Şirket, bilgi yönetimi işlevini dış kaynaktan almıştı, ancak optimum uygulama ve maliyet sağlamak için bilgi yönetiminin stratejik yönü, disiplin ve genel yönetimini sağlayacak altyapıya sahip değildi.
Şirketin büyük bir altyapısı yoktu.
Şirketin büyük bir altyapısı vardı.