błąd zatrzymania "0x0000003B" na serwerze terminali systemu Windows Server 2008
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2518298
Symptomy
- Zainstaluj rolę usług terminalowych na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2008.
- Połączenia z tym serwerem terminali, a następnie wykonać niektórych operacji związanych z okna w sesji serwera terminali.
Na przykład Otwórz i Zamknij niektóre okna w sesji serwera terminali.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- Parametry tego komunikatu o błędzie zatrzymania mogą być różne, w zależności od konfiguracji komputera.
- Nie wszystkie błędy "Stop 0x0000003B" Stop są spowodowane przez ten problem.
Przyczyna
Jeśli zwrócona lista jest Pusta, sterownik Rdpwd.sys uzyskuje dostęp do lokalizacji w pamięci niewłaściwy. W związku z tym wystąpi wyjątek naruszenie zasad dostępu.
Rozwiązanie
Informacje o poprawceObsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web: Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępneAby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Informacje dotyczące rejestruAby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomieniaPo zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawekTa poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikuWersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008Ważna Poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows Vista" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows Vista" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" artykuły, aby określić rzeczywisty system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
- Pliki dotyczące określonego produktu, poziom SR (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.
Wersja Produkt Poziom SR Składnik usługi 6.0.600 1. 22xxx Windows Server 2008 Z DODATKIEM SP1 LDR 6.0.600 2. 22xxx Windows Server 2008 Z DODATKIEM SP2 LDR
- Dodatek Service Pack 1 jest zintegrowany z pełnej handlowej wersji systemu Windows Server 2008. Dlatego pliki dla wersji RTM dotyczą tylko systemu Windows Vista. Pliki dla wersji RTM mają 6.0.0000.XXXXX numer wersji.
- Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008" sekcji. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 opartych na architekturze x 86
|Nazwa pliku||Wersja pliku||Rozmiar pliku||Data||Czas||Platforma|
|Rdpwd.sys||6.0.6002.22615||180,736||17-Mar-2011||13:29||x 86|
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Server 2008
|Nazwa pliku||Wersja pliku||Rozmiar pliku||Data||Czas||Platforma|
|Rdpwd.sys||6.0.6002.22615||209,920||17-Mar-2011||13:54||x 64|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64
|Nazwa pliku||Wersja pliku||Rozmiar pliku||Data||Czas||Platforma|
|Rdpwd.sys||6.0.6002.22615||475,648||17-Mar-2011||13:54||IA-64|
Stan
Więcej informacji
Dodatkowe informacje o plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Vista i Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 opartych na architekturze x 86
|Nazwa pliku||X86_e8f731b7b42e2602900fa49441ea18ad_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_21a3a6228b7b6747.manifest|
|Wersja pliku||Nie dotyczy|
|Rozmiar pliku||725|
|Data (UTC)||17-Mar-2011|
|Godzina (UTC)||17:31|
|Nazwa pliku||X86_microsoft-windows-t...dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4ddfd7b0eb4a0124.manifest|
|Wersja pliku||Nie dotyczy|
|Rozmiar pliku||4,780|
|Data (UTC)||17-Mar-2011|
|Godzina (UTC)||15:30|
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Server 2008
|Nazwa pliku||Amd64_d4e2260e326da4b2c5d87b675cd25c73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a685b386b84443b1.manifest|
|Wersja pliku||Nie dotyczy|
|Rozmiar pliku||729|
|Data (UTC)||17-Mar-2011|
|Godzina (UTC)||17:31|
|Nazwa pliku||Amd64_microsoft-windows-t...dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a9fe7334a3a7725a.manifest|
|Wersja pliku||Nie dotyczy|
|Rozmiar pliku||5,063|
|Data (UTC)||17-Mar-2011|
|Godzina (UTC)||15:35|
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych systemu Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami IA-64
|Nazwa pliku||Ia64_89ad9c9849c58979674cccf961325ca2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_e960f37efa1b3aa2.manifest|
|Wersja pliku||Nie dotyczy|
|Rozmiar pliku||727|
|Data (UTC)||17-Mar-2011|
|Godzina (UTC)||17:31|
|Nazwa pliku||Ia64_microsoft-windows-t...dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4de17ba6eb480a20.manifest|
|Wersja pliku||Nie dotyczy|
|Rozmiar pliku||5,060|
|Data (UTC)||17-Mar-2011|
|Godzina (UTC)||15:23|
Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie
Identyfikator artykułu: 2518298 — ostatni przegląd: 10/11/2014 19:57:00 — zmiana: 3.0
- kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2518298 KbMtpl