Rabatte für neue Kunden recherchieren Bestehende Kunden Alternative Methoden
Comcast bietet derzeit eine Vielzahl von Diensten an, dazu gehören Kabelfernsehen, Internet, Festnetz, ein Sicherheitssystem für zuhause und technischer Support für Computer.  Oftmals ist es billiger, Dienste im "Paket" zu beauftragen. Wenn du mehr als einen der oben genannten Dienste willst, gibt es eine Reihe Pakete. Denke jedoch daran, dass fast alle verfügbaren Pakete Internet und Kabel enthalten; es kann sein, dass es keine Sonderangebote nur für Festnetz und Kabel gibt.  Sieh dir diese Angebote genau an. Manche haben festgestellt, dass diejenigen, die die besten monatlichen Gebühren anbieten, auch die längste Vertragsdauer haben. Wenn du nicht so lange gebunden sein willst oder bald wieder einen Vergleich der Wettbewerber machen willst, ist ein Vertrag über 24 Monate vielleicht nicht die beste Idee. Damit kannst du die besten Angebote für diese Dienste bestimmen, welche du Comcast gegenüber dann erwähnen kannst, wenn du sie wegen eines Rabatts konsultierst. Neue Comcast-Kunden sind oft für Tarife und Rabatte berechtigt, die für bestehende Kunden nicht gelten.  Wenn dir der Verkäufer keinen nennenswerten Rabatt anbietet, erwähne den Rabatt, der dir von Mitbewerbern angeboten wurde. In den meisten Fällen übernimmt Comcast den Rabatt, um dich als Kunden zu gewinnen. Beachte das Kleingedruckte. Comcast macht oft Angeboten, die denen ihrer Mitbewerber nur für einen kurzen Zeitraum am Anfang des Vertrags entsprechen oder diese überbieten. Wenn du die ersten 6 Monate einen Sondertarif bezahlst, aber einen Zweijahresvertrag zu einem höheren Betrag unterschreiben musst, kann es sein, dass du bei Comcast doch teurer dran bist. Sie ändern außerdem einseitig manche Tarife ohne Vorwarnung, kurze Laufzeiten sind also wahrscheinlich immer die beste Option. In manchen Fällen arbeitet Comcast mit dir zusammen, damit du bei den bestehenden Diensten Geld sparen kannst, indem dir der Rabatt angeboten wird.  Wenn Comcast anfänglich nicht gewillt ist, dir einen Rabatt zu gewähren, erwähne, wie lange du Comcast schon als deinen Provider nutzt. Wenn du länger als 1 Jahr bei Comcast warst, kann es sein, dass Comcast dich als treuen Kunden ansieht und dir den Rabatt anbietet. Wenn du deine Rechnungen immer pünktlich bezahlt hast, erwähne dies ebenfalls; da auch dies deine Treue für die Firma demonstrieren kann. Diese Strategie kannst du anwenden, wenn Comcast in Bezug auf den Rabatt nicht mit dir zusammen arbeiten will; insbesondere wenn der gleiche Rabatt von den Mitbewerbern angeboten wird. Du wirst dann vielleicht an einen Kündigungsspezialisten von Comcast weitergeleitet, der dir höchstwahrscheinlich zusätzliche Rabatte oder Werbeaktionen anbieten wird, um dich als Kunde zu halten. Dies ist ein weiterer wichtiger Moment, in dem du die Kosten oder Vorteile eines Wettbewerbers anbringen kannst. Erkläre, in wie weit der Service der anderen Firma deren Angebot attraktiver macht. Versuche dies schon früh im Gespräch anzubringen, da sie dies dazu zwingen wird, von Anfang an Gegenangebote zu machen. Stelle sicher, dass du eine Zahl zur Bestätigung bekommst - entweder wie vom Mitarbeiter angegeben oder an deine E-Mail-Adresse geschickt - bevor du auflegst. Mitarbeiter von Comcast haben nicht die beste Erfolgsgeschichte und es gibt viele Fälle, in denen die am Telefon gemachten Versprechungen nicht den Rechnungen entsprochen haben, die die Kunden später erhalten haben. Wie die meisten Service Provider hat Comcast eine Abteilung für die Rückgewinnung von Kunden, die speziell mit Kunden umgeht, die mit Kündigung oder dem Wechsel zu einem Konkurrenten drohen. Diese Mitarbeiter sind geschult, dass es ein wenig schwierig mit ihnen zu arbeiten ist, aber sie haben ebenfalls das Recht, bestimmte Angebote zu machen, die sonst nicht so verfügbar sind. Wenn du extrem geduldig mit ihnen sein kannst, kannst du ein gutes Angebot bekommen. Die regionalen Büros haben zu bestimmten Zeiten im Jahr verschiedene Angebote für Senioren oder militärisches Personal. Manche Regionen oder Bundesstaaten können sich mit Comcast zusammen tun, um dir einen Rabatt zu ermöglichen, wenn du bestimmte Kriterien erfüllst. Wenn du die Dienste von Comcast über deren Webseite kaufst, kannst du beim Zahlen Gutschein-Codes eingeben, um verschiedene Rabatte zu bekommen.  Mache eine Suche im Internet mit Keywords wie  "Comcast Gutschein", um Webseiten mit gültigen Gutschein-Codes zu finden Du kannst auch auf die "Retail Me Not" Webseite (s.u. unter Quellen) gehen, um eine Liste der Gutschein-Codes von Comcast zu sehen, die verschiedene Rabatte bieten. Nimm dich bei manchen dieser "Gutschein"-Seiten in acht. Viele sind nur Werbung für Firmen und die "Sonderangebote" unterscheiden sich nicht von denen, die direkt bei der Firma zu haben sind. Suche insbesondere nach Dingen wie Werbeangeboten nach den Sommerferien, zu Feiertagen oder anderen Ereignissen während des Jahrs. Der August ist für viele Leute Umzugszeit und daher ist dies eine weitere tolle Zeit, um nach Angeboten zu suchen, die Comcast für die überdurchschnittlich hohe Zahl der Leute anbietet, die zu dieser Zeit umziehen. Normalerweise haben sie Sommerangebote auf der Webseite.
Bestimme, welche Dienste du von Comcast nutzen willst. Recherchiere die Gebühren für die Dienste, die von den Wettbewerbern von Comcast angeboten werden. Frage den Verkäufer nach Werbeaktionen und Sonderangeboten. Rufe Comcast an und erwähne die Rabatte der Mitbewerber. Informiere Comcast darüber, dass du in Betracht ziehst, deinen Service zu kündigen. Erhalte eine Bestätigung für alle Vertragsänderungen. Frage Comcast nach Rabatten, die speziell für deine Umstände passen könnten. Suche im Internet nach Gutschein-Codes von Comcast. Suche nach saisonalen Rabatten.
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