Ayrıca, genişletilmiş hizmet davalarının yüzdesinin de büyüdüğünü göstererek, LSC hibelerlerinin daha geleneksel idari duruşmalar, arabuluculuk ve yargılama ve temyiz mahkemelerinde yenilikçi tam hizmet alım sistemleri kurmalarına rağmen müşterileri güçlü bir şekilde temsil etmeye devam ettiğini göstermektedir.
Genişletilmiş servis durumlarının yüzdesinin arttığını gösteriyorlar.
Genişletilmiş servis durumlarının yüzdesinin azaldığını gösteriyorlar.