Die Fallstudie schreiben Vorbereitung der Interviews Erste Schritte Daten sammeln
Nutze dazu die Daten, die du während der Forschung, den Interviews und den Analyseprozessen erhalten hast. Deine Fallstudie sollte mindestens aus vier Teilen bestehen: Einleitung, Hintergrundinformationen (diese erklären, warum die Fallstudie erstellt wurde), Präsentation der Ergebnisse und die Schlussfolgerungen aus den gewonnenen Daten.   Die Einleitung sollte das Thema präsentieren. In einer Detektivgeschichte geschieht die Tat immer zu Beginn und der Detektiv muss über den Rest der Geschichte hinweg Informationen sammeln, um den Fall zu lösen. In einer Fallstudie kannst du damit anfangen, eine Frage auszustellen. Du könntest auch jemanden zitieren, den du interviewt hast. Denke daran, Hintergrundinformationen mit aufzunehmen betreffend deinem Untersuchungsgebiet, warum deine Befragten als gute Beispiele dienen und warum es so wichtig ist, dieses Problem anzugehen. Dadurch bekommen die Leser einen breiteren Überblick über das Thema. Zuvor musst du natürlich das Problem bereits genau beschrieben haben.  Nimm Fotos und Videos mit auf, wenn dies deiner Arbeit hilft, überzeugender und persönlicher zu wirken. Nachdem der Leser alle Informationen hat, um das Problem zu verstehen, kannst du anschließend deine Daten präsentieren. Nimm wenn möglich Zitate und Daten von Befragten mit auf, um die Fallstudie persönlicher zu gestalten und um die Glaubwürdigkeit zu erhöhen. Beschreibe für den Leser, was du während der Datenerhebung vor Ort gelernt hast, wie sich alles entwickelt hat, welche Lösungen bereits vorgeschlagen oder ausprobiert wurden sowie die Gefühle und Gedanken der Personen vor Ort. Du musst eventuell Berechnungen anstellen oder weitere Forschung betreiben, um die erhobenen Daten zu verifizieren. Am Ende deiner Analyse solltest du Lösungen anbieten können; du musst jedoch nicht den Fall selbst lösen. Manchmal reicht es aus auf die Aussagen einiger Befragter zu verweisen. Sorge dafür, dass der Leser das Problem vollkommen versteht und selbst den Wunsch entwickelt, es zu ändern.  Nimm dir die Freiheit, den Leser mit einer Frage zu lassen, die ihn selbst zum Denken anregt. Wenn du eine gute Fallstudie geschrieben hast, werden die Leser genügend Informationen haben, um die Situation zu verstehen und eine lebhafte Diskussion darüber zu führen. Genauso wie du es auch bei einer anderen Hausarbeit tun würdest, musst du auch hier Quellen hinzufügen. Deshalb müssen diese in erster Linie verlässlich sein. Wenn du zusätzliche Informationen hast, die mit der Studie zu tun haben, aber wegen ihrer Länge den Lesefluss gestört hätten, kannst du diese in den Anhang packen.  Falls es Ausdrücke gibt, die in einer anderen Kultur schwierig zu verstehen sind, dann kannst du im Anhang einen Vermerk darüber schreiben. Während sich deine Arbeit formt wirst du vielleicht merken, dass sie sich in ein Objekt verwandelt, das du vorher nicht erwartet hast. Wenn dies der Fall ist, füge neue Details hinzu und lösche Unnötiges. Du wirst feststellen, dass Informationen, die du anfangs für essenziell gehalten hast, nicht mehr von Belang sind. Oder umgekehrt.  Gehe deine Studie Teil für Teil durch, aber auch als Ganzes. Jeder Datenpunkt muss sowohl an die Stelle passen, an der er steht aber auch im Ganzen Sinn ergeben. Wenn du keinen passenden Platz für etwas findest, packe es in den Anhang. Jetzt wo deine Arbeit geschrieben ist, geht es darum, sie zu überarbeiten. Wie immer solltest du Grammatik-, Rechtschreib- und Satzzeichenfehler korrigieren, aber du solltest auch auf den Satzfluss und die Übergänge achten. Ist alles so effizient wie möglich platziert und ausgedrückt?  Lass auch andere Leute Korrektur lesen. Du überliest eventuell die Fehler, nachdem du schon hundert Mal über den Text geschaut hast. Jemand anders, der den Text zum ersten Mal liest bemerkt eventuell auch Textstellen, wo etwas inhaltlich nicht schlüssig ist oder auf andere Weise irritierend wirkt. Am besten geeignet sind hierfür Experten zu einem bestimmten Forschungsthema oder Kunden, die ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung nutzen, auf welche sich die Studie bezieht.   Finde sachkundige Menschen, die du interviewen kannst. Sie müssen nicht zwingend vor Ort sein und momentan an dem selben Thema arbeiten, aber sie müssen gegenwärtig oder in Vergangenheit auf dem Gebiet aktiv gewesen sein. Lege fest ob du für deine Fallstudie mit Einzelpersonen oder Gruppen arbeiten möchtest. Es ist manchmal nützlich, Gruppeninterviews durchzuführen, um einen Einblick in kollektives Verhalten und Mechanismen zu bekommen. Wenn die Studie sich auf medizinische oder persönliche Belange ausrichtet, ist es besser, individuelle Interviews durchzuführen. Sammle so viele Informationen wie möglich über dein Thema und achte darauf, dass du die Interviews und Aktivitäten so gestaltest, dass du den bestmöglichen Informationsgehalt für deine Fallstudie heraus bekommst. Dies kann Gruppeninterviews und -aktivitäten, persönliche Einzelinterviews oder Telefonumfragen beinhalten. Manchmal sind Umfragen per Email auch eine Option.  Beim Interviewen solltest du Fragen stellen, die dir helfen, die Meinungen der Leute zu verstehen, z.B.: „Was denken Sie über diese Situation? Was können Sie mir darüber erzählen, wie sich der Ort / die Situation verändert hat? Was sollte ihrer Meinung nach geändert werden?“ Du solltest auch Fragen stellen, die dir Erkenntnisse liefern, die aus Artikeln oder anderen Quellen nicht hervorgehen – Gestalte deine Arbeit sinnvoll. ). Sorge dafür, dass alle Befragten wissen, was du tust. Sie müssen vollständig informiert sein (und in manchen Fällen auch eine Einverständniserklärung unterzeichnen) und deine Fragen müssen angemessen und nicht widersprüchlich sein. Unternehmen könnten den veranschaulichenden Fallstudientyp nutzen, um aufzuzeigen, was für einen bestimmten Kunden ausgearbeitet wurde; Bildungseinrichtungen, Pädagogen und Studenten würden sich für den kumulativen oder kritischen Fallstudientyp entscheiden und juristische Teams nutzen erforschende (investigative) Fallstudien, um sachliche Beweise darzulegen. Egal für welche Art von Fallstudie du dich entscheidest, der Zweck einer Fallstudie besteht darin, eine Situation oder einen „Fall“ ausführlich zu analysieren, und damit relevante Sachverhalte oder Informationen freizulegen, die ansonsten unbeachtet oder unbekannt blieben. Man kann diese über Unternehmen, ganze Länder oder einzelne Personen verfassen. Darüber hinaus können Fallstudien über abstraktere Dinge erstellt werden, wie etwa Programme oder bestimmte Praktiken. Du kannst eine Fallstudie über alles Erdenkliche schreiben. Sobald du den Blickwinkel bestimmt hast, musst du festlegen, worüber du forschen willst und wo du dies tun willst (dein Untersuchungsgebiet). Worüber habt ihr im Unterricht gesprochen? Welche Fragen kamen dir beim Lesen auf?  Beginne deine Forschung in der Bibliothek und/oder im Internet, um in ein bestimmtes Problem thematisch einzutauchen. Wenn du die Suche nach einem bestimmten Problem näher eingegrenzt hast, versuche so viele Informationen wie möglich darüber zu finden und greife dabei auf mehrere verschiedene Quellen zurück. Suche nach Informationen in Büchern, Zeitschriften, auf DVDs, Webseiten, Zeitungen etc. Mache dir geeignete Notizen, wenn du durch die Informationen gehst, damit du die Quellen später noch leicht finden kannst. Sprich mit deinen Lehrern oder Professoren, gehe in die Bibliothek, surfe im Internet bis du alles Erdenkbare abgegrast hast. Du willst keine Forschung wiederholen, die schon durchgeführt wurde.   Finde heraus, was bereits zuvor geschrieben wurde und lies alle wichtigen Artikel, die mit deinem Fall in Verbindung stehen. Wenn du dies tust, wirst du feststellen, dass es ein bestehendes Problem gibt, für das noch keine Lösung gefunden wurde, oder du wirst feststellen, dass du eine interessante Idee entwickeln musst, die auf deinen Fall passen könnte. Sieh Beispielfallstudien durch, die einen ähnlichen Stil und Umfang haben, um einen Eindruck von Struktur und Format zu bekommen. Stelle allen involvierten Personen die selben oder ähnliche Fragen, um sicherzugehen, dass du verschiedene Blickwinkel zu einem Thema bekommst.   Wenn du eine Frage stellst, die nicht mit „ja“ oder „nein“ beantwortet werden kann, bekommst du in der Regel mehr Informationen. Dein Ziel sollte sein, die Person dazu zu bringen, dir zu erzählen, was sie weiß und denkt – auch wenn du noch nicht weißt, was dies sein wird, bevor du die Frage stellst. Stelle möglichst offene Fragen.   Bitte die Personen, dir Daten und Materialien zu geben, die deinen Erkenntnissen und späteren Präsentationen der Studie mehr Glaubwürdigkeit schenken. Kunden können Statistiken über den Gebrauch eines neuen Geräts oder Produktes liefern; andere Befragte können Fotos und ähnliche Beweismaterialien liefern, die den Fall unterstützen. Organisiere alle Daten an einem zentralen Ort, damit leicht auf Informationen und Materialien zurückgegriffen werden kann, während du deine Fallstudie schreibst.  Du kannst nicht alles mit in die Studie aufnehmen. Du musst also darüber nachdenken, wie du sinnvoll aussortieren kannst, Nebensächliches beiseite lassen kannst und die Daten so anordnen kannst, dass die Situation für die Leser der Fallstudie verständlich und nachvollziehbar wird. Bevor du dies tust, musst du alle Informationen sammeln und analysieren, worum es geht. Denke darüber nach, wie du Thesen formulieren kannst, während du deine Informationen durchsiehst. Welche Muster lassen sich aus den Interviews ableiten?  Dies hilft dir dabei festzulegen, welches Material am wichtigsten ist. Du wirst Informationen erhalten, die in der Studie erwähnt werden sollten, aber nur am Rande. Organisiere dein Material auf die Weise, damit dies passend widergespiegelt wird.
Entwickle und schreibe deine Fallstudie. Füge Quellen und Anhänge dazu (falls es welche gibt). Füge wichtige Details hinzu und lösche Unnötiges. Bearbeite deine Arbeit und lies sie Korrektur. Wähle die Teilnehmer für deine Fallstudie aus, die du interviewen willst. Erstelle eine Liste von Interviewfragen und entscheide, wie du die Studie durchführen willst. Vereinbare Interviews mit Experten auf dem jeweiligen Sachgebiet (Account Manager eines Unternehmens; Kunden, die bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nutzen, etc. Lege fest, welche Art von Fallstudie, welches Design oder welcher Stil am besten zu deiner Zielgruppe passt. Lege das Thema deiner Fallstudie fest. Suche nach Fallstudien, die zum selben oder zu einem ähnlichen Thema erstellt wurden. Führe die Interviews durch. Sammle und analysiere alle wichtigen Daten, inklusive aller Dokumente, archivierter Aufzeichnungen,  Beobachtungen und Gegenstände. Formuliere das Problem in ein oder zwei Sätzen.
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Writing Your Piece Preparing the Interview Getting Started Obtaining Data