Bugün, programlar sorunsuz bir şekilde çalışıyor ve yeni yenilikler sunuyor - ücretsiz çok dilli telefon danışmanları, aile içi şiddet klinikleri için genişletilmiş saatler ve yenilenmiş göçmenlik ve tüketici yardımı da dahil olmak üzere - eski programın temelleri üzerine inşa edilmiştir.
Arayan herkese yardımcı olmak için çok dilli telefon danışmanları vardır.
Arama yapan kişilere yardımcı olmak için çok dilli telefon danışmanı bulunmamaktadır.