Personel, kurumun tesis kullanıcı topluluğunun temsilcilerini içeren stratejik planlama sürecine öncülük edebilmelidir. Burada, tesisin nihai performansını, maliyetini ve zamanlamasını dengeleyecek kararlar verilmiştir.
Bazıları maliyet ve zamanlama ile ilgili kararlar verir ve alır.
Personelin herhangi bir planlama sürecine öncülük etmesine gerek yoktur.