Bununla birlikte, 1996 ve 1997 yılının sonlarında yapılan federal yöneticiler araştırmamız, bu alanda iyileştirme için önemli bir alan olduğunu göstermektedir.
Federal yöneticileri araştırmamız 1996 ve 1997 yıllarının sonlarında yürütülmüştür.
Araştırmamız 2000 yılının başlarında yapıldı.