Genellikle mallar somut ürünler olarak adlandırılır ve hizmetler maddi olmayan ürünler olarak adlandırılır.
Hem maddi hem de maddi olmayan ürünler vardır, aksi halde mallar ve hizmetler olarak da bilinir.
Tüm ürünler gerçek ürünlerdir ve fiziksel olarak dokunulabilir.