Rivera, çoğu anadili İngilizce olmayan müşterilere yardım etmenin, talep arttıkça ve Yasal Hizmetler Şirketi'ne fon sağlamanın durgun kaldığına dikkat çekti.
Rivera, talep arttıkça ve finansman artmadığı için insanlara yardım etmenin zor olduğunu söyledi.
Müşterilerin çoğu İngilizce'yi çok iyi konuşuyor.