Her bir ajansın stratejik planlama ve performans ölçümü çabalarının günlük operasyonlarının temelini oluşturmasını yalnızca onlar sağlayabilir.
Günden güne işlemlere uygulandığından emin olmak için sorumludurlar.
Günden güne yapılan operasyonların ölçülmesi mümkün değildir.