Böyle bir bilgi tabanlı süreç, karar vericiler, bu bilgiye ihtiyaç duyduklarında geliştirilmekte olan ürünün kritik yönleri hakkında makul derecede emin olmalarını sağlar.
Bilgi tabanı onlara ürünün geliştirilebilmesi için gerekli bilgileri verecektir.