Kişisel posta hacmindeki düşüşte atıfta bulunulan faktörlerden biri, telefon iletişimini daha uygun hale getiren ve telefon görüşmelerinin kişisel posta yerine geçmesini teşvik eden uzun mesafeli telefon ücretlerinin düşmesi.
Posta hacminin azalmasının bir nedeni daha ucuz uzun mesafe aramalarıdır.
Posta hacminin azalmasının bir nedeni terörist saldırıları.