Akıllı bir alıcı, gerekli teknik hizmetleri doğru bir şekilde tanımlamak için gerekli teknik bilgiyi koruyan, bu tür teknik hizmetlerin satın alınması sırasında değeri tanıyan ve sonuçta sağlanan hizmetlerin kalitesini değerlendirebilen kişidir.
Akıllı bir alıcı, ihtiyaç duydukları hizmetleri tanımlamak için teknik bilgiyi korur.
Akıllı bir alıcı, teknik bilgiyi takip edemeyecek kadar hızlı değiştiği için dışarıya aktarır.