documento. Questo ti permetterà di mandare le informazioni e la copia del tuo documento d'identità a Facebook. In seguito all'invio un dipendente dell'impresa dovrà verificare il tuo account. Potresti ricevere un'e-mail nel caso in cui sia necessario richiederti ulteriori informazioni. Una volta che Facebook avrà verificato il tuo documento, ti invierà un'e-mail con un link di recupero all'indirizzo di posta elettronica indicato. Clicca sul link di recupero una volta che lo avrai ricevuto da Facebook tramite e-mail. Sarà valido per 7 giorni. La nuova password deve contenere almeno 6 caratteri. È bene crearne una con lettere, numeri e caratteri speciali. A questo punto verrà effettuato nuovamente l'accesso sul tuo vecchio account. Usa qualsiasi browser tu abbia installato su PC o Mac per accedere al sito web di Facebook. Se dovesse aprirsi un altro account, clicca sulla freccetta ⏷ in alto a destra, quindi clicca su "Esci" in fondo al menu a discesa. Questo link si trova sotto il campo di testo in cui inserisci la password, in alto a destra. Digita un indirizzo e-mail o un numero di telefono nel campo di testo etichettato "Telefono o e-mail" per cercare il tuo account. Appariranno uno o più account che coincidono con la tua ricerca. In alternativa puoi anche scrivere il tuo nome completo o username qualora non ricordassi l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che hai usato per creare l'account. Questo pulsante apparirà accanto a ciascun account comparso nei risultati della ricerca. Clicca sul pulsante accanto alla foto del tuo vecchio account. Prova a usare altri termini per effettuare la ricerca qualora non vedessi il tuo vecchio account nella lista. Puoi decidere di resettarla tramite e-mail o messaggio di testo. Se non hai accesso all'indirizzo e-mail o al numero di telefono associato all'account che stai cercando di recuperare, puoi provare a eseguire la procedura usando invece un documento di identità. Facebook invierà un codice di 6 cifre all'indirizzo di posta elettronica o al numero di telefono associato all'account. Potrai usarlo per reimpostare la password. Il codice di recupero di 6 cifre viene inviato da Facebook tramite e-mail o messaggio di testo. La nuova password deve contenere almeno 6 caratteri. In questo modo potrai accedere di nuovo al tuo vecchio account. Per motivi di sicurezza, è bene creare una password che contenga lettere, numeri e caratteri speciali.
Accedi a https://www.facebook.com usando un browser. Clicca su Non ricordi più come accedere all'account?. Inserisci delle informazioni che permettano a Facebook di identificare il tuo account e clicca su Cerca. Clicca su È il mio account accanto al profilo che desideri recuperare. Clicca su Non puoi più accedervi?. Clicca su Non posso accedere alla mia e-mail. Digita un indirizzo e-mail che usi attualmente e clicca su Continua. Scrivi il nome completo associato all'account. Clicca su Seleziona file. Seleziona un'immagine che ritragga in maniera nitida il tuo documento d'identità e clicca su Apri. Clicca su Invia. Controlla la tua e-mail. Clicca sul link che trovi nell'e-mail. Digita una nuova password e clicca su Continua. Visita https://www.facebook.com usando un browser. Clicca su Non ricordi più come accedere all'account?. Inserisci delle informazioni che permettano di individuare l'account e clicca su Cerca. Clicca su È il mio account accanto al profilo pertinente. Stabilisci come desideri reimpostare la password e clicca su Continua. Controlla la tua e-mail o i messaggi di testo. Digita il codice di 6 cifre e clicca su Continua. Digita una nuova password e clicca su Continua.
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