Hackett Kıyaslama ve Araştırma, finans, insan kaynakları, bilgi teknolojisi, planlama/performans ölçümü, tedarik, müşteri iletişim merkezleri ve paylaşılan hizmet merkezleri gibi kapsamlı ve devam eden kriterleri korumaktadır.
Finans ve insan kaynakları için kapsamlı kriterler vardır.
Hackett Kıyaslama ve Araştırma, tedarik konusunda bilgi sağlamaz.