Sei für deinen Freund da Finde die richtigen Worte Vermeide Fettnäpfchen
Wie du ihn am besten tröstest, hängt natürlich auch davon ab, wie schlecht es ihm geht. Scheint er sehr down zu sein, musst du vermutlich mehr Aufwand betreiben, um ihm helfen zu können. Macht ihn etwas traurig, der Schaden scheint sich jedoch in Grenzen zu halten, sei einfach da, ohne dabei überzureagieren. Wenn du nicht angemessen auf das Problem reagierst, könntest du deinen Freund noch mehr aufregen, deshalb nutz sein Verhalten als Richtschnur für deine Reaktion. Bevor du irgendetwas sagst, solltest du versuchen herauszufinden, was vorgefallen ist. So kannst du dir überlegen, was du deinem Freund sagen kannst und was du lieber nicht sagen solltest. Redest du auf deinen Freund ein, ohne überhaupt die Situation zu kennen, könntest du sehr leicht ins Fettnäpfchen treten.  Sag etwa: „Was ist los?“ Oder: „Magst du mir erzählen, was passiert ist?” Ist dein Freund zu sehr außer sich um zu reden, dräng ihn nicht zu einer Erklärung. Bleib bei ihm, bis er sich etwas beruhigt hat. Allein deine Anwesenheit kann tröstlich sein, auch wenn du gar nichts sagst. Eine mitfühlende Berührung kann Wunder wirken, auch wenn du nicht weißt, worüber dein Freund traurig ist. Du kannst auch einfach einen Arm um in legen und ihm sanft auf die Schulter klopfen. Mag dein Freund keine Umarmungen, dräng ihn auch hier nicht. Sitz neben ihm, damit er sich nicht allein fühlt. Sag etwa: „Ich bin hier, egal was ist.“ Wenn er Wut oder Trauer rauslassen muss, lass ihn. Sei da, unterbrich ihn aber nicht. Ermutige ihn, sich auszudrücken. Du könntest etwa sagen: „Erzähl mir ruhig alles“ oder „Wie fühlst du dich damit?“ In einer Pause kannst du auch sagen: „Keine Sorge, ich höre weiter zu.” . Dein Freund braucht jetzt gerade jemanden, der ihm mitfühlend zuhört, also konzentrier dich allein darauf. Hab Geduld und urteile nicht. Ermuntere ihn, so lange zu reden, wie es eben notwendig ist. Zeig keine Langeweile und versuch nicht, das Thema zu wechseln.  Stell dein Telefon lautlos, damit ihr nicht gestört werdet. Wenn du zu einem Termin musst oder ihr gerade nicht an einem guten Ort seid um zu reden, lass deinen Freund das verständnisvoll wissen. Etwa so: „Ich glaube, wir sollten lieber woanders sprechen.“ Oder: „Können wir später weiter reden? Ich hab einen wichtigen Termin, aber ich kann direkt danach wieder zu dir kommen.“ Vergewissere dich, dass dein Freund versteht, dass du wirklich für ihn da sein willst. Versetz dich in die Lage deines Freundes und lass ihn wissen, dass du seine Gefühle verstehst. Etwa so: „Das klingt wirklich schlimm.“ Oder: „Du musst sehr enttäuscht sein.” Sag nicht „Ich weiß, wie du dich fühlst“, denn das kann abschätzig klingen. Zeig deine Empathie, indem du stattdessen spezifische Emotionen benennst. So wird er sich weniger allein fühlen. Sag etwa: „Es ist völlig okay, darüber wütend zu sein.“ Oder: „Jeder würde sich in deiner Lage hintergangen fühlen.“ Wenn du nicht weißt, wie du ihm helfen kannst, frag nach. Sag ihm, dass du möchtest, dass es ihm wieder besser geht und du dazu etwas beitragen willst, was auch immer er gerade braucht. Sag zum Beispiel „Was brauchst du gerade von mir?“ Oder: „Wie kann ich helfen?“ Manchen Menschen fällt es schwer, andere um Hilfe oder einen Gefallen zu bitten. Ist dein Freund einer von diesen Menschen, ergreif die Initiative, damit er nicht fragen muss. Biete an, ihn bald wieder anzurufen oder zu besuchen oder plan eine Aktivität, die ihn aufheitern könnte. Sag etwa: „Ich ruf dich nochmal an, wenn ich nachher zuhause bin, okay?“ Oder: „Sollen wir uns morgen zum Mittagessen treffen?” Wenn dein Freund nicht viel redet, fühl dich nicht verpflichtet, die Stille auszufüllen, vor allem wenn nichts, was du sagst, die Situation für ihn besser machen würde. Sitz einfach still mit ihm da, damit er deine Unterstützung spürt. Sag deinem Freund, dass es völlig okay ist, wenn er weinen muss. Manchmal wirkt das reinigender als Reden. Nimm seine Gefühle ernst und hüte dich davor, ihn mit Klischees zu nerven, auch wenn du nicht weißt, was du sonst sagen sollst. Phrasen wie „Alles passiert aus einem Grund“ oder „Ach, so schlimm ist das doch alles nicht“ sorgen nur dafür, dass dein Freund sich noch schlechter fühlt. Wenn du nicht weißt, was du sagen sollst, sag einfach gar nichts. Versichere deinem Freund nicht, dass alles gut werden wird, und mach ihm keine Komplimente, um ihm bessere Laune zu machen. Wenn es jemandem schlecht geht, hilft es nichts, ihm zu sagen, dass er alles ein bisschen positiver sehen soll, und Komplimente wirken falsch und leer.  Geht es deinem Freund schlecht, weil er bei etwas gescheitert ist, kann es angemessen sein, ihn an seine Stärken in anderen Bereichen zu erinnern. Übertreib es aber nicht und wirf nicht mit Lobeshymnen um dich. Wurde dein Freund etwa nicht von seiner Wunschuniversität angenommen, könntest du ihm sagen, dass er trotzdem ein gutes Studium absolvieren wird, egal bei welcher Uni. Sag ihm jedoch nicht, dass er der beste Schüler der Schule ist, wenn das nicht stimmt. Sprich nicht über dich selbst und deine Probleme, auch nicht wenn du schon einmal ein ähnliches Problem hattest. Es löst die Probleme deines Freundes nicht, wenn du abschweifst und von dir selbst erzählst. Du gibst ihm damit nur das Gefühl, dass du ihm nicht zuhören willst. Du kannst die Probleme deines Freundes nicht lösen, wie sehr du es auch wollen würdest. Wenn du deinem Freund in dieser Situation einen Rat erteilst, könnte es so wirken, als würdest du seine Gefühle nicht ernst nehmen. Konzentrier dich darauf, dafür zu sorgen, dass sich dein Freund verstanden und getröstet fühlt. Wenn dein Freund dich jedoch um einen Rat bittet, darfst du ihm diesen natürlich auch geben. Überfall ihn nur nicht mit deinen Ideen, während es ihm mies geht.
Versuch einzuschätzen, wie aufgebracht dein Freund tatsächlich ist. Finde heraus, was das Problem ist. Umarme deinen Freund. Gib deinem Freund die Möglichkeit, Dampf abzulassen. Hör einfach zu Zeig Empathie. Bestätige deinen Freund in seinen Gefühlen. Frag deinen Freund, was er braucht. Biete deine Hilfe an. Hab nicht das Gefühl, dass du irgendwas sagen musst. Spiel den Schmerz deines Freundes nicht herunter. Geh vorsichtig mit deinem Optimismus um. Sorg dafür, dass die Konversation bei deinem Freund bleibt. Behalt gute Ratschläge für dich.
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Supporting Your Friend Knowing What to Say Avoiding Missteps