Die Systemanforderungen überprüfen Ein Update der Grafikkartentreiber durchführen DirectX installieren/aktualisieren (nur Windows) Fehlerbehebung
Auf dieser Webseite gibt es ein schlankes Tool, mit dem du die Hardware deines Computers scannen und sie mit den Systemanforderungen eines ausgewählten Spiels vergleichen kannst. Wenn das Spiel im Dropdown-Menü nicht angezeigt wird, überprüfe zuerst deine Schreibweise. Wenn deine Schreibweise korrekt ist, kann es sein, dass die Systemanforderungen für dieses Spiel nicht in der Datenbank enthalten sind. Wenn die Anforderungen des Spiels nicht in der Datenbank enthalten sind, sieh auf der Webseite des Spielherstellers nach den Anforderungen und vergleiche sie mit deinen Systemspezifikationen. Dieser Button wird unter der Suchleiste angezeigt und fordert dich auf, eine Methode zum Scannen deiner Hardware auszuwählen. Du wirst auf eine Seite weitergeleitet, um die Desktop App und eine Anleitung für ihre Nutzung herunterzuladen. Alternativ kannst du dir die Systemanforderungen des Spiels anschauen, ohne die Desktop App herunterzuladen, aber die Seite kann die Hardware deines Computers so nicht scannen und vergleichen. Nachdem die App deinen Computer gescannt hat, schließt sie sich automatisch und deine Hardware wird auf der Webseite angezeigt. Die App muss nicht auf deiner Festplatte installiert werden. Die Seite hebt hervor, welche deiner Hardware den Systemanforderungen entspricht und welche nicht. Wenn deine Hardware alle Mindestanforderungen erfüllt, dann solltest du das Spiel ausführen können (wenn auch bei niedrigen Qualitätseinstellungen).  Wenn dein System die Mindestanforderungen für die Ausführung des Spiels nicht erfüllt, musst du leistungsfähigere Hardware für deinen Computer kaufen und installieren, um das Spiel richtig ausführen zu können. Auf dieser Seite findest du auch Vorschläge für mögliche Treiber-Updates oder Upgrades deiner Hardware. Deine Hardware wird mit den Mindest- und den empfohlenen Systemanforderungen verglichen. Wenn deine Hardware die empfohlenen oder Mindestanforderungen erfüllt, du aber dennoch Probleme hast, dann ist die Rechenleistung deiner Hardware nicht die Ursache des Problems. Du könntest es mit einem Update der Treiber-Software für deine Grafikkarte versuchen. Drücke auf ⊞ Win, gib “Geräte Manager” ein und wähle ihn aus den Suchergebnissen aus. Im Geräte Manager wird die Hardware in deinem Computer aufgelistet sowie die installierten Treiberversionen. Dies zeigt eine Liste deiner Grafik-Hardware einschließlich Informationen zu Marke und Modell an. Du kannst die Version der installierten Treiber überprüfen, indem du einen Rechtsklick machst, auf "Eigenschaften" gehst und dann auf den Reiter "Treiber" klickst. Je nach den im Geräte Manager angegebenen Informationen musst du entweder auf die Webseite von Nvidia, AMD oder Intel gehen. Diese Informationen kannst du aus dem Eintrag im Geräte-Manager beziehen.  Eine AMD Radeon R9 M300 Notebook-Karte würde sich z. B. als Typ "Notebook-Karte", Serie "R9" und Modell "M300" dieser Serie klassifizieren. Einige Treiber-Seiten bieten auch ein Tool, das du herunterladen kannst und das automatisch deine Hardware scannt, um zu bestimmen, welchen Treiber du herunterladen solltest. Es ist wichtig, dass du den Treiber für das genaue Modell und das Betriebssystem herunterlädst, um Fehler zu vermeiden. Wenn du dir nicht sicher bist, welches Betriebssystem du hast, kannst du diese Informationen über "Systemsteuerung > System" beziehen. Notiere dir die bei “Systemtyp” aufgeführten Informationen (32 Bit oder 64 Bit), da diese verschiedene Treiber benötigen. Der Installer deinstalliert automatisch die veralteten Treiber und installiert die neuen. Du wirst aufgefordert, deinen Computer während der Installation neu zu starten - der Vorgang wird sonst nicht abgeschlossen. Wenn du immer noch Probleme hast, liegen diese vermutlich nicht an Kompatibilitätsproblemen mit den Grafiktreibern. Wenn deine Grafikkarte die Systemanforderungen des Spiels erfüllt und du vermutest, dass das Problem mit der Grafik zu tun hat, kannst du es mit der Installation oder einem Upgrade von DirectX probieren. Dies führt das Diagnose-Tool von DirectX aus. Unten im Fenster wird die derzeitige Installation von DirectX angezeigt.  DirectX ist eine Programmierschnittstelle (Application Programming Interface, API), die in Microsoft-Plattformen für das Handling von Video- und Audio-Tasks in Spielen integriert ist. Viele Spiele packen den Installer der für die Ausführung des Spiels erforderlichen DirectX-Versionen zum Spiel und führen ihn automatisch aus, wenn du den Installer für das Spiel ausführst. Dies öffnet eine Liste mit Einstellungen für Windows. Dies öffnet ein Fenster, bei dem Windows Update ausgewählt ist. Dies zieht alle letzten Software-Updates für dein Betriebssystem vom Microsoft-Server. Microsoft gibt keine eigenständigen Pakete für neuere Versionen von DirectX mehr heraus. Du musst sie über Windows Update beziehen.. Wenn du nur DirectX installieren möchtest, entferne die Markierung bei allen anderen Updates, indem du auf das Kontrollkästchen neben den Dateien klickst. Um die Installation der Microsoft Updates abzuschließen, musst du deinen Computer neu starten. Wenn du ein älteres Spiel ausführst, das DirectX 9.0 braucht, kannst du DirectX End-user Runtime direkt von Microsoft beziehen. Auf deinem Computer können mehrere Versionen von DirectX ohne Konflikte nebeneinander existieren. Wenn du immer noch Probleme hast, kannst du DirectX als Ursache ausschließen. Wenn du das Spiel startest, aber eine schlechte Performance hast, versuche es mit dem Verringern der Grafikqualität in den Einstellungen des Spiels. Normalerweise kannst du über das Hauptmenü auf die Einstellungen zugreifen, auch wenn manche Spiele vielleicht eine Konfigurationsdatei in dem Verzeichnis haben, in dem das Spiel installiert wurde. Es kann sein, dass eine beschädigte Spieldatei das Problem verursacht. Eine Neuinstallation des Spiels wird dies beheben. Die meisten Spiele kannst du über “Systemsteuerung > Programme und Funktionen” deinstallieren, auch wenn manche einen Button zum Deinstallieren im Launcher haben. Sieh auf der offiziellen Webseite des Spiels nach, um Updates herunterzuladen und zu installieren. Manchmal veröffentlichen die Entwickler Patches, um Probleme wie Abstürze oder Performance-Probleme zu beheben. Wenn du eine Plattform wie Steam oder Origin nutzt, werden die Patches automatisch über den Client ausgeführt, wenn sie veröffentlicht werden.
Gehe auf die Webseite von System Requirements Lab. Suche nach dem Spiel, das du ausführen möchtest, und wähle es aus dem Dropdown-Menü aus. Klicke auf "Kannst du es ausführen". Wähle “Desktop App” und drücke auf “Start”. Lade die Desktop App herunter und vergleiche sie. Vergleiche deine Hardware mit den Anforderungen. Führe das Spiel aus. Gehe in den "Geräte-Manager”. Klicke zum Erweitern auf “Adapter anzeigen”. Navigiere auf die Treiber-Seite deines Grafikkarten-Herstellers. Wähle den Produkttyp, die Serie, das Modell und das Betriebssystem aus den Dropdown-Menüs. Lade den Treiber herunter, der zu deinem Betriebssystem passt. Führe den Installer aus. Führe das Spiel aus. Drücke auf ⊞ Win + R und gib “dxdiag” ein. Drücke auf ⊞ Win und klicke auf “Einstellungen”. Klicke auf “Update und Sicherheit”. Klicke auf "Nach Updates suchen". Installiere die Updates. Starte deinen Computer neu. Lade DirectX End-User Runtime herunter und installiere es (optional). Führe dein Spiel aus. Passe die Grafikeinstellungen des Spiels an. Installiere das Spiel neu. Mache ein Update deines Spiels (wenn möglich).
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Checking System Requirements Updating Your Graphics Drivers Installing/Updating DirectX (Windows only) Troubleshooting