Die Vorbereitung Das Vorstellungsgespräch beenden Ein angeregtes Gespräch führen Der beste erste Eindruck
Der erste Eindruck entsteht in der Regel innerhalb von 30 Sekunden. Das erste, was einem Arbeitgeber auffällt, ist deine körperliche Erscheinung. Wähle eine Garderobe, die Sorgfalt und Professionalität kommuniziert.  Recherchiere die Kleiderordnung des Unternehmens, die in das Vorstellungsgespräch einfließt. Wenn du jemanden aus der Firma kennst, frage, was angemessen ist. Du kannst auch die Personalabteilung des Unternehmens anrufen und fragen, was in Bezug auf die Kleidung empfohlen wird. Wenn du ein Vorstellungsgespräch für eine Fach-, Führungs- oder Managementposition führst, solltest du immer einen Anzug tragen. Halte ein paar Anzüge für diesen Anlass, vorzugsweise auf deinen Körper geschneidert, zur Auswahl bereit.  Wenn die Kleidung Business Casual ist, oder wenn du dich für eine niedrigere Position bewirbst, eignen sich für Frauen auch eine schöne Bluse mit Anzughose oder Rock. Männer können eine Anzughose und ein Button-Down-Hemd mit Krawatte tragen.  Wenn es sich um eine Fabrik, eine Baustelle oder einen ähnlichen Job handelt, bei dem man sich schmutzig macht, trage zum Vorstellungsgespräch vernünftige Kleidung, dazu gehören Sicherheitsschuhe mit Stahlkappe, und wenn es sich um eine Baustelle handelt, dann solltest du einen echten Schutzhelm tragen, um vom Tor zum Büro zu gelangen. Vergiss die Schuhe nicht. Oftmals ist ein Outfit toll, aber die Schuhe sind zerschlissen oder abgenutzt. Investiere in bequeme, arbeitsgerechte Schuhe. Ärgere dich nicht, wenn du ein bisschen mehr bezahlen musst. Denke daran, dass du diese Schuhe oft tragen wirst, wenn du einen Job bekommst.  Vermeide Parfüm und andere Duftstoffe, die geschmacklos wirken und die Gesprächspartner abschrecken können. Während Accessoires, wie ein schöner Gürtel oder geschmackvoller Schmuck, eine nette Ergänzung sein können, vermeide alles, was übermäßig auffällig oder ablenkend wirkt.  Wenn du Make-up trägst, halte dich an neutrale Töne von Lippenstift, Eye-Liner und Lidschatten. Das Make-up sollte idealerweise die vorhandenen Gesichtszüge betonen, ohne sie zu überdecken. Gehe nie ohne Vorkenntnisse in ein Vorstellungsgespräch. Das würde sonst einen Mangel an Interesse und Respekt deinerseits demonstrieren. Führe in den Tagen vor einem Vorstellungsgespräch eine gründliche Recherche durch.  Wisse, welche Fähigkeiten das Unternehmen schätzt. Schaue dir die Karriereseite auf der Website des Unternehmens an und achte auf die gewünschten Qualifikationen, die in den Stellenausschreibungen aufgeführt sind. Das gibt dir die Möglichkeit, mehr über ein bestimmtes Unternehmen zu erfahren und herauszufinden, welche Aspekte deiner Fähigkeiten und deines beruflichen Werdegangs du hervorheben solltest.  Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Firma. Häufig gibt es auf den Websites der Unternehmen einen Bereich, der sich mit Pressemitteilungen und Nachrichten befasst. Du kannst auch nach dem Namen des Unternehmens in Google News suchen.  Informiere dich über das Leitbild und die Werte des Unternehmens. Du solltest sicherstellen, dass du gut in die Unternehmenskultur passt. Auf der Website des Unternehmens sollte es einen Abschnitt mit einem Leitbild geben. Du kannst das Unternehmen auch in den sozialen Medien verfolgen, um ein Gefühl für seinen Ethos zu bekommen.  Finde heraus, wer das Gespräch führen wird. Oft steht das in der E-Mail, in der du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst. Wenn nicht, kannst du höflich nach dem Namen fragen. Recherchiere den Gesprächspartner auf LinkedIn und Twitter. Das erhöht deine Chance, eine Verbindung herzustellen und im Gegenzug den Job zu bekommen. Konkret ist besser als abstrakt, wenn es darum geht, beim Vorstellungsgespräch zu beeindrucken. Du solltest ein paar solide Anekdoten vorbereiten, die deine Erfahrung widerspiegeln.  Menschen neigen dazu, sich leichter an Geschichten zu erinnern als an direkte Informationen. Wenn du also eine Geschichte erzählst und nicht einfach nur deine Erfahrung weitergibst, wirst du eher in den Köpfen der Gesprächspartner bleiben.  Frage dich, welche Fähigkeiten diese Firma sucht. Schreibe eine Liste von Fähigkeiten auf und versuche, dich von dort aus an Geschichten aus früheren Jobs, Erfahrungen als Freiwilliger und Praktika zu erinnern, die dein Können mit den besagten Fähigkeiten veranschaulichen. Wähle zwei bis drei Anekdoten aus, die du bereit hältst. Übe. Erzähle dir die Geschichten selbst vor, um sicherzugehen, dass du alle notwendigen Informationen mit einbeziehst und während des Gesprächs keinen Fehler machst oder stotterst. Du kannst dich jederzeit selbst beim Sprechen aufnehmen und die Aufnahme abspielen, um zu hören, wo du dich verbessern musst. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Arbeitgeber die Twitter- und Facebook-Konten potenzieller Mitarbeiter scannen. Stelle sicher, dass deine Social-Media-Präsenz sauber ist, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst.  Schimpfwörter machen sich nicht gut für einen potentiellen Mitarbeiter. Stelle sicher, dass du jede Obszönität entfernt hast. Eine negative Einstellung kann eine abschreckende Wirkung für die Beschäftigung haben und die Leute beschweren sich oft auf Twitter und Facebook. Lösche Tweets oder Statusmeldungen, die Klagen über Freunde, Familienmitglieder oder Unternehmen verbreiten. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kannst du dein Facebook- oder Twitter-Profil in der Woche vor deinem Vorstellungsgespräch vorübergehend deaktivieren. Du kannst auch die Privatsphäre-Einstellungen ändern, so dass nur bestimmte Beiträge für die Öffentlichkeit sichtbar sind. Wahrscheinlich wirst du gefragt werden, ob du Fragen zu der Stelle hast. Viele Kandidaten sagen einfach "Nein" oder fragen nach dem Ablauf (z.B. "Wann höre ich von Ihnen?“). Aber das ist deine Gelegenheit, echtes Interesse am Unternehmen zu vermitteln.  Frage nach den Werten des Unternehmens und wie deine Arbeit dazu beitragen kann, diese Werte zu fördern. Frage auch nach der Unternehmenskultur. Frage deinen Gesprächspartner, welche Aspekte dieser Kultur er als Mitarbeiter am wertvollsten findet.  Frage den Gesprächspartner, ob er Bedenken hat, dich einzustellen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich an Veränderungen anzupassen und dich wirklich verbessern möchtest.  Frage, wie ein durchschnittlicher Arbeitstag aussieht. Das zeigt, dass du für den Fall, dass du den Job bekommst, vorbereitet sein willst. Frage, welche Möglichkeiten das Unternehmen für Zusammenarbeit, Wachstum und Weiterbildung bietet. Das zeigt, dass du daran interessiert bist, dich als Person und als Profi während deiner Beschäftigung weiterzuentwickeln. Dein Abgang ist genauso wichtig wie deine Ankunft, also achte darauf, dass du das Gespräch mit Anmut und Stil verlässt.  Packe in Ruhe deine Sachen zusammen. Versuch, nicht zu stolpern oder etwas fallen zu lassen.  Schüttle einem formalen Protokoll folgend noch einmal die Hände. Wenn du nicht allen Anwesenden problemlos die Hand schütteln kannst, solltest du zumindest dem Personalchef die Hand geben. Nicke beim Verlassen des Gebäudes mit dem Kopf und nimm den schnellsten und einfachsten Weg zur Tür.  Vielleicht willst du die Körpersprache deines Gesprächspartners lesen, um herauszufinden, wie du dich machst. Aber das kann zu unangemessenen Ängsten führen. Du solltest dich nicht auf Verhaltensweisen einlassen, die dein Selbstvertrauen gefährden könnten. Um ein anhaltendes Interesse zu vermitteln, solltest du in den Tagen nach dem Vorstellungsgespräch nachfragen.  Sobald du nach Hause kommst, mach dir Notizen über das Vorstellungsgespräch. Nenne die Namen der Gesprächspartner und Mitarbeiter, die du getroffen hast, und spezifische Fragen, die dir gestellt wurden.  Schreibe jedem, den du getroffen hast, eine handgeschriebene Notiz. Danke für die Möglichkeit des Vorstellungsgesprächs und erwähne alle Einzelheiten, an die du dich erinnerst.  Eine E-Mail wird oft verwendet, um nachzufragen. Das kann zwar in Ordnung sein, aber du solltest eine handschriftliche Notiz senden. Auf diese Weise hebst du dich von den anderen Kandidaten ab und zeigst einen größeren Aufwand. Die Macht des Papierlebenslaufs existiert auch in unserer zunehmend digitalen Welt.  Selbst wenn kein zusätzliches Exemplar benötigt wird, ist dein Gesprächspartner beeindruckt, dass du die Initiative ergriffen hast, vorab ein Exemplar auszudrucken.  Bewahre den Lebenslauf in einem Ordner, damit er nicht zerknittert oder zerreißt, wenn du in das Vorstellungsgespräch gehst.  Mehrere Exemplare des Lebenslaufs spiegeln Initiative und organisatorische Fähigkeiten wider. Das sind hoch geschätzte Eigenschaften bei Kandidaten. Denke daran, dass du mit einem Ansturm von anderen Bewerbern um einen einzigen Job konkurrierst. Wenn du geeignete Wege findest, um dich abzuheben, könnte das zum Erfolg bei der Besetzung der Stelle führen.  Wenn dich im Büro des Gesprächspartners etwas interessiert, bring es zur Sprache. Das ist besonders effektiv, wenn ihr gemeinsame Interessen habt. Die Leute erinnern sich eher an Leute, die sie mögen, und stellen sie ein. Wenn du z.B. ein Bild von deinem Gesprächspartner beim Reiten siehst, frage danach und erwähne beiläufig, dass du als Kind Reitstunden genommen hast.  Der Gesprächspartner wird wahrscheinlich eine allgemeine Frage stellen wie: "Wie geht es Ihnen heute?“ Denke dir eine kreative, amüsante Antwort aus. Statt "Gut." oder „Mir geht es gut." zu sagen, benutze ein einprägsames Adjektiv wie "perfekt" oder "fantastisch". Du könntest auch deine eigene Antwort kreieren, deine Stimmung auf etwas Interessantes an deinem Tag beziehen, z.B.: "Toll, eigentlich. Die Fahrt hierher war so schön, dass ich fantastische Laune habe."  Lasse einen Lebenslauf oder eine Arbeitsprobe zurück. Auf diese Weise hat der Gesprächspartner eine physische Erinnerung an deine Anwesenheit, auch nachdem du gegangen bist. Du solltest wissen, wie man sich bei einem Vorstellungsgespräch verhält, um den Gesprächspartner zu beeindrucken. Du solltest auch wissen, welche Themen bei einer ersten Beurteilung tabu sind.  Sprich niemals schlecht über frühere Mitarbeiter. Ob es die Konkurrenz deines zukünftigen Arbeitgebers ist oder ein früherer Arbeitgeber, sag nur positive, nette Dinge über andere. Du erlangst wenig Vertrauen, wenn du verbittert oder geschwätzig wirkst. Diskutiere während des ersten Gesprächs nicht über Geld und frage nicht nach Zuwendungen. Diese Fragen sind zwar wichtig, sollten aber warten. Du willst wegen einer echten Investition in das Unternehmen und nicht wegen eines finanziellen Gewinns an der Stelle interessiert wirken. Warte mit solchen Fragen, bis du eingestellt oder zu einer weiteren Vorstellungsrunde eingeladen wirst. Obwohl es schlimm wäre, zu spät zu einem Vorstellungsgespräch zu kommen, merken viele Menschen nicht, dass es auch keinen guten Eindruck macht, wenn man genau pünktlich ankommt. Frühzeitiges Ankommen spiegelt Initiative, Tatkraft und gutes Zeitmanagement wider.  Versuche, 10 bis 15 Minuten früher zu erscheinen, aber nicht früher. Jedes früheres Erscheinen kann Druck ausüben, das Gespräch vorzeitig zu führen.  Halte dich während des Wartens vom Telefon fern. Es besteht immer die Gefahr, beunruhigende Informationen über das Smartphone zu erhalten. Du möchtest sicher nicht vor dem Vorstellungsgespräch abgelenkt werden.  Überprüfen kurz alle deine Notizen. Übertreibe es aber nicht, da das deine Ängste verstärken kann. Überfliege einfach, was du dir notiert hast.  Sitz gerade und sei aufmerksam. Vermittle eine selbstbewusste Körpersprache auch während des Wartens, da das den Ton für dein Vorstellungsgespräch vorgibt. Dein Vorstellungsgespräch beginnt in dem Moment, in dem du ein Etablissement betrittst. Behandle alle Sekretärinnen oder andere Mitarbeiter höflich, während du dich durchs Geschäft navigierst. Dein Gesprächspartner könnte danach nach deinem Verhalten fragen. Behandle jeden, den du triffst, freundlich und engagiert und nicht nur die Person, die das Gespräch führt. Ein guter Händedruck ist wichtig. Das ist deine erste Gelegenheit, einen Gesprächspartner zu beeindrucken.  Ein Händedruck sollte weder zu schlaff noch zu hart sein. Beide Methoden sind für den Gesprächspartner unangenehm.  Achte darauf, deine Sachen auf deiner linken Seite anzuordnen, da deine rechte Hand vielleicht zittern wird. Du solltest deinen Gesprächspartner nicht warten lassen, während du mit Ordnern und Notizbüchern herumfummelst.  Gib deine Hand mit der Handfläche leicht nach oben, so dass die Hand des Gesprächspartners deine verdeckt. Das ist eine subtile Geste, die Respekt vermittelt.  Bedecke nie die Hand des Gesprächspartners mit deiner linken Hand beim Handschlag. Das könnte unangemessen und dominant wirken. Benutze von dem Moment an, in dem du den Raum betrittst, eine Körpersprache, die Vertrauen und Respekt vermittelt.  Wenn du zum Vorstellungsgespräch geführt wirst, folge dem, der vorangeht. Das zeigt, dass du die Autoritätsposition des anderen über dich respektierst.  Stelle irgendwelche Gegenstände, z.B. Akten- oder Handtasche, auf den Boden neben dich. Das Festhalten an diesen Gegenständen während des Gesprächs ist unangenehm und lenkt ab. Es kann als aufdringlich empfunden werden, sie auf den Schreibtisch des Gesprächspartners zu legen.  Sitze gerade, so dass dein Hals, dein Brustkorb und dein Bauch zu sehen sind. Lehne dich nicht nach vorn. Sonst wirkst du nervös oder aggressiv.  Halte beim Gestikulieren die Hände über dem Schreibtisch und unter dem Schlüsselbein. Du solltest nicht übermäßig aufgeregt erscheinen, was deinen Gesprächspartner sonst abschrecken könnte.
Wähle professionelle Kleidung. Informiere dich. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeiten veranschaulichen. Verändere deine Social-Media-Seiten. Stelle die richtigen Fragen. Verlasse den Raum umsichtig. Frage nach. Bringe zusätzliche Kopien deines Lebenslaufs mit. Finde einen Weg, um unvergesslich zu sein. Meide bestimmte Themen. Komme früh an. Sei freundlich zu jedem, den du triffst. Arbeite an deinem Händedruck. Nutze effektive Körpersprache.
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