Kongre, yürütme departmanları ve kurumlar için baş bilgi subayı (CIO) pozisyonunu zorunlu 1996 Clinger-Cohen Yasası'nda bilgi yönetimi ve teknolojide daha fazla liderlik ihtiyacını kabul etti.
Kongre sonunda bilgi yönetimi ve teknolojinin önemini fark edebildi.
Her şef bilgi subayı Ben'i çoktan doldurdu.