Dahası, etkin bilgi teknolojisi yönetimi, bilginin faydalı, güvenilir ve sürekli olarak kaydedilmesi ve iletişiminin sağlanması için kritik öneme sahiptir.
Bilgi teknolojilerinin kullanılması, iletişim kaynaklarının daha fazla kullanılmasına olanak tanır.
Dahası, iletişim kayıtlarının tutulmasında etkili bilgi teknolojisi yönetimi önemli değildir.