Komisyon, 1988 tarihli 47 U.S.C. İşitme Cihazı Uyumluluk Yasası'nın gerektirdiği şekilde işitme engelli kişiler tarafından telefonlara daha fazla erişim sağlamak için bu eylemlerin gerekli olduğuna inanıyordu.
1988 yılındaki işitme cihazı uyumluluk eylemi, işitme engelli kişiler tarafından telefonlara daha fazla erişim gerektirir.
1990, 57 U.S.C. İşitme Cihazı Uyumluluk Yasası'nın gerektirdiği şekilde