Buna ek olarak, federal hükümetteki ajans başkanları ve diğer üst düzey liderler, CIO'ların Clinger-Cohen Yasası'nın ve ilgili mevzuatın mektubunu ve niyetini karşılamak için çalıştıklarında ele alınması gereken kritik başarı faktörlerini yerine getirmede rollerini bir anlayış kazanabilirler.
Ajans başkanları, kritik başarı için faktörlerin uygulanmasında rollerini daha iyi anlayabilirler.
CIO'lar Clinger-Cohen Yasası gibi mevzuatın hem mektubunu hem de niyetini görmezden geliyorlar.