Acquisire Sicurezza Comprendere la Natura Umana Comprendere ed Esercitare Influenza
Secondo Giblin, si tratta di ammirazione, accettazione, approvazione e apprezzamento. Avere a che fare con le persone significa rispettarle in ogni interazione. Se non pensi che gli altri siano importanti, nessuno ti rispetterà di conseguenza. Presta attenzione e ascolta le persone. Fai attenzione a ciò che c'è di importante ed eccezionale nelle persone e fallo notare nei momenti più appropriati. Evita il sarcasmo. Gli atteggiamenti sarcastici sviliscono le persone anziché offire loro l'ammirazione che bramano. Grazie ai rinforzi positivi si ottengono sempre risultati migliori rispetto a quelli negativi. Annota i tuoi pregi e rifletti sul tuo valore. Dedicati ad attività che ti permettano di migliorare e valorizzare ciò che c'è di prezioso in te. Dovresti accettare le cose che non puoi cambiare, trovando più tempo da dedicare alle tutto ciò che invece puoi migliorare. Invece di essere autoironico, ringrazia le persone e accetta i loro complimenti. In altre parole, ringrazia per ciò che hai. Evita di essere irriconoscente per tutto quello che gli altri ti offrono. Le persone scambiano cose di valore per altre cose di valore e coloro che si estraniano da tale scambio generalmente perdono sicurezza o la cercano negli altri. Tuttavia, puoi imparare a rapportarti con le persone di tutti i tipi. Potresti avere più successo nel gestire le persone piuttosto che nell'approfondire rapporti più significativi.  Benché ciò valga soprattutto in un contesto di lavoro, potrebbe essere importante evitare determinate amicizie anche nella vita. Questo processo potrebbe inoltre aiutarti a sviluppare relazioni più significative con i famigliari e con gli amici a cui vuoi essere più vicino. Secondo alcuni esperti, se vuoi avanzare di livello negli affari e nella comunità, dovrai sviluppare molta fiducia in te stesso prima di poter diventare un leader per gli altri. Questa è la parte centrale nello sviluppo dei rapporti con le persone. Per prima cosa, soddisfa la tua fame di accettazione, di approvazione e di apprezzamento, poi soddisfa la stessa fame negli altri. In altre parole, devi accettare il tuo bisogno di sentirti importante e apprezzato. Quindi puoi prendere coscienza del fatto che anche le altre persone cercano la stessa cosa . Idealmente dovresti passare metà del tuo tempo ad ascoltare e l'altra metà a parlare, per poter capire le necessità degli altri. Molto probabilmente le persone prenderanno la stessa abitudine. Le persone seguiranno il tuo esempio, imitando il tuo atteggiamento. Devi capire che i tuoi comportamenti influenzano gli altri. Di sicuro, gradirà il rispetto, l'ammirazione e l'apprezzamento del tuo gesto. Annuisci, riconosci l'importanza dell'argomento e sorridi. Il linguaggio del corpo è estremamente importante. Non incrociare le braccia sul petto e non accigliarti mentre qualcuno parla. Non fornire in modo volontario informazioni personali, ma tieniti pronto a parlare di te quando ti viene chiesto. Ancora una volta,  l'entusiasmo batte il sarcasmo. Anche questo è un modo per esprimere ammirazione e approvazione. Chiedere consiglio nei momenti giusti è un ottimo modo per avere a che fare con le persone che possono essere obiettive o polemiche. Ricordati di rimanere calmo, di permettere al tuo avversario di parlare senza interruzioni ed esprimi le tue ragioni con sicurezza. Questo atteggiamento creerà un ambiente di mutuo rispetto che ti aiuterà a rapportarti con le persone più esigenti. È un ottimo modo per essere accondiscendente con le persone, per soddisfare il loro bisogno di approvazione e influenzarle.
Ci sono delle cose che, inconsciamente, tutte le persone bramano. Comincia a mostrare rispetto per le persone. Lasciati andare all'ammirazione. Individua le tue caratteristiche più ammirevoli. Accetta chi sei, con tutti i pregi e i difetti. Dai approvazione e ottienila in cambio. Sii riconoscente a te stesso e agli altri. Considera le interazioni umane come se si trattasse di uno scambio. Accetta il fatto che non è sempre possibile instaurare un rapporto interpersonale profondo. Assumiti maggiori responsabilità per diventare una persona migliore e un leader. Soddisfa le tue necessità. Considera ogni conversazione come uno scambio. Mantieni le interazioni positive. Comincia una conversazione chiedendo al tuo interlocutore di parlare di sé. Aspetta che l'interlocutore ti chieda qualcosa su di te. Parla appassionatamente riguardo a qualcosa quando è richiesto. Chiedi agli altri consigli e opinioni. Approcciati al disaccordo con calma. Termina la conversazione con una nota di encomio.
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