Program yöneticileri, kurumlarının stratejik ve yıllık performans planlarını karşılayıp karşılamadıklarını ve kaynakların etkin ve verimli kullanımı için hesap verebilirlik hedeflerini yerine getirmediklerini belirlemek için hem operasyonel hem de finansal verilere ihtiyaç duyar.
Mali ve Operasyonel veriler hem program yöneticilerine karar vermede yardımcı olmak için gereklidir.
Çoğu program yöneticisi, ajans performansını stratejik ve yıllık bazda değerlendirirken operasyonel verilerden ziyade finansal bilgilere güvenmeyi tercih eder.