Cancellare la Cache Rimuovere il Controllo Genitori Ripristinare le Impostazioni di Fabbrica
Se stai riscontrando dei problemi nel normale utilizzo della tua Xbox 360, cancellarne la cache potrebbe essere una soluzione. La procedura di eliminazione del contenuto presente nella cache di sistema non rimuove nessuno dei tuoi dati personali, come i giochi installati, i salvataggi  o i file audio e video. Tale procedura elimina tutti gli aggiornamenti scaricati dal servizio Xbox Live e quelli relativi ai giochi installati sulla console. Per questo motivo, al successivo utilizzo di tali titoli, dovrai procedere nuovamente all'installazione dei relativi aggiornamenti. In questo modo verrà visualizzato il menu "Guida" della console. Verrai indirizzato a un nuovo menu suddiviso in diverse categorie. In questa sezione vengono elencati tutti i dispositivi di memorizzazione connessi alla console. Verrà visualizzato il nuovo menu "Opzioni periferica". Non è importante quale dispositivo di memorizzazione scegli, dato che il tuo obiettivo è quello di cancellare la cache di sistema. La cache di sistema verrà cancellata: questa operazione dovrebbe richiedere solo pochi istanti. Si tratta del pulsante centrale caratterizzato dal logo Xbox. Verrà visualizzato il menu "Guida". Se cerchi di aggirare il blocco del "controllo genitori" impostato da un tuo familiare, non ci riuscirai. La Microsoft richiede l'uso di una password per la modifica di queste impostazioni. Verrai reindirizzato al menu relativo alla gestione del controllo degli accessi alla console. Ti verrà chiesto di inserire l'attuale codice di accesso. Dato che, molto probabilmente, non conosci tale informazione per poter accedere al menu "Famiglia", inserisci un codice errato in modo che il sistema ti chieda di configurarne uno nuovo. In questo modo verrà visualizzata la domanda di sicurezza per poter procedere al ripristino del codice di accesso. Se sei la persona che ha configurato il codice di accesso, rispondi alla domanda di sicurezza per avere la possibilità di crearne uno nuovo. Prosegui la lettura se non ricordi la risposta corretta o se il "controllo genitori" è stato attivato dal proprietario precedente della console. Se il vecchio proprietario della console non ha disabilitato il controllo degli accessi prima di venderla o se non ricordi la risposta alla domanda di sicurezza, devi chiamare il supporto tecnico Xbox e richiedere un apposito codice di ripristino. Puoi contattare il supporto Xbox via chat, tramite il relativo sito web support.xbox.com oppure telefonicamente. Ti verranno poste alcune domande per verificare la tua idoneità a disabilitare il "controllo genitori" della console (gli operatori del supporto tecnico Xbox non possono disabilitare il "controllo genitori" nel caso tu sia un minore e tale funzionalità sia stata attivata dai tuoi genitori). Se l'operatore stabilirà che la tua richiesta sia idonea, ti fornirà un codice di accesso universale che ti permetterà di eludere quello attuale. A questo punto sarai in grado di disattivare il "controllo genitori" o di creare un nuovo codice di accesso. In questo modo potrai cancellare tutte le informazioni memorizzate sulla Xbox 360, tuttavia non eliminerai le restrizioni dovute al "controllo genitori". Per eliminare tali restrizioni dovrai dimostrare alla Microsoft che sei autorizzato a rimuovere il blocco. Consulta la sezione seguente per maggiori informazioni. La procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica della Xbox 360 elimina qualsiasi dato presente sulla console. Prima di procedere è quindi essenziale assicurarti di aver eseguito il backup di tutti i dati che desideri conservare.  Connetti un disco rigido USB alla console, in modo che appaia nell'elenco delle periferiche di memorizzazione disponibili all'uso. Premi il pulsante "Guida" del controller, quindi scegli la scheda "Impostazioni" del menu apparso. Seleziona la voce "Impostazioni di sistema", quindi scegli l'opzione "Area di memorizzazione". A questo punto, seleziona il disco rigido dell'Xbox 360. Scegli l'opzione "Trasferisci contenuti", quindi seleziona come destinazione il disco rigido esterno che hai collegato in precedenza. Scegli i contenuti che desideri trasferire, quindi seleziona l'opzione "Avvia". La procedura di copia dei dati potrebbe richiedere diversi minuti. Si tratta del pulsante centrale caratterizzato dal logo Xbox. Verrai indirizzato a un nuovo menu suddiviso in diverse categorie. Verrà visualizzata una nuova finestra in cui saranno presenti diverse informazioni legate alla console. Si tratta del numero che identifica univocamente la tua Xbox 360 e che potrebbe servirti durante la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa informazione è stampata anche accanto alle porte USB presenti sulla parte frontale della console, oppure sul retro, vicino alla porta di connessione del cavo audio/video. In questa sezione vengono elencati tutti i dispositivi di memorizzazione connessi alla console. Verrà visualizzato il menu "Opzioni periferica" relativo all'unità di memoria scelta. Ti verrà chiesto di confermare la tua volontà di cancellare tutti i dati memorizzati sul disco rigido. A questo punto, se sei certo di aver eseguito il backup di tutti i tuoi dati, puoi procedere alla formattazione del supporto di memoria. In alcuni casi ti verrà chiesto di inserire il numero di serie della console prima di poter procedere alla formattazione del disco rigido. Si tratta di una misura di sicurezza per prevenire la formattazione accidentale del disco. Inserisci l'informazione richiesta di cui hai preso nota nei passaggi precedenti. Questa procedura non rimuove le impostazioni relative al "controllo genitori", nel caso in cui questa funzionalità sia stata configurata. Per eliminare le restrizioni di accesso imposte dal "controllo genitori", fai riferimento alla prossima sezione dell'articolo. Dopo la formattazione verrai riportato al menu Home. Verrai disconnesso da Xbox Live e tutti i tuoi giochi spariranno. Vai su Impostazioni, Sistema, Archiviazione, quindi sulla posizione del tuo profilo ed eliminalo. Vai su Impostazioni, Sistema e premi [Configurazione iniziale]. Conferma la tua scelta.
Cancella la cache, se hai problemi. Premi il pulsante "Guida" del controller. Scegli la voce "Impostazioni", quindi seleziona l'opzione "Impostazioni di sistema". Scegli l'opzione "Area di memorizzazione". Evidenzia uno qualsiasi dei dispositivi di memorizzazione senza selezionarlo, quindi premi il pulsante "Y". A questo punto, seleziona la voce "Libera cache di sistema", quindi conferma la tua azione. Premi il pulsante "Guida" del tuo controller. Accedi al menu "Impostazioni", quindi scegli la voce "Famiglia". Seleziona l'opzione "Controllo contenuti". Inserisci un codice errato per forzarne il ripristino. Seleziona l'opzione "Ripristina codice di accesso" quando richiesto. Rispondi alla domanda, se conosci la risposta. Se non conosci la risposta alla domanda di sicurezza, contatta il supporto tecnico di Microsoft relativo alle problematiche legate all'Xbox. Inserisci il codice di accesso che ti è stato fornito dal supporto tecnico. Resetta la tua Xbox 360 per ripristinare le impostazioni di fabbrica, se vuoi vendere la console o riscontri dei problemi gravi durante l'utilizzo. Esegui il backup di tutti i dati personali che desideri conservare. Premi il pulsante "Guida" del tuo controller. Scegli la voce "Impostazioni", quindi seleziona l'opzione "Impostazioni di sistema". Scegli l'opzione "Impostazioni console", quindi seleziona la voce "Informazioni di sistema". Prendi nota del numero di serie del dispositivo presente nel campo "Numero di serie della console".  Ritorna alla schermata "Impostazioni di sistema", quindi seleziona l'opzione "Area di memorizzazione". Seleziona il disco rigido interno della Xbox 360, quindi premi il pulsante "Y". Scegli l'opzione "Formatta" disponibile nel menu "Opzioni periferica". Fornisci il numero di serie della console, se richiesto. Elimina il tuo profilo. Avvia la configurazione iniziale.
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Clearing Your Cache Removing the Parental Controls Resetting to Factory Settings