Die Entlassungen ankündigen Die Entlassungen planen Der Umgang mit den Folgen von Entlassungen
Überlege dir Wege, wie du die Situation einfühlsam erklären kannst. Stelle dir mögliche Szenarien vor, wie die Mitarbeiter auf die Entlassung reagieren werden und bemühe dich, gute Antworten für verschiedene Szenarien parat zu haben. Sei ehrlich und respektvoll. Überlege dir, ein Skript vorzubereiten, welchem du folgst und welches die wichtigsten Punkte enthält, die du überbringen möchtest. Wenn du weißt, dass der einzig mögliche Weg ist, Mitarbeiter zu entlassen, plane Zeit und Ort für die Mitarbeiterbesprechungen ein. Es ist für alle besser, die Entlassungen schnell zu durchzuführen. Auch wenn es ungemütlich wird, solltest du jedem Mitarbeiter persönlich von seiner Entlassung mitteilen. Auf diesem Wege kannst du eine Konversation mit deinen Mitarbeitern führen, ihnen zuhören und Lösungen finden, wie du sie in diesen Zeiten begleiten kannst.  ”Jan, es tut mir sehr leid, aber ich muss Sie leider entlassen. Sie sind stets ein zu schätzender Mitarbeiter gewesen, aber wir müssen die Abteilung, in der Sie zurzeit tätig sind, aus finanziellen Gründen schließen.” ”Wirklich niemand möchte dies hören, aber wir müssen Sie leider entlassen. Wir können zu diesem Zeitpunkt nur mit einem ausgedünnten Mitarbeiterstab operieren, das bedeutet, dass wir Ihre Position leider streichen werden.” ”Dies ist auch für mich sehr schwer, aber ich muss Sie leider entlassen. Sie haben so hart für uns gearbeitet, und ich konnte stets Ihre positiven Fortschritte beobachten. Ich bin mir sicher, dass der nächste, der Sie einstellt, extrem zufrieden mit Ihnen sein wird.” Du musst mit deinen Mitarbeitern sehr einfühlsam umgehen, da sie sich sehr wahrscheinlich stark über die Nachrichten auslassen werden. Stelle sicher, dass du besonders hervorhebst, welchen guten Dienst deine Mitarbeiter geleistet haben und wie sehr sie ihre Arbeit zu schätzen wissen. Denke daran, folgendes vorzubereiten:  Taschentücher und Wasser Plane Zeiten ein, zu denen Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz räumen können und an denen keine anderen Mitarbeiter vor Ort sind. (Wenn ihre Mitarbeiter sich von ihren Kollegen verabschieden wollen, plane auch hierfür einen geeigneten Zeitraum ein). Wenn dir die Möglichkeiten zur Verfügung stehen, kannst du deinen Mitarbeitern anbieten, sie mit Karriere- und Laufbahnberatern oder einer Stellenvermittlung zu vernetzen; dies ist jedoch nicht allen Unternehmen möglich. Verweise deine Mitarbeiter an die Personalabteilung (oder denjenigen, der für die Details zu den Entlassungen zuständig ist), sofern Fragen zur Meldung der Arbeitslosigkeit offen sind oder Hilfe bei einer neuen Stellensuche benötigt wird. Hinsichtlich des Mitarbeiterhandbuchs oder bestimmter Mitarbeiterverträge können verschiedene Mitarbeiter unterschiedliche Ansprüche auf Beiträge und Leistungen haben. Mach dich mit jedem Vertrag einzeln vertraut, damit du jedes Detail zur Kenntnis nehmen kannst. Gehe jedes Paket mit den Mitarbeitern durch, um sicherzustellen, dass es von jedem vollständig verstanden wird. Wenn du deine Mitarbeiter dazu aufforderst, eine Verzichtserklärung zu unterzeichnen, gib ihnen ausreichend Zeit, darüber nachzudenken. Wenn du Abfindungen anbietest, müssen die jeweiligen Mitarbeiter einen Verzicht unterzeichnen, in dem aufgezeigt wird, dass die Mitarbeiter nicht zu einem späteren Zeitpunkt zum Unternehmen zurückkehren und eine Klage erheben, in der sie mehr Geld verlangen. Es kann sogar sein, dass du einen Anwalt direkt vor Ort bei den Entlassungen dabei haben möchtest. Arbeitnehmer sind durch ihre Bundes -oder Landesgesetze geschützt. Stelle sicher, dass der Geschäfts- und Entlassungsplan deines Unternehmens gesetzlich korrekt und legal ist. Stelle zudem sicher, dass du deinen Mitarbeitern keinen Grund gibst, dich zu einem späteren Zeitpunkt zu verklagen. Diskriminierung zählt zu den Hauptgründen, warum Entlassene gegen das Unternehmen klagen -- Gesetze zum Geschlecht, zur Herkunft und zu Behinderungen decken solche Situationen ab. Stelle sicher, dass die verbleibenden Mitarbeiter ausreichen, um die Arbeit der Entlassenen abzudecken. Bei Entlassungen geht es, im Vergleich zur Kündigung, darum, dass das Unternehmen nicht gut läuft und deswegen ein Teil der Belegschaft entlassen werden muss. Bei Entlassungen können die Arbeitnehmer Arbeitslosenunterstützung beantragen. Andererseits handelt es sich bei Kündigungen meist um die schlechten Leistungen von Angestellten. Wie genau funktioniert Downsizing? Wird das Büro gewechselt oder wechselt das gesamte Unternehmen den Standort? Überlege dir sehr genau, welche Arbeitnehmer du entlässt, da du wichtige Schlüsselmitarbeiter nicht verlieren möchtest. Du solltest dich mit deinen Rechten und Pflichten als Arbeitgeber auskennen. Außerdem musst du die Rechten und Pflichten deiner Mitarbeiter kennen und wissen, wie sie Arbeitslosenleistungen erhalten können. Wenn du Mitarbeiter entlassen musst, stehen die Chancen groß, dass es deinem Unternehmen nicht gut geht. Besprich die Unternehmenssituation mit deinen Mitarbeitern, bevor sie entlassen werden. Die Mitarbeiter könnten eventuell gute Ideen haben, wie das Problem gelöst werden kann oder es können mit deren Hilfe kreative Lösungen für das Problem gefunden werden. Diese Kommunikation kann darin resultieren, dass du letztlich keine Mitarbeiter mehr entlässt (oder zumindest nicht so viele, wie du gedacht hattest). Wenn du letzten Endes doch Mitarbeiter entlässt, wissen sie zumindest, dass die Entlassungen Teil eines größeren Problems sind und nichts mit ihren Leistungen zu tun haben.  ”Es tut mir leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass unser Geschäft seit zwei Quartalen rückläufig ist. Ich muss leider in Erwägung ziehen, Mitarbeiter zu entlassen, obwohl ich es eigentlich nicht möchte. Wir haben zurzeit nicht die finanziellen Mittel, jeden Mitarbeiter zukünftig bezahlen zu können.” ”Wir müssen Insolvenz anmelden, wenn wir keine Änderung in unserer Belegschaft vornehmen. Ich möchte niemanden entlassen, aber ich denke, dass es letzten Endes keine andere Möglichkeit gibt.” ”Durch die Rezession haben wir kaum noch einen festen Kundenstamm. Wenn Sie Vorschläge haben, würde ich sie gerne hören, denn wenn wir zukünftig keine Änderungen vornehmen, bin ich dazu gezwungen, Mitarbeiter zu entlassen.” Einige Experten empfehlen für solche Ankündigungen einen Dienstagmorgen. Es ist ein früher Tag der Woche, aber kein Montag und gibt dir die Möglichkeit, die Antworten im Büro steuern zu können. Es gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, während der Arbeitszeiten darüber zu sprechen und darüber nachzudenken, anstatt sich am Wochenende zu Hause allein darüber zu ärgern. Vermeide Wochentage, wie Freitage, da sie das Ende der Arbeitswoche darstellen oder einen Montagmorgen, den Start in die Woche -  an diesen beiden Wochentagen werden sich die Mitarbeiter sicherlich ärgerlich fühlen. Vermeide außerdem Feiertagswochenenden, um Ankündigungen für Entlassungen zu machen. Jeder wird über die Entlassungen sprechen -- lasse dies zu. Gib den Mitarbeitern einige Tage, mit den Veränderungen umgehen zu können und bitte dann darum, die Gespräche während der Arbeit einzustellen.  ”Ich weiß, dass wir alle Zeit brauchen, um über die Veränderungen nachzudenken. Das ist in Ordnung. Lass uns diese Woche dazu nehmen, den Umgang mit der neuen Situation zu lernen, sodass wir nächsten Montag mit dem Start in die neue Woche bereit sind und akzeptiert haben, weiterzumachen.” ”Mir gehen die Entlassungen sehr Nahe, genauso wie Ihnen. Sprechen Sie mit ihren Arbeitskollegen jetzt und über das Wochenende. Wir setzen eine Besprechung am Montag an, um über die Firmenveränderungen zu diskutieren und darzustellen, inwieweit Sie davon betroffen sind.” Entlassungen sind schwere Zeiten für uns alle. Wir werden uns morgen die Zeit nehmen und miteinander darüber sprechen. Ich erkläre mich dazu bereit, all Ihre aufkommenden Fragen zu beantworten.” Sende eine Email oder setze eine Besprechung an, in der du darüber sprichst, wie das Unternehmen zukünftig weitermachen wird. Bedanke dich für die Hilfe deiner Mitarbeiter und frage sie um Hilfe.  ”Ich möchte Ihre Meinungen dazu hören, wie wir mit den Veränderungen umgehen können. Sie können mir eine E-Mail mit Ihren Ideen zusenden oder eine Besprechung ansetzen, in der wir darüber diskutieren können.” ”Ich möchte für Dienstagnachmittag ein Treffen mit allen Mitarbeitern ansetzen. Ich möchte jeglichen Fragen oder Bedenken antworten, damit wir gemeinsam und im öffentlichen Umgang mit der Situation arbeiten können.” ”Was sollte unsere Firma tun, um sich auf die Zukunft vorzubereiten? Senden Sie mir eine E-Mail, Nachricht oder rufen Sie mich an, wenn Sie Ideen dazu haben. Mitarbeiter haben oftmals ein besseres Gefühl dafür, was das Unternehmen und deren Klientel wirklich braucht. Geh ehrlich mit der Öffentlichkeit um. Lasse sie wissen, dass Entlassungen stattgefunden haben und erkläre, wie sich das Unternehmen zukünftig verändert.
Probe vorher, was du deinen Mitarbeitern sagen möchtest. Ziehe die Entlassungen so schnell, wie möglich durch. Setze einen Termin fest und entlasse die Personen persönlich. Stelle dich auf starke Emotionen ein. Teile dem Mitarbeiter mit, dass ein gutes Empfehlungsschreiben bereitgestellt wird. Arbeite die Abfindungspakete aus. Bleibe mit deinem Anwalt in Kontakt. Denke darüber nach, welche Personen du entlassen musst. Triff dich mit deinem Anwalt. Kommuniziere mit deinen Mitarbeitern. Plane den Zeitpunkt deiner Ankündigung. Sei offen über die Veränderungen. Kommunikation mit den Mitarbeitern. Veröffentliche eine Pressemitteilung.
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