Fehlersuche bei Rauschen in der Leitung Ein einzelnes Telefon ohne Wählton überprüfen Alle Telefone ohne Wählton überprüfen
Das Erste, was du machen solltest, wenn du den Fehler bei Rauschen in der Leitung suchst, ist methodisch jedes einzelne Gerät abzuziehen, das an deine Telefonleitung angeschlossen ist. Dazu gehören andere Telefone, Anrufbeantworter, DSL-Modems, Faxgeräte, per Einwählleitung verbundene Computer und Alarmsysteme. Lausche jedes Mal, wenn du ein Gerät abziehst, auf Rauschen in der Leitung. Wenn es aufhört, dann führt das letzte Gerät, das du abgezogen hast, wahrscheinlich zu der Störung. Stecke das fehlerhafte Gerät wenn möglich in eine andere Steckdose. Es kann sein, dass die Steckdose selbst die Störung verursacht und nicht das angeschlossene Gerät. Wenn das Rauschen nach dem Einstecken eines anderen Telefons oder Geräts wieder auftritt, musst du die Steckdose austauschen. Wenn du Rauschen oder Störungen an Schnurlostelefonen feststellst, kann es sein, dass sich zu viele Signale auf der Frequenz befinden. Suche nach einem Kanalknopf am Handgerät oder an der Basisstation. Wechsle die Kanäle, bis du einen ohne Störungen findest. Bestimmte Elektrogeräte behindern die Frequenz von Schnurlostelefonen und wenn du diese Geräte verschiebst oder abschaltest, kann dies dein Signal verbessern.  Halte schnurlose Telefone möglichst aus der Küche heraus, da Mikrowellenherde das Signal oft stören. WLAN-Netzwerke mit 802.11b/g werden auf der gleichen Frequenz betrieben wie dein Schnurlostelefon (2.4GHz). Es kann sein, dass du ein Upgrade deines Routers auf einen machen musst, der ein WLAN bei 5 GHz unterstützt. Lies Einen WLAN-Router auswählen für weitere Informationen. Babyfone, Bluetooth-Geräte und andere schnurlose Telefone können alle zu Störungen führen.  Prüfe an deinen anderen Telefonen, ob sie einen Wählton haben. Wenn keines deiner Telefone einen hat, lies den nächsten Abschnitt.  Verwende das Kabel des nicht funktionierenden Telefons. Wenn das Telefon nach dem Einstecken einen Wählton hat, dann ist die Steckdose der Übeltäter. Wenn das Telefon immer noch keinen Wählton hat, dann ist das Telefon selbst wahrscheinlich kaputt oder das Kabel funktioniert nicht. Bevor du das Telefon abschreibst, versuche es mit dem funktionierenden Kabel des Telefons, das einen Wählton hatte. Wenn das Telefon damit funktioniert, dann liegt das Problem an einem fehlerhaften Kabel, das leicht ersetzt werden kann. Wenn es nicht funktioniert, dann brauchst du ein neues Telefon. Wenn das Telefon mit der anderen Steckdose funktioniert, dann ist die erste Steckdose wahrscheinlich fehlerhaft. Die meisten Telefongesellschaften bezahlen eine Reparatur nicht, d.h. du musst sie entweder selbst reparieren oder einen Techniker bezahlen, der vorbeikommt und die Verdrahtung prüft. Im Internet und hier bei wikiHow findest du Anleitungen für die Reparatur. Eine kurze Suche mit der Suchmaschine deiner Wahl hilft dir hierbei. Wenn du während eines Sturms keinen Wählton mehr bekommst, verwende deine Telefone nicht. Ein Blitzschlag, während du ein Telefon hältst, könnte tödlich sein. Wenn du wegen eines Sturms keine Verbindung mehr bekommst, musst du warten, bis die Telefongesellschaft die kaputten Leitungen repariert hat. Wenn keines der Telefone einen Wählton hat, kann es sein, dass die Telefongesellschaft dies reparieren muss. Wenn einige der Telefone einen Wählton haben, andere nicht, kann es sein, dass die Verdrahtung in deinem Haus fehlerhaft ist und eine Wartung benötigt. Dies wird von den meisten Telefongesellschaften nicht abgedeckt, daher musst du es entweder selbst machen oder einen Techniker beauftragen. Wenn eines der Telefone zu lange nicht auf der Gabel lag, kann es sein, dass die Leitung gesperrt wurde. Prüfe alle Telefone und wenn du feststellst, dass eines nicht auf der Gabel liegt, kann es sein, dass du ein paar Minuten warten musst, bevor die Leitung wieder freigeschaltet wird. Jedes Mal, wenn du einen Stecker abziehst, warte 30 Sekunden und prüfe auf einem anderen Telefon im Haus auf einen Wählton. Wenn du einen Wählton hörst, dann hat das letzte Telefon, das du abgezogen hast, das Problem verursacht. Wenn du keinen Wählton hörst, schließe das Telefon wieder an und mache mit dem nächsten weiter. Dies ist ein Kästchen, das von der Telefongesellschaft beim Anschluss des Telefons im Haus eingebaut wurde. Es kann sein, dass sich der NID draußen befindet, wo die Kabel ins Haus gehen, oder drinnen in einem Versorgungsbereich.  NIDs draußen befinden sich üblicherweise in der Nähe des Stromzählers oder dort, wo die Kabel von der Straße ins Haus gehen. Normalerweise ist es ein graues Kästchen, kann aber in der Farbe deines Hauses gestrichen sein. NIDs sind drinnen meistens in Wohnungen und zu finden, normalerweise in der Küche. Sie sehen aus wie eine größere, komplexere Telefonsteckdose. Es kann sein, dass du dafür einen flachen Schraubendreher brauchst. NIDs drinnen müssen nicht geöffnet werden, um an die Teststeckdose zu kommen. Diese ist normalerweise mit "Teststeckdose" beschriftet, auch wenn sie unbeschriftet sein kann. Die meisten NIDs haben nur eine Teststeckdose im Bereich, auf den die Kunden Zugang haben. Bei NIDs draußen findest du sie normalerweise oben links im Kästchen, nachdem du es geöffnet hast. Bei NIDs drinnen befindet sich die Teststeckdose normalerweise am unteren Rand.  Entferne das Kabel, das derzeit eingesteckt ist. Verwende Geräte, von denen du weißt, dass sie funktionieren. Wenn du dir nicht sicher bist, ob es funktioniert, bitte einen Nachbarn darum, dir eines von ihm zu borgen. Nachdem du das Telefon an die Teststeckdose angeschlossen hast, nimm den Hörer ab und lausche auf einen Wählton.  Wenn du einen Wählton hören kannst, dann ist etwas mit der Verdrahtung in deinem Haus nicht in Ordnung. Wenn du keinen Wählton hören kannst, musst du deine Telefongesellschaft kontaktieren und um den Besuch eines Technikers bitten, da etwas mit deren Equipment oder Verdrahtung nicht in Ordnung ist. Bringe das Kabel wieder an, das ursprünglich an der Steckdose angebracht war, nachdem du deinen Test beendet hast, ansonsten bekommst du nirgendwo im Haus eine Leitung. Die Telefongesellschaften decken die Kosten für die Reparatur der Verdrahtung in deinem Haus üblicherweise nicht ab. Wenn du zuversichtlich bist, kannst du sie selbst reparieren. Dies ist für viele Leute ein großes Unterfangen, kann es dir aber ersparen, dass du einen Techniker beauftragen musst, der kommt und dein Haus neu verdrahtet. Du musst die Verbindung von der NID zur Verdrahtung prüfen, die zu all deinen Steckdosen führt, und alle Steckdosen selbst.  Eine fehlfunktionierende Steckdose kann dazu führen, dass auch die anderen im Haus nicht richtig funktionieren. Im Internet und hier bei wikiHow findest du Anleitungen. Eine kurze Suche mit der Suchmaschine deiner Wahl hilft dir hierbei. Wenn du keinen Wählton bekommst, während du mit der Teststeckdose verbunden bist, muss ein Techniker kommen und deine Leitung reparieren. Dies sollte von deiner Telefongesellschaft abgedeckt werden, auch wenn es sein kann, dass du eine Weile warten musst, bis jemand kommt. Wenn du keine Möglichkeit hast, deine Telefongesellschaft zu kontaktieren, weil deine Telefonleitung nicht funktioniert und du kein Handy hast, musst du von einem Nachbarn aus anrufen oder ein öffentliches Telefon nutzen.
Ziehe eines nach dem anderen die Geräte ab, während du am Telefon lauschst. Lausche, ob das Rauschen weggeht. Teste die fehlerhafte Steckdose, indem du ein anderes Telefon oder Gerät einsteckst. Versuche es mit dem Ändern der Kanäle bei schnurlosen Telefonen. Verschiebe oder deaktiviere störende Geräte. Ziehe den Stecker des Telefons, das nicht funktioniert, aus der Steckdose. Finde ein Telefon im Haus, das funktioniert. Ziehe den Stecker am funktionierenden Telefon ab. Stecke das Telefon, das eben nicht funktioniert hat, in den gleichen Anschluss, aus dem du das funktionierende Telefon abgezogen hast. Prüfe auf einen Wählton. Versuche es mit einem anderen Telefonkabel. Erwäge, die Steckdose zu reparieren. Vermeide eine Fehlersuche bei einem Gewitter. Prüfe alle Telefone in deinem Haus. Stelle sicher, dass alle Telefone auf der Gabel liegen. Ziehe den Stecker der Telefone in deinem Haus ab, einen nach dem anderen. Finde den NID (Network Interface Device). Öffne einen NID mit der "Kundenzugangs"-Lasche. Ziehe das Kabel ab, das in die Teststeckdose gesteckt ist. Schließe ein funktionierendes Telefon mit Telefonkabel an die Teststeckdose an. Lausche auf einen Wählton. Ersetze das Kabel an der Teststeckdose nach dem Test. Erwäge, deine Verdrahtung selbst zu reparieren. Nimm Kontakt mit deiner Telefongesellschaft auf, wenn du am NID keinen Wählton bekommst.
https://www.wikihow.com/Diagnose-Landline-Phone-Problems https://www.wikihow.com/Diagnose-Landline-Phone-Problems https://www.wikihow.com/Diagnose-Landline-Phone-Problems
Troubleshooting Static on the Line Testing a Single Phone with No Dial Tone Diagnosing No Dial Tone on Any Phone