Özellikle, ilkeler CIO'ları için etkili bir yönetim bağlamının oluşturulması için üst düzey yöneticilerin sorumluluğunun yanı sıra CIOsa'nın güvenilirlik oluşturma ve iş ihtiyaçlarını karşılamak için bilgi teknolojisi ve yönetimini organize etme sorumluluklarını ele alır.
Etkili bir yönetim sistemi olmalı.
Güvenilirliği inşa etmekle sorumlu kimse yoktur.