Bilgi sistemi satın almalarının başarısı veya başarısızlığı, yürütme kurumlarının Kongre ve kamuoyu ile güvenilirliğini ve misyonlarını etkin ve verimli bir şekilde yerine getirme yeteneklerini etkiler.
Kongre ve kamuoyu ile güvenilirlik, bilgi sistemlerinin kazanımlarının başarısından veya başarısızlığından etkilenir.
Güvenilirlik hiçbir koşulda zarar vermez.