Teil Vier: Mit einer Absage zurechtkommen Teil Eins: Informationen einholen Teil Drei: Um eine Gehaltserhöhung bitten
Wenn du zulässt, dass sich dein Verhalten durch eine Ablehnung verschlechtert oder deine Arbeit beeinflusst, wird dein Chef wahrscheinlich denken, dass er die richtige Entscheidung getroffen hat. Wenn du dir den Ruf verschaffst, dass du aufbrausend bist oder nicht mit Kritik umgehen kannst, wird dein Chef noch weniger gewillt sein, einer Gehaltserhöhung zuzustimmen. Sobald dir dein Chef seine endgültige Entscheidung mitgeteilt hat, verhalte dich so freundlich wie möglich. Schlage beim Verlassen des Raumes nicht die Tür hinter dir zu. Dies zeigt deine Bereitschaft, die Meinung deines Chefs zu berücksichtigen. Es ist möglich, dass ihr euch darauf einigt, dass du über einen bestimmten Zeitraum mehr Verantwortung und Tätigkeiten erhältst, die nach und nach zu einer neuen Rolle im Unternehmen und zu einer Gehaltserhöhung führen. Dadurch kannst du unter Beweis stellen, dass du engagiert bist und hart arbeiten kannst, was von deinem Chef nicht unbeachtet bleiben wird. Wenn die nächsten Gehaltserhöhungen ins Haus stehen, wirst du sicherlich auf seiner Liste auftauchen. Falls du zu den Vorzeigemitarbeitern gehörst, führe deine exzellenten Leistungen fort und frage in einigen Monate noch einmal. Dies bietet eine datierte, schriftliche Notiz, an die du deinen Chef bei zukünftigen Verhandlungen erinnern kannst. Außerdem zeigst du deinem Chef, dass du für das Gespräch dankbar bist und etwas zu Ende führst. Dein Wunsch nach einer Gehaltserhöhung ist nun ausgesprochen und nicht länger ein Geheimnis. Dein Chef sollte sich über die Möglichkeit bewusst sein, dass du dich nach einer anderen Arbeit umsiehst. Setze ein Datum fest, an dem du erneut nachfragst. Bis zu diesem Zeitpunkt solltest du versuchen, deine Leistungen noch weiter zu verbessern. Lasse nicht nach, nur weil du enttäuscht bist, dass du noch nicht deine erhoffte Gehaltserhöhung erhalten hast. Du solltest dich niemals mit weniger zufriedengeben als du verdient. Wenn du höher schießt, als dein Unternehmen bereit ist zu zahlen, ist es vielleicht besser, sich um eine andere Position zu bewerben, die ein höheres Gehalt einschließt. Das kann sowohl in deinem jetzigen als auch in einem anderen Unternehmen sein. Denke sorgfältig über diese Möglichkeit nach. Es besteht kein Grund, ein Arbeitsverhältnis zu beenden, nur weil das Gespräch mit deinem Chef nicht so gut verlaufen ist. Es ist am besten, wenn du noch eine Weile am Ball bleibst und versuchst, dir deine Gehaltserhöhung zu erarbeiten. Sollten allerdings Monate vergehen und du immer noch nicht die nötige Anerkennung erhalten hast, obwohl du hart gearbeitet hast, brauchst du kein schlechtes Gewissen dabei zu haben, dir Angebote von anderen Unternehmen einzuholen. Eine Gehaltserhöhung ist in den meisten Branchen schwierig zu erreichen, außer du verfügst über einen gewissen Wert für das Unternehmen. Dieser kann darin bestehen, dass du ein anderes Arbeitsangebot bekommen hast oder über deine Tätigkeitsbeschreibung hinaus beständig, effektiv und regelmäßig arbeitest.  Wenn du ein "Vorzeigemitarbeiter" bist, wird ein gutes Unternehmen oft in der Lage sein, ein kleines Extra für dich zu finden, um dich zufriedenzustellen. Sei dir bewusst, dass es eine übliche Taktik ist, dir zu erzählen, dass das Unternehmen sein jährliches Budget bereits überschritten hat, um zu versuchen, dich von deiner Bitte abzuhalten. Das bedeutet, dass du deinen objektiven Wert kennen musst und hartnäckig bleiben solltest. Falls du erst kürzlich eine Gehaltsvereinbarung mit deinem Chef ausgehandelt hast, kann es schwieriger sein, um eine erneute Erhöhung zu bitten. Dein Chef geht davon aus, dass du mit deinem aktuellen Betrag glücklich bist und ist nicht sehr geneigt, dem Unternehmen ohne guten Grund eine weitere finanzielle Bürde aufzulasten. Sei vorsichtig, ein anderes Arbeitsangebot als Druckmittel zu verwenden. Dein Chef könnte dich auffordern, es anzunehmen; es ist wichtig, dieses Arbeitsangebot wirklich zu haben und gewillt zu sein, es auch anzunehmen, wenn du von deinem Chef zurückgewiesen wirst. Sei bereit, diesen Weg zu gehen. Falls das Unternehmen das Budget bereits überschritten hat und wegen der Auswirkungen der Rezession leidet, die Ausgaben zurückschraubt oder andere Gründe vorliegen, ist es vielleicht besser für dich, noch eine Weile zu warten. Während einer Rezession sind einige Unternehmen nicht in der Lage, Lohnerhöhungen zu bieten, ohne dabei gleichzeitig auch deinen Arbeitsplatz in Gefahr zu bringen. Das bedeutet allerdings nicht, dass du deine Bitte um eine Gehaltserhöhung auf unbestimmte Zeit verschieben solltest. Lies das Handbuch für Mitarbeiter (und das interne Firmennetzwerk, falls vorhanden) oder rede am besten mit jemanden aus der Personalabteilung. Über folgende Dinge solltest du Bescheid wissen:  Fordert dein Unternehmen jährliche Leistungsbewertungen, um dein Gehalt zu bewerten? Steigen die Gehälter entsprechend einem bestimmten Zeitplan oder einem bestimmten Dienstgrad. Wer kann die Entscheidung treffen (oder sie weitergeben, damit sie umgesetzt wird)? Es passiert schnell, dass man den eigenen Wert überschätzt, besonders wenn man jeden Tag 110% Leistung bringt. Deshalb musst du deinen Wert mit dem von anderen in derselben Branche vergleichen. Viele Arbeitgeber sagen, dass sie keine Gehaltserhöhungen geben, solange der Angestellte nicht 20% mehr Arbeit verrichtet, als er es zum Zeitpunkt der Einstellung getan hat. Hier sind einige Dinge, die du bei der Einschätzung deines Werts berücksichtigen solltest:  Arbeitsplatzbeschreibung Verantwortungen, inklusive Management- oder Führungsaufgaben Jahre der Berufserfahrung und Zugehörigkeit zu dem Arbeitsgebiet des Unternehmens Ausbildung Standort Obwohl du das möglicherweise bereits zum Zeitpunkt deiner ersten Gehaltsverhandlungen getan hast, haben sich deine Verantwortlichkeiten und deine Funktion unter Umständen verändert. Schau dir die Gehälter für ähnliche Positionen in deinem Gewerbe an. Finde das allgemeine Gehaltsniveau in deiner Region heraus. Das Sammeln von Arbeitsmarktdaten für vergleichbare Positionen kann dir beim Gespräch mit deinem Chef helfen, einen sachkundigeren Eindruck zu vermitteln. Im Internet findest du zahlreiche Ressourcen, um dir einen Überblick über den Arbeitsmarkt zu verschaffen. Während diese Dinge hilfreich sein können, um dich zu deiner Entscheidung durchzuringen, sollten sie nicht als hauptsächliches Argument für deine Bitte um eine Gehaltserhöhung angeführt werden. In erster Linie informieren sie dich über deinen Wert, nicht deinen Chef. Beschreibe und lies mindestens ein Fachjournal um dieses mit deinen Kollegen zu diskutieren.  Du musst auch immer über den Horizont hinweg schauen und den zukünftigen Weg deiner Firma in der Wirtschaft studieren. Mach es dir zur Gewohnheit, den weiteren Weg am Ende jeden Monats bewusst und kritisch zu analysieren. Die Umsetzung der nötigen Schritte helfen dir bei deiner täglichen Arbeit und bei deinen Lohngesprächen: Du bist massgeblich an der Weiterentwicklung deiner Firma beteiligt und hilfst ihr, am ständig wechselnden Markt Gewinne einzufahren. Plane dafür etwas Zeit ein. Wenn du einfach hineinkommst und nach einer Gehaltserhöhung fragst, wirkst du unvorbereitet und erweckst den Anschein, als ob du keine verdient hast. Du musst auch nicht besonders frühzeitig Bescheid geben, aber sorge dafür, dass das Gespräch im Privaten stattfindet und zu einer Uhrzeit, an der ihr nicht gestört werdet. Beispielsweise kannst du direkt morgens nach Ankunft auf der Arbeit sagen: "Bevor sie heute nach Hause gehen, würde ich gerne mit ihnen sprechen."  Denke daran, dass eine persönliche Anfrage schwieriger abzulehnen ist als ein Brief oder eine E-Mail. Die meisten Menschen erhalten Gehaltserhöhungen und Beförderungen an Donnerstagen, also wäre das ein guter Tag für ein Treffen mit dem Chef. Sollte es am Donnerstag nicht möglich sein, vermeide Montag, da dann unzählige andere Dinge anliegen, oder Freitag, wenn dein Chef vielleicht mit den Gedanken schon woanders ist. Sei selbstbewusst, nicht arrogant und bleibe positiv. Sprich freundlich und deutlich, um deine gute Haltung zu bewahren. Denke schließlich daran, dass es nur halb so schwer ist, die entscheidende Frage zu stellen, als sich überhaupt zu diesem Vorhaben durchzuringen. Falls du im Sitzen mit deinem Chef redest, lehne dich ein wenig nach vorn. Dadurch strahlst du mehr Selbstbewusstsein aus.  Betone zunächst, wie viel Spaß dir dein Job macht. Indem du dich umgänglich und mitteilsam gibst, förderst du die Bildung einer menschlichen Beziehung zu deinem Chef. Bespreche danach deine Leistungen. Dies wird deinem Chef zeigen, warum eine Gehaltserhöhung wichtig für dich ist. Sage nicht einfach: "Ich will eine Gehaltserhöhung". Teile deinem Chef mithilfe eines Prozentwertes mit, wie viel mehr Geld du verlangst, zum Beispiel eine Erhöhung um 10%. Du kannst auch angeben, um wie viel sich dein Jahresgehalt erhöhen soll. Versuche auf jeden Fall das gewünschte Gehalt so genau wie möglich anzugeben, damit dein Chef sieht, dass du dir wirklich Gedanken gemacht hast. Im Anschluss können folgende Dinge passieren.  Falls dir dein Chef eine klare Absage erteilt, lies dir den nächsten Abschnitt durch. Wenn die Antwort: "Ich brauche Zeit, um darüber nachzudenken" lautet, versuche eine Zeit auszumachen, um die Unterhaltung fortzusetzen. Wenn dein Chef sofort zustimmt, sage so etwas wie: "Sagen sie nur dann ja, wenn sie es auch so meinen". Das dient dazu, die Entscheidung in seinem/ihren Kopf zu verstärken und dich später darauf beziehen zu können (siehe unten). Dies ist immer wichtig, egal wie die Antwort ausgefallen ist. Du kannst sogar zusätzlichen Einsatz zeigen, indem du die Erwartungen deines Chefs übertriffst, beispielsweise mit einer Dankeskarte oder einer Einladung zum Abendessen als Zeichen deiner Dankbarkeit. Selbst wenn du dich schon mehrfach persönlich bedankt hast, solltest du dir überlegen, deine Dankbarkeit noch einmal in schriftlicher Form per E-Mail auszudrücken. Falls die Antwort "Ja" war, könnte die letzte Hürde tatsächlich sein, die Gehaltserhöhung tatsächlich zu erhalten. Ein Rückzieher oder simple Vergesslichkeit sind nie vollkommen ausgeschlossen. Trotzdem solltest du keine voreiligen Schlüsse ziehen, wenn die Gehaltserhöhung nicht umgehend umgesetzt wird. Manchmal gehen einige Dinge schief: Vielleicht ist dein Chef auf Widerstand in den oberen Etagen gestoßen oder es gibt Probleme mit dem Budget, usw.  Bringe deinen Chef dazu, dass er ein schlechtes Gewissen bekommt. Indem du zum Beispiel erwähnst, dass du jemanden kennst, dessen zugesagte Gehaltserhöhung zurückgenommen wurde und daraufhin die Moral der Belegschaft gesunken ist. Allerdings musst du dies sehr subtil und taktvoll rüberbringen. Frage deinen Chef, wann die Gehaltserhöhung umgesetzt werden soll. Eine subtile Möglichkeit besteht darin, ihn zu fragen, ob du etwas unterschreiben musst, damit die Vereinbarung in Kraft treten kann. Gehe einen Schritt weiter und erzähle deinem Chef: "Ich gehe davon aus, dass sie dies zum Ende des Monats arrangiert haben, nachdem die Papiere durch sie überprüft wurden” etc.; Dadurch setzt du einen Plan in Gang, so dass er oder sie das nicht mehr übernehmen muss.
Nimm es nicht persönlich. Frage deinen Chef, was du anders machen kannst. Bedanke dich in einer E-Mail bei deinem Chef. Bleibe hartnäckig. Falls sich die Situation nicht ändert, solltest du es in Betracht ziehen, dich anderweitig auf dem Arbeitsmarkt umzusehen. Sorge dafür, dass du einen gewissen Wert für das Unternehmen hast. Habe realistische Erwartungen. Kenne die Unternehmensrichtlinien. Kenne deinen objektiven Wert. Sammle Informationen über den Arbeitsmarkt für ähnliche Positionen. Sammle Informationen über den Trend in deiner Branche. Vereinbare einen Termin, um mit deinem Chef zu sprechen. Präsentiere dich gut. Wähle die richtigen Worte für deine Anfrage und warte auf die Antwort deines Chefs. Danke deinem Chef für seine oder ihre Zeit. Sorge dafür, dass sich dein Chef an seine Zusage hält.
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