Yönetimde iyileştirmeler yapmak için üst düzey liderlik katılımı ve net hesap verebilirlik hatları, bir kuruluşun değişime karşı doğal direncinin üstesinden gelmek, yönetimi iyileştirmek için gerekli kaynakları düzenlemek ve yeni iş yapma yollarına kurum çapında bağlılık kurmak ve sürdürmek için kritik önem taşır .
Kuruluşlar değişime karşı dirençlidir.
Kuruluşlar ne olursa olsun değişemez.