Herhangi bir yeni ürün geliştirme programında başarılı sonuçlar elde etmek için belirli bilginin yakalanmasını gerektiren üç kritik nokta vardır.
Yeni ürün geliştirme programları, başarı için bilginin yakalanmasına bağlıdır.
Yeni ürün geliştirme programları her zaman hata garantilidir.