Satın alma, acente ihtiyaçlarının belirlendiği noktada başlar ve acente ihtiyaçlarının karşılanması için gerekliliklerin tanımlanması, kaynak talep ve seçimi, sözleşme ödülleri, sözleşme finansmanı, sözleşme performansı, sözleşme idaresi ve bu teknik ve yönetim fonksiyonlarını içerir. doğrudan sözleşme ile ajans ihtiyaçlarını yerine getirme süreci ile ilgili.
Satın alma, sözleşme yoluyla ajans ihtiyaçlarını karşılamayı içerir.
Sözleşmeler satın alındıktan hemen sonra verilir.