Resmi olarak belgelenmesi veya kamu sektörü kuruluşları söz konusu olduğunda, CIO rolleri ve sorumlulukları hem işletmenin hem de CIO'nun performans ve beklentilerinin yönetilmesinde yardımcı olabilir.
CIO rollerinin belgelenmesi beklentilerin yönetilmesine yardımcı olur.
CIO rollerinin belgelenmesi beklentileri yönetmeyi zorlaştırır.