Sıcak hatlar ve sevk hizmetleri, emlak planlaması, emeklilik ve sağlık yararları, yaşlı istismar ve ihmal, torunlar, tüketici koruma ve diğer yaşlı-hukuk konularını kapsayan vesayet konularını ele almaktadır.
Yardım hatları emlak planlaması, emeklilik ve sağlık yardımı konularında yardımcı olur.
Sıcak hatlar sadece emlak planlaması ile yardımcı olur ve etkinlikte bir azalma gördük.