Gute Manieren beibehalten Jemanden nötigenfalls konfrontieren Mit sozialen Situationen umgehen
Es gibt keinen Grund, grob zu sein, nur weil du jemanden ignorierst. Unhöfliches Verhalten deinerseits würde die Situation nur eskalieren. Wenn du mit der Person sprechen musst, bleibe sehr formell. Sage Dinge, wie “bitte”, “entschuldige” und “danke”. Zeige der Person grundsätzliche Manieren und sei ansonsten von einer etwas steifen Zurückhaltung. Dies wird der Person deutlich machen, dass du nicht feindselig bist, aber auch nicht viel mit ihr zu tun haben möchtest. Jemanden zu ignorieren, sollte kein aggressiver Akt sein. Zieh keine Gesichter, roll nicht mit den Augen, wenn sie etwas sagt oder täusche vor, nicht zu hören, wenn sie dich anspricht. Jetzt nervst du im Gegenzug, was keine guter Art ist, die Situation zu handhaben. Verspotte niemals jemanden, während du ihn ignorierst. Du kannst jemanden nicht völlig links liegenlassen, insbesondere, wenn du mit der Person zusammenarbeiten musst. Wenn nötig, nimm ihre Anwesenheit in höflicher Weise zur Kenntnis, aber nicht überfreundlich. Zum Beispiel kannst du knapp winken oder nicken, wenn du ihr auf dem Korridor begegnest. Antworte auf ihre Frage: „Wie gehts dir?” mit „Danke, gut“. Wann immer du mit der Person sprichst, halte die Sätze kurz und auf das Nötigste beschränkt. Das verhindert einen peinlichen und unangenehmen Wortwechsel. Manche Leute begreifen die Zeichen nicht. Falls dir jemand fortgesetzt lästig fällt, obwohl du ihm auf subtile Weise angedeutet hast, dass du nicht mit ihm sprechen möchtest, ist es okay, wenn du dich kurz entschuldigst und einfach weggehst.  Zum Beispiel, wenn sich ein Kollege sehr kritisch über einen Aspekt in deinem persönlichen Leben äußert und das auch fortsetzt, obwohl du ihm nur vage, unverbindliche Antworten gibst. Sage etwas, wie: “Okay, ich weiß deinen Rat zu schätzen, aber ich brauch ihn nicht wirklich und habe es eilig.“ Dreh dich dann um und geh weg. Manchmal überschreiten lästige Personen die Grenze zu dem Punkt, wo du dich unwohl oder sogar bedroht fühlst. In solchen Momenten ist es okay, sich sofort zu wehren. Sei selbstbewusst und rede Klartext.  Sag der Person ganz ruhig, dass sie überzogen hat. Lass sie wissen, dass du diese Art ihres Verhaltens nicht akzeptierst. Sag zum Beispiel: “Erzähl mit nichts. Ich brauche keinen ungebetenen Rat.” Wenn du dich an deinem Arbeitsplatz oder in der Schule von einer unangenehmen Person belästigt fühlst, dokumentiere es. Du solltest sicherstellen, dass du genaue Informationen hast, die du einem Vorgesetzten geben kannst, wenn es nötig wird.  Jedes Mal, wenn die Person sich bei dir einmischt, notiere kurz, mit Datum und Uhrzeit, was gesagt wurde und wer es gesehen hat. Falls du dich jemals formell beschwerst, hast du viele Informationen, die du verwenden kannst. Wenn dich jemand permanent belästigt, ist es in Ordnung, dieses Benehmen in aller Ruhe anzusprechen. Warte auf einen geeigneten Moment, wo du mit der Person allein bist und erkläre ihr ruhig und umfassend, was sie falsch macht.  Sag ihr beispielsweise: “Ich weiß, du denkst dir nichts dabei, aber ich mag es gar nicht, wegen meines Outfits gehänselt zu werden.“ Sag der Person ganz klar, wie dich ihr Verhalten beeinträchtigt. „Ich fühle mich bei der Arbeit unwohl, weil sich jetzt immer mehr Kollegen über mein Aussehen aufhalten.“ Mach schließlich der Person deutlich, wie es jetzt weitergehen soll. Du kannst zum Beispiel sagen: “Ich möchte, dass du ab jetzt keine weiteren Kommentare dieser Art von dir gibst. Hast du das verstanden?“ Anstatt die Person zu kritisieren, sag ihr, welche Art Aktionen du nicht tolerieren wirst. Das wird helfen, Konflikte zu vermeiden. Anstatt zu sagen: „Du bist so lästig“, kannst du sagen: „Ich brauche wirklich Ruhe, um meine Arbeit zu erledigen.“ Falls sich das Verhalten der anderen Person nicht gleich nach der Konfrontation bessert, wende dich an eine höhere Instanz. Wenn du in der Schule bist, sprich mit dem Lehrer oder dem Schulleiter. Wende dich bei der Arbeit an die Personalabteilung. Du hast das Recht, dich sowohl an deinem Arbeitsplatz als auch in deiner Schule wohlzufühlen. Vermeiden ist manchmal der leichteste Weg, jemanden zu ignorieren. Wenn dir jemand auf die Nerven geht, bleib so weit wie möglich auf Distanz zu dieser Person.  Du kannst die Orte meiden, wo sie sich üblicherweise aufhält. Falls ein nerviger Kollege immer um zwölf Uhr Mittagspause macht, versuche, dein Essen außerhalb des Büros oder zu einem späteren Zeitpunkt einzunehmen. Vermeide soziale Situationen, wo du die Person höchstwahrscheinlich triffst. Wenn eine unangenehme Mitschülerin am Wochenende auf einer Party sein wird, versuche, andere Pläne zu machen. Wenn du mit jemandem in einem Raum bist, der dir lästig ist, achte auf deine Augen. Falls du die Person versehentlich anblickst, könnte ein Augenkontakt entstehen. Das kann als Aufforderung interpretiert werden, herüberzukommen und mit dir zu reden. Wenn sich die Person in deinem Umkreis aufhält, versuche also, sie nicht anzuschauen. Das hilft, die Interaktionen zu minimieren. Wenn du mit jemandem arbeitest, musst du manchmal mit dieser Person kommunizieren. Am einfachsten ist es vielleicht, wenn du das über Dritte machst. Du brauchst gar nicht grob zu sein. Sag zum Beispiel keinesfalls Dinge wie: „Könntest du Jeff sagen, mit dem ich nicht rede, dass er sein schmutziges Geschirr in die Spüle stellen soll?“, wenn er in Hörweite ist. Du kannst allerdings andere bitten, die Nachricht weiterzugeben, wenn nötig. Angenommen, du arbeitest in einer Gruppe an einem Projekt. Die unangenehme Person ist in deiner Gruppe. Du kannst eines der Gruppenmitglieder bitten, zu der Person zu sprechen. Alternativ könntest du ihr e-mailen oder texten. Du kannst wahrscheinlich nicht völlig vermeiden, mit unangenehmen Personen zu sprechen, insbesondere, wenn du sie bei der Arbeit oder in der Schule triffst. Du solltest sie vielleicht nicht völlig ignorieren, falls du angesprochen wirst, aber du kannst dich darauf vorbereiten, knappe Antworten parat zu haben. Sofern dich jemand anspricht, mit dem du nicht reden willst, kannst du kurze Antworten geben, wie „Hmmm“ und „Okay“. Das wird hoffentlich klar machen, dass du etwas Distanz willst. Wenn jemand pessimistisch ist oder die Dinge äußerst kritisch beurteilt, versuche, das zu ignorieren. Das kann dir helfen, positiv zu bleiben und dich nicht von deren Negativität beeinflussen zu lassen.  Zum Beispiel, wenn dein Bürokollege permanent darüber jammert, wie viel Arbeit er hat, versuche, das zu ignorieren, damit du kein schlechtes Gefühl über deine eigene Arbeit bekommst. Allerdings solltest du nicht alles ignorieren. Wenn ein Kollege dich ständig reizt, bis zu einem Punkt, wo du dich in seiner Gegenwart unwohl fühlst, dann konfrontiere ihn. Du könntest sagen: „Würdest du es bitte unterlassen, über mein Outfit zu lästern? Ich mag, was ich trage und es ist mir unangenehm, wenn andere kritisieren, wie ich mich kleide.“ Wenn die nervige Person dir gegenüber sehr aggressiv ist, führe das Buddy-Prinzip ein. Versuche, immer in Begleitung eines Freundes, einer Freundin oder Kollegin zu sein, wenn du dich irgendwohin begibst, wo du diese Person höchstwahrscheinlich treffen wirst. In Schulpausen kannst du beispielsweise zusammen mit deiner Freundin spazieren gehen oder essen, um die nervige Person fernzuhalten.
Sei formell mit der Person. Sei nicht spöttisch zu der Person. Nimm notfalls ihre Anwesenheit zur Kenntnis. Geh weg, wenn nötig. Wehre dich sofort. Dokumentiere negatives Verhalten bei der Arbeit oder in der Schule. Sprich mit der Person in ruhigem Ton über ihr Verhalten. Ziehe eine außenstehende Autoritätsperson hinzu. Halte dich fern von der Person. Vermeide Augenkontakt. Kommuniziere über andere. Antworte knapp. Blende negatives Verhalten aus. Finde notfalls zahlenmäßige Verstärkung.
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Maintaining Good Manners Confronting Someone if Necessary Dealing with Social Situations