Önde gelen kuruluşlara bakarak çalışmalarımızı tamamlamak için, yönetim reformu, stratejik planlama ve performans ölçümü konularında geniş bir literatürü belirledik ve inceledik.
Yönetim reformu üzerine büyük bir literatür derlemesini inceledik.
Herhangi bir literatürü incelemedik.