Çalışmalarımız sırasında tanıştığımız birçok yetkiliye göre, üst yönetim ve yasama yetkilileri tarafından açıkça belirlenmiş beklentiler ve iyileştirme talepleri olmadan, programlarındaki dolandırıcılık ve hataları etkili bir şekilde azaltabilecek çok az şey olmayacağı söylendi.
Geliştirme beklentileri ve talepleri nedeniyle dolandırıcılık ve hatalar geliştirildi.
Dolandırıcılık bu beklentiler ve talepler tarafından etkilenmemiştir.