Einen Hard Reset durchführen Einen Soft Reset durchführen
Trotz des ähnlichen Namens hat ein Hard Reset völlig andere Auswirkungen als ein Soft Reset. Ein Hard Reset setzt dein Telefon auf seine Werkseinstellungen zurück. Dies bedeutet, dass alle deine persönlichen Daten einschließlich deiner Apps, Nachrichten und Kontakte gelöscht werden und dein Telefon im Wesentlichen ein "unbeschriebenes Blatt" wird. Aus diesen Gründen ist es im Allgemeinen eine gute Idee, einen Hard Reset nur dann durchzuführen, wenn ein größeres Problem dies erfordert.  Situationen, die einen Hard Reset erfordern könnten, sind: Du hast häufige Fehler, die mit anderen Lösungsmöglichkeiten nicht besser zu werden scheinen Die Software deines Telefons ist beschädigt Dein Telefon hat einen Virus oder schadhafte Apps, die du nicht mehr loswerden kannst Es gibt kein "Zurück" bei einem Hard Reset, es ist also wichtig, dass du dich vorbereitest, indem du ein Back-up von wichtigen Dateien, Bildern oder Dokumenten auf deinem Telefon machst, die du behalten willst. Wenn du deinen Hard Reset durchführst, ist es unwahrscheinlich, dass du sie zurückbekommen kannst. Außerdem willst du sicherstellen, dass dein Akku zumindest fast voll ist – wenn mitten in einem Hard Reset der Akku leer geht, kann dies zu ernsten Problemen führen. Es gibt mehrere Möglichkeiten für einen Hard Reset deines Galaxy Ace. Die erste ist vermutlich die einfachste – gehe einfach in die Einstellungen deines Telefons (das Icon mit dem silbernen Zahnrad), tippe dann auf "Benutzer und Back-up" oder "Back-up und Reset" und dann auf "Reset auf Werkseinstellungen". Du wirst aufgefordert, deine Wahl zu bestätigen.  Als Wiederholung: die Optionen, die du aus dem Menü auswählen musst, sind: Einstellungen (sieht aus wie ein Zahnrad aus Metall) Benutzer und Back-up/ Back-up und Reset (kann sich je nach Version der Software deines Telefons unterscheiden) Reset auf Werkseinstellungen Bestätige deine Auswahl Eine weitere Möglichkeit für die Durchführung eines Hard Reset auf deinem Telefon ist es, diesen Code in dein Telefon einzutippen, so als würdest du eine Telefonnummer wählen. Drücke auf den "Anrufen"-Button, um den Hard Reset zu beginnen. Beachte, dass du mit dieser Methode keine Bestätigung bekommen solltest. Eine letzte Möglichkeit für die Durchführung eines Hard Reset ist es, diese drei Buttons zu drücken, während  das Telefon ausgeschaltet ist. Lasse die Buttons los, wenn das Samsung-Logo erscheint. Diese Option ist bequem, wenn das Problem deines Telefons verhindert, dass es richtig startet. Beachte, dass du dafür noch Akku brauchst. Lasse dein Telefon in Ruhe, wenn der Reset beginnt. Es sollte schließlich in ein spezielles abgespecktes Menü mit verschiedenen Systemoptionen booten. Scrolle mit den Lautstärketasten des Telefons zur Option Reset auf Werkseinstellungen und drücke dann zur Bestätigung auf den Home-Button/ Ein-/ Ausschaltknopf. Scrolle auf dem nächsten Bildschirm nach unten zu "Ja" und bestätige deine Auswahl. An dieser Stelle führt dein Telefon ohne weitere Eingaben von dir den Reset durch. Du musst nur warten, bis er abgeschlossen ist. Dies kann mehrere Minuten dauern – sei geduldig. Wenn er fertig ist, kannst du aus dem Menü "Jetzt neu starten" auswählen oder dein Telefon einfach mit dem Ein-/ Ausschaltknopf neu starten. Nach einem erfolgreichen Hard Reset sollte dein Telefon genau so aussehen und sich so verhalten wie nach dem Kauf. Es sollten nur die grundlegenden Apps installiert sein, der Standard-Bildschirmhintergrund, die Standard-Klingeltöne, etc. Ein Soft Reset zwingt das Telefon im Wesentlichen alle laufenden Prozesse zu beenden, sich auszuschalten und dann wieder neu zu starten. Es gehen keine Daten verloren –  du hast danach immer noch alle deine Apps, Nachrichten und Kontakte, die auf deinem Telefon gespeichert sind. Die einzigen Daten, deren Verlust du riskierst, sind ungesicherte Daten in Programmen, die laufen, wenn das Telefon ausgeschaltet wird. Da ein Soft Reset schnell, einfach und ziemlich risikolos ist, ist es ein guter erster Schritt, wenn du versuchst, kleinere Probleme zu beheben.  Situationen, die einen Soft Reset erfordern könnten, sind: Der Empfang von Anrufen oder SMS scheint nicht richtig zu funktionieren. Dein Telefon ist langsam oder reagiert verzögert Du scheinst dich nicht mit den WLANs verbinden zu können, von denen du weißt, dass sie verfügbar sind Dein Touchscreen reagiert nicht richtig Eine App ist eingefroren oder reagiert nicht mehr Um den Soft Reset zu beginnen, schließe alle Apps, die derzeit geöffnet sind. Achte darauf, alles zu speichern, an dem du arbeitest, z.B. wichtige SMS oder E-Mails (beachte jedoch, dass die meisten modernen Telefone automatisch Entwürfe deiner Nachrichten speichern). Wenn der Grund für den Soft Reset der ist, dass eine deiner Apps eingefroren ist und sich nicht schließt, musst du keine Zeit mit dem Versuch verschwenden, sie zu schließen. Mache einfach mit dem nächsten Schritt weiter. Wenn du für den Soft Reset bereit bist, schiebe die hintere Abdeckung ab. Hebe vorsichtig den Akku aus seinem Schacht. Dies führt dazu, dass das Telefon sich sofort ausschaltet. Gib dem Telefon eine kurze Chance, sich "abzukühlen", nachdem du den Akku herausgenommen hast, indem du mindestens ein paar Sekunden wartest. Setze den Akku dann einfach wieder ein und schalte das Telefon wieder ganz normal ein, indem du ein paar Sekunden auf den Ein-/ Ausschaltknopf drückst. Diese kurze Wartezeit wird auch häufig empfohlen, wenn du andere Geräte wie Computer oder Netzwerk-Router zurücksetzt. Der Grund dafür hat mit Kondensatoren zu tun – kleine Bauteile in den meisten modernen elektronischen Geräten, die elektrische Ladung speichern. 10 Sekunden ist etwa so lange, wie die meisten Kondensatoren brauchen, bis sie sich entladen. Wenn du also 10 Sekunden vor dem Wiedereinschalten deines Telefons wartest, kannst du sicher sein, dass es zu 100 % "tot" ist. Eine weitere (etwas längere) Möglichkeit für einen Soft Reset deines Telefons ist es, es einfach ganz normal auszuschalten, indem du den Ein-/ Ausschaltknopf drückst. Wähle aus dem dann angezeigten Menü "Ausschalten" oder "Neu starten". Beachte jedoch, dass es sein kann, dass du auf diese Art keine Reaktion mehr bekommst, wenn dein Telefon eingefroren ist, daher wird es notwendig sein den Akku herauszunehmen. Beachte, dass manche Quellen technischen Wissens (einschließlich den Angestellten von Firmen wie Apple) empfehlen, ein Telefon mindestens alle paar Tage auszuschalten, um die Lebensdauer des Akkus zu erhalten. Da das Durchführen eines Soft Resets durch Ausschalten deines Telefons so schnell und einfach ist, willst du es vielleicht als festen Bestandteil in deinen Terminplan aufnehmen, vor allem, wenn es Zeiten gibt, in denen du es nicht nutzt (z.B. nachts). Ein weiterer Grund, aus dem dies eine gute Idee sein kann, ist, weil es dem Telefon die Möglichkeit gibt, sich (buchstäblich) abzukühlen. Die Hitze, die aus der ständigen Nutzung entstehen kann, kann dazu führen, dass die Lithium-Ionen-Batterien in den meisten Telefonen schließlich nachlassen.
Führe einen Hard Reset als letzte Ausweichmöglichkeit bei ernsthaften Problemen durch. Lade deinen Akku auf und sichere deine wichtigen Daten. Nutze die Option "Reset auf Werkseinstellungen" in den Einstellungen. Wähle alternativ *2767*3855#. Drücke alternativ den Home-Button und die Knöpfe zum lauter und leiser machen. Wähle aus dem Wiederherstellung-Menü "Daten löschen/ Reset auf Werkseinstellungen". Warte, bis der Reset abgeschlossen ist. Mache einen Soft Reset bei kleineren Problemen. Schließe alle Apps. Nimm den Akku aus dem Telefon. Warte mindestens 10 Sekunden, bevor du das Telefon wieder einschaltest. Verwende alternativ einfach den Ein-/ Ausschaltknopf. Ziehe es in Betracht, dein Telefon ab und an auszuschalten.
https://www.wikihow.com/Reset-a-Samsung-Galaxy-Ace https://www.wikihow.com/Reset-a-Samsung-Galaxy-Ace
Performing a Hard Reset Performing a Soft Reset