Das Konto schließen Daten aus deinen E-Mails speichern Nach Methoden suchen, um dein Konto zu behalten
Es gibt zwei Funktionen, die dir dabei helfen, dein altes E-Mail-Konto schrittweise zu beenden. Falls Leute dir immer noch E-Mails schreiben, nachdem du dein Konto geschlossen hast sagt ihnen eine automatisierte Antwort, wo sie dich jetzt erreichen können. Du kannst diese E-Mails auch an deine neue Adresse weiterleiten lassen. Einige E-Mail-Konten werden jedoch nach einer Wartefrist vollständig geschlossen. Danach hören automatisierte Antworten und E-Mail-Weiterleitungen auf.   Falls du zum Beispiel ein Microsoft-Konto hast, gehe auf „Dein Konto verwalten“ und wähle „E-Mail-Weiterleitung“ aus. Gib die neue Adresse ein, an die du deine E-Mails weitergeleitet haben möchtest. Unter „Dein Konto verwalten” kannst du außerdem “Automatisierte Urlaubsantworten senden“ auswählen und den Schritten folgen, um die automatisierte Nachricht zu schreiben. Wenn du dein Gmail-Konto löschst, schließt oder verwendet es deine E-Mail-Adresse nicht erneut, weil du durch Google immer noch ein Konto hast. Falls du eine Outlook.com-E-Mail-Adresse hast, kann deine alte E-Mail-Adresse nach 60 Tagen von einem anderen Nutzer verwendet werden. Gehe zum Beispiel zu Gmail und nicht auf Google-Konten. Der Grund dafür, dass dieses verwirrend sein kann, ist, dass du dein E-Mail-Konto benutzt, um dich bei deinem Google-Konto anzumelden. Passe also auf, dass du nicht dein Google-Konto löschst, wenn du versuchst, dein E-Mail-Konto zu löschen. Falls du dein gesamtes Konto bei Google löschst, verlierst du zum Beispiel dein YouTube-Konto und deinen Google-Suchverlauf. Lösche die E-Mail-Adresse, indem du in die Einstellungen für die Gmail-App gehst. Diese Seite befindet sich möglicherweise unter deinem „Einstellungen“- oder dem „Dein Konto verwalten“-Tab. Falls du Schwierigkeiten damit hast, die Seite ausfindig zu machen, gehe auf die Hilfeseite für deinen E-Mail-Service. Suche mit Strg+F nach “Mein Konto löschen” oder einfach nur nach „löschen“. Folge den Schritten und navigiere zu der Seite, um dein Konto zu löschen.   Du musst erneut das Passwort zu deinem Konto eingeben, um deine Identität zu bestätigen und dein Konto zu löschen. Es gibt eine Liste mit Gründen, warum du dein Konto löschen möchtest. Wähle, welchen Grund auch immer, der auf dich zutrifft, oder klicke „Andere“ an und schreibe deine Antwort hinein. Der Service wird höchst wahrscheinlich versuchen, dich davon zu überzeugen, dein Konto zu behalten. Fahre unten auf der Seite fort und bestätige, dass du dein Konto schließen möchtest.  Zum Beispiel lautet in Microsoft-E-Mails der letzte Schritt: “Konto zur Schließung markieren”. Klicke diesen Button an, um den Vorgang abzuschließen und dein Konto zu löschen. Falls du es dir anders überlegst und dein Konto wiederhaben möchtest, logge dich wieder in dein E-Mail-Konto ein. Fahre durch die Schritte hindurch fort, um das Konto wieder zu aktivieren.  Die meisten E-Mail-Anbieter warten eine Frist ab, bevor sie dein Konto dauerhaft schließen. Schaue bei deinem E-Mail-Dienst nach, wie lang seine Wartefrist ist, indem du dir die FAQ- oder Hilfeseite zu Informationen zu seinen Kontoschließungsgrundsätzen ansiehst.  Zum Beispiel wartet Microsoft 60 Tage ab, bevor es das Konto vollständig schließt und die E-Mail-Adresse wiederverwendet. Speichere diese Dokumente auf deinem Computer oder im Cloud-Speicher. Bevor du dein Konto schließt, achte darauf, dass du alle Stellen in deinem E-Mail-Konto durchzusehen, an denen alte Bilder, Dateien oder Dokumente gespeichert sind. Sieh zusätzlich alte E-Mails nach E-Mail-Wechseln durch, die du eventuell speichern möchtest. Einige dieser Dokumente sind möglicherweise wertvoll für Dich.  Falls du dein gesamtes Konto schließt, nicht nur dein E-Mail-Konto, und ein Microsoft-Konto hast: Live, MSN, Hotmail oder Outlook, solltest du alle deine in deinem OneDrive gespeicherten Dokumente oder Dateien speichern oder herunterladen. Oder falls du irgendwelche Informationen auf deiner Xbox hast, stelle sicher, dass du ein Backup hast, bevor du dein Microsoft-Konto schließt. Kein Fortschritt, den du in deinen Spielen gemacht hast, oder Punktestand wird gespeichert, nachdem du dein Konto geschlossen hast. Melde dich zuerst bei der Konto-Webseite an, um zu sehen, ob du Geld auf deinem Konto hast.  Du könntest aus einer Vielfalt an Gründen Geld auf dein Konto geladen haben. Zum Beispiel hast du möglicherweise Geld auf dein Konto getan, um im Ausland zu telefonieren.   Falls du ein Microsoft-Konto hast, gib das Geld im Windows Store, dem Windows-Handyladen, für digitale Inhalte oder Xbox aus, bevor du dein Konto schließt. Genauso haben auch andere Anbieter wie Google Läden, in denen du Medien kaufen kannst, bevor du dein Konto schließt. Produktschlüssel sind für Produkte, die du über Microsoft gekauft hast. Ein Produktschlüssel ist der Code aus 25 Zeichen, den du zusammen mit einem Microsoft-Produkt bekommst und mit dem du es aktivierst. Für den Fall, dass du dein Produkt erneut installieren musst, solltest du diesen Code speichern. Falls du Passwörter für Webseiten oder Services in deinem E-Mail-Konto gespeichert hast, führe außerdem eine Suche nach Passwörtern durch. Speichere diese in einem neuen Dokument/an einem neuen Ort.   Falls du irgendwelche Produkte wie Microsoft Office online gekauft hast, musstest du sie über ein E-Mail-Konto kaufen. gekauft hast   Probiere, “Produktschlüssel” oder @DIGITALRIVER.COM, @TRY.OFFICEFORMAC.COM oder BUY.OFFICEFORMAC.COM in die Suchleiste einzugeben, um nach der E-Mail mit dem Produktschlüssel-Code und der Bestellnummer zu suchen.  Speichere die gesamte E-Mail in einem neuen Dokument und an einem neuen Ort. Lasse deine Freunde, deine Familie und berufliche Kontakte wissen, wie sie dich erreichen können. Gehe auf die Kontakteseite in deinem E-Mail-Konto und wähle die Kästchen neben jeden Kontakt aus, den du benachrichtigen möchtest, dass du dein Konto schließt. Wähle dann in Ausschnitt der Gruppendetails „E-Mail“ aus, falls du Gmail hast.   Schreibe eine E-Mail, die deine Kontakte darüber informiert, dass du dein Konto schließt. Gib ihnen eine neue E-Mail-Adresse, unter der sie dich erreichen können. Bitte deine Kontakte darum, ihre Kontaktinformationen mit deiner neuen E-Mail-Adresse zu aktualisieren. Falls du das ganze Konto schließt und nicht nur dein E-Mail-Konto, achte darauf, dass du deine Abos kündigst. Falls du zum Beispiel ein Microsoft-Konto hast, hast du möglicherweise OneDrive- oder Office-365-Abos. Melde dich bei der Webseite deines Microsoft-Kontos an und gehe auf „Dienste und Abonnements“. Kündige alle bezahlten Abos, die du hast, und folge den Anweisungen zum Kündigen.  Falls du noch weitere Abos über dein E-Mail-Konto hast (aber nicht bei deinem Service), gehe auf die Kundendienstseite aller Services oder Händler, bei denen du Abos hast (zum Beispiel Skype). Mache die Informationen dazu ausfindig, wie du dein Abo kündigen kannst, und folge den notwendigen Schritten. Möchtest du das Konto schließen, weil du nicht darauf zugreifen kannst? Dann kannst du die Schritte durchlaufen, um deinen Nutzernamen und dein Passwort wiederherzustellen, anstatt es zu schließen. Im Allgemeinen gibt es unter den Login-Feldern der Anmeldeseite einen kleineren Link, der fragt, ob du dein Passwort vergessen hast. Beantworte etwaige Sicherheitsfragen, oder benutze ein vorläufiges Passwort, das dir in einer Nachricht an eine alternative E-Mail-Adresse geschickt wurde, um dein Konto freizuschalten.  Falls du immer noch nicht auf dein E-Mail-Konto zugreifen kannst, nachdem du die Schritte zur Wiederherstellung des Passworts durchlaufen hast, rufe den Kundendienst an. Er hilft dir dabei, auf dein Konto zuzugreifen. Falls du dein Konto schließt, weil es gehackt wurde, kannst du es wiederherstellen, ohne es schließen zu müssen. Folge den Schritten unten, um dein E-Mail-Konto zu richten:   Sende E-Mails an deine Kontaktliste und informiere sie darüber, dass dein E-Mail-Konto gehackt wurde und dass sie keine Links in E-Mails von dir anklicken sollten. Falls dein Computer von Schadware infiziert ist, aktualisiere etwaige Sicherheitssoftware. Installiere Software, die Schadware entfernt, oder bringe den Computer zu einem Profi, um die Schadware entfernen zu lassen. Ändere dein Passwort., indem du zu den Einstellungen in deinem E-Mail-Konto gehst und dein Passwort zurücksetzt. Kontaktiere zuletzt deinen E-Mail-Anbieter und stelle etwaige Schritte fertig, damit er dir dabei helfen kann, dein E-Mail-Konto zu sichern. Falls dir der Name missfällt, den du für deine E-Mail-Adresse gewählt hast, und eine professionelle erstellen möchtest, ist dieses möglicherweise eine gute Option für dich. Du kannst über dein altes E-Mail-Konto eine neue E-Mail-Adresse erstellen, und die beiden E-Mail-Adressen teilen sich denselben Eingang. Du kannst jedoch mit der neuen E-Mail-Adresse E-Mails senden und empfangen. Du hast das Beste aus beiden Welten: Du kannst immer noch mit Kontakten korrespondieren, die deine alte E-Mail-Adresse haben, aber du kannst neuen Kontakten eine neue geben.  Falls du zum Beispiel Yahoo hast, melde dich bei deinem Konto an und lasse den Mauscursor über dem Einstellungen-Zahnrad-Symbol darin schweben. Klicke „Konten“ an, dann „Adresse erstellen“ und überprüfe dann die Verfügbarkeit von E-Mail-Adressen, die du möchtest. Wenn du eine gefunden hast, die dir gefällt, klicke „Wählen“ an. Beantworte zum Schluss den CAPTCHA-Code, um zu bestätigen, dass du ein Mensch bist, der dieses Konto erstellt, und gehe zu deinem neuen Eingang.
Richte E-Mail-Weiterleitung und automatisierte Antworten ein. Gehe zur E-Mail-App, um dein E-Mail-Konto zu löschen. Navigiere zu der Seite, um dein Konto zu löschen. Bestätige, dass du das Konto schließen möchtest. Öffne dein E-Mail-Konto wieder. Speichere alle E-Mails, Fotos oder Dokumente aus deinem alten E-Mail-Konto. Gib etwaiges Geld aus, das du auf deinem Konto hast. Speichere alle Produktschlüssel oder Passwörter für dein E-Mail-Konto. Benachrichtige deine Kontakte, dass du das Konto schließt. Kündige Abos, die mit dem Konto verbunden sind. Besorge dir deinen Nutzernamen oder dein Passwort, falls du nicht auf dein E-Mail-Konto zugreifen kannst. Stelle dein E-Mail-Konto wieder her, falls es gehackt wurde. Erstelle eine weitere E-Mail-Adresse, die mit deinem aktuellen E-Mail-Konto verlinkt ist.
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