Bu nedenle, ajansların çalışanları hatırlayarak eğitmek için yenilikçi ve daha az maliyetli yollar geliştirmeleri önemlidir, sonuç odaklı yönetim için gerekli becerilere yatırım getirisi düzeyinin büyük ölçüde çalışanların bu becerileri kullanmaya ne kadar teşvik edildiğine bağlı olacaktır.
Ajanslar, çalışanlarını eğitmek için yenilikçi bir yol geliştirmelidir.
Ajanslar sadece geleneksel eğitim yöntemlerini kullanmalıdır.