Kullanıcılar, ajans bilgi kaynaklarını işleten veya kullanan ve satın alma tarafından desteklenen ajans politikaları ve programlarından sorumlu yöneticileri ve personeli dahil eden kişilerdir.
Kullanıcılar ajans bilgi kaynakları üzerinde faaliyet ve yöneticileri dahil olanlardır.
Kullanıcılar faaliyet veya ajans bilgi kaynaklarına güvenen ve sadece yöneticileri içeren kişilerdir