Müşterinin gerçekten bilmek isteyebileceği şey, diğer devletlerin benzer sorunlara sahip olup olmadığıdır.
Müşteri, devletler de aynı sorunları olup olmadığını bilmek isteyebilir.
Müşteriler eyaletlerin benzer bir durumda olmadığını biliyor.