Bir organizasyonun kültürünü nasıl değiştirebileceğine dair görüşler önemli ölçüde değişse de, incelediğimiz kuruluşlar, kültürel değişimlerin başarılı bir şekilde yapılmasında liderliği en önemli faktör olarak belirledi.
Örgütler arasındaki farklı görüşlere bakılmaksızın, hepsi kültürü değiştirmenin en önemli kısmının liderlik olduğunu söyledi.
Liderlik, kültür değişimlerine yol açmada önemli olan faktörler listesinde en düşük seviyededir.