Lettera Professionale Lettera Personale
Se stai scrivendo una lettera di scuse professionali, la tua firma dovrebbe essere un po' più formale. Puoi utilizzare "Le auguro il meglio" o "Cordialmente" come chiusura della lettera, prima di firmarla. Nel tuo ultimo paragrafo, elenca le precauzioni che stai prendendo per evitare che gli stessi errori si ripetano. Specifica quanto più possibile nel descrivere quello che hai fatto e in che modo la tua soluzione impedirà che accada di nuovo. Ad esempio, potresti dire "Ho preso diverse misure per evitare di perdere le scadenze del progetto in futuro. Ho creato un calendario online, con dei promemoria settimanali, giornalieri e otto ore prima delle scadenze. Ho preparato delle liste molto dettagliate con le cose da fare, in modo che ogni fase del progetto sia completata tempestivamente". La persona con cui ti stai scusando potrebbe avere qualche idea in merito a come tu possa rimediare ai tuoi errori. Chiedendo questo tipo di suggerimento, stai indicando che sei disposto a fare tutto il necessario per dimostrare che le tue scuse sono sincere e per migliorare la situazione. Ad esempio, potresti dire "So di aver combinato un pasticcio non venendo alla tua festa dopo aver detto che sarei venuto. Posso portarti fuori a bere qualcosa o invitarti a cena a casa mia per rimediare? Voglio che tu sappia quanto tu sia importante per me". Se stai inviando una lettera personale di scuse, puoi firmare in un modo più informale ed esprimere come ti senti nei confronti della persona. Puoi usare "Affetto", "Mi dispiace" o "Un Abbraccio".
Usa una firma appropriata. Enfatizza l'intenzione di fare in modo che l'errore non ricapiti. Chiedi se c'è qualcos'altro che puoi fare. Usa una firma che trasmetta le tue emozioni.
https://www.wikihow.com/End-a-Letter-of-Apology https://www.wikihow.com/End-a-Letter-of-Apology
Writing a Business Letter Writing a Personal Letter