Akıcı Vietnamca ve Mandarin ile Tran'ın ailesinin Medi-Cal ve yemek pullarına uygunluğunu anlamasına, 70 yaşındaki kadına yaşayacak bir yer bulmasına yardımcı olur ve istismar edilen kadınlara kocalarından uzak dururken ülkede nasıl kalabileceklerini tavsiye eder.
Tran Mandarin konuşuyordu.