16 Kıyaslama, etkili bir iyileştirme programının kritik bir parçasıdır, çünkü bir kuruluşun gerçekte elde edilen olağanüstü performans düzeylerini belirlemesine yardımcı olur.
Kıyaslama, etkili bir iyileştirme programının kritik bir parçasıdır
Kıyaslama, etkili bir iyileştirme programının çok yararsız bir parçasıdır