Usare la Chat Usare l'App per Dispositivi Mobili Usare il Telefono
Se sei abbonato a Netflix, ma non hai ancora eseguito il login, clicca il pulsante Accedi, quindi fornisci l'indirizzo e-mail e la password di sicurezza.   Verrà visualizzato un riquadro al cui interno sono elencati i problemi più comuni per cui gli utenti hanno la necessità di contattare l'assistenza di Netflix.   Verrai messo in contatto un operatore del servizio clienti di Netflix. È caratterizzata dalla lettera N rossa su sfondo nero. Se non hai ancora eseguito il login al tuo account, fallo ora.   Verrai messo in contatto con un addetto del servizio clienti di Netflix. In alternativa puoi scegliere la voce Vai al sito del Centro assistenza per poter cercare un aiuto specifico inerente al tuo problema o a un argomento oppure se vuoi ampliare la tua conoscenza dei servizi offerti dalla piattaforma di Netflix. Esegui l'accesso a Netflix con il tuo account, scorri la pagina verso il basso, clicca la voce Contattaci, quindi clicca il link Chiamaci. Ti verrà fornito un codice da inserire e il tempo stimato di attesa.
Usa il browser del computer per accedere al sito web https://www.netflix.com. Scorri la pagina fino in fondo. Clicca il link Contattaci. Scorri la nuova pagina apparsa verso il basso e clicca il pulsante Avvia una chat. Clicca l'opzione Tell us what your issue is posta nella parte inferiore della finestra di pop-up apparsa (la chat è disponibile solo in lingua inglese). Digita il motivo per cui hai contattato l'assistenza di Netflix. Clicca sul pulsante Avvia chat. Avvia l'app di Netflix. Premi il pulsante ☰ posto nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Tocca la voce Chiama il centro assistenza posta nella parte inferiore del menu apparso. Seleziona l'opzione Chiamaci. Se sei abbonato a Netflix, puoi ottenere un codice per avere un'assistenza prioritaria.
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