Dziękuję za ciekawy artykuł o konferencjach prasowych „News na widelcu” („Puls Biznesu” z 4 grudnia br.).
Dziękuję za ciekawy artykuł o konferencjach prasowych „News na widelcu” („Puls Biznesu” z 4 grudnia br.).
Przyznam, że nie przepadam za konferencjami prasowymi, mimo że klienci uważają, że to znakomity środek kontaktu z mediami.
Dlaczego nie lubię?
Bo:
1 Dziennikarze otrzymują identyczne informacje. Jeżeli reporterowi nie uda się porozmawiać przez chwilę na stronie z bohaterem konferencji, jego artykuł będzie dokładnie taki sam, jak w konkurencyjnej gazecie.
2 Konferencje prasowe zwoływane są często bez ważnego powodu. Reporter będzie się przebijał przez korek uliczny, szukał nerwowo miejsca na parkingu, by następnie na konferencji prasowej, na którą dotarł dosłownie w ostatniej chwili, dowiedzieć się o czymś mało istotnym z jego (czyli z właściwego) punktu widzenia.
3 Konferencje prasowe są kontrolowane przez organizacje, które je zwołują. To jest ich przedstawienie. Reporterzy mogą zadawać pytania tylko wtedy, gdy się im na to pozwoli.
4 Sala, w której organizowana jest konferencja prasowa, rzadko odpowiada ekipom telewizyjnym. Wszystko, co można sfilmować, to kilka gadających głów.
5 Reporterzy wiedzą, że konferencja prasowa to esencja manipulacji. Wszystko jest pod kontrolą, a pole manewru mediów jest bardzo ograniczone.
Tłumaczę klientom, że konferencję prasową można/warto zwołać tylko w kilku określonych sytuacjach:
n Kiedy klient znajdzie się w centrum zainteresowania negatywnych opinii mediów.
Wycofał z rynku wadliwy produkt. Główny konkurent oskarża go o kradzież własności intelektualnej. 10 osób ginie w wyniku eksplozji w budynku komunalnym. Członek zarządu jest oskarżony o znęcanie się nad swoim psem. Pracownik wydał złą decyzję. Dziennikarz udający petenta wręczył łapówkę. Jeżeli wszystkie media otrzymają jednocześnie te same informacje i komentarze, być może nie będą tak zajadłe w tropieniu sprawy, bo przecież i tak wszyscy o tym już mówią.
n Gdy klient ma mało czasu. Jeżeli 20 reporterów chce z nim rozmawiać, ponieważ kontrola NIK wykazała błędy w przetargu na zakup komputerów, jest fizyczną niemożnością, aby udzielił 20 wywiadów. Nie ma takiej potrzeby. Lepiej spotkać się ze wszystkimi naraz.
n Kiedy wiadomość, którą klient chce przekazać, jest skomplikowana lub podatna na błędną interpretację. Gdy informacja dotyczy sprawozdań finansowych, rozwiązań technicznych itp. Jest duże prawdopodobieństwo, że po przekazaniu mediom informacji prasowej telefon na jego biurku zacznie dzwonić i dzwonić... Konferencja prasowa będzie najlepszą płaszczyzną wyjaśnienia wątpliwości. Będzie tam miał możliwość pokazania plansz, wykresów, rysunków i fotografii. Z pytań, które padną z ust reporterów, będzie wiedzieć czy „chwytają” temat.
Kto ma wtedy mówić?
Jedna lub dwie osoby wypowiadające się w imieniu organizacji to idealna sytuacja. Reporterzy nie pomylą nazwisk. Łatwiej też będzie logicznie poprowadzić wątek. Każda osoba, która wypowiada się publicznie w imieniu organizacji, powinna odbyć szkolenie medialne.
Każda konferencja musi mieć swojego moderatora, który wita przybyłych, przedstawia siebie i uczestników konferencji. Dobrym rozwiązaniem jest także podanie do wiadomości, jak długo będzie trwać spotkanie.
Każdy z uczestników powinien zabrać krótko głos. Lepiej, jeśli nie będzie korzystał z notatek. Wystarczy tylko krótkie przedstawienie tematu.
Szczegóły i rozwinięcie należy umieścić w zestawie prasowym. Każda z osób powinna mówić nie dłużej niż 5 minut.
Nigdy nie należy zwoływać konferencji z udziałem tylko jednego rzecznika. Tłum reporterów przekrzykujących się w zadawaniu pytań może sprowokować niezłe zamieszanie, w którym każdy może stracić głowę. Dwie lub trzy osoby występujące w imieniu organizacji mogą się wzajemnie uzupełniać w zależności od doświadczenia i umiejętności. Każda z nich będzie też mieć czas na zebranie myśli przed kolejnym pytaniem.
Bogusław Feliszek, MIPRA Pressence Public Relations
Podpis: Bogusław Feliszek
Drugi co do wielkości pożyczkodawca zamknął niemal połowę oddziałów i podziękował 400 agentom. To skutek tzw. antylichwy — regulacji sprzed trzech lat
Koniec wątpliwości co do władz Onico. Paliwowa spółka, która walczy o przeżycie, ma zupełnie nowych nadzorców. Decyzji sądu w sprawie sanacji spodziewa się lada dzień.
Ryvu szuka nowych leków, a siostrzana spółka prowadząca badania na zlecenie firm farmaceutycznych rozgląda się za celami do przejęć
Spowolnienie w Niemczech i nadprodukcja stali skłania hinduski koncern do ograniczania mocy. Wzrośnie potencjał wytwarzania wyrobów gotowych
Dariusz Chwiejczak to menedżer znany w branży IT. Przez lata zasiadał w zarządczych fotelach spółek Cisco Systems, Computerland (dziś Sygnity), EMC, ATM Systemy Informatyczne. W pewnej chwili zniknął z „korpoświata”, by zaangażować się w rozwój Simplivity, start-upu z Bostonu. Po dwóch latach spółkę przejął koncern HP Enterprise, a Chwiejczak wkrótce wróci do korpo. Coś od siebie Kilkanaście lat wcześniej przez kilka lat piastował w Cisco Systems stanowisko dyrektora generalnego. Pracował po 16 godzin na dobę. Równowaga między życiem zawodowym i prywatnym legła w gruzach. Jak twierdzi, jego wpływ na życie rodzinne stał się wirtualny z wyjątkiem wakacji i ferii zimowych. — Któregoś dnia Małgosia, moja żona, zwróciła mi dosadnie uwagę, że nawet w weekendy jestem nieobecny. Obruszyłem się, przekonany, że to nieprawda. Ale gdy wziąłem do ręki kalendarz, zrozumiałem, że żona ma rację. Uznałem, że muszę dzieciom — a dziś mam ich troje — dać coś od siebie. Ponieważ próba ich wychowywania w weekendy skończyłaby się katastrofą, wpadłem na pomysł napisania książki, w której przekażę mój system wartości,...
Gdyby Krzysztof Kuich rozesłał do mediów informację „zakładam firmę doradztwa personalnego”, prawdopodobnie przysłowiowy pies z kulawą nogą by się tym nie zainteresował. Podobnie byłoby, gdyby poprzestał na zdaniu „rzuciłem pracę w korporacji, żeby realizować marzenie” — iluż innych zrobiło przecież to samo? Wymyślił więc coś ciekawszego: ustanowi nowy rekord z wpisem do Księgi Guinnessa i nie będzie to coś klasycznego. Raczej coś w stylu: zanurkuję w jeziorze z talią potasowanych kart w ręku, na jednym oddechu postaram się zapamiętać ich ułożenie, wypłynę na powierzchnię i odtworzę ich ułożenie na nowej talii. Na czas. Szalone? Oryginalne? Owszem. Tak jak marzenia, w których realizacji chce pomagać przyszłym klientom Krzysztof Kuich. Jego firma OGARsystem, obecnie testująca produkt na potencjalnych odbiorcach, będzie zajmować się coachingiem, opartym na wymyślonym przez niego programie. Dlaczego wybrał tak oryginalną metodę promocji? — Chcę zerwać ze status quo szarości i bezpłciowości życia. Chcę udowodnić ludziom, że marzenia są po to, aby je spełniać, nieważne jak są...
W dobie szybkiego rozwoju technologii Kowalski może korzystać z ułatwień i narzędzi, o których jeszcze kilka lat temu nawet by nie pomyślał. Dotyczy to również medycyny, w tym również genetyki. Dobrym przykładem jest firma Tomasza Karmowskiego. W 2015 r. postanowił on założyć ZdroweGeny.pl, poradnię genetyczną online. Aby skorzystać z usług, wystarczy zamówić wybrane badanie przez stronę internetową, następnie drogą kurierską dostarczany jest specjalny zestaw do przygotowania próbek. Krew pobierana jest samodzielnie przez pacjenta z opuszki palca. Wyniki badania, przeprowadzanego w profesjonalnym laboratorium, można sprawdzić już po dwóch dniach online — są one udostępniane wyłącznie osobie badanej. Stawiają na profilaktykę Poradnia ma szeroki zakres usług. W skład kompleksowej oferty wchodzą badania na podatność nowotworową, choroby wieńcowe, zakrzepicę czy nadciśnienie. Oferuje również możliwość przeprowadzania nieinwazyjnych testów prenatalnych,pomocnych w zidentyfikowaniu nie tylko płci dziecka, ale także ryzyka wystąpienia zespołu Downa już w początkowym okresie ciąży. Oprócz profilaktyki nowotworowej i...