Yetkililerin ön cephe çalışanlarına devreye girmesi, yetkililerin yöneticilerden vatandaşlara daha yakın olan ve günlük faaliyetlerinin bir parçası olarak hizmet ve bilgi sağlayan çalışanlara aktarılmasını içerir.
Bazı yetkililer ön cephe çalışanlarına devrediliyor.
Cephe çalışanlarına yetki yok.