Bu yöneticiye göre, belediye binası toplantılarının müşteri memnuniyeti düzeyinin yükseltilmesine yardımcı oldu, çünkü gaziler kendileri için en önemli kaygıları tespit ettiler, fayda talepleri üzerinde çalışan VBA çalışanlarına doğrudan erişim sağladılar ve talep sürecini daha iyi anlayabildiler.
Yönetici, kendi salon toplantılarının müşteri memnuniyeti düzeyinin artmasına yardımcı olduğunu söyledi.
Yönetici, kendi salon toplantılarının müşteri memnuniyeti düzeyini yükseltmeye yardımcı olmadığını söyledi.