Çapraz eğitimli iddia işleme ekibini denetleyen bir OPM Şube Şefi, hem kendisinin hem de ekip üyelerinin performansını değerlendirmek için 360 derecelik bir geri bildirim sistemi uyguladı.
Şube Şefi 360 derecelik bir geri besleme sistemi uyguladı.
Şube ekibi üyelerinin performansı değerlendirilmedi.