1998 yılı İç Gelir Hizmet Yeniden Yapılandırma ve Reform Yasası'na yanıt olarak IRS, kaliteli hizmeti teşvik etmek, vergi kanunlarına uyumu teşvik etmek ve çalışanlar üzerindeki etkisini göz önünde bulundurmak için tasarlanmış bir performans ölçümü yöntemi başlatmıştır.
IRS 1998 yılından sonra ölçüm performansı yöntemi başlattı
İç Gelir Hizmeti Yeniden Yapılandırma ve Reform Kanunu 1990 yılında kabul edildi