Risoluzione dei Problemi Inviare File dal Proprio Computer Usare il Tuo Provider di Posta Elettronica
Alcuni servizi non permettono di inviare file ZIP per motivi di sicurezza o incompatibilità. Il destinatario potrebbe non essere in grado di aprire o estrarre i file ZIP a causa del suo provider. Chiedi se puoi contattarlo a un indirizzo diverso. Se comprimi molti file in un solo archivio, le sue dimensioni possono diventare troppo grandi per il provider. Quasi tutti i servizi di posta elettronica impongono dei limiti sulla dimensione degli allegati. Considera di creare due o più file ZIP e di inviarli in messaggi separati. Se stai inviando un file ZIP già compresso, dovrai estrarre i file. A quel punto comprimili in archivi separati. Alcuni provider di posta elettronica non consentono di allegare file ZIP oppure permettono solo un elenco limitato di formati in cui gli archivi ZIP non sono inclusi. Puoi modificare l'estensione del file ZIP in modo da ingannare il servizio di e-mail e fargli credere che non si tratti di un archivio compresso. Il file dovrebbe funzionare regolarmente, ma presentare un'estensione diversa.  I programmi ZIP come Winzip consentono di creare estensioni personalizzate. Per esempio, se scrivi aec (allegato e-mail compresso), l'archivio che desideri allegare avrà il nome "file.aec" invece di "file.zip". In questo modo potrai inviarlo senza problemi. È importante notare che questo metodo non funziona sempre. Potresti anche dover scaricare programmi di terze parti per modificare le estensioni dei tuoi file ZIP. Quasi tutti i client di posta elettronica ti avvertono quando un file che stai cercando di inviare non è stato caricato del tutto. In molti casi vedrai anche una barra con il progresso dell'operazione. Quando carichi un file, dovrebbe comparire nella sezione degli allegati dell'e-mail o subito sotto il corpo principale del messaggio. Dovrebbe comparire un menu con molte opzioni. Se stai creando o scaricando l'archivio, salvalo in un percorso di facile accesso, per esempio sul Desktop o nella cartella Documenti. In base al sistema operativo che stai usando, il computer aprirà il programma di posta elettronica predefinito e allegherà il file ZIP a un nuovo messaggio vuoto.   Mac: clicca con il tasto destro sul file e scorri fino all'opzione "Condividi". Dovrebbe comparire un menu. Clicca "Mail".  Windows: clicca con il tasto destro sul file e porta il mouse su "Invia a". A quel punto, clicca "Destinatario posta". Assicurati di inserire l'e-mail del destinatario, l'oggetto del messaggio e il testo. Può servire un po' di tempo per spedire il messaggio, specialmente se il file ZIP che vuoi inviare è di grandi dimensioni. Controlla la casella della posta in uscita e di quella inviata per assicurarti che l'operazione abbia avuto successo. Se non conosci l'indirizzo del sito del tuo provider, guarda il nome di dominio della tua e-mail. Nella maggior parte dei casi, il dominio è anche il tuo provider. Per esempio, se la tua e-mail è carlo@gmail.com, dovresti raggiungere il sito "www.gmail.com". Se invece utilizzi un programma, aprilo. Alcune e-mail, come quelle aziendali, hanno il nome di dominio della società invece di quello del provider. Contatta il reparto IT della tua società o l'assistenza tecnica e chiedi qual è il sito web che devi visitare. Dovresti vedere un'opzione o un'icona che ti danno la possibilità di farlo.   Su Gmail: nella colonna di sinistra, clicca la barra rossa "Scrivi". Dovrebbe comparire un messaggio vuoto.  Su Outlook: nella barra blu nella parte alta della pagina, clicca la voce "Nuovo", caratterizzata dal simbolo di un cerchio e un "+" accanto.  Su Yahoo Mail: Clicca "Scrivi" nella colonna di sinistra della pagina.  Su Mail di un Mac: Clicca l'icona con la matita e il foglio di carta che si trova nell'angolo sinistro della finestra. Dovrebbe essere accanto all'icona della busta.  Su Outlook Express: clicca "Crea messaggio", che si trova nell'angolo in alto a sinistra della finestra. Dovrebbe avere l'aspetto di una busta accanto a un foglio di carta vuoto. Quasi tutti i provider e i client e-mail consentono di inviare tutti i tipi di file purché rientrino nei limiti di dimensione. Ti basta cliccare "Allega file", trovare l'archivio ZIP sul tuo computer e attendere il caricamento. Una volta trovato il file ZIP, il campo allegato dovrebbe riportare il nome e il formato del file che hai caricato. Puoi persino cliccare sull'allegato per aprirlo.   Su Gmail: clicca l'icona della graffetta che si trova in fondo al messaggio. Quando porti il mouse sull'icona comparirà la scritta "Allega file". Premila e si aprirà una finestra in cui puoi allegare il tuo file ZIP.  Su Outlook: clicca "Inserisci" nella barra blu nella parte alta della pagina. Dovrebbe comparire un menu a tendina. Clicca "File come allegato".  Su Yahoo Mail: clicca la graffetta che si trova in fondo al messaggio.  Su Mail di Mac: clicca la graffetta che si trova nell'angolo in alto a destra del messaggio.  Su Outlook Express: clicca la graffetta "Allega" e cerca il file all'interno del computer. Assicurati di inserire l'indirizzo del destinatario, l'oggetto del messaggio e il testo. Può servire un po' di tempo per spedire il messaggio, specie se il file ZIP che vuoi inviare è di grandi dimensioni. Controlla la casella della posta in uscita e quella della posta inviata per assicurarti che l'operazione abbia avuto successo.
Prova un provider di posta elettronica diverso. Suddividi i file ZIP di grandi dimensioni. Usa un'estensione personalizzata per il file. Assicurati che l'allegato ZIP sia stato caricato completamente, prima di inviare il messaggio. Clicca con il tasto destro sul file ZIP. Clicca l'opzione per inviare il file. Invia il messaggio. Apri il sito web o l'applicazione del tuo provider di posta elettronica. Crea un nuovo messaggio. Allega il file ZIP. Invia l'e-mail.
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Troubleshooting Sending Files from Your Computer Using Your E-mail Provider